重症监护室护理员、保洁员的培训
医院保洁员培训计划
医院保洁员培训计划一、培训目的医院保洁员是医院环境卫生的重要管理人员，其工作直接关系到医院环境卫生和患者的健康。
为提高医院保洁员的工作素质和技能水平，制定医院保洁员培训计划，旨在增强保洁员的职业技能、提升服务水平。
二、培训内容1. 医院环境卫生知识•了解医院环境卫生的重要性•掌握医院清洁消毒的基本知识•学习医疗废物分类处理方法2. 医院保洁工具使用•学习各种清洁工具的正确使用方法•掌握清洁工具的保养和维护3. 医院感染控制•学习医院感染控制的基本知识•掌握感染控制常规操作流程4. 沟通与服务技巧•提升沟通技巧，与患者和医护人员有效沟通•学习服务技巧，提升服务水平5. 应急处理能力•学习常见应急情况处理方法•掌握医院突发事件应急处理流程三、培训方法培训将采用理论教学与实践相结合的方式，具体包括： - 现场示范：通过示范展示正确的操作方法 - 视频教学：利用教学视频展示保洁工具的正确使用方法 - 模拟演练：组织保洁员进行模拟演练，提高应急处理能力四、培训时间安排•培训周期：共计3个月•每周培训时间：每周2天，每天4小时五、培训考核•定期考核：每月进行一次理论与实践考核•考核内容：包括医院环境卫生知识、保洁工具使用、感染控制等方面六、培训成果评估•考核合格者颁发《医院保洁员培训合格证书》•不合格者将根据实际情况进行再培训或淘汰处理七、培训效果跟踪•培训结束后将定期对保洁员进行效果跟踪调查，收集反馈意见•根据调查结果进行持续改进和优化培训计划以上是医院保洁员培训计划的详细内容，希望通过培训的实施，提升医院保洁员的工作技能和服务水平，确保医院环境卫生的质量和患者的健康。
重症监护培训题目计划
重症监护培训题目计划一、培训背景近年来，随着人口老龄化和慢性病患者增加，重症监护领域的需求逐渐增强。
现阶段，重症监护室的管理和护理技能已经成为医院各级医护人员必备的基本技能。
因此，对新入职或需要更新知识的医务人员进行重症监护培训已经成为重中之重的工作。
二、培训目标本次培训旨在提高医护人员对重症监护患者的护理水平，加强团队合作，提高重症监护科整体技能水平，确保患者的安全和健康。
具体目标如下：1. 熟悉重症监护设备的使用和维护；2. 掌握重症患者的护理技能和操作流程；3. 加强团队协作能力和应急处置能力；4. 提高医务人员的沟通和交流能力。
三、培训内容1. 重症监护设备的使用和维护- 重症监护室常用设备介绍：呼吸机、心电监护仪、血压监测仪等- 设备的使用和操作流程- 设备的日常维护和保养2. 重症患者的护理技能和操作流程- 重症患者的基础护理：体位转换、皮肤护理、卧床护理等- 出入量记录和观察要点- 各种管道的管理和护理：导管护理、胃肠减压护理、吸痰、留置导尿管护理等- 重症患者的营养支持和饮食管理3. 团队协作能力和应急处置能力- 重症监护科的团队合作和沟通- 多学科协作和交流- 应急情况的处理方式和流程4. 医务人员的沟通和交流能力- 病情告知与沟通技巧- 患者和家属关系的处理- 团队内部的有效沟通四、培训方式本次培训将采用多种方式进行：1. 专业讲座：邀请重症监护科的专家进行专业讲座，介绍最新的护理理念和技术。
2. 现场演示：组织现场模拟患者护理操作演练，提高医护人员的操作技能。
3. 小组讨论：安排专题讨论，让医护人员分享自己的经验和技能，促进学习和交流。
4. 实际操作：在重症监护室的指导下，让医护人员进行实际操作，将理论知识落实到实践中。
五、培训评估为了检验培训效果，我们将设计如下评估方式：1. 培训前和培训后的知识测试。
2. 现场实操操作评估。
3. 培训结束后的问卷调查，以了解医护人员对培训内容和方式的满意度。
危重症护士培训计划
危重症护士培训计划一、培训目标危重症护士是医院重症监护室中的重要人员，他们需要具备丰富的医疗知识和敏锐的观察能力，能够及时有效地处理病人的危急情况。
因此，我们制定了以下危重症护士培训计划，旨在提高危重症护士的专业技能和综合素质，提升护理质量和服务水平。
二、培训内容1. 理论知识培训通过课堂教学、专家讲座等形式，系统学习危重症护理的基本理论知识，包括内科、外科、急诊等相关知识，了解各种危重症疾病的病因、病理生理以及治疗方法。
2. 临床技能培训通过模拟实验、临床操作指导等形式，提高危重症护士的临床护理技能，包括急救技能、生命支持技术、危重症监护仪操作等方面的培训，提高处理突发状况的能力。
3. 心理健康培训通过心理健康知识的普及和心理辅导培训，提高危重症护士的心理知识水平，增强应对危急情况时的心理调适能力，确保病人及家属的情绪稳定。
4. 团队合作培训通过团队合作训练、危急情况演练等形式，强化危重症护士的团队精神和协作能力，促进多学科协作，提高护理互助和配合的意识。
5. 专业知识更新定期邀请相关领域的专家学者进行学术交流和知识更新，提供最新的医学信息和治疗技术，帮助危重症护士不断提升专业水平。
三、培训方法1. 理论知识培训采用传统课堂授课、多媒体教学等方式，结合案例分析、小组讨论等活动，引导学员深入理解危重症护理的相关理论知识。
2. 临床技能培训采用模拟实验、临床操作指导等形式，辅以实地教学和临床实习，帮助学员提高操作技能和临床护理能力。
3. 心理健康培训采用心理健康知识培训、心理咨询等形式，引导学员关注自身心理健康，学会应对工作压力和病人情绪的方法。
4. 团队合作培训采用团队合作训练、危急情况演练等形式，培养学员的团队精神和协作能力，增强团队互助和配合的意识。
5. 专业知识更新定期举办学术讲座、研讨会等活动，邀请专家学者进行学术交流，提供最新的医学信息和治疗技术，帮助学员不断提升自己的专业水平。
四、培训评估1. 课堂考核对学员进行课堂知识考核，检验学员对危重症护理相关理论知识的掌握情况。
重症监护病房各类人员管理制度
重症监护病房各类人员管理制度一、本科室工作人员1、工作人员进入重症监护病房应穿科室专用工作服，专用鞋，戴帽子，严格执行手卫生，进入床单位时应戴外科口罩。
2、接触特殊病人如MRSA感染或定植者，或处置病人可能有血液、体液、分泌物、排泄物喷溅时，应穿隔离衣。
接触空气或飞沫传播疾病患者，必要时应戴医用防护口罩。
当口罩潮湿或有污染时应立即更换。
3、护理多重耐药菌感染或定植者时，宜分组护理，人员相对固定。
4、外出时应换外出服，换外出鞋。
5、患有呼吸道感染、腹泻等感染性疾病的医务人员，应避免直接接触患者。
6、每年应接受手卫生、无菌技术操作、消毒隔离知识、多重耐药菌管理、医疗废物分类管理等相关知识的教育和培训。
7、应了解本病区、本专业相关医院感染特点，包括感染率、感染部位、感染病原体及多重耐药菌感染情况。
8、保洁员、护工等应掌握与本职工作相关的清洁、消毒等知识和技能。
二、非本科室工作人员1、非本科室工作人员，例如：会诊、接送手术患者等人员，进入重症监护病房，不进行侵入性操作，且针对无需采取隔离措施的患者，允许其穿自身工作服，但工作服应保持清洁。
如需为患者实施各种治疗应穿隔离或者重症监护病房专用工作服。
2、进入重症监护病房可不更鞋，肉眼可见明显污染物时应穿鞋套或专用鞋。
3、应戴帽子，严格执行手卫生，进入床单位时应戴外科口罩。
三、探视人员应在规定的时间内探视，可选择走廊探视和进入病区两种探视方式，选择进入病区探视者应遵循以下规定：1、凭探视证进入重症监护病房，每次只允许患者的一位探视人员进入病房。
2、探视者应戴帽子、普通医用口罩、穿鞋套，进入病室探视患者及探视结束离开病室时，应严格执行手卫生。
探视服专床专用，如果重复使用的探视服在探视结束后送清洗消毒。
若为一次性隔离衣应按医疗废物处理。
3、探视期间不应触摸患者的伤口、各种管道及仪器；尽量避免触摸病人周围物体表面。
在医院感染流行暴发或传染病大流行期间暂停探视。
4、患有呼吸道感染性疾病探视者不应进入重症监护病房探视。
医院保洁员院感知识培训
清洁时应使用专用清洁剂，确保手术间内无尘埃、无污渍、无异味。
特殊区域如手术室、ICU等清洁要求
• 手术间内所有物品必须保持清洁，包括手术床、器械台、 无影灯等。
特殊区域如手术室、ICU等清洁要求
ICU清洁要求 每日至少进行3次湿式清扫，保持环境整洁。
清洁时应使用专用清洁剂，确保ICU内无尘埃、无污渍、无异味。
使用正确的清洁用品和消毒剂， 按照规定的浓度和时间进行消
毒。
对不同区域和物品采用不同的 清洁消毒方法，确保消毒效果。
定期更换清洁用品和消毒剂， 避免过期使用。
个人防护措施及用品使用
穿戴好防护用品，如口罩、手套、防 护服等，避免直接接触污染物。
掌握正确的洗手方法，勤洗手，保持 手卫生。
定期更换防护用品，避免交叉污染。 避免用手触摸面部，减少感染风险。
• 危险因素：医院感染的危险因素包括患者因素、医务人员因素和环境因素。患 者因素包括年龄、基础疾病、免疫状态等；医务人员因素包括手卫生、无菌操 作等；环境因素包括医院建筑布局、消毒隔离制度等。
预防措施与控制策略
预防措施
为有效预防医院感染的发生，需采取一系列措施，包括严格执行手卫生规范、遵守无菌技术操作规程、加 强消毒隔离工作等。同时，应加强对医务人员的教育和培训，提高其医院感染防控意识和能力。
医院保洁员岗前培训
掌握清洁剂、消毒剂的储存、稀释、使用及废弃 物处理等环节的安全操作规范，防止意外事故发 生。
各类表面材料清洁保养技巧
不同材质表面的清洁方法
01
针对医院内常见的硬表面材料，如瓷砖、大理石、木地板等，
掌握其清洁保养方法和注意事项。
柔性材料清洁技巧
02
了解窗帘、床单、被罩等柔性材料的清洁保养要求，选择合适
医院保洁员岗前培训
演讲人：
REPORTING
日期：
• 医院保洁员岗位职责与要求 • 医院环境及设施介绍 • 清洁消毒操作技能培训 • 感染防控知识普及 • 客户服务理念与沟通技巧 • 法律法规意识培养
目录
PART 01
医院保洁员岗位职责与要 求
REPORTING
岗位职责概述
保持医院环境清洁卫生
物体表面消毒
使用含氯消毒剂或75%酒精进行擦拭 或喷洒消毒。
地面消毒
使用含氯消毒剂进行拖地或喷洒消毒 。
医疗废物处理
将医疗废物分类收集、密封包装、标 识明确，交由专业机构处理。
发现异常情况上报流程
发现患者或疑似患者
发现环境污染
立即上报医院感染管理部门或相关负责人 。
立即采取措施进行清洁和消毒，并上报医 院感染管理部门或相关负责人。
负责医院内部各个区域的日常清洁工 作，包括病房、门诊、走廊、楼梯、 卫生间等，确保环境整洁、卫生。
垃圾处理
清洁用具和设备维护
妥善保管和维护清洁用具和设备，确 保其正常使用和清洁卫生。
及时收集、分类、处理医院内部产生 的垃圾，防止交叉感染和病菌传播。
工作时间与安排
遵守医院规定的工作时间
根据医院的工作安排，保洁员需按时到岗，完成规定的清洁 任务。
重症监护专业护士培训计划
重症监护专业护士培训计划一、培训目的重症监护专业护士是医疗团队中至关重要的一员，负责在监护单位为危重病人提供护理。
本次培训旨在帮助护士掌握专业知识和技能，提高对危重病人的护理水平，提高危重病人的生存率和护理质量。
二、培训对象本次培训对象为已经取得护理资格证书且有一定临床护理工作经验的护士。
三、培训内容1. 重症监护基本知识- 重症监护的概念和特点- 重症监护室的组织结构- 重症监护室的设备和器械2. 重症监护护理技术- 危重病人的监护观察和记录- 机械通气的管理和操作- 血液透析和血液灌流的操作技术- 中心静脉导管的置入技术- 化疗药物的输注技术3. 重症监护护理原则- 危重病人的生命体征监测- 危重病人的心理护理- 危重病人的感染预防和控制- 危重病人的疼痛管理4. 临床技能培训- 血气分析的操作技术- 中心静脉导管的置管技术- 呼吸机的操作技术- 血液透析的操作技术- 血液灌流的操作技术5. 案例讨论和实际操作- 重点程度护理的实际操作- 危重病人的护理方案制定- 危重病人的并发症护理操作四、培训方法本次培训采用理论学习与实践操作相结合的教学方式，为了提高培训效果，我们将采用以下培训方法：1. 专业老师授课专门邀请重症监护专业的教授和专家进行授课，深入浅出地讲解重症监护护理的基本知识和技术要点。
2. 实践操作训练安排护士在重症监护科进行实践操作训练，包括机械通气、中心静脉导管的置入、血液透析和血液灌流等操作技术。
3. 病例分析和讨论通过临床病例的讨论与分析，加深护士对危重病人护理的理解，提高其护理操作技术和处理问题的能力。
五、培训时间和地点培训时间为2个月，培训地点将在医院内或专门的培训中心进行。
六、培训考核与认证1. 培训结束后，将进行理论知识和实践技能的考核，通过考核者将获得重症监护专业护士培训结业证书。
2. 培训合格者将被纳入医院的重症监护专业继续深造，提升继续教育水平，增强护理专业技能。
重症监护护理培训计划内容
重症监护护理培训计划内容
第一部分：理论知识培训
1.重症监护室的作用和功能
- 介绍重症监护室的作用和功能，包括对重症患者的护理、治疗和监护等内容。
2.重症监护室设备的使用
- 介绍重症监护室内常见的设备及其使用方法，包括呼吸机、心电监护仪、输液泵等。
3.重症患者的生理特点和疾病特点
- 介绍重症患者的生理特点和疾病特点，包括呼吸系统、心血管系统、神经系统等。
4.护理技能培训
- 介绍重症患者的护理技能，包括监护患者的生命体征、观察病情变化、急救措施等。
5.药物使用和剂量计算
- 介绍重症患者常用药物的使用和剂量计算，包括抗生素、神经系统调节剂、止痛剂等。
第二部分：临床实习
1.重症监护室实习
- 安排学员到重症监护室实习，观摩和参与重症患者的护理工作，学习实际操作技能。
2.模拟病例训练
- 安排学员参与模拟病例训练，包括多种重症疾病的模拟病例，培养学员处理病情的能力。
3.临床挑战项目
- 安排学员面对临床挑战项目，提高他们应对突发状况的能力，包括急救措施、困难病情
处理等。
第三部分：工作经验积累
1.重症监护室轮岗
- 安排学员到不同的重症监护室轮岗，积累不同疾病和病情的护理经验。
2.跟岗培训
- 安排学员跟随经验丰富的护理人员跟岗，学习他们的工作技巧和经验。
3.个人成长规划
- 帮助学员制定个人成长规划，指导他们如何在工作中不断提高自己的专业技能和知识水平。
以上是重症监护护理培训计划的一些内容，通过本计划的学习和培训，学员将能够获得全面的重症患者护理能力，为社会的健康事业贡献自己的力量。
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重症监护室护理员、保洁员的培训
现郓城县诚信医院重症监护室在副主任两名，主治医师两名，医师一名，主管护师一名，护师两名，护师十五名，制定保洁员一名，床位六张。
目的：加强重症监护室保洁员医院感染的管理与控制，保证医疗护理质量。
方法对保洁员与医院感染相关因素进行分析，提出管理对策，对保洁员进行医院感染知识培训，提高认知水平，制定完善的工作程序，加强督导和检查力度。
结果对保洁员进行规范管理，为病人营造一个整洁、舒适的就医环境；为切断医院感染传播途径、有效地控制医院感染、提高医疗质量，确保医疗安全奠定了基础。
结论对保洁员进行严格规范化管理,是降低医院感染发病率的重要措施，培训计划及存在问题如下：
1.临床资料和方法
通过提问、开放式谈话及操作等方式对在我科工作的保洁员存在的常见医院感染问题进行总结，排序得出主要的问题。
针对存在问题经过实践总结出一系列切实可行的有针对性的管理措施，控制医院感染。
2.主要存在问题
2.1制度不健全，重点不突出。
物业公司的管理人员均来自非医学相关专业，对医学知识、医院感染及管理等方面的知识不了解，对保洁工作在预防医院感染中的重要性等知之甚少，不能按照医院感染管理
的要求实施管理，造成保洁员的工作职责、工作程序及要求监督、检查、考评等制度缺乏或不健全；保洁员的防护措施不到位，劳保用品不齐全。
例如初到我科保洁员对标本运送途中的保护、院感的预防及及时性等均不知晓。
2.2文化水平低，接受能力差。
保洁员之前从未接触过医学知识，只是生活中的经验而已。
因此很多关于院感的知识很难接受，甚至带有抵触情绪。
且卫生习惯较差，不了解消毒、隔离的概念，尽管在上岗前已接受培训，但工作中仍存在不少问题，而成为医院感染潜在的危险因素之一。
2.3岗前培训不到位，医院感染意识淡漠。
2.3.1清洁、消毒、隔离观念极其淡漠，不了解各项工作的目的、要求、方法及工作中应注意的事项。
为尽快完成工作任务，工作内容交叉进行。
如扫地、擦拭床、门把手、走廊扶手等同时进行。
为减少工作量而不按要求进行清洁，如抹布未做到一巾一用一清洗、消毒，而是一巾多用等现象。
2.3.2不了解清洁区、半清洁区、污染区的划分及意义，保洁工具混用、混放。
保洁员对医院感染知识掌握甚少,防患意识不强,对环境卫生缺乏重视[1]。
如在护士无菌操作时，进入治疗室扫地或清运垃圾；擦桌毛巾、拖布在同一桶内浸泡、清洗；洁净、污染毛巾放置同一盆内；收集、运送医用和感染性废物时，逆行通过清洁区、造成清洁区的污染等。
2.3.3不了解消毒的目的、意义及要求，不知道消毒液的使用方法及
注意事项等，而是随意配制，浓度过高或太低，增加了皮肤的刺激性，造成消毒液的浪费，且达不到消毒的目的。
2.3.4医用、生活、感染性垃圾未做到分类放置、密闭运送处理，而是混放在同一污物桶内、垃圾袋重复使用、垃圾桶不及时保洁等。
2.3.5隔离意识不强临床考核中发现许多保洁员毫无隔离意识，经常串科室、串病房。
特别对有特殊感染和采取隔离措施的病人隔离要求了解不够；甚至对特殊感染的防护意识也很片面，成为一个流动的载体，穿梭于不同的病人之间，造成极大的交叉感染隐患。
2.4缺乏自我保护意识，不能按标准预防要求自己。
保洁员工作时不戴帽子、口罩，不穿工作服。
如擦地、床单位终末消毒时，不戴口罩；接触污染时不戴手套，触摸后不洗手或仅用清水请洗后即接触洁净物品、环境或个人用物等；特别是在收集感染性废物时不戴手套，或不脱手套即接触洁净物品，直接造成环境污染。
而在院感中洗手是阻断通过工作人员操作而传播疾病的关键环节,对降低医院感染率起着重要作用。
3 重症监护室对保洁员的管理对策
3.1提高保洁员的认识，使保洁员意识到医院感染管理是控制医院感染的重要环节，是医院质量管理的重要组成部分，为保洁员配备必须的防护用品，加大人力、物力、财力的必要投入，对于经常接触感染垃圾的保洁员，应加强疫苗接种。
对保洁员的管理，应建立双管模式，有效地防止交叉感染的发生[4]。
3.2 加强院感知识培训
3.2.1岗前培训对新招的保洁人员进行规章制度、基本操作流程及基本消毒隔离知识培训，讲解污染、清洁、消毒、灭菌、无菌、标准预防等基本概念；常用消毒剂使用范围、浓度，及如何正确配制；抹布、拖把的处理、生活垃圾与医疗垃圾的分类及包装；说明洗手的意义及如何正确洗手，如何做好自身防护等。
使他们对“医院感染”有一定的感性认识和初步理解，在理解的基础上主动做好本职工作，自觉执行各项操作规范。
3.2.2在岗培训采用边工作边指导的方式，对于固定岗位的可以进行个别指导、重复强化。
由护士长或院感监控小组人员，用通俗易懂的语言向他们讲解工作的重要性，指导具体的做法。
如对不识字的人员，将不同区域的拖把用不同的颜色标记。
配制消毒液时，在容器上做上刻度来作标记，固定放入消毒剂的量，再用测试纸来测消毒剂的浓度，让他们记住所需浓度的颜色。
注重实际操作的培训，如毛巾的几个擦拭面，拖地面的方法等。
3.3制定规范的工作制度和操作规程根据我科特点制定预防医院感染的制度及工作流程。
对病区环境、物体表面、地面及墙等的擦拭消毒，均制定严格的工作程序及消毒制度，完成工作后要有执行者签名。
保持室内外的清洁，对各类标本和污物的收取和处理要求严格按规范操作。
3.4成立组织，监督检查科内成立安全卫生管理小组，院感科每月与总务科一起不定期下科室检查清洁卫生情况，抽查保洁人员一些操作步骤和消毒登记情况，确保保洁人员的工作质量。
3.5加强保洁员自身防护，防止交叉感染感染性疾病传播大部分是外源性感染所致，要求物业管理为保洁员配发口罩、帽子、橡胶手套等，对收集、运送、焚烧感染性医用垃圾的保洁员注射乙型肝炎疫苗，配发塑料胶鞋，增发手套、消毒剂等，以确保保洁员的自身健康。
保洁员在日常工作中，其手部常接触病区环境及诸多物体表面，增加了医院感染的几率，而手的清洗与消毒是一种最基本、最简单易行、有效的预防和控制病原体传播前措施之一，对降低医院感染率起着非常重要作用。
卫生洗手是预防医院感染最简单、最有效、最重要的措施，所以我们要求保洁工在接触每一位病人或污物前后均应正规洗手，并将洗手六步法打印成文，粘贴于各个洗手池旁，有效控制交叉感染，对降低医院感染起着重要作用。
3.6人性化管理，增强自我认同。
通过关心保洁人员个人情况、家庭情况等加强其对科室的认同感，归属感。
从而降低人员的流动性，提高工作质量。
4.效果
针对重症监护室保洁员存在的问题，通过院感相关知识讲解及操作培训等管理措施后。
25名保洁员中，23名能明确各区的划分；21名对生活、医疗垃圾分类放置、密闭运送处理；抽查中操作的合格率为91%；手卫生合格率92%。
5 讨论
医院感染控制是一项综合性的管理，它不仅需要医护人员的参与，也同样需要保洁人员的参与。
实践证明，有效的保洁员管理，使其掌握
医院感染的有关知识是基础，全面提高素质是关键，有明确的工作制度、正确指导，工作中严格的管理是其保证。