招商工作流程及重点
招商部标准工作流程(参考)

招商部标准工作流程(参考)招商部标准工作流程招商部作为一个企业的重要组成部分,主要职责是寻找新的商业机会和开拓新的市场,为企业发展提供强有力的支持。
一个良好的招商部工作流程非常重要,能够有效地提高招商工作的效率和质量。
下面是一个招商部标准工作流程的参考。
第一步:市场调研在招商工作开始之前,首要任务是开展市场调研,确定潜在市场的需求和趋势。
市场调研是整个招商流程的基础,也是决策的关键,因此要仔细、全面、深入地做好市场调研。
市场调研包括以下几个方面:1. 收集现有数据和文献资料(包括市场报告、竞争分析报告、市场调研报告等),对数据进行分析和总结,找出市场存在的问题和机会。
2. 通过问卷调查、深度访谈等方式,直接了解目标客户、竞争对手和其他市场参与者的需求和偏好。
3. 利用新媒体(如社交媒体、网络搜索等)了解市场的动态和趋势,以及搜集用户反馈。
4. 对市场形势和环境进行宏观分析,包括政策环境、经济环境、社会事态等,以及对未来市场走势的预测和分析。
第二步:招商策略通过市场调研,我们已经了解了市场的情况和走势,接下来就需要制定相应的招商策略。
招商策略要根据公司发展战略和目标,结合市场调研结果确定。
招商策略包括以下几个方面:1. 目标市场:确定目标市场或统计地区,分析该地区的市场规模、增长潜力和竞争状况等因素,决定进入该市场的优先级和策略。
2. 产品或服务:确定公司最有竞争力的产品或服务,并做好产品或服务的定位和宣传准备,包括调整产品或服务的价格、包装、销售方式等。
3. 市场定位:分析目标市场的客户需求和偏好,确定产品或服务的市场定位和差异化策略,为目标客户提供最优质的产品或服务。
4. 合作方式:根据市场需求和公司实际情况,确定最合适的合作方式,包括直接招商、代理商合作、加盟、许可等。
第三步:执行招商计划在制定好招商计划后,就需要执行计划。
执行招商计划包括以下几个方面:1. 宣传和推广:通过多种方式宣传和推广产品或服务,包括采用多种营销方式如线上广告、线下推广、参展等,提高产品或服务的知名度,吸引客户。
招商的工作流程

招商的工作流程招商是指企业或机构为了扩大业务规模、开拓新市场或寻求新的合作伙伴而进行的一种商务活动。
在招商过程中,企业需要通过各种渠道吸引潜在的合作伙伴,进行谈判和沟通,最终达成合作协议。
招商的工作流程通常包括以下几个步骤:1. 确定招商目标在进行招商活动之前,企业首先需要明确招商的目标和需求。
这包括确定招商的地区范围、合作伙伴类型、合作方式等。
企业需要根据自身的发展战略和市场需求,明确招商的具体目标,为后续的招商工作提供方向和依据。
2. 制定招商计划一旦确定了招商目标,企业就需要制定具体的招商计划。
招商计划包括确定招商的时间节点、招商的方式和渠道、招商的预算等。
企业需要根据实际情况,制定详细的招商计划,确保招商活动能够有条不紊地进行。
3. 寻找潜在合作伙伴招商的关键在于寻找合适的合作伙伴。
企业可以通过多种渠道寻找潜在的合作伙伴,包括参加行业展会、举办招商会议、利用互联网平台等。
企业需要根据自身的需求和招商计划,有针对性地寻找潜在的合作伙伴,并建立联系。
4. 进行谈判和沟通一旦找到了潜在的合作伙伴,企业就需要进行谈判和沟通。
在谈判和沟通过程中,企业需要清晰地表达自身的需求和期望,同时也需要了解对方的需求和条件。
通过充分的沟通和谈判,双方可以逐步明确合作的方式和内容,为最终的合作协议打下基础。
5. 达成合作协议最终的目标是达成合作协议。
在谈判和沟通的基础上,企业和合作伙伴可以逐步明确合作的内容和细节,最终达成合作协议。
合作协议需要明确双方的权利和义务、合作方式和期限、合作的具体内容等。
通过达成合作协议,企业可以与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
6. 履行合作协议一旦达成合作协议,企业就需要履行合作协议中的各项内容。
这包括提供所承诺的资源和支持、按时履行合作义务、与合作伙伴保持良好的沟通等。
通过履行合作协议,企业可以不断巩固和拓展与合作伙伴的合作关系,实现互利共赢。
总之,招商是企业开拓新市场、寻求新合作伙伴的重要方式。
招商技巧和流程

招商是指企业通过开展市场营销活动,吸引潜在的合作伙伴或客户加盟或购买产品或服务。
招商工作需要运用一些技巧和遵循一定的流程,以下是一些常见的招商技巧和流程:
1.明确目标:在开展招商工作之前,需要先明确招商的目标,例如是要招募
加盟商还是批发商,是要销售产品还是服务。
2.调研市场:为了更好地招商,需要对目标市场进行调研,了解潜在的客户
或合作伙伴的需求和偏好。
3.制定招商策略:根据市场调研结果,制定招商策略,确定招商的对象、渠
道和方式。
4.开展招商活动:根据招商策略,开展各种招商活动,例如发布招商信息、
举办招商会议、发放招商手册等。
5.吸引客户或合作伙伴:通过招商活动,吸引潜在的客户或合作伙伴来参
观、咨询或加盟。
6.展示产品或服务:为了让客户或合作伙伴更好地了解产品或服务的优势,
可以展示产品样品、提供服务试用等。
7.做好跟进:招商过程中,需要及时跟进客户或合作伙伴的需求和意见,提
供帮助和支持。
8.做好后续维护:招商成功后,还需要做好后续的维护工作,保持良好的关
系,维护客户或合作伙伴的满意度。
商场招商工作的流程与技巧

把握其相互关系。 2. 接待客户最好一人,两人配合也可,但绝对
不要超过三人同时接待。
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
深入洽谈∶ 意向未明 试探介绍 目标确定 详细说明 制造气氛 注意配合 基本认可 说服定铺
2023/5/14
2023/5/14
4、调整心态
一天疲劳的外出拜访下来,可能会碰到形 形色色的人,遇到多种多样的阻碍,如何调整 自己的心理,变退缩为积极进取,就显得尤为
重要,要知道所有的招商工作是被拒绝之后 才开始的,所以作为一名外出拜访人员应学
会调整自己的心理,时刻保持积极自信的心态 ,充满必胜的信念。
2023/5/14
/5/14
2、招商洽谈
招商洽谈是招商人员在拜访客户与 客户交谈时最为重要的环节,能否能达 到让客户有意向的目的,需要招商人员 在洽谈时注意洽谈时的节奏与步骤。
2023/5/14
2、招商洽谈
(1)登门鼓足勇气,树立自信心去拜访客户。 (2)说明来意∶见到客户首先向对方问好,自我介绍说
明来意,递送资料及名片,展示商铺的有关资料。 (3)解说∶招商人员应对商场本身的特点,简明扼要地
1. 将被动回答转为主动介绍、主动询问。 2. 客户来电信息及时整理归纳。 3. 电话交谈的最终目的是直接邀请客户来现场
看商铺。
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
来访接待∶ 热忱诚恳 相互信任 了解情况 把握需求 制定策略 强调优势 利用道具 规划路线
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
2023/5/14
四、现场招商技巧及注意事项
1. 暂未成交注意事项∶ 2. 无论招商是否成功招商人员应态度亲切始终
招商部工作流程及管理制度(改)

招商部工作流程及管理制度1.招商工作是公司营销的重要环节之一,对于公司的发展具有重要意义。
招商部门作为公司招商活动的牵头部门,需要建立一套完善的工作流程及管理制度。
本文将从以下几个方面进行叙述。
2. 工作流程2.1 客户开发流程1.确定招商目标:明确招商部门的招商目标和方向。
2.搜集客户信息:通过网络、展会、人脉等途径搜集客户信息,并对客户进行筛选和分类。
3.客户联系:与客户建立联系,了解客户需求和意愿,制定招商方案及措施。
4.洽谈合作:积极对接客户,洽谈合作事宜,包括合同条款及款项等。
5.签订合同:完成合作达成后,按协议约定签署官方合同。
2.2 合同管理流程1.合同备案:招商人员在签约后,应当将合同条款及其他文件整理,由部门主管进行审查,并按照规定进行合同备案。
2.合同履行:招商人员应当在约定的时间内履行合同条款,如付款、提货等。
3.合同管理:对于已签署的合同,招商部门应当建立合同管理制度,定期对合同进行归档、查询、更新等管理工作。
4.合同风险控制:招商部门应当建立风险控制机制,以应对合同出现不可抗力等情况,防范企业合同风险。
3. 管理制度3.1. 岗位职责1.招商经理:负责整个招商部门的工作,协调各职能部门的合作,推进招商工作的顺利进行。
2.招商专员:负责客户信息的搜集、筛选和联系,制定招商方案,达成合作。
3.合同管理员:负责合同的备案、管理和风险控制。
3.2 绩效考核1.招商工作的绩效考核主要从以下几个方面考虑:扩大客户资源、完成销售目标、合同履行情况、合同风险控制等。
2.对于工作绩效较好的员工,公司应当给予一定的奖励,并及时进行表彰。
3.3 职业发展1.招商部门应当针对员工的能力和特长,合理安排工作职责,推动员工的专业发展和技能提升。
2.招商部门应当定期开展员工培训,注重培养员工的团队协作能力和市场开拓能力,增强员工综合素质。
4.招商部门是公司发展的重要组成部分,一个规范的工作流程和管理制度有利于提高招商工作的效率和质量,进一步促进公司的发展。
招商工作流程

招商工作流程一、确定招商目标。
在进行招商工作之前,首先需要确定招商的具体目标。
这包括确定招商的地域范围、招商的行业领域、招商的规模和招商的时间节点等。
只有明确了招商的目标,才能有针对性地制定招商策略,提高招商的效率和成功率。
二、制定招商计划。
在确定了招商目标之后,接下来就是制定招商计划。
招商计划需要包括招商的具体步骤、招商的时间安排、招商的预算和招商的人员配备等。
招商计划是招商工作的指导纲领,是保证招商工作顺利进行的重要保障。
三、寻找招商渠道。
确定了招商目标和制定了招商计划之后,就需要开始寻找招商渠道。
招商渠道的选择直接影响到招商工作的成效,需要根据招商的具体情况和目标来选择合适的招商渠道,可以是线上渠道,也可以是线下渠道,甚至是一些特定的行业展会或招商会议等。
四、准备招商资料。
在确定了招商渠道之后,就需要准备招商资料。
招商资料是向潜在合作伙伴展示自身实力和优势的重要材料,需要包括公司介绍、产品介绍、市场分析、发展规划、合作模式等内容。
招商资料的准备需要全面、准确、简洁,能够吸引潜在合作伙伴的关注。
五、开展招商活动。
准备好了招商资料之后,就可以开始开展招商活动。
招商活动可以是线上的推广和宣传,也可以是线下的洽谈和交流,甚至可以是一些专门的招商路演活动等。
在开展招商活动的过程中,需要及时跟进潜在合作伙伴的需求和反馈,做好信息的收集和整理。
六、跟进和签约。
在进行了一系列的招商活动之后,就需要及时跟进潜在合作伙伴,了解他们的意向和需求,进行深入的沟通和洽谈。
最终达成合作意向后,就可以进行正式的签约和合作协议的制定。
签约是招商工作的最终目标,也是招商工作的成功标志。
七、跟踪和评估。
签约之后,并不意味着招商工作的结束,还需要进行合作项目的跟踪和评估。
及时了解合作项目的进展和效果,发现问题和风险,并及时进行调整和解决。
只有不断地跟踪和评估,才能确保合作项目的顺利进行和取得预期的效果。
以上就是招商工作的整个流程,每一个环节都需要认真对待,做到有条不紊,才能提高招商的效率和成功率。
招商工作流程

招商工作流程招商是指企业邀请合作伙伴、投资者、供应商等机构或个人与自己合作、投资或合作销售等活动的过程。
招商工作流程是指进行招商活动时,所需要进行的一系列具体步骤和流程。
招商工作流程可以分为以下几个步骤:1.策划: 在进行招商活动前,需要进行全面的市场分析和调研,确定招商方向和目标,制定招商策略和计划。
2.准备: 在策划的基础上,进行招商材料和宣传资料的准备。
包括企业介绍、项目规划、市场分析、预期收益等内容,并准备好相应的图片、视频等多媒体资料。
3.宣传: 进行招商活动前,进行广泛的宣传。
可以通过网络、媒体、展览会等多种渠道进行广告和宣传,同时还可以通过招商会议、路演等形式进行线下宣传。
4.接待: 在确定招商对象后,进行接待和洽谈。
可以根据招商对象的需求和实际情况,进行针对性的接待安排,提供相应的服务和支持。
5.洽谈: 在接待过程中,进行详细的洽谈,包括项目介绍、投资分析、合作条件等内容。
在洽谈过程中,双方可以进行问题解答和意见交流,达成合作意向。
6.签约: 洽谈结束后,如果达成合作意向,可以进行正式的合同签订。
合同应明确双方的权益和责任,规定合作的具体方式和条件。
7.跟进: 在签约后,进行后续的跟进工作。
包括项目实施、资金筹措、政策支持等。
同时要进行定期的沟通和反馈,及时解决合作中出现的问题和难题。
8.评估: 在合作结束后,进行合作效果的评估和总结。
包括合作成果、经济效益、市场影响等方面的评估,为下一阶段的招商活动提供经验和参考。
总之,招商工作流程包括策划、准备、宣传、接待、洽谈、签约、跟进和评估等多个环节。
在每个环节中,需要充分了解市场需求,进行精准定位和目标设定,通过有效的宣传和洽谈工作,达成合作意向,并通过后续的跟进和评估,确保合作的顺利进行。
招商工作是一个复杂而重要的过程,需要有专业知识和丰富的经验,同时也需要有良好的组织和沟通能力,才能取得良好的招商效果。
招商部工作流程及管理制度

招商部工作流程及管理制度招商部是企业重要的组成部分之一,其工作任务主要是负责拓展企业的业务市场,吸引投资者,引进先进技术,带动企业发展。
以下是招商部的工作流程及管理制度。
一、招商部工作流程1.确定招商计划招商部首先需要针对企业当前的发展状况和目标,确定年度招商计划,包括招商目标、招商方式、招商预算等。
2.搜寻招商信息招商部需要对市场进行调研,了解投资者的需求和市场趋势,搜集行业内相关的招商信息,制定招商推广计划。
3.招商推广基于招商计划和招商推广计划,招商部组织人员进行营销推广活动,推广产品、技术和服务。
包括通过网络媒体、广告、展览、讲座等形式宣传公司形象和产品信息,吸引潜在客户的关注,促进招商。
4.接待客户一旦有客户对公司感兴趣,招商部需要及时进行接待。
通过面谈、展示、讲解和访问企业工厂等方式,加深客户对公司的了解和信任,并尽可能满足客户的需求和期望。
在此过程中,招商部需要做好记录客户资料和沟通信息的工作,为接下来的跟进工作提供支持。
5.谈判协议根据招商计划和实际谈判情况,招商部需要进行各种谈判,以达成投资协议。
招商部需要慎重考虑投资者的要求和利益,协调内外各方面资源,尽最大努力为企业争取最可靠的投资合作。
6.签署协议谈判成功后,招商部需要与投资者签署投资协议书,确保条款明确、合法、公正。
根据协议约定进行投资款项的支付、项目的实施等工作。
7.评估和跟进招商部需要针对完成的招商项目进行长期评估和跟进,制定反馈措施,分析问题并制定解决方案,确保招商项目的顺利完成。
二、招商部工作管理制度1.组织管理为确保招商部的工作顺利开展,需要建立科学有效的组织管理制度。
招商部需要明确各岗位职责,开展定期例会、报告和总结,协作沟通,推进招商工作落实。
同时,招商部也需要配备专业的人员,建立人员培训机制,提高团队专业水平。
2.计划管理招商部需要建立明确的招商计划,并根据招商计划实施各项招商活动。
通过制定详细的招商工作计划和任务分解,明确工作目标及任务量,保证招商工作有条不紊的执行。
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从市调到商家进驻,我们是如何完成招商任务的?
第一步商业市场调研,为招商租金测算提供依据
哈尔滨现有商业格局细化事项1
目前哈尔滨的商圈分布过度集中在松花江以南区域,传统商圈仍是现阶段市民消费的核心商圈,但传统商圈商业格局大致分定,利润空间已经饱和。
新兴商圈近几年发展迅速,营销模式单一、重复,相互之间跟进、模仿的痕迹十分明显。
伴随目前城市版图的扩张,明显缺乏均衡性,与城市发展趋势不协调。
目前传统商圈可分为三大商圈,商业氛围浓厚。
其中,中央大街商圈和秋林商圈属于跨区域性核心商圈,覆盖范围广。
新兴商圈则以会展商圈、哈西商圈为代表。
哈尔滨商业发展预判细化事项2
传统商圈内商业设施将根据市场变化调整,整体档次、所面向客群的差异将更加明显;未来消费趋势,势必依照区域特性而吸引不同层次与档次的消费者。
这表示未来的商业设施所规划的商业范围或商圈将受到区域本身特色的局限。
中央大街商圈:旅游休闲型主题商业中心
秋林商圈:品牌消费型主题商业中心
靖宇商圈:传统服务型主题商业中心未来商业有从传统商圈向人口集聚的新兴居住区扩散的趋势,本项目处于群力新区,在城市“西扩”发展方向之上,应当合理规划布局,因势利导。
第二步租金价格测算,为招商落地奠定基础
市场租金水平推导售价细化事项1
根据上述商圈调研,结合群力新区目前商业街租金水平为2-3元/天•㎡,及类似商圈的发展方向及租金走势参考,制定出以下的租金成长策略:
根据三年年平均租金来推算返租价格(一次性返):
按8%的回报率还原售价参考值:17907.81元/㎡
按6%的回报率还原售价参考值:23877.08元/㎡
商铺需要养是不争的事实,新兴商业在开业的首年的盈利水平一般是正常营业期60%-70%。
随着商业的逐渐成熟,商户盈利能力将逐步提高,大致经过2-3年时间经营将步入正轨,因而租金递增的周期也大致遵循这一时间规律。
预计销售价格推导租金细化事项2
根据细化事项1,预测租金走势,第四年实际年租金大概为2135.25元/年•㎡
按前三年每年返租8%,按8%的租金回报率,三年返租期满后,预期租金水平与8%回报率相距甚远,项目面临硬着陆,后期经营难以维持。
按前三年每年返租6%,按6%的租金回报率,三年返租期满后,在租金逐年上涨到预测水准上,项目租金利润仅能勉强补贴项目正常运营一年,但根据市场调研的状况来看,按照6%的回报率面世,客户的关注度不够。
根据租金测算,分析返祖策略细化事项3
餐饮类商家资源整合细化事项1
配套/购物类商家资源整合细化事项2
休闲娱乐类商家资源整合细化事项3
服饰配饰类商家资源整合细化事项4
服装以代理商为主体,特别是专卖店,租金较高,装修及免租期一般三个月到半年。
国内服装品牌一般有购买物业的可能性,外来品牌多为纯租赁形式。
生活服务商家资源整合细化事项5
此类商家中,银行业的店面面积需求与所设的级别有关面积,但价格最低都可以保证在200左右,并且租金相对较高,且稳定。
培训机构的租金一般为20-50元/平米,采用半年付或季付的纯租方式,免租期一般要求3个月。
第四步明确项目定位,制定招商策略
把握经营档次,确保项目整体形象细化事项1
经过租金测算,确定本项目的经营档次是中高档,因此,招商时对各类商家进行必要筛选,确保本项目的整体经营档次与形象,有利于本项目的持续发展与良好运作。
有效利用银泰的招商资源细化事项2
经过多年的发展,银泰形成了丰富的商战经验,更积累了相当丰富的资家资源,以确保本项目招商的成功。
以点带面细化事项3
优惠招商,以点代面,重点招募影响力较大的商家,带动散户经营;与商家共同宣传策划,共同造市,先做人气,再做生意。
强化活动招商,进行前期渗透细化事项4
通过各种新闻、广告、杂志、媒体或展会发布信息,对招商进行前期渗透。
同时策划一些主题活动或大型公关活动,扩大影响,提高商业街知名度。
商业街的招商宣传将以媒体宣传和访商为主,辅之以商业性媒体广告方式,达到在较高的层面上完成目标市场心理转换,突出商业街高档、精品的新形象。
重点招商阶段性工作内容与具体要求
招商筹备期细化事项1
招商团队组建
结构说明
A.物业前期派驻1-2人策划人员驻场,协助甲方进行工作为活动策划、媒体计划、广告执行督导;
B.招商人员前期主要进行外围商户洽谈的行销方式,进入项目销售阶段,采用坐销和行销相结合的方式;
C.客户服务组的工作为协助签约,客户法律、工商、专修等的后续服务与进店后的各项服务。
招商人员要求
A.职业道德要求,基本素质要求,专业知识要求,综合素质要求,服务规划要求;
B.制定公正客观业绩评估方案,将考核指标数量化、标准化。
商户进驻期细化事项2
招商优惠办法
A.在招商前,对有意向进场的经营户按照“经营商户资信评定表”进行资质评订,以(甲、乙、丙、丁)四个档次划分,来评判是否给予进场;
B.评定标准通过后,再按对方厂家提供的“年度销售报表”,对厂家的资质进行坪效测算,以评定厂家的资质等级;
C.评定厂商资质等级后,再按照资质等级的高低,确定其免租期(3-12 个月)的时间;
D.按照行业经营特点,采用不同的租期签约条款和租金优惠方式,第四年开始改为一年续约,并适当提高租金。
试营业期细化事项3
重点工作
A.商铺交验流程(交房验收);
B.商户进场装修流程(装修审图、保证金入场证办理);
C.商户开业申报管理流程(开业时间、地点、活动规模和形式等);
D.商户促销活动申请流程(商家促销活动审核、风险预防);
E.商户特殊行业审批流程(特殊行业证照审核、安全性评估等);
F.公关活动流程(公关活动策划、组织、实施、监控);
G.投诉处理流程(消费者投诉问题的受理,处置、反馈等);
H.退换货流程(消费者货物退换的受理、处置、反馈等)。
运营调整期细化事项4
商业增值服务内容
A.对外协调:与政府各职能部门的协调(工商、公安、税务、市容、质检等)。
B.对内协调:各管理部门之间的协调及协调处理投资者、经营者、管理者三者关系。
C.对买场业态、布置调整做合理规划。
D.对外统一招商,谈判、引进品牌(收费)。
E.统一企业形象:广告宣传、促销推广、公关策划等。
F.对各商铺经营者、营业人员进行业务的培训(收费)。
G.对经营者的经营进行指导、咨询并提出管理建议。
H.统一管理各商铺的形象设计、动线安排、产品定位、出样方式。
I.成立客服中心,处理客户投诉、商品退换及VIP 管理。
J.成立商务中心,提供电话、传真、复印、电子商务及车船票、机票代订等服务。
运营稳定期细化事项5
重点工作
A.建立消费情报管理模式(不同年龄层次、不同性别的消费力评估模型,其结果可反映商业的产品档次的提升或降低状况;设定不同阶段、不同年龄层次、不同性别的消费者的市场消费潮流产品的需求等级评估模型,其评估结果可反映出商业街在未来的三五年内需不需要引入新的潮流产品业态,或取缔一些过时的产品业态);
B.建立劣质商户检测系统及改革方案;
C.新商户的继续开辟(随时观察外界最新商业娱乐信息,体会发展趋势,尽可能早的引进适合的内容,给消费者全新的体验,给本项目与竞争对手拉开时间距离)。
阶段性重点工作对接
招商工作节奏控制。