管理秘籍(OK)
最有效的16种管理方法
• 5、雷鲍夫法则：在你着手建立合作和信任 时要牢记我们语言中： • (1)最重要的八个字：我承认我犯过错误 （2）最重要的七个字：你干了一件好事 （3）最重要的六个字：你的看法如何 （4）最重要的五个字：咱们一起干 （5）最重要的三个字：谢谢您 （6）最重要的两个字：咱们 最重要的四个字是“不妨试试”最重要的一 个字是“您”
善于克制自己
• 在紧要关头善于克制自己，不仅能避免出 错，还能给你时间和精力去思考，去发现 分歧，去研究问题的原因所在。自我克制 往往是以创造性的方式解决问题的先决条 件。要知道“拔剑容易收剑难”，在事情 没有准确结果时，轻易在公众面前对出现 的问题下定义，不仅会引起你工作的被动， 甚至会动摇下属对你的 信仰。
提高自身修养的 定理
• 1、斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在那里听到的 就愈多 • 2、福克兰定律：没有必要做出决定时，就有必要 不作决定。 • 3、卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是 完全不想自己。 • 4、托利得定理：检验一个人的智力是否属于上乘， 只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无 碍于其处世行事——思可相反，得须相成。
抓住管理的重点
• 1、一致：领导者的理想与使命、角色与于 目标、重点工作与计划、欲望与自制之间， 应和谐一致。 • 2、平衡：正确的管理方法可以有助于生活 平衡发展，不可忽略了健康、家庭、个人 发展等重要的人生层面。 • 3、计划：最有效的方法是以星期为单位制 定计划。
• 4、重人：管理的重点在人而不在事。 • 5、变通：管理方法应为人所用，不可一成 不变，应视管理的需要而调整变通。
善于把大目标分解成小目标
• 在将大目标分解成小目标的实践中，可以 遵循以下步骤： • 1、找到分折分目标的原因 • 2、设下时限 • 3、衡量实现目标所需的条件 • 4、了解如要实现目标的话，自己必须变成 什么样的人？
管理秘籍——最常见的8条管理学效应
管理秘籍——最常见的8条管理学效应管理的最终目的是什么？就是使所有的工作都能制度化、系统化，让企业赢利、员工获利。
任何偏离这种目的的管理活动，都是没有意义的。
没有一成不变的管理办法，只有永恒的企业效益。
对于管理者来说，能够让企业达到“低支出、高收入”的管理办法就是成功的方法。
第一节慢下来效应——“慢”是为了“更快”慢不是急流勇退，也不是消极怠工，而是以退为进；慢是为了积攒快攻之势，今天的“慢”就是下一个周期的“快”。
在下面的例子中，毛竹的生长过程，就折射出“慢就是快”所蕴涵的哲理。
在毛竹一生中的最初5年里，几乎观察不到它的生长，即使生存环境十分理想也同样如此。
但是只要5年一过，它就会像被施了魔法一样，开始以每天2英尺的速度急速生长，并在6个星期之内长到90英尺的高度。
当然，这个世界上是没有魔法的，毛竹的快速生长所依赖的是长达几英里的根系。
其实，早先看上去默默无闻的它一直都在悄悄地壮大自己的根系。
毛竹用5年的时间武装了自己，最终创造了自己的神话。
海尔集团董事局主席张瑞敏在一次中层干部会议上问道：“什么让石头漂在水面上？”答：“速度。
”速度能使沉甸甸的石头漂起来，同样，在信息化时代，速度也决定着企业的成败。
然而按照唯物辩证法一分为二的观点，速度有快慢之分，那么企业究竟是做“快公司”还是做“慢公司”，也应辩证来看。
快可以让企业先发制人，以快取胜。
所谓快鱼吃慢鱼，速度快的企业往往能够先分得市场利润的一杯羹。
但快也可以使得企业欲速则不达，让企业失去平衡，甚至物极必反，导致快就是慢；相反，慢虽然往往吃不到第一杯羹，但是，慢可以让企业稳中求实，厚积薄发，吃得最多，走得最远，最终积跬步以致千里，企业发生质的飞跃，达到慢就是快的目的。
在企业的运营发展中，企业如果一味追求速度而忽视了更为重要的平衡与稳健，“快公司”反倒会因刹车不及时而翻车，结果还不如“慢公司”发展得好。
现实中，有很多知名的企业在快跑中摔了响亮的一跤。
管理记忆口诀
管理记忆口诀1、动态控制是项目目标控制的基本方法论。
2、项目管理的核心是目标控制。
3、业主方的项目管理是核心。
4、3控3管1协调：安合信投进质，组协调。
5、安全管理是项目管理的最重要的任务。
6、影响系统目标实现的因素：组织、人、方法与工具7、控制目标的主要措施包括：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
8、施工方进度控制的措施：组织措施（组织是决定性因素）、管理措施（管理思想、方法、手段、承发包模式、合同管理、风险管理、信息技术等）、经济措施（资金、经济激励措施）、技术措施（设计技术、施工技术）9、项目动态控制的纠偏措施：组织措施（人、分工、流程）、管理措施（网络计划、信息技术、合同管理、重发包）、经济措施（资金、资源）、技术措施（施工技术、设计技术）10、合同实施偏差调整措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。
11、组织结构图（职线矩）反映的是组织的指令关系。
工作流程图（管理工作流程组织,信息处理工作流程组织,物质流程组织）反映的是逻辑关系。
项目结构图反映的是工作任务。
合同结构图反映的是合同关系。
组织分工分为工作任务分工表（工作部门职责）和管理职能分工表（反映各工作部门职能分工）。
12、项目结构编码的依据是项目结构图。
项目结构图、项目结构编码是其他编码的基础。
13、施工组织设计的内容：工程概况、施工部署方案、施工进度计划、平面图、技术经济指标。
【概方进图指】14、施工组织总设计编制程序：茶几不防毒，需备图标（收集和熟悉有关资料，进行调查研究；计算主要工程量；确定总体部署；拟定施工方案；编制总进度计划；编制需求量计划；编制施工准备工作计划；施工总平面图设计；计算主要技术经济指标）15、项目目标动态控制的程序：分集比纠调。
核心是比纠。
16、施工进度目标分解：施工总进度规划、施工总进度计划、项目各子系统和各分项目施工进度计划等17、项目经理职责：法财合质工（贯彻执行国家法律法规、严格财务制度、执行项目承包合同、确保工程质量和工期）18、项目经理权力：班关伍生经其（组织项目管理班子、处理有关外部关系，签订有关合同、指挥生产经营活动、选择施工队伍、合理经济分配、法人授予的其他权力)19、编制项目管理目标责任书的依据资料：项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲、组织的经营方针和目标。
管理十诫(精读版)
管理十诫（精读版）一、忌独断专行，忽视团队智慧在管理过程中，领导者应充分认识到团队的力量，避免独断专行。
独裁式管理不仅会打压员工的积极性，还可能导致决策失误。
学会倾听团队成员的意见，汇聚众人之智，共同为企业的长远发展出谋划策。
二、忌目标模糊，缺乏执行力明确的目标是团队前进的动力。
管理者要为团队设定清晰、具体的目标，并制定切实可行的执行计划。
目标模糊不清，会导致团队成员迷失方向，降低执行力，影响整体工作效率。
三、忌沟通不畅，滋生误解沟通是管理的生命线。
管理者要注重与团队成员的沟通交流，确保信息畅通无阻。
沟通不畅会导致误解和矛盾，影响团队凝聚力。
学会倾听、表达和同理心，是提升沟通效果的关键。
四、忌放任自流，忽视人才培养优秀的管理者应关注团队成员的成长，为他们提供学习和发展机会。
放任自流的管理方式，会导致人才流失，团队整体实力下降。
用心培养人才，是企业持续发展的基石。
五、忌过度集权，削弱下属能力适度授权，让团队成员在各自岗位上发挥所长，是提高工作效率的关键。
过度集权会限制下属的发挥，削弱团队整体实力。
学会放手，让下属在实践中成长，是管理者应具备的智慧。
六、忌忽视反馈，堵塞改进之路管理者应当重视来自员工的反馈，将其视为改进工作和提升管理水平的宝贵资源。
忽视反馈，等同于关闭了自我提升的大门。
建立有效的反馈机制，鼓励员工提出建议和意见，让团队在不断的改进中成长。
七、忌偏袒不公，破坏团队和谐公平是团队和谐的基石。
管理者在处理问题时，要公正无私，避免偏袒。
偏袒行为会损害团队氛围，降低员工的信任感和归属感。
坚持公平原则，让每位团队成员都能在公平的环境中发挥潜力。
八、忌急功近利，忽视长远规划管理者应具备长远眼光，避免急功近利。
短期利益可能会带来一时的成功，但忽视了长远规划，可能导致企业后续发展乏力。
稳扎稳打，兼顾当前与未来，是企业持续发展的关键。
九、忌忽视企业文化，丧失团队灵魂企业文化是团队的灵魂，管理者应致力于企业文化的培育和传承。
管理人员工作中的9个技巧
管理人员工作中的9个技巧2023年，随着经济日益全球化与竞争加剧，企业管理者们的工作压力越来越大。
如何提高工作效率，提高管理水平，则成为时下管理层面临的首要问题。
本文将为大家分享九个管理人员工作中的技巧，帮助企业管理者更好地完成工作目标。
一、制定可实施的计划有效的管理开始于良好的计划。
计划是实现目标的关键。
制定计划时，首先需要明确企业的核心目标，然后根据目标确定具体的工作计划。
同时，计划要具有可操作性，易于架构管理和执行，以便更好地满足工作中不断变化的需求。
二、制定合理的目标设置目标是管理工作的主要目的。
目标应该围绕企业的核心价值，具有可衡量和可执行性。
这样一来，员工可以快速从目标中得出行动计划，而管理者可以随时衡量程度，并对行动计划进行逐步改进。
三、激发团队的合作精神团队合作对于企业的发展十分重要。
合作可以使不同层次的员工互相通信和协作，可以让员工了解彼此的知识和技能共享，在工作上互相协助。
在日常管理中，鼓励员工为团队作出贡献，督促团队成员克服从个人利益出发带来的障碍，争取协作共赢的结果。
四、吸引和保留优秀人才找寻合适的人才并保留他们对于企业来说至关重要。
为此，管理者需要不断接触和互通人才和资源，工作中特别是在聘用新员工时，应目的明确、行动迅速，选择最优秀、最具才华的人才，保障员工合理就业、合理合法权益和发展机会。
五、鼓励员工学习和成长在日常管理工作中，管理者要鼓励员工不断学习和提高。
随着社会经济的快速变化和发展，员工必须时刻保持学习和成长。
管理者可以为员工提供学习和培训机会，如提供班组、课程、学习材料等，以帮助员工不断吸收新的知识和技能。
六、优化流程和工具对流程和工具的优化，可以显著提高工作效率。
管理者需要了解员工的工作流程，发现工作流程中不必要的环节和愚蠢之处，重新整合流程以优化工作效率。
对于重复性工作，可以通过自动化手段来简化或组合工作，利用现代管理的新工具（如 OA 、CRM 等管理软件），提高信息化的管理水平。
总结的20条体制内的管理秘诀
总结的20条体制内的管理秘诀在一个体制内工作的管理者需要具备一定的技巧和智慧来有效地管理团队，让工作高效、协调、顺畅。
下面将总结出20条体制内的管理秘诀，帮助管理者在工作中取得成功。
1. 建立明确的目标：管理者需要设定清晰明确的目标，并向团队明确传达，以帮助员工明确工作重点。
2. 提供良好的沟通渠道：经常与团队成员进行沟通，倾听他们的问题和建议，帮助解决问题，促进合作。
3. 设定合理的工作负荷：合理分配工作任务和资源，确保员工的工作负荷合理，避免过度压力。
4. 激励员工表现：鼓励员工积极表现，并给予肯定和奖励，增强员工工作的动力和积极性。
5. 培养团队合作精神：鼓励互相合作，增进团队间的协作和联系，提高整体工作效率。
6. 建立正面的工作环境：创造一种积极主动和友好的工作氛围，鼓励员工敢于提出问题和创新。
7. 持续学习和提升：管理者需要不断学习和提升自己的知识和技能，以适应不断变化的管理环境。
8. 解决冲突和问题：及时发现和解决工作中的冲突和问题，避免其对工作产生负面影响。
9. 授权和委托：给予员工一定的自主权和决策权，帮助他们成长和发展，同时减轻管理者的工作负担。
10. 建立有效的绩效评估体系：建立科学的绩效评估标准，定期对员工进行评估，帮助他们了解自己的表现，并设定下一步的目标。
11. 高效管理会议：确保会议的目的明确，议程清晰，有效利用时间，避免浪费。
12. 与员工建立互信关系：建立和员工的信任和互信关系，增加员工对管理者的归属感和忠诚度。
13. 倾听员工的意见：经常与员工进行交流和倾听，了解他们的需求和意见，并积极采纳合理的建议。
14. 建立良好的时间管理：合理安排自己的时间，制定优先级，避免被琐事困扰，提高工作效率。
15. 培养决策能力：管理者需要具备较强的决策能力，能够在复杂的情况下做出明智的决策。
16. 建立学习型组织：鼓励员工不断学习和创新，营造一个可以持续学习和成长的组织文化。
17. 坚持自我反思：管理者需要定期进行自我反思，寻找自身的不足并加以改进，提高自身的素质和能力。
有效管理五大兵法--总结
核心价值观一. 求实1.刨根问底1）刨根问底就是凡是要求甚解，搞清楚搞准确；2）不求甚解的几种情形：夸大其词、以讹传讹、草率下结论、不懂装懂、偷换概念、当信息二传手3）不求甚解害人害己：不求甚解的信息被更大信用的人接受和传播，会更大范围内的“不求甚解”；人的判断都是基于判断的，基于不求甚解的信息必然做出错误的判断。
4）如何求甚解：凡事都问五个为什么2.结果导向1）工作要以结果为目的，没有结果就是没做，只问功劳不问苦劳；2）有结果，就是要追求目标而非指标，要盯工作的终极目标而非阶段性指标3）请示不是工作的终点3.做十说九1）做十说九是一种风格，留有余地，确保求实2）做十说九也有助于树立求实的文化3）能干会说：只说不练假把式；只练不说傻把式；能干会说真把式。
二. 进取1.主人心态1）主人心态就是把自己当作工作的主人，把工作当做自己的事情来做2）没有主人的企业没人承担决策风险和责任，无法在激烈的市场竞争中生存和发展3）通过机制制约，让工作和每个人的利益相关2.竭尽全力1）把5%的希望变成100%的现实，把不可能的事做成可能2）竭尽全力首先要竭尽自己的力量，全力以赴3）竭尽全力必须竭尽自己的资源，一切以把工作做好为最高目标4）竭尽全力求援才是彻底的竭尽全力，完成任务是惟一的目标3.日新月异1）今天的高点就是明天的起点，要设定踮起脚、跳起来才能够得着的目标2）不待扬鞭自奋蹄，制定目标要日新月异（1）应用目标四边形，两正两反：正向指标1：三到五年做到细分领域数一数二正向指标2：年度K3T3（三个KPI及三个TOP项目）反向指标1：防止跑冒滴漏和贪污腐败反向指标2：防止系统性风险（2）在四边形框架内，再做四个比较跟自己比跟兄弟单位比跟行业比跟中长期、终极目标比三. 创新1.抓住需求1）做产品，找需求有两种（1）找到一个未被满足的需求将之满足（2）找到一个已经被满足了的需求，给出更好的满足方法2）需求里面学问很大（1）需求分为真需求和伪需求（2）需求分为硬需求和软需求（3）需求分为大众需求和小众需求（4）创业的首选是大众刚需3）用户体验是产品的一票否决（1）很多产品的核心原因是在用户体验上进行了一些很小但很关键的创新（2）对于用户体验的改善，绝大多数情况下才是含金量最大的创新2.打破常规1）打破常规就是打破前人的成功经验，打破成功企业总结出来的规则2）打破常规只能在红线之内，不可以超越红线，否则就不是创新而是违规3）企业领导者必须坚守底线思维（1）第一防范住系统性风险（2）第二守住监管红线3.聪明工作1）聪明工作的核心是用更简单的方法或者性价比更高的方法达成目标2）聪明工作就是要先问目的：如果把目的问清楚，我们每个人正在做的事情应该都有一半以上是可以不做的3）聪明工作就是要把好钢用在刀刃上：盯住目的，用最好的方法解决问题4）聪明工作就是要小步快跑：（1）功能有没有：能不能解决问题（2）性能好不好：一定是在功能之后解决的（3）成本贵不贵：关注性价比5）三段式工作法是聪明工作的有效办法（1）以完成为目标，一气呵成（2）晾一晾，大脑有机会对已完成的东西进行反复推敲，思考（3）修改、完善，形成终稿6）企业的方方面面皆可创新，皆要创新四. 协同1.向上思考1）向上思考就是站在上级的高度决定自己的目标和打法，解决上级关心的事情中属于你的职责之内的那部分2）向上思考才是最深层的负责任，责任心分五层（1）履行责任（2）解决问题（3）防区延伸（4）关注结果（5）关注目的2.向下执行1）向下执行就是管一层看两层：不但要直接管理N-1，还要了解N-2的工作动态2）杜绝只管人的管理者，师长必须兼任主力团团长，团长必须兼任主力营营长3.防区延伸：每个人都把自己的防区延伸一公里1）防区延伸体现在工作交接中的原则：前棒后棒交接，出现问题前棒全责2）站在全局高度，防区延伸是“相互补台”，是协同3）站在自己角度，这是把命运掌握在自己手中，是对自己负责4.协同是现场最高级别干部的责任五. 分享1.与同事分享1）与同事分享是每个员工进步的源泉，也是提升整体员工水平的重要方法2）每个人要爱学习，会学习，以学习为一种生活方式，不断向书本学，向先进学，向自己学3）通过机制，让同事之间的分享成为常态（1）复盘文化（2）理规范文件2.与员工分享1）公司与创造者分享：分享给那些为公司创造价值的人（1）合理性：公司的业绩源于三个方面：公司平台+资本投入+创造者的能力，成果理应三方面分享（2）必要性：只有那些不吝分享的人，才能够聚拢起队伍，打胜仗2）如何与员工分享（1）要合理分享，参考社会公允，保持系统健康（2）按结果付薪，员工的收入与个人薪资等级及个人绩效，部门绩效，公司绩效相关，同时辅之以期权体系（3）让员工感觉到舒心踏实的两个前提：剔除冗员；员工走正道3.与社会分享1）创新出产品，满足社会未被满足的需求，与社会分享自己的价值2）产品外还有一些社会分享，如慈善捐赠、风险投资、创业培训等等3）作为领先企业要为社会树立企业标杆榜样，引领其他企业更好地履行社会责任十二条令：是什么？十二条令是拉卡拉的“三大纪律八项注意”为什么？十二条令的目的是把我们每个同事都变成靠谱的同事十二条令可以将效率至少提升50%，成功概率至少提高30%怎么做？一．指令1.确认指令1）为什么要确认指令：指令丢失或者被误解的危害非常大2）如何确认指令（1）相同渠道：必须以相同的渠道回复，以确保上级能到收的到（2）第一时间：必须第一时间回复，刻不容缓（3）确认：A.简单任务：只需确认“收到”以及“重复指令内容”。
十大管理记忆口诀
十大项目管理记忆口诀
十大管理：
口诀：狗子整范进，成人干风采
沟通，质量，整体，范围，进度，成本，人力资源，干系人，风险，采购。
十大知识领域：
整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。
各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域：
1、整合管理：其作用犹如项链中的那根线；
2、范围管理：做且只做该做的事；
3、时间管理：让一切按既定的进度进行；
4、成本管理：算准钱和花好钱；
5、质量管理：目的是满足需求；
6、人力资源管理：让团队成员高效率地和你一起干；
7、沟通管理：在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；
8、风险管理：“无事找事”，从而让项目“无险事”；
9、采购管理：当好甲方；
10、干系人管理：和项目干系人搞好关系并令其满意。
五大过程组：
启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。
各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组：
1、启动过程组：作用是设定项目目标，让项目团队有事可做；
2、规划过程组：作用是制定工作路线，让项目团队“有法可依”；
3、执行过程组：作用是“按图索骥”，让项目团队“有法必依”；
4、监控过程组：作用是测量项目绩效，让项目团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；
5、收尾过程组：作用是了结项目（阶段）“恩怨”，让一切圆满。
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管理秘籍一辑“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言。
此文中的内容是本人几年来工作经验的一点总结。
1、保守秘密作为一固决策者首先应懂得保守秘密。
任何组织，只要有竟争对手，就会存在着秘密。
在实践中我们体会到，如果对方是强有力的竟争对手，而我们却把秘密有意无意地透露给对方，那将受到的打击有多大，这点我们是有深刻体会的。
2、目标管理世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方法。
这种方法可以简单概括为一句话，即“我现在做的，是使我更接近目标。
”的原则，判断工作的轻重缓急，合理安排时间。
(1)、制定目标如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先问问自己:“我的目标是什么？”因为你是一个组织的决策者，你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。
(2)、制定计划一个领袖和一个随从是最大不同是：领袖会仔细地计划其努力的步骤；他会自动积极进取，不用别人叮咛。
一个人如果没有制定工作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。
计划，应该有长远计划和短期具体的计划，一个计划越具体越好，也就是说细节越详细越好。
(3)、五层行动行动可分为五个层次(一)、重要又紧急这些事情比任何事情都要优先，是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。
(二)、重要但不紧急我们工作之中，大多数真正重要的事情都不是急的，可以现在或稍後再做。
实际上我们往往把这些事情无休止地拖延下去。
对这一类工作的注意程度，可以分辨出一个人办事有没有效率。
所以我门要注意把这类工作列入优先的行列之中。
(三)、紧急但不重要这一类是表面上起来极需要立刻采取行动的事情，但客观而冷静地分析一下，我们就会把它们列入次优先工作中去。
(四)、繁忙很多工作只有一点价值，即不紧急也不重要，而我们却常常在做重要的事情前先做它们，这本末倒置，因为这些事情会分你的心它们给你一种有事可做和有成就的感觉，使你有借囗把重要的工作向後拖延。
这点是许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。
(五)、浪费时间是不是浪费时间，每个人都有不同的看法。
但工作效率低肯定是浪费时间。
把太多的时间用在第三和第四层行动上而不是用在第二层行动上是最的浪费时间。
(4)、巴莱多定律(也叫二八定律) 巴莱多定律是十九世纪末二十世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。
他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约占百分之二十，其馀百分之八十尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律，以这条定律分析，在讨论会中，百分之二十的人通常发表百分之八十的谈话；在销售公司里，百分之二十的推销员带回百分之八十的新生意等等。
我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时，难免心存畏惧。
有的人工作还没开始就泄气了，也有的人先做容易的，结果永远也完成不了最困难的。
这时，你运用二八定律，从中找出两三项最要的，各分配时间集中精力完成。
那么，就在你选择的两三项事情完成之後，你将获得成功。
(5)、定下期限帕金森有一条定律:“工作会展延到填满所有的时间。
”因此，派给自己或别人的任务，必须要有期限，没有期限就永远完成不了。
定下期限，可以给自己施加压力，尽快把工作完成，尊重自己制定的期限，不能养成拖延的毛病。
定期限是在实践中最有效的方法之一。
(6)、追踪查询当你把工作布置给别人做，他们却没有作好时，你不要说:“这些人是怎么回事?”而是问自己:“我是怎么回事?我做了什么使这些人对我失信了?”原因是你没有建立一套追踪查询的制度。
如果有，你布置的工作就一定会得到优先处理。
如果他们根据过去的经验而认定你不会追踪查询，你所交待的工作就会落到最後，而且可能会永远留在那里。
下属在期限之前完成了你所交待的工作，一定要给予感谢与鼓励。
目标管理的内容是依制定目标而不是依规定和程序来思考。
目标管理的一种新的风格，它宜接摈弃官僚体系的三大支柱:传统、中央管制和官僚作风。
3、一个有雄心成为领导者的人，应该竟力为自己树立这样的形象:你完成任何任务，都比别人对你的期望更为出色。
在任何环境下，在任何时候，你都可以担任某些特别重要的工作。
4、保守地向对方许诺，积极地为对方去做。
作为一个领导者，有一点很重要的就是：遵守诺言，它包括守时和守信。
这对你的威信有直接的影响。
5、做事定计划要考虑周全，要从不同的角度看问题。
从而找出解决问题的最佳方案。
6、一个决策者所作出的每一个重大决策都必须首先大局出发。
这样，才能保证决策的客观性和可行性。
7、知己知彼，百战百胜。
首先要了解自己和自己组织的优点及缺点，要正视自己的弱点，并想办法弥补，接下去要了解的就是对手的优点，只要在决策中将这项考虑进去，那么取胜的机会就会大大增加。
8、消息要灵通如果能完全了解对手的一举一动，我们就成功了一半；我们还要绝对保证自己内部的消息畅通，这是战胜对手的最重要的一招。
但往往很多人都忽视了这点。
记住:情报就是权力的基础。
9、如果你的上司能力不够，你要勇於承担他的任务和责任，只要你是从大局出发，你的做法就是正确的。
10、要服从命令如果有不同意见，要及时私下和上级开心见诚讲，如果他不接受可越级投诉，但有一点要注意：当以上两个方法都无法改变上司的决定或时间来不及用以上方法时，只能先服从后投诉。
并且要谨慎使用越级投诉这一点。
11、干任何事情都应注意效率，要用最快的速度去完成每一件事情，这当然要在保证质量的大前题下运用。
这是战胜对手和提高决策者威信的最佳方法之一。
“要用迅雷不及掩耳的手段去结束战斗。
”12、要维护组织的声誉因为你是决策者，所以你的一言一行都会影响组织的声誉。
良好的声誉是一种无形的和极具威力的“钥匙”，有了它，干许多事情都会畅通无阻，你还会发现，你遇到的麻烦比别人的少得多。
13、一个优秀的决策者必须具有组织和掌握细节的能力，这是工作成败与否的关键之一。
14、作为一个决策者，我们不能拘尼以往的形式，只有不断创新，才有生命力。
经验并非完全正确可靠，只有创造性才能得到的灵感，才是最可靠的，因为它的来源比推理猜测、比经验积累更加有效，更加可靠。
创新，是战胜强有力对手的最有效的方法之一。
15、危机即是良机危机和良机本质上是一样的，只要改变观念，重新评估，趁机下手，这样一来危机则会变成良机，只要你改变观念。
16、要将发掘问题作为自己的职责之一大多数病态组织已经养成了一种盲目的习惯，无视本身的缺点。
它们不感到痛苦，并非它们不可以解决，而是根本就不曾觉察到问题的存在。
他们将自己的缺点说成是优点或是必要的。
17、运用玻璃屋方式，防止象牙塔式效应适当让公众了解组织内部的运作情况(细节)，做好预防措施，消灭谣言於萌芽阶段，一旦出现“谣言”，要用行动去使之自然消亡，这是一种有效的公共关系理论的核心做法。
18、出色的工作要有一个独创的工作方法大量的工作之所以平庸，就是因为方法平庸，换句话来说，用尽人皆知的方法行事，是做不出优导的工作的。
19、优秀的决策者，从不把建立和维持一个“根据地”作为目的，在竞争中建立的“根据地”也是为了在此基础上图谋新的发展，稳定了自己的阵脚之後，一定要反击，要扩展，这是竞争中致胜的决窍之一。
20、吸引人才，应以德服人唯有这样招来的人才，才是真正可靠的，也唯有这样才不伯别人“撬墙脚”。
如果我们想招揽对手的人才，最好的方法仍是以德服人。
21、一个优秀的决策者是不会害怕在他的身边聚满优秀参谋人员的，这是使你获得一流决策者名声最容易的方法。
然而许多人都因做不到这点而停滞不前。
22、要了解部属了解部属是统率部属的基础，只有确实了解团体中的每一个人，才能使大家结为一体，为共同的目标而奋斗。
关心部属，考虑他们的各种需要，使他们产生依赖之情，他们就会好的工作表现。
23、让部属产生尊敬之情给下属一个明确可行的原则，让下属充分了解自己的责任，要靠实力获得他们的忠诚和尊敬。
24、授权给部下事有巨细，责任有大小。
在工作中授权给下级，一可以减轻负担；二可以使部下感到信任与自傲，并从工作中获得满足；三能发挥团体精神。
部下难免会有失败，必须给他们失败的权利。
如果它是对部下背後监视，这也不放心，那也满意，就只会使部下灰心丧气，无从发挥团体精神，你就不可能成为一个优秀的决策者。
25、让部下参与决策工作这样做的好处是可以从部下那时里听到好的意见和建议，又可以让部下有参与感，培养团体精神，但决策只能由决策者来作出，其他意见仅供参考。
26、要信任部下一个优秀的领导者，应该积极地接触部下；以公正的态度对待他们，使他们对你产生信任感，他们定会加倍努力工作，以报答你的信任。
27、一有机会就要表扬即使是小事，只要部下做得好，就应表示感谢的嘉奖之意，有时一个小小的囗头表扬都会起到很好的效果。
28、当面表扬，私下批评在众人面前嘉奖，可以收到加倍的效果；私下批评，他更能接纳你的意见。
29、处理下属错误的技巧(1)我只在私下跟他们说；(2)我会称赞他的已经做得很好的部分；(3)然後才指出一件可以做很更好的事，并且帮助他们找出适当的方法；(4)再次称他们的优点。
只要接这个公式去处理下属出现的错误，一定会收到很好的效果。
因为这正是他们喜欢的方式，每当他和你结束谈话後，会一直想着他们不仅应做得很好，而且还可以做得更好。
30、要愿意承担全部责任成功的领袖必须乐于为他的追随者的错误与缺点所造成的损失承担责任。
如果他企图回避这项责任，那么他将无法再担任领袖。
如果一个追随者犯过错，并且出现能力不足的现象，那么，这位领袖必定认为是自己的失败。
31、会议要有效率必须解决的四个问题：(一)问题是什么？过去我们在会议中花去一二个小时，而大家还不知道真正的问题是什么。
以前我们讨论问题讨论得满头大汗，却没有人花点功夫把问题写下来；(二)造成问题的因素什么？（回顾一下参加的会议，可以发现在会议中浪费了许多时间，大家都没有想到要清楚地找出问题的源）；(三)有什么可以解决的方法？（在许多时候，中有一个人提出一个解决方法来另外一个人就会跟他争论，大家最後都弄清楚了，而在会议结束後，却没有人记下解决问所该做的事）；(四)最佳的解决办法可能是什么？（在许多时候，会议中很多人为了说明一个问题花了很多时间，但却没有考虑可能的解决方案，并把它写下来）。
32、必须不断吸收管理思维，也就是说不断学习优秀的管理方法，这样我们才会永远立於不败之地。