对物业管理的建议

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物业管理制度与思路建议

物业管理制度与思路建议

一、物业管理制度建议1. 完善业主大会制度:建立健全业主大会制度,明确业主大会的召开条件、程序、职权和责任,确保业主大会能够有效行使权利,维护业主合法权益。

2. 规范业主委员会运作:明确业主委员会的选举产生、任职期限、工作职责等,加强对业主委员会的监督,确保其公正、公平、公开地履行职责。

3. 制定物业服务合同:明确物业服务企业的权利、义务和责任,细化服务内容和标准,确保物业服务质量和效率。

4. 建立物业收费标准制度:根据国家和地方相关政策,结合小区实际情况,制定合理的物业收费标准,确保收费公开、透明。

5. 完善物业维修资金管理制度:规范物业维修资金的筹集、使用、监督和审计,确保维修资金的安全、高效使用。

二、物业管理思路建议1. 以人为本:始终坚持以业主需求为导向,关注业主的居住体验,为业主提供优质、高效、便捷的物业服务。

2. 精细化管理:实施精细化管理,针对不同区域、不同需求,提供个性化服务,提升物业管理的针对性和实效性。

3. 绿色环保:倡导绿色环保理念,注重节能减排,推广使用节能设备,提高小区环境质量。

4. 安全保障:加强小区安全管理,落实消防安全、防盗安全、公共卫生等安全措施,确保业主生命财产安全。

5. 沟通协调:加强与业主的沟通,了解业主需求,及时解决业主反映的问题,增进业主与物业企业的互信。

6. 持续改进:不断总结经验,改进工作方法,提高物业管理水平,实现物业管理的持续优化。

7. 信息化建设:推进物业管理信息化建设,利用现代科技手段,提高物业管理效率和服务质量。

8. 社区共建:鼓励业主参与社区建设,共同营造和谐、文明、宜居的居住环境。

总之,物业管理制度与思路的制定应遵循科学性、实用性、可操作性的原则,以提升业主满意度为目标,推动物业管理行业健康、有序发展。

通过不断完善制度、优化思路,实现物业管理的规范化、标准化、现代化,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。

物业管理 建议

物业管理 建议

物业管理建议物业管理建议一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理和维护的工作,包括维修、保洁、安全等方面。

良好的物业管理能够提高居民的生活质量,增加房产价值,因此,对于一个小区或者一个商业综合体来说,物业管理至关重要。

二、建议内容1. 提升服务质量物业管理公司应该注重提升服务质量,提供高效、便捷、周到的服务。

可以通过以下措施来实现:- 建立24小时服务热线,随时接受居民的投诉和需求,并及时解决问题。

- 加强物业人员的培训,提高他们的服务意识和专业素养。

- 定期组织居民活动,增进居民之间的交流和凝聚力。

2. 加强安全管理安全是居民生活的重要保障,物业管理公司应该加强安全管理,保障居民的人身和财产安全。

可以采取以下措施:- 安装闭路电视监控系统,监控小区或商业综合体的出入口、公共区域等重点区域。

- 加强保安力量,定期巡逻,确保小区或商业综合体的安全。

- 配备灭火器材和应急设备,并定期进行检查和维护。

3. 提高环境卫生良好的环境卫生是居民生活的基础,物业管理公司应该加强环境卫生管理。

可以采取以下措施:- 定期清理公共区域的垃圾,保持小区或商业综合体的整洁。

- 积极开展垃圾分类教育,引导居民养成良好的垃圾分类习惯。

- 加强绿化管理,定期修剪树木和草坪,保持绿化景观的美观。

4. 改善设施设备物业管理公司应该及时维修和更新设施设备,提供良好的居住和工作环境。

可以采取以下措施:- 定期检查和维护电梯、水电设备等常用设施,确保其正常运行。

- 根据需要,适时更新设施设备,提升小区或商业综合体的档次和品质。

- 建立设备维修的投诉渠道,及时响应居民的需求。

5. 加强与业主的沟通物业管理公司应该与业主保持良好的沟通,及时了解他们的需求和意见。

可以采取以下措施:- 定期召开业主大会,向业主通报物业管理的工作情况,并听取他们的建议和意见。

- 建立业主意见反馈系统,及时回复业主的咨询和投诉。

- 成立业主委员会,与业主代表保持密切联系,共同协商解决问题。

物业管理合理化建议

物业管理合理化建议

物业管理合理化建议引言概述:物业管理是指对房地产项目进行维护、运营和管理的一系列工作。

合理化物业管理能够提高房地产项目的价值,增强业主的满意度。

本文将从五个方面提出物业管理合理化的建议,包括提升服务质量、优化设备设施、加强安全管理、改进维修保养和推行绿色环保。

一、提升服务质量1.1 建立完善的服务流程:建立一套规范的服务流程,包括接待、报修、投诉处理等环节,确保服务的高效性和一致性。

1.2 培训专业化服务团队:物业公司应加强对服务人员的培训,提升他们的专业素质和服务意识,以提供优质的服务。

1.3 引入科技手段:利用物联网技术、智能设备等,提供更便捷、智能的服务,如智能门禁系统、智能家居管理系统等,提升居民的生活品质。

二、优化设备设施2.1 定期设备检查与维护:建立设备设施巡检制度,定期对物业项目内的设备设施进行检查和维护,确保其正常运行。

2.2 更新设备设施:根据项目的实际需求和技术发展趋势,及时更新老化的设备设施,提高其效能和可靠性。

2.3 引入智能化设备:引入智能化设备,如智能照明系统、智能空调系统等,提升设备的能效和智能化程度,降低能源消耗。

三、加强安全管理3.1 建立健全的安全制度:制定并执行安全管理制度,包括消防安全、安全巡逻、防盗等,确保居民的人身和财产安全。

3.2 安装监控设备:在公共区域和重要位置安装监控设备,实时监测和记录,提高安全防范能力。

3.3 加强安全培训:定期组织安全培训,提高居民和物业人员的安全意识和应急处理能力,有效应对突发事件。

四、改进维修保养4.1 建立维修保养制度:建立维修保养制度,包括设备维护、绿化养护等,确保物业项目的长期可持续发展。

4.2 定期维修保养:定期进行设备的维修保养,及时处理设备故障,延长设备的使用寿命,减少维修成本。

4.3 引入预防性维护:采用预防性维护策略,通过定期检查和保养,提前发现和解决潜在问题,防止设备故障和损坏。

五、推行绿色环保5.1 节能措施:引入节能设备和技术,如LED照明、太阳能热水器等,减少能源消耗,降低运营成本。

物业管理的建议

物业管理的建议

物业管理的建议物业管理的建议物业管理是指对房地产、社区或大楼的维护和管理工作。

一个良好的物业管理可以提高居民的生活质量,增加房地产价值,并促进社区的和谐发展。

以下是一些建议,可以帮助物业管理团队改进他们的服务,满足居民的需求。

1. 提高维修效率维修服务是物业管理的重要组成部分。

为了提高维修效率,物业管理团队可以考虑以下措施:- 建立一个维修请求系统,让居民可以方便地报修问题,并及时跟进维修进度。

- 建立与可靠供应商的长期合作关系,确保维修材料的质量和价格合理。

- 培训维修人员,提高他们的专业技能和服务水平。

2. 加强安全管理安全是居民最为关注的问题之一。

为了加强安全管理,物业管理团队可以采取以下措施:- 安装安全监控系统,及时发现和解决安全问题。

- 加强对小区或大楼的巡逻,维持良好的治安环境。

- 组织定期的安全培训活动,提高居民的安全意识。

3. 改善公共设施公共设施的状况直接影响到居民的生活质量。

为了改善公共设施,物业管理团队可以考虑以下措施:- 定期检查和维护公共设施,确保其正常运行。

- 提供适当的座椅和休息区域,方便居民休闲和社交活动。

- 增设儿童游乐设施,满足居民的家庭娱乐需求。

4. 加强垃圾管理垃圾管理是一个常常被忽视的问题,但它对于小区或大楼的整体环境卫生有着重要的影响。

为了加强垃圾管理,物业管理团队可以采取以下措施:- 定期清理垃圾箱,避免异味和害虫滋生。

- 提供足够的垃圾桶,并加强垃圾分类教育。

- 定期清理小区或大楼周边的公共区域,保持整体环境的清洁卫生。

5. 加强居民沟通居民的意见和需求对于物业管理的改进至关重要。

为了加强居民沟通,物业管理团队可以考虑以下措施:- 定期组织居民会议,听取居民的意见和建议。

- 建立一个意见反馈系统,让居民可以随时提出问题和建议。

- 加强社区活动,为居民提供交流和互动的机会。

结论一个良好的物业管理可以为居民提供舒适和安全的居住环境。

通过提高维修效率、加强安全管理、改善公共设施、加强垃圾管理和居民沟通,物业管理团队可以不断改进他们的服务,满足居民的需求,维护一个和谐的社区环境。

关于物业管理的建议(6篇)

关于物业管理的建议(6篇)

关于物业管理的建议(6篇)以下是网友分享的关于关于物业管理的建议的资料6篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。

篇一:关于物业管理的建议主要问题1、物业公司未经业主同意提高住宅物业收费标准。

根据物业服务收费管理规定,2012年以前,除别墅等高档住宅物业收费实行市场调节价外,其余住宅实行政府定价,由物价部门直接定价,2012年以后,放开了部分物业收费,对成立业主委员会的实行市场调节价,对前期物业管理以及未成立业主委员会的小区实行政府指导价,划分五个服务星级,在每个对应星级范围内由物业企业与业主协商确定具体收费标准。

但是由于物业管理成本上升,物业企业要上调物业服务收费,需要2/3以上的业主同意才能执行,有时很难实现,个别物业企业违背这一规定擅自提价。

2、商铺、写字楼物业收费太高或在物业服务费以外收取各种项目的押金和服务费。

由于商铺、写字楼物业服务费实行市场调节价,由双方协商,但业主往往在收费标准上没有话语权,普遍没有成立业主委员会,物业公司制定和调整物业费不能做到与业主充分协商,还借管理之需和成本上涨另立项目收取各项服务费,业主对此意见较大。

3、物业公司未按规定程序收取地上车位使用费。

地上车位的所有权属于全体业主,可是物业公司为加强停车管理,未经全体业主同意收取地上车位使用费,向业主分配车位。

4、物业公司代收水电暖基础设施配套费。

由于水电暖设施升级改造等原因,物业公司代公用事业企业收取管线改造升级费用。

还有开发商在售房后交房时要求缴纳燃气建设材料费、有线电视初装费、壁挂炉费用等。

5、水电暖代收费加价问题。

由于没有收费到户,物业公司作为盈利性企业,收取暖气换热站运行费用,电价加收线损,水费加收管道损耗,老旧小区加收现象更为严重,而没有想着如何去解决这一问题。

作为承担无限责任的业主也不能联合起来形成集体力量采取正确方式通过正确途径去解决这一问题。

问题成因1、业主的自我管理意识和维权意识不强。

主要表现在有事找政府的依赖思想仍然存在,小区管理属于业主自治的范围,物业管理和收费的决定权在业主手中,但事实上在中小城市、中低档小区物业管理的重大事宜仍旧由物业管理方来决定,业主的参与意识不强,一旦权益受到损害,容易与管理方发生争议,并向政府部门反映,希望政府出面来解决。

给物业的建议书(通用8篇)

给物业的建议书(通用8篇)

给物业的建议书(通用8篇)给物业的建议书。

尊敬的物业管理团队:
我们作为业主,希望能够提出一些建议,以改善我们小区的居住环境和管理服务。

我们认为以下几点是需要改进的地方:
1. 安全措施,我们建议增加小区内的安全措施,例如安装更多的监控摄像头,加强巡逻保安力量,提高小区的整体安全水平。

2. 环境卫生,我们希望能够加强小区的环境卫生管理,定期清理垃圾,修剪草坪,保持小区整洁美观。

3. 物业服务,我们建议物业管理团队提高服务水平,及时处理业主的投诉和建议,提供更加周到的服务。

4. 公共设施,我们希望小区的公共设施能够得到更好的维护和管理,例如游乐设施、健身器材、停车场等。

5. 社区活动,我们建议开展更多的社区活动,增进邻里之间的交流和友谊,营造和谐的社区氛围。

希望物业管理团队能够认真考虑我们的建议,并在实际工作中加以改进。

我们也愿意积极配合,共同努力,打造一个更加宜居的小区环境。

谢谢!
业主代表签名。

日期。

物业管理工作的建议与意见

物业管理工作的建议与意见

物业管理工作的建议与意见物业管理工作的建议与意见物业管理是指对一个园区、小区、公寓或商业楼宇等物业进行全面管理和维护的工作。

物业管理的好坏直接关系到居民的生活质量和环境,对于提高居民幸福感和社区发展至关重要。

以下是我对物业管理工作的一些建议与意见:1. 提高服务意识:物业管理的核心是为业主和居民提供贴心、高效、优质的服务。

物业管理人员应该具备主动服务的意识,积极听取业主和居民的需求和意见,及时解决问题,让每一位业主和居民都感受到物业管理的价值。

2. 加强沟通与协调:物业管理人员应与业主和居民保持良好的沟通与协调,定期组织业主沟通会议、居民座谈会等活动,了解他们的需求和意见。

同时,与相关政府部门、居委会等建立密切的联系,促进各方的合作与协调。

3. 强化安全管理:物业管理人员应对小区或园区内的安全问题高度重视,建立健全的安全防范机制。

增加安保人员的数量和巡逻频次,安装监控设备,加强对重要设施和公共区域的巡检,确保居民的人身和财产安全。

4. 优化环境卫生:一个整洁、美丽的环境对于居民的生活是至关重要的。

物业管理人员应合理安排环境卫生清洁工作,包括垃圾分类、绿化带的养护、公共区域的清洁等。

同时,可以通过开展环境保护主题活动,增加居民环保意识,共同打造美丽的生活环境。

5. 加强设施设备维护:物业管理人员应定期检查和维护公共设施和设备,如电梯、供电设备、水管等。

及时发现问题并进行修复或更换,确保居民正常的使用体验。

此外,可以建立信息反馈机制,让居民可以随时向物业管理反馈设施设备的问题。

6. 定期组织活动:物业管理人员可以通过组织社区活动,增进邻里关系,提高居民的归属感和幸福感。

活动可以包括社区义工活动、文化娱乐活动、健身运动等。

通过这些活动,提升社区的整体氛围和居民的生活质量。

7. 建立健全的管理制度:物业管理应建立科学、规范的管理制度,包括人事管理、财务管理、维修管理等方面,确保管理工作的有序进行。

同时,物业管理人员应不断学习和提升自己的管理能力,与时俱进,适应社区发展的需要。

对物业经营管理的意见建议

对物业经营管理的意见建议

对物业经营管理的意见建议一、引言物业经营管理是指物业企业运作、管理和经营的全过程,对于保障居民的生活和财产安全,维护物业设施设备的稳定性和可持续发展具有重要意义。

本文将针对物业经营管理提出一些意见建议,以期提高物业管理水平,更好地服务社区居民。

二、提升物业服务质量1.制定完善的服务标准和流程,确保服务质量的稳定和一致性。

2.定期对物业服务人员进行培训和考核,提高他们的专业素养和服务意识。

3.设置服务投诉与反馈机制,及时解决居民的投诉和问题,提高服务满意度。

4.引入智能化管理系统,提高服务效率,降低管理成本。

三、加强物业设施设备的维护与管理1.建立定期检查维护制度,及时发现并处理设施故障,确保设施的正常运行。

2.大型设备设施要定期进行专业维护和保养,延长使用寿命,避免意外事故发生。

3.引入智能设备管理系统,实现设备自动监控和故障预警,提升管理效率。

四、改善物业管理的信息化水平1.建立统一的物业管理信息平台,集成业主信息、费用管理、报修服务等功能,方便快捷地管理物业事务。

2.推广使用物业APP,实现业主在线查询缴费、报修反馈等功能,提高服务效率和便利性。

3.加强信息安全防护,保护业主信息不被泄露和滥用。

五、加强物业与业主之间的沟通与合作1.积极开展业主参与物业管理的活动,加强业主与物业之间的沟通与合作。

2.设立业主委员会或业主代表会,让业主参与决策和监督,增强物业的透明度和公正性。

3.定期组织业主大会,听取业主意见和建议,共同商讨社区发展规划和改进方案。

六、提升物业管理人员的专业素养和服务水平1.不断提升物业管理人员的专业技能和知识水平,加强团队建设和管理能力培训。

2.建立激励机制,激发物业管理人员的工作积极性和创造力,提升服务品质和效率。

3.加强对物业管理人员的监督和评估,规范工作行为,提高岗位责任感和使命感。

七、结语以上是对物业经营管理的意见建议,希望物业管理者能够认真考虑和落实,不断完善管理体系,提高服务水平,为社区居民提供更优质的生活环境和服务保障。

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对物业管理的建议
一、政府成立监管部门,要求物业公司交纳保证金,如同旅游公司一样,有效投诉就扣保证金,
二、提高准入门槛,现在很多物业公司就那么几个人,收到钱,就走人,很多小区是专变,水和电都是由物业管理,水电本来就比外面贵,却还说亏
三、水电方面,可以出台水电部门与物业实时管理,就是说,采取预交方式,你小区没有交,就不供应水,这样,只要物主不欠,物业不可能卷款逃.
四、最好是水电全部改成由业主自己单独去银行或者水电部门购买方式,现在的小区自己管理水电,一方面提高价格,二是有可能把一度电当作一度多电卖给业主,五是政府成立那么几家大公司,交纳保证金,然后公开竞争,取缔那些没有资格,资金实力不好的小公司.
我住的小区,几百户,没有一个花园,水比外面贵了2毛,电比外面贵了7分,物业还说水电他亏了,不晓得如何亏的,是帐上亏了,实际他们赚了大把吧.
还有,现在的小公司管理混乱,人员素质不高,
总之,要建议一套业主资金有保障,真实服务小区的物业管理模式。

小区是城市的细胞,创建文明卫生城市、宜居城市,应从小区抓起。

居民小区要成为“优美、文明、宜居、和-谐”
的环境,物业管理的到位和物业人员的素质最为重要,他们应是居民的“贴心人”。

就物业管理工作,我想对政府主管物管的职能部门和从事物业管理的企业提几点建议:
一、对政府职能部门的建议
1、加大对物业管理的指导、监管、督查力度,促使物业管理企业提供质价相称的服务。

搭建物管与业主沟通的平台,听取和受理小区业主对物管工作的投诉,限时给予答复。

加强业主委员会组建工作的指导,规范物业管理市场秩序,把好物业管理资质审查关,杜绝没有资质的物管企业从事物业管理经营活动。

利用职教基地,开展物业管理技能培训,提高物业服务从业人员的专业素质和物业管理水平。

物价部门要规范物业收费标准,做到服务内容公开,收费价格透明,接受业主监督。

2、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《业主大会议事规则》、《大修基金管理办法》、《装饰装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传,让广大居民熟悉物业管理,理解物业管理,接受和支持物业管理。

这种宣传不是一阵风,不是做形式、走过场,以达到效果为目的。

3、及时总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的经验。

如枫叶金岛6组团和都市新民居6组团所采取的“居民自治”的做法,得到居民的认可,感到小区环境“优美、文明、宜居、和-谐”,值得主管部门去认真调研总结,
可在我县低收入住宅小区推广。

4、建立物业管理矛盾和纠纷协调工作机制。

成立开县物业管理企业协会,及时协调配合物管企业处理各类物管矛盾和纠纷。

5、加强对小区大修基金监督管理,保证专款专户专用。

二、对物管企业的建议
1、物管从业人员要经岗前培训,具备解决居民家中水、电小修等服务能力,工作中要“眼勤、腿勤、手勤、嘴勤”,做到热情为居民提供帮助;遇大事沉着冷静处置,及时向有关部门报告,遇小事果断处理解决,让居民“有困难找物管”;要经常与业主进行友好沟通,了解业主的基本情况,争取业主的理解和支持,共同创建美好和-谐小区。

2、建议物管公司主动与水电气和气象等部门联系,了解情况,及时发布有关停水、停电、停气和极端天气的信息,让群众能及早做好应对。

(如,我居住的明镜石公寓,常遇突然停水、停电、停气,给群众生活、工作、学习带来极大不便,有居民就拨打县长或市长公开电话发泄怨气。

)
3、近年来,有些小区出现化粪池、污水管道堵塞现象,粪便、污水横流,臭气熏天,好些地段堵塞数十天得不到治理,群众意见大。

建议物管人员在化粪池、污水管道出现堵塞的第一时间能到现场,并及时给予处理。

4、对外来人员出入的,应礼貌观查,文明询问,并做
好记录。

不准收购废旧品及流动家电维修人员入小区内高声吆喝。

维护好小区内的绿化和财产安全,做好清扫保洁,联系环卫及时清运垃圾。

指挥车辆有序停放,确保消防通道通畅。

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