aos_0112_服装品牌营销管理案例
aos0112服装品牌营销管理案例

aos0112服装品牌营销管理案例【摘要】只有通过多种适用的营销手段,才能实现营销信息传播的有效性并产生庞大的销售阻碍。
“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌是在服装市场竞争已专门猛烈的2003年3月才引进国内的,因此,对该品牌营销传播体系的研究是专门有意义和价值的。
论文通过问卷调查法、量表法、归纳法、描述统计法及既有统计资料分析法等研究方法和工具对“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌旧有的营销传播体系进行剖析,重新设计了新的营销传播体系,接着对新的营销传播体系运行情形进行了全面的验证和评估,反映出营销传播体系研究的重要性。
论文先交代了研究营销传播体系的背景、问题及目的,从营销传播的差不多理论动身,综述了中外闻名学者关于营销传播研究的理论文献,然后对“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌实证进行分析,接着用详实的数据和实例说明了研究的结果:适用的营销传播手段能够实现营销信息传播的有效性并产生庞大的销售阻碍。
还在研究结果的基础上推出了研究的结论:适用的营销传播手段,是实现营销信息传播的有效性并产生庞大的销售阻碍的重要前提、条件、手段和保证。
最后依照研究结论提出了研究的建议:从研究的问题展开到一开始就涉及的消费者心理学学科领域作更深入的研究。
第一章绪论1.1.问题的背景现代市场营销的实践说明:一个企业开发出好的产品,并不能代表该企业在市场上的成功。
假如企业不能和顾客进行有效沟通,把商品的有关信息传递给顾客,激起顾客的购买欲望,企业同样会面临失败的命运。
中国服饰业服装品牌经历了从市场需求品牌到品牌查找市场的成长过程;国际知名服饰业服装品牌营销传播理论也在中国大陆进展起来。
服装商品的内涵日益丰富,所包含的服务不断增加,那么,与顾客进行深层次、全方位的沟通,自然就成为营销传播的全然手段;加之中国服饰业服装品牌的营销传播研究也更多地借鉴国际知名服饰业服装品牌先进的营销传播理论。
在学习这些理论研究成果的基础上,结合从事的实际工作,在导师的指导下,选定该课题作为本人硕士(MBA)学位论文题目。
apr_0112_某服装品牌营销知识指南

apr_0112_某服装品牌营销知识指南序言随着沃尔玛在中国的快速进展,我们的同事面临着前所未有的挑战。
丰富、专业的商品知识,有助于我们树立良好的商业形象,提升商场的销售,更好地服务我们的顾客。
为了关心我们的同事成为一名合格的零售业从业人员,在各商场培训和谐员及营运专家们的大力协助下,我们于2001年合作编写了这一套《商品知识指南》。
本套资料按照商场营运部门分为以下十册:面包果蔬肉类海鲜熟食干货家电家居服装/鞋HBA/化妆品每一册都分门别类地对相应部门的商品进行了详细介绍,包括商品外观、性能、产地、供应商资料以及有关背景知识等。
本套《商品知识指南》分别存放于相应部门经理/主管、图书馆及培训和谐员处,以方便商场同事随时查阅。
商场主管/职员指导能够此指南作为培训资料定期为本部门同事进行商品知识培训,关心我们的同事更加深入和专业地了解有关商品知识,同时也能更有效地利用培训资源。
由于时刻和条件所限,这套资料难免会存在着一些需要充实和完善的地点。
我们会定期增加新的商品资料,更新内容,以保证商场商品资料的统一性、标准性和全面性。
在此,我们真诚地期望得到您的意见、建议和指正。
请将你的宝贵意见和建议填在所附的修改意见反馈表,交给所在商场的培训和谐员。
我们会在认真地审核后,进行进一步修订和完善。
修改意见反馈表没有您的大力支持和主动参与,我们难以将培训工作做得更好。
若您对此培训指南有任何建议或意见,请在此页详细写下您的店号、姓名、部门及您对本指南的评语、修改内容并标注具体页码(纸张不够请另附)。
请将完成的此页交给您的店内培训和谐员或致电/分机_______给您的店内培训和谐员。
感谢!店号:_________ 部门:____________ 姓名:___________ _所修改的指南名称:_____________ 第_______章第______节页码______评语:修改内容:需增加的商品名称及有关知识目录第一章纺织品基础知识第一节纺织纤维 (1)第二节常见纺织纤维的纺织性能 (2)第三节纤维的鉴别....................................................................................3-4第四节织物组织.. (5)第五节织物经纱与纬纱 (6)第六节纺织品分类 (7)第七节织物的缩水率 (8)第八节织物识别方法...............................................................................9-12第九节绵纺织品....................................................................................13-14第十节人造纤维织物 (15)第十一节混纺织物 (16)第十二节织物产品洗熨要点 (17)第十三节贮藏毛料要点 (18)第二章服装概述第一节面料知识....................................................................................19-21第二节服装推销技巧..............................................................................22-23第三节洗涤讲明. (24)第三章男装第一节领带………………………………………………………………………..….....25-27第二节男士衬衫/T 恤..............................................................................28-31第三节西裤.. (32)四章女装第一节内衣….………………………………………………………………………..…33-34第二节牛仔裤 (35)第三节袜类……………………………………………………………………………...36-37第四节睡衣 (38)第五章婴儿用品第一节婴儿服装....................................................................................39-41第二节学步车.......................................................................................42-43第三节婴儿用品. (44)第六章小配件第一节皮具….………………………………………………………………………..…45-46第二节伞 (47)纺织纤维定义纤维是天然或人工合成的细丝状物质,纺织纤维则是用来纺织布的纤维。
alh_0112_某服装专卖店营运管理手册

XX服装专卖店营运管理手册目录第一好XX品牌介绍ﻫ一、XX公司发展状况ﻫ二、公司使命ﻫ三、展望未来ﻫ第二好专卖店管理制度一、专卖店管理架构二、专卖店人事管理制度1、考勤管理制度2、假期及请假制度4、晋升制度3、辞职、调职与解聘ﻫ5、仪容标准ﻫﻫ第三好专卖店员工行为准则ﻫ一、导购1、导购代表的工作使命和角色ﻫ2、导购代表的工作职责与范畴4、导购代应掌握的基本知识3、导购代表的角色ﻫ二、导购代表应掌握具备的专业知识1、导购代表应具备的产品知识ﻫ2、导购代表应具备的陈列知识3、导购代表应具备的服务知识4、导购代表应具备的销售知识ﻫ第四好专卖店员工守则ﻫ第五好专卖店员工职责说明ﻫ一、店长1、职位目标ﻫ2、工作职责3、日常工作任务说明ﻫ4、店长工作能力(以下有些项目可通过具体数衡量)ﻫ二、助店ﻫ三、收银员2、日常工作任务说明1、素质要求ﻫ2、作为现代的导购1、正视导购代表的工作ﻫ四、店员ﻫ代表应具备的基本素质3、导购代表的售前、售中、售后服务ﻫ第六好专卖店营运规范ﻫ一、专卖店保养及清洁ﻫ二、专卖店日常运作程序三、财物维护制度四、专卖店货款管理细则ﻫ五、商品补货、退货、调货程序ﻫﻫ第七好专卖店事故处理一、处理顾客投诉ﻫ1、妥善处理顾客投诉的重要性2、顾客最常抱怨的事项ﻫ3、顾客在抱怨时想得到什么4、抱怨未得到正确处理的后果ﻫ5、如何预防抱怨的产生6、如何接受顾客的抱怨ﻫ二、突发意外事故处理ﻫ(一) 偷窃事件ﻫ(二) 电源中断处理ﻫ(三)爆窃事件(四)火警处理ﻫ第八好店铺失货处理ﻫ1、防止偷窃措施2、确保店铺点货/盘点程序ﻫ3、确认失货的具体处理规定第九好专卖店表格管理ﻫﻫﻫﻫ。
apm0112某服装企业创名牌成绩和经验

apm0112某服装企业创名牌成绩和经验一、引言浙江是全国的服装大省,也是服装强省。
在2001年公布的最大规模服装企业和最佳经济效益服装企业名单中,浙江服装企业独占鳌头。
其中产品销售百强中,浙江服装企业占32个席位,接近1/3;在利润百强中,占据了38个席位,超过1/3。
在当年新增加的25个百强企业中,浙江拥有8家,也在1/3左右。
改革开放二十年来,浙江服装业取得了突飞猛进的进展,涌现出了一大批的服装名牌和名牌企业。
截止2002年11月,浙江省拥有的服装“中国驰名商标”8只,他们是:雅戈尔、杉杉、步森、庄吉、报喜鸟、罗蒙、万事利、浪莎等。
在全国公布的两次名牌服装中,浙江的下列品牌名列其中:太平鸟、雅戈尔、洛兹、步森、杉杉和兔王等6个品牌,是全国服装名牌最多的省份(之一)。
下表1和表2是浙江省服装获中国驰名商标和中国名牌的商标(品牌)数及与其他省份的对比。
2浙江省的一大批品牌和服装企业,在全国服装行业取得了领先地位,如茉织华、雅戈尔、杉杉、罗蒙、庄吉、报喜鸟、法派、美特斯/邦威、太平鸟、洛兹、一休、培罗成、万事利、浪莎、人头鸟、高邦、骊谷、雪歌等均居全国同行的前列。
2002年底,宁波已建成世界最大的服装生产城,温州也正成为浙江服装业的后起之秀,通过短短的5-6年时刻进展,大有赶上宁波之势,并在2001年打出了“穿在温州的口号”。
现在,宁波和温州都在申报中国服装名城的称号。
2002年,有权威媒体评选的十大服装领导中,温州报喜鸟的吴志泽、美特斯/邦威的周成建、罗蒙的盛静生和杉杉公司的郑永刚榜上有名,十大服装领导浙江在其中占了4席。
由此可见,浙江服装企业在创名牌中的成效显著,获得了全国性的一致认同。
除了宁波和温州两大板块外,绍兴的服装也专门有规模,如步森、海魄、太子龙等,还有嵊县的领带。
同样已在全国小有名气的是杭州的女装。
杭州女装以学院派面貌显现,前几年已在江浙一带有一定的知名度,但阻碍不大。
这两年的群体亮相,在全国的几次服装服饰展览上的优异表现,成为浙江服装的新亮点。
als0112民营服装整合促销模式

als0112民营服装整合促销模式[摘要]针对东西部民营企业进展存在较大差距的问题,运用实证研究的方法,选择了报喜鸟集团和伟志集团两家民营服装企业,从品牌建设的角度分别从其品牌定位、促销策略、渠道策略几方面进行了对比分析,认为西部民营企业落后的缘故在于品牌建设缺乏创新意识和有效的品牌进展战略,并提出了要提升品牌形象,加强营销创新活动,提高品牌建设效率等促进西部民营企业品牌建设的建议。
[关键词]民营企业品牌建设报喜鸟集团伟志集团0 引言西部民营经济进展落后于东部已成为我国东西部经济进展不平稳的突出缘故之一。
东西部民营企业在其进展过程中由于各种缘故拉开了距离,今天,东部民营企业差不多涌现出一大批的名牌企业和名牌产品,而西部则较少,进展相对滞后。
本文运用实证研究的方法,从服装企业品牌建设方面对东西部民营企业的进展进行对比分析,深入探讨了西部民营企业进展缓慢的缘故,以求为促进西部民营企业进展做出奉献。
在选择研究对象时,从东西部民营企业进展历史起点须具有可比性动身,我们选择了进入较早、进展背景差不多一致、进展相对成熟的服装行业。
另外民营服装业在我国占有重要地位,到2002年底,我国服装企业共有44000多家,其中国有企业仅占2%,集体企业占26%,三资企业占19%,其余53%为民营企业,因此,以服装民营企业作为研究对象能够代表东西部民营经济的进展历程。
在具体企业选择方面,要紧考虑了三方面因素:①企业要有一定的规模。
即代表企业应该是两地服装行业内具有一定声誉和实力的企业;②企业的进展生命周期相似。
即创业背景类似且完成了初期创业任务。
③企业产品种类相同。
即不仅是服装企业,而且服装产品属于同一大类。
对比企业只有具备可比性、相似性才能对其进展中存在的问题作全面深入地分析。
基于此,我们选择了浙江报喜鸟集团和陕西伟志集团作为典型代表企业。
这两家民营服装企业均成立于上世纪八十年代,差不多上从“家庭作坊式”的服装加工开始创业,最初的产品均为中低档男士西服,以后不断进展成为生产和销售西服、衬衫、T恤、领带、夹克衫等系列产品的规模较大的服装公司;两家企业同于1996年开始二次创业,现已分别成为东西部民营服装企业的成功代表,在行业内享有较高的声誉。
aco0112新郎西服xx年品牌建设构架

B、 市场营销基本知识 整合营销传播观念 市场调查基本方法 消费者研究的基本思路 市场细分基本方法 竞争的基本策略 广告的基本原理 商品知识:新郎的品质、服务、生产工艺等 价格解释:新郎的价格做合理化解释 通路现状:新郎通路现状 目前通路策略的优缺点 促销:西服产品促销的基本策略(广告形式、口碑营销、终端推广、事件营 销、 活动营销等)
学习改变命运,知 识创造未来
aco0112新郎西服xx年品牌建设构架
新郎西服的品牌亲和力
亲和力强
•
亲和力弱
学习改变命运,知 识创造未来
知名度低
•雅戈尔 •杉杉 •新郎 •红领 •仙霞 •耶莉娅
知名度高
aco0112新郎西服xx年品牌建设构架
新郎品牌联想
提及新郎品牌,消费者的联想是: •新郎品牌是高品质、中档价位的西服 •山东名牌,面向未来的企业 •服务领先,免费干洗第1家 •是新婚男士一个理想的牌子 •对品牌内涵缺少评价 新郎品牌尚处于品牌“利益”的层面上,品牌战略重点已从产品或服务,这个
不值得信赖
•新郎西服以高品质、中档价位和服务的高水平,使顾客购买后满意度高,但潜 在顾客对新郎的品牌认知较为模糊。
学习改变命运,知 识创造未来
aco0112新郎西服xx年品牌建设构架
专卖店对新郎公司的评价
87 65 4 3 以顾客为中心 善于广告宣传 善于创新 了解新郎公司情况 合乎时代潮流 完全支持专卖店 市场竞争力强 值得信赖
制订目标 工作计划 时间管理 访问预定 自我推销 约见客户的技巧 商谈和说服的技巧 促销技巧(对经销商促销、对消费者促销) 商品陈列技巧 协助经销商铺货技巧 信用调查和收款技巧
处理拒绝技巧 处理客户意见技巧 妥善服务的技巧
服装销售成功案例分享_服装销售优秀服务案例

服装销售成功案例分享_服装销售优秀服务案例在服装销售过程中,服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外,还需看一些优秀的案例学习可取之处。
以下是店铺为大家整理的关于服装销售成功案例分享,欢迎阅读!服装销售成功案例分享篇1序言北方的3月的天气逐步转暖,也是衣服换季的时候了,月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。
由于日常着装的习惯,笔者计划今天选一件休闲西装,就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣,可见笔者的今天消费的目的性是非常强的。
商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多,走在在一排排的品牌营销店间,笔者的目光始终没有离开各式的衣服,一直寻找着目标。
各专卖店基本都有一、两个导购,有的在招待顾客,有的在聊天,也有的在看杂志,还有的站在店门口观看人来人往。
大概走了二十几米后笔者还一家都没有进,只是在门外大概浏览一下,留心一数笔者发现:四个品牌的导购没有看到我这个准客户,三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了,还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
一转身笔者进入了A品牌营销店,导购员小A仍在低头理货,笔者在店里简单的浏览一圈就出去了,小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事。
笔者又溜达到B品牌营销店,导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来:“大哥喜欢哪件就试试吧”。
“嗯,我再看看”我应答着从另一个方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装,我们径直走了进去浏览一圈后问道:“有没有休闲西装?”,“没有的,我们这儿的西装都是套装,正式的那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。
无奈,我们又离开了。
这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼:“进来看看吧,我们这里刚到几个新款”。
本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的,但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开,就直接走了进去:“大姐,你这里有没有休闲西装?”“有,你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。
aok_0112_服装品牌建立及推广的服装经营品牌攻略篇

aok_0112_服装品牌建立及推广的服装经营品牌攻略篇黄金地段选店铺7条标准什么缘故有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺生意却专门难做,讲明具体情形还要具体分析。
上海开业专家理想团的专家向查找店铺“黄金市口”的投资者提供七点建议作参考:1、交通便利的地区,或者在几个要紧车站的邻近。
能够在步行不超过20分钟的路程内的街道设店。
行人多的一边开店为好。
2、接近人们集合的场所。
如剧院、电影院、公园等娱乐场所邻近,或者大工厂、机关邻近,这一方面可吸引出入行人通过,另一方面易于使顾客记住该店铺的地点,来过的客人向不人宣传介绍,会比较容易指引人光顾。
3、选择靠近人口会增加的地点。
企业、居民区和市政的进展,会给店铺增加更多的顾客而使其经营上更具进展潜力。
4、同类店铺集合区域。
大量事实证明,对那些经营选购耐用品的店铺来讲,若能集中在某一个地段或街区,则更能招徕顾客。
5、要选择较少横街或障碍物一边。
许多时候,行人过马路,因为集中精神去躲避车辆或其他来往行人,便容易忽略一边的店铺。
6、与其选择现在被商家看好的店铺经营位置,不如选择不远的今后会由冷变热的未被人看好的街道。
7、有时与其定好店铺经营方向再去查找经营场所,不如先找一个地点适中、价格低廉的营业场所,再按照当地环境情形确定经营方向。
开店如何调查你的竞争对手在设店之前,要对专门多方面的情形进行市场调查。
它涉及的面极广,为了确保调查能取得良好的成效,就要做出合理的调查步骤。
下面,我们简要介绍属刁致的步骤:(一)明确调查咨询题在开始调查之前,调查人员必须明确调查的咨询题是什么、目的要求如何。
应按照要调查的对象,拟定出需要了解的内容,然后定出调查的目标,以便调查能合理进行。
(二)初步情形分析确定调查目标后,往往还会有专门多纷杂的咨询题,这时就需要对这些咨询题进行缩减。
通过能赶忙了解的一些资料(如竞争店的地理位置)进行删减,以缩小调查的范畴。
(三)进行正式调查当有了初小资料后,就要通过访咨询专家,向熟知本咨询题的人员了解信息并了解用户意见。
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服装品牌营销信息传播
【摘要】只有通过多种适用的营销手段,才能实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响。
“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌是在服装市场竞争已非常激烈的2003年3月才引进国内的,因此,对该品牌营销传播体系的研究是非常有意义和价值的。
论文通过问卷调查法、量表法、归纳法、描述统计法及既有统计资料分析法等研究方法和工具对“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌旧有的营销传播体系进行剖析,重新设计了新的营销传播体系,接着对新的营销传播体系运行情况进行了全面的验证和评估,反映出营销传播体系研究的重要性。
论文先交代了研究营销传播体系的背景、问题及目的,从营销传播的基本理论出发,综述了中外著名学者关于营销传播研究的理论文献,然后对“哈利.比蒂”(hibitte)童装品牌实证进行分析,接着用
详实的数据和实例说明了研究的结果:适用的营销传播手段能够实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响。
还在研究结果的基础上推出了研究的结论:适用的营销传播手段,是实现营销信息传播的有效性并产生巨大的销售影响的重要前提、条件、手段和保证。
最后根据研究结论提出了研究的建议:从研究的问题展开到一开始就涉及的消费者心理学学科领域作更深入的研究。
第一章绪论
1.1.问题的背景
现代市场营销的实践表明:一个企业开发出好的产品,并不能代表该企业在市场上的成功。
如果企业不能和顾客进行有效沟通,把商品的有关信息传递给顾客,激起顾客的购买欲望,企业同样会面临失败的命运。
中国服饰业服装品牌经历了从市场需求品牌到品牌寻找市场的成长过程;国际知名服饰业服装品牌营销传播理论也在中国大陆发展起来。
服装商品的内涵日益丰富,所包含的服务不断增加,那么,与顾客进行深层次、全方位的沟通,自然就成为营销传播的。