消费者的个性、自我概念和生活方式.答案
消费者的个性自我概念与生活方式
消费者的个性自我概念与生活方式在现代社会，消费者不再是被动地接受商品和服务的对象，而是成为了社会经济活动的积极参与者。
消费者的个性自我概念和生活方式在很大程度上决定了他们在购买和使用商品时的行为和态度。
个性自我概念是指个体对自己特点和优势的认知和理解。
每个消费者都有自己独特的个性和特点，这会影响他们在购买商品时的选择和偏好。
例如，一些消费者可能更倾向于购买时尚的服装和配饰，因为他们认为这能展现自己的独特个性和品味。
另一方面，一些消费者可能更关注环保和可持续发展，他们会选择购买具有环保特点的商品，以展示自己对环境的关注和贡献。
生活方式是指个体在日常生活中的行为方式和习惯。
不同的人有不同的生活方式，这会对他们的消费决策产生影响。
例如，一些人可能更喜欢健康的生活方式，他们会购买有机食品、运动装备等，以支持他们的健康目标。
另一些人可能更喜欢享受生活，他们会购买奢侈品、高级餐厅等，以满足他们对享受和奢华的需求。
个性自我概念和生活方式相互作用，彼此影响。
个体的个性自我概念会塑造他们的生活方式，而生活方式又会进一步加强或改变个体的个性自我概念。
例如，一个认为自己是户外爱好者的消费者会选择购买户外运动器材，而这些物品的使用和体验也会巩固他对自己是户外爱好者的理解和认知。
同时，消费者的个性自我概念和生活方式也受到社会和文化的影响。
社会和文化价值观会塑造消费者的价值取向和行为习惯。
例如，在某些社会环境中，环保被认为是一种时尚和潮流，消费者会更多地选择支持环保的商品和服务，以展示自己的社会责任感和身份认同。
在市场经济中，企业也会针对消费者的个性自我概念和生活方式来推动销售和营销活动。
企业通过产品设计、品牌定位和广告宣传等手段来吸引目标消费者。
例如，一些品牌会强调自由、无拘束的个性自我概念，以吸引那些寻求独特和个性化产品的消费者。
另一些品牌可能强调健康、环保和可持续发展的生活方式，以满足对健康和环保意识高的消费者的需求。
消费者的个性自我概念与生活方式
诺基亚手机曾是手机市场的霸主，但随着智能手机的兴起，其品牌形象逐渐变得保守和过时。诺基亚 手机的定位未能跟上追求创新、智能和互联的消费者生活方式，最终被市场淘汰。
对比分析
成功品牌或产品的个性自我概念与生 活方式定位通常能够准确地把握目标 消费者的价值观和生活方式，创造出 与消费者个性自我概念相契合的品牌 形象。这些品牌或产品通常能够及时 适应市场变化和消费者需求的变化， 不断创新和改进自己的产品和服务。
传统生活方式
针对喜欢传统文化、家庭价值观等传统生活方式的消费者，营销策 略应突出产品的传统特色和文化内涵。
现代生活方式
针对追求时尚、简约、高效的现代生活方式消费者，营销策略应强 调产品的设计感和科技含量。
利用个性自我概念与生活方式的关联提升营销效果
个性自我概念与生活方式的匹配
通过深入了解消费者的个性自我概念和生活方式，将产品特点与消费者需求相匹配，提高营销的精准度和效果。
生活方式对个性自我概念的塑造
塑造价值观
消费者的生活方式反映了他们的价值 观和信仰，这些价值观和信仰又进一 步塑造了他们的个性自我概念。
形成自我认同
通过选择和追求特定的生活方式，消 费者逐渐形成对自身的认同和定位， 从而影响他们的个性自我概念。
消费者个性自我概念与生活方式的互动关系
相互影响
个性自我概念和生活方式是相互影响、相互塑造的关系。一方面，个性自我概念 影响消费者的生活方式和消费行为；另一方面，生活方式也塑造和影响消费者的 个性自我概念。
需求满足
消费者在满足基本生活需求的同时，追 求更高层次的需求，如社交需求、尊重
需求和自我实现需求。
社会文化
社会文化背景对消费者的消费行为产 生深远影响，如家庭、地域、宗教信
消费者个性、自我概念和生活方式
消费者个性、自我概念和生活方式在日常生活中，消费者个性、自我概念和生活方式对于购买和消费决策起着重要的作用。
消费者个性是指一个人在特定环境下表现出来的独特特征和行为模式。
而自我概念是个体对自己的认知和评价，包括个体对自己性格、能力、价值观和角色等方面的理解和定义。
生活方式则是指一个人的生活习惯、兴趣爱好和消费行为等。
具体来说，消费者个性、自我概念和生活方式会对购买决策产生影响。
个体的个性会直接影响其对产品或服务的偏好和选择。
比如，一个外向活泼的消费者可能更喜欢社交性质的产品，而一个内向安静的消费者则可能更偏向于独处和自我享受的产品。
此外，个体的自我概念也会影响其对产品的选择。
一个自信、自我价值感强的消费者可能更倾向于购买高档品牌的产品，以显示自己的身份和地位；而一个注重实用性和节省成本的消费者则可能更注重产品的性价比等方面。
消费者的生活方式也会在购买决策中起到重要作用。
一个注重健康和环保的消费者可能更愿意购买有机食品或环保家居用品；而一个时尚潮流的消费者则可能更追求独特的时尚产品和流行趋势。
当然，个性、自我概念和生活方式并非固定不变的，而是会随着时间推移和环境变化而有所调整和变化。
消费者的个性可以通过身边的人和社会环境的影响而改变。
例如，一个平时比较内向的人如果身边的朋友多是外向型的，可能会逐渐变得更加开朗和善于社交。
自我概念也是可以通过主动调整和改变而发生变化的。
一个消费者可以通过教育培训、自我提升等方式来塑造自己的自我概念，从而对购买决策产生影响。
生活方式也会因为工作、家庭、兴趣爱好的改变而有所变化。
因此，了解个性、自我概念和生活方式对于设计和营销产品都是非常重要的。
总之，消费者的个性、自我概念和生活方式在购买决策中发挥着重要作用。
了解消费者的个性特征、自我认知和生活方式可以帮助企业更精准地定位目标消费群体，并设计出符合消费者需求和喜好的产品和服务。
同时，消费者们也应该认识到自己的个性特点、自我认知和生活方式，以更明智的方式进行消费决策，使自己的消费行为更符合自身的需求和价值观。
消费者的个性自我概念与生活方式概述
直到解决问题。 （3）灵活变通。找好说话的其他售货员申诉，找值班经理
求情，只要负责人同意退换就可望解决。 （4）据理力争。一定要与售货员争到底。不行就往报纸电
台投稿暴光，再不解决问题就向工商局、消费者协会投诉。 问：上述四种答案各反映出顾客的哪些气质特征？
第六章 消费者的个性、自我 概念与生活方式
1. 消费者的个性 2. 消费者的自我概念 3. 消费者的生活方式
引言
营销者在20世纪50年代以前主 要利用人口统计特征来研究消 费者行为，但仅仅利用人口统 计特征来研究消费者行为是远 远不够的。
因此，从20世纪70年代以来开 始出现了对个性以及生活方式 的研究。
2．四种答案各反映出消费者哪些气质特征？ 答：气质是个人典型、稳定 的心里特征，主要指人的心理活动在动力发面的特点。根据 希波拉特的有 关理论为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。 1： “自认倒霉。向商店申诉也没用，商品质量不好又不是商店生产的， 自己吃 点亏下回长经验。 ”比较明显的反映出是抑郁质的特征，这类消 费者行为内向，言行 缓慢，优柔寡断。 2： “耐心诉说。 尽自己最大努力， 苦口婆心慢慢解释退换商品原因， 直到得到解决。 ”比较明显的反映出粘液质的特征，这种气质类型的消费 者情绪稳 定，有耐心、自信心强。 3“灵活变通。找好说话的其他售货员申诉，找营业组长或值班经理求情， 只要有一人同意退换就可望解决。 ”比较明显的反应出是多血质的特征， 这类消费 者喜欢与营业员和其他顾客交换意见，行为外向，比较热情。 4据理力争。绝不求情，脸红脖子粗地与售货员争到底，不行就往报纸投 稿曝光， ” 再不解决向工商局、消费者协会投诉。比较明显反应出是胆 汁质的特征，这类消费者反应迅 速，情绪有时激烈、冲动，很外向。
消费者的个性、自我概念与生活方式
消费者的个性、自我概念与生活方式消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
个性是指每个个体在行为方式、态度和情感方面的独特特征。
自我概念是一个人对自己的认知和评价，包括个人价值观、兴趣爱好、自我形象等。
生活方式是指一个人的行为方式和生活习惯，涵盖了休闲娱乐、工作学习、社交交往等方面。
消费者的个性特征对其消费行为有着重要影响。
有些人喜欢冒险和尝试新事物，他们愿意购买新颖独特的产品和服务；而有些人则更注重稳定和安全，他们更倾向于购买大众品牌和被认可的产品。
此外，个人的情感状态也会影响消费者的选择，例如一些人在情绪低落时倾向于购物来获得快乐，而有些人则可能对消费行为产生抵触、压力和焦虑。
自我概念是消费者选择商品和服务的重要依据。
消费者的自我概念是他们对自己的认知，包括他们的价值观、兴趣爱好和社会角色等。
例如，一个注重健康生活的人可能更倾向于购买有机食品和健身器材；而一个注重时尚的人可能更追求时尚潮流品牌。
消费者在购买时会更加倾向选择能够与其自我概念相符的产品，以维护自己的身份和形象。
生活方式也是消费者选择商品和服务的决定因素之一。
不同的生活方式决定了消费者的需求和消费习惯。
例如，一个注重健康的生活方式的人可能更注重购买健康食品和户外运动设备；而一个注重家庭的人可能更倾向于购买家居装饰品和家庭旅行服务。
生活方式还会影响消费者对价格、品质和服务的要求，例如一个注重便利性的消费者可能愿意为服务付费，而一个注重价格的消费者可能更倾向于购买低价产品。
综上所述，消费者的个性特征、自我概念和生活方式都会影响他们的消费行为。
了解消费者的个性、自我概念和生活方式，对企业来说是制定市场策略、推销产品和满足消费者需求的重要依据。
同时，消费者也应该了解自己的个性和自我概念，理性消费，避免不必要的浪费和负担，以寻求真正符合自己需求和价值的产品与服务。
消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
消费者的个性、自我概念与生活方式
个人经历
个人的经历会影响其生活方式 ，从而影响他们的消费行为。
消费者个性、自我概念与生活 方式的相互关系
个性、自我概念与生活方式的相互作用
个性影响生活方式
每个人的个性特征都会在一定程度上决定他们的生活方式和习惯。例如，内向的人可能更喜欢独处， 而外向的人则更喜欢社交。
自我概念与个性、生活方式的关系
访谈法
通过与消费者进行深入的 交流，了解其消费观念、 需求和偏好等。
消费者的自我概念
自我概念与品牌认同
总结词
自我概念是消费者个体对自身的认知和评价，这种认知会影响消费者对品牌的认 同和选择。
详细描述
消费者通常会选择与自我概念相符合的品牌，因为这有助于他们强化自我形象。 例如，对于追求时尚的消费者，他们可能会选择时尚前沿的品牌，而对于追求品 质的消费者，他们则可能选择高端、有品质保证的品牌。
加强微观机制研究
未来的研究可以更加关注消费者个性、自我概念与生活 方式在微观层面的作用机制，如探讨个体如何形成特定 的消费习惯等。
发展定量研究方法
未来的研究可以进一步发展定量研究方法，通过数据分 析和建模等方法，更加客观地评估消费者个性、自我概 念与生活方式的影响。
研究意义与价值
理论价值
对消费者个性、自我概念与生活方式的研究 有助于深入探讨消费者的心理和行为特征， 丰富消费者行为理论，为市场营销策略的制 定提供理论指导。
总结词
消费者的自我概念不是固定不变的，它可能会随着时间、经历等因素的变化而发生变化，这种变化也会影响消 费者的消费行为。
详细描述
例如，随着年龄的增长，消费者的自我概念可能会发生变化，从而导致他们的消费行为发生变化。又或者，消 费者在经历一些重大事件后，例如失业、结婚等，也可能会导致他们的自我概念发生变化，从而影响他们的消 费行为。
消费者的个性、自我概念与生活方式讲义
消费者的个性、自我概念与生活方式讲义一、消费者的个性1.个性是指每个人在心理特质、行为习惯、价值观念等方面的差异。
消费者的个性对于他们的购买决策和消费行为起着重要的影响。
2.个性的特点：（1）独特性：每个消费者都有各自独特的个性特点，使得他们在选择商品和服务时表现出差异。
（2）稳定性：个性是相对稳定的心理状态，不会随着时间和环境的变化而发生大的变化。
（3）多样性：消费者的个性种类繁多，涵盖了不同的价值观念、兴趣爱好和消费需求等。
3.个性对消费行为的影响：（1）购买动机：个性因素对于消费者的购买动机产生重要影响，不同的个性特点会导致不同的购买动机。
（2）品牌偏好：个性差异会导致消费者对于不同品牌的偏好程度不同。
（3）决策风格：个性对于消费者的决策风格产生影响，不同的个性特点会导致不同的决策方式和方式。
二、消费者的自我概念1.自我概念是指个体对于自己的认知、理解和评价，是个人对于自身特点和价值的总体构成。
2.自我概念的特点：（1）多元性：每个人的自我概念都是多个方面组成的，包括身份、角色、价值观念等。
（2）变化性：自我概念不是固定不变的，会随着时间和经历的变化而产生调整和变化。
（3）自我评价：自我概念中包含对自己的评价，反映了个体对自我的认同和自我价值感。
3.自我概念对消费行为的影响：（1）购买决策：消费者的自我概念会影响他们对于不同产品和服务的接受程度和购买决策。
（2）品牌形象：个人的自我概念会影响他们对于不同品牌形象的接受程度和认同感。
（3）消费动机：个人的自我概念会影响他们对于不同消费动机的追求和满足程度。
三、消费者的生活方式1.生活方式是指个人在日常生活中的行为、消费和娱乐方式等的总称，它反映了个体对于生活的态度和取向。
2.生活方式的特点：（1）多元性：每个人的生活方式都是多个方面的组合，涵盖了工作、娱乐、家庭、社交等方面。
（2）稳定性：生活方式是相对稳定的，不会随着时间和环境的变化而产生大的改变。
消费者的个性自我概念与生活方式
2、个性心理特征（1）含义：是一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特征。（2）组成：能力、气质、性格。 其中包括完成某种活动的潜在可能性的特征，即能力
(二）个性的特点 1、人的个性既有差异性又有共同性。 2、个性具有一致性和稳定性。 营销启示：不应该试图改变消费者的个性，而应当了解和研究，使营销策略适应消费者的个性。3、个性并非完全不变。
他是一位追求时尚、豪华的人！ 看他选择的产品：劳力士手表、皮尔卡丹套装、阿迪达斯跑鞋、索尼随身听以及宝马汽车。
象征品应具有的特征：（1）具有使用可见性。它们的购买、使用和处置能够很容易被人看到。（2）具有差异性。由于资源禀赋的差异，某些消费者有能力购买，而另一些消费者则无力购买。（3）具有拟人化性质。能在某种程度上体现一般使用者的典型形象。（如汽车、珠宝）自我感念与品牌形象的吻合。年轻人、老年人、中年人
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2、碧桂园的广告：地位取向。 从挣扎者—奋争者—实现者。杨国强 经典重温 碧桂园，给你一个五星级的家 思源广告 标清.flv3.动感地带：我的地盘，听我的。 自我概念的运用。理想自我 与 实际的自我 。
4.左岸春天广告 ：原则取向。 左岸取义于法国塞纳河畔左侧以人文，文化著称的左岸咖啡馆， 左岸是一种有情调的生活方式。 左岸相对于右岸，左是一种理想 ，左是一种目标 ，左是一种追求 ，左是一个方向， 左是一种状态 ，左是一种生活方式。 左岸春天 楼盘广告 标清.flv
2、八个细分市场（1）实现者 （2）完成者 （3）信奉者 （4）成就者 （5）奋争者 （6）体验者 （7）制造者（8）挣扎者
（三）产品要根据不同的自我，设计不同的自我形象 1.蓝妹啤酒（blue girl）：行动趋向。年轻人，资源控制的能力一般，追求快乐、眼睛看到的实惠，由此定位年轻阶层，从而找到了自己的位置 。香港蓝妹啤酒广告2008 标清.flv蓝妹啤酒-沙漠篇-天音睿豹 标清.flv蓝妹啤酒—自然篇30秒 标清.flv
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消费者行为分析与实务
王生辉
二、个性的组成部分
• 性格是个体对现实的稳定态度和在习惯化的 行为方式中所表现出来的个性特征 • 性格的结构特征包括以下几个方面 。
态度特征
意志特征
理智特征
情绪特征
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王生辉
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二、生活方式的测量
• 活动、兴趣、意见测试法
• 这种方法又称之为AIO方法，是指通过消费 者的活动、兴趣和意见来描述其生活方式。 • 研究人员设计AIO问卷表分为三部分：
• 第一部分是有关活动方面的问题，如消费者从事 哪些活动，购买那些产品，如何支配时间等等。 • 第二部分是有关兴趣方面的问题，如消费者的偏 好。 • 第三部分是意见方面的问题，如对人生、道德和 经济方面的看法和感受。
第五章 消费者的个性、自我概念和生活方式 ——解构影响消费者行为的个体特征
• 学习目标与重点：
• • • • • • • • 个性的含义与特征 个性的组成部分 个性的有关理论 自我概念的含义及其测量 自我概念与产品定位 企业处理消费者不满的主要对策 生活方式的含义及其测量 VALS生活方式
消费者行为分析与实务 王生辉
消费者行为分析与实务
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二、个性的组成部分
• 根据不同的标准，兴趣可以划分为不同的类型
发展程度 新奇型兴趣 固定型兴趣 嗜好型兴趣
商品分类 对新产品的 兴趣 对新款式商品 的兴趣 对新风格商品 的兴趣 对被限制或被 禁止商品的兴趣
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二、个性的组成部分
• 兴趣的发展水平
有趣
• 新弗洛伊德个性理论
• 在新弗洛伊德个性理论中，最具代表性就是霍尼的社会心理理论 。社会心理理论的特点是认为个人与社会之间存在一种互相依赖 的关系，个人致力于满足社会的需要，而社会则协助个人达到其 目标。
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三、有关个性的理论
• 定量方法理论
• 特质论是一种实证和定量分析取向的个性理论。特 质论认为，人的个性是由诸多特质构成的。 • 与消费者行为相关的常见人格特性特征主要包括： • 创新性 • 自我监控 • 认知需要 • 人际信任
可塑性
个性并非完全不可改变，其稳定性是相对的
自我服务性
个性推进个人需要和目标的实现，个性存在是 为了满足个体自己的需要
外在性
即可观察性
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二、个性的组成部分
• 个性倾向性
• 指的是消费者主体在社会实践活动中，对现 实事物的一定看法、态度和感情倾向 • 主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和 价值观
二、个性的组成部分
• 消费者的性格类型可以根据不同的标准进行 划分
个体独立性的 程度 顺从型 独立型
心理活动过程 的特点 理智型 情绪型 意志型
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二、个性的组成部分
• 消费者的性格类型可以根据不同的标准进行 划分
个体心理活动 倾向性 外向型 内向型
消费态度 节俭型
自有型
顺应型
• 从某种意义上说，消费者是通过自己所购买的商品来 界定自己的身份。
• 每个人都拥有自我概念。自我概念是通过与父母、同伴、老 师和其他重要人物的相互形成的。 • 一个人的自我概念对个人而言是具有价值的。 • 因为自我概念被赋予价值和受到重视，人们试图努力保持和 提高其自我概念。 • 某些产品作为社会象征或符号传递着关于拥有者或使用者的 社会意义。 • 产品使用作为一种象征或符号包含和传递着对自己和他人有 意义的事情，这反过来对一个人的私人和社会自我概念产生 影响。 • 由于上述原因，个体经常购买或者消费某些产品、服务或使 用某些媒体以保持或提高他所追求的自我概念。
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三、VALS生活方式
• VALS2生活方式分类系统
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第一节 消费者的个性
一、个性的含义与特征
• 含义
• 个性（personality）也称人格或个性心理 特征，指的是决定个体对外在环境反应的本 质的、稳定的心理倾向和心理特征的总和。 • 个性是在个体生理的基础上，在一定社会历 史条件下，通过参加社会实践活动并受外界 环境的作用逐渐形成和发展的。
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第三节 生活方式
一、生活方式的含义
• 生活方式就是人如何生活。具体地说，它是个 体在成长过程中，在与社会诸因素交互作用下 表现出来的活动、兴趣和态度模式。 • 生活方式由我们过去的经历、固有的个性特征 、现有的情境所决定。 • 生活方式决定了我们的消费决策，反过来这些 决策强化或改变我们的生活方式。
乐趣志趣• 兴趣Fra bibliotek消费者行为的关系
• 消费者的兴趣是促使消费者认识商品、搜集商品信息 、购买商品的激发因素。
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二、个性的组成部分
• 信念是人们对某种事物或观念所抱有的判断 、看法和评价，是对于周围事物所持的描述 性思想，其中夹杂感性和理性的成分 • 价值观是指个体对于生活与生活目标的看法 或这个人的思想体系。 • 理想是指人们在社会实践活动中形成的对未 来的一种期望、向往。
保守型
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二、个性的组成部分
• 能力是个体成功完成某种活动所必需具备的 个性心理特征，是个性心理特征的综合表现 ，也是个体顺利完成某种行为的主观条件
认识 能力
活动 能力
特殊 能力
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二、个性的组成部分
• 消费者的能力类型，可以根据不同的标准进 行划分
目标的明确程度 确定型 半确定型 盲目型
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• 内外向 • 内外控 • 无力 • 自尊
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四、个性与消费者行为的关系
• 品牌个性
• 品牌形象的一部分，它是指产品或品牌特性的传播 以及在此基础上消费者对这些特性的感知。
• 创新产品
• 反映的实际上是消费者对新事物的接受倾向与态度
• 社会性格
• 从社会学的角度来研究个性特征及行为的反应。它 包括内在指向性到他人指向性的整个维度。
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二、个性的组成部分
• 个性心理特征
• 指个体身上经常地、稳定地表现出来的心理 特点的组合，反映了人的心理活动差异与行 为。 • 主要包括
• 反映消费者活动方式的气质 • 决定消费者活动内容和方向的性格 • 反映消费者活动效率的能力。
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二、个性的组成部分
• 需要和动机是主要成分，是推动个性形成和发展 的动力； • 兴趣是需要和动机的表现形式； • 价值观、理想和信念位于最高层次，是人们言论 和行为的总动力，制约着人的思想倾向和整个心 理面貌。
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二、个性的组成部分
• 兴趣
• 兴趣是指个体积极探索事物或从事某种实践活动 的心理倾向 • 兴趣的作用主要表现在两个方面：
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王生辉
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三、VALS生活方式
• VALS生活方式分类系统
• 该系统将美国成年消费者分为三大类别九种类型：
• 需求驱动型。这类消费者的购买活动受需求而不是偏好驱 使，他们可进一步分成求生存者和维持者，前者生活在社 会的底层，是社会中处境最困难的群体。 • 外部引导型。该类消费者可分成归属者、竞争者和成就者 三种类型。他们是大多数产品的消费主体，非常在意别人 的评价，紧跟时代潮流。 • 内部引导型。这类消费者的生活更多地受别人需要、内心 的情感体验而不是外界的价值观支配，他们可进一步分为 我行我素者、经历者、社会良知者和综合者。
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一、个性的含义与特征
• 特征
生物性 个性具有的与遗传有关的先天性
整体性
个性是个性倾向性和个性心理特征的有机整体
独特性
个性是受人们生理特点影响、经由外在环境的 作用形成的
个性具有与环境有关的后天性
社会性
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一、个性的含义与特征
• 特征
稳定性 个性是稳定的心理倾向和心理特征，具有持续 性和经常性
是引起和保持注意的重要因 素 是推动人们从事社会实践活 动的心理因素和强大动力
• 兴趣的特征主要表现为：倾向性、广泛性、持久 性、结果性
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二、个性的组成部分
• 根据不同的标准，兴趣可以划分为不同的类型
内容 物质兴趣 精神兴趣 对象或目标 直接兴趣 间接兴趣 效能 有效兴趣 无效兴趣
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第二节 自我概念
一、自我概念的含义
• 自我概念是个体对自身一切的知觉、了解和感 受的总和。 • 自我概念有九个维度
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一、自我概念的含义
• 自我概念可分为四个部分：实际的、理 想的、私人的和社会的。
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二、自我概念与产品定位
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二、生活方式的测量
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二、生活方式的测量
• 综合测量法
• 综合测量法通过对多个因素的综合考量，弥补了 AOI测量法在这方面的不足。 • 具体来说，综合测量法所考量的因素包括以下几个 方面：
• 态度：对他人、地点、想法和产品等的评价性描述。 • 价值观：人们拥有关于什么事可接受的和欲求的信念。 • 活动和兴趣：消费者花大量时间和精力于其上的非职业性 行为，例如爱好、体育运动/社区服务等。 • 人口统计变量：年龄、收入水平、职业、家庭结构、少数 民族背景、性别、地理位置。 • 媒体使用模式：消费者使用哪一种或哪几种特征的传播媒 体。 • 使用频率：对该类产品的消费情况的衡量。消费者被分为 大量使用者、中度使用者、少量使用者和未使用者。