宾馆经理述职报告

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2024年酒店部门经理述职报告(3篇)

2024年酒店部门经理述职报告(3篇)

2024年酒店部门经理述职报告饭店同仁:您们好!在此,我向大家汇报我自加入饭店工作以来的工作情况。

本人姓名,现任客房部经理一职。

我于去年____月加入____饭店,先后在人事部、客房部、餐饮部、前厅部进行了为期一个月的实习,并于去年____月晋升为人事部经理。

今年____月初,因工作需要,我调任至客房部经理。

以下是我对在饭店工作期间的简要回顾,并恳请各位领导和同事提出宝贵意见和建议。

我原本主修工科,毕业后在工业企业工作了九年,期间积累了丰富的管理经验,逐步晋升为企业管理层。

尽管在工业企业中取得了成就,但我意识到那里无法满足我进一步发展的需求。

因此,我参加了____区委组织部举办的中小企业经营管理者公开选拔考试,并成功加入____饭店,从此踏入服务业领域,致力于以满怀热情的服务精神实践服务真谛。

加入饭店行业之初,我对专业知识所知甚少。

为了迅速提升自我,我不仅在工作中积极求教,还在业余时间阅读大量相关书籍。

得益于饭店安排的业务部门实习,我对饭店运营和管理有了全面了解,并把握住这个宝贵的学习机会,积极调整心态,深入实际,严格要求自己。

在担任人事部经理期间,我严格执行人事劳动管理制度,协助总经理做好人事劳动管理工作。

在选人用人上,我秉持公正原则,为饭店选拔优秀人才;在政策运用上,我发挥法律知识优势,为员工谋福利,平衡企业与员工利益;在部门管理上,我坚持高标准、严要求,确保部门工作有声有色。

调任客房部后,我在房务总监的指导下,对客房管理有了更深入的理解。

我认真执行岗位职责,与员工同甘共苦,努力提高自身管理水平。

尽管工作繁忙,但我始终坚持以事业心和对饭店事业的献身精神来弥补自身不足。

我深知,个人的进步离不开饭店的快速发展,因此,我提出以下建议:完善中长期发展计划,战略规划饭店未来的经营方向;充分利用现有资源,涉入资本市场,增强盈利能力;重视人力资源管理,以人为本,提升员工价值;加强信息化建设,提升内外部信息交流。

酒店经理个人述职报告范文(通用6篇)

酒店经理个人述职报告范文(通用6篇)

酒店经理个人述职报告东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,好好准备一份述职报告吧。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的酒店经理个人述职报告范文(通用6篇),欢迎大家分享。

酒店经理个人述职报告1尊敬的各位领导、同事:20XX年是我任宾馆经理的第二个年头,虽然一路走来很辛劳,但我仍然感到由衷的欣慰,因为一份耕耘一份收获,我的付出有了收获,我的努力有了回报。

两年来,我以宾馆为家,兢兢业业,与宾馆全体员工齐努力共奋进,让宾馆经营管理稳步前进,取得了良好的经济效益和社会效益,员工薪水进一步提高,宾馆硬件设施逐步改进,服务功能不断完善,宾馆知名度和美誉度得以提升,综合经营环境得到较大改善,20XX年,宾馆经济效益显著。

(一)在宾馆经营方面:经营收入方面,20XX年度经营收入1240万元,超额完成20XX 年度800的目标任务;超出20XX年经营收入440万元。

(二)在内部管理方面的好与坏:1、对各部门及班组推行绩效管理。

由于经营当中存在沟通上的问题,绩效的真正功效只发挥了一部分,团队的战斗力相对较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

2、通过自主管理,调整了管理方向,打造自身品牌。

在未央湖地区获得最佳环境单位。

由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,在新的一年里,我将为此加强协作、努力学习和提高,并竭力为宾馆努力奋斗”。

3、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,不断完善宾馆制度,制定细化工作流程;但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在20XX年我将对其进行彻底整治。

4、做好政务接待,树立行业品牌形象。

20XX年宾馆先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾客人、陕科大会议及各种培训会议会等,创建店以来最高规格,全年接待量最多的一年,全年承接大小会议54多余次;大型婚宴15余次。

2022年酒店总经理述职报告(精选5篇)

2022年酒店总经理述职报告(精选5篇)

2022年酒店总经理述职报告(精选5篇)酒店总经理述职报告1尊敬的领导、各位同事:大家好!,是我就任__宾馆总经理的第一年,也是新__宾馆经营发展的第一年。

虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在__领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持[以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳"的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。

通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从__月__号试营业,经营业绩稳步上升。

在__领导的带领下,__宾馆人连续奋战__个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以[用心营造、至高致远"的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。

为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。

因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。

现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作我自从x月x日来到__宾馆,首先制订了__宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。

其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。

做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。

其三,与星级宾馆接轨,合理出台<员工手册>,使员工感受到了亲切感、温馨感。

现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措1、人员管理制度化。

从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。

并对员工灌输了[创业有情、制度无情、管理无情"的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。

宾馆经理述职报告5篇

宾馆经理述职报告5篇

宾馆经理述职报告5篇宾馆经理述职报告篇1时间如梭,岁月如歌10年,让初生的婴儿成长为强健的青年;10年,让纤细的树苗成长为参天的大树;10年,成就了自强不息的和谐团队——XX酒店10年的奋斗,10年的成长, 10年的积淀,10年的友情,10年的奉献。

十年,在漫漫历史中只是短暂的一瞬,但对于XX酒店来说,却是丰富而厚重的。

从XXXX年开业至今,在风云变幻酒店市场中,幻想与收获,机遇与制造,一次次循环往复,写就了XX酒店的成长历史。

十年来,曾在XX酒店工作过的人,现在已遍布世界各地、五湖四海、各行各业,很多人从这里迈出走向社会的第一步,曾在这里洒下青春的汗水和泪水,留下很多的欢乐和回忆,他们对XX酒店布满了思念和牵挂,对XX酒店的将来和进展,满怀盼望和祝愿。

十个春秋,十载风雨。

十年的真诚牵手,十年的亲切合作,十年的专心效劳,十年的风雨同舟,十年的路,虽然风雨不断,但XX的航船始终向前!十年的路,虽然历经坎坷,但奇迹始终与我们相伴!宾馆经理述职报告篇2东营蓝海新悦大酒店全体员工:大家好!值此蓝海新悦大饭店十周年店庆之际,我谨代表蓝海酒店集团全体员工向你们表示热闹的庆贺和真诚的祝愿!励精图治三千日,琢磨良剑已十年。

十年前,时为三星级标准的新悦大饭店尚显薄弱,困难困苦中拼搏进取,不坠青云之志。

秉承“您的需求,我的责任”的效劳理念,从诚信中求生存,于细节处谋硕果,自创新中铸辉煌。

十年间,在酒店全体员工的共同努力下,新悦大饭店硕果累累。

先后荣获山东省第四届“消费者满足单位”、“中国绿色饭店”、山东省诚信旅游示范单位等美誉,并被“世界金钥匙联盟”组织吸纳为会员单位。

在东营、在山东,蓝海新悦大饭店都拥有较高的信誉度和美誉度。

她是一颗明星,在高星级酒店排行榜上熠熠生辉。

荣誉的取得,离不开每一位新悦人的努力,在此,我代表蓝海集团全体员工再次对你们表示真诚的谢意,感谢新悦人十年来的悄悄奉献、孜孜耕耘,正是你们无私的付出才有了蓝海今日的收获。

宾馆经理述职报告范文

宾馆经理述职报告范文

尊敬的领导、各位同事:大家好,我是某家宾馆的经理。

这次我很荣幸能够在这里向大家报告我们宾馆过去一年的工作情况,以及未来的发展计划。

我要感谢每一位员工的辛勤付出,以及宾馆的各位客人,正是因为你们的支持和信任,我们才能够取得如此好的成绩。

一、宾馆业绩回顾2024年,我们宾馆的经营情况取得了较好的成绩。

宾馆房间出租率一直保持在85%左右,接待人数环比去年同期增长了10%。

在这期间,我们不断更新装修,升级服务,力求为每一个客人提供更优质的住宿体验。

同时,我们也注重提高品牌效应,加强市场营销,大力拓展网络渠道和线下渠道,通过各种方式让更多人了解我们宾馆的优势和特色。

二、员工管理回顾作为宾馆经理,我认为员工是宾馆成功的关键。

因此,我们在过去一年,一直注重员工管理和培训。

我们为员工提供了不同的培训班,包括宾馆管理、人际沟通、卫生和安全等等,以帮助员工提高工作技能、解决问题和提高表现。

同时,我们也注重激励员工,设立了丰厚的奖励机制,让员工感受到自己的价值和团队的荣誉感。

在这样的管理方式下,员工的稳定性和工作积极性一直保持在高水平。

三、未来计划展望在未来,我们将继续努力,推进宾馆的品牌建设和管理升级。

我们将继续关注员工培训和激励,通过不断提高服务水平,来满足客人更多样化的需求。

同时,我们也会加大投入,推进信息化建设和智能化服务,提升客人的住宿体验。

我们也将继续扩大渠道,更加精准地进行市场营销,并锚定中国和国际市场,在新时代下稳步推进。

以上,就是我们宾馆的经营情况和未来计划的介绍。

我相信,在各位领导和员工的支持下,我们宾馆一定会走得更远、做得更好。

谢谢大家!。

酒店总经理年终述职报告(5篇)

酒店总经理年终述职报告(5篇)

酒店总经理年终述职报告(5篇)酒店总经理年终述职报告1回顾在过去的一年里,工作每天都是忙忙碌碌,但在忙忙碌碌的工作中,有大事也有小事,有得也有失。

先说说我本人得到了什么吧,在这一年里深深的让我感触到一个人的人品重要性,踏踏实实工作,实实在在做人的道理。

让我从中得到和看到很多开心的事和人,我想用我的踏实和实在去带动和影响身边更多的人和事。

再说说工作方面,在这一年之中,在精明的领导带领下,我们是一步一个脚印走下来,从不规范到规范,从卫生区域不明确到责任分明到个人,从人员定岗、定位、定时的工作,再从我们原本的被动服务到目前的主动服务意识提高,从我们餐具的乱堆乱放到目前的规范五常管理,再从这一年中大小案例事件的发生,让我们更清楚的认识到凡事都不可以“掉以轻心”,事无大小,都要以“无当有”的眼光和态度去看待问题的严重性和重要性。

但在这一年之中,工作还是有很多不足和不到位之处,希望在新的20__年里能把不足之处填补到足,把各项工作都能更完善的操作和实施下去,使我们的工作开展更加顺利,从中不断有更好的工作创新收获。

比如人员的稳定性不够,只有稳定的人员才能有稳定的发展,才能给公司企业创造好效益,员工才是酒店财富的来源,在这方面我们可能缺少太多认识,对员工的关心不够,没有关心到实处。

也许是公司的观点和理念,做为中层管理和基层管理人员,我们没有传达到位或是传达的不正确,如宿舍环境卫生、安全方面、作息时间、工作压力和负担、工资福利的吸引力、价值体现不明显、个人平台展现机会等,在这方面我们还需努力。

酒店日耗品的节约成本应再降低,应定区、定人、定时、定量管理和领取,只有控制能源不浪费,才能更好的提高利润创收。

作为“五常管理”,目前操作的还不是很完善,有很多不到之处,如餐具推洗方面不规范、不到位,布草领取程序方式不妥,酒水寄存及管理不完善,出菜肴速度慢需调整;《员工守则》细则不够明细和明确;离职程序太过复杂化,有些复杂和乱;员工晋级方面要以简单化和明了化,更好地接受。

酒店经理年终述职报告5篇

酒店经理年终述职报告5篇

酒店经理年终述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店经理述职报告5篇

酒店经理述职报告5篇

酒店经理述职报告5篇酒店经理述职报告报告一:经营状况报告1. 经营目标与策略今年以来,我们酒店的经营目标是提高客户满意度、增加市场份额并提高收入。

为此,我们制定了以下策略:- 提供卓越的客户服务,包括提供个性化的服务体验和解决客户问题。

- 加强市场营销活动,提高品牌知名度和吸引力。

- 优化成本管理,提高效率并降低运营成本。

2. 经营状况在过去一年中,我们取得了以下几方面的成果:- 客户满意度提升:根据客户调查结果,客户满意度在过去一年中提升了10%。

- 市场份额增加:我们成功吸引了一些新的目标客户群体,市场份额增加了5%。

- 收入增长:酒店的总收入相比去年同期增长了8%。

报告二:员工管理报告1. 人员概况酒店目前共有员工100人,包括前台接待、客房服务、餐饮服务、保洁等职位。

员工平均年龄为30岁,具备专业技能和服务意识。

2. 培训与发展今年我们注重员工培训与发展,以下是我们的行动:- 提供基础培训:新员工入职后,进行岗位基础培训,包括服务技巧、沟通技巧等。

- 举办内部培训课程:定期邀请专业讲师开展培训课程,提升员工的专业素质和管理能力。

- 建立晋升机制:制定明确的晋升规则,鼓励员工发展和提升。

报告三:客户服务报告1. 客户满意度调查我们进行了一次客户满意度调查,以下是一些主要结果:- 95%的客户对我们的服务感到满意或非常满意。

- 80%的客户表示愿意再次选择我们的酒店。

- 90%的客户愿意向他人推荐我们的酒店。

2. 服务改进措施根据客户调查结果,我们将采取以下措施进一步提升客户服务质量:- 员工培训:加强员工的服务技巧和沟通能力的培训,提升服务水平。

- 建立客户反馈机制:建立客户反馈渠道,及时了解客户需求和问题。

- 提供个性化服务:根据客户需求,提供个性化的服务,满足客户特殊需求。

报告四:市场营销报告1. 市场调研报告我们进行了一次市场调研,以下是一些主要发现:- 目标客户群体:年轻职场人士、商务旅行者、游客等。

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宾馆经理述职报告第一篇:酒店宾馆经理述职报告各位领导、同志们:回顾过去的一年,在各级领导和同志们的关怀帮助下,我率领××宾馆全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高宾馆的服务质量、管理水平和经济效益。

为了总结经验,克服不足,更好地促进以后的工作,我将本年度思想、工作情况汇报如下:作为一名党员干部,一年来,我在思想上能够积极要求进步,平时注重加强政治学习,认真学习党的各项路线、方针和政策,关心国家大事。

通过学习教育,自己在思想上更加稳定,政治素质和道德水平有了很大的提高,在大是大非问题上坚持正确的立场,时刻与党中央保持高度一致,真正做到思想稳定、政治合格、立场坚定。

在日常工作中,我能够尽职尽责,坚持原则,廉洁奉公,不徇私情,一丝不苟。

主要完成以下工作:1、主持制定和完善宾馆各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使宾馆的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。

建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

2、确立宾馆的经营计划发展规划及经营方针,制定经营管理目标,并指挥实施。

本年基本确定俱乐部以×××营业点为重点,辅以×××等配套设施,加强营销,细化服务,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

本年度宾馆原计划收入为×××万元,实际收入为×××万元,完成率为××%。

3、加强营销宣传,提高宾馆知名度,拓展客源空间。

多年来,我一直非常重视宾馆市场营销与宣传工作,我认为做好一次接待,就是做好了一次广告,客户的口碑就是我们的形象。

在每一次重要接待及大型会务接待前,我总是亲自主持召开专题会议,交待各个工作环节中需要注意的问题,并进行分工。

会后,亲自到现场检查落实情况。

在我的指挥下,宾馆成功接待了×××等大中型会议,宾馆的接待工作获得各级领导及宾客的一致好评。

4、加强日常管理,提高服务质量,提高管理水平。

日常管理中,我主张以会议形式实现企业管理上的及时性、针对性、公开性、民主性。

**年,我亲自主持召开的各类办公会议×××余次。

其中:经理办公会××次,各部门专题工作会议××次,重大接待及重大检查前的专题工作会议××次。

5、大力加强培训工作。

培训工作对于宾馆适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升宾馆的效益都具有十分重要的意义。

通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。

为此,宾馆在**年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,累计培训时间为×××小时,部门平均培训课程在××节/月,人均月平均培训课时约××小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

6、确定宾馆今后的发展目标为依托××,抓住××的发展机遇,将宾馆建设成一个集会务、商务、度假于一体的四星级酒店,全面打造**知名品牌。

切实做到管理专业化、服务个性化、经营特色化,建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大管理系统,以标准化、规范化服务为基本,努力追求服务的个性化,以此赢得最大的利益空间。

在日常管理中,我能够严格要求自己,尊重领导,团结同志,模范遵守各项规章制度,党员的先锋模范作用发挥明显,积极参加单位组织的各项活动,有较强的责任心和集体荣誉感。

以上是我一年来的情况总结,在今后的工作中,我将紧密团结在宾馆党委周围,更加努力工作,加强学习,进一步提高自身管理能力,切实改变工作中急躁情绪,以饱满的热情投入到各项工作中去,与宾馆全体干部员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!第二篇:人大代表述职报告各位主任、各位委员:自2014年1月××市十五届人大一次会议选举我为(上级)市人大代表以来,我严格按照(上级)市和××市人大常委会的要求,正确处理代表工作与本职工作的关系,认真学习代表法及有关的法律法规,努力提高履行职责的能力,秘书网网址:6636.bak.切实代表和维护群众的根本利益,较好的履行了一名人大代表的职责。

下面,我将两年多来履行代表职责情况向常委会做一汇报,请予评议。

一、加强自身学习,提高综合素质实践使我深刻地认识到,作为人大代表必须不断学习,吸取知识营养,提高自身素质,才能依法履行职责。

当选代表以来,我主要加强了以下三个方面的学习:(一)认真学习党的理论,用先进的理论知识指导实践。

在日常工作中,注重加强政治理论学习,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神,特别是通过这次保持共产党员先进性教育活动,认真加强了对党的最新理论的学习,进一步坚定了自己的理想信念和为人民服务的宗旨观念,提高了对履行代表职责的重要性的认识。

(二)认真学习有关法律法规,不断提高知法、用法、守法的水平。

作为一名人大代表,必须带头学法、知法、懂法、守法。

我平时坚持学习宪法及人大工作有关的.517878.法律知识,运用这些知识武装自己,丰富自我,以达到更好为民履职的目的。

特别是我长期从事企业经营管理工作,带头守法,做好表率,义不容辞。

并且要求自己的企业严格遵守法律法规,为全市企业做好榜样。

我在认真学习《食品卫生法》、《环境保护法》和工商税务等有关法律法规的基础上,结合宾馆实际,制订了一系列管理措施和实施细则。

几年来,企业连续被省卫生部门评为“食品卫生达标单位”,被省消协评为“消费者满意单位”。

(三)努力学习业务知识,提高驾驭企业的能力。

作为一名企业的经营管理者,必须要有较强的业务素质,只有这样才能不断带领企业发展壮大。

所以,我十分注重加强业务学习。

首先自费购买了大量企业管理、中国烹饪、餐饮服务规范、赢在中层等光盘、书籍,进行学习。

其次是注重实践操作。

餐饮服务行业的经营管理是一个高投入、低产出,并且要求管理者高标准、严要求,小事当作大事抓的特殊行业,深入调查研究,推陈出新,不断学习是我们管理人员研究的主题。

目前我已取得了中国餐饮职业经理人证书和国家高级烹饪技师。

并且已经有7名厨师被评为高中级烹饪技师。

再就是经常走出去,拓宽视野。

几年来,先后参加了由中国烹饪协会组织餐饮职业经理人培训,由中国企业家协会同清华大学管理学院组织的企业总裁研究班等,不断向同行学习,带领厨师长分别到青岛、济南、广州、北京、上海、大连学习,发扬南北结合,弘扬传统菜系。

二、积极参政议政,认真履行职责人大代表是地方国家权力机关的组成人员,担负着代表人民依法管理地方国家事务、参与决定重大事项、协助政府推行工作等法定职责。

我认为,一名称职的人大代表,必须尽职尽责,充分发挥代表作用,才能不辜负人民的重托和期望。

两年多来,围绕履行代表职责,我着重在以下几个方面做了一些工作:一是按时出席人代会,积极参加代表活动。

作为一名人大代表、企业的主要负责人,我认真处理好本职工作与履行代表职责的关系,合理安排时间,积极出席(上级)市人代会,从未请过假。

会议期间,认真听取人大常委会和“一府两院”的工作报告,参加会议各项活动。

每年的人代会上,我都踊跃发言,结合我市实际,就新形势下加强企业管理、深化企业改革、提高经济效益等方面提出有针对性地建议意见。

例如在今年(上级)市十四届人大三次会议上,我参与提出了关于实施名牌战略促进经济发展的议案,得到(上级)市委、市政府的高度重视。

在闭会期间,积极参加代表活动,凡是代表小组组织的活动,人大常委会组织的调查视察等,我都按时参加。

二是经常深入人民群众中,了解反映人民群众的意愿和要求。

这些年的实际工作经验,使我养成了一个习惯,就是不管走到哪喜欢与当地老百姓了解一些在生产生活上的一些问题,并且了解了很多真实的信息,之后,再汇总整理,分开轻重缓急,及时向有关部门反映。

今年三月份,我组织烹饪协会的有关人员和部分大酒店的经理们,了解分析当前××餐饮行业的整体现状及发展趋势,及时向相关部门提出了整顿餐饮业市场,提高档次,规范服务、规范食品卫生的建议,有关部门积极落实,用力地促进了我市餐饮业的发展。

三是帮扶到村,力所能及的解决一些贫困群众的生产生活问题。

××宾馆经过十一年的发展,经济效益不断增长,企业的规模逐渐壮大。

但是,我们没有忘记那些还没有摆脱贫困的群众。

桃林乡栏子村,由于位置偏僻,交通闭塞,经济发展比较落后。

经了解,他们村很适合种植茶叶、果树和养殖业,于是,我和村支书协商,他们负责种养,我们负责销售。

目前,全村不少农户开展了种茶、养猪、养鸭等,收入比较客观。

同时,经宾馆领导班子成员研究,与其结成帮扶对子,先后送钱送物折合人民币3千元,并且负责安排其部分剩余劳动力到××宾馆就业。

三、深化企业改革,促进企业发展近几年,在市委市政府的正确领导下,在社会的大力支持下,我们××宾馆从起初的普通酒店,发展成为集餐饮、住宿、娱乐等功能于一体的三星级旅游涉外饭店,年销售收入从400万元发展到目前的1800多万元,利税由原来20万元达到95万元。

在管理企业的实践中我感受到,要想把企业做大做强,关键要不断的深化企业的内部改革,提高企业的核心竞争力。

工作中,我主要做了两方面的工作:(一)加大资金投入,增强企业后劲。

从2014年至今,先后投入300万元装修了客房、餐室;投资100多万元,新建院北的二层复式楼,准备增设粥店、煎饼、大豆腐等一条龙生产;投资50多万元铺设了大理石地面及院内的整体绿化和亮化工程等,使企业由单一的餐饮业经营拓宽为茶艺、足疗、食品生产于一体的多种经营,特别是××大饽饽、××烧烤、××月饼、××辣丝深受消费者欢迎。

(二)用先进的企业文化,打造过硬的职工队伍。

今年三月份,我组织所有中层以上管理人员到青岛海景花园大酒店学习了他们的管理模式,确立了“以制度约束人,以亲情感化人,以检查督导人,以文化塑造人”的新型管理理念。

坚持把企业文化作为宾馆建设重点,先后聘请山东旅游学校的教授授课,并把企业文化渗透到企业管理和发展的每个细节,灌输到职工的言行举止之中。

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