人力资源管理人士应具备的胜任力

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人资必备 人力资源管理专业人员的胜任素质

人资必备 人力资源管理专业人员的胜任素质

人力资源管理专业人员的胜任素质内容摘要人力资源管理已从行政管理、专业顾问的角色,转向战略伙伴,走向职业化发展道路。

职业化的发展、规范,需要明确人力资源管理专业人员的必备知识和任职资格标准。

本文依从问题的提出、胜任素质的内涵和相关问题探讨的逻辑顺序,论述了人力资源管理专业人员的胜任力素质:懂经营知识、掌握人力资源管理实践、管理文化的能力、管理适应变革的能力和诚信口碑等。

关键词人力资源管理人力资源管理专业人员胜任素质一、问题的提出最近十几年来,人力资源管理者角色产生了戏剧性的变化。

从传统的观点看,多数经理把人力资源管理职能视为行政管理和专业顾问。

人力资源部的工作人员,重点执行招聘制度、薪酬制度和绩效管理制度等操作性、顾问性工作。

很少有人认为人力资源部的专业人员能在公司的整体战略中发挥作用。

但是,随着经济发展和社会文明的推进,以经济高速增长、注重科技创新、讲究产品质量和关注客户满意度等为特征的新经济时代的到来,突出了无形资产的重要性,这包括品牌意识、知识更新、科技和制度创新,特别是人力资本。

这些全新的特征成为人力资源管理黄金时代来临的标志。

对人力资源管理感兴趣的专业人士做了大量的研究工作,他们将人力资源管理定义成一种职业。

如美国人力资源管理协会(SHRM)发展迅猛,它已拥有超过15万个分布在世界各地的会员。

这一协会能够评估、认证新会员具备的基本人力资源管理知识。

在美国,许多大学(如康奈尔大学、明尼苏达大学和密歇根州立大学等)专门开设了人力资源学位资格研究方向,这表明人力资源管理已向职业化方向发展。

每种职业都有任职资格的标准和具体要求,这使得从事人力资源工作的人士必需具备一定的知识,一系列可以预期的行为和特定的工作成果。

专家们将这些需要具备的知识和行为定义为各种胜任素质(comepetency)。

人力资源专业人士的胜任素质问题就是在上述背景、特征下提出来的。

二、胜任素质的内涵胜任素质(comepetency)是美国心理学家麦克利兰1973年在《美国心理学家》一文中提出的重要概念和相关研究方法。

人力资源经理的胜任力分析

人力资源经理的胜任力分析

人力资源经理的胜任力分析人力资源经理是一个企业中非常重要的职位,他们负责招聘、培训、薪资福利等相关工作,影响着企业的人力资源管理和发展。

一个优秀的人力资源经理需要具备多个方面的胜任力,下面将从沟通能力、领导能力、人际关系处理能力、团队合作能力和问题解决能力这五个方面进行分析。

首先,沟通能力是一个人力资源经理必备的胜任力。

人力资源经理需要与各个层级的员工进行有效的沟通,包括与高层管理者的沟通、与员工的沟通以及与外部合作伙伴的沟通。

一个好的沟通能力可以帮助人力资源经理更好地传递信息,理解员工需求,解决问题,提高组织内的沟通效率。

其次,领导能力也是一个优秀的人力资源经理应该具备的能力。

一个好的领导者能够激发员工的积极性和创造力,使他们有更高的工作动力和目标。

人力资源经理需要具备良好的领导能力,能够带领团队完成工作任务,制定明确的目标,合理分配工作资源,激励团队成员发挥自己的潜能。

再次,人际关系处理能力也是一个人力资源经理不可或缺的胜任力。

人力资源经理需要与各种类型的人进行交流和合作,包括员工、管理者、职工代表等。

他们需要善于处理各种关系冲突,协调各方利益,建立良好的合作关系,以推动企业的发展。

此外,团队合作能力也是一个人力资源经理需要具备的能力。

在企业中,人力资源管理涉及到多个部门和团队之间的协作。

一个优秀的人力资源经理需要有效地与各个部门合作,制定合理的人力资源计划,协调各方资源,实现公司整体目标。

最后,问题解决能力也是一个优秀的人力资源经理必备的胜任力。

在工作过程中,人力资源经理面临各种各样的问题和挑战,需要能够快速分析和解决问题。

他们需要具备扎实的专业知识和较高的分析能力,能够灵活应对各种情况,提出有效的解决方案。

综上所述,一个优秀的人力资源经理需要具备多个方面的胜任力,包括沟通能力、领导能力、人际关系处理能力、团队合作能力和问题解决能力等。

这些能力的协同作用可以帮助人力资源经理更好地管理和发展企业的人力资源,提高组织的工作效率和竞争力。

人力资源岗位胜任力素质模型

人力资源岗位胜任力素质模型

人力资源岗位胜任力素质模型
人力资源岗位胜任力素质模型是指在人力资源管理领域中,对于人力资源岗位的胜任力素质进行系统化的分析和评估。

这个模型主要是为了帮助企业更好地招聘、培养和管理人力资源,提高企业的绩效和竞争力。

在人力资源岗位胜任力素质模型中,主要包括以下几个方面:
1.专业知识和技能:这是人力资源岗位最基本的要求,包括人力资源管理的理论知识、法律法规、招聘、培训、绩效管理等方面的技能。

2.沟通能力:人力资源岗位需要与各个部门和员工进行沟通,因此需要具备良好的沟通能力,包括口头和书面沟通能力、听取和理解他人意见的能力等。

3.团队合作能力:人力资源岗位需要与各个部门和员工进行合作,因此需要具备良好的团队合作能力,包括协调、合作、支持和帮助他人等。

4.创新能力:人力资源岗位需要不断地创新和改进人力资源管理的方法和策略,因此需要具备创新能力,包括思维敏捷、创造性思维、解决问题的能力等。

5.领导能力:人力资源岗位需要具备一定的领导能力,包括管理和
指导员工、制定和实施人力资源管理策略、协调各个部门等。

以上几个方面是人力资源岗位胜任力素质模型中最为重要的几个方面,当然还有其他一些方面,如责任心、自我管理能力、客户服务能力等。

人力资源岗位胜任力素质模型是企业在招聘、培养和管理人力资源时的重要参考,企业需要根据自身的需求和特点,制定适合自己的人力资源岗位胜任力素质模型,以提高企业的绩效和竞争力。

人力资源专员胜任力结构模型

人力资源专员胜任力结构模型

人力资源专员胜任力结构模型
1.知识与专业能力:人力资源专员需要具备广泛的人力资源管理知识,包括招聘、员工关系、绩效管理、培训和发展等方面的知识。

此外,他们
还需要熟悉相关法律法规和政策,以确保员工的权益和合规性。

2.沟通与协作能力:人力资源专员需要具备良好的沟通能力,能够与
员工、管理层和其他部门有效地沟通。

他们应该能够清晰地表达自己的观点,并倾听他人的意见。

此外,他们还需要具备较高的协作能力,能够与
团队成员合作完成任务。

3.问题解决与决策能力:人力资源专员需要具备较强的问题解决和决
策能力。

他们需要能够分析问题的本质,找出解决方案,并能够在压力下
做出明智的决策。

此外,他们还需要具备灵活性和创新性,以应对不断变
化的人力资源环境。

4.时间管理与组织能力:人力资源专员通常需要应对多个任务和项目。

他们需要具备良好的时间管理和组织能力,能够合理安排时间并优先处理
重要的事项。

他们应该能够有效地管理自己的工作,确保按时完成任务。

5.分析与解释能力:人力资源专员需要具备较强的分析与解释能力,
能够通过数据和情报分析来制定和改进人力资源策略。

他们需要能够从大
量的信息中提取关键信息,并能够以易于理解的方式向其他部门和管理层
解释结果和建议。

总之,人力资源专员胜任力结构模型包括上述五个方面,企业可以根
据这些方面来评估人力资源专员的能力,并采取相应的培训和发展措施。

通过提升人力资源专员的胜任力,企业可提高员工满意度、提升绩效管理
水平、降低人力资源风险等,从而为企业的长期发展做出贡献。

hr胜任力描述

hr胜任力描述

hr胜任力描述HR胜任力描述如下:1. 战略思维能力:具备战略思维,能够分析公司的人力资源需求并制定相应的战略计划。

能够预见并解决人力资源管理问题,为公司的长期发展提供支持和建议。

2. 组织与规划能力:具备良好的组织和规划能力,能够有效地组织和管理人力资源相关的工作。

能够协调各部门之间的沟通和合作,确保人力资源工作的顺利进行。

3. 招聘与选拔能力:具备良好的招聘和选拔能力,能够准确地评估候选人的能力和适应性。

能够根据公司的需求,制定招聘计划并有效地筛选和挑选合适的人才。

4. 培训与发展能力:能够制定和实施有效的员工培训和发展计划,提升员工的技能和能力。

能够根据员工的需求和公司的战略目标,制定个性化的发展计划。

5. 绩效管理能力:能够制定和实施有效的绩效管理制度,对员工的绩效进行评估和管理。

能够识别和奖励高绩效员工,并帮助低绩效员工改善工作表现。

6. 员工关系管理能力:能够建立良好的员工关系,处理和解决员工相关的问题和纠纷。

能够有效地进行沟通和协调,提高员工满意度和忠诚度。

7. 变革管理能力:能够适应和引导组织变革,对人力资源管理的变化做出积极的回应。

能够有效地管理变革过程中的不确定性和阻力,并帮助员工适应和应对变化。

8. 法律与合规能力:具备良好的法律和合规意识,了解劳动法律法规和公司的内部规定。

能够保证公司的人力资源管理活动合法和合规。

9. 跨文化沟通能力:能够在多元化的工作环境中进行有效的跨文化沟通,理解和尊重不同文化背景的员工。

能够处理和调解跨文化冲突,确保团队的协作和和谐。

10. 自我管理能力:具备良好的自我管理能力,能够有效地管理工作时间和压力。

能够不断学习和提升自己的专业知识和技能,保持专业素养和敬业精神。

人力资源经理胜任力特征

人力资源经理胜任力特征

人力资源经理胜任力特征1.卓越的沟通能力:人力资源经理负责与员工和管理层之间建立有效的沟通渠道,传达组织政策、规定和目标。

他们需要具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰明确地表达自己的意见和想法,并且倾听并理解他人的观点和需求。

2.强大的人际关系能力:人力资源经理需要处理员工之间的冲突和问题,协调和解决各方之间的利益冲突。

他们应该具备良好的人际关系技巧,能够建立和维护积极的工作关系,以促进团队合作和员工满意度。

3.敏锐的洞察力和分析能力:人力资源经理需要对组织的运营状况有深入的了解,并且能够通过数据和信息分析研究,提供相关的人力资源解决方案。

他们应该具备敏锐的洞察力,能够发现问题和机会,并提出改进措施。

4.策略思维和创新能力:人力资源经理需要能够制定人力资源战略和计划,与组织的长期目标和发展计划相一致。

他们需要具备创新思维,能够提出针对员工发展、激励和保留的创新方法,并推动人力资源管理实践的不断改进。

5.坚定的道德和职业操守:人力资源经理作为组织的代表,需要遵守道德和职业规范,保护员工的权益并维护组织的声誉。

他们应该以正直和诚信为原则,处理敏感问题,维护公正和公平的工作环境。

6.强大的组织和计划能力:人力资源经理负责管理和监督组织中的员工和资源,需要具备良好的组织和计划能力。

他们应该能够有效地安排工作和资源,以满足组织的需求,并能够应对突发事件和变化。

除了上述特征,人力资源经理还需要具备其他的技能和知识,如法律法规、薪酬福利管理、员工培训和发展等方面的知识。

通过不断学习和提升自己的专业能力,一个胜任力强的人力资源经理能够有效地处理各种人力资源管理问题,为组织的发展和员工的成长做出积极贡献。

人力资源部门经理的岗位胜任力模型结构

人力资源部门经理的岗位胜任力模型结构1.战略规划能力人力资源部门经理需要具备战略规划能力,能够参与和制定人力资源部门的发展战略,根据公司的战略定位和目标,制定人力资源管理的长期规划。

这包括识别和解决组织中的人力资源问题,发展和实施人力资源策略,提供员工发展和绩效管理的战略支持,为公司未来的发展提供人力资源保障。

2.团队管理能力作为人力资源部门的领导者,人力资源部门经理需要具备优秀的团队管理能力。

这包括招聘、培训和发展团队成员,建立高绩效团队,协调部门内部工作,制定工作目标和计划,并实施团队绩效考核和奖励机制。

同时,人力资源部门经理还需要具备良好的沟通和协调能力,能够与其他部门和员工有效合作,实现人力资源管理的整体目标。

3.人力资源管理专业知识人力资源部门经理需要具备扎实的人力资源管理专业知识,包括劳动法律法规、用人单位的操作规定、员工管理、薪酬福利设计和绩效管理等方面的知识。

同时,他们还需要不断学习和更新人力资源管理的最新理论和技术,以适应不断变化的市场环境和员工需求。

4.问题解决能力在日常工作中,人力资源部门经理经常需要面对各种问题和挑战,如员工离职、绩效不达标、薪酬分配不公等。

因此,他们需要具备良好的问题解决能力,能够快速准确地分析问题的根本原因,提出可行的解决方案,并有效地实施和跟进。

此外,人力资源部门经理还需要具备良好的决策能力和风险管理能力,能够在各种情况下做出明智的决策,并承担相应的责任。

5.人际关系和影响力人力资源部门经理需要具备出色的人际关系和影响力,能够与不同层级和背景的员工有效沟通和合作。

他们需要建立和维护与员工的信任关系,了解并满足员工的需求,促进员工的发展和积极参与。

此外,人力资源部门经理还需要具备一定的领导力,能够在组织内部推动和引领人力资源管理的改进和创新,提高员工的工作满意度和绩效。

以上是人力资源部门经理的岗位胜任力模型的五个方面,包括战略规划能力、团队管理能力、人力资源管理专业知识、问题解决能力以及人际关系和影响力。

人力资源总监胜任力模型

人力资源总监胜任力模型介绍人力资源总监是一个组织中至关重要的角色,负责策划、执行和监督人力资源相关的战略和政策。

一个合格的人力资源总监需要具备一定的胜任力。

本文将探讨人力资源总监的胜任力模型,包括其核心能力和技能要求。

人力资源总监的胜任力模型核心能力人力资源总监需要具备以下核心能力:1.战略思维能力:人力资源总监应该能够理解组织的战略目标,并将人力资源战略与之相一致。

他们应该能够预见人力资源方面的挑战和机遇,并提出相应的解决方案。

2.组织能力:人力资源总监需要具备良好的组织能力,能够高效地管理人力资源团队和相关项目。

他们应该能够制定清晰的工作目标和计划,并确保团队成员的工作协调和合作。

3.人际沟通能力:人力资源总监需要具备出色的人际沟通能力,能够与各级别的员工建立良好的关系。

他们应该能够倾听他人的观点,解决冲突,并有效地传达人力资源政策和流程。

4.领导能力:人力资源总监应该能够激励和管理团队成员,鼓励他们的个人发展和创新。

他们应该能够做出艰难的决策,并在复杂的情况下保持冷静和应对自如。

技能要求人力资源总监需要具备以下技能:1.人力资源管理:人力资源总监需要熟悉人力资源管理的各个方面,包括招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等。

他们应该了解相关法律法规,并能够设计和实施有效的人力资源政策和流程。

2.数据分析:人力资源总监应该具备良好的数据分析能力,能够利用数据来支持决策和评估人力资源绩效。

他们应该熟悉人力资源信息系统,并能够从中提取有用的信息。

3.谈判技巧:人力资源总监需要具备良好的谈判技巧,能够与员工、管理层和外部合作伙伴进行有效的谈判。

他们应该能够解决问题,并达成双方满意的协议。

4.项目管理:人力资源总监应该具备项目管理的技能,能够有效地管理人力资源项目的进展和交付。

他们应该能够制定项目计划,并监督团队成员的工作。

总结人力资源总监的胜任力模型包括核心能力和技能要求。

他们需要具备战略思维能力、组织能力、人际沟通能力和领导能力等核心能力。

人力资源专员胜任力模型构建

人力资源专员胜任力模型构建人力资源专员是企业中负责招聘、培训、薪酬管理、绩效评估等人力资源管理工作的岗位。

为了能够胜任这一岗位,人力资源专员需要具备一定的能力和素质。

本文将围绕人力资源专员胜任力模型进行探讨。

一、知识与技能作为人力资源专员,首先需要具备扎实的专业知识和技能。

这包括对人力资源管理的相关法律法规、政策和流程的了解,熟悉招聘、培训、薪酬管理、绩效评估等方面的操作方法。

同时,还需要具备一定的计算机和办公软件操作能力,以便能够高效地运用信息化工具进行工作。

二、沟通与协调能力人力资源专员需要与各部门之间进行良好的沟通与协调,以确保人力资源管理工作能够顺利进行。

这就要求人力资源专员具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰准确地传达信息。

同时,还需要具备良好的人际关系处理能力,能够处理好各种关系,妥善解决各种人事纠纷。

三、分析与解决问题能力在日常工作中,人力资源专员常常需要分析和解决各种问题。

这包括招聘过程中的筛选和评估、员工绩效评估的分析和反馈、员工培训需求的分析等。

因此,人力资源专员需要具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力,能够准确地找出问题的根源,并提出切实可行的解决方案。

四、团队合作能力作为人力资源专员,与其他部门的合作是必不可少的。

只有与各部门密切合作,才能够更好地达到人力资源管理的目标。

因此,人力资源专员需要具备良好的团队合作能力,能够有效地与团队成员进行沟通和协作,共同完成工作任务。

五、职业道德与素养人力资源专员作为企业的管理者,需要具备良好的职业道德和素养。

这包括遵守职业道德规范,保护员工的合法权益,保守企业的商业机密,坚守诚信原则等。

同时,还需要具备较强的职业操守和责任心,能够自觉地履行自己的职责,为企业的发展贡献力量。

人力资源专员胜任力模型构建需要考虑知识与技能、沟通与协调能力、分析与解决问题能力、团队合作能力以及职业道德与素养等方面。

只有具备了这些能力和素质,人力资源专员才能够胜任自己的工作,为企业的人力资源管理工作做出积极贡献。

公司人力资源岗位能力胜任力模型

公司人力资源岗位能力胜任力模型
背景
在现代企业中,人力资源岗位扮演着至关重要的角色。

为了确保人力资源团队能够胜任其工作,并为公司提供全面的人力资源管理支持,需要一个明确的能力胜任力模型。

目标
公司人力资源岗位能力胜任力模型的目标是定义人力资源职位所需的核心能力和技能,并为员工提供一种衡量和评估自己能力的框架。

模型
核心能力
1. 战略思维:理解公司战略,并能将其转化为人力资源策略和计划。

2. 综合分析能力:能够分析人力资源数据和趋势,为决策提供科学的依据。

3. 沟通和协调:与不同部门和团队进行高效沟通,并能妥善协调各方利益。

4. 领导和影响力:具备领导团队并影响他人的能力,以推动人力资源战略的实施。

5. 社交能力:善于建立和维护与员工、管理层和外部合作伙伴之间的良好关系。

技能
1. 招聘和选拔:能够制定并实施有效的招聘和选拔策略,以吸引和留住优秀人才。

2. 培训和发展:具备制定和执行培训和发展计划的能力,以提升员工的绩效和能力。

3. 绩效管理:能够制定和实施绩效管理策略,确保员工的工作与公司目标相一致。

4. 薪酬和福利管理:熟悉薪酬和福利管理的最佳实践,并能制定和调整符合公司需求的政策。

5.员工关系管理:了解劳动法律法规并能妥善处理员工关系问题。

结论
公司人力资源岗位能力胜任力模型的制定将为公司提供一个明确的标准,使得人力资源团队能够更好地履行其职责并为公司创造价值。

同时,对员工来说,该模型为他们提供了一个评估自身能力和发展方向的参考框架。

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2012年文献《人力资源绩效管理体系构建:胜任力模型视角》徐峰认为胜任力模型主要以冰山模型为理论基础。

各种胜任力特横被描述为两部分:一是表层特征,如知识,技能,行为和经验等,属于容易培养发展的部分;二是深层特征,如态度,价值观,社会角色,自我形象,人格特质,自我概念和内驱力等,这些都是相对稳定的核心人格,不容易培养发展,但他们是决定人们行为及表现的关键性因素。

在《中国风险投资行业投资经理胜任力模型初步探讨》一文中刘䶮提到只有满足以下三个重要特征才能被认为是胜任力:绩效关联,可以预测员工未来的工作绩效;动态特征,与任务情景相联系; 显著性, 能够区分业绩优秀者与一般员。

文章中还提到Spencer的研究,他得出的西方企业家通用胜任力模型有主动性、捕捉机遇、信息寻求、组织意识、指挥、自我控制、自信、自主学习、影响他人、系统性计划、发展下属、分析性思维和关注员工福利等13项胜任特征。

仲理峰等人研究得出的我国家族企业高层管理者的胜任特征模型包括威权导向、主动性、捕捉机遇、信息寻求、组织意识、指挥、仁慈关怀、自我控制、自信、自主学习、影响他人等11项胜任特征。

时勘等人研究得出的我国通信业管干部胜任特征模型包括自信、主动性、信息寻求、组织意识、影响他人、发展下属、客户服务、人际洞察和团队建设等9项胜任特征。

文章最后得出结论风险投资经理胜任力素质模型包括个人内部特质(主动性、捕捉机遇、信息寻求及判断、自我控制、自我学习、自信、系统性计划、分析性思维、成就导向等)和个人对工作群体影响特质(影响他人、人际或组织洞察、沟通协调等)。

2012年6月,斯琴在发表于经济论坛的《中小企业人力资源经理胜任力研究》中提到理想状态的中小企业人力资源经理的胜任力应有业务敏锐、顾客导向、外部导向绩效评估、奖励系统、沟通、组织设计建立人际关系、增进员工价值、信任鼓励革新、创新、人际影响能力、解决问题的能力。

他认为,企业成熟的人力资源经理的角色是多重的,必须同时满足专家性和战略性的角色,必须同时扮演推动者和利益代言人的角色,对于短期和长期的质和量的目标必须负起责任。

发表在特别关注里的《重铸HR 经理胜任力模型》中段磊提到他把人力资源经理胜任力的表征维度归纳为四个:知识、技能、经验、素质。

他认为一个管理者应具备的素质有政治与商业道德、冲击与影响、组织认知、成就导向、主动性、自信、培养他人、职位权力使用、团队领导、概念式思考。

在管理论坛上发表的《关于胜任力模型及胜任力评估的思考》中北京工商大学商学院的龚文谈到人力资源部初级岗位管理者应具备以下能力:掌握人力资源管理基础知识,可以熟练使用办公软件,性格开朗、随和,具备良好的服务意识,具有团队合作精神发表在《新西部》2012.02-03合期中的《国内外的胜任力研究综述》巩键谈到,Boyatzis( 1982)提出了管理者胜任力模型的6 大类群: 目标和行动管理、领导力、人力资源管理、指导下属、关注他人以及专业知识。

王重明认为政治管理者的胜任力包括价值倾向、责任意识,权利取向等8项,副职为6项。

6月发表在教育学术月刊的《教育管理者胜任力的MBA教育理念及创新探索》中李艳敏提到,通用胜任力(有的称为元胜任力)是管理工作者综合自身的管理知识与技能、组织角色、自我概念、管理伦理与价值观、管理特质来解决企业经营管理问题,创造优异业绩的一种实力。

发表在人力资源上的《基于胜任力冰山模型的人力资源管理》中北京林业大学的高铭尉、汪雨婷提到从事人力资源管理者需要的胜任力有自身形象、知识技能、特质、价值观、态度、性格、内在驱动力(社会动机、动能)、自我概念、社会角色。

发表在长春教育学院学报的《基于胜任力的领导干部公开选拔研究》中聂磊提到个体特征主要包括知识、技能、社会角色和定位、自我概念、人格特质、价值观和动机七个层次。

发表在企业研究的《如何测评人力资源经理的胜任力》中曹建佳谈到陈万思教授得出中国企业人力资源管理经理胜任力模型是由:职能管理能力、变革管理能力、员工管理能力及战略管理能力四个方面,共计34项指标构成。

发表在学术研究中的《中外人力资源胜任力研究的比较分析》中上海工程技术大学的郑庆辉、潘良玉、王锴硕谈到Brockbank等(2002)得出新一代人力资源管理者胜任力模型,包含个人诚信、商业知识、战略贡献、人力资源技术、人力资源实施。

时勘等人创造性的提出了高层管理的十项胜任特征,包括:影响力、社会责任感、调研能力、成就欲、领导驾驭能力、人际洞察能力、主动性、市场意识、自信、识人用人能力。

王重鸣提出了正职和副职的胜任特征:正职管理者在管理素质纬度上具有价值倾向、诚信、正直、责任意识、权利取向等特征;在管理技能纬度上具有协调监控能力、战略决策能力、激励指挥能力和开拓创新能力等特征。

副职管理者在管理素质维度上是由价值倾向、责任意识、权力取向等3个要素构成,在管理技能维度上是由经营监控能力、战略决策能力、激励指挥能力等3个要素构成。

发表在,《商场现代化》的《胜任力模型与人力资源管理主要模块的关系研究》中四川大学工商管理学院的高颖他谈从事人力资源管理的人士需要具备的能力有动机、特质、自我形象、价值观、知识、技能等。

发表在山东纺织经济的《浅析胜任力理论与中小型纺织企业高管人员的选拔与使用》中张州平谈到纺织企业高层人员需借助人力资源管理理论使企业做强做大。

其中胜人力包括个人的知识、动机、特质、自我概念、识人知人用人、社会角色及技能等。

发表在经管视线的《浅析胜任力理论与中小型纺织企业高管人员的选拔与使用》中贵州商业高等专科学校的张可人谈到从事人力资源管理人士需要的胜任力既包括员工的知识、技能等表象素质,又包括能力、特质等潜在的心理品质。

发表在经济经纬上的《我国人才评测专业人才的胜任力与培养机制研究》中同济大学的经济与管理学院的王慧琴、余海斌谈到人才评测专业人才胜任力有职业道德、专业知识、操作技能、实践经验。

发表在管理实务上的《企业人力资源管理中岗位胜任力素质模型的建立》中国电南京自动化股份有限公司的王慧谈到人力资源管理人士需具备的胜任力有:动机、品行、能力、个性、知识、技能、经验、学历。

发表在人力资源管理上的《人力资源绩效管理体系构建:胜任力模型视角》中徐峰谈道人力资源管理人士的胜任力包含动机、人格特质、自我形象、态度或价值观、社会角色、知识、认知或行为技能。

发表在考试周刊里的《在公共部门人力资源绩效管理改革中引入胜任力管理的具体措施》中施风雷谈道公共部门管理者需要的胜任力有:知识、技能、能力、个性特征。

发表在管理了论坛的《关于胜任力模型及胜任力评估的思考》中袭文谈道人力资源管理专业的人士需要的胜任力有动机、特质、自我概念、知识技能。

2011年文献《黑龙江对外经贸》(2011年8月206期)中陈俊的《基于胜任力的人力资源专业本科生培养模式探析》提到人力资源管理专业本科生胜任素质应具备以下方面:1.基本素质,包含基础能力和心理素质两个方面。

需要具备情绪稳定性、工作责任心、自信心和诚信正直等良好的个性特征;2.核心素质,包括专业知识和专业技能两大能力要素;3.沟通与团队素质,主要体现为人际沟通能力、表达能力;4.适应和发展素质,主要包括环境适应能力和自主发展能力。

《科技探索》中(2011年8月总377期)晋永星的《基于胜任力的人力资源管理》提到,胜任力包括可观察和不可观察的特性,即外显胜任力和内隐胜任力。

前者是“知识、技能”等“应知、应会”的特征,而后者则是由“价值观、自我形象、个性、内驱力”等情感智力特征构。

《青海民族大学学报( 教育科学版)》(2011 年第5 期)中王娟的《胜任力为基础的人力资源战略管理》提到胜任力常用“冰山模型”的概念来说明一位员工具有的外显特质与潜在特质。

外显特质指的是知识与技巧两种,也可称为硬指标;软指标是指一个人的潜在特质,主要包括动机、人格特质与自我概念、社会角色等,是属于个人较为深层的特性,又称为在水面以下。

贾丽在《胜任力在现代中小企业人力资源管理中的价值分析》中提到胜任力主要包括动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平等。

瞿群臻,王萍在《航运企业人力资源管理人员胜任力模型研究》中提到胜任力主要包括知识、技能、特质、态度、动机、价值观、自我认知等年史东风在《基于胜任力的人岗匹配研究综述》中提到胜任力主要包括商业胜任力、人力资源管理技巧胜任力和变革管理胜任力年黄秀蓉在《人力资源管理中的胜任力问题探究》中提到胜任力主要包括知识、技能。

邓佐明在《胜任力模型在民营企业人力资源管理中的应用》中提到胜任力主要包括知识、技能与行为。

李斌在《胜任力模型与地方高校辅导员人力资源管理研究》中提到胜任力主要包括知识、技能、能力。

刘迎春在《利用胜任力模型提升图书馆中层管理者的执行力》中提到胜任力主要包括知识、技能、价值观、与态度。

陈俊在《基于胜任力的人力资源专业本科生培养模式探析》中提到胜任力主要包括动机、特质、自我形象。

董玉杰在《基于就业胜任力的人力资源管理专业教学模式改革探讨》中提到胜任力主要包括基本素质、核心素质和发展素质。

孙丽璐,何磊在《基于高校人力资源管理专业胜任力问题的实证研究》中提到胜任力主要包括专业知识、技能和人格。

周雨露在从《诸葛亮身上探究企业人力资源管理者的胜任力》中提到胜任力主要包括动机、特质、自我形象、态度价值观、某领域知识、认知或行为技能。

吴道友,陈惠雄,蔡海珍在《人力资源管理专业人才核心胜任力的构建方法探析》中提到胜任力主要包括态度、技能、知识。

崔健在《地方院校人力资源管理专业的发展定位及学生入职潜力培养》中提到胜任力主要包括个性、知识、技能。

蒋爱先、韦国燕、赵秋霞在《基于胜任力的高职人力资源管理专业人才培养模式研究》中提到胜任力主要包括动机、自我形象、行为技能。

《胜任特征模型对人力资源管理的影响》蒋学东认为胜任特征主要有物种类型的胜任特征:动机,特质,自我概念,某领域的知识,执行特定操作的能力。

运用冰山模型将这些胜任特征分为两大类,知识和能力属于表层的可见的胜任特征,而自我概念,特质和动机则属于核心的隐含的胜任特征。

2010年文献《中国企业人力资源专业人员胜任力的结构与测量》郑晓明,于海波,王明娇人力资源管理者最关键的七个技能是:经营敏感性,领导组织变革,基础人力资源管理的技术和知识,全球化战略思维,变革管理,问题解决能力及财务知识。

而中国企业人力资源专业人员胜任力模型是一个由4个维度14个胜任力因素组成的结构模型:个人特质(认知能力,正直,亲和力,沟通能力);人力资源管理技能(人员配置,核心人才管理,绩效管理,人员开发,薪酬福利);战略性贡献(文化管理,变革管理,参与决策)及经营知识(价值链知识,阻止知识)。

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