格兰仕组织架构
格兰仕管理知识调研

激励机制不完善
虽然公司有明确的晋升通道和薪酬体系,但在 激励机制方面还有待完善,以更好地激发员工 的积极性和创造力。
全球化战略不够深入
虽然格兰仕集团已经进入全球市场,但在全球 化战略的深度和广度方面还有很大的提升空间 。
高效决策
格兰仕强调快速响应市场变化,采 取灵活的决策机制,以便在市场竞 争中保持领先地位。
人力资源管理
02
03
重视员工培训
格兰仕注重员工培训,通 过培训提高员工技能和素 质,增强企业核心竞争力 。
激励机制
格兰仕采取多种激励机制 ,如员工持股计划、绩效 奖金等,以激发员工的工 作积极性和创造力。
调研背景
格兰仕公司是一家以微波炉制造和 销售为主的企业
目前,格兰仕公司的管理方面存在 一些问题,需要进行深入的调研和 分析
随着市场竞争的加剧,格兰仕公司 需要提高自身的管理水平以保持竞 争优势
为了提高管理效率和效果,格兰仕 公司决定进行管理知识调研
02
格兰仕公司概况
公司简介
格兰仕集团是一家全球领先的综合性健康家电和智能家居解决方案供应商,是中国家电业 具有广泛国际影响力的龙头企业之一。自2011年起发布的中国品牌力指数SM (C-BPI®) 排名中,格兰仕连年保持微波炉行业品牌力第一名。
库存管理
格兰仕实行严格的库存管 理,根据市场需求和生产 计划合理安排库存,以降 低库存成本和资金占用。
04
格兰仕市场分析
国内市场分析
市场份额
格兰仕在国内微波炉市场占据较大份额,但近年 来受到竞品压力,市场份额有所下滑。
品牌影响力
格兰仕战略分析

Galanz
格兰仕战略分析
企业介绍
格兰仕创立于1978年,由一个乡镇小厂最终发展成跨国家电集团,是 中国家电业最具影响力的龙头企业之一,拥有首批中国名牌产品和驰名商 标。格兰仕主要研发和生产微波炉、空调、洗衣机、电磁炉、电饭煲、冰 箱等家电产品,其中微波炉的产销量已连续十二年居全球第一。在香港、 韩国、北美等地设有研发中心或分支机构。
对外贸易合作政策 法律政策
社会因素
生活方式 • 环保的理念 消费观 • 消费心理、习惯 人口分布 • 文明程度 • 社会责任感 • 人口众多,分布不均 •各地收入水平差距大 • 低碳的口号
经济因素
1
欧美债务危机阴影
2
金融市场动荡
3
经营风险陡增
4
需求变化
5
冰箱、洗衣机销量将下滑
技术因素
1 技术政策 2
当前竞争对手之间竞争的激烈程度:同行企业的数量 市场容量及其增长幅度 退出障碍 替代品的威胁
内部分析
产品分析
营销能力分析
Text 财务分析 in here
“软件”分析
内部条件分析
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“软件”能力分析
1 组织架构——打破中央集权模式,拆分成14个子公
司
2 组织文化——注重细节、精打细算、节俭朴素、以成本为中心 3 人力资源——共30000多名教育和经验丰富的员工
格兰仕的战略分析

• 劣势(weekness)分析 劣势(weekness)分析
1、营销网络劣势:分销网络和营销终端完全依 赖外部力量,对市场的控制力度弱 2、品牌劣势:频繁发动“价格战”使得消费者 、品牌劣势:频繁发动“价格战” 很难将格兰仕与高档品牌形象联系起来 3、研发劣势:关键技术仍掌握在他人手中,产 、研发劣势: 品和功能创新能力不足 4、资源劣势:相较于大型家电制造企业,产品 少,通过与其他产品资源进行协同作战的能 力较弱
的世界级企业,在广东顺德、中山拥有国际领先 的世界级企业,在广东顺德、中山拥有国际领先 的微波炉、空调及小家电研究和制造中心,在中 的微波炉、空调及小家电研究和制造中心,在中 国总部拥有13家子公司,在全国各地共设立了60 总部拥有13家子公司,在全国各地共设立了60 多家销售分公司和营销中心,在香港、首尔、北 多家销售分公司和营销中心,在香港、首尔、北 美等地都设有分支机构。创于1978年,前身是一 等地都设有分支机构。创于1978年,前身是一 家乡镇羽绒制品厂。1992年,带着让中国品牌在 家乡镇羽绒制品厂。1992年,带着让中国品牌在 微波炉行业扬眉吐气、让微波炉进入中国百姓家 庭的雄心壮志,格兰仕大胆闯入家电业
企业未来发展
• 选择合理的产品组合注意不同产品之间的协调性 • • • •
和互补性,最有效利用企业生产制造资源 实施企业资源计划(ERP),竭力提高企业管理 实施企业资源计划(ERP),竭力提高企业管理 水平,向管理要效益 建立高效运作的供应链管理(SCM)体系 建立高效运作的供应链管理(SCM)体系 全球范围内寻找最有效的资源配置 在全球范围内与具备完善营销网络的分销商、大 型连锁零售商、采购集团等建立战略合作关系
• 无形资源
格兰仕已拥有家电专利1473项,其中发明专利166件, 格兰仕已拥有家电专利1473项,其中发明专利166件, 世界首创UOVO圆形微波炉等拥有多项国家专利,首创数 世界首创UOVO圆形微波炉等拥有多项国家专利,首创数 码光波微波组合炉,成功应用数码光波技术,球体光波发 射系统 2012年 2012年3月20~23日,家电行业年度盛会的中国家电 20~23日,家电行业年度盛会的中国家电 博览会(AWE)在上海新国际博览中心隆重举行。格兰仕小 博览会(AWE)在上海新国际博览中心隆重举行。格兰仕小 家电,格兰仕微电脑压力锅备受关注 2、 “卖出的是产品,传递的是全新厨电生活理念,给全球 家庭带来的却是一种全新的生活方式。格兰仕微波炉不只 是中国在全球品牌影响力最大的企业拳头产品,也是当前 中国在全球单一产品家用拥有率最高的品牌。市场与服 务—打破原有廉价生产线的品牌形象,“为人类创造新生 打破原有廉价生产线的品牌形象,“ 活” 格兰仕在广告投放方面是出了名的“紧抠” 格兰仕在广告投放方面是出了名的“紧抠”,然而, 在公益支持方面,格兰仕却是毫不吝啬。SARS、禽流感、 在公益支持方面,格兰仕却是毫不吝啬。SARS、禽流感、 南亚海啸,一次次大灾难的援助工作中,格兰仕都没有缺 席,聚焦灾区的特定群体,聚焦食品安全,聚焦消毒杀菌, 提供健康家电。灾难救助方面
格兰仕经营战略分析

汇报人:XXX 2024-02-06
目录
• 格兰仕企业概况 • 外部环境分析 • 内部资源能力评估 • 经营战略制定与实施 • 合作伙伴关系构建与维护 • 风险防范与持续改进计划
01
格兰仕企业概况
发展历程及主要业务
发展历程
创立于1978年,从生产羽绒制品 转型为微波炉制造企业,逐步发 展成为全球领先的综合性健康家 电和智能家居解决方案供应商。
激励机制完善
公司建立了完善的激励机制,包括薪酬福利、晋升机会、股权激励 等,激发员工的积极性和创造力。
团队建设成效显著
格兰仕注重团队建设,通过团队协作、沟通交流等方式增强员工凝聚 力和归属感。
04 经营战略制定与实施
总体战略规划及目标设定
明确企业愿景与使命
致力于成为全球领先的综合性健康家电和智能家居解决方案供应 商。
优化措施
格兰仕不断优化客户服务流程,提高服务效率和质量,建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见 ,不断改进产品和服务。
06 风险防范与持续改进计划
识别潜在风险并制定应对方案
市场风险
定期分析市场趋势和竞争对手 动态,制定灵活的市场营销策 略,以应对市场变化带来的风
险。ห้องสมุดไป่ตู้
技术风险
加强技术研发和创新投入,保 持技术领先地位,降低技术更 新换代带来的风险。
行业发展趋势及竞争格局
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行业增长率
家电行业的整体增长趋势 为格兰仕提供了发展空间 。
竞争格局
分析主要竞争对手的市场 份额、产品特点和营销策 略,以制定有效的竞争策 略。
技术创新
关注行业内的技术创新和 研发动态,以保持产品的 竞争优势。
解析格兰仕营销架构与产品整合

解析格兰仕营销架构与产品整合2011-07-04 15:30:13 信息来源:中国家电网共有0评论打印字号T|TSMM网讯:“成为综合性领先性白电集团”、“十二五”千亿目标、“冠军群”……自2010年开始,格兰仕层出不穷的抛出各种愿景;整合营销架构,继而空冰洗整合,厨卫、小家电、生活家电整合,格兰仕2011年的动作又接二连三。
有一点很明确,格兰仕在变。
究竟格兰仕提出的各种目标与其营销、产品的大整合有何关联?这家企业做出如此大整合是嗅到了怎样的行业背景?格兰仕的整合究竟是何种线路?在中国家电网的视频专访中,格兰仕集团助理总裁、新闻发言人陆骥烈就上述疑问作了全面而详细的解析。
一个多维度的格兰仕以全新的姿态向其所制定的“十二五”目标奔跑……通过整合来奠定未来三年的市场地位中国家电网:格兰仕的整合跟其他家电企业的整合之举有何不同?整合对格兰仕发展的意义是什么?陆骥烈:格兰仕经过十多年产业打造,目前已经在大家电领域形成了冰箱、洗衣机、空调、洗碗机、干衣机全系列的大家电产品线,在小家电方面以微波炉为龙头,进一步形成包括厨卫、烟机、消毒柜、灶具、热水器以及全系列小家电的阵容,也就是说格兰仕通过十多年的时间,目前已经是中国少数几家拥有全白电的研发、设计、制造、销售、品牌、服务能力的企业。
我们在前十多年的积累中,已经完成家电行业从制造装备业到营销体系,到整个国内品牌和海外品牌基础的战略性框架构造,因此在2010年构想并在2011年“十二五”规划的第一年提出了千亿目标,打造格兰仕作为综合性、领先性的白电集团。
从营销和制造的角度讲,我们是两个思路,因为制造要坚持专业化,从设计研发到生产制造全产业链配套要坚持专业性,在营销市场上今年我们完成了以大白电为产业集群的整合工作,同时另外一个产业集群就是微波炉、厨卫产品和小家电的整合。
我把这两个产业集群在大家电领域称之为家用电器,在生活电器领域称之为生活电器产业集群。
这次的整合并不是简单的组织架构整合,实际上是我们考虑立足未来的“十二五”,规划如何奠定格兰仕在市场的竞争优势。
公司层战略

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6-1-3 多元化的优点
• 1、共享活动Sharing Activities (协同效应):两个或 更多活动相互补充或共享,联合效果1+1大于2
– – – – 技术协同 市场协同 财务协同 管理协同
• 2、核心竞争力的传递Transferring Corporate Competencies ,有利于企业持续增长
C
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• 相关多元化:各项业务的价值链活动之间具有 关联性
– 技术相关(同心多元化) – 市场相关(市场同心多元化、水平多元化) –复合相关 (技术和市场都相关)
• 非相关多元化:各项业务的价值链活动之间没
有关联性
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6-1-2 企业多元化的原因Reasons for Diversification • 讨论: • 为什么有的家庭只生
• 目前,格兰仕拥有员工4万多人,其产品已出口到世界170多个国家和地区, 和200多家跨国公司进行经贸合作。
• 2008年格兰仕集团销售总额达280亿元,出口额约10亿美元。正在从专业化 向专业化集成的多元化方向转变,从内源式发展模式向外延式发展模式转 变,从制造型企业向创造型企业转变。 • 从“世界工厂”走向“世界品牌”、从“中国制造”走向“中国创造”、 全球研发、全球布局 2
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• 1999年注册建立生产保健类产品的生物医药企业——“上海 健特生物科技有限公司”。做的是“脑白金”业务。
• 2000年12月21日注册成立“珠海市士安有限公司”。在珠海
收购巨人大厦楼花。 • 2004年11月18日,上海征途网络科技有限公司正式成立,史 玉柱任董事长。 • 2007年更名为上海巨人网络科技有限公司,成功登陆美国纽 约证券交易所,总市值达到42亿美元,融资额为10.45亿美 元,成为在美国发行规模最大的中国民营企业。 • 史玉柱的身家突破500亿元。
格兰仕的人力资源

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四、格兰仕如何招聘人才
格兰仕招聘流程及其变化——96如何招聘人才 案例分析:访胡建风 89年从贵阳到广东,来号称“四小虎”的顺德,通过人 才交流中心介绍了三家企业。我带着介绍信先到格兰仕公司 (当时还不是这样的规模)。老梁总亲自面试我,我感到
高 1实务的执行和 实施 2服从导向 3数据记录 4技术支持 5重心在于技能 行政管理 战略伙伴
职业化服务 1项目的设计 2被动应对 3确保操作适当 4教师专家 5重心在于项目 的设计
对业务 的价值
1经营者伙伴 2预期需求 应对 及时 3主动采取行动 改进绩效 4经营领导者 5重心在于未来 高
低
对组织的影响力
当时是借用,以我们的条件只能是借用。总之你不能因你需要,就
说不切实际的话。那样合作是长不了的。
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四、格兰仕如何招聘人才
格兰仕招聘流程及其变化——早期(1992年)是如何 案例分析:高级人才的招聘——曾总访谈 03年,我已经是厅级,听说是广东省第一个辞职的正厅级。 我正在加州学习。我在美国学习一年,他来看了我三次。02年圣 诞节加州刮了场大风,我奇怪,在中国的德叔怎会知道加州刮大 风。我带他去了一个产葡萄酒的酒庄,这个山庄诞生一百年前。 德叔说:这个百年老店肯定走过了许多坎坷。作为格兰仕,不在 乎做五百强,在乎做百年老店。这就需要一个团队,要人才。
上级 考评
业务 同级人员 协作
上级在考评 中起决定的 作用!
•评价方法单一,不 能全面反映被考评 人员的业绩; •凭印象进行的考评 可能有失公允;
被考评 人员
业务格兰仕人力资源的战略规划
销售公司管理手册 (1)

佛山市顺德格兰仕销售有限公司管理手册二零零五年四月目录第一章销售公司组织机构简介1、销售公司介绍2、销售公司机构图第二章销售公司职能部门介绍1、微波炉本部功能和机构图介绍⑴关于格兰仕微波炉本部新组织架构说明⑵05年微波炉本部组织架构图⑶中国市场微波炉本部业务操作流程2、空调本部功能和机构图介绍⑴关于空调市场本部人员分工的说明⑵05年空调本部组织架构图⑶中国市场空调本部业务操作流程3、小家电本部功能和机构图介绍⑴关于格兰仕小家电本部新组织架构的说明⑵05年小家电本部人员架构图⑶中国市场小家电销售本部业务操作流程4、综合管理部功能和机构图介绍5、企划部功能和机构图介绍6、售后服务中心功能和机构图介绍7、省级营销中心功能机构图介绍第三章人事管理1、招聘管理制度⑴人员编制增补/缩减审批表⑵关于业务本地化操作和管理办法2、试用期人员管理办法⑴人员试用申请表⑵试用期人员转正申请表3、员工辞、离、调职管理⑴人事异动管理制度⑵人事异动申请表⑶驻外人员调、离职工作交接表⑷促销员工作交接表⑸公司总部试用、异动人员月度统计表⑹营销中心试用、异动人员月度统计表4、培训管理体系第四章行政管理1、档案室管理制度2、车辆使用及管理办法3、行政奖惩管理条例4、总部办公室管理制度5、P D C A 管理和考核规范⑴周记信息反馈处理单⑵项目经理/客户经理工作周记⑶行政经理工作周记6、文件管理体系⑴发营销中心文件格式⑵发客户文件格式⑶文件签收格式7、保密制度8、公司总部统一订购机票制度9、营销中心(办事处)例会制度10、营销中心(办事处)计算机管理制度11、办事处临时赠品管理、核销制度12、营销中心(办事处)房屋租赁协议书第五章财务费用管理1、营销中心“2-1-0政策”操作办法2、210、暗水、政策外费用报销指引3、关于销售费用结算事宜的通知4、关于固定费用管理的规范5、关于加强210政策费用管理、考核的通知6、市场、财务数据分析制度7、银行票据注意事项8、冲差、退货、折让证明不能办理手续原因和对策9、企业进货退出及索取折让证明单样本第六章信息系统管理1、销售公司电子邮箱管理条例2、关于分销系统操作管理规定佛山市顺德格兰仕销售有限公司简介佛山市顺德格兰仕销售有限公司是广东格兰仕(集团)有限公司的中国区营销公司,主要负责格兰仕微波炉、格兰仕空调、格兰仕小家电在中国大陆的销售和市场管控。
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格兰仕组织架构
格兰仕集团有关人士处获悉,格兰仕集团组织架构作出重大调整,组建了中国销售总公司,深得格兰仕集团总裁梁昭贤赏识的“少壮派”韩伟出任总经理,整合微波炉、空调、小家电三大产业品牌渠道和人力资源优势。
此举旨在为了更好地提升品牌运营、服务营销水平。
对于此次重大调整,格兰仕集团有关人士解释道,这是适应企业由“世界工厂”向“世界品牌”发展的战略转型,今后格兰仕将在专业家电名牌供应商的基础上,向专业家电品牌运营商、服务商方向提升。
高层已经走向年轻化
据了解,原总管格兰仕微波炉、小家电中国销售的韩伟挂帅格兰仕中国销售总公司,今年年仅35岁的韩伟曾担任上海家乐福等跨国公司的采购总监,在格兰仕执行总裁梁昭贤的力邀之下于2004年加盟格兰仕。
业内人士指出,韩伟挂帅格兰仕中国市场,也标志着格兰仕统筹业务层面的高层已经走向年轻化。
纵观中国家电行业企业以及日韩企业,市场营销层面的统帅绝大部分老龄化。
客观上,在高强度的过剩经济竞争中,人才队伍的能力、
精力都是必不可少的,这也是构成企业竞争力的基本元素之一。
实际上,从2000年开始,格兰仕就在积极推进干部队伍年轻化的建设,目前已经卓有成效,集团执行总裁也不过四十出头,一支年轻有为、精力旺盛的高效经营团队已经在格兰仕形成。
新战略催生新定位
格兰仕执行总裁梁昭贤接受记者采访时表示,通过企业各职能部门的整合,格兰仕正在从专业制造向品牌运营、从家电供应向服务供应转变。
家电业发展到现在,如果还停留在做产品、卖产品的层面,已经很难取得更长足的发展,要发展,就要变。
而提升服务体系,从做产品到运作品牌的改变,已经是一种国际化趋势。
目前,格兰仕微波炉、空调、小家电都已经处于行业的领先位置,格兰仕品牌在中国已经家喻户晓。
但由于原来各条线的单打独斗,资源得不到充分整合,职能上也存在不少重叠,在品牌运营、服务体系上都不利于发挥1+1>2的优势。
如何更好地服务消费者、造福消费者是企业发展进程的“大事件”,调整后的架构有望让这些问题迎刃而解。
通过企划、销售、终端、营运四条线将三大产业进行有机整合,可以把工作做得更足、更深、更广。
格兰仕架构调整旨在提高运营效率格兰仕组织架构大调整
打破“中央集权”模式,销售公司拆分成14个子公司
记者近日从格兰仕集团内部获悉,格兰仕的组织架构最近进行了大手术,原集中管理微波炉、空调、小家电三大业务的销售公司被撤消,分别成立了14个子公司分管不同的业务。
同时,格兰仕的高管也大换血。
随着格兰仕执掌人的调动,格兰仕微波炉、空调和小家电三大支柱产业的经营管理模式也将有所改变。
新模式提高运营效率
据格兰仕集团董事长梁庆德透露,格兰仕集团的组织架构最近进行了大调整,过去微波炉、空调、小家电三大业务主要通过格兰仕营销公司这个平台统一运作,而现在格兰仕已经单独成立了14个子公司,分管不同的业务。
这14个子公司包括:微波炉销售公司、微波炉制造公司、空调销售公司、空调制造公司、小家电销售公司、生活电器出口制造公司、厨房电器制造公司、电器配件制造公司、模具制造公司、磁控管制造公司、电子元件制造公司、电工线材制造公司、电机制造公司、配套产品制造公司。
梁庆德指出,过去格兰仕的管理过分集中,传达指示时需要层层上报下达,面对迅速变化的市场和紧急情况时反应速度过慢,成立子公司能大大提高各大业务的运营效率。
此外,梁庆德向记者透露,随着格兰仕的经营管理制度日益成熟,
他将会努力培养一批有才干的新人,并逐渐把权力下放给新人,而自己将慢慢隐居幕后。
据悉,从2001年9月开始,梁庆德就开始把权力逐步转移给儿子梁昭贤。
微波炉、小家电有望整合
微波炉、空调和小家电三大业务的掌舵者也有大调整。
记者获悉,原执掌格兰仕小家电内销的总经理韩伟被聘任为微波炉销售公司总经理,兼管生活电器(即原小家电)销售公司;而空降兵蒋兴州则担任生活电器销售公司常务副总经理,统管小家电的各种日常事务;原微波炉销售公司总经理龚志安则调任格兰仕空调销售公司总经理。
据格兰仕内部人士透露,韩伟统管微波炉和小家电之后,有可能会把微波炉和小家电的相关资源进一步整合,“微波炉和小家电的销售模式毕竟很相似”,目前KA部已经整合了。
而韩伟也向记者坦承,“KA(即大客户)系统的工作会有一些变动,以前各个销售公司都有自已独立的KA部,我们将整合KA部资源,统一一个KA部服务微波炉和小家电两个市场。
”空调公司加强终端合作
龚志安担任空调公司老总之后,也燃起了“新官上任三把火”。
龚志安向本报透露,从4月1日开始,格兰仕空调内部的组织架构将正式调整,由过去的代理商模式转向“立体化分销模式”——代理商模式+强势终端合作模式。
格兰仕空调将建立专门的KA部,KA部里面将成立国美科、苏宁科等,为强势终端提供一对一的服务。
此外,还
将培养一批门店经理,实行销售渠道的扁平化管理。
此外,格兰仕空调将北京、上海、广东、江苏、浙江、湖北、山东、河北、河南、四川、重庆等十多个市场确立为今年重点扶持的对象,在资源和政策等各个方面向它们倾斜,以这十多个市场为突破口,有重点地强攻国内市场。
同时,格兰仕还设立了七个大区,直接对口总部,并加强大区的独立操盘职能,把操作平台前移,以提高市场反应速度。
以微波炉出口为主的格兰仕,正在悄然调整管理架构。
格兰仕集团常务副总裁、新闻发言人俞尧昌昨天向《第一财经日报》透露,3月初,格兰仕重新调整了管理架构,按产业划分为五大经营板块,分别为微波炉、空调、生活电器(小家电)和日用电器(冰箱、洗衣机)和工贸,总部则“变身”为控股型集团。
其中,微波炉、空调、生活电器分别成立三家A级子公司,它们下面又各自成立了制造、内销、外贸三家B级子公司,像微波炉的制造公司下面还有磁控管等C级子公司。
与此同时,集团职能部门进一步精简,将一些职能下放到三个A级子公司及个别B级子公司。
格兰仕正在酝酿上市,但是俞尧昌坦言,格兰仕处于领先地
位的微波炉业务已差不多“到天花板”了,所以,格兰仕要发展多元化业务,以保持公司的成长性。
在新的管理架构下,总部必须“放权”,而这更能适应多元化发展的需要。
去年,格兰仕集团的销售收入达到250亿元,而今年则计划达到396亿元。
其中,生活电器作为格兰仕新的增长点,被寄予厚望。
昨天,格兰仕在上海发布了纯蒸炉、黄金芽王电饭煲等厨房小家电新品。