医院文化调研问卷

医院文化调研问卷
性别＿＿年龄＿＿学历＿＿＿＿工龄＿＿工作岗位＿＿＿
为进一步推进我院文化建设，促进医院持续健康和谐发展，希望大家积极参与文化调研活动，从医院及自身实际情况出发，认真回答下列问题。

一、共享价值（敬业团队、社会责任、创新能力）
1.医院有明确的核心价值观，明确规定管理规则和成员行为规范
A 有;
B 没有；
C 有，但还需完善；
D 没注意过；
2.医院是否有清晰的目标及功能任务给员工以振奋和激励
A 有;
B 没有； C有，但还需完善； D 没注意过；
3.根据你个人感觉，医院是否重视文化工作A 十分重视； B 重视； C 说不准； D 不太重视；4．医院领导层在讲话中提及有关文化建设工作方面的情况
A 经常提及，很丰富； B有时提及；C很少，几乎没有提及D 没注意过；
5.医院工作体现了团队合作精神
A 是; B没有； C 我只做我自己的事； D；没注意过
6.通常，为了集体的利益，你会牺牲个人利益
A 是的;
B 经常如此；
C 偶尔可能；
D 不可能；
7.医院有良好的愿景体现社会责任。

A 有; B没有； C 与我无关； D不清楚；
8.医院鼓励创新。

A 是; B不是； C 做的还不够； D没有感觉；
二、战略体系
9.医院对未来有清晰的远景目标和战略规划。

A 有; B没有； C 与我无关； D不清楚；
10.医院有明确而且有可操作性的战略实施步骤，并努力实施
A 有; B没有； C 与我无关； D不清楚；
11.医院的战略规划及相关的行动计划由集体共同制定，而不是某个人。

A 是; B不是； C 我只做我自己的事； D；没注意过
12.医院管理人员是否经常交流医院的发展模式和行为方式
A 是; B从来没有； C 偶尔有； D；没注意过13.医院将院训、发展宗旨、行为准则、规章制度等广为宣传，大力鼓励、支持全体员工遵守和贯彻执行，使之付诸于日常工作和生活中。

A 是; B从来没有； C 偶尔有； D；没注意过
三、管理制度
14.医院的管理制度健全，并且都能得到执行。

A 是; B有制度，但执行力有限； C 都不是； D；没注意过
15.医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善
A 是;
B 偶尔有；
C 从不；
D 我不知道；
16.医院的管理制度有一定的弹性，能留给职工个人能力表现的空间。

A 是; B不是； C 不够理想； D；没注意过
17.组织机构健全合理，执行力强，有利于医院发展。

A 是; B不是； C不够理想； D；没注意过
18.医院业务流程清晰，分工合理，无扯皮现象。

A 无; B偶尔有； C经常有； D；没注意过
19.医院已经建立健全了一整套完善的员工绩效考核体系
A 是的非常完善;
B 基本完善；
C 还算完善；
D 不完善；
20.医院内部以及外部信息在组织和成员间交流畅通无阻并能迅速作出反应：A 是; B不是； C 需要提高； D；没注意过
四、管理风格、领导能力
21.医院核心团队能以身作则，用实际行动体现核心价值观。

A 是; B不是； C 偶尔； D；没注意过22.医院层级间沟通顺畅，领导可以很快知道基层所发生的事，基层也很快能知道领导层的决策。

A 是; B不是； C 偶尔；D；没注意过
23.医院领导能够经常深入基层，了解情况，解决实际问题。

A 是; B不是； C 偶尔； D；没注意过
24.医院领导班子的工作很有成绩并令人鼓舞。

A 是; B不是； C 还需提高； D；没注意过
25.医院领导（含中层）是否经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见
A 是的;
B 偶尔有；
C 基本没有；
D 从不；
五、组织氛围
26.您和同事相处很融洽。

A 是; B不是； C 一般； D；我只做我自己的事
27.人们只是因为工作而发生冲突，并不是个人之间的矛盾。

A 是; B不是； C 有时因为个人矛盾； D；不清楚
28.你对工作环境很满意。

A 满意; B不满意； C 一般； D；没有想过
29.你愿意长期在医院工作并愿意共进退。

A 愿意; B不愿意； C 视情况而定； D；没有想过
30.您在工作或生活中遇到的难题会提出来与您的同事、上级探讨。

A 是; B不是； C偶尔； D；我只做我自己的事
31.您在工作中如有不同意见或想法，有畅通的渠道沟通解决A 是的; B 不经常是； C 偶尔有点难； D 很难；
32.医院适时组织举办文体活动。

A 是; B不是； C偶尔； D；与我无关
六、人才培养
33.您的工作能够得到别人的尊重。

A 是; B没有； C偶尔感觉； D；我只做我自己的事
34.目前的工作能体现自己的价值，发挥自己的潜能。

A 是; B没有； C偶尔感觉； D；没有想过
35.医院为员工提供充足的学习机会。

A 是; B不是； C一般； D；没有想过
36.医院为员工提供较多的发展空间。

A 是; B不是； C一般； D；没有想过
37.员工的提拔或升迁是由员工的实际能力决定的。

A 是; B不是； C偶尔是； D；我只做我自己的事
38.如果您有对医院发展有用的建议，您可以提出来并可以很快得到回答；您对医院有不满的地方也可以有受理的部门，并且很快得到解决。

A 是的;
B 不经常是；
C 偶尔有点难；
D 很难；
七、品牌建设
39.请客观评价医院医疗服务水平。

A 很好; B差；C相对较好，但与其他市级医院相比还要提高；D；不清楚
40.医院对外传播的网络健全，保持和新闻媒体的联系，有适当的形象发布和形象宣传以及相关的公关活动来推动医院的形象建设。

A 有; B没有； C有，但还需进一步提高； D；不清楚
41.医院有自己的医院标识、标准字、标准色、信封上都有医院的标识。

A 有; B没有； C有部分； D；不清楚
42、请简述对加强医院文化建设的建议。

（请表达真实想法）。