小区物业保安奖惩制度

小区物业保安奖惩制度
小区物业保安奖惩制度

物业保安奖惩制度

一、遵纪守法,服从分配,听从指挥。

1、迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。

2、保安人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元.连续离岗3日以上,一律作辞退处理。

3、未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。

4、执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分。

5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分。

6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分。

二维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤。

1. 上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理。

2. 离岗后或不在执勤时,穿戴保安服发现一次扣10分。

3. 对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分。

4. 执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分。

5. 站立不按规定立姿,发现一次扣10分。

三、奖励

在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元, 抓获重大案犯一次,一人奖100元。

四、说明

1. 全年扣分累计达100分者,作辞退处理.全年有扣分行为的不参加评选活动,对扣分超过50分小于100分者,下年度不考虑提高工资。

2. 扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出。

3. 凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿。

4. 本奖惩责任制从宣布之日起执行。

(物业管理)物业的维修养护管理、保洁、保安、护绿工作的实施方案

(物业管理)物业的维修养护管理、保洁、保安、护绿工作的实施方案

物业的维修养护管理、保洁、保安、护绿工作的实施方案 一、对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施 1.业户报修的范围:报修范围适用于用户提出的任何维修服务要求的处理。 2.报修的工作程序: (1)接到用户报修时及时填写《报修记录单》。 (2)接到《报修记录》急修30分钟到达现场处理,一般修理一天完成(如用户预约维修时间,维修人员应在预约的时间提前到达现场)。 (3)对有偿服务项目,维修人员应按《维修服务收费标准》收费,并在收费单上注明应收取的各项费用金额,经用户签名确认。 (4)维修完成后,维修人员应请业户检查使用合格后在《报修记录表》上签名确认。 二、物业管理区域内共用设施设备的维修措施 1.公用设备设施维修保养计划 (1)公用设备、设施维修、保养的目标 确保公共设备在使用中完好状态,满足服务要求,延长其使用寿命,保证其使用功能得正常发挥。 (2)公用设备、设施日常维修、保养的管理 工程部作为公共设备设施的专业部门,根据公司《设备管理篇》及其作为指导书和行业规范规定要求对设备设施实行管理。设备的管理主要为以下内容: ?设备的日常运行和使用 ?公共设备的运行管理由服务使用部门负责,如监控系统由监控中心负 责,停车场管理、外围系统由保安部负责等。期于基础功能性系统均 由工程部负责其日常运行管理。运行管理为严格执行相应设备运行操 作规程。 ?设备的维护保养 ?根据公司设备管理的相关规定,设备的维护保养分为日常巡检保养和 定期维护保养,据此设备设施的日常巡视保养由使用部门或责任部门 负责,而设备的定期维护保养则均由工程部负责。设备的维护保养根 据《设备保养计划》制定的《保养任务书》和《维保记录表》开展工 作。 ?设备故障的修理

小区物业管理员工奖惩机制

小区物业管理员工奖惩机制 小区物业管理员工奖惩机制 我们将实行奖勤罚懒,根据公司检查考核以及业主对小区管理处工作的考评,每季度评出最佳工作人员以及不称职的员工,得到荣誉的进行奖励,不称职员工进行待岗培训、限期改进、辞退等阶段的处理;根据每季度的考评结果年末对管理处全年工作进行综合评议,评出管理处先进个人。 一、目的 为维护公司声誉,加强企业管理,提高管理水平,在加强事项教育的同时,对违反公司制度的员工给予必要的纪律处分。 二、种类 (一)警告 适用于第一次触犯轻微过失的规定。 (二)严重警告 适用于第一次触犯重大过失的规定及受过三次严重警告者 (三)最后警告 适用于第二次触犯重大过失的规定及受过三次严重警告者 (四)开除(或辞退) 适用于触犯开除规定以及受过二次最后警告者。 三、过失性质 (一)轻微过失(违反下列一项者,给予警告一次) 1、一个月迟到或早退三次; 2、违反保安制度,拒绝保安人员检查; 3、违反安全制度但未造成后果; 4、在小区内行为不检点,如大声喧哗、追逐打闹; 5、不讲卫生,在小区公共场所说脏话,乱扔杂物、烟蒂及随地吐痰; 6、工作时间做私活、吃零食、喝酒、串岗闲聊; 7、由于工作过失,造成公司财务损失达成100元以上1000元以下; 8、业主连续三次反映工作态度不好(经查属实); 9、私扣业主(使用人)提出的一般意见。 (二)严重过失(违反下列一项者,给予严重警告一次): 1、旷工一天; 2、利用职务之便收取户主或客户钱物; 3、对业主(使用人)态度蛮横; 4、公开顶撞上级,不服从指挥或故意消极怠工; 5、由于工作过失,造成公司财务损失价值1000以上3000元以下。 (三)重大警告(违反下列一项者,给予最后警告一次): 1、连续旷工三天; 2、接受贿赂; 3、殴打他人或相互打架斗殴 4、由于工作过失,造成公司财务损失价值达3000元以上。 (四)开除(犯有下列错误,立即予以开除或辞退) 1、连续旷工七天或一年内累计旷工十五天; 2、偷窃公司、同事或业主财务;

写字楼物业保安部奖惩细则

写字楼物业保安部奖惩细则 为了促进和加强保安部的自身建设,奖惩分明,充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性,必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下: 一、奖励制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者,一次加5 分; 2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者, 一次加10分; 3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争者,一次加 10分; 4、积极参加抢险救灾,保护小区业主生命财产安 全者,一次加20分; 5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破 案件者,一次加10分;

6、拾金不昧者,一次加2分,数额巨大者,一次加10分; 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者,一次加10分; 8、积极遵守各项规章制度,无违章现象,并勇于和不良倾向行为作斗争者,一次加5分; 9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者,一次加10分; 10、在当班期间发现事故隐患,采取积极措施,避免事故发生者,一次加10分; 11、工作勤奋认真,自觉奉献,绩效显著者,加10分; 12、当班期间做到微笑服务,体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者,一次加5分; 13、当班期间积极配合其他部门开展工作,一次加2分; 14、热爱本职工作,具在强烈的敬业精神,集体观

念强,加5分; 15、当班期间,抓到损坏公物者,并进行赔偿者,加2分; 16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺,每次奖励2分; 17、队列考核,表现突出者,每次奖励2分; 二、惩罚制度 (一)管理制度及纪律考核 1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者,每次扣5分; 2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者,每次扣5分; 3、见公司利益或财产受损而不制止者,每次扣5分; 4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者,每次扣5分; 5、对住户不礼貌或与住户发生争执者,每次扣

保安奖罚制度

物业公司保安奖罚制度 为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。 一、奖励种类 通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。 二、奖励条件 1.对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。 2.为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。 3.发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。 4.拾金(物)不昧,主动上交者。 5.敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。 三、奖励程序 凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 四、处罚种类 1.不按公司规定着装、仪表、仪容不整、不按公司规定佩戴员工工牌罚款20元。 2.不使用本岗位礼貌用语、不认真填写交接班记录、当班时间吃东西、收听广播、看报纸等罚款30元。在值班岗位上吸烟、丢失公司财物、私自使用公司电话、工作时间接待私人来访罚款30员 3.丢失公司财物恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失罚款300元,情节严重者保安部保留追究刑事责任的权利。 4.工作散漫,粗心大意、无故不参加公司和部门的业务培训罚款30元。

5.当班时间睡觉、因服务态度差受到用户投诉,与用户争辩、吵闹罚款100元,情节严重者保安部将进行劝退处理。 6.私自向外界泄露公司机密资料,故意损坏公司或办公楼财物罚款100元,严重者予以辞退。 7.不服从领导的指挥、调派并在公共场合顶撞领导罚款50元。 8.酗酒、赌博、打架、侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非罚款200元。 9.私自在外兼职或利用病假、事假,外出罚款100元。 10.请假外出时在外打架斗殴受到国家法律及治安条例处罚罚款100元,并给与辞退。 11.不请假私自外出、请假不按时归队罚款50元。 12.在岗执勤期间与他人打闹、聊天、不按正确姿势站岗干与工作无关等事宜罚款50元。 13.禁止在公司内搞男女关系,一经发现罚款100元并给与辞退。 14.内保员每周只有3次外出机会(公休除外、亲人、朋友来访等特殊情况除外)违者罚款50元,若找其他借口私自外出一经发现罚款100元。 15.、以上处罚规定在一个月内同时出现2次以上人员在处罚的金额上翻倍处罚。 五、处罚种类及执行方式 处罚时按照公司员工手册的奖罚制度执行分为:口头警告,一类过失,二类过失,三类过失。 六、处罚程序 员工有违纪行为时,由所在部门填写员工违纪处罚单,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送项目部。

保安保洁管理制度

保安管理制度 第一章总则 为了加强保安队伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员执勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二章保安人员岗位职责 一、爱岗敬业是做好保安工作的基础;认真负责是做好保安工作的前提;依法执勤是做好保安工作的依据;服从命令、听从指挥是做好保安工作的保证;贯彻执行各项治安、保卫制度规定,是每个保安人员的责任。 二、保安人员执勤时要做到“五要”:要服装整洁、干净一致;要仪容仪表严肃端庄;要认真负责,保持警惕;要文明礼貌,诚恳待人;要依法执勤,有礼有节。 三、保安人员值班时要做到“六不”:不抽烟喝酒;不串岗离岗;不闲谈睡觉;不操手插手;不徇私舞弊;不打人骂人、不与客人争吵。 四、严格落实“六防”职责:防失火,防爆炸,防盗抢,防破坏,防诈骗,防窃密。

五、实行交接班制度,认真填写交接班记录。 六、实行执勤日志制度,对执勤期间发生的重要情况、突发事件应及时进行处理、上报、记录。 七、门卫执勤时要保证准入车辆的通行,及时疏导大门交通,并经常清理公司大门附近的卫生。 八、认真执勤,妥善处理各类突发情况,正确回答客人的提问,严格盘查可疑人员、物品,遇有突发事件、抢劫、爆炸、打人行凶等暴力犯罪时,要敢于制止、抓捕,并进行正当防卫,合理合法使用保安权利。 九、妥善处理各种事务和工作关系,遇有不了解、不清楚的问题,不要乱回答,要及时请示;遇有不正常或重要的情况要及时处理,及时汇报。不请示,不汇报造成不良后果的,执勤人员要承担全部后果。 第三章保安着装管理制度 一、保安人员必须按规定着装,保持着装严整。 二、保安人员必须严格遵守上述规章制度,不得违反,否则视情节给予处罚。 第四章保安人员的纪律规定 一、服从命令,听从管理,有令必行,有禁必止,加强请示汇报,随时接受领导检查,不得超越职责权限,各行其事。

学校保安奖罚制度之欧阳家百创编

保安奖罚办法 欧阳家百(2021.03.07) 目的:以严明的奖惩手段,奖勤罚懒,加强管理,提升工作品质。 范围:全体保安员。 原则:严明公正,不徇私情,奖励先进,鞭策后退,树立典型,讲求方法,注重实效;行政与经济奖惩相结合。 奖励为:口头表扬,通报表扬,经济奖励。 处罚为:口头批评,通报批评,记过,辞退,经济处罚。 一、奖励: 1.自觉遵守学院规章制度,并能够制止、举报其他员工违规行 为,避免学院声誉、财物受损者,给予50元—200元奖励。2.敢于同违法犯罪行为做斗争,自觉抓捕盗窃、抢劫等犯罪嫌疑 人或协助公安部门破获案件者,根据挽回的损失给予100元—500元奖励。 3.服从命令,听从指挥,忠于职守,在年度考核中被评为“优 秀”的奖励 300元。 4、为学校作出重大贡献者给予特别奖励。(如积极参加抢险救灾、 保护公共财产,事迹突出者;在突发事件中维护学院形象和利益, 竭力使学院避免重大损失或将损失降至最低限度者。)

二、处罚: 1.蓄意违纪,明知故犯,予以记过并罚款50元,造成恶劣影响或 重大损失的予以辞退。 2.未按照学院有关规定要求落实工作,对上级下达的任务不能如 期完成又无正当理由的,第一次发现予以警告,再次发现罚款20元—50元,三次以上(含三次),予以辞退。 3.当班人员看书报、听收音机、玩手机、玩电脑或做其他与工作 无关的事情的,第一次警告,并罚款10元。第二次记过,并罚款50元,三次以上(含三次),予以辞退。 4.外出不请假、上岗迟到、早退等第一次罚款10元,第二次罚款 50元,当月三次违反者(含三次),予以辞退。 5.当班人员在上班时间内,因玩忽职守造成自行车、摩托车被盗 罚款50元—200元;汽车、公共财物被盗或损坏视情节加倍追究其责任,并按比例赔偿。 6.凡有勒索,贪污,受贿,监守自盗,以权谋私等行为者,一经 发现查实后予以辞退并处1000元以上罚款,严重者送司法机关处理。 7.拉帮结派搞小团体活动,讲不利于团结的话,打小报告诬告他 人,经查后予以警告并罚款100元—200元,严重者予以辞退。 8.发现有打人,骂人,变相体罚,刑讯逼供者,处记过并承担受 害人的一切医疗费用,造成严重后果的移交公安机关处理。9.因指挥不当导致车辆未按规定停放,造成交通堵塞或有车辆停

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物业保安奖惩制度 一、遵纪守法,服从分配,听从指挥。 1、迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。 2、保安人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元.连续离岗3日以上,一律作辞退处理。 3、未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。 4、执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分。 5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分。 6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分。 二维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤。 1. 上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理。 2. 离岗后或不在执勤时,穿戴保安服发现一次扣10分。

3. 对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分。 4. 执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分。 5. 站立不按规定立姿,发现一次扣10分。 三、奖励 在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元, 抓获重大案犯一次,一人奖100元。 四、说明 1. 全年扣分累计达100分者,作辞退处理.全年有扣分行为的不参加评选活动,对扣分超过50分小于100分者,下年度不考虑提高工资。 2. 扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出。 3. 凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿。 4. 本奖惩责任制从宣布之日起执行。

保安保洁管理制度资料讲解

保 安 保 洁 管 理 制 度 2015年5月20日

保安工作职责 一、保安部的工作职责保安部担负着维护公司所服务区域的治安保卫、消防安全工作,保障所管辖区域内的人身财产安全等任务,具体有以下工作: 1、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保区域内的人身安全和财产安全,维护良好的工作和生活秩序。 2、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。 3、做好区域内的治安防范和消防管理的宣传工作。 4、协助公安机关做好治安防范工作。 5、完成公司领导交办的临时性工作任务。 二、保安队长职责 1、自觉接受公安机关的业务知道和监督,执行公安机关和本公司制定的各项规章制度。 2、根据有关法律法规和公司的规章制度监督本公司保安人员,依法履行保安职责。 3、根据本公司的要求带领全体保安员完成保安任务。 4、发挥模范带头作用,团结同事,虚心接受工作中的建议和意见。 5、正直坦诚,态度和蔼,处事公平,语言文明,对自己的缺点勇于改正。 6、关心保安员,经常了解保安员的思想情况,及时做好保安员的思想指导工作。 7、定时组织保安员学习、训练,定时向本公司领导汇报工作情况。 三、保安员岗位职责 (1)门卫岗保安员 1、上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备。 2、维持大门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。 3、维持好人员出入秩序,作好来访人员登记,杜绝无关人员进入辖区。 4、站岗时精神饱满,上下岗互相敬礼。 5、注意门前的卫生,发现杂物垃圾及时清扫,维持大门环境整洁。 6、当班值勤和事件处理情况要在岗位登记本上做好记录,做好交接岗位的口头书面交接。 7、完成上级交办的其他任务。 (2)巡逻保安员 1、巡逻岗要保持高度的警惕,细心观察周围的事物动态,对可疑情

物业公司保安奖惩制度

物业公司保安奖惩制度 物业公司保安奖惩制度 物业公司保安奖惩制度是加强物业公司保安人员及保安部内部自身建设的条条框框,一个好的保安奖惩制度,可以更加提高保安的自觉性和工作积极性,下面是这篇物业公司保安奖惩制度 物业公司保安奖惩制度 为了促进和加强保安部的自身建设,奖惩分明,充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性,必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下: 一、奖励制制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者,一到次加次5分; 2、在当班期期间发现或抓获各类违法犯犯罪分子者,一次加10分分; 3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争者,于一次加一10分; 4、积极参加抢险救灾,保护小极区区业主生命财产安全者,一一次加20分; 5、积极协助公安机关抓获违法极犯犯罪分子及侦破案件者,一一次加10分; 6、拾金不昧者,一次加金2分,数数额巨大者,一次加10分分; 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效合明明显者,一 次加10分; 8、积极遵守各项规章制制度,无违章现象,并勇于和不于良倾向行为作斗争者,一次加者5分; 9、在技术和业务考核及行业在竞赛中获得优秀成绩者,竞一一次加10分; 10、在当班期间发现事故隐患在,采取积极措施,避免事,故故发生者,一次加10分;;

11、工作勤奋认真,自觉奉献,绩效显着者,,加,10分; 12、当班期间做到微笑服务,体班现程序、效率、温暖、现 主动的工作态度、服务效果动好者,一次加好5分; 133、当班期间积极配合其他他部门开展工作,一次加22分; 14、热爱本职工工作,具在强烈的敬业精神,集体观念强,神 加5分;; 15、当班期间,抓到损坏公物者,并进行赔到偿者,加偿2分; 16、当班期间及时发现制止乱当张贴、散发广告传单或随张处处便溺,每次奖励2分; 17、队列考核,表现突出者,每次奖励突2分; 二、惩罚制度 (一)管理制度及纪律考核理 1、班期间看报纸、吸烟、聊班天天、吃零食、大声喧哗者,,每次扣5分; 2、上班班期间未经领导批准私会客客人或经常用手机玩游戏、发短消息者,每次扣、5分分; 3、见公司利益或财产受损而不制止者,每财次扣次5分; 4、对上级任任务不积极主动完成或不圆圆满完成者,每次扣5分;; 5、对住户不礼貌或与与住户发生争执者,每次扣扣10分; 6、当班期间间衣着不整洁,不按规定配配带工牌或其它标志者,发现一次扣发1分; 7、私自换班或换岗、不按规私定交班者,一次扣定5分; 8、上班迟到、早退者,,发现一次扣1分; 9、不按规定做好岗位记录、或在值班记录本上乱涂乱或画画者,发现一次扣2分;

小区物业各项管理制度

管理处主任岗位职责 在公司总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作。 1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度; 2、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函; 3、负责传达公司文件、通知及会议精神; 4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理; 5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作; 6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量; 7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划; 8、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调; 9、认真完成公司交给的其他任务。 管理员岗位职责 在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。 1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况; 2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用; 3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务; 4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况; 5、负责对外包服务过程进行监督管理; 6、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

保安人员岗位职责 (一)、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 (二)、保安队队长岗位职责 保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。 1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理; 2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。; 3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例; 4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;

物业公司保安保洁岗位考核管理办法

物业公司保安、保洁人员详细分工 保安班长:全面负责小区的保安管理工作; 具体工作: 1、合理安排保安人员的值班工作,保证不缺岗,不漏岗; 2、合理安排楼层保洁人员的工作分工,并负责检查,督促整改; 3、负责对保安员、保洁员的工作完成情况进行监督,整改; 4、及时协调处理业主与保安、保洁员的纠纷; 5、当业主的财产受到损失时,协助物业公司、公安机关的调查处理工作,及时提供相关证据; 6、能够掌握基本的物业维修技能,熟悉小区供电、供水、二次供水、电梯等设施的布设情况,并具备基本的操作技巧,遇突发情况时,能够应急处理; 7、做好小区保安、保洁人员的工作服装更换工作; 8、做好新进保安的培训,保证尽快合格上岗; 保安员:本物业区域内的安全保卫工作,防火、防盗、门卫、院内车辆的管理,业主意外事情的处理和解决,维护公共持续。 社区无盗窃,无丢失,无火灾,车辆进出登记有序,外来人员不经业主许可不得入内。 具体工作: 1、做好小区业主车辆的出入管理工作,无小区停车牌的车辆不准进入小区,运货等临时进入的车辆需要专车指挥,停放在不影响通行的位置上; 2、对出入小区的陌生人员进行询问,阻止可疑陌生人员进入; 3、做好小区内停放车辆的管理工作,确保车辆对号停放,加强巡视,保

证业主车辆停放安全; 4、白天不定时、夜间要确保每2小时巡视一下小区,及时消除可疑现象,发现问题及时汇报; 5、中午11:30——15:00,下午17:30——19:00期间,要保证通往小区北广场的大门按时打开,并保证小区车辆的出入安全; 6、坚守工作岗位,及时开启大门升降杆,保证车辆的正常出入; 7、阻止非机动车车辆进入小区,单元前严禁出现非机动车停放的现象; 8、阻止外来人员随意进入小区; 9、及时阻止乱发小广告的人员进入小区,如果每出现一次发小广告人员到业主家乱发传单,扣罚10元; 10、每日不定时对小区外围进行巡视,及时制止、清除业主乱扔杂物、乱堆乱放的现象; 保洁员:工作范围内无垃圾,无杂物,无灰尘,无纸屑,无死角,业主满意率95%以上。 具体工作: 1、保持各自工作区域内的卫生状况,做到无垃圾,无杂物,无灰尘,无纸屑,无死角; 2、步梯台阶不能有烟头,纸屑;扶手不能有灰尘; 3、水表间、电梯间不能有杂物、纸屑、浮土;水表间无存水现象; 4、楼梯过道不能有纸屑,泥脚印,不能存放业主的生活垃圾; 5、电梯轿箱四壁不能有杂印,地面保持清洁,不能有泥水印,宠物粪便; 6、地下室无装修垃圾存放,无杂物堆放;

工厂保安部奖惩制度

工厂保安部奖惩制度 为了促进和加强保安部的自身建设,奖惩分明,充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性,必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下: 一、奖励制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者,一次加5分; 2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者,一次加10分; 3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争者,一次加10分; 4、积极参加抢险救灾,保护小区业主生命财产安全者,一次加20分; 5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件者,一次加10分; 6、拾金不昧者,一次加2分,数额巨大者,一次加10分; 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者,一次加10分; 8、积极遵守各项规章制度,无违章现象,并勇于和不良倾向行为作斗争者,一次加5分; 9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者,一次加10分; 10、在当班期间发现事故隐患,采取积极措施,避免事故发生者,一次加10分; 11、工作勤奋认真,自觉奉献,绩效显着者,加10分; 12、当班期间做到微笑服务,体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者, 一次加5分; 13、当班期间积极配合其他部门开展工作,一次加2分; 14、热爱本职工作,具在强烈的敬业精神,集体观念强,加5分; 15、当班期间,抓到损坏公物者,并进行赔偿者,加2分; 16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺,每次奖励2分; 17、队列考核,表现突出者,每次奖励2分; 二、惩罚制度 (一)管理制度及纪律考核 1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者,每次扣5分;

2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者,每次扣5分; 3、见公司利益或财产受损而不制止者,每次扣5分; 4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者,每次扣5分; 5、对住户不礼貌或与住户发生争执者,每次扣10分; 6、当班期间衣着不整洁,不按规定配带工牌或其它标志者,发现一次扣1分; 7、私自换班或换岗、不按规定交-班者,一次扣5分; 8、上班迟到、早退者,发现一次扣1分; 9、不按规定做好岗位记录或在值班记录本上乱涂乱画者,发现一次扣2分; 10、工作期间未经请假,外出1小时以内扣2分,1小时以上扣5分。情节严重者可酌情加重处罚、直到开除; 11、当班期间睡觉一次扣20分,情节严重者做开除处理; 12、当班时擅离职守,发现一次扣20分,情节严重者做开除处理; 13、隐瞒、虑报、做假者,发现一次扣20分,情节严重者做开除处理; 14、不服从上级合理工作安排者一次扣10分,情节严重者做开除处理; 15、队列考核及业务考核不合格三次以上者做开除处理; 16、巡逻岗不按规定巡逻检查,每发现一次扣10分; 17、未经管理处同意,擅自调动人员、请休假手续不全或内部调整不当造成损失者队长、领班及当事队员扣5分; 18、当班期间对于不明底细人员或可疑人员不闻不问者,一次扣2分; 19、对进入车辆未按规定指挥停放者,一次扣1分; 20、对违章现象不及时制止者一次扣1分; 21、巡更棒点击间距过长,并无正常理由、没有在值班登记本上进行登记或无领班签字确认者,超过规定时间10分钟以内,每发现一次扣2分,超过规定时间20分以内,每发现一次扣5分,超过规定时间30分钟按旷工处理; 22、无正当理由在岗亭内停留者,每发现一次扣1分; 23、离岗:未经请假,擅自离开工作岗位,发现一次扣10分,时间较长者按旷工处理;

小区物业保安奖惩制度流程

小区物业保安奖惩制度 流程 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

物业保安奖惩制度 一、遵纪守法,服从分配,听从指挥。 1、迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。 2、保安人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元.连续离岗3日以上,一律作辞退处理。 3、未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。 4、执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分。 5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分。 6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分。 二维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤。 1.上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理。 2.离岗后或不在执勤时,穿戴保安服发现一次扣10分。 3.对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分。 4.执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分。

5.站立不按规定立姿,发现一次扣10分。 三、奖励 在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元,抓获重大案犯一次,一人奖100元。 四、说明 1.全年扣分累计达100分者,作辞退处理.全年有扣分行为的不参加评选活动,对扣分超过50分小于100分者,下年度不考虑提高工资。 2.扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出。 3.凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿。 4.本奖惩责任制从宣布之日起执行。

保安、保洁管理办法

保安管理办法 1 目的 在商业街区管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护商业街区物业和租户的安全,制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。 2 范围 适用于奥体中心商业街 3 定义 无 4 职责 部门主管统筹安排督促并检查本部门人员执行。 5 内容 (1)常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护商业街区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。 门岗的任务: a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼); b.维护出入口的交通秩序; c.对外来车辆和人员进行验证和换证; 页脚内容1

d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区; e.严禁携带危险物品进入商业街区; f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区,即与物主核实,并作登记。 g.为租户提供便利性服务。 巡逻岗的任务: a.按规定路线巡视检查,不留死角; b.巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作; c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范; d.商业街区安全检查; 经营中至少20分钟巡场一次,巡场中途发现闭店,立即向商管反应。 早上9:00开始用笔记下未开门的商家编号交到商管部,晚上8:00后要开始注意商家提前闭店的情况发生,发现后先劝阻,劝阻未果记下早退商家编号,不准包庇。 巡至商场内时注意有无人吸烟,有立即阻止,阻止未果召集所有保安阻止。 巡场中注意有无商家占道经营,有立即阻止,阻止未果召集所有保安阻止。 巡场中注意有无商家乱接电线、电话线、网线、水管等,有立即阻止,阻止未果通知商管部。 巡场中注意有无小孩、老年人走电梯,有要留意,如其违反电梯警示标识的限制,不许其乘坐。 页脚内容2

小区保安奖惩制度

小区保安奖惩制度 为鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,应制定规范的小区保安奖惩制度。下面小编为大家整理了有关小区保安奖惩制度的范文,希望对大家有帮助。 1、保护公司和业主财产,防止或消除事故及事故隐患有功,使公司财产和业主财产和人生安全免受重大损失者; 2、在维护社会治安,保障人民生命财产有特殊贡献者; 3、遵纪守法,自觉遵守与执行公司规章制度,对公司有突出贡献者; 4、遇突发事件,如火灾、台风、等事故能随机应变,措施得当,具有功绩者; 5、冒险就难,救助公司及业主财产及人员于危难者; 6、报其他工作人员有敲诈勒索等违纪行为的,每举报属实者; 7、擒拿犯罪分子有功,与违法犯罪份子作斗争,英勇负伤者; 8、拾金不昧,并得到业主表扬者; 9、年终军事业务考核成绩优秀者。 惩罚细则: 一、轻度违纪的处罚,凡有下列行为之一的处以警告或扣罚分的处罚: 1、凡违反第二节《规章制度》、《岗位职责》、《岗位考核标准》、《宿舍管理规定》

中其中一条,情节轻微的。 2、玩弄手中警用设备(未造成损失的),一月中两次不参加训练(正常请假的); 3、工作不负责任,擅离职守,如未经批准在宿舍内会客,值班时看书报,做与工作无关的事; 4、不按指定地点用餐(上班时间内)的; 5、队员之间产生矛盾、吵架的; 6、无特殊理由,上级查哨时不在自己岗位的; 7、未经批假而不参加训练、学习、会议的’。内务摆放不按要求的; 8、迟到10分钟以上、30分钟以下。 二、重度违纪的处罚。有下列行为之一的处以扣罚分的处罚。 1、不听从指挥、不服从管理安排、当面顶撞上级的; 2、有事不请假,无故旷工一天的(包括无故迟到30分钟以上的; 3、擅自带外来人员在宿舍内住宿的; 4、玩弄手中警用设备造成损失的(损坏物品照价赔偿); 5、队员之间产生矛盾打架的;

物业公司奖惩制度(十一)

物业公司奖惩制度(十一) 物业公司奖惩制度提要:奖惩依据公司的各项规章制度以及员工的岗位职责、工作标准,实行奖惩及时、奖惩公开、有功必奖、有过必惩的原则进行 更多精品:客服 物业公司奖惩制度 第一条总则 为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。 第二条奖惩原则 奖惩依据公司的各项规章制度以及员工的岗位职责、工作标准,实行奖惩及时、奖惩公开、有功必奖、有过必惩的原则进行。 第三条奖惩程序 对员工的奖励及惩戒行为由行政人事部根据员工的贡献、违纪、或责任过失行为填写表单《奖惩建议单》,此表单必须知达当事人,并由当事人签字认可,对当事人拒不签字或因其他原因而无法签字者,自表单知达当事人第二天起生效。对于不合理、不公平的惩罚,员工有向上级主管部门申诉的权利。对奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的当事人,行政人事部应及时跟催并提出处罚建议。 第四条奖励 奖励包括通报表扬、奖工、晋升。 (一)员工有下列事件之一者给予通报表扬: (1)熟悉工作内容并能正确表述,工作踏实并有创新意识者,工作提出合理化建议并被采纳者。 (2)通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。 (3)优质服务,受业主、客户口头表扬者,或服务质量监督卡每周6次以上满意者。 (二)员工有下列事件之一者给予奖工: (1)优质服务,受业户书面表扬或口头表扬三次以上者。 (2)遇到突发事件能勇往直前者。 (3)拾重金而不昧者。 (4)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。 (5)协助公安机关破获重大案件者。 (6)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救使人身及财产减少受损者。 (三)晋升: (1)连续两年被公司授予”优秀员工”称号者。 (2)多次获得奖工,且日常工作表现优秀者。 (3)才能卓着、成绩特别突出且能胜任更高职务者。 第五条 惩戒 惩戒包括口头警告、书面警告、可被及时解雇 (一)口头警告:(适用于小事上违反本公司规则) (1)工作态度不认真(如当值时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、串岗、聚堆聊天等)。 (2)当值时不穿着整齐制服,没有佩戴员工证。

学校保安奖罚规章制度

保安奖罚办法 目的:以严明的奖惩手段,奖勤罚懒,加强管理,提升工作品质。 范围:全体保安员。 原则:严明公正,不徇私情,奖励先进,鞭策后退,树立典型,讲求方法,注重实效;行政与经济奖惩相结合。 奖励为:口头表扬,通报表扬,经济奖励。 处罚为:口头批评,通报批评,记过,辞退,经济处罚。 一、奖励: 1.自觉遵守学院规章制度,并能够制止、举报其他员工违规行为,避免学院 声誉、财物受损者,给予50元—200元奖励。 2.敢于同违法犯罪行为做斗争,自觉抓捕盗窃、抢劫等犯罪嫌疑人或协助公 安部门破获案件者,根据挽回的损失给予100元—500元奖励。 3.服从命令,听从指挥,忠于职守,在年度考核中被评为“优秀”的奖励300 元。 4、为学校作出重大贡献者给予特别奖励。(如积极参加抢险救灾、 保护公共财产,事迹突出者;在突发事件中维护学院形象和利益, 竭力使学院避免重大损失或将损失降至最低限度者。) 二、处罚: 1.蓄意违纪,明知故犯,予以记过并罚款50元,造成恶劣影响或重大损失 的予以辞退。 2.未按照学院有关规定要求落实工作,对上级下达的任务不能如期完成又无

正当理由的,第一次发现予以警告,再次发现罚款20元—50元,三次以上(含三次),予以辞退。 3.当班人员看书报、听收音机、玩手机、玩电脑或做其他与工作无关的事情 的,第一次警告,并罚款10元。第二次记过,并罚款50元,三次以上(含三次),予以辞退。 4.外出不请假、上岗迟到、早退等第一次罚款10元,第二次罚款50元,当 月三次违反者(含三次),予以辞退。 5.当班人员在上班时间内,因玩忽职守造成自行车、摩托车被盗罚款50元 —200元;汽车、公共财物被盗或损坏视情节加倍追究其责任,并按比例赔偿。 6.凡有勒索,贪污,受贿,监守自盗,以权谋私等行为者,一经发现查实后 予以辞退并处1000元以上罚款,严重者送司法机关处理。 7.拉帮结派搞小团体活动,讲不利于团结的话,打小报告诬告他人,经查后 予以警告并罚款100元—200元,严重者予以辞退。 8.发现有打人,骂人,变相体罚,刑讯逼供者,处记过并承担受害人的一切 医疗费用,造成严重后果的移交公安机关处理。 9.因指挥不当导致车辆未按规定停放,造成交通堵塞或有车辆停放在消防通 道的,一次罚款20元—50元。 10.来访车辆及人员未作登记(车辆未更换校内通行证),第一次罚款20元, 第二次罚款50元。若未登记人员、车辆在校内滋事或发生交通事故造成不良影响的,对当班保安处以300元以上罚款。 11.未经上级同意,私留外来人员过夜,发现一次罚款50元。 12.在宿舍高声喧哗,酗酒赌博的,发现一次罚款100元。

物业公司保安员奖惩规定

物业公司保安员奖惩规定 一.目的和原则 为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性,切实做到“有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度”,充分调动保安员的积极性,不断提高保安队伍的服务质量和管理素质,维护公司的声誉,特制定以下奖惩条例,以提高工作效率。 二.适用范围 本职责适用于物业员工范围内。 三.奖罚的时限、权限、程序 (一)时限 奖罚时限为7天内,每月评估个人不及格者,领导将考虑劝退;每月评估个人优秀者,公司将作为年终奖评个人的主要依据。 (二)权限 奖罚的实施人:违规当事人的上一级主管领导。 (三)程序 1、受处罚人的上一级主管签发《违规通知单》。 2、受奖励人的上一级主管签发《员工奖励通知单》。 3、处罚程序:警告→严重警告→处罚 4、奖励程序:表扬→公司嘉奖,物品奖

四、奖励条件 凡符合下列条件之一者,将酌情给与奖励。 1、热爱本职工作,作风正派,思想觉悟高,工作能力强,尽职尽责,在每次考核评比中,被评为“优秀者”。 2、工作积极并能为本部门的工作出谋划策,提出切实可行的合理化建议,效果显著的。 3、预防失窃及突发事件中,表现突出,维护了公司内的人身及财产安全。 4、能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争,英勇顽强,机制果断,不畏艰险,表现突出的。 5、能够及时查处、抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人,为公司赢得声誉的。 五、处罚条件 1、当班时不佩带员工卡、装备、工服不整洁,未达到岗位仪容仪表要求的。(违反者罚款50元/次) 2、未经直接主管允许不得擅自离岗。上班时间外出公干,应向直接主管请示。(违反者罚款100元/次) 3、工作时间不得打瞌睡、睡觉或从事与工作无关的活动。(违反者罚款50元/次) 4、工作时间不得看书、看报,吃东西、吸烟、听耳机,玩手机上网和电脑游戏。(违反者罚款50元/次)

保安工作奖罚细则

保安工作奖罚细则 为了促进加强保安队伍的自身建设,必须建立健全奖惩制度,做到奖惩分明、树立正气、鼓励先进、充分调动每位队员的积极性、创造性,自觉性。 一、惩罚细则: 1、执勤时必须着装整齐,形象良好、精神饱满、工作认真负责、不准听收音机、看书看报、不准会客聊天、不得让非工作人员进入岗亭,值班时或与之打闹嬉戏(业主因特殊原因除外)。凡违反上述之一者,第一次扣奖10元,第二次扣奖20元,以此类推。 2、门岗值班员在接待业主时,应注重礼节,礼貌。使用规范文明用语、举止大方、态度和蔼、不准抽烟、吃东西、凡违反者第一次扣20元,第二次扣40元,以此类推。 3、门岗值班员必须严格履行外来人员探访、车辆登记、制度和人员物品出入管理制度。(如因工作失职导致小区重大责任事故发生的开除出队)否则,每发现一次扣20元。 4、门岗不检查证件,导致闲杂人员进入小区销售物物品、派发广告、捡废品、乱张贴等,发现一次扣20元,由于自身检查不严,导致小区内物品被盗的视情节轻重扣50元或开除出队。 5、门岗必须按规定给进出的车辆扣发和回收保管卡,对于无放行条(卡)的要认真确认,详细登记。否则,违反一次扣20元,如因自身原因,工作马虎失职造成车辆被盗,视情节轻重扣50元,并作相应赔偿。开除出队或送交司法机关处理。 6、上班时间不准撤离工人岗位,不准串岗、不准酒后上岗、单独门岗执勤时必须站在岗亭外,违者每次扣20元。

7、巡逻按规定区域、路线巡逻。不认真、仔细、检查楼宇签到, 该发现的问题未发现的导致小区内设备设施破坏或小区住户的防盗门窗被撬,物品被盗的扣巡逻保安每次50元或开除出队。 8、遇到业主|、上级领导出入小区时,不主动敬礼,没有礼节、礼貌的第一次扣10元,第二次扣20元,以此类推;上班时间必须尽心职守、提高警惕、不准睡觉否则第一次扣20元,第二次扣40元,以此类推。如因睡觉造成本岗位重大事故的,公司将视情节轻重劝其辞职或开除处理。 9、保安员必须严格遵守上下班制度,对无故迟到或早退10分钟以内的每次扣20元,10分钟以后者作旷工处理。 10、保安内部如有打架斗欧,拉帮结派搞不团结之一者,开除出队,在公共场所、寝室及上班时间赌博或下班后穿制服外出做违法乱纪的事情的作开除处理。 11、保安员必须认真参加保安业务军体训练、消防技能和公司组织的一切活动;对无故不参加者扣20元。 12、保安员必须积极参加抢险救灾少治安联防,对不执行上级交办的任务或执行任务不彻底或不服从安排,临阵脱逃的作开除处理,需追究刑事责任的交由公安机关处理。 13、违反保安器械管理规定,造成损坏或丢失的除照价赔偿外另罚20元。 14、法制观念淡薄、知法犯法,触犯国家法律的一律送当地公安机关处理。 15、保安员不严于律已,不为小区住户做好事,不热心排忧解难,不见义勇为与犯罪分子作斗争而畏缩不前或因其他工作原因受到投诉,有损公司形象、声誉的,发现一次扣50元或开除处理。 二、奖励细则: 1、发现或抓获各类违法犯罪分子的给予奖励。 2、见义勇为,敢于同坏人坏事坚决斗争的给予奖励。

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