基于信息计量的_图书馆危机管理_研究综述
数字时代图书馆管理危机
数字时代图书馆管理危机数字时代图书馆管理危机图书馆机构及其领导者需要提高管理能力、准确制定并实施发展战略、培育自身文化，并采取积极措施应对竞争，才能更好地适应数字化环境下图书馆的发展。
1 引言数字图书馆建设方兴未艾，语义网的发展使图书馆的外部环境发生变化，随着泛在知识环境、Web2，O、网格技术、云计算等概念的兴起，图书馆在数字时代的发展受到挑战，数字化环境在给图书馆发展带来机遇的同时，也使图书馆面临了前所未有的危机。
这种由图书馆内外的某种非正常因素所引发的事态我们称之为图书馆危机。
数字环境下的图书馆管理危机是指由于图书馆利用已有管理经验应对新环境变化带来的前所未有的挑战，从而使图书馆在管理上面临的各种需要尽快响应和解决困难的状态。
图书馆是外向型的信息资源服务机构，发展受外部变化速度和不确定性等外力因素影响较大。
数字时代图书馆危机的实质是在数字环境中图书馆因不能适应外部变化和不确定性而给自身生存和发展所带来的威胁与挑战。
管理危机表现在管理层对图书馆未来发展认知不清，管理思想陈旧，管理体制不完善，权责利不明晰，从而制定出不切实际的图书馆战略而导致的失误。
对图书馆管理危机的分析可以从图书馆领导者、组织结构、战略规划、制度建设等方面展开。
2 数字时代图书馆领导者的能力要求与危机分析2.1 数字时代图书馆领导者素质需求分析目前，我国学者对图书馆领导者应具有的能力和品质已经有了一些研究，除管理能力、沟通能力等基本素质外，数字化环境和对技术的倚重对图书馆的管理者提出了新的、更高的要求。
2.1.1 对技术发展和外部环境变化的敏感性技术的发展也一直推动着图书馆的不断前进与变化。
网格技术和云计算技术使整个互联网成为一个协同计算、并行处理的整体，在云计算成为基础设施后，图书馆也许还可以将自己的软硬件全部“外包”给某一片“云”，泛在知识环境的构建则要求图书馆融入到无处不在的知识环境中并提供随时随地的服务，web2.0技术的发展为图书馆服务提供了一些新的`技术和方式。
试论当代图书馆的危机管理
试论当代图书馆的危机管理发布时间：2022-11-29T04:14:42.771Z 来源：《科学与技术》2022年第15期作者：邓碧珊[导读] 图书馆是一种公共服务型的设施机构邓碧珊佛山市三水区图书馆 528100摘要：图书馆是一种公共服务型的设施机构，其能够为人们提供服务，同时满足人们对知识的渴望。
但随着近些年我国环境的不断恶化，各种自然灾害也在不断出现，对图书馆的安全造成了极大的威胁，根据相关调查，国外的公共图书馆因为公共安全问题出现了难以估算的损失，这些都是人类文明的重大损失。
对此，我国图书馆需要加强自身的危机管理。
本文对当前我国图书馆面临的危机进行了分析，同时针对性的提出了作者的相关管理意见，这对我国的图书馆危机管理质量提升具有非常重要的意义。
关键词：图书馆；危机管理；措施对于我国当前大部分的图书馆，其是为用户提供文献信息，图书馆大部分属于免费的服务平台，在我国的文化服务中占有非常重要的地位。
但随着近些年的地震、火灾等灾害的发生，图书馆的安全受到了非常大的冲击，这对我国的图书馆长远发展具有重要影响。
加上现代图书馆的危机管理意识缺乏，并未针对性的指定相应的应急措施，这对我国的图书馆发展具有非常大的影响。
为了更好的保证我国图书馆的发展，发挥文化公共服务的功能性，需要加强图书馆的危机管理，这也是我国图书馆急需解决的问题。
1 图书馆危机特点分析对于图书馆危机，指的是因为自身或者外部因素造成的图书馆生存出现问题的事件，对于图书馆的危机，其主要包含了以下几个特点： 1.1突发性图书馆的危机大部分是因为内部或者外部的突发性异常造成的整体或者局部出现危机，危机的时间长短同影响因素相关，常见的危机类型包括重要人事的变动或者外部人为破坏图书馆等。
1.2阶段性对于图书馆的危机，其产生一般是经过几个阶段的，当前公认的图书馆危机主要分为危机警讯期、危机预防期和遏制期等，不同阶段的危机对应不同的处理方案，但对于图书馆的危机，处理越早影响越小。
新媒体时代图书馆危机管理策略研究
新媒体时代图书馆危机管理策略研究在互联网技术不断发展的过程中，图书馆管理工作也迎来更多的挑战和机遇，互联网技术与移动技术逐渐取代了传统媒体技术，也就是说，图书馆管理的新媒体时代已经到来。
图书馆作为信息资料的载体，是人们获取信息资源的重要渠道，新的时代背景下，人们对于图书馆服务的要求也更高。
本文针对新媒体时代图书馆管理所面临的危机问题展开研究，并有针对性的提出了解决对策。
所谓新媒体时代，就是基于信息技术之上发展起来的新型媒体，在新媒体时代背景下，各个领域的进入了一个展现的发展阶段。
而对于图书馆来说，其管理工作不可避免受到冲击和挑战。
为了能够顺利渡过这个特殊的时期，图书馆危机管理工作不容忽视，图书馆管理人员以及领导，必须要结合图书馆本身要求与新媒体时代特征，制定更加科学、有效的管理策略，确保图书馆的稳定、持续发展。
1.新媒体时代和图书馆危机管理1.1新媒体时代对于新媒体时代的确切定义，学术领域并未给出一个统一的答案。
但是目前大多数的观点认为，新媒体是相较于传统媒体而言的，传统媒体包括电视、广播以及报纸等等，而新媒体是基于这些媒体之上，以信息技术为载体“第五媒体”。
它具有以下几个显著特征：首先，新媒体信息具有传播即时性，受众通过各种网络终端设备，根据自己的需求，能够随时获取资料信息，并且这些信息的传输与更新速度十分惊人，不如一个事件刚刚发生，或者是一个动作刚刚发生，网络平台几乎能够同步实现信息的发布，受众通过互联网能够第一时间了解这些信息，或者是接收、使用这些信息，它的速度要比传统媒体高出许多倍。
其次，信息的传播形式开放。
在新媒体时代，表达一个想法或者做一件事情，都可以通过微博、博客或者是论坛来实现。
再次，信息传输具有方向上交互性，从当今社会的信息发展程度来看，信息的传输这与接受者之间的界限已经不那么清晰，也可以说传播者可是受众，受众也能够作为传播者。
他们两者之间主要是通过实际需求进行转化的。
最后，信息传播成本的低端性，由于网络信息发表的门槛低，很多网络信息的发布与使用都是免费的，并且人们通过互联网的终端上设备就可以随时随地的获取自己所需要的信息，因此使得信息传播的成本大幅度降低。
数字时代图书馆的危机管理
近几年 ，随着数 字资源数量 的剧增 和利用上 的便捷 ，越来越多 的 人开始使用数字产品 ，尤其是电子期刊及数据库的大量被应用 ，目前
许多学校 图书都开始大量订购专题或综合的全文数据库 ，同时随着大 量电子资源的订购 ，纸质文献资源经费的减少 ， 许 多图书馆正在尝试 停订与电子资源相对应纸质期刊。
３ ． ２ 提 高领 导者 素质
图书馆 战略规划是指图书馆 面向未来确定 图书馆使命 、 愿 景、 目 标 、战略及其实施计划的思维过程与框架 ， 是 一种能够将不 同部 门的 运作凝结成集 中一致的团队力量的整体性策略原则。战略规划对 图书 馆具有重要 的价值 ，它不但可 以引导图书馆应对变化 ，把握 未来 ， 规 范组织行为 ，增强组织活力 ，还能起到对图书馆的宣传作用 。
２ ． １ 图书馆 战略 规划 危机
应对 突如其来 的变化 ，把握未来 ，规范组织行为 ， 增强 图书馆在数字 时代 的应对能力 。针对我 国图书馆战略规划缺乏的现状 ，可以从 以下 几方面改进图书馆战略规划 。 ３ ． １ ． １ 准确定位 战略规划的制定 、实施与控制过程是解决 图书馆 战略危机 的必要 手段 。战略规划是 图书馆可持续发展的重要保证。图书馆在未来 的发 展过程中 ， 首先应该确立发展 目标 ，根据本馆组织结构 、人员素 质、 开发 与研究能力 、财务状况与设备情况 ，分析图书馆外部环境特征 ， 制定其长期 目 标与短期 目 标。 ３ ． １ ． ２ 数字化革新 图书馆要想适应当前不断发展 的数字环境 ， 就必须在数字化革新 中保 持领导 地位 ，在战略规划 中体现 出数 字资源 与图书馆服 务的整 合。例 如，在数字化环境下 ，图书馆可开展创新性 数字化服务 ，创建 和运用数字 知识仓储 和 出版 服务 ，引 导读 者推动 、理解 、采 用学术 信息交流和 出版的各种不 同模式。在满足读者需求方 面，可以通过建 立并维护优秀 的馆藏资源 ，提高数字资源的管理 和获取 ，以经济可行 的、 可持续 的方式促进这些资源的最大程度使用并 发挥其价值 ，以促 进图书馆更好地为读者提供按服务。 ３ ． １ ． ３ 强化评估指标体系建设 只有战略 目标最终达成才能使 图书馆 服务真正 实现质 的飞跃 ，强 化评估指标体 系的建设 ，能够很好地监督战略规划的实施过程 ，有助 于图书馆最 终实现 战略 目标 。图书馆要组 织并成立 图书馆管理 委员 会 ，管理委 员会 的任务 是就 图书馆战 略规 划 的管理 与监控评估 开展 具体 的工作 。管理委员会一方面在机构的协调下制定 图书馆 的战略规 划；另一方面对 图书馆战略规划的执行结合评估 指标体 系进行监督 ， 实行管监分离 。
基于文献计量的_图书馆文献计量_研究综述
・综述・评介・基于文献计量的“图书馆文献计量＂研究综述兰东明（中北大学图书馆，山西太原０３００５１）摘要：运用文献计量学的方法，基于ＣＮＫＩ提供的数据，对近年来“图书馆文献计量”的研究论文从年代、期刊、著者、主题四方面的情况进行了统计分析，并对其主题分布进行了综述。
关键词：图书馆；文献计量中图分类号：Ｇ２５５文献标识码：Ａ文章编号：１００４—１６８０【２００９）０５—００７４—０３文献计量学是运用数学和统计学的方法，定量地分析一切知识载体的交叉科学。
它是集数学、统计学、文献学为一体，注重量化的综合性知识体系。
其计量对象主要是文献量、作者数、词汇数等内容。
运用文献计量学对图书馆文献计量的相关论文进行统计分析，有利于发现图书馆研究方面规律性的内容，对以后图书馆方面的研究能起到积极的指导作用。
近年来，国内较多的学者运用文献计量学方法对图书馆相关内容进行了深入地统计、分析和研究，取得了不小的成果。
本文从文献计量学的角度人手，对“图书馆文献计量”的相关论文进行统计分析。
１研究方法本文的数据取自ＣＮＫＩ《中国期刊全文数据库》。
ＣＮＫＩ目前是我国最大的连续动态更新的期刊全文数据库，因此通过ＣＮＫＩ所得到的数据较具准确性和说服力。
本人应用ＣＮＫＩ网络版作为统计源，使用“图书馆文献计量”为检索关键词，时间设定为１９９４—２００８年，检索时间为２００８年１２月１日，得到相关论文１３６篇，然后使用ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＥｘ・ｃｅｌ２００３软件，再运用文献计量学的方法对这些论文进行了整理归纳分析。
由于本人在理工科高校图书馆工作，所以不对医学类图书馆文献计量的论文进行研究，特此说明。
２统计结果２．１论文发表时间分布从表ｌ可以看出，对于“图书馆文献计量”的研究，比较早的是在１９９４年。
其中２００７年发表的此类论文最多，共计３０篇，占发文总量的２２．０６％。
截止到２００８年１２月１日已经发文１３６篇。
７４表１“图书馆文献计量”研究论文年代分布年代论文篇数所占比例％１９９４２１．７４１９９５３２．２ｌ１９９６２１．４７１９９７２１．４７１９９８２１．４７１９９９７５．１５２０００６４．４ｌ２００ｌ４２．９４２００２６４．４１２００３４２．９４２００４６４．４１２００５１６１１．７５２００６２４１７．６４２０ｃｒ７３０２２．０６２００８２１１５．４３合计１３６１００．００２．２论文发表期刊分布研究论文的来源期刊有利于了解该主题的分布特点，同时掌握该研究领域的核心期刊群，对“图书馆文献计量”的研究能起到很大的帮助作用。
图书馆危机管理研究
图书馆危机管理研究【摘要】本文旨在探讨图书馆危机管理的重要性和方法。
在将介绍研究背景、研究目的和研究意义。
接着在将对图书馆危机管理进行概述，包括危机预防策略和应急处理机制。
会通过案例分析和技术应用，展示图书馆危机管理的实际操作和效果。
最后在将对图书馆危机管理研究进行总结，展望未来研究方向，并提出建议。
通过本文的研究，可以为图书馆管理者提供有效的危机管理策略，保障图书馆的正常运营，提高服务水平，增强社会影响力。
【关键词】图书馆、危机管理、研究、预防策略、应急处理机制、案例分析、技术应用、总结、展望、建议。
1. 引言1.1 研究背景图书馆是一个重要的知识载体和文化传承机构，在现代社会发挥着不可替代的作用。
随着信息化和数字化的发展，图书馆也面临着诸多挑战和危机。
图书馆的危机管理变得愈发重要，因为它关乎到图书馆的生存和发展。
图书馆危机管理的研究背景主要包括以下几个方面：第一，信息技术的快速发展给图书馆带来了新的挑战，如网络资源的替代和数字化资源的管理；第二，自然灾害和人为因素给图书馆的运营带来了不确定性，如火灾、洪水等突发事件的发生；社会需求和用户期望的不断提升，使得图书馆需要更加灵活和及时地应对各种挑战。
研究图书馆危机管理成为当前学术界和实践领域的热点话题。
通过对图书馆危机管理的深入研究，可以为图书馆提供更加科学和有效的应对策略，保障图书馆的正常运营和服务质量。
的深入探讨将有助于我们更好地理解图书馆危机管理领域的现状和问题，为后续研究和实践提供有力支持。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解图书馆危机管理领域的现状和挑战，探讨有效的危机管理策略和应急处理机制，为图书馆在面对各种突发事件时提供科学有效的指导和支持。
通过分析图书馆危机管理的案例，探讨其中的问题和得失，总结经验教训，为今后的危机处理提供借鉴。
通过研究图书馆危机管理技术的应用情况，深入了解技术在危机管理中的作用和意义，为图书馆引入新技术、提升管理水平提供参考。
图书馆危机管理研究
组织形象、 利益、 生存的突发性或灾难性事故、 络、 信息服务提供商、 社会信息机构和文化机 辩， 加深 矛盾， 引起 公众的反感 ， 不利于 问题 的
事件等。不论什么性质和规模的危机， 都必然 构、 媒体等多方面的挑战。图书馆在新形式下 解决； 另一方面是情感问题， 读者以及社会公
型， 分析现代图书馆危机管理应遵循超前预防 书 ０ ４ 年德 坏， 意识、 遭遇危机快速反应、 重在真诚沟通、 以人 国魏玛图书馆火灾烧毁数以万计的珍本、 善 读， 这样就使得古籍失去了自己本身传播知识
（ 一） 图书馆 自身安全危机。 图书馆安全危 文化遗产角度保护馆藏资源的责任， 也有保证 机涉及的各类公众， 都需要同等尊重， 以真诚
机根据不同的诱发因素， 可将其分为社会突发 其资源现在和将来的可用性以及服务连续性 沟通换取理解、 信任， 最大限度地避免与个人 最大限度地保护信息用户的生命 事件、自然灾害以及计算机网络安全危机， 主 的义务。图书馆传统资源的保护与利用的危 权益的冲突， 比如说古籍的保护与利用， 在图书馆建立 安全与财产安全。真诚指即诚意、 诚恳、 诚实， 要涉及水灾、 火灾、 环境污染、 大规模流行性疾 机，
书馆与个人的情感处理两方面的问题： 首先是
中图分类号： Ｇ ２ ５ １ 文献标识码： Ａ
成核心 资料 和重要数据文件的损毁破坏 ， 给图 社会 公众会 关心图书馆 与个人 的利 益 以及 图
原标题： 图书馆危机管理研究 收录日期： ２ ０ １ ３ 年１ ２月 １ ２ Ｂ
一
（ 二） 社会与形象危机。现代信息社会， 信 利益方 面的问题，利 益是公众关注的焦点 ， 因
策能力、 应变能力的时机 ， 更是展示单位组织 己的社会形象， 是每一个图书馆人和图书馆学 慰， 并通过正式渠道向读者致歉 ， 解决深层次
图书馆工作中的危机管理与预防
图书馆工作中的危机管理与预防一、引言图书馆作为藏书、阅读和学术研究的场所，承载着重要的社会功能。
然而，由于工作涉及到大量的读者服务和图书资料管理，图书馆工作中的各种危机与风险也难以避免。
为了更好地应对和处理这些危机，图书馆需要进行危机管理与预防措施的研究和实施。
二、危机管理的重要性危机管理是指在出现危机事件时，通过科学、系统地组织、安排和协调各种资源，以有效地应对和处置危机，并保护图书馆的声誉和利益。
图书馆面临的危机可能包括突发事件、图书丢失、社会纷争等，这些危机若不得当处理，将对图书馆形象和读者信任带来重大损害。
三、危机管理的准备工作1.建立危机管理团队：图书馆应该成立专业的危机管理团队，负责制定危机管理政策和规程，并组织培训和演练，提高员工的危机处理能力。
2.制定危机管理计划：图书馆应制定详细的危机管理计划，包括预防、应对和恢复等方面的措施。
该计划应与图书馆的整体战略和目标相一致，具备可实施性和可评估性。
四、危机预防措施1.加强建筑安全管理：图书馆应定期进行建筑安全检查，确保各项设备和消防系统正常运转。
同时，加强巡查、监控和安保力量，预防一切可能导致的危机事件。
2.强化读者服务管理：图书馆应提供良好的服务环境和安全保障，避免因服务不到位导致读者不满和产生冲突。
定期开展用户满意度调查，对读者意见和反馈进行整理和改进。
3.加强信息安全管理：随着数字化文献资源的增多，图书馆需要增强对电子资源和网络安全的控制。
加强信息分类、备份和加密，提高数据安全和防范风险。
五、危机事件应对策略1.快速反应：在危机事件发生后，图书馆应立即启动危机管理计划，组织相关人员迅速反应，了解事件的情况及影响，并制定具体的处理方案。
2.公开透明：对于重大危机事件，图书馆应及时向社会公众发布信息，保持开放、透明的沟通渠道，避免出现虚假信息和谣言的传播。
3.合理调度资源：对于需要大量资源和协调的危机事件，图书馆应合理调度人员、物资和设备，确保应对工作有序进行。
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第２９卷第１３０期高校图书馆工作２００９年第２期【专题探讨】
基于信息计量的“图书馆危机管理＂研究综述
●兰东明（中北大肇太原０３００５１）
【摘要］运用信息计量学的方法。
基于ＣＮＫＩ提供的数据，对近年来“图书馆危机管理”的研究论文从年代、期
刊、著者、主题四方面的情况进行了统计分析，并对其主题分布进行了综述。
参考文献４。
［关键词］图书馆危机管理信息计量学
［中图法分类号］Ｇ２５１
危机管理是现代管理学中较额的课题，提高危机意识，加强危机管理能力已成为社会各界的共识。
图书馆也存在着各种类型的危机，同样需要加强危机管理方面的工作。
图书馆危机管理指图书馆在发展中，如何面对威胁能及时意识到潜在的威胁并努力阻止其发生，一俟其发生能迅速和有效地应对，以消除或降低危机所带来的威胁和损失，乃至变危机为机会…。
近年来，一些图书馆界的人士也从图书馆危机管理的原则、图书馆危机管理案例分析、图书馆危机管理的机制、图书馆危机管理与预警系统、图书馆危机管理的现状等方面人手，展开了对图书馆危机管理方面的深入研究。
本文从信息计量学的角度来分析人们对“图书馆危机管理”的关注程度以及研究热点，希望对以后的研究者能够起到一定的帮助作用。
１研究方法
本文的数据取自ＣＮＫＩ（中国期刊全文数据库＞。
ＣＮＫＩ目前是我国最大的期刊全文数据库，因此通过ＣＮＫＩ所得到的数据较具准确性和信服力。
笔者应用ＣＮＫＩ作为统计源，使用“图书馆危机管理”为检索关键词，时间设定为１９９０—２００８，检索时间为２００８年８月５日，得到有关论文４３篇，然后使用ＭｉｅｒｏｓｏｆｔＥｘｅｅｌ２００３软件，再运用信息计量学的方法对这些论文进行了统计分析。
２统计结果
２．１论文发表时间分布
表１。
图书馆危机管理”研究论文年代分布
从表１可以看出，对于“图书馆危机管理”的研究。
比较早的是在２００２年。
其中２００７年发表的论文最多，共计２６篇，占发文总量的６０．４７％。
截止到２００８年８月５目已经发文４３篇。
２．２论文发表期刊分布
褒２“圈书馆危机管理”论文期刊分布
＿＿●＿＿●●＿＿－＿－＿＿＿●＿＿＿＿＿＿。
●－－－●＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿－●＿●－－＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿’●●＿＿＿＿＿＿＿＿－。
＿－●。
＿＿＿＿。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿一‘●＿＿＿‘‘一序号期刊名称发文篇数比例％
（注：杂志名称前加＊为图书馆学核心期刊。
）
研究论文的来源期刊有利于了解该主题的分布特点，同时掌握该研究领域的核心期刊群，对“图书馆危机管理”的研究能起到很大的帮助作用。
４３篇论文发表在２７种不同的期刊上，图书情报类期刊共发文３７篇，占８６．０５％，其余的分布于各种学报及教育、管理杂志中。
发表图书馆危机管理方面论文ｌ篇的期刊有１９种，发表２篇以上的期刊有８种，具体见表２。
表２显示，在“图书馆危机管理”论文中，１３篇论文发表在７种核心期刊上，占发文总量的３０．２３％，可见有关图书馆危机管理的研究已经引起了一定的重视。
＜现代情报》＜图书与情报》‘科技情报开发与经济》各发表“图书馆危机管理”论文４篇，这三种杂志在发文数量上并列第一。
２．３论文著者统计
论文著者统计从作者的分布频率和作者合作情况两方面来进行研究。
首先来看作者的分布频率，在“图书馆危机管理”论文中，依第一作者为依据，发文ｌ篇的作者３７人，所占比例为９２。
５％，发文２篇的作者３人，所占比例为７。
５％，这三位作者分别是燕辉、徐芳和庞恩旭。
尽管“图书馆危机
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第２９卷第１３０期高校图书馆工作２００９年第２期
管理”方面的研究已经形成一定的研究群体．但发文数量和质量还是低于其他主题的论文。
其次，来看作者的合作情况。
衡量科研论文的合作程度，常用的指标是合作率瞳】。
在４３篇“图书馆危机管理”论文中，独立作者３４篇，占发文总量的７９．ｃｒ７％，２人合作者６篇，占发文总量的１３．９５％，３人及以上作者３篇，占发文总量的６．９８％。
２．４论文主题分布
把握论文内容的首要标准是看论文的研究主题。
对论文的主题进行统计分析，有利于弄清“图书馆危机管理”研究的发展现状，明确今后的发展方向和研究重点。
经过对４３篇论文的分析和研究，归纳起来，大致有五个研究主题，具体见表３。
衰３图书馆危机管理论文主要主题分布
第一个研究主题是图书馆危机管理的原则。
此类论文共５篇，所占比例为１１．６３％。
图书馆危机管理的原则方面的论文主要阐述了图书馆危机管理的防范原则、快速反应原则、积极主动原则、坦诚沟通原则、承担责任原则等原则方面的内容。
第二个研究主题是图书馆危机管理案例分析。
案例分析方面的论文共有４篇，所占比例９．３０％。
典型论文有两篇，作者均是西北工业大学图书馆的燕辉。
其一是图书馆危机管理案例分析“巴金赠书流失事件”，这篇文章通过对“巴金赠书流失事件”中的国家图书馆危机管理行为分析，指出其在危机意识、危机筹备工作、危机应对中的积极性、处理与媒体的公共关系等方面存在的缺陷，阐明了国内图书馆危机管理实践的发展状况，为国内图书馆有效地开展危机管理提供一定的理论和经验基础ｂ】。
其二是国内图书馆危机管理案例分析之“信师事件”，这篇文章通过结合危机管理的阶段理论，对“信师事件”中信阳师范学院图书馆在危机事件中的行为进行分析，总结了其在应对危机的态度、危机中的沟通交流、行业协会对图书馆危机事件的协调引导作用、媒体公共关系管理等方面的成功做法，更加明确国内图书馆危机管理实践的发展状况，为图书馆开展危机管理提供一定的理论和经验借鉴’“。
第三个研究主题是图书馆危机管理的机制。
图书馆危机管理的机制研究的论文共有３篇，所占比例为６．９８％。
图书馆危机管理的机制的研究主要从树立危机意识、设立危机管理机构、建立危机预警系统、借鉴成功的管理经验、构建危机管理机制等方面开始的。
第四个研究主题是图书馆危机管理与预警系统。
这方面论文共有３篇，所占比例为６．９８％。
图书馆危机管理与预警系统方面的文章主要围绕建立危机预警机制的指导性原则、建立健全危机管理的组织机构、确立图书馆危机的警讯点、确立图书馆危机预警级别与分级处置标准等内容来开展研究的。
第五个研究主题是图书馆危机管理的现状。
此类论文有２篇，所占比例为４．６５％。
这表明国内关于图书馆危机管理的研究还处于研究的初期阶段，研究的内容相对也要宽泛一些，主要集中在图书馆危机管理的内涵、图书馆危机管理的必要性、图书馆危机管理原则、图书馆危机管理的方法步骤、图书馆危觇管理的应急预案等方面的研究。
３结束语
图书馆危机管理的研究，既是一个理论课题，又是一个实践课题。
特别是在今年汶川大地震中，四川省的不少图书馆都受到了很大的损失，这使得我们必须居安思危，大力加强图书馆危机管理方面的理论和实践研究。
从４３篇“图书馆危机管理”的研究论文的统计分析可以看出：实践探索明显少于理论研究；高水平研究还不是很多；特别是创新的内容太少。
因此，图书情报界的同仁应该在已有成果的基础上，不断加大创新的力度，积极进行理论和实践方面的探索，积极提高“图书馆危机管理”方面的研究水平。
参考文献
［１］夏蔚．关于图书馆危机管理的探讨［Ｊ］．中国校外教育，２００７（５）４［２］陈侠，王惠翔，粱滨．基于文献计量的“和谐图书馆”研究综述［Ｊ］．图书馆．２００８（２）４９
［３】燕辉．图书馆危机管理案例分析“巴金赠书流失事件”［Ｊ】．图书与情报，２００８（１）７９
［４］燕辉．国内图书馆危机管理案例分析之“信师事件”［Ｊ］．图书情报知识．２００７（３）２５
［作者简介】兰东明，男。
助理馆员，现在中北大学１ｔｔ书馆工作。
［收稿时间】２００８—１０—１０（宋小华编发）
ＡｎＯｖｅｒｖｉｅｗｏｆｔｈｅＲｅｓｅａｒｃｈ
ｏｎＬｉｂｒａｒｙＣｒｉｓｉｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔＢａｓｅｄｏｎＩｎｆｏｒｍｅｔｒｉｃｓ
ＬａｎＤｏｎｇｍｉｎｇ
（ＮｏｒｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＣｈｉｎａ，Ｔａｉｙｕａｎ０３００５１．Ｃｈｉｎａ）
ＡｂｓｔｒａｃｔＢａｓｅｄ
ＯｎｔｈｅｍｅｔｈｏｄｏｆｉｎｆｏｒｍｅｔｒｉｅｓａｎｄｔｈｅｄａｔａｐｒｏｖｉｄｅｄｂｙＣＮＫＩ，ｔｈｉｓ
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ｂｒａｒｙｃｒｉｓｉｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔｆｒｏｍｔｈｅｙｅａｒｓ，ｊＯＩＬｒｎ山，ａｕｔｈｏｒｓａｎｄｓｕｂｊｅｃｔｓａｎｄｎｌａｋｅ玛ａｓｕｍｍａｒｙｏｆｔｈｅｓｕｂｊｅｃｔｓ．４ｒｅｆｓ．ＫｅｙｗｏｒｄｓＬｉｂｒａｒｙ．Ｃｒｉｓｉｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｉｎｆｏｒｒｎｅｔｒｉｃｓ．
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