做好医院市场开发 更好地为人民健康服务

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中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定

中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定

中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定文章属性•【制定机关】中国共产党中央委员会,国务院•【公布日期】1997.01.15•【文号】•【施行日期】1997.01.15•【效力等级】党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定(1997年1月15日)人人享有卫生保健,全民族健康素质的不断提高,是社会主义现代化建设的重要目标,是人民生活质量改善的重要标志,是社会主义精神文明建设的重要内容,是经济和社会可持续发展的重要保障。

全党、全社会都要高度重视卫生事业,保护和增进人民健康。

建国以来,特别是改革开放以来,我国卫生事业有了很大发展,取得了举世瞩目的成就。

卫生队伍已具规模,卫生服务体系基本形成,卫生科技水平迅速提高。

医药生产供给能力显著改善,中医药事业得到继承发扬。

卫生改革取得成效并逐步深化,法制建设不断加强。

爱国卫生运动深入开展,部分严重危害人民健康的疾病已得到控制或基本消灭。

人民健康水平显著提高,平均期望寿命由建国前的35岁提高到70岁,婴儿死亡率由千分之二百下降为千分之三十一点四。

四十多年来,卫生工作对于促进我国社会主义现代化建设事业的发展发挥了重要作用,广大卫生人员为保护和增进人民健康做出了重大的贡献。

同时应该看到,当前卫生事业的发展与经济建设和社会进步的要求还不相适应,地区间卫生发展不平衡,农村卫生、预防保健工作薄弱,医疗保障制度不健全,卫生投入不足,资源配置不够合理,存在医药费用过快上涨的现象,卫生服务质量和服务态度同人民群众的要求还有差距,卫生工作尚未得到全社会的充分重视。

各级党委和政府对卫生工作的领导需要进一步加强,卫生改革亟待深化。

今后15年,卫生工作任务繁重。

随着经济发展、科技进步以及人民生活水平的提高,人民群众对改善卫生服务和提高生活质量将有更多更高的要求。

工业化、城市化、人口老龄化进程加快,与生态环境、生活方式相关的卫生问题日益加重,慢性非传染性疾病患病率上升。

医院市场部工作计划6篇

医院市场部工作计划6篇

医院市场部工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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做好医院健康体检工作的必要性

做好医院健康体检工作的必要性

做好医院健康体检工作的必要性摘要】健康体检是用医学手段和方法进行身体检查,这里包括临床各科室的基本检查,包括超声、心电、放射等医疗设备检查,还包括围绕人体的血液、尿便的化验检查。

健康体检是以健康为中心的身体检查健康体检能够早期发现疾病和影响健康危险因素。

疾病是在损害性因素下发生内部调节机制紊乱的异常生命活动。

定期体检,及早发现,可以对抗和抵制其异常活动,避免出现症状时的痛苦。

随着经济发展和人民生活水平的提高、全社会健康意识的不多增强,群众对健康体检的需求呈现逐年递增趋势;而被动的纯医学检查式的体检方式已不能满足社会的发展,为适应国人健康需求及市场需求,专业化健康体检机构伴随着一种新的医学理论“亚健康”而迅速崛起。

所以说,体检是当今社会人们越来越重视的一项预防保健措施,其目的是对人体健康状况的了解,从而做到无病预防,有病早发现,早诊断,早治疗 [1]【关键词】健康体检健康管理健康教育【中图分类号】R194.3 【文献标识码】A一、健康体检的发展趋势健康体检是近几年随着国人对健康的不断需求而应运而生的新兴的医疗保健服务项目,其与临床医疗查体有着很大区别,但又同属于医疗管理学科。

而健康体检中的规范化,则是此行业的核心竞争力,是服务质量的基本保障。

我国健康体检机构发展迅速,这是提高人群健康水平的需要,是增强医疗市场竞争的需要,也是提升服务行业价值的需要。

为构建良好的市场环境,促进行业的健康发展,必须加强管理,更好地为大众健康服务。

1. 体检中心的构架体检中心必须具备独立于临床医疗的环境空间,科室齐全,具备独立体检的能力和保障职能:如车辆、餐厅等。

这样就可以减少交叉感染,体检流程畅通便捷,避免临床患者的病痛对体检人员造成心理影响,尽量营造温馨整洁的体检环境。

2.全方位的健康的服务内容体检中心的工作不仅仅是体检,还应该包含体能测试、健康评估、疾病预测、心理测试及咨询、健康教育、健康指导计划等。

进行体重、血压、糖尿病、冠心病、中风、肺癌、乳腺癌等多项指标以及慢性病的预测和评估,以及趋势分析。

医院依法治理工作年度总结:依法行医,为群众带来更好的健康服务

医院依法治理工作年度总结:依法行医,为群众带来更好的健康服务

医院依法治理工作年度总结:依法行医,为群众带来更好的健康服务2019年,我院全体干部职工坚持依法治理,全面落实“以人民为中心”的发展思想,积极推进医院安全工作,提升管理水平。

通过各项工作的稳步推进,我们为广大患者提供了更加优质、便捷、温馨的医疗服务,同时为社会和谐稳定做出了应有的贡献。

一、医院依法治理工作的扎实推进医院作为一家医疗机构,必须以依法治理为基础,切实履行医疗服务职责,并承担起医疗事故的管理、处理和预防等工作。

在过去的一年里,我院在医院依法治理方面进行了扎实的推进,取得了一系列积极的成效。

1. 制定和完善各项规章制度规章制度是医院依法治理的基础,也是行业标准的重要组成部分。

在过去的一年里,我院制定了一系列符合国家和地方法律法规的规章制度,包括医学伦理、医疗服务质量管理、护理等各个方面,为医院依法治理提供了重要的保。

2. 加强医务人员的法律意识和职业道德修养医务人员是医院的基础,他们的法律意识和职业道德修养至关重要。

在过去的一年里,我院加强了医务人员的法律法规和职业道德的培训,组织开展多次专题教育,加强医务人员的法律法规和职业道德的宣传和教育,提高了医务人员的综合素质。

3. 严格管理医疗事故医疗事故是医院最为关注的问题之一。

在过去的一年里,我院积极开展了医疗事故的管理、处理和预防工作,加强了对医疗人员的培训和管理,强化了风险管理和预警机制,并及时对事故进行处理和报告。

二、为群众带来更好的健康服务在医院依法治理方面,更重要的是要为广大患者提供更加优质、便捷、温馨的医疗服务。

在过去的一年里,我院通过多种措施,为群众带来了更好的健康服务。

1. 完善诊疗体系在过去的一年里,我院因应患者就医需求,加强了各科室之间的协作和沟通,优化了诊疗流程,提高了医疗效率,为患者提供了更加优质的诊疗服务。

2. 改善服务环境医院的服务环境是直接影响患者就医体验的因素之一。

在过去的一年里,我院对医院环境进行了改善,对医院内部进行了装修和设施的更新,提供了更加舒适、安全、卫生的环境,增强了医院的公共形象和吸引力。

医院创新发展思路

医院创新发展思路

医院创新发展思路在当今社会,医院作为提供医疗服务的重要机构,承担着维护人民健康的重要责任。

随着科技的不断进步和医疗需求的不断增长,医院也面临着新的挑战和机遇。

为了更好地适应时代发展的需求,医院需要不断创新发展,不断提升服务质量,更好地满足患者需求。

下面将探讨一些医院创新发展的思路。

利用互联网技术提升医疗服务随着互联网技术的飞速发展,医院可以利用互联网技术为患者提供更便捷的医疗服务。

医院可以建设在线医疗平台,为患者提供在线挂号、在线咨询、在线购药等服务,减少患者排队等候时间,提高医疗效率。

同时,医院还可以利用大数据技术分析患者病情,帮助医生更好地诊断和治疗疾病。

开展健康管理服务随着人们生活水平的提高,健康管理的需求也越来越大。

医院可以开展健康管理服务,为患者提供定期体检、健康咨询、疾病预防等服务,帮助患者提高健康意识,预防疾病的发生。

通过健康管理服务,医院可以建立与患者的长期合作关系,提高患者忠诚度。

加强医护人员培训医护人员是医院的重要资源,他们的专业水平和服务态度直接影响医院的声誉和服务质量。

医院可以加强医护人员的培训,提高他们的专业技能和沟通能力,让他们更好地为患者服务。

同时,医院还可以建立科学的绩效考核机制,激励医护人员提高服务质量,保障患者权益。

强化医院管理良好的管理是医院创新发展的基础。

医院可以建立科学的管理体系,推行信息化管理,提高办事效率,降低管理成本。

医院还可以加强与社会各界的合作,共建医患和谐的医疗环境,提高医院的社会声誉。

推广先进医疗技术随着医疗技术的不断进步,医院可以引进和推广先进的医疗技术,提升医疗水平和技术实力。

医院可以加强与科研机构的合作,开展临床研究,推动医疗技术的创新应用。

通过引进先进的医疗技术,医院可以提高医疗治疗水平,吸引更多的患者就诊。

在当今快速发展的社会中,医院需要不断创新发展,适应社会的变革和发展。

通过利用互联网技术提升医疗服务、开展健康管理服务、加强医护人员培训、强化医院管理、推广先进医疗技术等方式,医院可以更好地满足患者需求,提高医疗服务质量,实现可持续发展。

民营医院管理办法

民营医院管理办法

酉阳土家族苗族自治县民营医院管理办法第一章总则第一条为规范我县民营医院经营活动,加强内部管理,保证民营医院健康发展,更好地为人民健康服务,根据《中华人民共和国执业医师法》、国务院《医疗机构管理条例》、《护士管理条例》、《药品管理法》等法律法规,结合我县实际,制订本办法。

第二条本办法所称民营医院系指以非公有资金为投入主体并实行自主经营、自负盈亏、独立核算、独立承担民事责任的营利性医院。

第三条民营医院应认真执行党和国家的卫生工作方针、政策,严格遵守国家有关法律、法规、技术规范及劳动、人事部门的有关规定,以救死扶伤、为广大人民群众提供优质的医疗服务为宗旨,积极履行法定义务,自觉承担社会责任,主动接受卫生监督部门和相关部门的指导与监督。

第四条县卫生行政部门负责全县民营医院的管理、培训、审批;卫生监督部门负责具体的行政执法。

民营医院应自觉接受卫生行政主管部门的指导和监督,规范行业行为,实行行业自律第五条卫生监督部门及相关部门、各镇人民政府应依法加强对民营医院的管理,共同做好对民营医院的服务、技术指导及监管工作,为民营医院的经营、管理、发展提供条件和服务。

第二章登记管理第六条民营医院分为营利性与非营利性两类。

经卫生行政部门批准新办的,原则上定为营利性医院;由原公立医院改制产生的,产权所有者可自主选择医院为营利性或非营利性。

第七条民营医院必须依法进行各项执业登记。

在取得卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》后,非营利性民营医院向民政部门申请办理民办非企业单位法人登记;营利性民营医院分别向民政、工商、税务部门申请法人和税务登记。

第八条未经批准,民营医院不得擅自转让产权或变更医院名称、法定代表人等。

第三章基本功能和任务第九条民营医院应在《医疗机构执业许可证》核准的范围内,开展诊疗活动。

医疗服务以提供基本医疗服务为主,负责一定区域内常见病、多发病的诊治,急症、危重病人的抢救及转诊工作。

能完成外科的清创、缝合、止血、包扎、骨折外固定、一般手术等处理,熟悉常见病、多发病的护理理论和护理常规技术操作;掌握常用的急救技术和急救药品的使用,满足临床工作需要。

我为医院发展做什么

我为医院发展做什么

我为医院发展做什么医院是为人民服务的重要公共机构,其发展对于社会的福祉和人民健康至关重要。

作为一名关注医疗事业发展的人士,我们应该为医院的发展做出一些贡献。

我将在以下几个方面阐述我为医院发展做出的努力和贡献。

首先,我会积极参与医院的志愿者活动。

作为医院的志愿者,我将全身心地投入到志愿者服务中去。

无论是慰问病房里的患者,还是为他们提供生活上的帮助,我都会尽我所能地为他们提供关爱和支持。

志愿者活动不仅可以给患者带来物质上和精神上的慰藉,同时也能帮助医院更好地了解患者的需求,改善医疗服务质量。

其次,我会提出一些关于医院改善的建议。

医院作为一个服务机构,必须根据患者的需求和社会的发展不断进行改进和创新。

我会主动了解医院的各项规章制度以及服务流程,并根据自己的经验和观察提出一些建设性的建议,包括改进医疗设备、提高医疗技术水平、优化服务流程等等。

通过建设性的建议,我希望能够推动医院的发展,为患者提供更好的医疗服务。

第三,我会积极支持医院的科研工作。

医院的发展不仅仅依靠医疗技术的提升,还需要不断创新和突破。

作为热爱科学研究的人士,我愿意加入医院的科研团队,积极参与医学研究工作。

我会学习相关的科研知识,与科研人员一起开展实验和研究,力求在医学领域做出一些有实际应用价值的成果。

通过科研工作,我希望能够推动医院的科技创新和发展,提高医院的学术水平和科研实力。

此外,我还会积极参加医院组织的培训和学习活动。

医学是一个不断发展和更新的领域,作为一名医院人员,我们需要与时俱进,不断学习新知识和技能。

我会充分利用医院组织的培训机会,提高自己的专业素养和职业技能。

同时,我也会通过学习,分享和传递自己的知识和经验,促进医院人员之间的交流和合作,共同推动医院的发展。

综上所述,我为医院发展做出了一些努力和贡献。

作为一名关注医疗事业的人士,我积极参与医院的志愿者活动,提出医院改善的建议,支持医院的科研工作,参加培训和学习,为医院的发展尽一份力量。

推动医疗科技创新,促进医院发展

推动医疗科技创新,促进医院发展

推动医疗科技创新,促进医院发展促进医院发展近年来,医疗科技的迅猛发展正为医疗行业带来前所未有的机遇与挑战。

随着人们对健康的关注度和对医疗服务的需求不断提升,各种新兴科技应运而生,不断推动医疗行业向前发展。

在2023年的今天,我们不妨展望一下医疗科技创新对医院发展的潜力与前景。

医疗科技创新可以提高医疗服务的准确性和效率。

随着、云计算和大数据技术的不断成熟,医院可以通过智能化的系统进行病历管理、诊断和治疗方案的设计等工作。

这样可以大大减少医生的工作量和错误率,提高诊断和治疗的准确性。

同时,医疗的出现也可以提高手术的精确度和安全性,减少手术时间和并发症的发生。

这些技术的应用将使医院的医疗服务更加高效和可靠。

医疗科技创新可以拓展医院的服务范围和能力。

随着远程医疗技术的突破,人们可以通过互联网和移动通信设备随时随地咨询医生或进行远程诊断。

这对于人口稀少地区的病患来说尤为重要,可以有效缓解患者因交通不便而无法及时就医的困扰。

另外,虚拟现实技术也为医院提供了更多的教育培训和模拟实验的机会,有助于培养医疗人才和提高医生的技术水平。

这些新技术的应用将使医院的服务不再局限于实体场所,极大地方便了患者和医护人员。

医疗科技创新可以提升医院的管理和运营水平。

在过去几年里,医院管理系统的升级已经成为一个全球性的趋势。

通过引入和大数据分析技术,医院可以更好地进行资源规划、排队管理和质量控制。

智能化的医院管理系统能够根据患者的情况和医院的状况智能分配资源,提高资源利用效率和医疗服务的满意度。

此外,通过网络平台的建设和数据共享的推进,医院之间可以进行协同合作和信息共享,进一步提高整个医疗行业的发展水平。

医疗科技创新还带来了新的商机和市场。

医疗设备、医药产品和医疗服务等领域的市场规模不断增长,成为投资者和创业者关注的热点。

新技术的应用和病患的需求为医疗行业带来了更多的商机和可能性。

这促使医院积极与科技企业和创新团队合作,共同推动医疗科技创新的发展。

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做好医院市场开发更好地为人民健康服务来源: CHKD期刊全文库《泰州科技》2009年第8期
面对医疗市场的激烈竞争,泰州市第四人民医院始终坚持用科学发展观引领医院又好又快发展,坚持以基础管理和创新管理规范、推动经营管理。

同时用经营管理的加强促进基础管理和创新管理深化。

坚持市场开发不仅是经济利益的竞争,更是服务质量、服务理念的竞争。

坚持以社会和百姓需求为导向,不断创新调整自己的工作目标、工作思路、工作要求和服务项目,才能增强医院核心竞争能力。

加强经营管理发现创造巩固市场
经营管理不但涉及市场、规模、利润、产品和营销问题,还涉及到基础管理中的质量、流程、人才、效益问题。

经营是龙头,管理是基础,创新是动力。

泰州四院领导从现代医院宏观上是公益性的,微观上是企业化的运营模式入手,充分运用二级医院的品牌优势、服务优势、技术优势和设备优势,为社会更多的人群提供医疗、保健、健康咨询等一系列的优质服务。

既能拓展业务空间、延伸服务领域,又能发现新市场、巩固原市场。

该院的市场开发部不仅是开拓医疗市场的职能机构,还是优化医院资源结构,促进医院持续发展的排头兵。

现代医院的营销理念不同于日常的商业营销,尽管市场竞争的意识具有共同点,但四院市场开发部所发挥的功能是:多渠道地加强对外宣传、对外联络,建立比较全面的医疗服务网络;对外树立医院的品牌形象;对内熟悉各科室的特色医疗和特色专科的优势。

在建立好医院专家及专科医师人才库的基础上需肩负如下8个方面的职能:1. 市场调研、分析;2.健康体检开发;3.专科、专家技术介绍与推广;4.开展讲座与义诊;5.出院病人追踪随访;6.就诊病人服务需求调查、分析;7.医务人员营销知识培训;8.院外协调与合作。

同时,建立健全对外协调联络的规章制度,以规范对外联络的行为和标准;建立一支充满活力的营销队伍和开拓创新市场的措施等都是市场开发部的职责范围。

市场开发部要主动帮助领导做好信息调研、献计献策,以敏锐的眼光去开拓新市场、寻找合作伙伴、延伸服务领域,拓展业务空间,创造新的医疗资源利用增长点。

开发市场定位准确服务网络优势明显
满园春色关不住,一枝红杏出墙来。

泰州四院在市场运作中虽然把开拓挖掘医疗资源作为龙头,但时刻不放松管理,不但制定了开拓医疗市场开发实施《细则》,还严格要求将医院发展与惠民便民、回报社会同步开展,使医院插上了腾飞的翅膀,诚信平民医院的美名享誉市内外。

四院的服务功能除了主城区外,还辐射到姜堰、兴化、泰兴、靖江、高港、江都等周边地区,形成了“社区卫生服务”与农村“泰州四院医疗集团”的服务网络。

社区卫生服务是四院开拓市场、实施经营管理的一大战略。

经过多年的市场调研、论证和规划,四院多方筹集资金、组织培训合格的医护人员,先后在海陵区城东、城南、城中、城西等街道26个社区创办了两家卫生服务中心和24家卫生服务站,以方便快捷和低价优质的服务让老百姓在家门口看病,改善了看病难的问题,又达到了“小病在社区,大病进医院”的营销目的。

此举的横空出世,立即受到了广大市民的热烈欢迎,尤其是孤寡老人、儿童和行走不便者的啧啧称善。

此举也受到省市区领导的支持和赞扬并给予了政府财政投入。

近年来副省长何权、江苏省卫生厅厅长郭兴华、副市长曹玉梅、区委书记杨杰等领导先后来到城东、城南、东进等卫生服务站调研、考察。

把医疗市场运作的目光转向农村,为缺医少药的农村患者奉献爱心,是四院的又一大经营战略。

从2005年起,他们便深入周边乡镇下访卫生院,以“我们有资源,你们有病人”为契机,与22家乡镇一级医院联手组建成“泰州第四人民医院医疗集团”,实施资源共享、优势互补,“我占市场、你获发展” 的营销战略,让农民在家门口便能享受到二级医院的诊疗技术,受到广大农村患者的普遍称赞。

2008年12月26日,四院为了进一步规范、完善和创新医疗集团合作机制,专门召开了医疗集团紧密型合作推动会,产生了“从形式的变化到内涵的变化”,即由松散型合作过渡到紧密型运作,建立了检验、功能会诊、专家会诊3个中心,明确了集团内权力和义务。

四院的专家随时为成员单位提供会诊服务和教学查房,四院24小时保证救护车急诊抢救及时到位,成员单位将享受到四院的全部优质医疗资源。

双向转诊人数到08年已高达2231人次,住院687人次。

近年来四院巧借“新农合”的东风,又以创新的经营策略拓展了医疗市场,使乡镇医院借助二级医院的强大品牌留住病人扩大业务范围,并在互动中学到技术、管理经验。

这也使四院在竞争中得到发展,医院
的品牌和形象在广大范围内迅速提升。

组建专家巡回义诊团回报社会不遗余力
伴随着四院的快速发展,院领导要求全体医务人员在医疗工作中完善和执行各种惠民利民政策,以病人为中心,以质量为核心,认真执
行“三合理”规则,即合理检查、合理用药、合理诊疗,严格控制门诊处方和住院费用。

还向社会弱势群体、困难群体病人发放爱心优惠卡一万余张,08年累计减免各项诊疗费用60余万元。

为了把更多的实惠送给泰州及周边的群众,四院别具一格地推出“健康社区(农村)行”活
动。

“专家巡回义诊团”是四院面向农村和社区惠民便民的主角。

义诊团成员包括全院所有高级职称的专家和学科带头人。

市场开发部每年3月前便已制定好巡回义诊日期、路线,义诊团准时出发去进行巡诊、义诊,在活动中不断去“开拓”市场。

四院院长苏百龄是专家巡回义诊团的总指挥和总策划。

对这项回报社会的爱心活动,他不惜人力、物力地全方位支持、领导,还专款添置了一台多功能腹腔镜微创诊疗机,用于下乡支农活动。

他说,从2006年4月起,他们先后分赴马庄、边城、叶甸、农场、里华、罡扬、二姜、茅山等乡镇进行义诊,共派出200多人次,义诊受益群众20000多人次。

同时,还开展了“专家进社区,实惠给百姓”的惠民义诊系列活动,组织了25个科室的60多名主任、副主任医师、学科带头人,定期深入南园、五一、海光、景光、鼓楼等海陵区的32个社区,把温暖送到老百姓的家门口,送到弱势群体和孤寡老人的面前。

据不完全统计06年到08年,接受的患者咨询超过3万人次,前来参加健康知识讲座的近万人次。

2008年,四院与区残联举办“迎奥运助残复明活动”,为100名盲人免费进行白内障手术,引起了社会上的强烈反响,凸显了“四院是咱们老百姓的好医院”的美好形象。

四院在这一年中共举办义诊活动和医学讲座共22次,参与专家超过200人次。

泰州四院开拓市场,依靠的是加强医院经营管理,采取的是营销战略、服务品牌战略、三名战略;肩负公立医院的社会责任,心系海陵区的医疗卫生事业,情系老百姓的切身利益,为党和政府分忧,为人民救死扶伤尽心尽力,为缓解老百姓“看病贵、看病难”作出了应有的贡献。

今年2月,四院被省委、省政府评为“江苏省精神文明建设工作先进单位”。

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