体育市场营销复习资料
福师 《体育市场营销》期末考试学习资料(六)35
福师《体育市场营销》FAQ（六）第六章体育营销调研一、体育组织进入市场应具备的能力包含？一般来讲，体育组织进入目标市场应达到有一定的规模和发展潜力、竞争者未完全控制、符合企业目标和能力。
二、体育产品的特点？具体而言，体育服务产品具有体育服务的无形性、标准化或一致性、易消失性、不可分割性等特征。
三、商标的作用？商标的主要作用包括：有助于企业将自己的产品与竞争产品区分开来，形成产品之间的差异性；有利于企业进行产品宣传与推广，培养消费者对产品的忠诚度；有助于企业开发新产品；有利于维护企业的正当利益。
四、分销渠道的类型及影响渠道设计的因素包括？分销渠道的类型包括：直接渠道与间接渠道、长渠道与短渠道、宽渠道与窄渠道。
影响渠道设计的主要因素包括：顾客特征、产品特征、竞争特征、公司特征、环境特征。
五、当前我国体育经纪发展的主要趋势？当前我国体育经纪发展的主要趋势有经纪活动内容多元化、经纪从业人员专业化、经纪活动范围全球化。
六、体育营销者制定的促销方案应包含？体育营销者要制定完善的促销方案，促销方案一般包括目标市场分析、确定促销目标、制定促销预算、选择促销组合形式等几个步骤。
七、体育产业就是指为社会提供体育产品与服务的企业的总称。
八、体育产品体育产品是指向体育观众、参与者和赞助商提供利益的一种商品或服务，或者是二者的结合体。
九、营销从社会学角度，营销是个人或集体通过创造并与他人自由交换产品和价值，以获得其所需的一种社会活动。
体育市场营销主要是针对体育产业而言，而体育产业是指消费者运动健身、休闲娱乐或与之相关的活动、观念、商品、服务、人员、场所的市场，其目的就是为了满足消费者的需求。
十、体育功能按体育功能作用对象的不同，可以将体育的功能分为本体功能和社会功能。
按体育功能作用层次的不同，可将体育的功能分为基本功能和由基本功能引申出来的派生功能。
体育市场营销学复习资料
体育市场营销学复习资料1.体育市场营销学是市场营销学的分支，是与体育市场营销有关的活动为对象进行的一门应用性科学。
2.体育市场的分类：1体育主体市场：包括健身娱乐市场和竞赛表演市场2。
体育保障市场：人才培养市场和装备用品市场3。
体育延伸市场1、体育产品的整体概念:体育产品是指通过市场，满足消费者体育需要及利益的实物产品和非实物形态的体育服务总和。
体育产品分为有形和。
2、体育分销渠道是指促使某种体育产品和服务能顺利的经由市场交换过程,转移给最终消费者或用户进行消费使用的一整套相互依存的组织。
其成员指包括中间商，以及作为分销渠道起点和终点的生产者和消费者，但不包括供应商、辅助商等.简单地说,体育分销渠道就是体育产品和服务从生产者向消费者转移过程中的具体通道或路径。
3、体育赞助体育赞助是指企业通过现金或实物的方式对体育项目（包括赛事、运动员、场馆等体育相关事物）提供支持,从而获得与体育项目直接关联的权利；企业利用与体育项目的关联权利来进行一系列的营销活动，从而实现企业的商业目标。
4、体育经纪人体育经纪人是指在体育经纪活动中，以收取佣金为目的,为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理等体育经纪业务的公民、法人和其他经济组织.这一概念突出了两点：一是体育经纪人必须合法取得资格,这是前提，各国一般对此都有相关规定；二是体育经纪人是在体育这一特殊领域，以创造委托人或组织最大利益并同时取得自身利益的个人或经济实体.5、体育赛事转播权一般是指体育组织和赛事主办者举办体育比赛和表演时，许可电台、电视台等媒体进行现场直播、转播、录像等并从中获取报酬的权利。
品牌资产：附着于品牌之上,并且能为企业在未来带来额外收益的顾客关系. 品牌美誉度：是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
品牌忠诚：这种消费者在一段时间甚至很长时间内重复选择某一品牌，并形成重复购买的倾向。
品牌联想就是消费者想到某一品牌时能记起的与品牌相连的信息。
品牌属性联想：是指对于产品或服务特色的联想。
体育市场营销重点知识归纳
体育市场营销重点知识归纳体育市场营销是指运用市场营销的理念和方法，针对体育产品、体育赛事、体育俱乐部等进行市场推广和销售的活动。
在当今竞争激烈的商业环境下，体育市场营销成为了各个体育组织和品牌必备的手段之一。
本文将从以下几个方面对体育市场营销的重点知识进行归纳。
一、体育市场分析1. 市场规模与增长趋势：了解当前体育市场的规模及其增长趋势，对于制定合理的市场策略至关重要。
2. 目标受众群体：确定目标受众群体是进行精确定位和有效传播的前提，可以通过人口统计学数据、消费者行为研究等方式进行调查和分析。
3. 竞争对手分析：了解竞争对手在市场中所占份额、产品特点、价格策略等信息，有助于制定差异化竞争策略。
二、品牌建设与推广1. 品牌定位与传播：确定品牌所要传达的核心价值观和独特卖点，并通过广告、赞助、社交媒体等渠道进行传播，增强品牌认知度和美誉度。
2. 品牌形象塑造：通过设计标志、口号、形象代言人等方式，打造独特的品牌形象，以吸引目标受众的关注和忠诚度。
3. 品牌延伸与合作：利用品牌影响力，开展跨界合作，扩大品牌影响范围，并通过与其他品牌的联合营销实现互利共赢。
三、赛事营销1. 赛事策划与组织：制定赛事规模、场地选择、参赛队伍招募等策划方案，并组织相关人员进行实施。
2. 赞助与合作伙伴：寻找合适的赞助商和合作伙伴，共同推广赛事，并为其提供宣传推广的机会和权益回报。
3. 球迷互动与参与：通过举办球迷活动、线上线下互动等方式，增加球迷对赛事的参与感和忠诚度。
四、俱乐部运营1. 会员管理与服务：建立会员制度，提供个性化服务和权益，增加会员忠诚度和消费频次。
2. 球迷关系管理：通过社交媒体、球迷活动等方式与球迷进行互动，增强球迷对俱乐部的认同感和归属感。
3. 商业合作与收入多元化：通过赞助、广告、门票销售等方式，寻找商业合作伙伴，实现收入多元化，提高俱乐部经济实力。
五、数字化营销1. 社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行品牌宣传和用户互动，提高品牌曝光度和用户参与度。
体育市场营销(第三版)第二章体育市场营销概论
目录
• 体育市场营销的定义与特点 • 体育市场营销环境 • 体育消费者市场与行为 • 体育组织市场与行为 • 体育市场营销策略与管理
01
体育市场营销的定义与特点
定义
体育市场营销是指通过市场策略和营销手段，将体育产品或服务推广给目标客户，以满足市场 需求和实现商业目标的过程。
体育市场营销不仅包括对体育赛事、体育品牌、体育俱乐部等的推广，还包括与体育相关的各 种商业活动，如赞助、广告、媒体转播等。
影响体育消费者行为的因素
个人因素
个人特征、生活方式、价值观等个人因素对体育消费者的行为产生影响，例如年轻人更倾向于选择具有挑战性和刺激 性的体育项目。
社会因素
社会环境、文化背景、家庭和社交圈等社会因素也会影响体育消费者的行为，例如家庭和朋友的影响力、社会潮流和 文化氛围等。
营销因素
广告宣传、促销活动、价格策略等营销手段对体育消费者的行为产生直接影响，例如打折优惠可以吸引 更多消费者购买。
体育分销策略
01
02
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直接分销
通过体育用品商店、专卖 店等直接销售给消费者， 便于控制产品质量和品牌 形象。
间接分销
通过经销商、代理商等销 售给消费者，扩大销售渠 道和提高市场覆盖率。
网络分销
利用互联网平台进行线上 销售，方便快捷地满足消 费者需求。
体育促销策略
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣 传，提高品牌知名度和消 费者认知度。
品牌建设
体育组织通常注重品牌建设，通过打造品牌形象和声誉来 提升市场竞争力，吸引更多的消费者和商业合作伙伴。
影响体育组织行为的因素
01 外部环境
政策法规、经济环境、社会文化等因素都会对体 育组织行为产生影响，如政策法规的变化可能影 响组织的经营策略和市场行为。
《体育市场营销》课程终结性考试复习资料
《体育市场营销》课程终结性考试复习资料本课程终结性考试的考核方式为学生提交大作业，大作业为开放性考试，题型为论述题，共三道，总分100分。
终结性考核占总成绩的70%。
题目一：选择一个你印象深刻的体育广告（电视、广播、网络、传单等），结合所学知识，论述该广告吸引你的原因。
要求不少于300字。
（25分）答题要点：参考知识点为广告的相关知识，先陈述一则印象深刻的体育广告（电视、广播、网络、传单、短视频等等），再结合广告的创意论述吸引自己的原因。
广告的创意包括不同方面，分别为：（1）体育产品给消费者带来的利益，如功能、时尚、社交、娱乐等；（2）广告的设计，如健康、情感、恐惧、悲伤、兴奋等；（3）广告的展示方式，如肯定、肯定与否定同时存在、与竞争对手比较、反映生活方式、表现技术优势和明星推荐（代言）等。
题目二：假设你是某体育品牌的市场营销人员，根据所学知识，请论述你开展市场调研的过程。
要求不少于300字。
（25分）答题要点：学生根据所学市场调研的相关知识，结合一种品牌具体展开论述。
市场调研的包括对体育消费者的调研和对环境的调研。
其中，对体育消费者的调研包括分析体育消费者的购买行为模式、购买决策过程、影响购买决策过程的主要因素；对环境的调研包括分析外部环境（宏观环境的政治、法律、经济、社会、技术、自然和微观环境的消费者、员工、供应商、媒体、股东、竞争者）和内部环境。
题目三：假设你是某体育品牌的市场营销人员，选择一种体育产品，请为该产品撰写一份体育营销计划。
要求包括体育营销分析、规划、实施和控制阶段的关键内容，不少于600字。
（50分）答题要点：学生首先假设是某体育品牌的市场营销人员并选择一种体育产品，围绕如下方面撰写体育营销计划：（1）执行摘要（2）背景（3）营销环境分析（4）体育营销优先事项和关键假设（5）体育营销目标（6）体育营销战略和战术（7）资源的需求（8）控制和评估。
体育市场营销
07级社会体育方向体育市场营销复习题一、单项选择题1．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。
A．降低调研成本B．了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策2．新产品开发过程的第一个阶段是（ D ）。
！A．评核与筛选B．营业分析 C．产品开发 D.提出目标，搜集构想3．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（ C ）。
A．市场营销规划B．市场营销组合设计 C．市场营销调研D．预测市场需求4．若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（ B ）市场策略。
A．大量B．集中性 C．市场开发D。
无选择性5．当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（ B ）。
A．直接渠道B．间接渠道 C．专营渠道D．以上都不是6．以下哪个是报纸媒体的优点：（ D ）A．形象生动逼真，感染力强 B．专业性强，针对性强C.表现手法多样，艺术性强D.简便灵活，制作方便，费用低廉7．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（ A ）。
A．越高B．越低 C．不一定 D．没关系8．市场营销观念的中心是（ B ）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去9．企业市场营销管理过程的第一步是（ D ）。
A．规定企业任务 B．确定营销组合 C．管理营销活动 D．分析企业市场机会10．最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（ C ）。
A．选择性市场策略 B．无选择性市场策略C．集中性市场策略 D．产品开发策略11．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ A ）。
A．深度B．广度 C．相互关联性D．层次12．“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（B）定位策略。
体育市场营销重点知识归纳
体育市场营销重点知识归纳一、体育市场营销的概念和意义体育市场营销是指运动组织或相关企业通过制定营销策略，利用市场营销方法和手段，有效地推广和销售体育产品或服务，以获取利润和市场份额的过程。
体育市场营销的意义在于增加市场竞争力、提升体育品牌形象、扩大市场份额，同时也可以促进体育产业的发展。
二、体育市场营销的基本原理和策略1. 体育市场营销的基本原理•客户需求驱动：体育市场营销的核心是满足客户的需求，通过了解客户的喜好和体育消费行为，制定相应的营销策略。
•产品差异化：通过创新和差异化的体育产品或服务，提高市场竞争力，吸引更多的消费者。
•品牌建设：打造独特而有吸引力的体育品牌形象，增加品牌认知度和忠诚度。
•渠道管理：合理选择和管理销售渠道，确保产品能够迅速有效地传达给目标客户。
•体育赛事和活动：利用体育赛事和活动作为营销平台，吸引观众和赞助商参与，增加品牌曝光度。
2. 体育市场营销的策略•定位策略：确定目标客户群体，并制定针对不同客户群体的市场定位策略，凸显产品或服务的独特性和优势。
•价格策略：根据产品的市场竞争力、成本和客户需求，制定合理的价格策略，平衡市场份额和利润的关系。
•促销策略：通过促销活动、优惠券、折扣等手段，刺激消费者的购买欲望，提高销售量。
•广告与宣传策略：利用传统媒体和新媒体渠道，进行品牌宣传和广告推广，提高品牌曝光度和知名度。
•赛事和活动策略：举办体育赛事、推出促销活动，吸引观众和赞助商的关注和参与。
三、体育市场营销的实施步骤1. 市场调研和分析•了解目标客户群体的特点、需求和消费行为。
•分析竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略。
2. 确定市场定位和目标•定义体育产品或服务的定位，并明确目标市场。
•确定市场份额和销售目标。
3. 制定营销策略和计划•制定产品差异化、定价、促销、宣传等策略。
•定义推广目标、策略和时间表。
4. 实施市场推广活动•运用广告、宣传、促销活动等方式进行市场宣传和推广。
体育市场营销期末复习题整理
体育市场营销期末复习题整理一、名词解释。
1.体育市场营销2.7p3.顾客满意4.体育市场营销环境5.市场定位6.市场营销调研7.产品组合8.体育品牌9.分销渠道10.体育广告11.体育赞助12.体育经纪人二、填空题。
1.传统营销观念是2.以消费者为中心3.以企业为中心4.以社会长远利益为中心5.什么是体育市场细分的理论依据6.心里细分的指标7.是体育目标市场战略。
8.营销调研的类型9.是批发商类型。
10.体育促销方式分为11.是人员推销的基本策略。
12.体育赞助资源包括13.衡量门票市场质量的要素14.决定体育市场规模的3要素是什么三、单选题。
1.体育产业属于第几个层次？A.农业B.加工C.服务D.复合2.只要体育企业能够提高产品质量便会顾客盈门，这种观念是什么观念。
A.生产B.产品C.推销D.市场营销3.市场营销观念的突出特征A.以产品质量为重B.以产品价格为重C.以产品数量为重D.以消费者需求为重。
4.体育企业选择稳定型市场战略的是A.以现有市场为基础，开发新的目标市场。
B.以保持原有业务经营水平为目标。
C.以短期利润为目标。
D.逐步扩大现有目标市场5.影响体育消费者购买行为的个人因素是A.动机B.收入C.民族D.家庭6.体育消费者购买决策的顺序认识需要收集信息选择评价决定购买购后感受7.体育市场细分的客观基础是A.不同产品需求的消费差异性。
B…………..相同性C.统一性D.多样性8.体育企业推出单一产品，运用单一营销方式，力求适应更多消费需求，这种策略是A.可衡量性，可进入性，可获利性B. 可衡量性，可获利性C. .可衡量性，可进入性D. 可进入性，可获利性9.市场调查是市场预测的A.目的和任务B.结果C.根本目地D.前提和基础10.体育产品的核心层次是A.效用或利益B.品质或包装C.品牌D.维修11.体育产品组合中，产品项目的多少称之为A.产品组合广度B.产品组合深度C.产品组合长度D.产品组合关联度。
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1.体育市场就是体育服务产品和体育实物产品交换场所和交换关系的总和。
2.体育市场主体结构：1.体育市场供给方 2.体育市场需求方
3.体育市场中介
3.体育市场客体结构：1.体育商品市场 2.体育生产要素市场
4.体育市场的特征：一，市场形态多层次。
二，交易对象不固定。
三，生产与消费的同时性。
四，产品提供方式的可选择性。
5.体育市场细分：指体育市场通过市场调研，根据顾客对体育产品的的不同需要和渴望，不同的购买行为和购买习惯，把某一体育产品的整体市场分割成具有不同需要的若干个子市场的分类过程。
6.体育市场细分原则：1.可进入性2.可衡量性3.可盈利性4.可区分性5.可行动性
6.响应性与差异性
7.体育市场细分的标准：一，人口变量（年龄性别收入水平）二，地理变量三，心里变量（社会阶层生活方式）四，行为变量（使用数量期望利益忠诚状况）
8.目标市场战略：一，无差异性体育目标市场二，差异性体育目标市场三，集中性体育目标市场
9.市场定位：是根据竞争者现有产品在细分市场上的地位可顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置
10.市场定位方式:一，避强定位二，对抗性定位三，重新定位
11.市场定位步骤：一，识别潜在竞争优势二，企业核心竞争优势定位三，制定发挥核心竞争优势的战略
12.市场定位战略：一，产品差别化战略二，服务差别化战略三人员差别化战略四。
形象差别化
13.体育市场培育：一，要保持一定扶持力，加大市场投资，同时广开财路二，建立健全我国体育市场发展的法规政策三，加强体育市场调查，制定具体营销策略，培育消费主体四，基于战略性视角积极开拓各类体育市场五，加强体育人才培养
14.体育消费者购买行为的心理活动过程：指消费者从接触商品到购买商品时心理活动产生发展和变化的全过程。
包括对体育产品的认知过程情感过程意志过程。
15.体育消费者购买决策程序的类型：名义型决策——有限型决策——扩展型决策程序
16.影响消费者购买行为的因素：一，影响消费者购买行为的文化因素二，影响消费者购买行为的社会因素 1.相关群体 2.家庭 3.角色与地位三，影响体育消费者购买行为的个人因素（年龄性别经济能力生活形态个性）四，影响消费者购买行为的心理因素（动机感觉信念态度）
17.消费者购买的决策过程：引起需要——收集商品信息——评估代购行为——购买决策——购买后评价
18.体育服务质量的特征：一，体育服务质量是一种主管质量二，体育服务质量是一种互动质量三，过程质量在体育服务质量构成中占据极其重要的地位四，体育服务质量评价的复杂性
19.影响体育服务质量的主要因素：一，消费环境（自然环境人工环境社会环境）二，方法因素三，信息沟通四，价格
20.缩短体育服务质量差距的策略：一，解决知识缺口的办法：了解顾客的期望二，解决标准缺口的办法：建立正确的服务质量标准三，分发缺口的解决办法：保证服务的实施达到标准四，解决交流缺口的办法：保证服务传递与承诺的相匹配
21.有形产品：具有某种特定物质形状和用途的物质
22.无形产品：以非实物形态向社会或不同需求的消费者提供的各类服务（劳务）
23.体育有形产品：包括运动服装，体育场地设施，运动器材，体育饮品和各种体育娱乐用具等，他们具有一般产品的基本属性
24.体育无形产品：是以活劳动非实物形态向社会提供各类体育服务，以满足人们健身，娱乐和精神需要的产品（特征 1.不可触知 2.生产与消费同时进行 3.体育服务品质具有差异性 4.明显的季节性）
25.体育无形产品三类：观赏类参与类中介信息类
26.产品生命周期，是指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。
生命周期一般包括四个阶段（投入期成长期成熟期衰退期）
27.体育产品组合：是指经营各类不同类型的产品之间质的组合和量的比例。
28.体育产品的营销策略：一，投入期的营销策略 1.高价高促销策略 2.高价低促销策略 3.低价高促销策略 4.低价低促销策略二，成长期的营销策略 1.提高体育产品质量 2.开拓新市场 3.树立体育产品和企业产品形象4.增强销售渠道功效 5.选择适当时机降低体育产品价格三，1.收缩战略 2.持续战略 3.开发新产品，实现产品更新换代
29.开发体育新产品的程序：1.构思 2.筛选 3.形成产品概念 4.商业分析5.产品开发 6.市场试销7.正式上市
30.营销观念：认为组织目标的实现，离不开对目标顾客需求和欲求的识别，同时也意识到消费者需求或欲望是有差异的，依赖逼竞争者更有效的向顾客提供他们所需要的满足
31.顾客观念：强调为特定的顾客增加个人的需要，瞄准建立顾客忠诚和关注顾客生命周期价值
32.社会营销观念：认为一个企业组织应该识别出目标市场的需要和需求，并比竞争者更有效的提供满足，同时还要维持和改善消费者和社会的整体福利
33.体育市场营销定义：指体育组织或与体育有密切依附关系或机构，为满足消费者的需求，实现自身及利益相关者的目标，而将体育营销原理应用到任何涉及体育产业的一系列商业活动过程
34.体育市场营销的基本特征：1.无形性2.变动性3.不可分割性4.易消失性5.以专业化为向导6.中间商作用减弱
35.市场营销组合：指企业在选定的目标市场上，综合考虑环境能力竞争状况对企业自身可控制的因素，加以最佳组合和应用，以完成企业的目的和任务36.根据‘7P“理论，注意以下问题(1)根据不同情况优化产品要素组合（2）定价（3）渠道（4）促销（5）人（6）有形展示（7）过程
37.市场竞争策略：1.低成本策略2.产品差异化策略3.目标集中策略
38.市场定位：指体育企业根据市场竞争状况可自身资源条件，设计出自己的产品和形象，从而在目标消费者心中确定与众不同的有价值的地位
39.体育市场营销实施：是指企业为实现其战略目标而致力于将营销战略和计划转变成具体营销方案的过程。
包括以下几方面：1.制定行动方案2.建立组织机构3.设计决策和报酬制度4.开发人力资源营销战略5.建立企业文化和管理风格6.
协调营销战略实施系统各要素间的关系
40.体育市场促销：本质是一种由卖方到买方的不断循环的双向式信息沟通，促进体育有形产品和服务的交易，最终实现体育有形产品和体育服务由生产领域向消费领域的转移
41.体育广告的信息策略包括1.利益确定，2.广告诉求（健康诉求情感诉求恐惧诉求性诉求快乐和娱乐的诉求）3.广告信息的执行
42.体育市场调查：为了探讨体育产品可能销售数量达成的途径，对体育商品或劳务再从生产到达消费的过程中所发生的有关市场营销问题的资料做系统的收集，记录和分析，以了解体育商品和劳务的现在市场和潜在市场，探寻最有力的销售环境和最优销售途径，为企业决策提供客观依据
43.体育市场调查按目的分类：1.探索性调查2.描述性调查3.因果性调查
44.体育市场调查的原则：1.准确性原则2.全面性原则3.时效性原则4.实用性原则5.经济性原则
45.体育市场调查的作用：一，为市场预测和决策提供信息二，有利于促进体育产品促销三，有利于提高企业竞争能力四，能促进体育产品更新换代
46.体育市场调查问卷的结构：1.封面信2.问题及答案3.编码及其他资料
47.体育市场调查的质量控制程序：1.确定控制点和控制标准2.对调查质量进行检查3.对误差进行纠正
48.体育赞助是指以体育为题材，以支持回报为内容，以利益交换为形式，已达成各自组织目标为目的的一种特殊的商业行为
49.体育赞助的构成因素：一，主体因素二，客体因素三，中介因素（社会环境的促成媒体的促成体育经纪服务）
50.体育网络营销的优势与弊端：一，优势（一）有利于企业取得未来的竞争优势（二）使消费者的决策更具便利性和自住性（三）有利于企业取得成本优势（四）有利于企业和顾客的的良好沟通（五）有利于企业提高产品促销的多媒体效果二，弊端（一)缺乏信任感（二）缺乏生趣（三）技术与安全问题尚待改进（四）价格问题愈加敏感（五）广告效果不佳（六）企业促销被动性加剧51.体育经纪人：是指在取得合法资格后，从事体育赛事，体育组织的品牌包装，经营策划，无形资产开发以及运动员的转会，赛事等居间，行纪，代理等经纪业务活动的组织或个人
52.体育经纪人特征：1.专业性2.中介行3.综合性
53.体育彩票：是指以筹集体育资金等名义发行的，印有号码图案或文字的，供人们自愿购买并能够证明购买人拥有按照特定规则获取奖励权利的有价凭证54.体育彩票的性质：1.政府的融资工具2.社会的公益性3.多种市场行为4.彩票的娱乐性
55.体育场馆营销：是指运用科学的管理和营销方法，利用作为体育教育，训练，竞赛，锻炼和体育娱乐等活动场所的体育建筑，场地及其室外设施和体育器材,根据市场的需要和所在地的消费水平，开展场地租赁，健身指导等活动。
56.营销创新：是指营销者抓住市场的浅在盈利机会，以获得商业利益为目标，重新组合营销要素，建立起市场竞争力更强的市场营销系统，从而推出新产品，开辟新市场的综合活动和过程
57.体育有形产品营销创新的过程涉及新构思的产生，研究开发，营销管理与组织，用户参与及销售等一系列活动
58.体育服务有形化是指体育经营单位有策略的提供服务的有形线索，以帮助消费者了解和识别服务，并由此促进服务营销。
服务的有形线索，从营销学角度可分为服务的包装化，品牌化和承诺化三方面具体来说，在体育服务营销过程中要强调体育服务等级，体育标志物，健身效果展示，标价，承诺，体育设施环境和服务人员形象。
服务包装，即服务环境，通过服务包装让消费者来识别和了解服务的理念，质量和水平等信息，从而烘托和提高服务质量，有利于发展服务渠道服务品牌，建立自己的各种服务品牌，利用品牌促进营销
服务承诺，体育经营单位公布服务质量或效果的标准，并对顾客加以利益上的保证和担保。