智慧交通综合运维管理平台解决方案
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智慧交通运维管理平台解决方案
智慧交通系统需要24小时不间断运行，对系统的 稳定性要求非常高，一旦出现故障，可能会影响 到整个城市的交通。
行业需求与趋势分析
高效运维
随着智慧交通系统的不断发展，对运 维管理的要求也越来越高，需要更加
高效、智能的运维管理方式。
云计算和边缘计算
云计算和边缘计算技术的发展，为智 慧交通的运维管理提供了新的解决方 案，可以实现更加灵活、高效的资源
客户评价反馈汇总
系统稳定性高
平台运行稳定，数据 传输和处理速度快， 能够满足大规模交通 网络的管理需求。
操作便捷易用
界面友好，功能齐全 ，操作流程简单易懂 ，方便用户快速上手 。
定制化程度高
平台提供丰富的API接 口和模块化设计，可 根据客户需求进行定 制化开发。
售后服务完善
提供专业的技术支持 和售后服务团队，能 够及时解决客户在使 用过程中遇到的问题 。
合作机会挖掘和共赢策略
与政府部门合作
01
与交通管理部门合作，共同推进智慧交通建设，提升城市交通
管理水平。
与产业链上下游企业合作
02
与智能交通设备制造商、通信运营商等产业链上下游企业合作
，共同打造智慧交通产业生态链。
与科研机构合作
03
与高校、科研机构等合作，共同开展智慧交通技术研发和创新
，推动智慧交通领域的技术进步和产业升级。
用户需求准确把握
通过深入调研和分析，准 确把握用户需求，确保平 台功能与实际业务相契合 。
技术创新与持续优化
采用先进的技术手段和工 具，不断创新和优化平台 功能，提升用户体验和满 意度。
风险评估与应对措施
技术风险
可能面临技术难题和实施障碍，需建 立技术攻关团队，制定详细的技术实
行业需求与趋势分析
高效运维
随着智慧交通系统的不断发展，对运 维管理的要求也越来越高，需要更加
高效、智能的运维管理方式。
云计算和边缘计算
云计算和边缘计算技术的发展，为智 慧交通的运维管理提供了新的解决方 案，可以实现更加灵活、高效的资源
客户评价反馈汇总
系统稳定性高
平台运行稳定，数据 传输和处理速度快， 能够满足大规模交通 网络的管理需求。
操作便捷易用
界面友好，功能齐全 ，操作流程简单易懂 ，方便用户快速上手 。
定制化程度高
平台提供丰富的API接 口和模块化设计，可 根据客户需求进行定 制化开发。
售后服务完善
提供专业的技术支持 和售后服务团队，能 够及时解决客户在使 用过程中遇到的问题 。
合作机会挖掘和共赢策略
与政府部门合作
01
与交通管理部门合作，共同推进智慧交通建设，提升城市交通
管理水平。
与产业链上下游企业合作
02
与智能交通设备制造商、通信运营商等产业链上下游企业合作
，共同打造智慧交通产业生态链。
与科研机构合作
03
与高校、科研机构等合作，共同开展智慧交通技术研发和创新
，推动智慧交通领域的技术进步和产业升级。
用户需求准确把握
通过深入调研和分析，准 确把握用户需求，确保平 台功能与实际业务相契合 。
技术创新与持续优化
采用先进的技术手段和工 具，不断创新和优化平台 功能，提升用户体验和满 意度。
风险评估与应对措施
技术风险
可能面临技术难题和实施障碍，需建 立技术攻关团队，制定详细的技术实
智慧交通-运维管理系统设计方案
智慧交通运维管理系统设计方案XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目录一概述 (2)二资产运维 (2)2.1 资产管理 (2)2.2 资产维护 (2)2.3 类型管理 (3)2.4 厂商管理 (3)2.5 数量统计 (3)2.6 故障统计 (3)2.7 费用统计 (3)三视频资源监控 (3)3.1 资源总览 (4)3.2 资源搜索 (4)3.3 异常信息 (5)3.4 巡查报表 (5)3.5 录像巡查 (5)四设备状态 (6)五视频诊断 (6)5.1 诊断报表 (6)5.2 诊断结果 (6)六绩效管理 (7)6.1 电子台账 (7)6.2 考评管理 (7)1一概述平台具备系统运维管理功能，从平台角度而言，在实现前端点位接入并统一管理的基础上，能够实时获取设备在线状态，并当设备异常离线、网络故障时及时报警。
用户能够通过运维管理功能界面，实时了解系统及其中的各设备当前的运行状况，当系统或设备运行异常时，系统能够将异常的情况反映在信息提示列表中，用户就能够根据异常设备的情况及时采取维护措施。
运维管理包括资产运维、设备状态和视频诊断三个部分。
用户通过网络管理，能够获取系统中所有网络设备、服务器的运行情况；通过资产管理，能够了解到系统中的各项设备的资产信息，包括采购时间、维修报废情况等，以便用户了解、评估系统设备的使用情况以及是否需要更新或维护。
二资产运维2.1资产管理资产管理实现对资产的维护和管理。
实现按照资产编号、资产名称、录入时间、安装地点、负责人、资产类型、资产型号、资产厂商等信息的查询，资产从录入到报废的维护，包括资产的录入、报修、派工、派工单、报废、移除等操作，实现资产数据的导出备份和备份资产的导入，可以查看资产的详细，包括资产的历史维修履历。
2.2资产维护资产维护主要实现资产报修单和派工单的处理，实现对资产维修过程的登记和跟踪，分为报修管理和派工管理，报修管理实现报修单的管理，对报修单可以进行派工操作，派工管理实现派工单的管理，记录维修结果。
智慧交通综合运维管理平台建设方案
数据采集与传输层
多种数据采集方式
数据压缩与加密
支持从传感器、视频设备、交通信号 控制系统等多种数据源采集数据。
提高数据传输效率，保障数据安全。
实时数据传输
确保数据实时、准确地传输到平台进 行处理。
数据处理与存储层
03
大数据处理技术
数据融合与挖掘
数据备份与恢复
采用分布式存储和计算框架，对海量数据 进行高效处理。
数据安全保障措施
01
02
03
04
数据加密
对敏感数据进行加密存储和传 输，确保数据不被泄露。
访问控制
建立严格的访问控制机制，对 不同用户设置不同的访问权限
。
安全审计
定期对系统进行安全审计和漏 洞扫描，及时发现和修复安全
问题。
数据备份
定期对重要数据进行备份和恢 复测试，确保数据安全可靠。
05
项目实施计划与进度安排
对测试结果进行全面的分析和评估，确保平台功能完善、性能
03
稳定、安全可靠。
性能指标评估方法
制定详细的性能指标评估标准 ，包括系统响应时间、处理速 度、并发用户数等关键指标。
采用专业的性能测试工具和方 法，对平台性能进行全面的测 试和评估。
对测试结果进行量化分析和对 比，为平台优化提供有力支持 。
用户培训和技术支持服务
智慧交通综合运维管理平台 建设方案
汇报人：xxx
汇报时间：2024-03-04
目录
• 项目背景与目标 • 平台架构设计 • 功能模块划分及实现 • 技术选型及实施方案 • 项目实施计划与进度安排 • 质量保障与验收标准
01
项目背景与目标
智慧交通发展现状
智慧交通系统在城市交通管理中的应用逐渐普及，有效 提高了交通运行效率。
车路协同-智慧出行(智慧交通解决方案) (1)全文
车路协同 智慧出行
1
市交通现状
车路协同 智慧出行
随着信息化建设的发展，业务系统越来越多。这些应用系统通过计算机的复杂繁琐的计算替代了人的手工劳动，提高工作效率和质量为政府带来了很好的效益。但是，这个过程一般存在以下问题：
1
信息孤岛
2
流程割裂
3
维护繁琐
每套系统中都有自己独立的接口和架构体系，都不能与其他的系统进行紧密联系，数据比较散乱，数据不一致的情况严重
1
2
3
4
打破信息孤岛，实现各交通管理部门信息集中共享、数据统一传输、业务集中统一真三维展现的“一云一网一图”架构。以RFID技术为基础，打造交通管理应用、交通决策支持、公共信息服务三大类十五个业务应用系统。
项目背景
系统方案
客户收益
2014年2月中兴通讯与银川市政府签署战略合作协议，以PPP模式共同建设智慧银川智慧交通是智慧银川10大系统13模块中最重要的组成部分之一，目标是提升政府交通管理和服务水平，旨在为市民创造安全、畅通、绿色、环保出行环境。
路网最大负荷分析
堵塞缓解方案
分时决策支持
交通态势统计分析
专业能力强：采用交通工程技术与信息处理技术结合，与重点高校合作，提供专业模型算法响应速度快：采用分布式流处理技术、缓存技术，模型计算速度快、查询展现刷新流畅展现体验好：数据的可视化设计以用户体验为中心，结合时空特征、操作场景，易于使用
适用场景：交通运输、公共交通、交通管理等宏观、中观、微观等交通决策分析。
★一个平台：云计算大数据平台
★广泛感知：物联网终端、摄像头等
大脑
五官和四肢
神经系统
服务能力
融合应用、平台、网络、感知四大系统，构架下一代智慧交通运行系统
1
市交通现状
车路协同 智慧出行
随着信息化建设的发展，业务系统越来越多。这些应用系统通过计算机的复杂繁琐的计算替代了人的手工劳动，提高工作效率和质量为政府带来了很好的效益。但是，这个过程一般存在以下问题：
1
信息孤岛
2
流程割裂
3
维护繁琐
每套系统中都有自己独立的接口和架构体系，都不能与其他的系统进行紧密联系，数据比较散乱，数据不一致的情况严重
1
2
3
4
打破信息孤岛，实现各交通管理部门信息集中共享、数据统一传输、业务集中统一真三维展现的“一云一网一图”架构。以RFID技术为基础，打造交通管理应用、交通决策支持、公共信息服务三大类十五个业务应用系统。
项目背景
系统方案
客户收益
2014年2月中兴通讯与银川市政府签署战略合作协议，以PPP模式共同建设智慧银川智慧交通是智慧银川10大系统13模块中最重要的组成部分之一，目标是提升政府交通管理和服务水平，旨在为市民创造安全、畅通、绿色、环保出行环境。
路网最大负荷分析
堵塞缓解方案
分时决策支持
交通态势统计分析
专业能力强：采用交通工程技术与信息处理技术结合，与重点高校合作，提供专业模型算法响应速度快：采用分布式流处理技术、缓存技术，模型计算速度快、查询展现刷新流畅展现体验好：数据的可视化设计以用户体验为中心，结合时空特征、操作场景，易于使用
适用场景：交通运输、公共交通、交通管理等宏观、中观、微观等交通决策分析。
★一个平台：云计算大数据平台
★广泛感知：物联网终端、摄像头等
大脑
五官和四肢
神经系统
服务能力
融合应用、平台、网络、感知四大系统，构架下一代智慧交通运行系统
智慧交通可视化综合管控平台建设方案
科技执法装备在基层单位得到较好应用 执法管理针对性有所增强。
基础信息收集准确及时 分析研判初显成效，截止2010年底为止，4个重点中队，提出
交通管理改进建议91条，调整管理措施94条，有效调整勤务1164 次，信号优化配时741次。
四、交通组织及管控
交通仿真
通过仿真软件依据交叉口 历史交通流数据，对现有配 时进行仿真及评测。 在仿真基础上对交叉口配 时方案进行重新修订，必要 时提出交通组织建议。
交通组织优化
交通渠化图绘制工具
配时优化工具
智能控制
城市交通解决方案：
以交通仿真为基础的TOD控制 基于关键路段交通状况的动态控制 拥堵情况下的交通疏导 公共交通车辆优先控制 特种车辆（VIP)优先控制
信号控制系统—以交通仿真为基础的TOD控制
路口车辆检测器实时获 取交叉口车道流量、绿灯 占有率等交通数据。 通过一定时间的交通数 据的积累，分析模块获得 交叉口各方向平均流量、 转向比等交通参数，为TOD 配时提供数据基础
智能交通指挥管理平台
集中监控与调度
特勤路线 特勤视频
预案
预案
自动特 勤
快速特 勤
智能交通指挥管理平台—勤务指挥（快速勤务）
快速勤务：
预案管理 自动触动 多路口、多画面 快速手动
智能交通综合管控平台—电子巡逻
预案管理 平峰期巡逻、早晚高峰期巡
逻 历史记录、巡逻统计考核
智能交通综合管控平台—警力分布的实时监控及勤务调整
GIS交通 道路设备 态势监控 运行报表
机房 运维报
表
故障报 警
智能交通指挥管理平台—集成展现
交通信号集成管控 卡口数据集成管理
基础信息收集准确及时 分析研判初显成效，截止2010年底为止，4个重点中队，提出
交通管理改进建议91条，调整管理措施94条，有效调整勤务1164 次，信号优化配时741次。
四、交通组织及管控
交通仿真
通过仿真软件依据交叉口 历史交通流数据，对现有配 时进行仿真及评测。 在仿真基础上对交叉口配 时方案进行重新修订，必要 时提出交通组织建议。
交通组织优化
交通渠化图绘制工具
配时优化工具
智能控制
城市交通解决方案：
以交通仿真为基础的TOD控制 基于关键路段交通状况的动态控制 拥堵情况下的交通疏导 公共交通车辆优先控制 特种车辆（VIP)优先控制
信号控制系统—以交通仿真为基础的TOD控制
路口车辆检测器实时获 取交叉口车道流量、绿灯 占有率等交通数据。 通过一定时间的交通数 据的积累，分析模块获得 交叉口各方向平均流量、 转向比等交通参数，为TOD 配时提供数据基础
智能交通指挥管理平台
集中监控与调度
特勤路线 特勤视频
预案
预案
自动特 勤
快速特 勤
智能交通指挥管理平台—勤务指挥（快速勤务）
快速勤务：
预案管理 自动触动 多路口、多画面 快速手动
智能交通综合管控平台—电子巡逻
预案管理 平峰期巡逻、早晚高峰期巡
逻 历史记录、巡逻统计考核
智能交通综合管控平台—警力分布的实时监控及勤务调整
GIS交通 道路设备 态势监控 运行报表
机房 运维报
表
故障报 警
智能交通指挥管理平台—集成展现
交通信号集成管控 卡口数据集成管理
智慧交通综合管控平台建设综合解决方案
第二期：设计与开发 系统设计、软件开发 设计平台的系统架构，开发核心功能模块。
项目分期与实施计划
01
02
第三期：测试与部署
系统测试、部署上线
03
对平台进行全面测试，并部署到实际 运行环境中。
项目分期与实施计划
第四期：优化与迭代
1
优化改进、版本迭代
2
3
根据用户反馈和使用情况，持续优化平台功能， 并进行版本迭代。
可扩展性
系统应具备可扩展性，能够随 着业务需求的变化进行升级和 扩展。
系统稳定性
要求系统能够24小时不间断运 行，确保交通管控的连续性和 稳定性。
操作便捷性
要求系统操作简单、直观，降 低使用难度，提高用户体验。
兼容性
系统应兼容多种硬件设备和操 作系统，确保系统的正常运行 。
03 技术方案
架构设计
智能交通管控有助于减少不必要的交 通拥堵和空驶，从而降低能源消耗和 碳排放。
社会效益分析
提升出行体验
智慧交通综合管控平台能够提供更加便捷、舒适的出行服务，提高 公众出行体验和生活质量。
促进绿色出行
智能交通管控鼓励公众选择低碳出行方式，如步行、骑行、公共交 通等，有助于减少环境污染和温室气体排放。
增强应急响应能力
加密通信
使用SSL等加密技术，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。
06 效益分析
经济收益分析
减少交通拥堵
通过智能交通管控，有效提高交通运行效率，减少拥堵现 象，从而降低运输成本和时间成本。
01
提高运输效率
智慧交通综合管控平台能够优化运输路 线和调度方案，提高车辆使用效率和运 输效率。
02
03
降低能源消耗
项目分期与实施计划
01
02
第三期：测试与部署
系统测试、部署上线
03
对平台进行全面测试，并部署到实际 运行环境中。
项目分期与实施计划
第四期：优化与迭代
1
优化改进、版本迭代
2
3
根据用户反馈和使用情况，持续优化平台功能， 并进行版本迭代。
可扩展性
系统应具备可扩展性，能够随 着业务需求的变化进行升级和 扩展。
系统稳定性
要求系统能够24小时不间断运 行，确保交通管控的连续性和 稳定性。
操作便捷性
要求系统操作简单、直观，降 低使用难度，提高用户体验。
兼容性
系统应兼容多种硬件设备和操 作系统，确保系统的正常运行 。
03 技术方案
架构设计
智能交通管控有助于减少不必要的交 通拥堵和空驶，从而降低能源消耗和 碳排放。
社会效益分析
提升出行体验
智慧交通综合管控平台能够提供更加便捷、舒适的出行服务，提高 公众出行体验和生活质量。
促进绿色出行
智能交通管控鼓励公众选择低碳出行方式，如步行、骑行、公共交 通等，有助于减少环境污染和温室气体排放。
增强应急响应能力
加密通信
使用SSL等加密技术，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。
06 效益分析
经济收益分析
减少交通拥堵
通过智能交通管控，有效提高交通运行效率，减少拥堵现 象，从而降低运输成本和时间成本。
01
提高运输效率
智慧交通综合管控平台能够优化运输路 线和调度方案，提高车辆使用效率和运 输效率。
02
03
降低能源消耗
互联网+智慧交通顶层设计建设和运营综合解决方案
应用程序安全
开发安全的应用程序，防范恶意代码和漏洞攻击，确保应用程序的稳定性和安全性。
操作安全
制定安全的操作规范和流程，规范操作人员的行为，避免误操作和越权操作。
身份认证
建立身份认证机制，对访问系统的用户进行身份验证，防止非法访问和恶意攻击。
01
02
03
05
实施方案
实施总体流程
明确智慧交通系统的建设目标、技术路线、实施范围和方式等，形成完整的实施方案。
技术进步
国家大力推动智慧城市建设，出台了一系列政策措施，为智慧交通的发展提供了政策保障。
政策支持
目标和愿景
通过智能化技术手段，优化交通组织和管理，提高道路、公共交通等资源的利用效率。
提高交通效率
减少环境污染
提升公共服务水平
推动产业升级
通过智能化的交通工具和出行方式，降低车辆排放，减少对环境的污染和破坏。
车联网的普及
人工智能的深度应用
绿色环保出行
产业升级
智慧交通的发展将推动相关产业的升级，如硬件制造、软件开发、信息服务业等，形成更加完善的智慧交通产业链。
对行业的推动作用
创新引领
该方案的成功实践将引领智慧交通领域的技术创新和管理创新，为全国乃至全球的智慧交通建设提供借鉴和参考。
社会效益
智慧交通的建设将带来显著的社会效益，如提高市民出行效率和安全性、缓解城市交通拥堵等，为城市居民创造更加便捷和舒适的出行体验。
注重跨部门、跨领域的协同创新，整合资源，实现信息共享和业务协同。
协同创新
注重系统安全和数据安全，采用先进的安全技术和措施，保障系统的可靠运行。
安全可靠
02
建设方案
以信息化、智能化为引领
智慧交通信息化综合管控平台建设方案
大数据分析
通过数据挖掘和分析技术，为交通决策提供 数据支持和优化建议。
人工智能技术
运用机器学习、图像识别等技术，实现交通 状态的自动识别和预警。
云计算平台
采用云计算技术，实现计算资源的动态管理 和调度，提高平台性能和稳定性。
03
数据中心建设
数据存储与管理方案
总结词
集中化、分布式、冗余存储、在线存储
，从而降低环境污染。
增强交通安全保障
智慧交通借助先进的技术手段，能够实时 监测和管理交通安全隐患，降低交通事故 的发生率，保障公众生命财产安全。
推动智慧城市发展
智慧交通是智慧城市建设的重要组成部分 ，能够推动城市各领域实现智能化管理和 服务升级。
对城市交通管理的影响与作用
提升交通管理水平
智慧交通综合管控平台能够实现对城市交通的全面监测、分析和调 度，使城市交通管理更加精细化、智能化。
智能公共交通调度
根据公交线路客流情况，动态调整 公交班次和发车时间，提高公交运 营效率。
05
平台运行维护与安全保障
平台运行维护方案
专业团队运维
建立专业的运维团队，负责平台的日常运行 维护，确保平台稳定、高效运行。
定期巡检与升级
定期对平台进行全面巡检，及时发现并解决问题， 同时进行软件和系统的升级更新。
借助智能化监控系统和预警机制，及时发 现交通隐患，降低交通事故发生率。
实现节能减排
提高公共服务水平
通过精细化管理和数据分析，优化交通信 号灯配时，实现交通流量的合理分配，降 低能源消耗和排放。
提供多元化、便捷的交通信息服务，满足 公众出行需求，提升城市交通服务质量。
总体架构设计
数据采集层
负责各类交通数据的采集，包括视频监控、 传感器数据、交通流量数据等。
通过数据挖掘和分析技术，为交通决策提供 数据支持和优化建议。
人工智能技术
运用机器学习、图像识别等技术，实现交通 状态的自动识别和预警。
云计算平台
采用云计算技术，实现计算资源的动态管理 和调度，提高平台性能和稳定性。
03
数据中心建设
数据存储与管理方案
总结词
集中化、分布式、冗余存储、在线存储
，从而降低环境污染。
增强交通安全保障
智慧交通借助先进的技术手段，能够实时 监测和管理交通安全隐患，降低交通事故 的发生率，保障公众生命财产安全。
推动智慧城市发展
智慧交通是智慧城市建设的重要组成部分 ，能够推动城市各领域实现智能化管理和 服务升级。
对城市交通管理的影响与作用
提升交通管理水平
智慧交通综合管控平台能够实现对城市交通的全面监测、分析和调 度，使城市交通管理更加精细化、智能化。
智能公共交通调度
根据公交线路客流情况，动态调整 公交班次和发车时间，提高公交运 营效率。
05
平台运行维护与安全保障
平台运行维护方案
专业团队运维
建立专业的运维团队，负责平台的日常运行 维护，确保平台稳定、高效运行。
定期巡检与升级
定期对平台进行全面巡检，及时发现并解决问题， 同时进行软件和系统的升级更新。
借助智能化监控系统和预警机制，及时发 现交通隐患，降低交通事故发生率。
实现节能减排
提高公共服务水平
通过精细化管理和数据分析，优化交通信 号灯配时，实现交通流量的合理分配，降 低能源消耗和排放。
提供多元化、便捷的交通信息服务，满足 公众出行需求，提升城市交通服务质量。
总体架构设计
数据采集层
负责各类交通数据的采集，包括视频监控、 传感器数据、交通流量数据等。
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故障集中监控 理清资源台账 标准化运维流程
量化考核 移动运维
内外场集中监控、故障分析、告警转工单 一机一档、路口管理、地理位置 故障工单流程化管理，让运维从无序变有序 代维单位的考核有据可依 手机扫码报修，反馈处理结果
三分建设、七分管理
管理体制标准化 设备监控自动化 故障分析智能化 资源管理清晰化 运行情况可视化 质量评估数字化
代维公司备件一年使用了多少，用在了什么地方，费用如何结算？------工单与备件无法有效联动
工程项目进展如何？各节点项目文档是否提交？有没有逾期风险？---缺乏数字化项目管理
需求分析--运维能力演进
基本
范围
前端点位 基础信息维护
内容 特点
故障发现 外场维修 信息维护
大量依赖人力
进阶
前端点位 配置信息 录像和视频质量 网络状况
外场设备监控-视频在线、完整性检测
视频设备在线监测
视频设备录像完整性监测
视频设备录像完整性明细
外场设备监控-视频考核管理
设备在线率 录像完整率 画面完好率
告警准确 第三方考核
标准统一 非人工考核
外场设备监控-过车数据异常诊断
集成管控平台按照预定的规则（6小时/8小时/10小时）进行过车数据巡检，对于异常数据的产生预警并将结果推送 至运维平台，由运维平台进行设备状态、网络等进行检测，判定故障原因，最终生成预警短信，再进行派单处理。
卡口、电警无数据回传，是网络问题还是由于没有过车导致的？---运维数据孤岛，故障告警无法关联分析
运
维
内网、外场设备资产数以万计，未实现真正的一机一档----资产备案管理不全面
难 前端设备体积小，安装点多且分散，设备维护时位置定位困难----资产报修位置识别难
度
大
第三方运维人员响应不及时、故障未在约定时间内恢复，处罚的依据是什么？----服务监管考核缺少依据
集成管控平台
检测过车数据 产生异常预警
设施运维平台
接口
对产生异常数据的设备进 行分析，得出发生故障的
接口
原因，并生成故障短信
运维APP
派单处理
自动巡检，高效运维
设置巡检计划
生成巡检报告
巡检时间自定义
代替人工巡检
自动生成巡检报告
减轻运维人员压力
准确定位故障源，告警全方位触达
告警 告警
资
源
客服人员
监
建设思路--深度融合
运维平台以模块化方式集成到集成管控平台中，实现统一入口认证访问，数据同步，主体架构风格保持样式统一。
数据汇聚接入
道路交通科技设施运维平台
LAN/
WLAN
单点登录
4G
数据同步
各类数据： 一机一档、过车异常数据···
集成管控平台
运维平台
视频汇聚服务器
文件服务器
数据资源中心
微信用户 随手拍
第一时间 发现问题
第一时间 通知人员
第一时间 解决问题
建设内容
智慧交通运维管理平台
综合运维监控
运维服务管理
设备 异常 故障 大屏 资产 工单 运维 管理 监控 发现 定位 可视 管理 流程 考核 优化
综合运维监控
内、外场设备一体化监控
外场设备
IPC、卡口、电子警察、信号灯、测速···
运营商网络 光纤传输线路
原因分析 附件信息
01 行业背景与需求分析 02 运维管理平台建设思路 03 运维管理平台解决方案 04 用户收益与方案特点
建设思路--全生命周期管理
1 故障发现和智能诊断 、一体化综合监控 2 故障处置和反馈、日常运维巡检 3 统计分析和服务考核
事前 事中
事后
建设思路--精细化管理
实现运维可视、故障可控、流程标准化、考核可量化的统一运维管 理平台
故障快速发现和分析 外场维护和维修 内场维护和维修
配置管理信息维护
自动化
高级
配置信息和拓扑关系 录像和视频质量
视频系统运行状态 机房动力环境
网络设备和网络状况 电力系统、存储、虚拟化
……
故障快速发现和分析 故障预警
外场维护和维修 内场维护和维修 配置管理信息维护 过程管理和决策支撑
……
智能化和精细化
统一展现
统一运维管理
统一策略
统一告警
统一操作
一体化集中监控平台
IPMI
SNMP SNMP/SMI-S
SNMP
SDK
服务器
存储
网络
Hypervisor
虚拟化
JMX/CLI
JDBC
接口
中间件
数据库
其他
外场设备监控-视频质量诊断
雪花干扰
画面冻结
清晰度
场景变换
人为遮挡
亮 度
偏色
条纹干扰
信号缺失
◼ 系统支持十余种异常诊断 ◼ 准确度可达95% ◼ 2路诊断/秒 每线程 ◼ 可支持32线程
内场设备
网络安全、服务器存储、应用、业务系统···
前端设备在线检测 图像质量 数据回传
在线率、完整性、完好率
中心集中运维管理 集中展示、集中告警
自动化巡检 故障报表
内场设备监控
不同类型资源不同单一管理工具
操作系统 中间件
数据库
虚拟化
存储 打印机
有线设备 无线设备 安全设备 服务器 第三方系统
… …
种类繁多
外场：信号机、信号灯、电警、测速、卡口··· 内场：网络、服务器、存储、操作系统、数据库··· ---如何实现集中监控、 统一运维？
服务商众多
运营商、驻场运维、厂商、工程商··· ---故障发现后是否及时响应、快速修复？
需求分析--用户困惑
内场、外场设备种类繁多缺乏统一监控，运维人员需同时看管多个厂家的多个平台告警----缺乏统一故障监控
智能运维 不止合规
智慧交通综合运维管理平台 解决方案
01 行业背景与需求分析 02 运维管理平台建设思路 03 运维管理平台解决方案 04 用户收益与方案特点
智慧交通行业运维现状
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规模庞大
外场几万台摄像机、信号机；内场几百台服务器··· ---设备数量众多，远超出人力巡检能力，故障发现 不及时
控
系统通知、短信、邮件、APP、微信
管
运维人员
理
系
统
领导
分时阈值定义 告警阈值自定义
告警推送派发工单
告警历史分布趋势 微信、邮件、短信通知
故障知识库
告警自动推荐处理办法 降低人员能力要求，提升故障处理效率
知识推荐
知识共享
知识转化
告警事件 处理方案
告警资源 处理结果
告警时间 处理人
告警类别 知识关键字
设施运维 APP
违法举报 故障上报 实时路况
工单处理 设施巡检 视频监控 ......
01 行业背景与需求分析 02 运维管理平台建设思路 03 运维管理平台解决方案 04 用户收益与方案特点
建设目标
有效处理： 诊断故障根源 规范运维服务
预知故障： 设备是否有故障 图像是否有问题
实时通知： 短信通知，邮件通知 APP通知，工单通知