如何做好工作总结
如何写好工作总结6篇

如何写好工作总结6篇第1篇示例:如何写好工作总结在工作中,总结是一个非常重要的环节,通过总结工作可以帮助我们及时发现问题、总结经验教训、提高工作效率。
很多人在写工作总结时都会感到头疼,不知道从何着手,也不知道如何写得有条理。
今天我们就来讨论一下如何写好工作总结。
一、总结的主要目的我们要明确总结的主要目的,即为了回顾过去的工作,找出问题和不足之处,总结经验和教训,为今后的工作提供参考和借鉴。
只有明确了总结的目的,才能更好地进行下去。
二、总结的时间节点总结的时间节点一般有月度、季度、年度等。
每个时间节点的总结内容和重点可能有所不同,但是总体的写作思路是相似的。
在进行总结之前,首先要梳理工作内容,找出重点和亮点,以便在总结中重点突出,不至于遗漏。
三、总结的结构一个好的工作总结应该有清晰的结构,包括引言、工作内容、工作结果、问题分析、改进建议、总结等部分。
引言部分主要是对工作总结进行概要介绍,引出总结的重点。
工作内容部分是重头戏,要详细列举自己在这个时间段内的工作内容,遇到的问题和解决方案,取得的成绩和收获。
工作结果部分要着重强调工作成果,也可以适当结合数据来证明自己的工作成绩。
问题分析部分要客观分析工作中存在的问题和原因,找出问题的根源,为后续的改进建议提供依据。
改进建议部分是总结的核心,需要提出有针对性的改进建议,以便在今后的工作中避免类似问题的发生。
最后是总结部分,可以适当回顾一下整篇总结的内容,总结出这段时间所取得的收获和经验,为下一个时间节点的工作打下基础。
四、总结的注意事项1.客观真实:总结要客观真实,不能夸大其词,更不能隐瞒问题。
只有客观地面对问题,才能及时发现问题并解决问题。
2.重点突出:总结要抓住重点,不要泛泛而谈,修饰文字。
要突出工作中的重要成果和亮点,以便让领导和同事更好地理解和认可。
3.自我省思:写工作总结不仅是为了让别人看,更是为了让自己反思。
通过写总结,可以帮助我们反思自己的工作方式和习惯,找出问题的根源,及时调整并改进。
如何写好工作总结(通用7篇)

如何写好工作总结(通用7篇)如何写好工作总结篇11.工作总结的概念总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。
2.工作总结的作用认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。
其作用是:(1)总结是推动工作前进的重要环节任何一项工作,不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。
每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。
不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
(2)总结是寻找工作规律的重要手段任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。
遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。
而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
(3)总结是培养、提高工作能力的重要途径一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。
具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。
在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。
运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。
因此,总结是提高能力的重要手段。
(4)总结是团结群众争取领导支持的好渠道。
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。
这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。
同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
3.工作总结的分类总结可以大体分为:全面总结、专题总结、个人总结三类。
4.总结的结构总结一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。
一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。
如何做好工作总结汇报9篇

如何做好工作总结汇报9篇第1篇示例:如何做好工作总结汇报工作总结汇报是每个员工在工作中必不可少的一环,通过总结工作,可以发现问题、总结经验、提高工作效率。
下面就让我们一起来看看如何做好工作总结汇报。
第一步:梳理工作内容在准备工作总结汇报之前,首先要梳理自己的工作内容。
可以根据日志、工作安排等资料,列出自己在这段时间内完成的工作任务、遇到的问题、解决的方法等内容。
一定要做到事无巨细,确保没有遗漏。
第二步:分析工作收获在列出工作内容之后,要对自己这段时间的工作进行分析。
看看自己完成的工作是否达到了预期目标,遇到的问题有没有解决好,工作中有没有新的发现和收获。
总结出这些收获,为后面的工作提供经验和借鉴。
第三步:明确下阶段工作目标在做完工作总结之后,要根据自己的分析结果,明确下阶段的工作目标。
要设定具体、明确的目标,有针对性的进行工作计划,指导自己在工作中更好地发挥作用。
第四步:编写工作总结报告在完成前面的准备工作之后,就可以着手编写工作总结报告了。
总结报告的内容要包括工作内容、问题分析、收获经验、下阶段工作目标等内容,要做到言之有物,结构清晰,条理分明。
第五步:审阅与完善在编写工作总结报告之后,一定要认真审阅与完善。
检查是否有错别字、语法错误等问题,确保报告的语言流畅、通顺。
同时还要确保报告内容的准确性和完整性,避免遗漏重要内容。
第六步:提醒上级领导审核在完成工作总结报告之后,要及时提醒上级领导进行审核。
请上级领导认真审阅报告内容,给出合理的意见和建议,指导自己在工作中更好地改进和提高。
第2篇示例:在工作中,每个人都会遇到需要做工作总结和汇报的情况。
无论是向领导汇报工作成果,还是做项目总结,都是一项非常重要的工作。
如何做好工作总结和汇报就成为每个职场人士必须掌握的技能之一。
下面我将分享一些关于如何做好工作总结和汇报的方法和技巧。
做好工作总结是做好工作汇报的基础。
在工作总结阶段,要认真梳理自己这段时间的工作内容,明确自己的工作目标和任务。
总结怎么做好工作总结

总结怎么做好工作总结工作总结是对自己在工作中所做的事情进行梳理和总结的过程,通过总结工作可以提高自己的工作效率和质量,发现问题并加以改进。
下面将就如何做好工作总结进行总结和探讨。
一、归纳总结工作内容在做好工作总结之前,首先要对自己的工作内容进行归纳和总结。
将自己在工作中所承担的任务和工作内容逐一罗列出来,确保没有遗漏。
然后对每一项工作进行梳理,明确自己在这个工作中做出了哪些贡献,是否达到了预期目标等,并将这些记录下来。
二、分析和总结工作中的问题除了罗列工作内容之外,还需要对工作中遇到的问题进行分析和总结。
在工作总结中明确列出自己在工作中所遇到的问题,并对这些问题进行分析,找出问题产生的原因和解决办法。
通过总结问题,可以提高自己的问题解决能力,避免在类似的工作中再次犯同样的错误。
三、总结工作中的亮点和经验除了总结问题之外,还要总结工作中的亮点和经验。
在工作总结中,明确列出自己在工作中所取得的成绩和成功,以及达到目标的关键因素和经验。
通过总结工作中的亮点和经验,可以更好地发挥自己的优势,提高工作效率和质量。
四、对工作进行评价和反思在进行工作总结之前,需要对自己的工作进行评价和反思。
评价工作的好坏,并找出自己在工作中存在的不足和待改进的地方。
只有通过对自己工作的全面评价和反思,才能更好地发现问题并加以改进,提高自己的工作能力和水平。
五、制定下一步工作计划在完成工作总结之后,需要对自己的下一步工作进行规划和计划。
在工作总结中明确列出自己下一步的工作目标和计划,并制定相应的行动计划。
通过制定下一步工作计划,可以更好地指导自己的工作,提高工作的有效性和效率。
六、总结工作的得失和收获在工作总结的最后,需要对自己的工作进行总结和评价。
总结工作的得失和收获,明确自己在这段时间内所取得的成果和收获。
同时也要意识到自己在工作中可能存在的不足和不足之处,并对这些不足进行反思和改进。
七、分享工作总结成果最后,在做好工作总结之后,还可以选择性地分享自己的工作总结成果。
工作总结怎么写才好【范文5篇】

工作总结怎么写才好【范文5篇】1.工作总结范文篇一员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一样都可归结到人的问题。
如何得到一只优秀的员工队伍常常成为困扰管理者的困难。
而对于我们来说讲,做一位营业员容易,但要做一位优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。
工作看似简单简单,实则不然。
比如xx员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提示存款时间和金额等。
任何一个环节的忽视和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。
这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享遭到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营建一个和谐的氛围。
二、声音甜蜜声音甜蜜是做好工作的辅助条件。
做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特别的作用,甜蜜的声音能给客户一个先入为主的好印象。
每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提示自我――如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜蜜柔和。
甜蜜的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种暖和如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和“宽容比谅解更重要”。
在某些时候,我们常常会遭到客户或xx的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。
如果我们将心比心、换位摸索的话,就会明白他人的不满也在情理当中。
如果我们抱着谅解的高姿势,以为自我是在包容对方的过错,久而久之,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的密切关系。
四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。
酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性情也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即便遇到误解事实、情绪激动、乃至叱骂的顾客,我们也要全身心肠投入,连续冷静平和、知道的心态,并帮忙解决问题,以保护良好的关系。
怎么做工作总结5篇

怎么做工作总结5篇最新怎么做工作总结5篇工作总结可以让人们清晰地了解自己在过去一段时间里所完成的任务和所取得的成果。
今天小编在这给大家整理了一些怎么做工作总结,就让我们一起来看看吧!怎么做工作总结精选(篇1)20__年是个不平凡的一年,这一年里,我车间基本围绕两个方面来开展工作的:一是保证设备的稳定、安全、长周期的运行;二是在设备稳定运行的前提下,不断进行研究探索、技术改造,提高产量。
功夫不负有心人,经过一年来的努力,在公司的正确领导下,部门与车间众志成城,团结一致,顺利的完成了各项技改及检修任务,最终取得了可喜的成果。
回首这一年,有经验也有教训,有成绩也有不足,现总结如下:一、坚持设备完好运行,保证生产持续稳定经过多次技改,现我车间设备总台数400台,每月设备完好率都在99.6%以上,动静密封点泄露率都持续在要求值之内。
全年设备总体运行状况良好,完全能够保证正常生产。
1、解决设备隐患在这一年,经过多次研究探索,处理了几台长期影响正常生产的设备隐患:如引风机的振动超标;多级泵的平衡盘经常磨损;减速机振动大等问题。
2、进行计划检修根据设备运行记录,及日常对设备运行状况的观察记录,来对主要设备安排计划检修(即预防维修)。
今年主要完成了对两台离心压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的计划检修,并根据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更换,透过预防维修将能造成停机的损失和防止故障发生而投入的费用降到最低,同时为设备的长期稳定运行打下了基础。
3、应用新技术我车间换热器管程由于水垢过厚,导致流量过小。
以前采用高压清洗,但效果不明显。
本次经公司技术人员认真研究分析后,采用换热设备单独循环化学清洗。
透过化学药剂使设备中的沉积物疏松、剥离并溶解,清洗后对设备的金属表面进行钝化,在金属表面构成一层高分子聚合保护膜,到达防垢,防氧化,防腐蚀的目的,从而保护设备,延长设备寿命。
从开车效果来看,该设备的流量已满足工艺要求,这次成功对我们以后解决类似问题有着深远的好处。
如何写工作总结9篇

如何写工作总结9篇第1篇示例:写工作总结是工作中的一个重要环节,不仅可以让自己更好地总结工作经验,提高工作效率,还可以帮助他人了解你的工作内容和成果,提升个人形象和职业发展。
下面将为大家详细介绍如何写工作总结。
一、总结工作内容在写工作总结时,首先要梳理工作内容。
可以将工作内容按照时间顺序、项目顺序或者任务分类顺序进行总结,确保每项工作都能被清晰地呈现出来。
不要遗漏任何一个细节,尽量将每个环节都尽可能详细地描述清楚。
在梳理完工作内容之后,接着要总结工作成果。
可以将工作成果按照定量数据和质量效果进行归类,这样可以更直观地展示自己的工作成果。
也可以参考上一段时间的目标完成情况,看看目标达成情况如何,可以帮助自己更好地总结自己的工作成果。
在总结工作过程中,也要总结工作收获。
工作过程中可能会遇到各种问题和挑战,解决问题的过程不仅让自己学到了很多东西,还可以为以后的工作提供宝贵的经验。
可以总结出工作中遇到的问题和解决方案,以及在工作中学到的知识和技能,这些都可以作为自己的工作收获来总结。
在写工作总结时,也要对自己的工作进行客观评价。
可以回顾一下自己在工作中的表现,看看在哪些方面做得比较好,在哪些方面还需要改进。
同时也可以请领导或同事对自己的工作进行评价,听取他们的意见和建议,为以后的工作提供参考。
在写工作总结的时候,也要展望未来的工作。
可以总结出未来工作目标和计划,制定好下一阶段的工作计划,明确自己的工作方向和目标,为自己未来的工作打下良好基础。
第2篇示例:如何写工作总结工作总结是每个员工在工作结束后所需完成的一项重要任务,通过总结工作内容、成果和经验,可以帮助自我反思、提升工作效率,更好地规划下阶段的工作。
以下是一些关于如何写工作总结的建议:一、梳理工作内容在写工作总结之前,首先需要梳理工作内容。
回顾一段时间的工作,将工作任务、完成情况、遇到的问题及解决方法等进行分类整理,以备后续总结之用。
二、总结工作成果在总结工作时,重点要突出工作成果。
如何写好一份优秀的工作总结6篇

如何写好一份优秀的工作总结6篇篇1一、引言工作总结是对过去一段时间内工作成果的回顾和总结,旨在发现问题、总结经验、汲取教训,为未来的工作提供指导和支持。
本文将详细介绍如何写好一份优秀的工作总结,包括总结内容的结构、撰写技巧以及注意事项等方面。
二、工作总结的结构一份优秀的工作总结通常包括以下几个部分:1. 标题页:明确总结的标题、作者姓名、联系方式以及总结的时间范围。
标题应简洁明了,能够概括总结的主要内容。
2. 目录:列出总结的正文结构,方便读者快速了解内容的布局。
3. 引言:简要介绍总结的目的、背景以及总结的时间范围。
4. 工作回顾:详细回顾过去一段时间内的工作内容,包括完成任务、取得的成果、获得的荣誉等。
应尽量使用具体的数据和实例来说明工作成果。
5. 经验总结:总结在工作中获得的经验和教训,包括成功的经验和需要改进的地方。
应深入分析原因,提出改进措施。
6. 未来展望:根据总结的经验和教训,展望未来的工作计划和发展方向。
应明确目标、制定计划,并强调可行性。
7. 参考文献:列出在总结中引用的相关文献和资料,以便读者进一步了解背景信息。
三、撰写技巧1. 突出重点:在总结中应突出重点,即把工作中最有价值、最具有代表性的内容呈现出来。
避免面面俱到,使读者无法抓住重点。
2. 使用数据和实例:用数据和实例来说明工作成果,使总结更具说服力。
同时,数据和实例能够直观地展示工作成果,让读者更容易理解。
3. 分析原因和提出改进措施:在总结中应深入分析成功的原因和失败的原因,并提出针对性的改进措施。
这样能够帮助读者更好地理解工作经验,同时也为未来的工作提供了指导。
4. 语言简洁明了:在撰写总结时,应尽量使用简洁明了的语言,避免使用过于复杂的词汇和句子。
同时,要注意语法和拼写错误,以免影响总结的可读性。
四、注意事项1. 避免过于自负或自卑:在总结中应客观地评价自己的工作成果,避免过于自负或自卑。
过于自负可能会让读者产生反感,而自卑则可能会让读者觉得你没有信心。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何做好工作总结与计划(2012年9月18日)大家好:今天我所讲的内容是——如何做好工作总结和工作计划。
主要是从以下四个方面展开:一、做好工作总结的意义工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作的一种机关事务文体。
认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。
毛泽东曾指出:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。
”1.总结是推动工作前进的重要环节。
任何一项工作,不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。
每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。
不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
2.总结是寻找工作规律的重要手段。
任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。
遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。
而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
3.总结是培养、提高工作能力的重要途径。
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。
具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。
在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。
运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。
因此,总结是提高能力的重要手段。
4.总结是团结群众争取领导支持的好渠道。
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。
这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。
同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
5.写好工作总结可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部。
总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风。
写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风。
总结的写作过程,既是对自身活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。
通过总结得出科学的结论,从而发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
还可以作为先进经验被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴。
二、做好工作总结的原则撰写工作总结内容上要全面,不能顾此失彼;材料安排上要结构合理,逻辑性强;语言把握上要繁简得当,适可而止;评价成绩时要实事求是,客观公正。
具体讲应坚持以下三个原则: 一是实事求是。
总结中既要讲成绩,又要讲不足;既要总结经验,又要查找不足。
切忌只讲成绩和经验,忽略缺点和不足;切记讲成绩娓娓道来、如数家珍,讲缺点泛泛而谈、挂一漏万。
二是全面精炼。
工作总结所要反映的是全局工作或工作全貌,要考虑到方方面面,是全局工作就不能遗漏了哪个方面,是单项工作就不能遗漏了哪个环节。
要正确处理好精炼与全面的关系,既不能因为片面追求精炼而削足适履,把该写的东西漏掉,也不能因为片面追求全面而毫无节制,把篇幅拉得太长。
在全面的基础上力求精炼,二者不可偏废。
材料安排要环环相扣,富有条理性和逻辑性,避免零乱无序;谈工作体会要扣紧材料,根据材料进行提炼和升华,避免相互脱离。
三是详略得当。
尽管工作总结要反映全局工作,要顾及方方面面,但要有所侧重、突出重点。
主要工作、领导关心工作是着力的重点。
三、在做好工作总结中存在的问题1.脱离目标,漫无边际目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。
在撰写个人总结或工作总结中必须对照已确定的目标进行总结陈述。
不能“流水账”式的记录所做过的工作或事情,下笔洋洋洒洒,却离题万里,偏离了总结的方向。
2.拈轻丢重,本末倒置总结的过程是对中心工作、重点工作、重要工作的深度挖掘、深层分析和深入研究,是向领导汇报工作,向群众公开工作,展现个人或部门形象的重要载体。
就我们来说,重点工作就是市委、市政府的中心工作,就是各级领导、群众关心关注的工作,一定要在总结中体现出这些工作的开展情况,而不能本末倒置,在篇幅上介绍其它工作的内容超过对中心工作的汇报,造成喧宾夺主之嫌。
3.数据不准确,缺乏对比数据在总结中发挥的作用,毋庸多说。
关于数据的问题主要有以下几点:(1)数据不全面,缺少能够对问题进行全面分析的数据;(2)数据不新,难以使领导获得及时准确的信息,从而进行正确的决策;(3)数据缺乏对比,主要表现在没有与上年度同期数据的对比,没有与目标计划值进行比较,没有与发展规模、速度相当的兄弟城市进行比较。
4.照抄照搬,内容陈旧个别总结中存在某些语句段落多年重复出现的现象,缺少对当年工作的深入挖掘总结和提炼升华的内容,缺少新语句、新特点、新气象。
5.责任不强,缺乏担当在谈到某些事项没有能按期完成时,很少从自身上找原因和差距,倾向于找诸多客观原因或其它方面的因素,责任意识不强,缺少担当精神。
6.篇幅畸长畸短适宜的篇幅也是衡量总结好差的一个重要标准。
篇幅过厂容易给人以冗余繁重的感觉,篇幅过短也难以将开展的工作说详细具体。
7.语句不规范主要表为在总结中出现错别字,标点使用错误,语句不通顺,表述错误等现象。
综上所述,总结中存在的诸多问题的根源还在于:一是重视程度不够,限于工作任务多,业务繁忙,用于认真总结工作的时间可能不充裕;二是不善于挖掘新内涵,提炼新文意,展现新气象,工作年复一年少新意,热情日复一日消殆尽;三是老好人思想,缺少自我批评意识。
四、做好工作总结的方法、步骤(一)总结的种类从内容上进行看,总结基本上可以分为三大类即全面总结、专题总结和个人总结。
(1)全面总结,也叫综合性总结。
它的内容主要包括情况介绍、成绩和经验、缺点和教训表扬和批评等方面。
写这类总结,既要全面,又要突出重点,防止面面俱到。
(2)专题总结,又叫经验总结。
内容较为集中、单纯、针对性强,偏重于总结经验,要求有一定的深度能概括出规律性。
(3)个人总结,个人总结要抓住主要问题,突出工作中的经验教训及个人思想上的收获和体会等。
(二)总结的基本结构框架总的来说总结一般应由标题、正文、落款三部分组成。
1.标题标题大致有三种样式。
第一种标题注明单位名称内容范围或时间期限并出现“总结”字样,如《**镇**村**年工作总结》。
第二种标题概括表明总结的主要内容,但不出现“总结”字样,如《从会计职业化入手加强农村财务管理工作》。
第三种标题由正题和副题两部分组成。
正题概括总结内容副题表明单位名称、时间范围等,如《体制改革天地宽——**镇**年度推行会计职业化工作总结》。
2.正文正文的内容主要有以下几个方面:一是工作回顾。
成绩有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的。
对以往的经验和教训都要进行分析研究概括集中,并把它提升到理论的高度,作为今后工作的借鉴。
二是分析形势。
对工作的主客观条件有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
特别是要研究上级党委的新政策、新方向,找出今后工作的着力点和落脚点。
三是下步打算。
我认为这应该是工作总结的重心所在,总结不是成绩或缺点的简单汇总,而是要明确奋斗的方向,指导今后的工作,这样的总结才有意义和必要。
3.落款即署名和日期。
日期一般置于落款单位之后,如标题已体现出单位,落款也可省去。
(三)写好工作总结的步骤与方法第一步,分析年度计划计划本身是对工作进度和质量的考核标准,分析年度计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,让自己对当前的工作清清楚楚、明明白白,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
同时,又可以根据工作中遇到的新情况、新问题进一步修订、补充和完善计划,以有利于更好的指导下一步工作。
第二步,梳理当前工作对照工作计划,我们可以清晰的发现哪些工作我们已经完成了,并且完成的很好;哪些工作还没有完成,但是正在推进;哪些工作虽然已完成,但是存在着一定的缺陷……此外,工作中总能遇到一些临时性的工作,有些临时性的工作还是比较重要的工作,比如上级部门临时交办的任务,这就需要我们协调处理好计划性和临时性之间的关系,做到不出遗漏、不出差错。
通过对当前工作的梳理,可以发现问题、找出不足,在下步工作中做出相应的调整和改进。
第三步,收集相关材料总结总结,先总后结,总是总揽情况,结是结晶思想。
收集材料要做到三看四查。
三看,即看材料、看数据和看现场。
看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料。
收集材料其实是走捷径,写得好的材料是可以剪切粘贴为己所用的,但也容易被牵着走,自己要有判断。
看数据包括看年度月度的报表,看一天的原始数据,看一个阶段的数据变化。
当前经济社会各方面的总结,越来越重视数据这一块,君不见各级政府工作报告,总结部分都用数字在表述。
看现场包括看准备好的现场,看随机抽到的现场。
现场最具真实性和生命力,纸上得来终觉浅,深知此事看现场。
四查,即查上情、查内情、查外情、查史情。
查上情即掌握上级机关的决策部署、工作任务、相关要求;查内情即掌握领导意图,熟悉本单位取得的成绩、存在的问题、作出的计划等;查外情即掌握外单位有关情况,了解外地经验甚至外国经验;查史情即了解历史状况和发展变化情况。
查四情很重要,它决定总结报告对所获材料的取舍。
第四步,讨论研究,拟定提纲研究讨论的过程也是提炼总结的过程,我们收集的一些材料中总会有一些不适合、没必要写进工作总结中的东西,对于这些材料,就需要研究讨论、筛选,找出合适的、恰当的、有用的材料,为下步撰写工作打下基础、节省时间。
研究讨论的过程同时又是拟稿过程,在讨论中可以确定总结的结构、提纲、主要撰稿人和辅助撰稿人、成稿期限等。
提纲分为粗纲、细纲和粗细纲结合三种。
粗纲,只明确一级标题,确定主要层次,标出段落大意;细纲还要标出开头结尾、过度照应、层次段落的安排等;通常情况下,对特别重要的讲话稿,提纲拟好后,还要交领导审定,防止推倒重来。
以上几个步骤,是做好总结很关键的几步,只需要花费不太多的时间,就可以收到事半功倍、水到渠成的效果。
第五步,正式撰写如果把写总结比作做菜,那么前面的几步都是买菜、都是准备过程,这一步才是烹饪、才是真正开始。
在正式撰写中要在结构上、标题上、语言上精益求精。
一是结构安排上要“精巧构思,黄金搭架”。
开好头、结好尾、突出中间,这是写好工作总结的基本要求。
古人写文章讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。
笔者认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。