销售方法

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销售方式方法有哪些

销售方式方法有哪些

销售方式方法有哪些销售方式是指企业为了促进产品销售,所采取的一系列销售活动和手段。

在当今竞争激烈的市场环境下,选择适合自身产品特点和市场需求的销售方式至关重要。

下面将介绍几种常见的销售方式方法。

首先,直接销售是一种传统的销售方式,通过直接接触客户进行销售。

这种方式通常包括门店销售、展会销售、电话销售等。

直接销售可以让销售人员直接与客户进行沟通,了解客户需求,提供个性化的销售服务,从而提高销售效率。

其次,代理销售是指企业通过代理商或经销商来进行产品销售。

代理商通常具有丰富的销售经验和客户资源,能够更好地推广和销售产品。

通过与代理商合作,企业可以将产品推广到更广泛的市场,提高产品知名度和销售额。

此外,电子商务销售是近年来快速发展的一种销售方式。

企业可以通过自建网站、第三方电商平台等渠道,将产品推广给全球范围内的客户。

电子商务销售具有成本低、覆盖面广等优势,能够快速响应市场需求,满足客户购物需求。

另外,直销是一种通过推荐人脉关系或社交网络进行销售的方式。

直销通常采用多层次推广的方式,通过推广员的个人关系网,将产品推广给潜在客户。

直销方式能够快速扩大销售网络,提高产品知名度,但也需要注意合法合规,避免传销等风险。

最后,合作销售是指企业与其他企业或组织进行合作,共同推广和销售产品。

这种方式可以通过合作伙伴关系、联合营销活动等形式进行,能够共享资源、降低成本、提高销售效率。

综上所述,销售方式方法有直接销售、代理销售、电子商务销售、直销和合作销售等多种选择。

企业应根据自身产品特点和市场需求,灵活运用不同的销售方式,以达到最佳的销售效果。

同时,随着市场环境的变化,销售方式也需要不断创新和调整,以适应市场的需求和变化。

销售方式方法有哪些

销售方式方法有哪些

销售方式方法有哪些销售方式方法是指企业在销售产品或服务时所采用的各种策略和手段。

在当今竞争激烈的市场环境下,选择合适的销售方式方法对企业的发展至关重要。

下面将介绍几种常见的销售方式方法。

首先,直接销售是最传统的销售方式方法之一。

直接销售是指销售人员直接面对客户,通过面对面的沟通和交流来促成交易。

这种方式方法通常适用于高价值产品或服务,需要通过个性化的销售技巧和专业知识来说服客户。

直接销售能够建立起与客户之间的信任和关系,但也需要投入大量的人力和时间成本。

其次,间接销售是另一种常见的销售方式方法。

间接销售是指通过中间商、代理商或分销商等第三方渠道来销售产品或服务。

这种方式方法能够帮助企业快速拓展销售渠道,降低市场风险,提高产品或服务的曝光度。

然而,间接销售也可能导致信息传递不畅、利润被分割等问题。

此外,电子商务销售方式方法在近年来得到了迅速发展。

随着互联网的普及和电子商务平台的兴起,越来越多的企业选择通过在线渠道来销售产品或服务。

电子商务销售方式方法具有成本低、覆盖面广、交易便捷等优势,能够满足消费者日益增长的购物需求。

然而,电子商务也面临着网络安全、售后服务等方面的挑战。

最后,团队销售是一种注重团队合作的销售方式方法。

团队销售通常适用于复杂的销售场景,需要销售团队成员之间相互配合、协作,共同完成销售任务。

团队销售能够充分发挥团队成员的优势,提高销售效率和成交率。

然而,团队销售也需要管理者具备较强的团队建设和协调能力。

总的来说,不同的产品或服务适合不同的销售方式方法。

企业需要根据自身的产品特点、市场需求和资源情况来选择合适的销售方式方法。

同时,随着市场环境的变化和消费者需求的不断升级,企业也需要不断调整和优化销售方式方法,以适应市场的变化和实现持续发展。

如何把产品卖出去的5种方法

如何把产品卖出去的5种方法

如何把产品卖出去的5种方法
一、传统渠道销售
传统渠道销售是最常见的销售方式,它通过销售代理、分销商、经销商等渠道将产品推向市场。

这种方式的优势在于可以快速占领市场、降低成本、提高销售量。

但是也存在着缺点,比如缺乏灵活性、难以控制销售环节、利润被分散等等。

二、电子商务平台销售
电子商务平台销售是近年来崛起的新兴销售方式,它通过互联网平台销售产品。

这种方式的优势在于可以突破地域限制、降低成本、提高效率、方便消费者。

但是也存在着缺点,比如竞争激烈、消费者不易信任等等。

三、直销
直销是指企业直接向消费者销售产品的方式,通常采用多层级营销的方式。

这种方式的优势在于可以控制销售环节、提高品牌影响力、提高效率、降低成本。

但是也存在着缺点,比如需要大量的人力物力投入、容易出现欺诈等问题。

四、口碑营销
口碑营销是指通过消费者口口相传的方式宣传产品,例如消费者在社交媒体、论坛等平台上自发分享产品的使用心得和感受。

这种方式的优势在于可以提高消费者的信任度、提高销售量、节省宣传费
用。

但是也存在着缺点,比如需要时间积累、无法控制宣传效果等等。

五、赞助活动
赞助活动是指企业通过赞助一些公益、文化、体育等活动,来增强品牌影响力。

这种方式的优势在于可以提高企业的社会形象、增加品牌曝光度、提高销售量。

但是也存在着缺点,比如需要大量资金支持、难以评估效果等等。

每一种销售方式都有其优缺点,企业应根据自身实际情况和市场需求来选择合适的销售方式。

同时,不同的销售方式也可以相互结合,达到更好的销售效果。

6种优秀销售必备的方法

6种优秀销售必备的方法

6种优秀销售必备的方法在移动互联网浪潮下诞生的公司,都在忙着争取自己的一亩三分地。

他们需要销售员拓展业务,来扩大自身的盈利能力。

所以,无论从职场升职,还是薪酬待遇来看,从事销售岗位,对任何人都是一个绝佳的逆袭机会。

下面是小编为大家收集关于6种优秀销售必备的方法,欢迎借鉴参考。

一、集中精力,单点突破。

全神贯注,全身心投入销售这个行业。

首先积累客户资源,提高客户线索的数量,然后逐个突破销售问题。

二、二选一法。

销售员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,我们最终是想要达成成交的结果。

运用这种方法,就要让客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户选择“要A方案还是要B方案”的问题。

学会利用封闭式的问答方式。

比如:“您是喜欢红色的还是蓝色的?”“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无法做出选择。

三、适当争取各种资源。

销售的任务不是单独作战,而是整合利用各种优势资源。

我们首先要争取的是直接领导的支持。

销售人员的成功也是领导者的成功。

”主动寻求帮助,”这样你的领导可能更愿意帮助你。

此外,充分利用朋友圈、微博和一些流行app来积累人脉和客户群也是一种很好的方式。

这有助于销售人员更准确地定位客户,并充分发挥其资源优势。

四、放弃无效客户,服务重点客户。

有些销售人员想在每件事上都做得最好,但最后的效果却收获甚微。

主要原因,是关键客户与次要客户之间没有区别开。

先把无意向的顾客放在一边。

如果我们花更多的时间和精力为主要客户服务,并做好连带和转化,那么销售业绩肯定不会很差。

五、脚踏实地,不存有侥幸心理。

销售员总是容易产生侥幸心理。

他们希望一招制敌,羡慕业绩好的销售员,渴望向他们一样,掌握技巧,连续出单。

于是,他们经常盲目学习。

想太多,做太少。

他们不知道任何一种成功的销售策略,背后都离不开长期实践。

若是没有先前的经验积累,形成自己的销售模式,不会因不同的客户群体而改变销售战略,那么肯定无法签单。

十个常用的销售成交方法

十个常用的销售成交方法

十个常用的销售成交方法销售成交方法是指在销售过程中用来促成成交的不同技巧和策略。

下面是十个常用的销售成交方法:1.理解客户需求:了解客户的需求是成功销售的关键。

通过仔细听取客户的需求和问题,以及提出针对性的解决方案,可以更好地满足客户的期望,并促使成交的达成。

2.建立个人关系:在销售过程中,建立和客户的良好关系非常重要。

通过展示真诚的兴趣、关心和支持,可以建立起客户的信任,从而增加销售的成交率。

3.强调产品价值:在销售过程中,要清楚地传达产品的价值和优点。

通过强调产品的独特卖点、优势和效益,可以帮助客户认识到购买该产品的价值,并促使成交的实现。

4.提供解决方案:销售过程中,要以客户的需求为中心,提供符合其需求的解决方案。

通过定制化的解决方案,满足客户的需求和问题,可以增加成交的机会。

5.制定和执行销售计划:在销售过程中,制定并执行有效的销售计划是至关重要的。

通过设定明确的销售目标、制定销售策略和时间表,并追踪销售过程的进展,可以提高销售的成交率。

6.利用销售技巧和技术:销售过程中,要掌握并灵活运用不同的销售技巧和技术。

例如,积极倾听、提问技巧、说服力和推销技巧等,可以帮助销售人员更好地与客户沟通,提高成交的机会。

7.处理客户异议:在销售过程中,客户可能会提出各种异议和疑问。

销售人员需要善于处理这些异议,并提供满意的回答和解决方案。

通过积极回应客户的异议,可以减少客户的犹豫和担忧,增加成交的可能性。

8.创造紧迫感:销售过程中,通过创造紧迫感可以促使客户尽快做出决策。

例如,可以提供限时优惠、折扣或奖励,以激发客户的购买欲望,并促使成交的达成。

9.关注客户满意度:销售过程中,要关注客户的满意度,并及时回访和跟进。

通过保持与客户的良好沟通,解决潜在问题和不满,可以增加客户的满意度,提高成交的机会。

10.持续学习和改进:销售成交方法要时刻保持学习和改进的态度。

通过不断更新销售知识、提高技能和寻找更好的销售方法,可以不断提高自身的销售能力,进一步提高成交率。

销售技巧与方法

销售技巧与方法

销售技巧与方法篇1绝对成交之导购员训练销售方法与技巧一、客户识别1、常见客户类型:①、稳重理智型:注重物有所值、不求价廉也不求华贵,善于比较;(对策:摸准其真实消费需求,站在对方的立场上考虑问题,推介略微低于其心理线的产品)②、疑心挑剔型:注重产品细节、怀疑价格水分多、故意挑刺压价(对策:坚定自身对产品的信心、强调明码标价的价格体系、强调大品牌高品质的概念)③、急躁冲动型:说话简洁而快速、不重细节,凭自我感觉,对产品或愉快接受或不屑一顾(对策:强调品牌的充分信服力,迎合其快速决断的心理诉求,不必过多废语)④、交际开朗型:有较强交际倾向,热情奔放,喜欢与人交谈分享愉快心情;(对策:将产品暂时放在一边,用鼓励性语言对其表示友好,与其交朋友,了解他关心的事和生活)⑤、标新立异型:追求潮流,追求新产品,喜欢体现个人与众不同的价值;(对策:强调产品的新功能、与众不同,强调功能的潮流趋势)⑥、唯我独尊型:有强控制倾向,以自我为中心,要求他人认同他的观点,喜欢支配一切,固执;(对策:要善于倾听,不能产生正面抵触,适当时候推荐产品,多强调目的、结果、好处)2、基本购买动机:①、求实动机②、求廉动机③、求新动机④、求名动机二、成交技巧1、识别顾客的购买信号。

①、询问是否送货及送货具体时间②、询问售后服务情况③、对价格进行比较,说出:“能不能再优惠点”等还价的想法④、提出一些反问,如:“这种产品真的卖得很好吗?”⑤、询问产品如何保养2、运用正确的常用说词①、正确说法:办手续、开单、确认、拥有、投资、书面文件、恭喜您拥有②、错误说法:签单、购买、花钱、合同协议、谢谢您购买3、临门一脚的成交促进。

①、询征法:“陈先生,您认为这款床垫合适吗?”②、渐进法:“您喜欢这款床垫的哪种颜色呢?”③、选择法:“您是现在就给你送货呢还是改天送货?”、“你是交现金还是刷卡?”④、直接法:“先生,总共是×××元,那我现在就开单了。

怎么做好销售的方法和技巧

怎么做好销售的方法和技巧
做好销售的方法和技巧:
技巧1、赞美顾客
对于销售人员来说,要想赢得顾客的青睐,就要学会赞美对方。

当顾客对产品满意时,销售人员要懂得赞美客户:你的衣服很合身;你今天真漂亮;你是我们见过最适合这个产品的消费者等等。

这些称赞的话不仅会拉近与客户的距离,还会让客户对你更加信任。

技巧2、善于聆听
在倾听的过程中了解对方的想法和需求。

如果顾客提出的问题自己无法回答或解答不了的时候,一定要告诉客户原因或解决办法后再给予解答。

这样既能让客户感受到你对他的尊重和重视,又能让自己获得更多有价值的信息和资料。

技巧3、保持微笑
无论是在与客户沟通还是交流过程中都应该面带微笑并保持一定的目光接触(注意眼神不要游离)。

这样不仅能体现自己的亲和力以及良好的职业素养还能给客户一种舒适的感觉从而促进成交的达成。

另外要注意的是在与顾客沟通的过程中不能总是板着一张脸或者一直盯着电脑屏幕而忽视了对方的感受哦!
技巧4、主动提问
很多业务员在面对客户的时候都缺乏主动性甚至害怕开口说话
从而导致双方无法进行有效的沟通导致交易失败的情况出现哦!其实很多时候只要大胆地询问一些简单的问题就能轻松化解尴尬的局面呢!所以遇到难以应付的客户时一定要记得主动向其请教问题哦!
技巧5、灵活运用各种销售方法
除了上面介绍到的那些方法以外还有很多其他的方法可以有效地提高业绩呢,比如利用、网络等工具老顾客、上门拜访等方式来增加客流量等等方式都可以帮助业务员提升销量哟,大家可以根据实际需要选择合适的方式来进行工作啦。

20种销售技巧方法

1直接要求法销售人员得客户的购买信号后,直接提出交易,使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键要得到客户明确的购买倍号•例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。

"当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力•使成交功亏一篑!2二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种, 都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答"要A还是要B"的问题。

例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?” “您是刷卡还是现金?”注意,在引导客户成交时.不提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

3总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的持点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议•4优惠成交法又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件使客户立刻购买的一种方法,在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一人•让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线,(3)表现出自己的权力有限•需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。

”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。

但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。

” 这祥客户的期望值不会太高,即使得不到优惠•他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

5预先框视法在客户提出要求之前•销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下决心、想要突破自己、提升自已销售业绩的人使用的。

销售快速成交的十种方法

销售快速成交的十种方法第一种方法、请求成交法,也叫直接发问法。

用简单明了的语言,直截了当地向顾客提出成交要求的一种方法。

采用这种方法,推销员看准时机,主动“出击”。

在合适的条件下使用请求成交法,才能达到预期效果。

第二种方法、假定成交法。

是建立在“顾客会买”的肯定假设上,推销员以此为出发点,逐步展开各种推销方法,一旦取得进展就可向顾客提出成交请求。

使用这种方法,推销员人为地提出了推销员与顾客谈判的起点,让顾客觉得成交是不可避免的。

第三种方法、解除疑问法。

是指在成交阶段,顾客异议已经发生,在这种情况下,针对顾客异议设法转化解决,促使推销成功的一种方法。

一般情况下,解决成交阶段的异议不能再用推销异议的处理办法和推销提示语言。

需要通过异议探测,有针对性地解除顾客的疑问。

第四种方法、诱导选择成交法。

是指由推销员为顾客确定一个有效的选择范围,并要求顾客立即做出抉择的成交方法。

这是一种极好的方法,向顾客提供两种不同的选择,使其在两者之中选其一,而不让其有可能做出第三种选择。

第五种方法、从众成交法。

是指推销员利用顾客的从众心理,引诱或促使顾客立即购买推销的服装产品的一种成交方法。

推销员在运用从众成交法时所使用的各种方式必须以事实为依据,以信用为准绳,不可以捏造事实欺骗顾客,否则,顾客的从众效应,反而会影响服装店的信誉,破坏推销工作。

第六种方法、激将成交法。

是指推销员利用反暗示原理促使顾客迅速成交的一种方法。

推销员通过一定的语言技巧刺激顾客的自尊心。

促使顾客在逆反心理作用下完成交易行为。

激将成交法适用于特殊的顾客,尤其对那些高傲孤僻、严肃拘谨、不擅人际交往、不重感情、轻视别人、主观固执、自以为是、自尊心强、心胸狭隘的顾客效果更佳。

使用激将成交法要把握分寸,善意刺激,促使顾客反其道而行之。

第七种方法、小点成交法。

对于价格较高的服装,一般顾客不会轻易出购买决策,而要在决策前反复考虑,有时即使经过反复考虑仍会拿不定主意。

销售中的成交方法有13种

销售中的成交方法有13种1.情感销售法:这种方法是通过情感化的方式来吸引潜在客户,并建立起与客户的情感连接。

销售人员通过讲述故事、分享经验和借助情感化的语言来打动客户,从而增加销售机会。

3.解决问题销售法:这种方法是通过解决客户的问题或满足客户的需求来促成交易。

销售人员需要深入了解客户的问题,并提供专业的解决方案,从而增加销售机会。

4.教育销售法:这种方法是通过教育客户和提供有价值的信息来建立信任,并促使客户做出购买决策。

销售人员可以通过提供培训、研讨会和在线课程等方式来教育客户,并展示产品或服务的优势。

5.游说销售法:这种方法是通过游说的方式来说服客户购买产品或服务。

销售人员需要了解客户的需求和利益,并以客户最关心的问题为中心,通过游说的技巧来打动客户,并促成交易。

6.协作销售法:这种方法是通过与客户合作,共同达到目标来促成交易。

销售人员需要与客户建立良好的合作关系,并透过合作实现双赢的结果,从而增加销售机会。

7.个性化销售法:这种方法是根据客户的特点和需求,量身定制产品或服务,以满足客户的个性化需求。

销售人员需要深入了解客户,并提供个性化的解决方案,从而增加销售机会。

8.演示销售法:这种方法是通过演示产品或服务的优势和功能来说服客户购买。

销售人员需要展示产品或服务的价值,并通过实际操作和演示来吸引客户,并促成交易。

9.密切跟进销售法:这种方法是通过及时跟进客户,了解客户的需求变化,并提供相应的解决方案来促成交易。

销售人员需要与客户保持密切的沟通,并持续关注客户的需求,从而增加销售机会。

10.套装销售法:这种方法是将多个相关的产品或服务组合在一起,以提供更多的选择和附加值,从而增强客户的购买欲望。

销售人员需要了解客户的需求并提供相应的组合套装,以满足客户的不同需求,从而促成交易。

11.试用销售法:这种方法是通过让客户试用产品或服务,以便客户了解其价值和优势,并增加购买意愿。

销售人员可以提供免费样品或试用期,让客户亲身体验产品或服务,从而促成交易。

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老销售总结的10个找客户经验刚刚进公司时,主管给我三句话:1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2、你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3、你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。

1、在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。

进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。

而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。

以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。

所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。

3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。

这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。

4、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。

诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。

5、报价要有技巧。

关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?6、接到客人询盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。

有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。

7、生意上的SENSE必不可少。

这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。

我曾经丢掉一个500万美元的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。

8、不要轻易对客人说“不”。

圆滑的处理是好的选择。

例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9、参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的询价几乎是疲于应付。

那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。

这些都是很致命的。

展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。

10、坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。

相信多数的业务员都经历过这样的情况。

本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即:根本没抓重点客户,而是泛泛地联系,自然很难有成果。

做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。

现场演示销售:一分钟打动客户【摘要】战国时期伟大的爱国诗人屈原在《天问》中写到“师望在肆,昌何识?鼓刀扬声,后何喜?”讲的是:姜子牙在铺子里卖肉时,有意把刀剁得叮当叮当响,并高声吆喝招揽顾客,“鼓刀扬声”说明在古代演示销售就已经开始萌芽了。

今天,现场演示销售更是在各行各业大行其道。

负责超市系统的朋友,肯定经常能看到售卖龙虾尾或扇贝等海鲜商品的促销员,在冰柜旁边演示焙制方法、展示焙制用配料,现场还提供炒好的食物供顾客品尝,香喷喷的气味在卖场四处飘散,顾客蜂拥而至,效果非常好。

一位在华堂地下超市卖海鲜商品的大姐告诉我,配合这样的现场演示,她们公司在这个店一个月要销6-8万元,是对面冷冻肉类等生活必需品销量的2-3倍。

食品尚且如此,家电就更不例外,大到冰箱、音响、电视,小到蒸汽熨斗、榨汁机、迷你洗衣机等都有现场演示。

我们稍加留意就都能发现,这些商品共同的特性是:品牌知名度低、款型单一、单品较少等。

如果单靠专柜销售很难打开市场,然而就是这样的商品月均零售额做到五万元左右,旺季时甚至高达20多万元的消息。

这样的销量,不仅令我们瞪目结舌,就是一些国际知名品牌也难望其项背、自叹不如,而这一切,如果没有现场演示活动的配合,是断断不能实现的。

现场销售演示已愈来愈成为一种重要的有别于站柜销售的销售促进方法,而我们的同行对此是否也有足够的重视和准备呢?本文将围绕如何设计现场演示这一主题,来帮助那些想进行现场演示而不知从何下手的朋友们?在此之前,先来了解一下现场演示的概念。

现场演示是指企业、制造商、经营者为推广或销售某种商品而进行的各种说明、示范活动,旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品,从而让消费者接受,并达成交易。

销售演示,实际上是销售促进的多种方法中的一种,通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务,以更大程度上方便顾客对企业及企业的商品有深入的了解。

在商业活动日益频繁的今天销售演示已发展成为一门学问。

一、如何选择演示商品?目前,比较常见的演示商品主要集中在一些外形小巧、功能单一的商品上,如蒸汽熨斗、榨汁机、扫地机、手提式吸尘机、食品、保健器材等,但随着整个社会消费水平的进步,越来越多的商品加入了到现场演示的行列当中。

一位超市采购员告诉我,现在去他店里谈演示促销的厂商越来越多,涉及的商品也越来越杂,如mp3、手机、摄像机、电脑、电磁炉,甚至电饭锅、不锈钢炒锅等等。

演示销售愈来愈成为一种重要的有别于站柜销售的方法。

通常来说,适合于现场演示的商品有以下几个主要的特点:(一)效果明显顾客购买每一件商品都有他所关心的基本利益,有其不变的大方向,例如顾客选择货物运输服务时关心的是货品能否安全、准备无误地达到目的地,因此,运输业的业务代表在向客户推荐时,必须突出这一特性。

同理,像榨汁机、按摩棒、吸尘器之类功能单一、操作简单、功能诉求性强适合现场演示的商品,立马就能将主要功能展示出来,效果非常明显,顾客一看,觉得这东西很管用也就买了。

例如飞利浦新推出的高档防水剃须刀,通过“水浸泡”演示,进一步加深了飞利浦剃须刀在顾客心目中“高品质”的印象。

此外,现场演示一定要注意时效性,效果要立等可见,如果要过几个小时才能看到效果,则很容易失出现场演示的意义。

如紫砂锅演示要演示其异与普通压力锅、电饭锅的“炖煮”功能,需要4-6个小时,试想有几个顾客会为买一个锅等上那么长时间呢?因此,现场演示的效果自然不会很理想。

而应季销售的远红外电暖器由于升温迅速,通电后不到一分钟,在它辐射范围的3米内空气立刻变得暖和和的,顾客住跟前一站,立刻就能感觉到一股强劲的暖意,演示效果非常明显。

(二)卖点独特演示商品与同类商品相比,如果没有更新的功能特点,一般就不要为了演示而演示。

只有更新、更为独特的卖点,才能激发顾客的购买欲望,才能满足现场演示要求。

我以前负责演示推广队伍时,经常将一款吸尘器的“强劲吸力”功能作为独特的卖点来宣传,以“吸保龄球”为演示手段,刚开始效果还比较理想,但随着对手的跟进,他们诉求的“强劲吸力”也吸引了部分顾客的眼球,在这种情况下,如何样挖掘更新的商品卖点就成了当务之急?经过深入的usp(独特销售主张)研究我们发现它的“后吹风”比较强劲,因此,我们将这一特性作为区隔于对手的主要卖点进行了提炼、运用转换,诉求“后吹风”功能的实用性,如可以吹干动物毛发、疏通下水道、清洁门窗等等,最后也取得了一个比较满意的效果。

二、如何设计演示方法?成功的现场演示往往能够一下子抓住顾客的视线,激发顾客了解、参与的欲望,迅速达成交易。

因此,在设计演示方法时必须综合考虑如何吸引顾客、如何独出心裁、如何区隔于竞争对手?通常来说,出众的演示方法应有以下几个鲜明的特征:(一)突出演示重点突出演示产品最能吸引顾客的主要优点和利益点,对于哪些顾客不是很关心的功能,则轻描淡写。

如某品牌的榨汁机示范表演,推广员为了演示其榨汁杯的“摔不烂”等特点,经常邀请顾客拿起杯子往地上摔、用脚踩,并承诺:如发现裂纹,当场赠送一台榨汁机。

随着“呯啦梆朗”的声音不断响起,杯子任顾客怎么踩也碎不了,围观的顾客纷纷交头称赞。

接着,推广员又拿出一个大塑料杯,将满满的一杯水朝榨汁机泼了下去,在顾客的一片惊讶声中,推广员打开电源开关,湿淋淋的榨汁机照样正常运转。

顾客彻底信服了,纷纷解囊购买。

又如某品牌吸尘器为演示其强劲吸力,利用一个高达2米的水柱,将水在瞬间提吸起1.5米至1.8米高,也一下子抓住顾客的“心”。

(二)趣味性强某品牌保暖内衣,为演示其“保暖、抗风”等特点,在京城部分商场组织了一场抗风寒的模特秀:四五个模特在冷风凛冽的露天舞台仅穿着保暧内衣,连续一个多小时,不流鼻涕、不哆嗦,效果非同凡响。

尤其是厂家邀请现场部分参与表现后,现场一下子就“引爆”了,当场销售内衣达200多套。

再如某品牌净化器为演示其高效的活性碳、hepa过滤性能,专门设计了一个密封的透明箱体,将点燃的香烟塞入孔内,不大一会儿箱体内烟雾腾腾,警示红灯亮起,表示室内“空气混浊”。

现场演示人员启动“过滤”按钮,十分钟后,烟雾渐渐消失得无影无踪,绿灯亮了,室内空气又正常了。

据该品牌的销售人员说,自从有了这个演示工具后,他们这款4千多元的净化器一个月要卖近10台。

朗德公司的的推销员在推销剃刀时拿桃子开刀,将毛茸茸的桃子表面的细毛剃干净又不伤及它软软的桃皮,这一点带有戏剧性引人入胜。

(三)创造良好的现场气氛一个好的演示一定要考虑让顾客参与其中,乐在享用商品的感觉,从而由衷的称赞商品带给他的享受。

因此在设计演示方法一定要考虑如何邀请顾客参与,参与哪些演示环节,以实现良好的现场互动气氛。

叫买,对于吸引顾客,拢聚人气,创造良好的现场演示气氛是一种行之有效的办法。

叫卖必须声音宏亮、用语简单明了,如“榨汁机,这边看了,特价198了啊!”、“能打奶昔、做果酱的榨汁机,便宜了啊,198”等。

只要卖场允许,声音再大也没关系,宏亮的叫卖声还可以增强演示员的销售信心、鼓舞士气,而且有能对竞品形成一定的震慑力,其次也能给卖场主管一个“热销”的印象。

此外,也可利用悬挂条幅、吊旗、堆码、电视等辅助销售工具,进行现场气氛的渲染布置。

(四)综合考虑演示的规范性、安全性规范整齐的东西往往能给人一种很舒服的感觉。

如“五十年国庆阅兵式”上为展示我国现代军队的军威就是通过整齐划一、步履一致的“豆腐块”方阵来实现的。

演示也是一样的道理,演示台上整齐划一的演示道具,干净爽净的台面、演示员利索的穿着不仅顾客看了舒服,而且也有利于提高品牌形象。

设计现场演示活动必须为演示人员设计一整套的标准演示用语和演示动作,将演示活动流程化、程序化。

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