招聘面试流程和话术样板
面试邀约话术及流程

面试邀约话术及流程1、应聘者投递公司的岗位电话接通,确定应聘者是本人,然后介绍自己的身份。
例如:HR:您好!请问是王小姐吗?对方回答:是。
HR:您好,我是杭州牛牛(**)分公司的招聘专员***,在某网站收到您的求职简历,应聘的岗位是**岗位,请问您还有印象吗?对方回答:是的,有印象。
HR:您现在人在**地吗?HR:您的简历我们阅读过了,基本符合公司的要求,想邀请您明天来参加面试。
您有时间吗?(或则:您的简历我们阅读过了,基本符合公司的要求,想邀请您明天参加我们的统一线上面试(电话,视屏)来参加面试。
您有时间吗?(告知具体的面试流程及方式)对方回答:可以有时间,就确定面试时间,若是时间冲突就改约时间。
备注:接电话的如不是本人,问是否可以转接到本人,要是打错或者本人不在,就可以挂断电话,不需要说过多。
跟应聘者说岗位,薪资情况只需要说大致情况,建议应聘者来公司面试参观下(或则面试了解),双方做进一步了解.2、我们在网站上搜索到求职者的简历确定电话接通者是本人,如上HR:您好,我是杭州牛牛(**)分公司分公司的招聘专员,在某网站看到您的求职简历,请问您现在还在找工作吗?对方回答说:是的,在找。
(已经上班了,可以问下有兴趣了解下吗?我们正在招聘**岗位)HR:(对方要是在客服一类求职,我们就说公司在招聘客服岗位,要是在销售一类求职,我们就说公司在招聘业务岗位。
)沟通一下之前他们的工作经验,然后说您的简历符合公司的要求,想邀请您明天来参加面试。
您有时间吗?(或则:您的简历我们阅读过了,基本符合公司的要求,想邀请您明天参加我们的统一线上面试(电话,视屏)。
您有时间吗?(告知具体的面试流程及方式)HR:您现在人在**地吗?(有意向询问什么时间返回工作地,简单寒暄下)备注:问清对方的住址,也告知对方我们公司的详细地址,若是求职者求职意向强烈,路途远近不考虑,就将详细的乘车路线告知对方,也通知对方要是找不到再打电话联系,同时也可以说明周边租房情况。
新手面试官面试流程话术

新手面试官面试流程话术一、问候和自我介绍1. 面试官:你好,请问你是应聘XX职位的吗?2. 面试者:是的,我是。
3. 面试官:非常高兴见到你,请先自我介绍一下。
二、了解面试者的背景和经验1. 面试官:请简要介绍一下你的教育背景和工作经验。
2. 面试者:我毕业于XX大学,主修XX专业。
之前在XX公司担任XX职位,负责XX工作。
三、了解面试者的技能和能力1. 面试官:你在上一份工作中具体负责了哪些任务和项目?2. 面试者:我负责了XX项目的规划和执行,包括XX和XX。
3. 面试官:你觉得自己最擅长的技能是什么?4. 面试者:我擅长XX技能,比如XX和XX。
四、了解面试者的动机和目标1. 面试官:你为什么对我们公司感兴趣?有什么特别吸引你的地方?2. 面试者:我对贵公司的产品和发展前景很感兴趣,特别是XX方面。
3. 面试官:你未来的职业目标是什么?4. 面试者:我希望能够在贵公司发展自己的技能,成为一个专业的XX,并逐步晋升到更高的职位。
五、了解面试者的团队合作能力1. 面试官:你在过去的工作中是否有团队合作的经验?2. 面试者:是的,我在上一份工作中经常需要和团队成员合作完成任务。
3. 面试官:你在团队中扮演什么角色?如何与其他成员合作?4. 面试者:我通常扮演XX角色,我会积极参与团队讨论,提出自己的观点,并尊重其他成员的意见。
六、了解面试者的解决问题能力1. 面试官:你在工作中遇到过哪些困难和挑战?如何解决的?2. 面试者:我遇到过XX问题,我通过XX方法解决了这个问题。
七、了解面试者的自我评价1. 面试官:你认为自己的优点和不足是什么?2. 面试者:我认为我有良好的沟通能力和团队合作精神,但我还需要进一步提升自己的XX能力。
八、了解面试者对公司文化的认知1. 面试官:你对我们公司的文化有了解吗?你觉得我们公司的文化是什么样的?2. 面试者:我了解到贵公司非常注重创新和团队合作,而且有良好的发展机会。
人事面试招聘话术

人事面试招聘话术一、前言在人事招聘过程中,面试官所掌握的招聘话术至关重要,它直接关系到公司招聘的效率和质量。
本文将从不同阶段的面试环节出发,提供一些常用的招聘话术范例,希望能帮助面试官更好地进行招聘工作。
二、面试前准备在进行面试前,面试官需要对候选人的简历进行仔细研究,了解其基本情况、工作经历和技能。
同时,也要对公司的职位要求和团队需求有清晰的认识。
下面是一些面试前的准备话术示范:•“你好,感谢你前来参加我们的面试。
在开始之前,能否简单介绍一下自己的背景和职业规划?”•“我们公司对候选人有一些基本要求,希望你通过面试能够展现出你的专业技能和团队合作能力。
你对此有何看法?”三、开场问候面试开始时的问候礼节至关重要,可以拉近面试官和候选人的距离,让面试氛围更加轻松愉快。
以下是一些开场问候话术示例:•“你好,欢迎来参加我们的面试。
请先简单介绍一下自己吧。
”•“很高兴见到你,我们在此邀请你来了解更多关于我们公司的工作机会。
”四、深入了解在面试过程中,面试官需要逐步深入了解候选人的经历、技能和背景,以便更好地评估其是否符合公司的需求。
下面是一些深入了解话术的示范:•“能够讲述一下你在上一家公司的工作经历和所承担的责任吗?”•“你觉得自己的优势在哪里?在之前的工作中有哪些典型案例可以用来证明呢?”五、行为面试行为面试是通过候选人过往的行为来预测其未来的表现,是面试中常用的一种方式。
以下是一些行为面试话术范例:•“能分享一个你在团队合作中遇到挑战的经历,以及你是如何处理的?”•“请描述一个你处理冲突的经历,并分享当时的解决方案和结果。
”六、结束阶段在面试接近尾声时,面试官需要对候选人提出一些问题,以评估其综合素质和对公司的了解程度。
以下是一些结束阶段的话术建议:•“在本次面试中,你对公司的了解和职位的理解是怎样的?”•“有什么问题想要向我们提问吗?”结语招聘话术在人事面试中扮演着重要的角色,能够有效帮助面试官更好地了解候选人,同时也让候选人更好地了解公司和职位。
招聘面试通知话术及招聘流程目标责任人

一、关于网络招聘电话通知的话术:XX小姐你好!我是易盟公司,你在XX月XX日XX时XX分,给我们公司投了一份简历,你应聘的是我们公司的销售XX岗位,经过我们的审核觉得你的条件基本符合我们公司的要求,现在通知你下午14:30分(15:30分)到我们公司来进行面试!你清楚我们公司的地址吗?(很流畅的告诉对方我们公司的方位、公交路线、主要建筑物,以表现我们的专业和礼貌待对方清楚你的说话后,)然后热情而礼貌地跟应聘者说:再见!然后做好通知人数的笔录!二、关于报纸广告应聘者的接电话话术:应聘者:喂!你好!请问是易盟吗?你哪里现在还招不招人啊?接待电话:回应:你好!是易盟公司!(热情,礼貌)是的我们的面试正在进行当中,现在我们正在进行面试,你下午两点半或者三点半到我们公司来进行面试吧!我们会有相关人员接待你的!再见!三、关于复试的通知话术(职前培训通知话术)XX先生、小姐你好!我是XX公司,这么晚打扰你了,恭喜你通过了我们公司的面试,你表现得非常优秀现在正式通知到你,请明天在XX时间着正装带上笔和笔记本到我们公司或指定酒店参加复试或职前培训!地址你清楚了吗?祝你好运!明天见!一、招聘目标:1、最终留在职场**人2、**号进入职场参加培训人数为**人3、**号晚上通知参加培训人数为**人4、**号招聘初试目标为**人二、面试时间:1、人才市场面试:4、6、7号14日2、报纸、网络公司面试:10、11、12、13、14号备注:11号、12号同时分别为6号、7号复试三、物资准备:1、简历表**份(书印)负责人:***2、各类评分表(文化匹配150份、箱式结构图、74道题测试、个人分析问卷、主考官评分表、等各120份、加公司掌印复试通知单60份)3、场地预定:负责人****5、招聘使用物品:负责人白志成(具体物品详见人才招聘物资清单、职前培训清单)四、面试分类:1、X类(储备总经理、总经理助理、总监等)2、Y类(招商经理、客服经理,运营经理等)3、Z类(招商专员、客服专员等)4、W类(前台、行政专员、设计,文案等)五、面试布置:1、X类:面试地点:总经理办公室2、Y类:面试地点:3、Z类:面试地点:4、W类:面试地点:六、面试前台接待:1、负责人:****2、接待要求:电话接待,分类并在表格上按以上XYZ类别标注编号,如X-1,Y-25````````七、引导面试:1、注意接待礼仪要求:先介绍主考官再介绍应聘者姓名及应聘岗位八、主考官面试流程:1、面试过程2、什么情况发复试通知单:(要求:A类可当场发复试通知单)3、评分4、分类5、统计(每半天做好评分、分类、统计)等工作6、每半天挑选一至两位特别优秀者给两位老总进一步面试九、面试的注意事项:1、形象(亲和力,自信,职业,专业)2、服装(正装)3、微笑亲和但不过于热情4、面试时间控制3分钟内,个别优秀可多了解2分钟5、隔一米距离给压力,证件的检查。
员工面试的流程话术

员工面试的流程话术1. 面试前的准备就像一场战斗前的粮草筹备。
我得先把岗位要求摸得透透的,这就好比厨师做菜得先知道菜谱。
比如说咱们要招个程序员,那我就得清楚是要会哪种编程语言,是Java呢,还是Python。
2. 当求职者走进来的时候,我会先热情地打招呼。
“欢迎来参加面试,请坐!”这就像迎接一位远方来的客人,得让人家感到舒服自在。
要是一副冷冰冰的样子,那求职者心里肯定犯嘀咕:“这地儿是不是不好待呀?”3. 接着我会简单介绍下自己。
“我是今天负责面试你的[名字],就像一个领路人,要带着你在这场面试里走一走。
”这时候求职者也会放松些,知道对面是谁了。
4. 然后我会让求职者做个简单的自我介绍。
这就像打开一扇窗,让我能初步看看屋里有啥。
要是求职者说得含糊不清,就像雾里看花,那可不行。
比如说“我叫[名字],我在之前的公司做过一些相关工作,但具体做啥,我也不太能说清楚。
”这就很糟糕。
5. 我会针对他的自我介绍提问。
“你刚刚说你在之前的项目里负责一部分,那你能详细说说你在其中起到了啥作用吗?就像在一场足球比赛里,你是前锋还是后卫呢?”这样的问题能让我更深入了解他的能力。
6. 如果他提到了一些专业技能,我会让他举例说明。
“你说你很擅长数据分析,那你能给我讲讲你做过的一个数据分析案例吗?这就像你说你会钓鱼,那你得告诉我你钓到过啥鱼,用啥钓的呀。
”7. 在面试过程中,我也会观察他的表情和态度。
要是他总是一副不耐烦的样子,就像吃了苦瓜一样苦着脸,那我就得好好想想他是不是真的想加入我们公司。
8. 我可能会问一些情景问题。
“假如你在工作中遇到了一个特别难搞的客户,就像一只刺猬一样浑身是刺,你会怎么处理呢?”这能看出他的应变能力。
9. 有时候我也会分享一些公司的趣事。
“咱公司之前有个团队,就像一群超级英雄一样,齐心协力完成了一个看似不可能的任务。
”这能让求职者对公司文化有个感觉。
10. 我会问他对职业发展的规划。
“你以后想成为什么样的人呢?是想成为行业里的大神,还是只想平平淡淡就好?这就像你在旅途中,得知道自己想去哪儿。
招聘流程及电话通知员面试话术

招聘流程及电话通知员面试话术面试流程及相关话术一、签到接待话术:---您好!先在这儿签下个至;拎个人简历了吗?a:拎了b:没带,让填一份公司的简历表今天呢我也就是给你提供更多一次机会,能够无法把握住这个机会就看看你的复试整体表现了,当然做为朋友,我特别期望你能够复试通过但是既然就是复试就难免存有淘汰率,不过我想要以你的条件一定没问题,那我们就先回去搞个初试?三、初试话术:开场-鼓掌迎:您好!请坐!-很高兴认识您。
我是达圣元公司人事部的,接下来我们会有十几分钟的交流时间,一方面我要了解一下您的基本情况,另一方面让您了解一下我们公司,现在做什么都讲究双向选择您说是吗?相信我们今天的交流一定会让彼此有所收获,至少认识了一个朋友,您说对吗?---看完xx教授的讲座后,您存有什么的体会,能够谈谈吗?---恳请直观搞个自我介绍,使我对你有个大概的介绍。
回答-(针对问题提问,推论科东俄增员的特质)---听完xx教授的讲座后,您有什么样的感受,能谈谈吗?请简单做个自我介绍,让我对你有个大概的了解。
---你目前工作中最喜欢的就是哪一方面?---你目前的工作你最不喜欢的是哪一方面?---你目前的工作使你最有价值感或成就感的就是哪一方面?---你在工作中是不是遇到什么样的挫折?你就是怎么处置的?---请描绘一下你理想中的工作是什么样子?---你期望三年后你的工作或者事业发展至什么样的程度?---你就是如何对待保险这个行业的?包装复试-(对合适的人员进行包装,不合适直接淘汰)---好了,我们谈了这么多,如果你对保险行业兴趣度零到十分打分的话,你打多少分呢?(3分以下直接淘汰,以上进行复试包装)---通过以上的交流,我真的你就是个特别刻苦,存有毅力的人,这一点对搞好保险这个行业来说特别关键,但是做为今天我们的会面,我只是先跟你就初步情况搞个交流,如果能够存有机会沦为同事的话我将就是你的第一位培训老师,与否存有这样的机会,那必须看看你在下一关的整体表现,我们xx支公司经理可以跟您再搞一个详尽的沟通交流,他在这个行业存有十几年的经验了,就是个非常著重人才甄选和培育的人,(可以看看照片)坚信你们的交流一定会非常开心!(将面试表现写在意见栏处,面试信息登记在表上)起立,握手,拿登记表送到门口:这边请,再见!。
招聘面试官面试流程话术

根据你的职业规划和我们的公司发展方向,你认为我 们之间有哪些合作的可能性?
对于我们公司和你个人的职业发展,你有哪些建议和 想法?
07
面试总结与结束语
对应聘者的表现进行总结和评价
在面试过程中,你展现出了扎实的专业知识和 丰富的实践经验,特别是在项目管理和团队协 作方面,给我们留下了深刻的印象。
你的沟通能力和表达能力非常出色,能够清晰 、准确地表达自己的观点和想法,这对于我们 团队来说是非常重要的。
我们鼓励你继续保持积极、进 取的态度,不断提升自己的能 力和素质,实现个人和公司的
共同发展。
结束语:感谢参与,期待再次见面
非常感谢你参加我们的面试,你的表现非常出色 。
我们会认真考虑你的申请,并尽快给你回复。
期待有机会再次与你见面,共同探讨未来的合作 机会。
THANKS
感谢观看
制定面试计划和提纲
根据岗位需求和应聘者背 景,制定详细的面试计划 和提纲。
设计针对岗位关键职责和 能力的面试问题,确保问 题具有针对性和有效性。
准备一些开放性问题,以 深入了解应聘者的思维方 式和解决问题的能力。
安排面试时间、地点和流 程,确保面试过程顺畅且 高效。
02
面试开场与自我介绍
热情接待应聘者,营造良好氛围
你认为在团队中最重要的合作因素是什么?请举例说明 你是如何在过去的工作中实践这些因素的。
观察应聘者在沟通中的表现和技巧
注意应聘者的语言表达是否清晰、准确,是否能够用简洁的语言说明复 杂的问题。
观察应聘者的非语言沟通方式,如面部表情、肢体语言等,以评估他们 的沟通技巧和自信度。
留意应聘者在回答问题时是否能够保持耐心和礼貌,以及是否能够积极 回应面试官的反馈和建议。
招聘全流程话术 (典藏版)

面试全流程话术目录第一章面试邀约话术 (2)第一节搜索对方的简历 (2)第二节对方投递的简历 (2)第二章面试话术 (3)第一节观看 (3)第二节查看简历 (3)第三节问话 (3)第四节问话过程中观察和判断点 (4)第五节面试官针对可进入复试者的公司介绍 (5)第六节复试问话 (5)第七节招聘面试时注意的几大误区 (7)第八节面试考官十忌 (7)第三章应答话术 (7)第四章拒绝话术 (8)第一节被候选人拒绝 (8)第二节拒绝不合适候选人 (9)第五章背调话术 (10)第一节开场 (10)第二节背调问题 (10)第三节结束 (11)第四节注意事宜 (11)第六章入职通知话术 (11)第一节电话通知入职 (11)第二节短信通知入职 (12)第三节邮件通知入职 (12)第一章面试邀约话术你好,这里是XX公司,您是XX先生/女士吗?第一节搜索对方的简历我们在XX招聘网站(通过朋友)介绍看到您的相关信息,请问您现在还在求职吗?(是),我们目前在招聘XX岗位,您的基本情况符合我们的岗位要求,能跟您交流一下,看是否能有合作的机会吗?(否),打扰了,祝您工作愉快,再见。
第二节对方投递的简历收到您投递简历,应聘我公司的XX职位,请问您现在说话方便吗?想跟您核实几个问题?判断对方的回答与公司的要求符合后,“您的基本要求,公司是可以满足的,这样的话,我们约一下时间面试。
你方便记录吗?”XX时间到XX地点进行面试。
(如有需要可重复时间、地点)我们公司在……,您可乘坐或换乘XX公交到达,如果找不到可以给我打电话。
★您需要携带……★请准时参加面试,谢谢,再见。
第二章面试话术第一节观看第二节查看简历第三节问话一、问好,欢迎你来到本公司面试!二、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息?三、请做个简单的自我介绍。
四、请问你对我们公司了解吗?五、你是如何看待你现应聘的岗位职责?六、你到本司应聘的动机是什么?七、你认为你应聘此岗位的优势在哪?八、能讲讲你为什么要离开原单位吗?九、你一生中最崇拜的人是谁?十、对你一生中成长影响最大的人是谁?十一、你有哪些兴趣爱好?十二、你的朋友或同事是如何评价你的?父母是如何评价你的?十三、如果你加盟我们公司,你需要哪些支持和帮助,方能胜任此岗位的工作?十四、你觉得自己在哪些方面表现与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?十五、你希望在今后的工作中能学到什么?十六、不好意思,问个私人问题。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、时间安排
为最大限度利用人员名单,建议初试安排在每周一上午8点半准时进行,复试安排在周二10点准时进行,新兵开训在周三上午9点准时进行,这期间未能及时参加面试而有意愿的新人可直接在周三上午8点30前找到招聘负责人面试,适合者直接参训;这样可以在三天的饱满学习后给予新人足够的课外时间消化,而且周末的两天时间还可以电话追踪新人的活动量和名单储备,为下周一的实战课做好准备
二、招聘面试人员统一口径
1、招聘岗位描述:学习顾问
2、岗位职责:为企业客户和个人客户做培训需求诊断,制定年度培训计划,提供培训课程菜
单和师资选择,全程参与并协助企业完成公开课、内训、拓展和其他定制培训课程,最终
和该企业及其相关企业(个人)充分信任合作结成战略伙伴关系并长期提供培训领域的咨
询和服务;
3、晋升渠道:顾问助理——学习顾问——经理助理——部门经理(后面的高级客户经理、客
户总监和合伙人可不提)
4、待遇:公司考评员工以工作实效为标准,底薪1000元+绩效奖金10%,仅仅累积一个客户
就可以拿到(无论大小),绩效奖金无上限,底薪跟级别挂钩递增成长
5、福利:免费或象征性收费学习大师级讲师的金牌课程,更有机会成为大师的助教现场观摩
并参与,还能额外享受高额助教津贴;内部特别价享受公司品牌的各类产品;转正后享受
三金或综合保险
三、事业说明会课程安排(五业,行业,企业,事业,专业,职业)
课程设计操作尽量以感性诉求和连贯紧凑为主,多突出影响力的品牌知名度,淡化可能引发异议的“一分入职”(可逐步渗透到培训课程中宣示),最后以促销的方式推动签约。
四、面试官团队建设(面试官需要有能力负责面试所有人,
组建业务部门的面试官团队并进行培训,全面负责所有日常性的面试评估工作,人员标准是:所有客户经理及以上层级主管必须参加,另外在客户专员当中适当优选
五、新人甄选标准
1、工作经验:无特殊要求,有销售经验者优先考虑;
2、学历:一般不能低于大专,特殊情况适当放宽;
3、年龄:22~40岁,年轻者优先考虑;
4、户籍性别:不限;
5、语言:普通话标准为佳;
6、技能:电脑熟练为佳,有其他特长爱好者优先考虑;
7、体貌:身体健康,五官端正;
8、品行:正直懂礼,勤俭感恩,无不良嗜好
六、面谈话术要点
1、审视简历(其实早已看过),提三个问题让对方限时回答(三个问题可全部提问也可灵活选用
其中两个)
①、请用五分钟时间描述自己的教育经历和职业经历
②、请用三分钟时间描述自己未来三年的规划的目标
③、请用一分钟时间描述自己觉得最成功的一件事
2、询问并解答:请问你对公司方面还有什么问题需要我解答的地方吗?任何问题可以提(如果有,简要回答,如果无,进入下一环节)
3、总结:“王先生现在我对你的情况已基本了解,影响力对于客户专员的资格有一个基本的认定标准,现在我希望你到外面用15分钟时间完成这套题目,交给前台就可以回去了,如果参加培训将会在X月X日,能准时到场并且全程参加吗?很严格而且淘汰率很高的哦!那好,麻烦你出去的时候通知下一位进来好吗?”
面试官签名: 面试人签名:日期:年月日
第三部分:招募流程及要点。