徐玉玉案例课件
第七讲 公共部门信息管理(徐玉玉案)

2016年8月 骗 子冒充网购平 台客服骗走广 东清远少年救 命钱。
2016年9月 河南新乡打 工老人熊某 遭遇电信诈 骗后在银行 门口自缢身 亡。……
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1.徐玉玉之死令人扼腕痛惜,诈骗犯的精准信息从何而来, 事件的背后谁是该为此负责的‚幕后黑手‛? 2.作为一名准大学生,徐玉玉接到诈骗电话为什么没有一 丝警惕,教育部门应该如何反思? 3.这不是一起个案,在一些地方,电信诈骗早已职业化、 专业化、泛滥化,电信诈骗也是无孔不入,请从多个主体 的角度说明如何维护信息安全。 4.‚只要是中国人就一定接到过诈骗电话。‛通过本案例 结合自身经历从道德、责任、社会环境、防范意识等方面 谈谈你的看法。
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可母亲的话并没有让徐玉玉心里好受些。也许,一万块钱对于很 多家庭可能并不是大事,但在徐玉玉心里,母亲腿部残疾无法工 作,父亲在外打零工挣钱,平均一个月只有三四千的收入,每个 月刨去一家人的开销,已所剩无几,一万块钱意味着父母要省吃 俭用大半年才能凑出来。贫困的家境不允许她发生这种‚花钱买 教训‛的错误,这一万块钱也许就是她的全部,自责、懊悔,还 有说不出的绝望。‚原本我打算第二天去报警的,但是女儿想当 晚就去。‛徐父徐连彬说,19日晚上7点半左右,他和女儿来到派 出所,民警记录完案情后,就让他俩先回去。 ‚从派出所出来之后,我骑着三轮车带着闺女,走了还没几分钟, 我寻思着刚下完雨有点凉,想叮嘱她穿上外套,结果一回头发现 闺女头一歪,倒在车上,不省人事。‛徐连彬赶紧停车,‚我一 抱她,发现身子都软了,赶紧拨打了120。‛后来经过医院抢救, 仍未脱离危险。到21日晚上9点30分左右,徐玉玉最终离世。
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细细想来,徐玉玉接到的诈骗电话号码开头为‚171‛,这 个号码我们不陌生,在我国多地已发生多起涉及170和171 号段的电信诈骗案。以170/171号段为主要平台的虚拟运营 商没有自己的通讯网络,而是从移动、联通和电信三家基 础运营商那里承包部分通讯网络的使用权,通过自己设定 的计费系统将通信服务卖给消费者。实名制落实不严、号 码实际归属地不明和监管措施不到位使虚拟运营商成为电 信诈骗的温床。2016年5月,工信部下发号称‚史上最严实 名制‛的通知,要求各基础电信企业确保在2016年12月31 日前本企业全部电话用户实名率达到95%以上,2017年6月 30日前全部电话用户实现实名登记。然而,从2013年就开 始推广的电话实名制落地效果并不尽如人意。
个人信息安全PPT课件

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个人信息泄露?
案例4
2016年网友“布丁”在网上买了一件衣服后给 了个差评。谁知道差评过后没几天,“布丁”不停 接到来自全国各地的骚扰电话共计5000余次。 这些电话从早打到晚,这让“布丁”的电话直接“瘫 痪”。
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1
2
网站泄露个人信息
身份证复印件滥用
34Βιβλιοθήκη 56快递单、火车票、 银行对账单等各类 单据
商家各种促销活动, 办理会员卡等
报名、复印资料后 信息被利用
8
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03 个人信息泄漏后怎么办?
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个人信息泄露后怎么办?
怎么办?
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1.更改重要的密码 2.报案 3.律师起诉 4.收集证据 5.提醒亲友
6.无关重要的信息可以不 予理睬
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04 如何防止个人信息泄露?
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如何防止个人信息泄露?
你是否有过以下行为?
1 随意丢弃快递单 2 授权一些APP、链接读取个人账号信息 3 蹭wifi 4 朋友圈、空间各种“晒“ 5 将自己的生日、电话号码等信息用于注册账号
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如何防止个人信息泄露?
统一处理各种
01 单据,尤其是 快递单
案例2
据央广经济之声报道,深圳的刘女士在京东 的一家名为哥弟的时尚旗舰店买了一件毛衣,后 来收到“客服人员”一个网页链接,页面打开同京 东商城退款页面一模一样,被骗走了8万多元。
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个人信息泄露?
案例3
从2012年3月开始,朱某川和表弟王某,利 用微信套取个人的信息,找到有钱的作案目标后 入室盗窃。据悉,二人作案40余起,涉案价值约 50万元,其中绝大部分都没有和女子本人搭讪, 基本都是通过微信获取对方信息。
大学生被骗案例分析课件

一、是妥善保管身份证号、账号、手机号码等个人私 密信息。不要将生日号码、手机号码等设置成电子渠 道登录密码或使用过于简单的密码;
二、是短信验证码就是密码,不要以任何方式泄露给 他人;
三、是不要点击来历不明的短信或网页链接,避免手 机被植入木马病毒,或误入钓鱼网站;
四、是若有异常情况,请主动拨打银行官网公布的客 户服务热线。
大学生被骗案例分析
徐玉玉被骗猝死案
过程:徐玉玉被南京邮电大学英语专业录取,19日下午4点
多,徐玉玉的母亲李自云接到了一个171开头的陌生电话,由 于“听不懂”,母亲将电话转给了徐玉玉。电话里的人称,
有一笔助学金要发放给徐玉玉,并询问徐玉玉家附近有
没有银行之类的问题。诱导带着试探,这通电话5分钟内就 把徐玉玉的家庭情况问了个清楚。
如真有问题要主动打电话找老师核实碰上需要转钱进入其他人的银行卡千万不要理不论他说什么大学生被骗案例分析网络贷款案例日晚郑州市河南牧业经济学院的一在校大学生小郑因无力偿还大学生借贷平台的近百万借款在山东青岛跳楼自杀
大学生被骗案例分析
淘宝退款型诈骗
过程
2015年9月19日17时许,受害人陈某某在南京某大学仙林校 区内上网购物,后接到一个电话,对方自称是淘宝的客服 人员,称陈某某在该网站购买的物品因系统问题现要退款 给受害人。
2、防范原则: A、注意个人信息安全,快递包装上个人信息除去再扔; B、坚决拒绝点击卖家发过来的任何链接,切记客服通过
旺旺以外的聊天工具要警惕
C、支付宝起到了保障买家权益的作用,如果绕过支付宝,
使用银行汇款或转账的支付方式,买家的权益就得不到任 何保障。淘宝购物一定要使用支付宝,坚决拒不会通过任何私人手段,由学校统一发 放。如真有问题,要主动打电话找老师核实
大学生防诈骗专题知识讲座

案例引入
女大学生被骗光学费,不幸身亡
徐玉玉没有怀疑,按照骗子说的完成了操作。过了一会,徐玉玉 开始意识到有些不对,便给对方打电话,谁知电话那头已经关机。此 时徐玉玉多么希望对方能如其承诺的那样,把钱再汇回来。此时,天 空已经下起大雨,徐玉玉一个人苦苦地等着,她在等待奇迹的发生, 然而半个小时过去了,徐玉玉绝望了……
2.上门推销,上门提供兼职岗位——哪有好事自动送上门的 →不要理
3.没有当面或电话核实清楚,任何人通过聊天工具和短信向你借钱——给了也白给 →不要给
九、假称涉嫌犯罪
告诉当事人的身份信息被他人 冒用、医保卡出现异常,随后再由 一名自称是公安局的工作人员接听 电话,称当事人涉嫌洗钱、诈骗等 犯罪活动,需将本人存款转移至一 个“安全账户”配合调查。
骗
【案例1】2016年6月7日,学
生王某接到陌生电话,对方自称 公安机关工作人员,以王某的身 份信息被盗用涉嫌犯罪,需要将 其资金转入警方提供的“安全账 户”配合调查为幌子诈骗蔡某 4100元。
防骗 方法
防骗 视频
1常见诈骗手段及案例分析
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六、包裹藏毒
不法分子给受害人发送领取 包裹的手机短信,随后,对方冒充 警察称包裹内藏有毒品,要事主协
防范电信诈骗课件PPT

电信诈骗特点
3
团伙作案,反侦查能力非常强
犯罪团伙一般采取远程的、非接触式的诈骗,犯罪团伙内部组织很严密,他们采取企业 化的运作,分工很细,有专人负责购买手机,有的专门负责开银行帐户,有的负责拨打电话, 有的负责转账。分工很细,下一道工序不知道上一道工序的情况。这也给公安机关的打击带 来很大的困难。
解决的办法
电信诈骗支招 让境外改号电话打不进来
重案组37号
如何从源头治理?
两招,一是改号电话尤其是境外改号电话打不进来;二是被骗的资金取不走。
解决的办法
电信诈骗支招 让境外改号电话打不进来
重案组37号
如何让改号电话打不进来?
境外改号电话为例,境外诈骗电话都是通过北、上、广三个关口局进入全国千 家万户。去年上半年,从境外打入大陆的改号诈骗电话就有47亿条。 我了解到,每月打进广东地区的境外来电有800多万次,而正常的每月只有100 万次。天津反诈平台共采集到2015年1月到5月中旬,境外呼入天津为1410万 次,远超正常的月均约30万次。这些绝大部分为诈骗电话。
——摘自《最高人民法院工作报告》
• 七个好习惯
• 1.保护好个人身份证和银行卡信息,保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。 • 2.网上银行操作时,最好手工输入银行官方网址,防止登录钓鱼网站。 • 3.输入密码时,用手遮挡。 • 4.密码要设置得相对复杂、独立,避免过于简单,避免与其他密码相同,定期更换。 • 5.开通账户动账通知短信,一旦发现账户资金有异常变动,立刻冻结或挂失。 • 6.不随意链接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作。 • 7.单独设立小额独立银行账户,用于日常网上购物、消费。 • 希望大家都能够认清辨别生活中这些陷阱,学习更多的防诈骗技巧,学会保护自己和身边的人
徐玉玉法律案例分析(3篇)

第1篇一、案件背景2016年8月,山东省临沂市高考生徐玉玉在接到诈骗电话后,被骗走9900元学费,随后在家中猝死。
这起事件引起了全国范围内的广泛关注,也暴露出当前网络安全和电信诈骗问题的严重性。
本文将对此事件进行法律分析,探讨相关法律责任和防范措施。
二、案件经过1. 诈骗电话2016年8月,徐玉玉在准备上大学时,接到一个陌生电话,对方自称是教育部门的工作人员,告知徐玉玉获得了一笔助学金。
在对方诱导下,徐玉玉向对方提供的银行账号转账9900元。
2. 发现被骗徐玉玉转账后,发现对方并未将助学金发放给她,而是将她拉黑。
此时,徐玉玉才意识到自己被骗,并立即向警方报案。
3. 猝死2016年8月19日,徐玉玉在得知被骗后,情绪极度低落,在家中不幸猝死。
三、法律分析1. 诈骗罪的认定根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗罪是指以非法占有为目的,虚构事实、隐瞒真相,骗取公私财物,数额较大的行为。
在本案中,诈骗分子虚构了“助学金”的事实,骗取了徐玉玉的学费,构成诈骗罪。
2. 刑事责任根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗罪的刑罚为三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
在本案中,诈骗分子骗取了徐玉玉的学费,数额较大,应当依法承担刑事责任。
3. 民事责任根据《中华人民共和国民法总则》第一百七十九条,侵害他人合法权益,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
在本案中,诈骗分子侵害了徐玉玉的财产权益,应当承担民事责任。
4. 警方责任根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条,公安机关应当及时查处电信诈骗等违法行为。
在本案中,公安机关在接到徐玉玉的报案后,应当依法查处诈骗分子,维护社会治安。
四、防范措施1. 加强网络安全教育学校、家庭和社会应当加强网络安全教育,提高公民的网络安全意识,使人们能够识别和防范电信诈骗。
个人信息安全案例详解

个人信息安全:
个人信息涉密途径及防范: 3、电脑感染了病毒木马等恶意软件,造成个人信息泄露。 网民在享受互联网来的便利、快捷功能的同时,不经意间感染了病毒 木马等恶意软件,造成个人隐私、重要信息泄露。如轻信假淘宝、假 机票等购物被骗。 钓鱼网站: 钓鱼网站通常指伪装成银行及电子商务,窃取用户提交的银行帐号、 密码等私密信息的网站,可用电脑管家进行查杀。“钓鱼”是一种网 络欺诈行为,指不法分子利用各种手段,仿冒真实网站的URL地址以 及页面内容,或利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页 中插入危险的HTML代码,以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码 等私人资料。
个人信息涉漏诈骗案例:
常见诈骗手法:
9. 伪基站诈骗 手法:骗子利用伪基站向广大群众发送网银升级、10086移动商城兑 换现金的虚假链接,一旦受害人点击后便在其手机上植入获取银行账 号、密码和手机号的木马,从而进一步实施犯罪。 10. 发布虚假爱心传递诈骗 手法:骗子将虚构的寻人、扶困帖子以“爱心传递”方式发布在朋友 圈里,引起善良网民转发,实则帖内所留联系方式绝大多数为外地号 码,打过去不是吸费电话就是电信诈骗。 11. 虚构假象进行诈骗 手法:骗子虚构受害人亲属或朋友遭遇车祸/被绑架,要求对方立即 转账。当事人往往因情况紧急便按照嫌疑人指示将钱款打入指定账户。 12. 网络购物诈骗 手法:骗子开设虚假购物网站或微信、淘宝等店铺,一旦事主下单购 买商品,便以各种理由要求其汇款,或要求提供银行卡号、密码等信 息,实施诈骗。
徐玉玉案案件分析 关于个人信息保护

2015 年,《刑法修正案(九)》对此做出 调整,两项罪名归并为一项,合称侵犯公 民个人信息罪。并且从《修七》到《修九 》,侵犯公民个人信息犯罪多了“情节特 别严重”的情形,,还去掉了对犯罪主体 的限制,使一般人都可能成为该罪主体。
从2005年起草完成算起,《个人信息保护 法(专家建议稿)》已在角落里躺了11年。 从现在的情况看,《个人信息保护法》是 列入2014年至2020年国家信息网络专项立 法规划的。
案 信息化社会中个人信息隐私保护 例 的法治研究
第二小组
案情重现
目录
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
新闻1+1 法律讲堂
01
案情重现
参演人员
动漫1504 邓艺非 动漫1501 陈锐雅 动漫1504 张亦欣 安全1501 田苗苗 安全1501 刘康丽 饰徐玉玉 饰诈骗分子 饰诈骗分子 饰公安人员 饰公安人员
案例简介
徐玉玉案件
02
新闻1+1
参演人员
第一个“1”——视频
视频制作:
动漫1503 刘菁
第二个“1”——评论
参演人员:
法1508 王思婕
动漫1503 董颖
动漫1504 曹馨
法1508 陈晗灵
新闻快评
南方周末记者暗访发现,想从网上购买考生信 息,远比想象中简单。在QQ上,昵称“卡佛落”的 卖家表示,可以提供2016年10万湖北高考考生的一 手资料。另一昵称为“出售各种客户资料”的QQ卖 家则表示,手握46万广东高考考生的详细信息,包 括姓名、性别、地址、电话、文理分科、年龄、身 份证、家长姓名、联系方式及高考录取情况等。
01
02
徐玉玉案信息泄露源头查明 03 嫌疑人攻破山东高考报名系 统
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• 母女俩怎么也不会想到,这个自称教 育局工作人员的来电是从江西九江打 来的。当天下午,打出这个电话的人 叫郑贤聪。
案件经过
“ • 郑贤聪,26岁,福建省泉州市永春 县人,就读小学四年级时辍学,电 信诈骗团伙一线人员,他在这个骗 局中的角色是冒充教育局工作人员 。 • 犯罪嫌疑人郑贤聪:我就跟她说有 助学金,你有一笔2680的学生助学 金。如果要领取的话,今天是最后 一天,你要跟某某财政局工作人员 联系。
案件经过
以诈骗罪判处被告人陈文辉无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收个 人全部财产,以侵犯公民个人信息罪判处其有期徒刑五年,并处罚金人民 币三万元,决定执行无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处没收个人全部财 产; 以诈骗罪判处被告人郑金锋有期徒刑十五年,并处罚金人民币六十万元;
以诈骗罪判处被告人黄进春有期徒刑十二年,并处罚金人民币四十万元; 以诈骗罪判处被告人熊超有期徒刑八年,并处罚金人民币二十万元; 以诈骗罪判处被告人陈宝生有期徒刑七年,并处罚金人民币十五万元; 以诈骗罪判处被告人郑贤聪有期徒刑六年,并处罚金人民币十万元; 以诈骗罪判处被告人陈福地有期徒刑三年,并处罚金人民币十万元; 责令各被告人向被害人退赔诈骗款项。
案件经过
• 案发后,公安部组织 山东、福建、广东、 四川等地警方联合侦 查追捕,先后抓获了 犯罪嫌疑人陈福地、 郑金峰、黄进春、熊 超,犯罪嫌疑人陈文 辉、郑贤聪在公安部 发布A级通缉令后, 主动投案自首。
案件经过
2017年7月19日上午,山东省临沂市中级人民法院对被告人陈文辉、郑 金锋、黄进春、熊超、陈宝生、郑贤聪、陈福地诈骗、侵犯公民个人信息 案一审公开宣判。
案件经过
• 当徐玉玉按照对方提供的财政局 号码打过去时,接听电话的是这 个诈骗团伙的二线人员,同样是 在江西九江一间出租屋里,冒充 财政局工作人员的陈文辉开始与 徐玉玉对话。
• 陈文辉,22岁,福建省福州市安 溪县人,初中一年级时退学,诈 骗团伙的主要组织者,作为二线 人员,他的角色是假冒财政局工 作人员,这也是整个骗术最关键 的一环,诱骗对方汇款 。
如何保护自己
1.要有反诈骗意识。不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以 免上当受骗;不能用不正当的手段谋求择业和出国;发现可疑人员要及时 报告,上当受骗后更要及时报案、大胆揭发,使犯罪分子受到应有的法律 制裁。 2.不要感情用事。要懂得用理智去分析问题。如认为对方的钱财要求不 合实际或超乎常理时,应及时向老师或保卫部门反映,以避免不应有的损 失。 3.切忌贪小便宜。天上是不会掉馅饼的,尽可能克服自我贪小便宜和对 突然到来的“好处”的过多的追求。对于这些“横财”和“好处”,最好 的防范是三思而后行。 4.同学之间要相互沟通,相互帮助。遇事从同学之间得到“参谋”意见 ,避免出现“当局者迷”的情况。
• 犯罪嫌疑人陈文辉:就是叫她去 银行查一下,看这个补贴款到了 没有,然后就 在那个下着大雨的下午,徐玉玉 冒雨来到了附近的银行,在电话 的另一边,陈文辉开始实施整个 骗术最重要的一步,以激活账号 为名,诱骗徐玉玉汇款。 • 犯罪嫌疑人陈文辉:我跟她说, 那张卡需要激活一下,需要通过 这个存款机给她激活一下。 • 陈文辉要求徐玉玉把存有学费的 银行卡全额提现,然后把这些现 金存入到他指定的助学金账号进 行激活。自动提款机前的监控探 头留下了徐玉玉的最后影像。当 天下午17点30分左右, 徐玉玉取 出了9900元学费,随后全部存入 了骗子发来的银行账号。
案件经过
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2016年8月19下午,打到家里的 一个电话让徐玉玉欣喜不已。家住山 东临沂的徐玉玉今年考上了南京邮电 大学,由于家庭困难,她向教育部门 申请了助学金,这个来电通知她马上 就可以领到这笔助学金。
• 徐玉玉母亲:妈,我得上银行一趟, 我说你上银行干嘛?她说给我弄了 2600块钱的助学金,我说哪里的,她 说是教育局的。
案件经过
• 就在徐玉玉在雨 中焦急等待助学汇款 的时候,在福建泉州 的一个自动取款机前 ,已经有人把她的 9900元学费全部取出 ,陈文辉电话通知了 泉州的同伙郑金峰, 郑金峰安排专门负责 取款的熊超取钱并分 赃。
案件经过
• 迟迟没有等到回信儿, 徐玉玉回拨了对方的电 话,结果却发现对方已 经关机,这时徐玉玉才 意识到自己可能遇到了 骗子,汇出的这9900元 学费是父母前一天才刚 刚给她凑齐的。
案件警示
悲剧为何一再发生,电信诈骗的黑手为何屡斩不断?
案件警示
一、主管部门及基础运营商监管不严。实名制落实不严、号码
实际归属地不明和监管措施不到位使虚拟运营商成为电信诈骗的温 床。 二、违法成本低廉,收益却无限放大。非实名的电话卡与银行 卡,这只是进行诈骗的基本条件,骗术得逞还需要最为关键的一环, 那就是骗对象的个人信息。 三、安全意识差,贪图便宜心理使然。受害者往往是为诈骗分 子开出的“好处”、“利益”所深深吸引,自以为可以用最小的代 价和付出,获得最大的利益和好处,最后落得个“捡了芝麻,丢了 西瓜”的可悲下场。
案件经过
• 徐玉玉母亲:说爸 爸,咱报案吧,他 爸说不报案,报什 么案 ,不就一万块 钱。玉玉说俺怪疼 得慌,爸爸咱报案 吧,还哭着不吃饭 。
案件经过
• 徐玉玉父亲:她平时有点钱 也不舍得花,在学校吃饭两 个星期100块钱她有时候还花 不了,多给她点,她也不想 要,家里挣钱也不容易。 • 在徐玉玉的坚持下,父亲连 夜陪她去派出所报了警。 • 徐玉玉父亲:派出所出来走 了没有三分钟的路,她就倒 了。120赶到一看,说时间太 长了,到了医院一检查就是 心脏骤停。
徐玉玉案件
徐玉玉,女,山东临沂罗庄区 高都街道中坦社区人。 2016年年满18岁
案情简介
2016年8月21日, 徐玉玉因被诈骗 电话骗走上大学 的费用9900元, 伤心欲绝,郁结 于心,最终导致 心脏骤停,虽经 医院全力抢救, 但仍不幸离世。
案件经过
2016年8月, 徐玉玉被南京邮电大 学 英语 专业录取。