最新监理培训资料
（完整word版）监理员培训资料
（完整word版）监理员培训资料监理员培训资料⼀、概论：⼯程监理是指监理单位受业主的委托，依据国家批准的⼯程项⽬建设⽂件、有关⼯程建设的法律、法规和⼯程建设监理合同及其他⼯程建设合同，对⼯程建设实施的监督管理（四控⼆管⼀协调）。
建设监理是⼀种⾼智能的技术服务活动。
实⾏总监理⼯程师负责制。
监理单位应公正、独⽴、⾃主地开展监理⼯作，维护建设单位和承包单位的合法权益。
建设⼆、监理⼯作依据：1国家、地⽅政府有关⼯程建设的政策、法律、法规、管理条例等2地⽅政府主管部门批准的建设规划等项⽬审批⽂件3⼯程项⽬设计⽂件及⼯程建设的各种标准、规范和规程4依法成⽴的⼯程建设有关合同（监理合同、施⼯合同等）5本监理规划及各专业相关的监理实施细则6《监理规范》和监理表格三、监理员职责：1 在专业监理⼯程师的指导下开展现场监理⼯作；2 检查承包单位投⼊⼯程项⽬的⼈⼒、材料、主要设备及其使⽤、运⾏状况，并做好检查记录；3 复核或从施⼯现场直接获取⼯程计量的有关数据并签署原始凭证；4 按设计图及有关标准，对承包单位的⼯艺过程或施⼯⼯序进⾏检查和记录，对加⼯制作及⼯序施⼯质量检查结果进⾏记录；5 担任旁站⼯作，发现问题及时指出并向专业监理⼯程师报告；6 做好监理⽇记和有关的监理记录。
术语：旁站在关键部位或关键⼯序施⼯过程中，由监理⼈员在现场进⾏的监督活动。
巡视监理⼈员对正在施⼯的部位或⼯序在现场进⾏的定期或不定期的监督活动。
平⾏检验项⽬监理机构利⽤⼀定的检查或检测⼿段，在承包单位⾃检的基础上，按照⼀定的⽐例独⽴进⾏检查或检测的活动。
四、熟悉图纸，学会看图纸，多看多学多问：五、熟悉施⼯质量验收规范、安全规范：六、熟悉部分监理程序：（略）七、旁站：（⼀）、旁站监理范围：基础阶段：⼟⽅回填、后浇带浇筑、其他结构混凝⼟浇筑、防⽔混凝⼟浇筑、卷材防⽔层细部构造处理；主体结构阶段：梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝⼟浇筑。
（⼆）、旁站监理程序：1、上述实施旁站监理的各分项⼯程，承包单位应提前24⼩时向项⽬监理部申报施⼯申请，总监理⼯程师确认准备⼯作就绪后签认申请表并安排好旁站监理⼈员实施旁站监理。
监理工程师学习资料推荐
监理工程师学习资料推荐一、教材合集在成为一名合格的监理工程师之前，充实自己的专业知识是至关重要的。
以下是一些高质量的教材合集，能够为你提供系统化的学习材料：1. 《工程监理实务与案例分析》这本书由监理行业的专家撰写，涵盖了从监理基本概念到具体监理实践的内容。
通过丰富的案例分析，帮助读者理解监理工作中可能遇到的问题，并提供一些建议和解决方案。
2. 《建筑工程监理导则》这本教材是国家监理师培训的标准教材之一，以全面的视角介绍了建筑工程监理的职责、要求和技巧。
它不仅适合初学者，也是经验丰富的监理工程师提升自己能力的好帮手。
3. 《工程造价与工程监理》监理工作与造价管理关系密切，这本书将工程造价与工程监理两者结合起来，帮助读者理解监理工作对于项目成本控制的重要性。
它还阐述了监理工程师如何在日常工作中进行成本评估和调整。
二、技术规范手册监理工作需要熟悉并遵守相关的技术规范，在项目实施过程中提供专业指导。
以下是一些常用的技术规范手册：1. 《建设工程质量验收规范》这本手册规定了建设工程验收的标准，包括施工质量的评估、验收的程序与要求等。
监理工程师在项目验收环节中引用此手册，能够确保工程质量符合规范要求。
2. 《工程项目建设监理规范》这是监理行业的行业标准之一，详细描述了监理工程师的职责和主要工作内容。
它涵盖了不同类型、不同阶段的工程项目，帮助监理工程师全面掌握监理过程中的各项细节。
3. 《建设工程项目管理实施细则》该手册介绍了建设项目管理的技术要求和操作规程。
监理工程师可以借助这本手册，了解项目管理的一般原则和程序，提供专业指导，确保工程项目的顺利推进。
三、行业杂志和学术期刊定期阅读行业杂志和学术期刊，能够让监理工程师紧跟行业动态和技术进展。
下面是一些推荐的杂志和期刊：1. 《工程质量与安全》该杂志是国内知名的工程质量与安全领域的专业刊物，每期都刊登有关相关政策、规范、案例和技术研究的文章。
监理工程师可以通过阅读该杂志，了解最新的监理法规和质量管理技术。
监理培训资料汇编
监理培训资料汇编监理工作在工程建设中起着至关重要的作用，为了确保监理人员具备足够的专业知识和技能，从而有效地履行监理职责，进行系统的监理培训是必不可少的。
本资料汇编旨在为监理培训提供全面、实用的参考资料，帮助监理人员更好地理解和掌握监理工作的要点和方法。
一、监理工作的职责和任务监理的职责是依据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、造价、进度进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责。
具体任务包括：1、审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案等文件，确保其符合工程要求和相关规范。
2、检查施工单位的工程质量保证体系和质量控制措施的落实情况。
3、对施工过程中的关键部位、关键工序进行旁站监理，确保施工质量。
4、对施工单位报送的工程进度计划进行审查，监督施工进度，及时发现和解决进度延误问题。
5、审核施工单位提交的工程款支付申请，对工程造价进行控制。
6、处理工程变更、索赔等事宜，保障业主的合法权益。
7、组织工程竣工验收，签署监理意见。
二、工程质量监理工程质量是工程建设的核心，监理人员在质量监理方面肩负着重要责任。
1、质量控制的依据包括工程建设合同、设计文件、工程质量验收标准等。
2、施工准备阶段的质量控制审查施工单位的资质和人员配备情况；检验施工机械设备的性能和可靠性；对原材料、构配件和设备进行检验和验收。
3、施工过程中的质量控制通过巡视、旁站、平行检验等方式，对施工过程进行监督检查；对隐蔽工程进行验收；对分项、分部工程进行质量验收。
4、质量问题和质量事故的处理及时发现和处理施工中的质量问题，对质量事故进行调查和分析，提出处理方案，并跟踪处理结果。
三、工程造价监理工程造价的控制直接关系到项目的投资效益，监理人员需要做好造价控制工作。
1、造价控制的目标和原则明确工程造价控制的目标，遵循合理、公正、准确的原则。
2、工程计量与支付审核施工单位提交的工程量清单和计量申请，确保计量准确；审查工程款支付申请，防止超付。
建设工程施工安全监理培训资料
建设工程施工安全监理培训资料一、引言建设工程施工安全监理是指在建设工程施工过程中，对施工单位的施工行为进行监督、检查，以确保施工安全、质量和合规性的一项工作。
施工安全监理是保障工程安全与人员健康的重要环节，具有非常重要的意义。
为了提高施工安全监理的质量和效率，本文档将介绍建设工程施工安全监理的相关知识和培训资料，包括施工安全管理的基本要求、常见的安全隐患及应对措施、法律法规等内容。
二、施工安全管理的基本要求1. 法律法规建设工程施工安全管理必须严格按照国家相关法律法规的要求进行，包括但不限于《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等。
监理人员需要熟悉相关法规，并在施工过程中进行监督和检查，确保施工单位的合规性。
2. 施工安全计划在进行施工前，施工单位需要制定详细的施工安全计划，包括安全目标、安全措施、施工人员培训等内容。
监理人员需要审查和评估施工单位的施工安全计划，并对其进行监督和检查。
3. 安全教育培训施工单位需要对施工人员进行安全教育培训，包括安全操作规程、危险源识别、应急预案等内容。
监理人员需要监督施工单位的培训工作，确保施工人员具备必要的安全知识和技能。
4. 安全检查和监督监理人员需要定期组织安全检查和监督，对施工现场进行全面的安全检查，发现安全隐患及时进行整改。
在施工过程中，监理人员还需要监督施工单位的施工质量和进度，确保工程安全、质量和合规性。
三、常见的安全隐患及应对措施1. 高处坠落高处坠落是建筑工程施工中常见的事故类型之一。
为了防止高处坠落事故的发生，施工单位需要采取以下措施：•设置安全网、围护栏等防护设施；•使用防护带、安全带等个体防护装备；•加强对高处作业人员的培训和管理。
2. 机械设备事故施工过程中，机械设备事故也是容易发生的一种安全隐患。
为了防止机械设备事故的发生，施工单位需要采取以下措施：•定期对机械设备进行检修和维护；•加强对机械设备操作人员的培训和管理；•建立健全的机械设备管理制度。
工程监理重点培训资料
工程监理重点二．简答题1简述监理目标控制的基本环节工作①按计划要求做好投入的控制工作②做好由投入到输出的转换过程的控制工作③做好控制过程的信息反馈工作④对比实际目标与计划目标确定是否偏离⑤采取纠正措施。
请根据控制论原理，将工程项目监理目标动态控制过程（如图），按主动与被动控制方式绘制控制过程图。
【参考答案】2.简述工程项目建设监理组织设计的原则答：①集权与分权相结合的原则②分工与协作相统一的原则③管理宽度和管理层次相统一的原则④责、权、利对等的原则才职相称的原则⑤效益的原则⑥稳定性与适应性相结合的原则。
3.简述工程建设监理规划的概念和作用答：工程建设监理规划：是监理单位接受建设单位委托监理后编制的，指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。
它是根据项目监理委托合同规定范围和建设单位具体要求，在项目总监理工程师的主持下编制，经监理单位技术负责人审核批准后贯彻实施。
其目的在于提高项目监理工作效果，保证项目监理委托合同全面得到实施。
监理规划作用：监理规划是项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件；监理规划是工程建设监理主管机构对监理单位实施监督管理的重要依据；监理规划是建设单位确认监理单位是否全面、认真履行建设工程委托监理合同主要依据；监理规划是监理单位重要的存档资料4.简述定分包商与一般分包商的异同点答：虽然指定分包商与一般分包商处于相同的合同地位,但二者并不完全一致,主要差异体现在以下几个方面。
选择分包单位的权利不同。
承担指定分包工作任务的单位由业主或工程师选定,而一般分包商则由承包商选择。
分包合同的工作内容不同。
指定分包工作属于承包商无力完成,不属于合同约定应由承包商必须完成范围之内的工作,即承包商技标报价时没有摊人间接费、管理费、利润、税金的工作,因此不损害承包商的合法权益。
而一般分包商的工作则为承包商承包工作范围的一部分。
工程款的支付开支项目不同。
为了不损害承包商的利益,给指定分包商的付款应从暂列金额内开支。
(2024年)监理知识培训
施工阶段
审批开工申请，检查施工单位质量保 证体系，进行巡视、旁站和检验批验 收，处理质量问题和质量事故等。
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监理工作规范
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遵守职业道德和法律法规，坚 持独立、公正、科学的原则。
认真履行监理职责，对施工单 位进行全面、全过程的监督和
管理。
严格按照监理规划和实施细则 开展工作，确保监理工作的有
推动监理行业的标准化和规范化发展， 促进监理市场的健康有序发展。
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03 施工现场管理与安全控制
2024/3/26
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施工现场管理要点
场地布置与设施管理
合理规划施工场地，确保道路畅 通、材料堆放整齐、设施完善。
人员管理
加强施工人员安全教育，提高安 全意识，确保人员持证上岗。 2024/3/26
施工进度控制
2024/3/26
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05 合同管理与索赔处理
2024/3/26
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合同管理要点及注意事项
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合同签订前的准备工作 了解项目背景、明确双方权益、审查合同条款等。
合同履行过程中的管理 确保合同按照约定履行，及时处理合同变更和纠 纷。
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合同收尾工作 进行合同结算、整理合同文件、评估合同履行情 况等。
安全教育培训
加强施工人员的安全教育培训， 提高安全意识和操作技能。
应急预案制定
制定完善的应急预案，提高应 对突发事件的能力。
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危险源辨识与风险评估
危险源辨识 识别施工现场存在的危险源，如高处 坠落、物体打击、触电等。
风险评估
对识别出的危险源进行风险评估，确 定风险等级和应对措施。
监理资料培训学习(两篇)
引言：概述：正文：一、合同文件的综合分析1.合同文件的重要性及其作用2.合同文件的组成和结构3.合同文件的核心条款解读4.合同文件的风险评估和控制5.合同文件的变更管理及处理二、项目工程图纸的认识和运用1.项目工程图纸的种类和作用2.项目工程图纸的标准和规范要求3.项目工程图纸的审查和确认流程4.项目工程图纸的修改和调整方法5.项目工程图纸的传递与保存要求三、施工日志及报告的撰写1.施工日志和报告的重要性2.施工日志和报告的组成和结构3.施工日志和报告的内容要求4.施工日志和报告的书写技巧和注意事项5.施工日志和报告的管理和归档要求四、质量检验及验收资料的管理1.质量检验及验收资料的意义和作用2.质量检验及验收资料的种类和要求3.质量检验及验收资料的收集和整理4.质量检验及验收资料的审核和存档5.质量检验及验收资料的使用和查询五、数据的储存和归档1.数据的储存方式及要求2.数据的备份和恢复策略3.数据的安全和保密措施4.数据的日常管理和维护5.数据的归档和销毁规范总结：监理资料培训学习是提高监理人员工作能力和素质的重要途径之一。
通过对合同文件的综合分析、项目工程图纸的认识和运用、施工日志及报告的撰写、质量检验及验收资料的管理以及数据的储存和归档等五个大点的详细阐述，监理人员可以更好地掌握和运用相关知识和技巧，提高工作效率和质量，为项目的成功实施提供有力保障。
在实际工作中，我们需要不断学习和总结，并与同行交流分享，不断提升自己的专业水平，为建设优质工程贡献力量。
引言:监理资料培训学习是在建筑工程监理过程中必不可少的一环。
监理资料的准确性和完整性直接影响到监理工作的质量和效果。
因此，对监理人员进行资料培训学习是提高监理工作水平的重要手段。
本文将从监理资料的定义、培训学习的重要性以及监理资料培训的具体内容等方面进行论述。
概述:监理资料是指在建设工程监理过程中所、记录和保存的各类文件、图纸、档案及其他资料。
监理培训资料
监理培训资料xx年xx月xx日contents •监理概述•监理工作流程•监理规范与标准•监理常见问题及解决方法•监理案例分析目录01监理概述监理的定义监理是指具有相关专业知识和技能的人员，受建设单位的委托，对工程建设项目的实施过程进行监督、管理和咨询服务。
监理的特点监理具有独立性、公正性、专业性和服务性的特点。
监理的定义与特点监理在工程建设中的地位和作用监理是工程建设中的重要参与方之一，对工程项目的实施过程进行监督、管理和咨询服务，对保证工程质量、安全、进度和投资等方面具有重要作用。
监理对建设单位的帮助监理为建设单位提供专业的服务和咨询，协助建设单位实现工程建设的目标，包括质量、安全、进度和投资等方面。
监理的重要性监理制度起源于英国，逐渐普及到世界各地。
在中国，监理制度起步较晚，但发展迅速，逐渐成为工程建设领域的重要组成部分。
监理制度的起源与发展目前，监理行业已经成为了工程建设领域的重要组成部分，未来将继续发挥重要作用。
未来，监理行业将会更加注重技术创新和人才培养。
监理的现状与未来趋势监理的历史与发展监理的职责监理的职责主要包括对工程项目的实施过程进行监督、管理和咨询服务，协助建设单位实现工程建设的目标。
监理的权限监理在行使职责时具有一定的权限，包括对工程项目的实施过程进行检查、验收、审核和签认等。
同时，监理也需要遵守职业道德准则和规范。
监理的职责与权限02监理工作流程监理规划监理规划是监理工作的总体规划和指导文件，包括监理目标、范围、内容、程序、制度、表格等。
监理规划应在充分了解工程情况、合同条款、法律法规的基础上进行编制，并随着工程进展不断补充和完善。
监理规划应包括工程概况、监理工作范围、工作目标、组织结构、岗位职责、资源配置、质量管理体系、安全管理体系等方面。
监理细则监理细则是针对具体工程项目制定的监理操作规程和实施细则，是监理规划的具体落实和补充。
监理细则应包括工程质量控制、安全管理、进度控制、合同管理、信息管理等方面的具体要求和措施。
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第一次工地会议内容：1-三方单位分别介绍各自驻现场组织机构，人员和分工2-建设单位根据合同对总监授权3-建设单位介绍开工准备情况4-承包单位介绍施工准备情况5-业主和总监对施工准备情况提出意见和要求6-总监介绍监理规划的主要内容7-确定各方以后参加例会的人员，周期，地点及主要议题监理例会监理例会：由项目监理机构组织，在工程实施过程中对工程质量，造价，进度，合同管理等事宜定期召开，有相关单位参加的会议监理例会内容1-检查上次会议议定事项的落实情况，分析未落实原因2-分析进度计划完成情况，提出下阶段目标及落实措施3-分析工程质量情况，针对存在问题提出改进措施4-检查工程量核定，工程款支付情况5-解决需协调的有关事宜6-其他有关事宜监理规划监理规划：在总监主持下编制，经监理单位技术负责人批准，用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件监理规划的内容1-工程项目概况2-监理工作范围，内容，目标，依据3-项目监理机构的组成形式，人员配备计划和人员岗位职责4-监理工作程序，方法，措施和制度5-监理设施编制监理规划的原则1、可行性2、全面性3、预见性4、针对性5、适应性监理规划的编制应针对项目实际情况，明确监理机构工作目标，确定具体监理工作制度，程序，方法和措施，应具有可操作性在监理工作实施过程中，如实际情况发生重大变化需要调整监理规划时，由总监组织，专监修改，按原报审程序经批准后报建设单位监理实施细则监理实施则细：根据监理规划，由专监编写，经总监批准，用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件监理实施细则的内容1-专业工程的特点2-监理工作的流程3-监理工作的控制要点及目标值4-监理工作的方法及措施监理实施细则的作用1-指导项目全面开展监理工作2-履约的主要依据3-入档的重要资料4-政府监督的依据之一在监理工作实施过程中，监理实施细则应根据实际情况进行补充，修改和完善术语监理员：经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体工作的监理人员监理员基本职责：1、现场巡视2、见证取样3、旁站4、进场材料的质量及数量等的检测附副原始签证5、计量原始资料签证监理员应会1-在专监的指导下开展现场监理工作2-检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录3-复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证4-按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序和其质量进行检查记录5-担任旁站工作，发现问题及时指出向专监汇报6-做好监理日记和有关记录监理员工作中应注意的地方1、认真负责，尽职尽责2、保持必要的记录，包括填写监理日志3、确保资料的准确、真实，签证资料应留底4、遵循监理的管理，及时汇总相关资料，交专业工程师核实汇报、签署；有必要时应在相关会议提出，包括存在问题和处理意见，以便现场监理机构对相关问题做出反应现代建筑工程对监理员要求1、一专多能、精通一门、熟悉多工种2、明确安装监理工作必须配合土建主体结构同步进行3、土建、安装必须协调施工才能保证工期和质量4、明确土建安装施工空间小，工种面有限，只有协调配合好才能保证施工安全5、明确土建安装协调配合施工才能做好各自成品的保护工作6、在监理工程师指导下，应会旁站监理，做好现场记录7、把好设备材料进场关，进场材料必须符合业主确认的品牌、质量、规格型号，必须具有“三证”8、审查承包单位资质及特殊工种人员上岗证书9、要求消防、暖通、电梯、给排水、电气安装单位提供预留、预埋孔洞的草图，以便监理见证：由监理人员现场监督工序全过程完成情况的活动见证取样：由监理人员对进场材料取样送检的监督活动旁站：在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行监督的活动巡视：监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行定期或不定期的监督活动巡视检查内容：1-是否按照设计文件，施工规范和批准的施工方案施工2-是否使用合格的材料，够配件和设备3-施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位4-施工操作人员的技术水平，操作条件是否满足工艺要求，特种操作人员是否持证上岗5-施工环境是否对工程质量产生不利影响6-已施工部位是否存在质量缺陷7-做好旁站记录，监理日志图纸会审：指施工单位得到施工图，理解消化后交建设单位，由建设单位组织3方面对面交流就是图纸会审（后应形成会议纪要入档）竣工验收必须具备的条件1-完成工程设计和合同约定的各项内容2-有完整的技术档案和管理资料3-有工程使用的主要建筑材料，构配件和设备的进场实验报告4-有勘察，设计，监理单位分别签署的质量合格文件5-有施工单位签署的工程保修书主控项目：指对检验批的基本质量起决定性影响的检验项目，因此全部应符合有关文件规定发现问题采取的三项措施：1-不签字2-责令整改3-及时报告（向专监，总监报告）平行检验监理机构利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上，按照一定的比例进行独立检查或检测的活动费用索赔：根据承包合同约定，合同一方因另一方原因造成本方经济损失，通过监理工程师对向对方索取费用的活动索赔概念：指在合同履行过程中，对于并非自己过错，而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失，向对方提出经济补偿或工期顺延的要求承包人向发包人索赔当一方向另一方提出索赔时，要有正当索赔理由，并有索赔事件发生时的有效证据发包人未能按合同约定履行自己各项义务以及应由发包人承担责任的其他情况，造成工期延误或承包人不能得到合同价款及承包人的其他经济损失，承包人可按下列程序对发包人索赔1-索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知2-发出索赔意向后28天内，向工程师提出延长工期或补偿经济损失的索赔报告及有关资料3-工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，与28天内给予答复，或要求承包人进一步充分索赔理由和证据4-工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料内28天内未予答复或未对承包人做进一步要求，视为该项索赔以及认可5-当该索赔事件持续进行时，承包人当阶段性向工程师发出索赔意见，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告承包人未能按合同约定履行自己的各项义务或发生错误，给发包人造成经济损失，发包人也可按以上程序对其索赔项目监理机构处理费用索赔应依据下列内容1-国家有关法律、法规和工程项目所在地的地方法规2-本工程施工合同文件3-国家、部门和地方有关标准、规范和定额4-施工合同履行过程中于索赔事件有关凭证承包单位提出费用索赔的理由满足下列条件时，监理机构应予以处理：1、索赔事件造成承包单位直接经济损失2、索赔事件由于非承包单位的责任发生3、承包单位已按照规定提出索赔申请表并附有索赔凭证材料延期批准当发生非承包单位原因造成的持续性影响工期的事件，总监做出暂时延长合同工期的批准设备监造监理单位依据委托监理合同和设备定货合同对设备制造过程进行的监督活动质量控制点质量见证点：（W点）是指根据施工单位编制的施工方案和监理细则所约定的关键部位，关键工序，施工单位在实施前应通知监理工程师到场监督检查，而监理工程师未按约定到场，施工单位可进行该工序或部位的施工。
质量停止点：（H点）若监理工程师未到场进行监督检查，施工单位可进行该工序或该部位的施工工程计量工程计量的依据1-设计文件2-施工合同3-工程量计算规则4-验收合格资料工程变更签字不全的不予计量未经监理工程师验收合格的不予计量监理接到工程量报告14天内核定工程质量问题质量问题原因1-违背建设程序2-违反法规3-地勘有误4-设计差错5-施工管理不到位6-材料，构配件及设备部合格7-环境因素8-使用不当质量问题按层次分1、质量缺陷2、一般质量问题3、一般质量事故4、严重质量事故质量问题的处理方式根据发生的严重程度决定处理方法：1-一般问题：口头控制其整改2-质量事故：马上口头制止，立即签发监理通知，责令整改，立即记录拍照，向总监和建设单位报告，也可向建设主管部门汇报，签发暂停工令处理程序：1、调查取证2、分析判断3、确定处理方案4、检查监督处理结果5、处理合格出验收报告，不合格继续处理设计变更工程设计变更控制内容在工程项目实施中，按照合同约定的程序对部分或全部工程在材料，工艺，功能，构造，尺寸，技术指标，工程数量及施工方法等方面做出的改变注意：1-应随时了解国家政策，法规的变化2-加强对设计阶段的质量控制3-对建设单位和承包单位提出的设计变更要求要进行统筹考虑4-严格控制工程变更的签批手续，以明确责任，减少索赔5-按《建设工程勘察设计管理条例》第二十八条规定要求进行设计变更发包人供料的进场检验1-实行发包人供应材料设备的，双方当约定发包人供应材料设备一览表作为附件合同，一览表包括材料设备的品种、规格、型号、数量、单价、质量等级、提供时间及地点，发包人并对其质量负责2-发包人供应材料设备到货前24小时以书面通知承包人，并与承包人共同清点3-承包人清点后由承包人进行保管，发包人支付保管费用，因承包人原因发生丢失或损坏由承包人负责赔偿4-发包人未通知承包人清点，承包人不负责材料保管，丢失损坏由发包人负责5-发包人供应材料与一览表不符时，发包人承担有关责任发包人承担责任的具体内容据下列情况在专用条款内约定1）材料设备单价与一览表不符，由发包人承担所有差价2）材料设备的品种、规格、型号、数量、单价、质量等级、与一览表不符，承包人可拒绝接受保管，由发包人运出施工现场并重新采购3）材料设备的品种、规格、型号、数量、单价、质量等级、与一览表不符，经发包人同意，承包人可代为调剂串换，由承包人承担费用4）到货地点与一览表不符，由发包人运送至指定地点5）供应数量少于一览表约定数量时，由发包人补齐，多余一览表数量时，发包人负责将多余部分运出施工场地6）到货时间早于一览表约定时间，由发包人承担因此发生的保管费用，到货时间迟于一览表约定时间，发包人赔偿由此造成的承包人损失，若造成工期延误的，相应顺延工期发包人供应的材料、设备使用前，由发包人负责检验或试验，检验或试验费用由发包人承担，不合格的不得使用由承包人采购材料设备的与之相反1P230监理人义务1-监理人按合同约定派出监理工作需要的监理机构及监理人员，向委托人报送工程的监理工程师及其监理机构主要成员名单、监理规划、完成监理合同专用条件中约定的监理工作范围内的监理义务，在履行合义务同期间，应按合同约定定期向委托人报告监理工作2-监理人在履行本合同的义务期间，应认真，勤奋的工作，为委托人提供与其水平相应的咨询窟见，公正维护各方的合法利益3-监理人使用委托人提供的设施和物品属委托人的财产，在监理工作完成或终止时，应将其设施和剩余物品按合同约定的时间和方式移交给委托人4-在合同期内或合同终止后，未证得有关方同意，不得泄露与本工程、本合同有关的保密资料5-监理人驻地监理机构及其职员不得监理工程项目施工承包人的任何报酬或经济利益6-监理人不得参与可能与合同规定的与委托人的利益相冲突的任何活动7-监理人在监理过程中，不得泄露委托人申明的秘密和设计人、承包人等提供并申明的秘密监理人权利1-选择工程总包人的建议权2-选择工程分包人的认可权3-对工程建设有关事项包括工程规模、设计标准、规划设计、生产工艺设计和使用功能要求，向委托人的建议权4-对工程设计中的技术问题，按照安全和优化的原则，向设计人提出建议，若建议可能会提供工程造价或延长工期，当证得委托人同意，当发现工程设计部符合国家相关质量标准时，当书面报告委托人并要求更正5-审批施工组织设计和技术方案，按照保质量、保工期、少成本的原则向承包人提出建议并向委托人提出书面报告6-主持工程有关协作单位的组织协调，重要协调事项当向委托人汇报7-证得委托人同意，监理人又权发布开工令、暂停工令、复工令，但当事先向委托人汇报，紧急情况未能事先汇报，应在24小时内向委托人做出书面报告8-工程使用的材料和施工质量的检验权，对于不符合国家质量标准的材料、设备、构配件有权通知承包人停止使用，对不符合质量标准的工序或其他，有权通知承包人停工整改或返工9-工程施工进度的检查、监督权，及竣工日期提前或延后的签认权10-在工程施工合同约定的工程价格范围内，工程款支付的审核和签认权，以及工程结算的复核确认权与否决权，未经总监签字，委托人不支付工程款建设工程监理合同管理监理单位受业主的委托，在项目施工期间依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建设工程施工合同文件等业主和承包商所签订的施工合同进行的管理，以期通过对施工合同文件的管理实现项目的质量、工期和投资控制目标合同管理的目的1、提高工程建设管理水平2、通过合同管理以期实现项目的质量、工期和投资控制目标建设监理合同管理的主要依据1-有关工程建设的法律法规及规定2-合同文件、施工合同协议书、合同条件、图纸规范等3-监理合同合同包括的条款标的数量质量价款或者报酬履行期限,地点和方式违约责任解决争议的方法施工合同文件的组成包括：1-本合同协议书2-中标通知书3-投标书及其附件4-本合同专用条款5-本合同通用条款6-标准、规范及有关技术文件7-图纸8-工程量清单9-工程报价单或预算书违约的责任当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的，应当承担继续履行，采取补救措施或赔偿损失等违约责任其他：当事人可以通过和解或者调解解决合同争议当事人不愿和解和调解，或者调解不成的，可以根据仲裁协议申请仲裁严格执行基本建设程序1、为什么要严格执行基本建设程序？建设程序是保证建设工程顺利实施的条件。