电业局网络故障诊断案例分析
配电网故障预控措施及典型案例分析
配电网故障预控措施及典型案例分析摘要：随着配电电网建设发展，提高供电可靠率、减少配电网故障是一个系统工程，不仅要加强配电网络的运行维护与管理，加强配电网络的建设，还需要加大对故障情况的分析，要从多方面努力才能取得实效。
供电企业在进一步提高配电网络的供电可靠性和运行经济性、为广大用户提供优质服务的同时，也为企业带来更大的社会效益和经济效益。
保障配网设备的安全稳定运行，减少设备故障的发生。
笔者配网故障防范措施入手进行阐述，再通过本单位出现的典型故障案例进行分析，并提出相关整改措施及事件启示。
关键词：配电网，运行，供电可靠性，故障，异常0 引言提高供电可靠性、减少配电网故障率，是配电运检专业一项重要基础工作和综合性很强的生产工作，需要从配电网自动化管理作为抓手，针对造成配网故障的主要影响因素，了解故障根源，采取可靠的10kV配电网的预控故障管理措施，才能将各类故障异常遏制。
配电网故障的原因气候环境有较大关联，其诱因最终导致的是配网设备故障，发展至事故，首先应对配电网气候环境、设备负荷及人员管理等因素采取相应预控措施。
1 配电网故障原因分析及预控措施1社会环境造成配网故障的主要方面社会经济高速发展带来了楼宇建设、交通繁忙，对线路通道造成一定安全隐患，车辆碰撞杆塔导致线路故障的情况时有发生，尤其在夜间或施工场所。
基建施工场所对配电网的破坏也是有发生，主要表现在以下方面：①施工机械、物料超高超长碰触带电部位或破坏杆塔；②基面开挖伤及地下敷设电缆；③修路、建房、烧砖等取用土时，对架设在田间地头电杆地段进行取土，破坏了电杆基础，造成电杆倾斜倒塌。
2社会环境因素采取的预控措施针对道路交通造成的隐患，采取的措施非常必要，一般建议采用反光漆作为方法措施之一，离地面20cm起往上粉刷杆塔，黄黑颜色相间，各3道，色带高度为20cm则可。
对屡屡遭受碰撞的杆塔，可在来车前方1m处设置防撞混凝土墩，并刷上类似的反光漆并在拉线上套上带反光标示的护筒；或迁移该类杆塔。
地市级10kV配网典型故障处理案例分析
地市级10kV配网典型故障处理案例分析摘要：本文着重分析了10kV配网运行中两点同相接地、两点不同相接地、疑似单相接地等特殊故障现象，并提出正确迅速的处理方法，确保配网安全运行。
关键词：配网运行；典型故障；处理方法一、漯河电网配网故障分析的意义漯河配网规模越来越大，配网故障也日趋复杂，对配网的安全可靠运行要求越来越高。
漯河地区10kV电网正常运行方式为中性点不接地系统。
10kV单相接地故障是漯河配网的各类故障中发生几率最高的一种，单相接地故障(不包括瞬间及间隙性接地)占比80%以上。
现对配网典型故障进行分析，总结规律，从而作出正确迅速处理，确保电网安全稳定运行，同时作为经验学习材料供新进学员学习。
二、10kV小电流接地系统的判断如何判断小电流接地系统的各种故障。
中性点不接地电网发生单相接地短路的现象是：故障相电压降低为零，其他两相电压升高或上升为线电压，其接地相的判别方法为：1、如果一相电压指示为零，另两相为线电压，则为零的相即为接地相；2、如果一相电压指示较低，另两相较高，则较低的相即为接地相；3、如果一相电压接近线电压，另两相电压相等且这两相电压较低时，判别原则是“电压高，下相糟”，即按A\B\C相序，哪一相电压高，则其下相即可能为接地相。
各种单相接地短路的特征故障类型各相对地电压特点故障相判别单相完全接地一相电压为零，两相升高为线电压电压为零的相为接地相单相不完全接地一相电压降低但不到零，两相升高但不相等，其中一相可略超过线电压电压降低相为接地相单相断线一相电压升高，不超过 1.5Ue，两相电压降低且相等，不低于0.866Ue 电压升高相为断线相两相断线一相电压降低，但不到零，两相电压升高且相等，不超过线电压基频谐振一相电压降低，两相电压升高超过线电压三、10kV配网典型故障的处理案例（一）10kV馈线两点同相接地故障1、事故象征：2014年2月8日上午7点30分，35kV商桥变电站的10kVⅡ段母线发生接地故障，该母线相电压为UA：11kV，UB：0.3kV，UC：10.8kV。
弱电工程中常见的网络故障案例分析
弱电工程中常见的网络故障案例分析故障1：交换机刚加电时网络无法通信【故障现象】交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络，需要等待一段时间才可以。
另外，需要使用一段时间之后，访问其他计算机的速度才快，如果有一段时间不使用网络，再访问的时候速度又会慢下来。
【故障分析】由于这台交换机是一台可网管交换机，为了避免网络中存在拓扑环，从而导致网络瘫痪，可网管交换机在默认情况下都启用生成树协议。
这样即使网络中存在环路，也会只保留一条路径，而自动切断其他链路。
所以，当交换机在加电启动的时候，各端口需要依次进入监听、学习和转发状态，这个过程大约需要3~5分钟时间。
如果需要迅速启动交换机，可以在直接连接到计算机的端口上启动“PortFast”，使得该端口立即并且永久转换至转发状态，这样设备可以立即连接到网络，避免端口由监听和学习状态向转发状态过渡而必须的等待时间。
【故障解决】如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发，可以禁用扩展树协议，或者将端口设置为PortFast模式。
不过需要注意的是，这两种方法虽然省略了端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。
故障2：5口交换机只能使用4口【故障现象】办公室中有4台计算机，但是只有一个信息插座，于是配置了一台5口（其中一口为UpLink端口）交换机。
原以为4台计算机刚好与4个接口连接，1个UpLink端口用于连接到局域网，但是接入到网络之后，与UpLink端口相邻的1号口无法正常使用。
【故障分析】UpLink端口不能被看作是一个单独的端口，这是因为它与相邻端口其实就是一个端口，只是适用的连接对象不同而已。
借助UpLink端口，集线设备可以使用直通线连接至另外一个集线设备的普通端口，这样就不必使用交叉线。
交换机和集线器的芯片通常为×4，所以集线设备端口大多为4口、8口、16口、24口等，如果制作成5口，就会浪费3个模块，从而增加成本。
【故障解决】将4口交换机更换为8口交换机，即可解决故障。
电力通信网络故障问题分析及对策_1
电力通信网络故障问题分析及对策发布时间：2022-09-15T05:50:56.666Z 来源：《福光技术》2022年19期作者：郭建光[导读] 现阶段，我国社会经济在高速发展，电力通信网络系统也更为完善，但是在运行中仍有一些故障发生。
对此，本文笔者结合自身工作实践经验，对当前我国电力通讯网络故障问题进行了分析，同时提出了相应的解决措施，使电力通信网络系统运行可靠性和安全性的得到有效提高，为电力通信网络的健康、快速发展奠定基础。
大同供电公司山西大同 037008摘要：现阶段，我国社会经济在高速发展，电力通信网络系统也更为完善，但是在运行中仍有一些故障发生。
对此，本文笔者结合自身工作实践经验，对当前我国电力通讯网络故障问题进行了分析，同时提出了相应的解决措施，使电力通信网络系统运行可靠性和安全性的得到有效提高，为电力通信网络的健康、快速发展奠定基础。
关键词：电力通信；网络故障；对策1 电力通信网络体系构建的原则及运营目标 1.1 原则第一，科学发展观原则。
在电力通信网络体系的构建中，应当遵守科学发展观原则，综合实际需求构建合理化的通信网络体系，促使各区域内的通信网络保持通顺。
在体系构建过程中，也应当考虑未来的发展趋势，融合科学发展观原则，促使通信网络体系在未来的发展中能够起到较好的推进作用，同时也能解决当前城市发展中所存在的通信网络运营问题。
第二，经济建设原则。
由于通信网络所覆盖的面积相对较广，因此在体系构建过程中应当充分考虑经济方面的因素，综合实际的情况进行网络体系的构建，这样更加符合实际的要求，更能保障经济建设的基本要求。
在工作开展的过程中，工作人员需要针对实际的情况来对通信网络体系构建进行成本预算，有效开展成本控制工作，促使整个体系构建的经济运转符合合理的要求。
第三，先进性原则。
随着各类信息技术的高速发展，人们对于电力通信网络的运营有了更高的要求。
为了能够更好地满足当下人们的需求，在开展通信网络体系构建的过程当中，应当保持先进性的原则，综合各类信息技术的优势，来构建体系，这样能够使得体系运营变得更加良好，同时也能够满足人们在日常通信交流过程中的高质量需求。
浅谈电力通信网络故障问题分析及对策
浅谈电力通信网络故障问题分析及对策摘要：随着经济的飞速发展，电力通信已经变成现在生活中不可或缺的通信方式了，但是导致电力通信网络传输不稳定甚至中断网络通信业务的因素很多，一旦电力通信网络发生中断，会导致大量信息无法及时传递，给整个电力通信行业带来一定的损失，为了规避损失，必须保证电力通信网络的良好运行。
本文通过对引起电力通信网络故障的原因进行分析，详细说明了发生电力通信网络故障的原因，并提出了相应的解决对策，确保电力网络通信的稳定性以及通畅性。
关键词：电力通信；网络故障；原因；对策近几年来，随着电力通信网络技术的不断发展，通过电力信息网络进行传输的信息越来越多，因此，为了给利用通信网络进行传输的信息提供一个良好的信息传输平台，加强电力通信网络的监督管理尤为重要。
为了更好的规避由于电力通信网络中断而带来的经济损失，就要求电力企业做好电力通信网络的故障防治工作，切实保障电力通信网络的稳定畅通。
一、电力通信网络存在的故障1、电力通信网络信息传输的稳定性差虽然在当今社会下，科技迅速发展，电力通信网络技术在近几年也得到了大力的发展，但是由于电力通信网络中信息增多的速度过快，技术发展的速度慢于信息增多的速度，电力通信网络整体结构越来越复杂，现今技术不足以支撑如此庞大的信息网，因而通信网络的稳定性越来越差，资源的共享能力也受到了一定的限制。
由于信息网络的整体性，因此不论在通信网络中的哪一个站点中出现故障，都会影响到整个通信网络，甚至导致整个通信网络的瘫痪，给电力企业带来一定的经济损失。
2、电力通信网络信息传输的质量较差现今电力网络传输技术仍然不够先进，许多地方的电力通信网络不仅仅传输不稳定，而且信号传输的质量也不高。
而传输信号质量差的网络节点就可能影响到整个传输网络的正常运行，严重时可能导致信息传输网的瘫痪。
最常见的影响传输质量的原因就是SDH节点繁多且复杂。
许多地区的电力信息网络的屏蔽层质量不过关，对共模干扰无法起到良好的防范作用，抵抗信息失效的能力也下降，对电力通信网络中信息传递的质量有一定的影响。
某供电公司网络故障分析
某供电公司网络分析报告目录1.概览 (1)1.1.测试描述 (1)1.2.测试基本情况 (1)2.流量评估分析 (3)2.1.网络中异常诊断信息 (3)2.2.基本流量分析 (3)2.3.总体通讯情况分析 (5)2.4.流量成分分析 (7)2.5.异常分析 (9)3.测试总结 (14)4.分析建议 (15)1. 概览1.1. 测试描述检测软件：科来网络分析系统2010部署网络节点：调度站与县供电交换机处。
采样日期：11：20-11：24（网络正常时）1.2. 测试基本情况1. 基本流量情况基本流量情况：利用率在10%左右，广播流量稍多，网络中大包较多。
网络应用情况：应用分布不正常，大量的UDP应用占据大量的带宽，大量的DNS服务器错误。
传输性能情况：出现大量的tcp连接拒绝和、tcp反应慢、tcp重复连接尝试，丢包比较明显。
2. 基本用户行为分析P2P流量分析：多台主机采用P2P软件下载，占用大量网络带宽。
带宽占用：占用网络带宽最大的主机有四台，如下3. 危害网络的异常流量情况发现部分主机疑似感染的arp和蠕虫病毒，危害网络健康。
2. 流量评估分析2.1. 网络中异常诊断信息从自动诊断信息上看，我们发现网络中存在大量TCP连接被拒绝、重复连接尝试、慢应答等传输异常现象。
同时在网络层和应用层出现大量的IP地址冲突、ICMP端口不可达、arp扫描，这主要是很多的目标地址无法访问，一般是由于arp病毒引起的扫描造成ip 地址冲突和arp扫描。
2.2. 基本流量分析利用科来网络分析系统的实时网络流量监控分析功能，能够对网络中的重要流量参数进行监控分析，并提供图形化的展现，下图为此次测试分析中的实时监控图表视图。
总体流量监控视图总体流量概要统计1. 总体流量分析出口链路平均利用率超过30%就会开始有丢包出现，超过70%会出现明显拥塞丢包的现象。
在测试过程中，链路总带宽平均利用率在10%左右，峰值利用率接近20%，流量不是很大，该链路在抓包过程没有出现比较拥塞的状态。
某电业局网络故障诊断案例分析报告
案例分析-某电业局网络故障诊断故障描述故障地点：某电业局故障现象：网络严重阻塞，内部主机上网甚至内部主机间的通讯均时断时续。
故障详细描述:网络突然出现通讯中断，某些VLAN不能访问互联网，且与其它VLAN的访问也会出现中断，在机房中进行ping包测试，发现中心交换机到该VLAN内主机的ping包响应时间较长，且出现间歇性丢包，VLAN 与VLAN间的丢包情况则更加严重。
二、故障详细分析1.前期分析初步判断引起问题的原因可能是：交换机ARP表更新问题广播或路由环路故障人为或病毒攻击需要进一步获取的信息网络拓扑结构及正常工作时的情况交换机ARP表信息及交换机负载情况网络中传输的原始数据包2.具体分析首先，我们从网络管理员那儿，得知了网络中主机共450台左右，同时得到了网络的简单拓扑图，如图1所示。
10 230 204.0/24 眼裁器羽（图1网络原始拓扑简图）从图1可以知道，网络中划分了 6 个VLAN，分别是10.230.201.0/24、10.230.202.0/24、10.230.203.0/24、10.230.204.0/24、10.230.205.0/24、10.230.206.0/24、，其中201205这5个VLAN分别用于一个部门，而206为服务器专用网段。
各VLAN同时连接上中心交换机（Passport 8010 ）,中心交换机再连接到防火墙，由防火墙连接到In ternet以及省单位。
大致了解了网络拓扑后，我们以超级终端方式登录中心交换机，发现交换机的负载较大立即清除交换机ARP表并重启，但故障仍然存在，于是我们决定对网络进行抓包分析在中心交换机（Passport 8010）上配置好端口镜像（具体配置信息，略），并将安装科来网络分析系统的笔记本接到中心交换机的镜像口上，安装好后网络的拓扑简图如图2所10.230.204.0b r24 10-230.2050/24 眼齐㈱群（图2安装科来网络分析系统后的网络拓扑简图）由于科来网络分析系统可以跨VLAN对数据进行捕获分析，所以在中心交换机上接入安装科来网络分析系统的笔记本后，网络的拓扑结构并未发生任何改变。
网络故障诊断案例分析：典型故障、诊断过程与解决方案
• 适用于网络协议故障和网络
• 适用于网络性能优化和网络
情况
性能问题的诊断
故障预防
网络故障诊断的流程与注意事项
故障诊断流程
注意事项
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• 善于分析和总结故障现象
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网络故障诊断手册与资料
网络设备厂商
提供的手册和
资料
网络故障诊断
指南和教程
01
02
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故障现象
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解决方案
• 网络传输速度变慢，导致业务响
• 网络拥塞
• 优化网络拥塞情况，如调整网络
应时间延长
• 网络设备性能不足
设备的流量优先级
• 网络时延波动，影响实时业务
• 网络链路质量差
• 升级网络设备，提高处理能力
• 检查并优化网络链路质量
网络安全故障案例分析
故障现象
故障原因
解决方案
网络故障诊断工具与资源
常用网络故障诊断工具介绍
01
02
03
网络监控工具
网络抓包工具
网络故障诊断工具
• Nagios
• Wireshark
• SolarWinds Network
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案例分析－某电业局网络故障诊断
一、故障描述
故障地点：
某电业局
故障现象：
网络严峻堵塞，内部主机上网甚至内部主机间的通讯均时断时续。
故障详细描述：
网络突然出现通讯中断，某些VLAN不能访问互联网，且与其它VLAN的访问也会出现中断，在机房中进行ping包测试，发觉中心交换机到该VLAN内主机的ping包响应时刻较长，且出现间歇性丢包，VLAN与VLAN间的丢包情况则更加严峻。
二、故障详细分析
1.前期分析
初步推断引起问题的缘故可能是：
●交换机ARP表更新问题
●广播或路由环路故障
●人为或病毒攻击
需要进一步猎取的信息：
●网络拓扑结构及正常工作时的情况
●交换机ARP表信息及交换机负载情况
●网络中传输的原始数据包
2.具体分析
首先，我们从网络治理员那儿，得知了网络中主机共450台左右，
同时得到了网络的简单拓扑图，如图1所示。
（图1 网络原始拓扑简图）
从图1能够明白，网络中划分了6个VLAN，分不是10.230.201.0/24、10.230.202.0/24、10.230.203.0/24、10.230.204.0/24、10.230.205.0/24、10.230.206.0/24、，其中201～205这5个VLAN分不用于一个部门，而206为服务器专用网段。
各VLAN同时连接上中心交换机（Passport 8010），中心交换机再连接到防火墙，由防火墙连接到Internet以及省单位。
大致了解了网络拓扑后，我们以超级终端方式登录中心交换机，发觉交换机的负载较大，立即清除交换机ARP表并重启，但故障仍然存在，因此我们决定对网络进行抓包分析。
在中心交换机（Passport 8010）上配置好端口镜像（具体配置信息，略），并将安装科来网络分析系统的笔记本接到中心交换机的镜像口上，安装好后网络的拓扑简图如图2所示。
（图2 安装科来网络分析系统后的网络拓扑简图）
由于科来网络分析系统能够跨VLAN对数据进行捕获分析，因此在中心交换机上接入安装科来网络分析系统的笔记本后，网络的拓扑结构并未发生任何改变。
打开笔记本上的科来网络分析系统，捕获数据包约1分钟（捕获停止后发觉确切时刻是53秒）后停止捕获，并对捕获到的数据通讯进行分析。
将节点扫瞄器定位到物理端点下的本地网段，我们发觉MAC地址
为00:00:E8:40:44:99的主机，下面共有40个IP地址，如图3。
（图3 定位本地网段的端点视图）
我们明白，在正常情况下，一个MAC地址下面出现多个IP地址，只可能有以下几种情况之一：网关、代理服务器、手动绑定多个IP地址。
咨询网络治理员得知，该网段内的机器均只绑定了一个MAC地址，且没有代理服务器，同时该MAC也不是网关MAC地址，由此，我们怀疑，该主机可能存在欺骗攻击。
右键单击图3中的00:00:E8:40:44:99节点，在弹出的菜单中选择“定位扫瞄器节点(L)”命令，将节点扫瞄器中定位到。