01项目一：配置管理数据库[3页]
项目管理-项目三库配置管理规范
配置管理规范1目的规范产品开发过程中配置活动的流程和要求，确保产品及其相关交付件的版本和使用在项目的整个生命周期中的完整性和可追踪性。
2适用范围适用于本公司所有项目及其整个软件开发生命周期的所有配置管理活动，及项目产生的技术文件的入库及使用管理。
3定义3.1配置管理Configuration Management (CM)是通过技术或行政手段对产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施。
配置管理的目标是记录产品的演化过程，确保开发者在产品生命周期中各个阶段都能得到精确的产品配置。
3.2配置项凡是纳入配置管理范畴的工作成果统称为配置项。
配置项包括两大类：一是属于产品组成部分的工作成果，例如印制板图、源代码、需求文档、设计文档、测试用例等等；二是在管理过程中产生的文档例如各种计戈上监控报告等等。
3.3配置库包括项目开发库、项目受控库、项目检验库、项目成品库。
3.3.1项目开发库存放与项目研制有关的可由计算机读取的产品开发过程文档的信息库，命名为XXX PDL(project development library),其中XXX为项目代号。
项目开发库的地址为：“\\技术部门'项目开发库”。
3.3.2项目受控库存放与项目研制有关的可由计算机读取的通过里程碑和节点评审的产品的信息库，命名为XXX项目受控库的地址为：“\\技术部门'项目受控库PCL (project controlled library)3.3.3项目检验库作为受控库的子库，用于存放边研制边生产阶段的设计文档。
3.3.4项目成品库存放符合最终研制要求的设计文件（含电子版、纸质版及其它形式）成品的库，命名为XXX PPL （project product library）项目成品库由总师办标准化/技术资料部进行管理，包括底图室、o科档室和软件成品库。
详细管理要求见《项目成品库管理办法》。
4角色与职责4.1高级管理者负责建立项目的CCB配置控制委员会，一般情况由管理团队中的总工程师担任，负责I类技术文件借用的最终审批。
实验1 系统管理与基础设置
实验1 系统管理与基础设置实验目的与要求1、熟悉用户管理，掌握增加修改用户、查看修改用户权限的方法。
2、熟悉新建账套过程，掌握输出账套的方法。
3、熟悉基础档案设置的主要内容：机构人员、客商、存货资料。
4、掌握财务资料：外币、会计科目、凭证类型、项目目录的设置方法。
5、熟悉收付结算-结算方式及其他-常用摘要的设置方法。
实验重点、难点：新建账套、用户授权、客户档案、存货档案的设置、会计科目设置、项目目录的设置。
实验准备1、应用服务器配置：将数据库服务器名设置为你的计算机名称。
设置前先要查看你的计算机名称。
方法见下页。
在我的电脑上右击，从快捷菜单选择属性，打开系统属性窗口，单击计算机名选项卡，可以看到完整的计算机名称（计算机全名）。
应用服务器配置路径：程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置。
打开U8应用服务器配置工具窗口。
单击数据库服务器左侧图标按钮打开数据源配置窗口。
查看服务器参数。
单击修改按钮，打开修改数据源窗口。
修改连接信息，将数据库服务器设置为你的计算机名称，连接使用的用户名和密码不变。
（教师演示用计算机名称为wang-think，同学应根据自己的计算机名来设置）。
单击确定，完成数据源的修改，关闭修改数据源窗口。
依次退出数据源配置窗口和U8应用服务器配置工具窗口。
2、启动系统管理，以系统管理员admin身份注册。
路径：程序-用友ERP-U8-系统服务-系统管理。
打开用友ERP-U8系统管理窗口。
必须以系统管理员或账套主管身份注册，才能使用系统管理的各项具体功能。
从系统菜单选择注册，打开U8登录窗口。
以系统管理员身份注册进入U8系统管理。
系统管理包括新建账套、新建年度账、账套修改和删除、账套备份，根据企业经营管理中的不同岗位职能建立不同角色，新建操作员和权限的分配等功能。
实验过程一、用户管理1、查看已有用户菜单路径：权限-用户。
窗口：用户管理。
双击某行可以打开操作员详细信息窗口，查看该用户的详细信息。
2024年03月信息技术服务管理体系基础考试真题及答案
2024年03月信息技术服务管理体系基础考试真题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共60分）1.根据ISO/IEC 20000-1:2018标准，服务的生命周期过程不包括（）。
A.持续改进B.策划和设计C.转换和交付D.外包与分担参考答案：D2.ISO/IEC 20000与哪个国际标准有联合实施的指南标准（）。
A.ISO 18001B.ISO 9000C.ISO/IEC 28001D.ISO/IEC 27001参考答案：D3.ISO/IEC 20000系列标准中，以下哪项标准的描述不准确？（ ）A.ISO/IEC 20000-10，定义了服务管理涉及的相关术语B.ISO/IEC 20000-2，提供了支持SMS运行的产品或工具的指南C.ISO/IEC 20000-3，对服务管理体系确定体系范围提供了要求D.ISO/IEC 20000-6，和CC01的作用类似，都可以作为认证机构认可的依据参考答案：C4.关于ISO/IEC 20000-1标准，以下说法错误的是（）。
A.ISO/IEC 20000-1标准要求将其结构应用于组织的服务管理体系，且组织应使用标准中使用的术语B.ISO/IEC 20000-2提供了服务管理体系的应用指南，包括如何满足ISO/IEC 20000-1中规定要求的示例C.ISO/IEC 20000-1标准中的要求与常用的持续改进方法学一致，可以使用适当的服务管理工具来支持SMSD.采用高阶结构使组织能够协调或整合多个管理体系标准。
所以，基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系可以与基于ISO 9001的质量管理体系或基于ISO/IEC 27001的信息安全管理体系整合参考答案：A5.云服务商提供IaaS服务，不适于作为服务方配置项的是（ ）。
A.虚拟服务器B.OA应用软件C.物理网络设备D.物理存储设备参考答案：B6.管理体系是（ ）。
A.建立方针和目标并实现这些目标的体系B.应用知识和技能获得预期结果的本领的系统C.可引导识别改进的机会或记录良好实践的系统D.对实际位置、组织单元、活动和过程描述的系统参考答案：A7.根据ISO/IEC 20000-1:2018标准的要求，（ ）不是每个过程都需要定义的部分。
《系统集成项目管理工程师》第15章《项目配置管理》(中项)选择题(含答案)
第15章《信息（文档）和配置管理》1、关于配置管理的描述,不正确的是（）。
A.所有配置项的操作权限，应由配置管理员严格管理B.配置项的状态分为“草稿”和“正式”两种C.配置基线由一组配置项组成,这些配置项构成一个相对稳定的逻辑实体D.配置库可分为开发库、负控库、产品库三种类型【答案】B2、（）不属于发布管理与交付活动的工作内容。
A.检入B.复制C.存储D.打包【答案】A3、在审查项目需求规格说明书时，发现该文档图表编号混乱，建立（）解决上述问题。
①文档管理制度②文档书写规范③图表标号规则④文档加密A.①②④B.②③④C.①②③D.①③④【答案】C4、研发人员应将正在研发调试的模块、文档和数据元素存入（）A.开发库B.产品库C.受控库D.基线库【答案】A5、关于配置管理，不正确的是（）。
A.配置管理计划制定时需了解组织结构环境和组织单元之间的联系B.配置标识包含识别配置项，并为其建立基线等内容C.配置状态报告应着重反映当前基线配置项的状态D.功能配置审计是审计配置项的完整性，验证所交付的配置项是否存在【答案】D6、质量保证计划属于软件文档中的（）。
A.开发文档B.产品文档C.管理文档D.说明文档【答案】A7、关于配置库的描述，不正确的是（）。
A.开发库用于保存开发人员当前正在开发的配置项B.受控库包含当前的基线及对基线的变更C.产品库包含已发布使用的各种基线D.开发库是开发人员的个人工作区，由配置管理员控制【答案】D8、在开发人员编写程序时，程序的开始要用统一的格式，包含程序名称.程序功能.调用和被调用的程序.程序设计人等信息，体现了信息系统文档管理的（）。
A.文档书写规范B.图表编写规则C.文档目录编写标准D.文档管理制度【答案】A9、配置库的建库模式有多种，在产品继承性较强，工具比较统一，采用并行开发的组织，一般会按（）建立配置库。
A.开发任务B.客户群C.配置项类型D.时间【答案】C10、项目验收时发现项目经理签字确认的《需求规格说明书》纸质文档内容与配置服务器上的产品库同一文档内容不一致，最有可能是在（）的执行上出现了问题。
配置库目录结构
配置库目录结构
1.软件开发项目配置库
<项目名称>
├─01 开发工程库
│├─01 需求
│├─02 设计
││├─01 界面原型
││├─02 数据库设计
│├─03 编码
││├─01 源程序
││└─02 SQL日志
│├─04 测试
│├─05 交付
│└─06 评审区
├─02 项目管理库
│├─01 项目管理
││├─01 立项管理
││├─02 项目计划及监控（包括对风险的管理计划和监控）
││├─03 项目开发会议记录
││├─04项目报告
││└─05 经验与教训
│├─02 质量保证管理
││├─01 质量保证计划及记录
││└─02 质量保证报告
│├─03 配置管理
││├─01 配置管理计划及记录
││├─02 配置管理报告
││├─03 基线发布报告
││└─04 变更管理
│├─04 度量管理
││├─01 度量计划
││├─02 度量数据记录表
││└─03 度量报告
│└─05 同行评审
│├─01 评审通知及评审会议记录
│└─02 代码走读记录
├─03 受控库
│├─01 项目开发文档
│└─02 项目开发代码（根据项目特点可选择以打标签方式或者物理存储的方式）├─04 参考资料
└─05 基线库（根据项目特点可选择以打标签方式或者物理存储的方式）
2.组织过程资产库
目前已按这个进行管理了
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信息技术服务管理体系审核员考试试题及答案基础部分
信息技术服务管理体系审核员考试（基础知识部分）姓名：身份证号：单位名称：考试日期：年月日类别单选题多选题总得分得分阅卷人备注签字复核人备注签字一、单项选择题 ( 从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。
每题 1 分，共 80 分。
)题12345678911111111112号01234567890答B C D B D A A D C D B A D C A B B C D A 案题22222222233333333334号12345678901234567890答D D C A D B A C B D A C B C A B D C B C 案题44444444455555555556号12345678901234567890答B AC A BD C D A C B D A C D C B C D D 案题66666666677777777778号12345678901234567890答BBCABDCBBCABADCBCADC案题12345号考3.1a 3.2b 3.2b 3.2b 3.2b点难12224度题6789103.1c 3.1c 3.1c 3.1c 3.1c 点难33222度题1112131415号考3.1c) 3.1c 3.1c 3.1c 3.1c 点难32223度题1617181920号考3.1c 3.1c 3.1c 3.1c 3.1c 点难22433度题2122232425号考3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 点难32322度题2627282930号考3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 点难22233度题3132333435号考3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 点难33333度3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 3.1d 点难44323度题4142434445号考3.2a 3.2a 3.2a 3.2a 3.2a 点难33233度题4647484950号考3.2a 3.2a 3.2a 3.2a 3.2a 点难33224度题5152535455号考3.2b 3.2b 3.2c 3.2c 3.2c 点难43333度题5657585960号考3.3a 3.3a 3.3a 3.3a 3.3a 点难33334度题6162636465号考3.3a 3.3a 3.3a 3.3a 3.3a 点难43333度考3.3a 3.3a 3.3a 3.3a3.3a点难4433 3度题72737475 71号考3.4a 3.4a 3.4a 3.4a3.4a点难2233 4度题77787980 76号考3.4b 3.4b 3.4b 3.4b3.4a点难3332 3度1．信息技术服务管理体系的要求类标准是（）。
配置管理
配置管理配置管理(Configuration Management，CM)是通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施。
配置管理的目标是记录软件产品的演化过程，确保软件开发者在软件生命周期中各个阶段都能得到精确的产品配置。
配置管理过程是对处于不断演化、完善过程中的软件产品的管理过程。
其最终目标是实现软件产品的完整性、一致性、可控性，使产品极大程度地与用户需求相吻合。
它通过控制、记录、追踪对软件的修改和每个修改生成的软件组成部件来实现对软件产品的管理功能。
一般配置管理中的角色与分工：项目经理（PM，Project Manager）：项目经理是整个信息系统开发和维护活动的负责人，他根据配置控制委员会的建议，批准配置管理的各项活动并控制它们的进程。
其具体工作职责如下：—制定项目的组织结构和配置管理策略；—批准、发布配置管理计划；—决定项目起始基线和软件开发工作里程碑；—接受并审阅配置控制委员会的报告。
配置控制委员会（CCB，Configuration Control Board）：负责指导和控制配置管理的各项具体活动的进行，为项目经理的决策提供建议。
其具体工作职责如下：—批准配置项的标志，以及软件基线的建立；—制定访问控制策略；—建立、更改基线的设置，审核变更申请；—根据配置管理员的报告决定相应的对策。
配置管理员（CMO，Configuration Management Officer）：根据配置管理计划执行各项管理任务，定期向CCB提交报告，并列席CCB的例会，其具体工作职责如下：—软件配置管理工具的日常管理与维护；—提交配置管理计划；—各配置项的管理与维护；—执行版本控制和变更控制方案；—完成配置审计并提交报告；—对开发人员进行相关的培训；—识别开发过程中存在的问题并制定解决方案。
开发人员（Dev，Developer）：开发人员的职责就是根据项目组织确定的配置管理计划和相关规定，按照配置管理工具的使用模型来完成开发任务。
配置管理
configuration management
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1. 什么是配置管理 2. 为什么需要配置管理 3. 概念与流程 4. 配置管理活动 5. 常用配置管理工具 6. SVN工具介绍
1. 什么是配置管理
配置管理（Software Configuration Management，SCM）是一种标 识、组织和控制变更的技术。 配置管理既可以对软件进行配置管理，也可以对硬件进行配置管理。 配置管理（ Configuration Management, CM）是指通过执行版 本控制、变更控制等规程，以及使用合适的配置管理工具，来保证所 有配置项的 完整性和可跟踪性。配置管理是对工作成果的一种有效 保护。 配置管理与任何一位项目成员都有关系，因为每个人都会产生工 作成果。
变更控制
对于大型的项目，无控制的变更将迅速导致混乱，使整个项目无法顺 利进行下去而失败。 变更控制就是通过结合人为的规程和自动化工具，以提供一个变化控 制的机制。
变更控制的对象主要指配置库中的各基线配置项
变更管理的一般流程是： – 由开发人员或系统分析人员提出变更需求； – 由CCB（变更控制委员会）或项目经理审核并决定是否批准； – 配置管理员根据CCB或项目经理 的决定开放相应的权限，并形成 记录备案； – 变更申请人员执行相应的变更。
对谁进行配置管理
配置项： 属于产品组成部分的工作成果； 项目管理和机构支撑过程产生的文档； 开发产品所用到的资源（工具、环境、 人）； 项目相关且富有变化的其他因素。
2. 为什么需要配置管理
防止版本混乱；有效控制变更；保证可追溯性， 维护完整性。
• 多数情况下新的内容比老的内容好，覆盖了也没关系。但是总 有不少意外，例如程序员修改了老程序员之后，突然发现新程 序是错误的，而老程序却是对的，可是老程序被新程序覆盖了， 再也无法恢复。 • 为了避免成果被覆盖，很多人采用最原始的手工管理版本的方 式，例如给文件加后缀“-01”、“-02”以表示版本。天长日久， 工作目录下就会有一堆带数字后缀的文件，而且你自己也忘记 了数字后缀代表什么内容，管理起来非常麻烦。 • 当项目中多人进行合作开发的情况下，各人负责的分工不同， 更会成倍增加版本的复杂性。
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项目一配置管理数据库
任务1介绍SQL Server2019功能及环境要求
任务2介绍服务器管理知识
任务3安装SQL Server2019
任务4 开启SQL Server2019服务
任务5 使用SQL Server2019常用工具
任务6 介绍SQL Server2019常用属性配置
实训一配置管理SQL Server2019
一、SQL SERVER简介：
1.发展历史：
SQL Server最初是由Microsoft、Sybase和Ashton-Tate三家公司共同开发的，并于1988年推出了第一个OS/2版本。
SQL Server近年来不断更新版本，陆续推出了SQL Server6.5;SQL Server7.0；SQL Server2000； SQL Server2005； SQL Server2008；SQL Server2012。
2.特点：
SQL Server 2019是安装于Windows操作系统上的、运行于网络环境下的、客户端/服务器模式的关系型数据库管理系统(见幻灯片)
C/S （Client/Server，客户机/服务器）模式又称C/S结构，是软件系统体系结构的
一种。
C/S模式简单地讲就是基于企业内部网络的应用系统。
客户端负责执行前台功能，实现各自的用户界面和业务逻辑处理；
而服务器端运行数据库管理系统（DBMS）。
这种应用系统基本运行关系体现为“请求／响应”模式，客户通过结构化查询语言（SQL）提出数据访问请求，服务器接受请求并响应，并把执行结果返回给客户C/S模式的应用系统最大的好处是不依赖企业外网环境，即无论企业是否能够上网，都不影响应用。
B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）模式又称B/S结构。
它是随着Internet 技术的兴起，对C/S模式应用的扩展。
在这种结构下，用户工作界面是通过IE浏览器来实现的。
B/S模式最大的好处是运行维护比较简便，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式（比如LAN, WAN, Internet/Intranet等）访问和操作共同的数据；最大的缺点是对企业外网环境依赖性太强，由于各种原因引起企业外网中断都会造成系统瘫痪。
3.安装：(见PPT)
●版本：企业版、标准版、开发版、工作组版、精简版
●硬件：PIII以上兼容处理器，推荐处理器速度1GHz以上，内存1GB以上
●软件：操作系统
●注意事项：服务帐户
操作：完成Microsoft SQL Server2019的安装。
4.启动
●服务：SQL Server服务、SQL Server代理服务、分布式事务协调
●常用工具：企业管理器(SQL Server Configuration Manager配置管理器)、查询分
析器
操作：使用SQL Server Configuration Manager工具完成服务器的启动、暂停、恢复、停止等操作，练习服务器的属性设置。
5.常用工具
SQL Server Configuration Manager 配置管理器
操作：启用服务、属性命令
Microsoft SQL Server Management Studio企业管理器
操作：连接服务器、自动隐藏窗口、两种模式操作图形界面切换、常用工具组件
两种模式操作图形界面切换
工具->选项->环境->常规->选项卡式文档、MDI环境(多文档界面)
常用工具组件包括已注册的服务器、对象资源管理器、解决方案资源管理器、模板资源管理器、摘要页和文档窗口。
已注册的服务器
操作：管理多台服务器、连接对象资源管理器和查询编辑器
对象资源管理器
操作：查询示例数据库，按“执行”按钮或F5键
查询编辑器
包括：代码编辑器窗口、结果窗口、消息窗口
模板资源管理器
操作：使用模板完成创建数据库ABC操作，
视图->模板资源管理器->Database->Create Database->查询菜单->指定模板参数的值
实训任务：见PPT
习题：
一、填空题
1、Microsoft SQL Server2019采用________________体系结构。
2、SQL Server Management Studio的工具组件包括________________、________________、解决方案资源管理器、模板资源管理器、摘要页和文档窗口等。
3、当数据库引擎的图标为时，表示其状态为________________。
当数据库引擎的图标为时，表示其状态为________________。
4、在查询编辑器窗口中用户可以输入SQL语句，并按___________键，或单击工具栏中的“运行”按钮，将其送到服务器执行，执行的结果将显示在输出窗口中。
答案：1、客户机/服务器 2、已注册的服务器、对象资源管理器 3、注册成功，没有注册成功4、F5。