普通心理学 问题解决的一般步骤
心理辅导问题解决阶段
心理辅导问题解决阶段引言在现代社会中，人们的生活节奏越来越快，各种压力和困扰也随之而来。
面对这些问题，很多人选择寻求心理辅导来获得帮助和解决方案。
然而，在进行心理辅导过程中，常常会出现一些问题需要解决。
本文将探讨心理辅导问题解决的阶段，并提供有效的建议和策略。
一、接受自己内心的真实感受在开始进行心理辅导时，首要的一步是学会接受自己内心的真实感受。
很多人习惯性地忽视或抑制自己的情绪，造成了更多的负面情绪堆积。
因此，第一阶段就是了解并接纳自己内心所感受到的情绪。
为了达到这个目标，可以尝试以下几个方法：1. 情绪日记：每天记录下自己当天的情绪及触发该情绪的事件或因素，并用简洁明确、真实客观的语言描述。
2. 注意身体反应：仔细留意身体上产生不同情绪时产生的变化，例如呼吸急促、心跳加速等，以便更好地认知自己的情绪状态。
3. 表达情感：倾听自己内心的声音，并勇敢地表达出来。
可以通过写作、绘画或与朋友交流等方式进行情感的表达。
二、探索问题背后的根源在接受并了解自己的真实感受之后，下一阶段就是探索这些问题背后的根源。
心理辅导师会帮助个体深入挖掘内心深处存放着的种种矛盾和困惑，找到问题发生的原因，并从根本上解决它们。
在这个阶段，以下策略可能对于探索问题背后的根源十分有效：1. 自我反思和观察：多关注自身行为和思维模式，倾听内心对特定事件或问题产生的回应。
通过反思了解过去经验对当前情绪和态度所产生的影响。
2. 寻求专业支持：通过与专业心理辅导师合作，获得他们专业意见与指导。
他们能够提供不同角度和视野，并协助您更好地了解问题的根源。
3. 具体化负面信念：将那些对自己产生消极影响的负面信念具体化，并进行解构。
例如，如果您认为“我无法成功”，可以考虑具体分析自己的能力和经验来找到更加客观的评价。
三、培养积极应对策略一旦了解问题背后的根源，下一步就是培养积极应对策略。
这个阶段关注于如何主动改变思维方式和行为习惯，以积极的态度面对各种挑战和困境。
【心理学科】解决问题的七个简单步骤
【心理学科】解决问题的七个简单步骤让知识回家一站式收藏您的阅读与创作【心理学科】解决问题的七个简单步骤磨难与困难是生命中的一部分，无论你费了多大劲来左右生命中的一切事物，这些问题还是无时不在，你无法避免。
困难并不是导致生活困顿凄惨的原因，大多数时候，这是角度问题，因为大部分人在困难面前出于恐惧让步了，消极情绪使之止步不前，亦不想办法解决问题。
一起看看解决任何问题的７个简单步骤。
１．识别问题提出与解决问题的第一步骤就是识别问题，因为只有知道问题出在哪里，你才能做好应对和解决的准备。
切莫有片刻的发怒，惊慌和焦虑，从容思考，将导致困难出现的因素写下来，逐一识别妨碍你享受生活的一切困难。
２．正视问题识别完所有阻止你快乐的一切问题之后，下一步你要做的就是坚强并着手处理问题。
我们倾向于避免问题往往是因为问题带来不适和尴尬，但是，避免问题没办法解决问题，只会延长损害或增加难度，勇敢地面对和解决问题吧！３．解决问题一旦有了正视问题的勇气，你就做好了就解决办法作出决定或者采取下一步骤的准备。
记住，愤怒，焦虑或者痛苦除了带给你消极的情绪，改变不了什么，情势只有在你开始决定解决方案的时候才会转变４．继续前进一旦问题解决了，开始新的生活，将这件置之脑后吧，不要再三地想起这个问题，这样做无济于事，徒增烦恼压力。
５．牢记学到的教训你或许会觉得奇怪，但出现问题确实对你有益，因为这是学到教训的一种方式。
但是如果不吸取教训，将来这个问题很有可能历史重演。
６．不要失去生活的勇气“出现问题是以前做错事情的报应”的想法是错误的，即使是圣人，也会碰上难题，不要让难题衡量你做人的价值，你不会因为这些难题掉价。
７．准备好面对问题准备面对问题的最好办法就是接受这是生活的一部分，正是这些困难让生活变得更有意义和价值，正如人们所说，没有痛，就没有荣耀。
同理，没有问题和困难，就没有快乐和幸福。
另一方面，看待问题的角度也是为什么人能克服生活中的磨难和困难的原因，因为这些成功人士知道如何在问题出现时解决或处理问题，他们不会让消极如愤怒，怀疑，恐惧或焦虑的情绪影响他们思考办法，采取下一步骤的能力。
《普通心理学》：问题解决的一般步骤
思维总是体现在⼀定的活动过程中，主要是问题解决的活动过程中。
问题解决是思维活动的普遍形式。
问题解决过程是⼀个发现问题、分析问题，最后导向问题⽬标与结果的过程。
因此，问题解决⼀般包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设四个基本步骤。
⼀、提出问题问题就是⽭盾，发现问题就是发现⽭盾的存在，并产⽣解决⽭盾的需要和动机，这是把社会的需要转化为个⼈思维活动的过程。
发现问题是问题解决的开端，也是问题解决的动⼒。
只有发现问题，才能激励和推动⼈们投⼊问题解决的思维活动之中。
提出问题是问题解决的开端。
能否发现具有重⼤社会价值的问题，取决于多种因素。
1.依赖于⼈的思维活动的积极性。
勤于思考、善于钻研的⼈，才能从细微平凡的事件中发现关键性问题。
思想懒惰、因循守旧者难于发现问题。
例如，⽜顿发现地⼼引⼒，⽡特发明蒸汽机，巴甫洛夫发现狗的“⼼理性唾液分泌”等都是勤于观察、思考的结果。
2.依赖于⼈的认真负责的态度。
⼈的活动积极性越⾼，社会责任感越强，态度越认真负责，越容易发现问题。
例如，⼀个⼯作认真负责的教师，很容易发现学⽣中出现的学习、⼼理等问题。
⽽⼀个没有认真负责态度的⼈，对周围的⼀切问题将会熟视⽆睹。
3.依赖于⼈的兴趣爱好和求知欲望。
兴趣⼴泛、求知欲望强烈的⼈，⼀般不满⾜于对事物的公认的、表⾯的解释，⽽是⼒求探究事物的内部原因，能够件⼈所未见，想⼈所未想，发现事物的本质和规律。
4．依赖于⼈的知识经验的丰富程度。
⼀般来说，知识渊博、经验丰富的⼈，能够提出深刻⽽有价值的问题；⽽知识贫乏的⼈，不容易提出问题，也不容易抓住要害提出深刻性的有价值的问题。
⼆、明确问题所谓明确问题就是分析问题，抓住问题的核⼼与关键，找出主要⽭盾的过程。
明确问题依赖于两个条件。
1．依赖于是否全⾯系统地掌握感性材料。
问题总是在具体事实上表现出来的，只有当具体事实的感性材料⼗分丰富且符合实际时，才能通过分析、综合、⽐较等，使⽭盾充分暴露并找出主要⽭盾。
这是明确问题的关键。
普通心理学：问题解决的策略
普通心理学：问题解决的策略
问题解决的策略
1、【算法策略】：在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。
采
用算法策略可以保证问题的解决，但是却需要大量的尝试。
2、【启发法】：是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。
启发法不
能保证问题解决的成功，但这种方法比较省力。
它有以下几种策略：1、手段－目的分析：就是将需要达到问题
的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总的目标；2、逆向搜索：就是从问题的目标状
态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法；3、爬山法：采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的
距离，以达到问题解决的一种方法。
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考研普通心理学复习之问题解决_毙考题
考研普通心理学复习之问题解决【问题解决】1.问题解决的含义问题解决-是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、机能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。
2.问题解决的思维过程问题解决得具体心理过程分为四个阶段：发现问题、分析问题、提出假设、验证假设教育心理学中分为四个阶段：(1)理解和表征问题阶段：①识别有效信息，②理解信息含义，③整体表征④问题归类。
(2)寻求解答阶段：可能存在两种一般的途径：算法式和启发式。
(3)执行计划或尝试某种解答阶段。
(4)评价结果阶段。
3.问题解决的策略(1).算法。
采用算法策略可以保证问题的解决，但是却需要大量的尝试。
(2).启发法。
是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。
启发法不能保证问题解决的成功，但这种方法比较省力。
它有以下几种策略：1.手段-目的分析：就是将需要达到问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标终达到总的目标;2.逆向搜索：就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法;3.爬山法：采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。
4.影响问题解决的因素(1).影响问题解决的因素有问题解决的策略，选择一种好的策略可以快速有效的解决问题。
策略有算法和启发法。
(2).知识在问题的解决中也是一个重要因素。
如各个领域的专家就具备这种能力。
专家和新手造成问题解决效率不同的原因主要是知识的数量和知识的组织方式上的不同。
(3).其他心理因素的影响有：1.知识表征的方式; 2.定势; 3.功能固着; 4.动机; 5.情绪; 6.人际关系。
定势：重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。
功能固着：某种功能赋予某种物体的倾向。
普通心理学新版笔记
普通心理学新版笔记一、心理学概述。
1. 心理学的研究对象。
- 心理现象：认知（感觉、知觉、记忆、思维、想象等）、情绪情感、意志过程。
- 个体心理与行为：行为是心理的外在表现，通过行为可以研究心理。
- 个体意识与无意识：意识是能觉察到的心理部分，无意识是不能觉察到但对行为有影响的部分。
2. 心理学的研究方法。
- 观察法：自然观察和实验室观察，优点是能直接获取资料，缺点是可能存在观察者偏差。
- 实验法：自变量、因变量、控制变量的设置。
实验室实验和自然实验，优点是能揭示因果关系，缺点是实验环境可能影响结果的外部效度。
- 调查法：问卷法和访谈法，优点是能快速收集大量数据，缺点是被试可能提供虚假信息。
- 测验法：通过标准化测验来测量心理特征，如智力测验、人格测验，要注意测验的信度和效度。
- 个案法：对个别案例进行深入研究，优点是能深入了解个体，缺点是结果难以推广。
3. 心理学的发展历史。
- 哲学渊源：古希腊哲学家如柏拉图、亚里士多德对灵魂、心理现象的思考。
- 科学心理学的诞生：1879年冯特在德国莱比锡大学建立第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。
- 主要流派。
- 构造主义：冯特、铁钦纳，主张研究意识的结构，通过内省法。
- 机能主义：詹姆斯、杜威，强调意识的功能，适应环境。
- 行为主义：华生、斯金纳，反对研究意识，主张研究可观察的行为，通过实验法。
- 格式塔心理学：韦特海默、考夫卡、苛勒，强调心理的整体性，反对元素主义。
- 精神分析：弗洛伊德，重视潜意识和性本能对行为的影响，通过自由联想和梦的分析。
- 人本主义：马斯洛、罗杰斯，关注人的自我实现和积极面，强调人的主观体验。
- 认知心理学：奈瑟尔，把人看作信息加工系统，研究认知过程。
二、心理的神经生理机制。
1. 神经元。
- 神经元的结构：细胞体、树突、轴突。
- 神经元的功能：接受、整合、传导信息。
- 神经冲动的传导：在神经元内部是电传导，在神经元之间是化学传导（通过突触）。
普通心理学 普心8(思维和语言)
(3)双词或三词组合阶段
• 从1岁半到2岁开始，儿童出现了由双词或 三词组合在一起的语句，如“妈妈鞋鞋” 等，这种句子虽比单词句表达的意思要明 确一些，但其形式是断续、简明和不完整 的。
• 儿童双词句的发展起先比较缓慢，以后的 发展则急剧增加，在比较短的时期内逐渐 出现了词的大量组合，并开始能适当地用 单词或两个词组合起来粗略地表达语义关 系。
乔姆斯基：天
生的普遍语法
• 语言学家乔姆斯基 是认为儿童的言语 发展不能单独由环 境因素所解释的早 期创制者之一。依 据Chomsky的观 点，言语具有强大 的生物学基础，孩 子在特定时间以特 定方式在生物学上 注定了言语学习。
• Roger Brown(1973)用了很长时间观察一些父母与他们的 小孩，寻找小孩通过父母的强化而学习言语规则的证据， 这种强化包括了微笑、拥抱、在背部轻拍、纠正性反馈等。 他发现，父母有时候会对孩子说出的他们喜欢的句子微笑 或者赞赏，但他们也会对不合语法的句子进行强化。
• Brown后来得出了结论，也就是并没有证据表明强化是造 成儿童言语法则系统发展的原因。很多孩子的句子在某种 意义上是新奇的，这些句子他们以前从未听过。可能一个 孩子听到了“盘子掉到地板上”这句话，但他随后就可以 说出“我的镜子掉到了毯子上”。简单的强化与模仿并不 能解释这种说法。
问题解决---寻找并界定问题
• Fred Smith(联邦快递的创始人)曾经问:“为 什么不能有可靠的通宵邮递服务呢?
• 正面的语言 • 具体化
问题解决---发展合适的问题解决策略
• （1）设定子目标 • 子目标(Subgoals)是让你能够达到更接近
终极目标的状态的中间目标。设定子目标 的最好方法就是从最终目标逆向递推。 • （2）运用算法 • 算法(algorithm)是像公式、一系列指示或 者试误法这样的策略，它能够保证获得问 题的解答。烹饪（菜谱）
普通心理学基础知识要点
心理学基础知识要点【1】心理学的学科性质①心理学是一门古老而又年轻的科学（1879- ）。
②心理学是一门中间学科。
③心理学既是理论科学，又是应用科学。
【2】心理学的研究方法一、基本原则(一)基本原则：①客观性原则：研究对象必须是可观察的、可记录的、可验证的。
②发展性原则：在发展中研究心理活动的原则，研究个体在不同年龄发展阶段上的心理的发生和发展。
③实践性原则：在实践中进行验证，并为实践服务。
(二)注意事项：①检验论据：贝尔特海姆的案例②分析假设和偏见：③避免感性推理④考虑其他可能的解释⑤容忍不确定性二、心理学的研究方法(一)观察法（observational method）：由研究者直接观察记录被试的行为活动，从而探究两个或多个变量之间存在何种关系的方法。
注意：眼见不一定为实①自然观察法：不加任何人为干涉的自然情境中对人进行观察的方法。
②控制观察法：在预先控制观察的条件下进行观察，其结果带有一定的规律性和必然性。
③连续性观察：对同一对象、同一问题进行连续、反复、多次的观察④轮换性观察：对同一问题进行观察研究需多次变换对象反复观察⑤隐蔽性观察：研究者的观察活动需在被研究者不知情的情况下进行1)优点：观察法较为直接，可以观察到比较真实和原始的资料2)缺点：事件不易重复出现；影响因素多；会出现不需要研究的对象；易受主观因素影响。
3)注意事项：每次只观察一种行为；要观察的行为特征，必须事先有明确地说明；观察时要善于捕捉和记录；采用时间取样的方法进行观察。
（二）实验法：是在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究某种变量的变化对其他变量所产生的影响的方法。
1)包括自然实验法和实验室实验法两种。
2)注意事项：要明确实验目的；定好实验计划；编定实验程序；避免其他因素对实验结果的影响（double-blind control）。
3)对实验结果的解释：①选择最佳解释：如对智力发展的研究②判断结果的重要性：统计学意义上的显著和现实意义的显著③相关≠因果（三）调查法：以被调查者所了解或关心的问题为范围，预先拟就问题，让被调查者自由表达态度或意见的一种方法。
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; 一、提出问题
问题就是矛盾，发现问题就是发现矛盾的存在，并产生解决矛盾的需要和动机，这是把社会
的需要转化为个人思维活动的过程。
发现问题是问题解决的开端，也是问题解决的动力。
只有发现问题，才能激励和推动人们投入问题解决的思维活动之中。
提出问题是问题解决的开端。
能否发现具有重大社会价值的问题，取决于多种因素。
1.依赖于人的思维活动的积极性。
勤于思考、善于钻研的人，才能从细微平凡的事件中发现关键性问题。
思想懒惰、因循守旧者难于发现问题。
例如，牛顿发现地心引力，瓦特发明蒸汽机，巴甫洛夫发现狗的“心理性唾液分泌”等都是勤于观察、思考的结果。
2.依赖于人的认真负责的态度。
人的活动积极性越高，
社会责任感越强，态度越认真负责，越容易发现问题。
例如，一个工作认真负责的教师，很容易发现学生中出现的学习、心理等问题。
而一个没有认真负责态度的人，对周围的一切问题将会熟视无睹。
3.依赖于人的兴趣爱好和求知欲望。
兴趣广泛、求知欲望强烈的人，一般不满足于对事物的公认的、表面的解释，而是力求探究事物的内部原因，能够件人所未见，想人所未想，发现事物的本质和规律。
4．依赖于人的知识经验的丰富程度。
一般来说，知识渊博、经验丰富的人，能够提出深刻而有价值的问题；而知识贫乏的人，不容易提出问题，也不容易抓住要害提出深刻性的有价值的问题。
二、明确问题
所谓明确问题就是分析问题，抓住问题的核心与关键，找出主要矛盾的过程。
明确问题依赖
于两个条件。
1．依赖于是否全面系统地掌握感性材料。
问题总是在具体事实上表现出来的，只有当具体事实的感性材料十分丰富且符合实际时，才能通过分析、综合、比较等，使矛盾充分暴露并找出主要矛盾。
这是明确问题的关键。
2．依赖于已有的知识经验。
知识经验越丰富，越容易分析问题并抓住主要矛盾，越容易对问题进行归类，使思考具有指向性，便于有选择地应用原有知识经验来解决当前的问题。
三、提出假设
提出假设就是在明确问题的基础上，对问题解决的具体方案提出假定和设想。
问题解决的方
案常常是先以假设的方式出现，经过验证逐步完善的。
假设是人们推测、假定和设想问题的结论与问题解决的原则、途径、方法。
假设的提出是从分析问题开始的，在分析问题的基础上，根据问题的性质、问题解决的一般规律及个人的知识经验，在头脑中进行推测、预想和推论，然后有指向、有选择地提出解决问题的建议和方案(即假设)。
方案是否符合实际，是否有利
于问题的解决，还有待于验证。
假设的提出就为问题解决搭起了从已知到未知的桥梁。
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