电子政务论文
电子政务现状论文
电子政务现状论文随着信息技术的发展，电子政务（E-Government）逐渐成为现代政务工作的重要组成部分。
电子政务是指通过信息通信技术，为政府机构、企事业单位和公众提供政务服务的一种方式。
它将政务服务从传统的纸质形式转化为电子形式，提高了工作效率，方便了民众，促进了政治、经济和社会的发展。
本文将探讨电子政务的现状，并分析未来的发展趋势和挑战。
一、电子政务的现状电子政务的发展已经成为全球共同的趋势。
据统计，当前，全球有超过180个国家在积极推行电子政务，其中65个国家实现了全面电子化。
同时，在中国，电子政务建设也已成为国家推行的重要战略之一。
目前，各省、市、县政府都在积极推动电子政务的建设，使电子政务在我国的发展呈现出明显的加速态势。
电子政务现状的主要特点包括：1. 系统性目前，电子政务建设已经形成一个相对完善的体系，包括政府门户网站、电子政务信息管理平台、网络安全保障平台、电子证照平台等，这些平台为政府部门和公众提供了便捷的信息发布、咨询、服务以及在线办理等服务。
2. 接口化随着移动互联网和云计算技术的发展，电子政务逐渐从PC端向移动端转移。
政府部门通过与电信运营商合作，推出了一些手机应用程序，让民众通过手机就可以享受政务服务。
同时，政府部门还与第三方机构合作，为民众提供一些具体的政务服务，如在线购买车票、缴纳水电费等。
3. 协同化电子政务的建设已经形成跨部门、跨区域、跨业务的相互协作格局。
各级政府部门之间以及与社会组织、企业等共同推进电子政务建设，实现跨部门、跨层级协同服务和信息共享。
4. 安全性电子政务的建设需要具备高度的安全保障。
政府部门已经建立了网络安全保障体系，制定了严格的网络安全法律法规和信息安全管理制度，保证了电子政务系统的安全运行。
二、电子政务的发展趋势和挑战随着社会的不断发展，电子政务在未来也将会面临着一些发展趋势和挑战。
1. 多元化未来电子政务建设将会更加多元化。
政府将会推行多个通道，以满足不同群体的需求。
电子政务建设论文
电⼦政务建设论⽂电⼦政务的发展现状和重点电⼦政务的发展萌芽产⽣在上个世纪90年代作⽤。
直到2002年，我国建⽴国家信息化⼯作办公室，我国的电⼦政务才正式踏上了⾼速发展的轨道。
电⼦政务系统的设计和使⽤给我国的公共事业带来了巨⼤的影响，直接导致了政府职能部门的⼯作。
电⼦政务建设论⽂1 ⽬前电⼦政务领域“重硬件轻软件，重建设轻利⽤，重技术轻信息”的问题⽐较严重。
造成如斯结果其实不完整是⼚商的错，咱们的政府⽤户也有责任，若能对于下列6⼤问题给予解决，相信能够对于国产软件⼚商的良性发展给予匡助。
指点思想以及⼯作思路存在偏差 对于于软件公司本⾝存在的问题，我曾经经做过如下评价：论技术1个⽐1个先进，论功能1个⽐1个多，论美⼯1个⽐1个好，论深层次功能1个⽐1个浅。
造成如斯结果其实不完整是⼚商的错，咱们的政府⽤户也有责任，若能对于下列6⼤问题给予解决，相信能够对于国产软件⼚商的良性发展给予匡助。
我国党政机关在电⼦政务软件建设⽅⾯的模式是：先进⾏周到的⽅案设计，然后经由招标、上报领导审批等程序，最后依据已经批⽅案施⾏软件开发。
这请求开发者不但要在短期内掌握本⾏业以及其他相⼲⾏业的全体⼯作特⾊以及流程，⽽且要设计出1套全新的⼯作⽅式，并且请求各级领导在电⼦政务⽅⾯10分精晓，这在实际⼯作中是很难做到的，这是因为没有掌控电⼦政务的定位⽽酿成的。
咱们必需认识到此项⼯作是1项综合调和、综合服务的管理⾏动，只有同步做好各⽅⾯⼯作，电⼦政务的优势才能充沛施展。
忽视⾮技术性因素 多年来，电⼦政务软件建设过于强调技术⼈员的⾸要性，⽽忽视各类管理⼈材与业务⼈材的培育，这是不科学的。
由于计算机软件技术⼈员很难完整掌握其他部门的⼯作内容，这样全新⼯作模式的再创造也就⽆从谈起。
其次，1种新的⼯作⽅式的变⾰必然要经由⽤户的反复实验、修改与完美，不可能由软件技术⼈员在机房中凭设计图表、编程算法⽽1次肯定。
信息技术的快速发展使良多⽤户发⽣了1种过错的思惟定理：如果信息系统建设不胜利，多半的缘由是没有采取最新的技术。
电子政务论文范文
电子政务论文范文推荐文章浅谈行政管理学论文范文热度：如何在论文插入目录页码热度：word论文页码如何编辑热度：小学德育教育相关论文范文热度：党建研究论文格式模板范文热度：目前,以信息技术为基础的电子政务运行已经成为各国迎接知识经济挑战,增强综合实力的重要举措。
下面是店铺为大家整理的电子政务论文，供大家参考。
电子政务论文范文一：电子政务安全工程关键技术研究【摘要】新时代背景下计算机技术、网络技术、信息技术已得到了高度普及。
现代社会活动中几乎所有领域都对计算机进行了应用，计算机已成为人们生活、办公中的一部分。
二十一世纪人类文明已经达到了另一个高度，全球进入了一个信息时代、网络时代，政府组织和工作中也已经开始融入计算机技术。
电子政务是一种全新的政府办公手段。
但电子政务发展的同时也面临信息安全问题。
现如今网络攻击、病毒入侵、黑客攻击等现象都给电子政务发展带来了威胁。
本文将针对电子政务安全工程的关键技术及重要性展开研究【关键词】电子政务;安全工程;关键技术;重要性1前言电子政务随着计算机技术的高度发展已逐渐成熟起来，电子政务迅速广泛应用到各国政府机构办公中，但电子政务建设的同时却一直被病毒、黑客等负面因素所困扰。
且近些年来电子政务安全问题日益突出，甚至已严重威胁到国家信息安全。
电子政务安全工程是保障政府机构政务信息数据安全的主要手段，只有做好电子政务安全工程，才能避免电子政务系统遭到破坏以及导致数据信息丢失、泄漏、被篡改。
当前威胁电子政务系统安全的主要攻击手段有：口令攻击、窃听和数据截获攻击、IP欺骗攻击等等。
2电子政务安全工程建设的重要性自从计算机诞生以来就开始出现各式各样的计算机病毒和攻击手段，对计算机数据进行窃取和破坏，甚至还有一些不法之徒利用计算机病毒，入侵他人计算机盗取账号密码、银行卡信息、隐私信息及财产的现象[1]。
对企业而言，信息数据的丢失和泄漏，很有可能导致企业商业机密泄漏，给企业带来经济损失。
采编电子政务问题研究论文范例欣赏(共6篇)
采编电子政务问题研究论文范例欣赏（共6篇）采编电子政务问题研究论文范例欣赏(共6篇)>第1篇:电子政务外包的现状及相关问题研究电子政务在许多发达国家都已进入相对成熟的发展期，我国在这方面的起步较晚，目前还处于分阶段的战略实施阶段。
电子政务将政府的管理和服务借助信息化手段集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。
但电子政务应用系统的开发不是政府公务员的特长，所以除特别机密的应用外，电子政务应用系统绝大部分要委托专门的IT企业进行开发，即外包。
电子政务外包是IT服务外包的一种具体表现、延伸和发展，是指政府部门的信息系统的技术实现、日常管理、运行维护等工作部分或全部委托给专业公司的一种全新的管理模式。
在具体实行电子政务外包工作中，经常会遇到许多新情况、新问题、新困难。
本文将分析电子政务外包的发展状况及相关问题，并提出具体的对策，以推进电子政务的持续顺利实施，一、电子政务外包的发展现状1.电子政务外包在国外的发展状况电子政务外包可以充分提升电子政务项目的建设水平、开发效率和降低运行维护成本，减轻政府财政负担，因此，各国政府多采用这一模式。
例如，新加坡政府就特别强调政府部门与私营企业的紧密伙伴关系，并由此扶持了IT服务企业的发展;墨西哥政府通过建立政府部门与私营电讯企业的战略伙伴关系来解决电子政务建设中的政府联网问题;南非的电子税务系统就是由南非政府的税务总局与私营企业合资建设的。
在这方面，美国更为典型。
美国联邦政府教育部的IT系统从1993年开始外包给ACS公司，ACS公司同时为教育部门基于互联网的学生贷款服务系统提供服务和支持。
2001年，美国运输安全局(TSA)把1亿美元的IT可管理的服务外包给了UNISYS集团。
目前，UNISYS外包了20个州政府机构的数据中心。
不仅如此，美国还积极为电子政府外包服务提供相应的法规环境，布什总统签署电子政府法案，鼓励IT业务外包，使政府机构朝节余分享式(share-in-savings)的外包方向发展，即承包方使用委托方利用IT业务所带来的节余。
电子政务毕业论文
电子政务毕业论文1. 引言电子政务（E-Government）是指利用信息通信技术（Information and Communication Technology，ICT）来改进政府机构的运作方式、提供公共服务的效能，并促进政府与公众之间的互动和合作的行为。
随着信息技术的广泛应用，电子政务在全球范围内得到了广泛的关注和推广。
本文将对电子政务的发展现状、挑战和未来发展方向进行探讨，并分析其在提高政府效能、加强公共服务、提升政府与公民互动等方面的作用和意义。
2. 发展现状电子政务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
许多国家都制定了相关的电子政务战略和发展规划，并大力推动电子政务的实施。
例如，爱沙尼亚是全球电子政务领域的先行者，通过建立安全的数字身份认证系统和电子政务平台，实现了政府与公民、企业之间便捷的互动和合作。
新加坡也是电子政务领域的领先者，通过数字化服务和智能城市建设，提升了政府效能和公共服务的质量。
然而，电子政务的发展仍面临一些挑战。
首先，信息安全和隐私保护是电子政务实施过程中的重要问题。
政府需要建立安全可靠的信息技术基础设施，并加强对信息的保护和管理。
其次，数字鸿沟使得一些弱势群体无法充分享受电子政务带来的便利，需要进一步解决数字鸿沟问题。
此外，政府需要加强技术和人员培训，提高政府工作人员的信息化素养，以适应电子政务的发展需求。
3. 电子政务的作用和意义电子政务在提高政府效能、加强公共服务、提升政府与公民互动等方面具有重要的作用和意义。
首先，电子政务可以提高政府的效能和运行效率。
通过信息技术的应用，政府可以实现各部门之间的信息共享和协同工作，提高决策的科学性和及时性。
同时，电子政务可以减少繁文缛节和纸质文件的使用，提高政府工作效率和成本效益。
其次，电子政务可以加强公共服务的质量和普惠性。
通过建立数字化服务平台，政府可以提供更加便捷和高效的公共服务，提高公民的满意度和幸福感。
例如，通过在线申请和办理业务，公民可以避免排队等待和繁琐的手续办理过程，提高公共服务的质量和效率。
电子政务,论文
电子政务,论文篇一：电子政务论文中南民族大学公共管理学院结课论文论文题目：与国外政府网站的建设相比拟浅谈我国电子政务建设的现状与前景课程名称：电子政务姓名：冯俊杰学号： 2022213143年级： 12级专业：劳动与社会保障指导教师：李世颉2022学年至2022学年度第 2 学期目录导语………………………………………………………………………………………………p3 电子政务的根本概念及其模式……………………………………………………………… p3 国内外电子政务的功能及特点比拟…………………………………………………………… p4 我国电子政务的现状分析………………………………………………………………………p8 我国电子政务开展的对策和前景分析…………………………………………………………p10 结束语…………………………………………………………………………………………… p11导语：自进入21世纪以来，信息化和电子政务正在突飞猛进地开展，并且具有更加深远的开展前景和更为广泛的现实意义。
作为信息化重要组成局部的电子政务，涉及经济社会开展的各个领域，与企业、居民和社会各界的联系十分密切，对信息化全局具有显著的主导和引领作用。
推行电子政务是带动全社会信息化开展的重大举措。
加快开展电子政务已成为各国政府的战略选择。
近年来，我国对信息化和电子政务工作高度重视，党的十六大明确提出“推行电子政务、提高行政效率〞，十六届三中全会进一步强调“要开展电子政务，提高政府的效劳和管理水平〞。
党的十七大又提出了“推行电子政务，强化社会管理和公共效劳〞。
在我国，推行电子政务是政府职能转变和管理创新，强化经济调节、市场监管、社会管理、公共效劳效能，提升管理与效劳水平的重要途径。
电子政务作为当代信息化建设的引领工程，越来越受到各国政府的关注和重视。
加之电子政务是一项纷繁复杂的、长期浩大的社会化系统工程，因此科学预测和把握电子政务的开展趋势，同时研究制定有效的开展策略，是十分必要的，也已成为电子政务工作者及研究人员必须重视和解决的重要课题。
电子政务毕业论文
电子政务毕业论文电子政务的发展与应用摘要：随着信息技术的迅猛发展，电子政务已成为国际上广为采用的一种政务模式。
电子政务是利用信息技术提高政府服务效率、降低开支和促进公民参与的基础设施。
电子政务可以对政府工作的各个方面产生积极影响，包括政策制定、公共服务、政府协调、绩效评估等方面。
本文将简要介绍电子政务的发展历程，探讨电子政务的应用和优势，并结合我国的实际情况，分析我国电子政务的现状和存在的问题并提出建议。
关键词：电子政务；信息技术；政府服务；公民参与；政府工作Abstract: With the rapid development of information technology, e-government has become an internationally adopted mode of government affairs. Electronic government is an infrastructure that uses information technology to improve government service efficiency, reduce expenditures, and promote citizen participation. E-government can have a positive impact on all aspects of government work, including policy making, public services, government coordination, performance evaluation, and more. This article will briefly introducethe development history of electronic government, explore the application and advantages of e-government, and analyze the current situation and problems of e-government in China and make recommendations based on our actual situation.Keywords: e-government; information technology; government service; citizen participation; government work1. 电子政务的发展历程电子政务的概念起源于上世纪80年代，是互联网的兴起和信息革命的产物。
当前电子政务现状论文
当前电子政务现状论文随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子政务成为了现代社会行政管理的重要组成部分。
电子政务的推广和应用可以提高政府的效率、优化公共服务、增强政府与民众之间的沟通等很多优点，越来越多的政府部门开始使用电子政务系统进行信息化管理。
本篇调研论文主要介绍了当前电子政务的现状，包括其发展历程、主要应用和存在的问题，同时也提出了改进建议。
一、电子政务的发展历程电子政务的概念最早起源于上世纪80年代的美国，随着互联网的快速发展，电子政务在21世纪初开始得到广泛应用。
我国电子政务的发展可以概括为以下几个阶段：1.第一个阶段从1999年开始，不少政府机关开始使用计算机和互联网等信息技术进行管理，但很多系统和软件是基于自行开发的，存在互相独立、信息孤岛等问题。
2.第二个阶段是2003年至2012年，这一时期我国电子政务开始进入了快速发展期。
政府各部门大力推广各类政务信息化应用，同时我国政府之间也开始加强合作和信息共享。
此时电子政务的应用也逐渐向基层政府和社会公众延伸。
3.第三个阶段是2013年至今，我国电子政务进入了深度发展期。
政府信息公开和政务透明程度得到了有效提升，公众使用电子政务的比例也不断上升。
随着智能手机和移动设备的迅速普及，移动政务也成为电子政务发展的重要趋势。
二、电子政务的主要应用电子政务的主要应用包括网上政务、电子政务平台、电子政务服务大厅、数字政府等。
1.网上政务是指通过互联网等网络为公民和企业提供便捷的政务服务。
网上政务在办理政务手续、查询政务信息、公开政务信息等方面极大地方便了公民和企业的生活。
2.电子政务平台是指为政府各部门提供数据共享、信息共享、服务共享等功能的平台。
电子政务平台可以提高政府内部管理和协同处理能力，同时也有利于加强政府与公民企业之间的沟通和互动。
3.电子政务服务大厅是指政府为公民和企业设置的线下服务窗口，主要为用户提供现场办件、咨询服务等。
4.数字政府是指通过信息化手段实现公共事务集约化、规范化、个性化、智能化的管理模式。
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电子政务案例分析题目内蒙古包头市电子政务实战案例姓名赵旭所在学院内蒙古大学公共管理学院专业班级公共事业管理专业学号 00831056指导教师张彬日期 2011年 06 月 15 日摘要：随着信息技术的不断发展和国际互联网的普及，信息技术的应用已经渗透到社会各个领域，信息技术已经从成熟的商务应用发展到公共行政管理应用。
一个国家和地区的信息化建设水平已经成为衡量其综合实力的重要标志。
关键字：电子政务；发展现状；包头市案例人类已逐步进入信息社会，步入知识经济时代，传统的政务管理模式已不能适应时代发展的需要，因此应积极运用现代科技手段，特别是先进信息技术，加快政府信息化进程，发展电子政务。
所谓电子政务就是政府机构运用现代计算机技术和网络技术，将其管理和服务的职能转移到网络上完成，同时实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，向全社会提供高效、优质、规范、透明和全方位的管理与服务。
在电子政务中，政务是核心，电子是手段。
实现电子政务的意义在于突破了传统的工业时代“一站式”的政府办公模式，建立了适应网络时代的“一网式”和“一表式”的新模式，开辟了推动社会信息化的新途径，创造了政府实施产业政策的新手段。
电子政务的出现有利于政府转变职能，提高运作效率。
信息技术的迅猛发展，特别是互联网技术的普及应用，使电子政务的发展成为当代信息化的最重要领域之一。
一、什么是电子政务及其电子政务的模式“电子政务”，目前有很多种说法。
例如：电子政府、网络政府、政府信息化管理等。
真正的电子政务绝不是简单的“政府上网工程”，更不是为数不多的网页型网站系统。
严格地说，所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成。
在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间和空间以及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水平的管理和服务。
电子政务是一个系统工程，应该符合三个基本条件：（1）、电子政务是借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统。
硬件部分包括内部局域网、外部互联网、系统通信系统和专用线路等；软件部分包括大型数据库管理系统、信息传输平台、权限管理平台、文件形成和审批上传系统、新闻发布系统、服务管理系统、政策法规发布系统、用户服务和管理系统、人事及档案管理系统等数十个系统。
（2）、电子政务是处理与政府有关的公开事务.内部事务的综合系统。
除包括政府机关内部的行政事务以外。
还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务。
（3）、电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。
电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上.而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
从电子政务的定义可知电子政务主体主要有三个，即：政府、企业和人。
因此，政府的业务活动也主要围绕这三个行为主体展开,主要有以下三种模式。
（一）政府对政府（G2G）政府对政府(Government to Government)的电子政务，是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。
C2C模式下对行政效率的提高不仅是局部性的，也是整体性的。
因为政府内部的电子政务不仅包括政府机构内部的业务和处理，还包括政府机构之间，即从中央到地方的纵向垂直结构与各部门之间的横向平行结构的业务流程。
（二）政府对企业（G2B）电子政务不但促使政府内部的行政效率提高.还为政府与企业之间搭建了桥梁，方便了政府与企业之间处理公共事务、进行业务与信息交换。
政府对企业(Government to Business)的电子政务，是政府与企业的电子政务活动.包括政府通过计算机网络为企业提供公共服务和企业通过计算机网络为政府提供商品、服务以及进言献策等。
（三）政府对公民（G2C）政府对公民(Government to Citizen)的电子政务是政府和公民之间的互动。
政府通过电子网络为公民提供各种服务，包括教育、培训、就业、医疗服务、社会保障、法律援助和身份认证等。
居民可以通过计算机网络给政府提意见和建议，进行参政和议政。
二、我国电子政务发展的三个阶段及其特点信息化的发展过程是随着计算机技术和网络技术的发展而发展起来的，因此各领域的信息化都具有相似的发展过程。
信息化的范围逐步由办公室发展到整个部门、整个行业，最终到整个社会融为一体。
政府信息化与电子商务的发展一样，也经历了办公自动化、行业内部信息化到电子政务的过程。
从广义上来讲，整个政府信息化的过程也是电子政务的发展的过程，它主要分为以下3个阶段。
（一）电子政务起步阶段这个阶段的主要特点是政府部门的信息化是基于局域网或系统内部广域网的信息系统，采用客户机/服务器的架构。
这个阶段是政府部门系统内部的信息化发展过程，这个过程强调的是管理的理念。
为了适应信息化发展，政府内部必须要更新管理理念，创新管理手段。
最主要的工作就是要对政府业务工作进行重组，打破部门的界限，去除多余的重复的环节。
我国的电子政务建设，最早可追溯到20世纪80年代的政府机构办公自动化(OA)工程。
在OA实施的过程中，政府内部建立了各种信息办公网络，中央40多个部委先后建立了信息中心。
为后来的电子政务建设奠定了坚实的软、硬件基础。
1993年12月，中央政府主导以政府信息化为特征的系统工程——三金工程(金桥、金关、金卡)正式启动。
“三金工程”是我国国民经济信息化的起步工程，也是我国电子政务的雏形，它的提出对个人、企业和政府产生了巨大的影响。
（二）电子政务发展阶段这个阶段的主要特点是政府部门的信息化是基于Internet的信息系统，采用浏览器/服务器的架构。
这个阶段强调的是服务的理念，基于Internet的服务超越了时间和空间的限制，十分便利。
也可以说从这个阶段起才是真正意义上的电子政务。
我国的电子政务建设起步尽管比较晚，但发展的非常快。
1998年11月，我国国家信息产业部开始在全国启动“政府上网工程”，并将1999年定为“政府上网年”。
到2004年底，中央国家机关基本上网，建成门户网站90多个，全国各级地方政府建立的公众网站总数量已突破2万个，我国的电子政务建设可谓是如火如荼，已取得了相当大的进展。
（三）智能电子政务阶段这个阶段主要的特点是知识的发现和辅助决策。
众所周知，随着信息化的发展，政府部门搜集的数据不断增多，在这些海量的数据背后，含有丰富的知识。
借助于数据挖掘技术，可以从中挖掘出很多有用的信息，帮助决策者进行决策，给企业和个人提供更多更高层次的信息服务。
所谓政务智能，就是政府为提高事务处理的协调性与有效性以及重大决策的科学性与延续性，利用信息技术而构建的用于政务部门之间协同业务与协同决策的信息系统，即政务智能系统。
政务智能化是电子政务未来的发展趋势。
三、内蒙古包头市电子政务实战案例（一）市场分析政府电子化办公迫在眉睫：党的“十七大”提出科学执政、民主执政、依法执政，内蒙古政府出台《进一步加大政务分开指导意见》，自治区信息办下发《关于推进全区电子政务建设和应用的指导意见》，我区电子政务建设尚处在起步阶段，部分盟市和部门开通了办公OA，旗县区政府对电子政务积极性很高。
包头市电子政务的发展目前呈现这样的状况，近年来，包头市以应用为目的，以需求为导向，积极开展项目建设，在电子政务工作方面取得了一定的成就；2007年，包头市采取网络租赁，平台自建的方式，以千兆光纤建成了覆盖全市的电子政务城域网，开通了电子政务网络基础平台，实现了上联自治区政府，下联旗县区的电子政务网络。
2008年，包头市继续加快城域网的延伸和覆盖，全市78个部门、九个旗县区全部接入本级电子政务城域网。
然而，包头市的电子政务发展还存在着一些问题。
由于初步建立的系统软件平台不是很稳定，再加上人们对电子政务的概念不是很清晰，所以实际操作遇到很大的困难。
政府工作人员对电子政务适用频率很低，软件平台可操作项也很单一，例如仅使用公告栏等项，这样导致了包头市电子政务的推广与发展相对滞后。
9个旗县区还未真正使用完整的电子政务平台。
（二）营销组织、实施与策略以包头市九原区为例，九原政府2004年新建政府办公大楼，电信公司接入固定电话及宽带业务，07年政府东、西副楼启用，电信公司经过与网通竞争取得决定性胜利，同时与九原区政府信息管理中心建立了良好的合作关系，为今天电子政务的成功实施奠定基础。
九原政府是包头市一个区政府，覆盖面积大，为提高政府办公效率、无纸化办公需求、降低办公经费以及会议、差旅费，提高政府对外服务形象等，九原政府对电子政务系统有很迫切的需求。
通过日常的维系工作，客户经理还了解到九原政府原有的一套办公OA非常滞后，而且制作这套办公软件的厂家也不存在，售后服务较差。
建立政府和市民联系渠道开放的电子化应用平台，达到信息交换和资源共享，面向公众提供服务，增强各部门工作的透明度。
针对包头市的市场分析情况，找准了切入点，九原政府为提高行政效率、提升服务水平，对使用电子政务有很迫切的需要。
我们通过行业解决方案满足了客户的实际需求，带动客户价值提升。
电信公司在九原政府接入固定电话以及宽带业务，所以我方有一定的客户资源，这为我们进一步挖掘客户需求奠定基础。
政府工作人员对原有电子平台没有很充分应用，使用频率低，可操作项运用单一。
要对其原有平台改造，升级。
这一项目于08年底开始实施，08年底政企客户经理对九原政府需求进行了进一步发掘，09年1月份政企领导与客户经理多次去九原政府拜访和座谈，09年2月包头电信与九原政府成功签约，09年3月1日初开始进行实施工作开展，09年4月23日开始试运行，政府办公实现双轨运行，09年6月1日平台正式上线，九原政府开始无纸化办公。
10月15日移动办公上线运行。
（三）营销案例体会与总结1.准确把握客户需求，聚焦客户需求的解决方案设计。
在业务发展中发现用户原有办公OA系统使用效果不好，厂家倒闭系统无法正常使用，工作受影响，客户经理将中国电信电子政务解决方案为用户宣贯，制定行业应用＋数据业务＋视频会议＋固定电话整体解决方案，方案优于竞争对手，通过竞标胜出。
2.找准切入点。
电子政务如想在政府部门广泛使用，必须政府高层领导重视，宣传讲解使用后为其工作带来的便利性、高效性、适用性、对外提高政府形象，对其工作业绩的提升，取得支持。
3. 客户培训有效提升营销效果。
持续培训，特别是领导，让每个人都用起来，让其体会系统对工作带来的便利性，培养习惯，整个系统才能真正用起来。
4.以点带面，全盘统筹规划。
在全区树立一个成功案例地区做为试点，取得政府部门的支持，通过试点申请、领导考察、试点批复等项工作不断扩大试点的幅射效应，同时通过其它盟市学习、取经，真正发挥试点效应，并力争在每个盟市发展一个旗县试点，起到以点带面、全面发展效果5. 强大有效地支撑保障体系。