企业文化与班组团队管理(新)
企业文化与班组文化
企业文化与班组文化企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观、行为准则和工作方式，是企业内部的精神支柱和行为指南。
而班组文化则是指在企业内部，各个班组所形成的独特文化氛围和价值观念。
企业文化和班组文化之间存在着密切的联系和互动，两者相互影响，共同构成了企业内部的文化体系。
一、企业文化对班组文化的影响1.1 企业价值观念的传递企业文化中所包含的价值观念和行为准则会通过各种渠道传达给员工，进而影响到各个班组的文化氛围和行为方式。
1.2 统一的工作方式企业文化中所规定的工作方式和流程会在各个班组中得到贯彻和执行，从而使得各个班组在工作中保持一致性和效率性。
1.3 员工凝聚力的提升企业文化的凝聚力会传导到各个班组中，使得员工在共同的文化氛围下更加团结一致，愿意为企业的发展共同努力。
二、班组文化对企业文化的反馈2.1 基层员工的意见反馈班组文化中的员工意见和建议会通过班组领导层传达给企业管理层，从而促使企业对自身文化进行调整和改进。
2.2 创新和改进的推动班组文化中的创新和改进意识会在企业中得到传播和推动，从而促使企业文化不断更新和完善。
2.3 绩效和效率的提升班组文化中的工作方式和团队合作精神会对企业整体绩效和效率产生积极的影响，从而带动企业文化的提升。
三、企业文化与班组文化的融合3.1 共同价值观念的建立企业文化和班组文化需要在共同的价值观念基础上进行融合，使得企业内部形成一致的文化氛围。
3.2 文化传承和创新企业文化和班组文化需要在传统文化的传承基础上进行创新和发展，使得企业文化保持活力和创新性。
3.3 文化建设的持续推进企业文化和班组文化的融合需要持续不断地推进和完善，使得企业内部的文化体系更加健康和有活力。
四、企业文化与班组文化的管理4.1 领导层的引领作用企业文化和班组文化的管理需要由领导层起带头作用，制定相应的管理政策和措施，引导员工积极参与文化建设。
4.2 员工参与和反馈机制企业文化和班组文化的管理需要建立员工参与和反馈机制，使得员工能够更好地参与到文化建设中来。
(完整word版)央企班组长培训自测题答案
央企班组长培训自测题答案1、企业管理概览第1题下列关于班组长存在价值的说法，正确的是A。
集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D。
以上说法都不对答案:A第2题不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是A。
主要是专业技能和人际技能B。
主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D。
以上三项都不正确答案：A第3题“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。
你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A。
专业技术能力B。
组织授权的能力C.交流倾听的能力D。
指导培养的能力答案:A,B,C,D第4题管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C.事无巨细，不善于授权和委派工作D。
虽有工作目标，但缺乏事后控制答案：A，B，C，D第5题管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。
答案:正确第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。
答案:正确第7题作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面.答案：正确2、企业战略认知（新）第1题班组长理解企业的战略定位，应从( ）三个方面把握。
A。
企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D。
企业的战略是如何选择的答案：B,C，D第2题企业战略构成要素（ )A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D。
资源配置答案:A,B,C,D第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。
( ）（新）答案:正确第4题企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题,核心竞争力不体现在班组层面。
企业文化与班组文化
企业文化与班组文化引言概述：企业文化和班组文化是组织内部的两个重要方面。
企业文化是指整个企业在长期发展过程中形成的具有独特特征的共同价值观、行为规范和工作方式，而班组文化则是指在具体工作岗位上形成的小团体内部的共同理念、价值观和行为准则。
本文将从五个大点来阐述企业文化与班组文化的关系。
正文内容：1. 企业文化对班组文化的影响1.1 价值观的传递：企业文化中的价值观会通过各种渠道传递到班组文化中，影响着班组成员的行为准则和工作态度。
1.2 行为规范的塑造：企业文化中的行为规范会对班组成员的行为产生指导作用，促使班组形成一致的工作方式和行为准则。
1.3 工作氛围的营造：企业文化中的工作氛围会对班组成员的工作态度和团队合作产生影响，进而影响班组的工作效率和绩效。
2. 班组文化对企业文化的反馈2.1 经验分享和传承：班组文化中的经验分享和传承可以丰富企业文化的内容，使其更加贴近实际工作。
2.2 创新和改进：班组文化中的创新和改进意识可以为企业文化注入新的活力和动力，推动企业的发展和进步。
2.3 员工参预和归属感：班组文化的形成可以增强员工对企业的参预度和归属感，进而促进企业文化的建设和发展。
3. 企业文化与班组文化的互动关系3.1 互为依赖：企业文化和班组文化是相互依存的，企业文化的建设需要班组文化的支持和贡献，而班组文化的形成也需要企业文化的引导和支持。
3.2 相互影响：企业文化和班组文化之间存在相互影响的关系，企业文化的变化会对班组文化产生影响，而班组文化的变化也会反过来影响企业文化的发展。
3.3 共同发展：企业文化和班组文化是共同发展的，企业文化的建设需要不断地与班组文化进行互动和调整，而班组文化的形成也需要企业文化的不断引导和哺育。
4. 企业文化与班组文化的优化路径4.1 加强沟通与协作：企业应加强与班组之间的沟通与协作，促进企业文化和班组文化的有效融合。
4.2 培养正面价值观：企业应培养正面的价值观，通过正面模范和培训等方式引导班组形成积极向上的文化。
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央企班组长培训自测题标准答案1、企业管理概览第1题下列关于班组长存在价值的说法，正确的是A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A第2题不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A第3题“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。
你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的能力D.指导培养的能力答案:A,B,C,D第4题管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C.事无巨细，不善于授权和委派工作D.虽有工作目标，但缺乏事后控制答案:A,B,C,D第5题管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。
答案:正确第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。
答案:正确第7题生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。
答案:正确第8题作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。
答案:正确2、企业战略认知（新）第1题班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的答案:B,C,D第2题企业战略构成要素（）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置答案:A,B,C,D第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。
班组建设企业文化(精选多篇)
班组建设企业文化(精选多篇)浅谈班组企业文化建设班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位，也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。
企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。
班组活则企业活，班组强企业才能强。
要使企业又好又快发展，必须把班组这个企业的细胞搞得很健康。
班组建设是企业所依赖的一种文化价值观。
班组文化建设重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚班组员工的归属感，调动他们的积极性，提高他们的创造性，从而提高企业的经营效益并对社会文化产生重大的影响。
通信企业处在知识经济的前沿，更应当实现知识领先、管理领先，成为知识经济的先行。
要加快创建适应知识经济的企业班组文化，从根本上提高人文素质，为尽快融入世界知识经济的大潮、参与全球竞争奠定坚实基础，这是对通信企业的必然要求。
为了迎接知识经济时代，世界许多著名企业都积极创建以激励员工进取精神、发挥创造性、提高应变能力为宗旨的企业文化。
如：日本松下公司就提出了“产业报国，光明正大，友好一致，奋斗向上，礼节谦让，适应时代，感激用户”的“七精神”企业文化。
这些都可以成为我们创建企业班组文化的宝贵借鉴。
本着上述指导思想，而我们“以竞争为核心、以团结为根本、以创新为手段、以服务为目标”应成为通信企业创建企业班组文化的内涵与精髓。
一、以竞争为核心。
“竞争才能出效益”。
满足现状，安于稳定是为我们民族历来所崇尚的。
知识经济时代的到来，将彻底冲破这种传统观念，展现出“百舸争流”的竞争局面。
在这种情况下，所有企业都将走出“温室”，接受风雨的洗礼。
而我们通信企业在知识经济的大潮中，将是最先接受洗礼的行业。
在这里，以竞争为核心的企业班组文化建设，强调的是通过竞争培养员工对知识经济和市场的适应能力。
二、以团结为根本。
“团结就是力量”，这是人人皆知的道理。
企业文化与班组文化
企业文化与班组文化引言概述：企业文化和班组文化是组织内部的两个重要方面。
企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则和工作方式，而班组文化是指在企业内部形成的小团体文化。
企业文化和班组文化之间存在着密切的联系和相互影响。
本文将从五个方面详细阐述企业文化与班组文化的关系和作用。
一、企业文化对班组文化的影响1.1 统一价值观：企业文化为班组成员提供了统一的价值观念和行为准则，使班组成员在工作中具有共同的目标和方向。
1.2 培养团队意识：企业文化强调团队合作和协作精神，促使班组成员形成团队意识，共同面对挑战并取得成功。
1.3 塑造企业形象：企业文化的积极影响可以在班组中得到体现，从而塑造出积极向上、团结互助的班组形象。
二、班组文化对企业文化的反馈2.1 传递企业文化：班组文化作为企业文化的基础单位，通过班组成员之间的交流和互动，传递和强化企业文化的核心价值观。
2.2 形成工作氛围：班组文化可以在班组内部形成一种积极向上的工作氛围，激发班组成员的工作热情和创造力。
2.3 反馈企业文化：班组文化的形成和发展反过来也会对企业文化产生影响，通过班组成员的反馈和建议，企业文化可以得到改进和完善。
三、企业文化与班组文化的互动作用3.1 互相促进：企业文化和班组文化之间存在着相互促进的关系，企业文化为班组文化提供了方向和支持，班组文化则通过实际行动来践行和强化企业文化。
3.2 互相塑造：企业文化和班组文化之间的互动作用可以相互塑造和影响，企业文化可以通过班组文化的表现来得到体现和传递，班组文化也可以通过企业文化的引导来得到塑造和提升。
3.3 互相反馈：企业文化和班组文化之间的互动作用还包括相互反馈，企业文化可以通过班组文化的反馈来了解自身的不足和改进方向，班组文化也可以通过企业文化的反馈来调整和完善自身。
四、企业文化与班组文化的重要性4.1 统一行动力：企业文化和班组文化的形成和发展可以提高组织内部的统一行动力，使班组成员在工作中更加协调一致。
企业文化与班组文化
企业文化与班组文化引言概述：企业文化和班组文化是组织内部的两个重要方面，它们对于企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用。
企业文化是指企业内部的价值观、行为准则和共同信念，而班组文化是指在班组内部形成的一种共同的工作方式和价值观。
本文将从几个方面探讨企业文化和班组文化的关系和作用。
一、企业文化对班组文化的影响1.1 统一的价值观念：企业文化为班组提供了一个统一的价值观念，使得班组成员在工作中能够遵循相同的准则和信念，形成一种共同的工作态度和目标。
1.2 激发员工的归属感：企业文化能够激发员工对企业的归属感，使得班组成员更加认同企业的价值观和目标，从而更加积极地参与工作，提高工作效率。
1.3 塑造良好的工作氛围：企业文化为班组营造了一个良好的工作氛围，使得班组成员之间能够相互信任、合作，形成和谐的工作关系，提高班组的整体绩效。
二、班组文化对企业文化的贡献2.1 传承企业文化：班组文化作为企业文化的一部分，能够传承和弘扬企业的核心价值观和文化传统，使得企业文化能够在班组层面得到深入贯彻和实践。
2.2 增强企业凝聚力：班组文化能够增强企业的凝聚力，使得班组成员之间能够形成紧密的团队合作，共同追求企业的发展目标，提高企业的竞争力。
2.3 培养员工的职业素养：班组文化能够培养员工的职业素养，使得班组成员具备良好的工作态度和职业道德，提高员工的整体素质和能力。
三、企业文化与班组文化的相互关系3.1 相互影响：企业文化和班组文化是相互影响的，企业文化对班组文化的形成和发展起到了重要的推动作用，而班组文化也能够反过来对企业文化进行传承和强化。
3.2 共同价值观：企业文化和班组文化共同追求的是企业的发展和员工的幸福，它们在价值观念上具有一致性，共同为企业的长远发展而努力。
3.3 目标一致：企业文化和班组文化的目标一致，都是为了提高企业的绩效和效益，实现企业的长期发展，因此它们在行动上具有高度的一致性和协调性。
四、建设企业文化与班组文化的方法4.1 建立明确的价值观：企业应该建立明确的价值观，传递给班组成员，并通过培训和激励措施来强化班组文化的形成。
企业文化与班组团队管理
企业文化是空气
• 不是管理方法而是形成管理方法的理念 • 不是行为活动而是产生行为活动的原因 • 不是人际关系而是人际关系反映的处世哲学 • 不是工作状态而是这状态所蕴涵对工作的感情 • 不是服务态度而是服务态度中体现的精神境界 • 不是职权地位而是对职权地位的心态 • 企业文化渗透于企业一切活动之中而又流溢于一切企业活
团 队 动 荡 ABC
• A: 团队成员问题的特点是明确：
✓ 我们如何解决争议 ✓ 我们如何交换负面信息 ✓ 团队能有所改变吗 ✓ 我们在有争议时如何决策
• B: 人际关系行为主要特点：更想展现个性；人际关系 紧张冲突加剧；挫折感和焦虑感；不满和质疑；小团体 形成
• C: 高效的领导行为：
团 队 规 范 ABC
二、班组流程执行力文化建设
流程创造价值
• 美国麻省理工学院哈默教授曾做过一个调查：有85%的部属所 做的工作没有为组织的价值增值做出贡献
• 一个主管为了显示自己的权力往往可以让众多的人都围绕他转 而不是围绕组织的价值增值转
——迈克尔·哈默Michael Hammer 企业再造之父 周转期缩短70%成本降低40%顾客满意度和企业收益增进40%市场
制度的重要性
• 制度前进一小步管理前进一大步 • 我们每个人都是好制度的受益者 • 同样我们每个人都是不好制度的受害者 • 秩序就是效率 • 制度的最高境界是习惯 • 制度就是高压线 • ……
• 由传统的管理模式向现代企业制度管理赢利模式的 转变制度比神更重要 • 人管人累死人制度管人才能管好人 • 必须靠强势的管理建立一套规范的管理制度 • 尊重制度的意识的培养是第一位的
工作品质的控制 工作状态的控制
内容
80/20法则抓重点 意向、签约、交易
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一、判断题
1.
学习力是班组长一个人的主要工作。
（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：2
2.
顾客是重要的创新的来源。
（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：2
3.
企业愿景是企业发展的未来蓝图，是企业高层领导制订的，与基层员工关系不大。
（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：4
4.
班组的创新力建设可有可无。
（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：2
5.
班组管理必须结合企业文化进行。
（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：2
6.
班组长要终生学习，要懂管理的基本原理，要掌握工作反思总结的技巧与策略。
（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：4
7.
团队动荡期需要高效的团队领导行为是指挥型。
（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：2
8.
流程创造价值。
（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：2
9.
企业文化是高层关注的内容。
（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：2
10.
核心价值观是塑造员工行为的基本理念。
（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：4
多项选择题
您的答案：A,B,C,D,E
题目分数：3
5.
团队发展的主要阶段有？
A. 形成期
B. 成熟期
C. 动荡期
D. 规范期
E. 成长期
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：3
6.
班组管理的基础工作？
A. 班组标准化工作
B. 班组定额工作
C. 班组原始记录
D. 班组计量工作
E. 班组信息工作
F. 班组规章制度
答案:A,B,C,D,E,F
您的答案：A,B,C,D,E,F
题目分数：3
7.
企业员工如何认同企业文化（）
A. 以身作则最关键
B. 人人参与
C. 于己无关，漠不关心
D. 与日常工作结合
答案:A,B,D
您的答案：A,B,D
题目分数：4
8.
影响部属执行力的因素是？
A. 意愿
B. 目标
C. 能力
D. 绩效
答案:A,C
您的答案：A,C
题目分数：3
9.
下列关于班组团队文化塑造策略的说法，正确的是（）
A. 班组长须保证全部班组成员明确班组目标
B. 班组长要提高自己的领导能力，加强班组的凝聚力
C. 班组长要及时修正班组不良文化，引导班组健康发展
D. 重塑班组成员的责任心，事业心，激发员工上进
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：4
10.
班组标准化管理的内容？
A. 料
B. 机
C. 人
D. 环
E. 法
答案:A,B,C,D,E
您的答案：A,B,C,D,E
题目分数：3
单项选择题
1.
企业文化不是管理方法，是形成管理方法的？
A. 关键
B. 重点
C. 理念
答案:C
您的答案：C
题目分数：2
2.
小张刚刚负责班组管理工作，有一天，他问自己：“企业文化与班组管理有关系吗”？
A. 无关系
B. 有关系
C. 不知道
答案:B
您的答案：B
题目分数：2
3.
企业文化的核心是？
A. 绩效管理
B. 价值观
C. 以人为本
答案:B
您的答案：B
题目分数：2
4.
什么创造价值？
A. 制度
B. 环境
C. 流程
答案:C
您的答案：C
题目分数：2
5.
班组愿景是？
A. 班组理想
B. 班组活动
C. 班组思想
答案:A
您的答案：A
题目分数：2
6.
成功企业绩效增长与企业文化的关系是？
A. 正相关
B. 负相关
C. 无相关
答案:A
您的答案：A
题目分数：2
7.
这个世界上最有执行力的是哪些人？
A. 有精神信仰的人
B. 有干劲的人
C. 有物质激励的人
答案:A
您的答案：A
题目分数：2
8.
什么是创新的重要来源？
A. 业绩
B. 目标
C. 顾客
D. 员工
答案:C
您的答案：C
题目分数：2
试题
第1题
温班长经常组织班组学习活动，对班组的学习和发展进行合理的管理，他这样做的好处不包括（）。
A.促进班组成员的发展
B.在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系
C.提高班组整体实力
D.增加班组员工之间的竞争
答案:D
您的答案：D
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第2题
李经理原先所在的单位把工作放在首位，客户受到尊重，员工通常愿意加班。
后来，他进入另外一家公司，
但该公司的管理制度却相反，李经理觉得在新企业中的工作很难开展。
这说明（）。
A.企业文化能影响企业成员的行为
B.企业文化和基层员工关系不大
C.李经理所在的新公司的企业文化比前一个公司的好
D.李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司的好
答案:A
您的答案：A
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第3题
班组长如何对待企业使命（）
A.无条件接受
B.事不关己，高高挂起
C.不仅自己充分理解，还要把它传递给员工
D.自己一个人承担
答案:C
您的答案：C
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第4题
企业文化不是管理方法，是形成管理方法的？
A.关键
B.重点
C.理念
答案:C
您的答案：C
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第5题
下列关于学习型班组的说法，不正确的是（）。
A.学习型班组能给班组员工带来更好的福利
B.学习型班组能不断增强班组自身能力
C.学习型班组能带来行为或绩效的改善
D.学习型班组能不断地获取知识,在班组内传递知识并不断地创造出新的知识答案:A
您的答案：A
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
试卷总得分：100.0 试卷总批注：。