会展经济与城市发展

会展经济与城市发展

目录

一、世界会展经济发展概况 (2)

1.1综述 (2)

1.2会展经济对城市发展的重要性 (3)

1.3走进国外会展经济 (4)

1.4新经济下的会展经济 (7)

二、会展经济大国——德国的发展经验 (9)

2.1德国的会展经济发展概况 (9)

2.2德国会展业成功的原因 (10)

2.3德国典型会展城市——汉诺威的成功案例 (12)

三、我国会展经济发展情况 (13)

3.1概况 (13)

3.2我国会展经济的成功案例——东莞厚街镇 (13)

3.2.1厚街镇的的地理位置 (13)

3.2.3厚街镇发展会展经济成功的原因 (14)

3.2.4周边产业结构、主导产业和厚街镇会展经济发展的关系 (15)

四、如何利用会展经济促进城市发展？ (16)

4.1坚持“四化”，创特色品牌展 (16)

4.2会展的营销 (17)

4.2.1切实更新营销观念 (17)

4.2.2争取相关组织支持 (18)

4.2.3理顺行业管理体制 (19)

4.2.4积极开展联合促销 (19)

4.2.5推进营销技术创新 (20)

4.3对希望发展会展经济的城市的建议 (21)

一、世界会展经济发展概况

21世纪，如何加快城市的现代化、国际化发展，已成为当今中国社会具有深远意义的重大课题。会展业作为城市产业体系中的一个分支，对城市经济发展和产业结构调整都将起到积极的拉动作用，被不少城市作为经营城市的切入点。

1.1综述

当今世界会展经济已成为一个令世人瞩目的新型经济形式。通过举办大型会议、展览活动，带来源源不断的商流、物流、人流、资金流、信息流，直接推动商贸、旅游业的发展，不断创造商机，吸引投资，进而拉动其他产业的发展，并最终形成一个以会展活动为核心的经济群体。会展经济已被视为促进区域经济高效、快速、低成本发展的新兴行业而受到重视和扶持。美国一位市长曾说过：“如果在我这个城市开一个国际会议，就好比有一架飞机在我们头顶上撒美元。”显然，会展经济加速了现代城市建设的发展。

当前，世界上一些发达国家和一些新兴的发展中国家的商品市场体系正在发生着深刻变革。随着电子信息技术的飞速发展和能够覆盖全球的高智能互联网络的出现，以及越来越多的具有高科技含量商品的发明，客观上要求与之相适应的新型市场形式、交易形式的出现和市场组织形式的创新。这种新型的市场形式应该具有多功能、高智能和综合性的特征，是一种较高层次的市场组合。这种类型的市场已在一些国家和地区有了成功的范例。美国的达拉斯、比利时的布鲁塞尔、日本的大阪、韩国的汉城、台湾地区的台北等都有了成功的市场运作先例。这些市场的共同特点是将短期展览和常年商品展示、交易结合在一起，将各类目标产业的产品集中起来，吸引各行业的制造商、代理商、进出口商以及批发商进入市场，从而形成独特的内销与外贸相结合的“交易市场”，并联合有关机构，将海关、商检、报关、运输等业务引进市场，为客户提供“一站式”服务。同时，利用市场的聚集效应，建立商情网络，提供商情咨询服务等等。这种新型市场以其独特的功能赢得了众多客户，显现出勃勃生机。

在我国，这种市场形式在一些大城市已经出现（如上海的世贸商城等），初步显示了其综合性、多功能的市场优势，成为会展经济的一种有效载体。

1.2会展经济对城市发展的重要性

会展经济已经成为城市竞争力的新焦点，首先随着经济全球化趋势的加快，跨国公司的迅速发展以及新信息技术、新网络技术的出现，会展业以其产业关联度高、经济影响力大等优势迅速在全球发展起来，随着全球化的经济发展和国际展览市场竞争的加剧，全球展览业呈现出一些新的特点和趋势，随着展会规模的不断扩大和对展会服务要求的不断提高，许多国家都掀起了兴建大型的、配套设施齐全、智能化的会展场馆的热潮。在国际上，会展业的专业化、国际化和集团化，成为会展业发展的主流，代表着会展经济的发展趋势。

营销时代由于会展业的低投入，低污染和高效能，使其成为全球城市竞争一个重要的手段，越来越多的国家和城市不惜一切代价，角逐各种类型的博览会、交易会、商洽会和许多国际性的论坛举办起来，这样同时每年许多国家的城市，从会展中获得了巨大的收益，从中国来看，进入20世纪90年代以后，中国会展业经济初具规模，成为我国城市经济中的一种新经济现象，在全国各地，尤其是在一些大中城市，各种类型的国际国内技术交流会、商品交易会、信息发布会、经济研讨会等会议逐年增加，多种集商品展示、交易和经济技术合作等功能为一体，并具备信息咨询、投资融资和商务服务等配套功能在内的综合性展览展销和经济波兰等形式也纷纷出现，城市之间争夺会展资源、市场和服务的竞争十分激烈。所以说会展经济是中国城市经济竞争的一个新的焦点。

会展竞争力，它是城市一个重要产业的竞争力。城市竞争力是一个综合竞争力，会展竞争力它是一个会展产业的竞争力，它是一个产业。首先我们说会展是城市所有产业中一个关键的环节，如果我们把所有的部门都放进一个产业里来看，每一个产业，每一个企业都要有推销，都要有宣传，都要有展览，所以所有的产业都要有会展环节，那么会展这个环节是产业链中高附加值的一个环节，它能为各个产业带来巨大的利润和财富。据经验数据统计，发达国家会展业利润高达25％，同时会展产业又是所有产业的会展环节，组合在一起形成的一个大产业，那么会展产业是城市价值体系中高附加值的产业，它能直接为增值巨大的财富和利润，西方国家展览也产值约占国民经济总产值的0.2％。

同时会展产业，会展与企业地方经济活动有不可分性，是决定了会展对城市、产业和居民具有较强的财富和福利效应，它直接刺激了外贸、旅游、旅馆、交通

等行业的发展，它的带动效应为一比九！那么对企业来说，会展它促进企业的学习、创新、信息采集和产品销售，带动城市关联企业的产业的发展。会展的作用，能够迅速提升城市的功能，增加收入，增强东道主与会展相关领域的国际交流合作，促进城市经济、科技文化的发展，改善城市的形象，提高城市的知名度，国外一些会展之都有许多例子可以引证，同时会展业给居民带来许多福利，它提供了就业、交流、学习、增进知识、锻炼能力的机会，增加了居民的社会幅度。1.3走进国外会展经济

世界会展业至少可以包括会议和展览两个基本组成部分，在西方，一般称之为会议展览业。展览场地一般都同时兼有接待会议和举办展览会的功能，称为会展中心。

在功能上，会展是人们进行信息交流、洽谈商业合作和进行市场营销的场所，它发挥的是一种桥梁和媒介作用。西方大多数企业把每年的参展费用开支作为对外联系交际费列在COMMUNICATION项目下，在营销方式上则把它与直接销售和电子商务相并列，三者属同一范畴的概念。

由于会展业本身是一种无污染产业，且对整个城市经济发展具有较大的带动和促进作用，因此对那些地域狭小，但在交通、通讯和对外开放度方面具有较大优势的国家或地区来说，发展会展业常常成为城市经济发展的首选战略之一。新加坡和香港都在采取各种措施，努力把自己建设成为亚洲一流的会议展览举办地。在一些办展历史悠久、展览业高度发达的国家，如德国，会展业成为服务业中最重要的经济部门之一。

权威资料表明，国际展览业利润率超过25％，是高效益、无污染且对相关产业带动力极强的产业，具有“一比十”的带动效应。据英联邦展览业联合会调查，展览会是优于专业杂志、直接邮寄、推销员推销、公关、报纸、电视会议等手段的营销中介体。通过一般渠道找一个客户，需要成本219英镑，而通过展览会，成本仅为35英镑。每增加1000平方米的展览面积，就可以创造近百个就业机会。展览业能量巨大，能创造可观的经济和社会效益，因而受到世界各国的广泛重视。

会展业对经济发展的带动和推动作用可以通过量化为数字比例关系来体现，在国际上，这种比例关系通常为1∶5～10左右。以德国和香港为例。

德国贸易展览会的组织者年收入约为45亿马克，拉动参展商和参观商的消费为170亿马克，展览业从业人员10万人。综合评估展览业为经济发展创造的价值，每年展览业的综合产值为410亿马克，为社会创造23万就业机会。办展单位的经营收入与展览业创造的社会综合产值之比为1∶9.1。

而香港展览业的年收入约为1.9亿美元，为国民生产总值创造的价值为10亿美元，两者之间的比例约为1∶5.3左右。

从经济总量和经济规模的角度来考察，会展经济在世界各国的发展很不平衡。

欧洲是世界会展业的发源地，经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体实力最强，规模最大。在这个地区中，德国、意大利、法国、英国都是世界级的会展业大国。

德国会展业的突出特点是专业性、国际性的展览会数量最多、规模最大、效益好、实力强。在国际性贸易展览会方面，德国是第一号的世界会展强国，世界著名的国际性、专业性贸易展览会中，约有三分之二都在德国举办。按营业额排序，世界十大知名展览公司中，也有六个是德国的。每年，德国举办的国际性贸易展览会约有130多个，净展出面积690万平方米，参观商逾千万，参展商17万家，其中有将近一半的参展商（约为48％）来自国外。在展览设施方面，德国也称得上是头号世界会展强国。德国现拥有23个大型展览中心，其中，超过10万平方米的展览中心就有8个，另外，还有5个展览中心展出面积超过5万平方米。目前，德国展览总面积达240万平方米，世界最大的4个展览中心中，有3个在德国。

地处南欧的意大利，会展经济也相当发达。每年在意大利境内举办的各类展览活动达千余次，会展上的成交额年均约600亿欧元，为推动意大利经济发展作出了积极贡献。在欧洲，意大利已成为仅次于德国的第二大会展业大国。

意大利生产体系的最大特点是中小企业众多，而且中小企业的分布相当分散，而展会成功地将这些小企业集中在一起，成为它们交流信息的平台。有关机构的调查显示，约75％的意大利企业将展会作为其拓展业务的平台。为顺应经济全球化的挑战，意大利展览业最近几年也发生了重大变革，比如拓展展览业范围等。

北美的美国和加拿大是世界会展业的后起之秀，每年举办的展览会上万个，其中，净展出面积超过460平方米的展览会约有4300个，举办展览最多的城市是拉斯维加斯、多伦多、芝加哥、纽约、奥兰多、达拉斯、亚特兰大、新奥尔良、旧金山和波士顿。美国2000年举办的展览会就达13000个，总收入100亿美元。

亚洲会展经济的规模仅次于欧美。除日本外，东亚的中国及中国香港地区、西亚的阿联酋和东南亚的新加坡，或凭借其广阔的市场和巨大发展潜力，或凭借其发达的基础设施、较高的服务水平、较高的国际开放度以及较为有利的地理区位，分别成为该地区的展览大国。以新加坡为例。新加坡会议展览局和新加坡贸易发展局专门负责对会展业进行推广。加之，新加坡本身具有发达的交通、通讯等基础设施、较高的服务业水准、较高的国际开放度以及较高的英语普及率，2000年被评为世界第五大会展城市，并连续17年成为亚洲首选会展举办地城市，每年举办的展览会和会议等大型活动达3200多个。

肯尼亚是非洲发展会展经济比较好的国家。肯尼亚每年通过举办各种国际会议和展览，可以创造10多亿美元的收入。国际会展正成为推动肯尼亚旅游业发展的巨大动力。肯尼亚政府官员认为，肯尼亚拥有世界闻名的野生动物资源，旅游、酒店等服务行业也相对发达，为进一步发展会展经济创造了有利条件。

阿根廷近年来努力成为拉美地区的会展中心。当地一些专家认为，阿根廷会展业基础设施较好，从业人员素质较高，预计阿根廷的会展业将继续保持高速增长态势。2007年，阿根廷举办各种展览会和大型会议的收入超过6亿美元，连续5年创历史新高。

纵观世界会展经济在全球发展情况，不难看出，一国会展经济实力和发展水平是与该国综合经济实力和经济总体规模及发展水平相适应的。发达国家凭借其在科技、交通、通讯、服务业水平等方面的优势，在世界会展经济发展过程中处于主导地位，占有绝对的优势。而且，由于会展经济本身反过来对经济发展具有较大的推动作用，发达国家的会展经济与其他经济部门相辅相成，互相促进，在互动中实现良性循环，共同为整个国民经济的快速发展发挥着积极而主要的作用。正因为如此，世界各国政府都十分重视会展业的发展，在制定经济发展战略和城市发展规划时，积极考虑本国会展业发展的需要，做出有利的安排。尤其是为促进本国对外贸易发展，政府常在中央财政中列出专门预算，为出国展览事业

提供经费支持。

如德国，每年，联邦政府通过特定的组织或机构组织德国企业赴国外参加展览会180至200个，参展企业5000多家。直接对出国展览提供财政支持的政府部门是联邦经济科技部，1999年，该部提供了7000万马克的财政支持。另外，联邦食品、农业与林业部也对若干专业展览会提供出国参展的经费支持。

1.4新经济下的会展经济

随着新世纪的到来，人类社会的发展步入信息时代，新经济正在全球范围内蓬勃发展起来，并在广度和深度上影响经济生活的方方面面。新经济的核心内容是网络经济。网络技术的发展使企业进行市场营销和对外交流的方式、途径均发生了巨大变化，给世界会展业带来了新的机遇和挑战。新经济时代，会展经济存在的空间还有多大以及未来发展前景如何，是我们全面而深入地考察世界会展经济时不容回避的问题。

正如同网上销售兴起之后，传统以商场、批发市场为媒介的实物销售仍然存在一样，网上虚拟展览会也不能代替现实实物展览会。展览业高度发达的德国和网络技术高度发达的美国，目前的发展情况都充分说明了这一点。

在德国，网上销售和网上展览会等互联网业务发展很快，但德国会展业的发展规模和势头并未因此受到影响。据德国贸易展协会（AUMA）提供的统计数字，2000年，德国贸易展的参展商增加了3％，其中外国参展商增加了4.5％；在展出面积方面，2000年德国贸易展览会实际售出7000万平方米，比上一年增加了3％，而且展览馆还在不断进行扩大、新增展览面积，可供用于展览的面积增长了2％；观众也保持了增长势头，全年增长了1.5％。

从企业的角度来看，网络技术的发展确实为企业对外联系和交流提供了极大的便利，可供选择的途径和手段大大增加。尽管如此，大多数企业仍认为展览会的作用和意义不会因此降低，还有可能更大、更重要。事实上，对专业展览会的行业分布进行具体分析后发现，IT业专业展览会的增长势头最为强劲，这恰恰说明，信息网络经济部门仍需要传统媒介来推广和发展它们的业务。

在美国，网络技术的发展水平和应用范围大大超过其他国家，但会展业在新经济时代呈现的特征和趋势则与德国基本相同。据美国展览研究中心（CEIR）的调查，美国企业目前仍然把参加贸易展览会作为最有效的市场营销和对外联系

交流途径、方法，并认为如果把这种方式与其他方式如电子商务和商业广告等联合起来使用，则成功的可能性更大。

从会展经济和网络经济两个超级大国目前的发展情况来看，在新经济时代，世界会展经济并没有过时。网上虚拟展览会和各种电子媒体取代不了现实实物展览会，两者可以在功能上相互补充，在实践中共同发展。当然，传统会展业需要及时吸收和利用网络和电子商务技术来改造传统展览会的办展方式和办展技术，这是当前展览业应着力应对的挑战。

有关新经济对会展经济的影响问题，一些专家认为，这种影响主要表现在三个“R”：Rapidity，Relationships和Results，即快捷、关联和效果三个方面。

首先是“快捷”（Rapidity）。这种快捷性对展览会营销、展览会项目开发、展览会组织工作均有影响。目前，大多数展览会组织者已对此深有感触，并采取各种措施积极进行应对，如试行网上招展、网上旅行机票和旅馆预订、对客户的咨询通过电子邮件及时回复以及网上下载客户需要的有关展览会的各种资料等等。

其次是“关联”（Relationships）。新经济时代，网络技术的发展与应用使世界各国间的距离更近，联系更紧。面对这种挑战，展览会的组织者唯一有效的应对之策是合作。展览会组织者可以与专业网络公司合作创办网站，或直接与网络公司现有网站合作，利用他们成熟的网络技术发展自己的展览会网上业务。

最后是“效果”（Results）。对于传统展览会组织者来说，过多地谈论电子商务、展览会网站、网上拍卖等业务，他们会认为这些离他们的主要业务———组织展览会越来越远。在新经济时代，这种观点显然十分狭隘而过时。事实上，展览组织者的主要业务不在于对展览会进行管理本身，而重在采取各种措施，利用各种手段——实物展览会、网上虚拟展览会、网上销售或是其他什么形式，成功有效地把买卖双方组织到一起，增加他们参加和参观展览会的兴趣和价值。从这一点来看，电子商务、展览会网站、网上销售等各项业务都在展览会组织者的业务范围之内，新经济时代，展览会组织者对各项业务效果的评价标准也应适应这种变化。

步入新时代，面对新经济，世界会展业从挑战中赢得机遇，从应变中实现跨越，古老而年轻的世界会展业将风采依然。

二、会展经济大国——德国的发展经验

2.1德国的会展经济发展概况

德国有8000万人口，经济实力在世界排行第四，然而其会展经济则堪称世界第一。据“德国经济展博委员会”统计，德国16个州中，共有会展中心24家，室内展出面积约270万平方米，约占世界总展出面积的四分之一。全球面积最大的5个会展中心中，德国便占了4个，仅国际展销会，德国每年就要举办约150场，世界顶级专业博览会，有三分之二在德国举办，这些展会一年吸引参展商达17万家，其中一半来自国外，观众900万到1000万人，来自国外的占五分之一。除了汉诺威博览会外，莱比锡和法兰克福的书展，科隆的国际食品展，柏林的信息技术展等，都是世界一流的展会，而柏林的“金熊奖”电影节和慕尼黑啤酒节等文化展会，也以其鲜明特色，吸引了众多游客。

除了国际博览会外，德国还有许多跨地区的专业展览会和消费者展览会，参展的厂商每年有5万多家，观众达700万到800万人。也就是说，每年在德国举办的各类会展，总共为20多万商家和1600万至1800万观众搭建了一个庞大的交流平台。

发达的会展业，促进了德国经济的发展。据测算，仅参展商和观众每年在展会期间的花费就达100亿欧元；而德国参展商通过展会获得的订单和销售收入又有230亿欧元，直接带动了25万人的就业。此外，德国每个参展商平均需要1.9名工作人员负责展会事务，为会展业提供了10多万个就业岗位。更为重要的是，参加会展的德国公司，83%属于中小企业，它们之中有不少虽然拥有新产品和新技术，但因实力所限，难以通过广告等手段开拓市场，而参加展会花费不多，通过现场展示结交众多国内外客户，可使企业赢得新市场。

实行专业化运作，是德国会展业发达的一个重要原因。目前，德国会展业已形成以行业分工为主、地区分工为辅、面向全球的强大网络。尽管德国每年有数百个展览会，但在德国经济展博委员会等权威行业协会的协调下，各展会的目标非常明确，不搞没有特色的“大拼盘”。以电子行业为例，汉诺威信息技术展和柏林消费电子展的目标观众便不同，前者以采购商等专业客户为主，后者则主要面向终端消费者。由于分工明确，德国各地区逐渐形成了独具特色的会展品牌，同时培育出一批实力强大的会展公司。据统计，在世界上营业额最高的10家会

展公司中，德国就占了6家。

根据市场热点不断转换展会内容，也是德国会展业长盛不衰的重要因素。二战之后，德国展览会以机械、汽车和消费品等为主；20世纪80年代后，伴随着信息产业的兴起，德国展会增添了相应内容，并培育出汉诺威信息技术展等世界品牌；近年来，一批新兴的房地产、生物、新能源等展会又开始逐步崛起。坚持不断创新，使德国展会成为世界新产品、新技术的展示平台，受到各国企业的广泛重视。有关调查显示，世界许多企业的决策者都表示，德国展览会是他们做出采购决定时的重要依据。

经过百余年发展，德国会展产业已形成政府积极引导，行业协会管理，展览公司、参展商、院校、媒体协调合作的完整体系。由于展会对于城市经济发展和就业的拉动作用明显，不少地方政府把会展业作为本地的支柱产业，调动社会力量加强展馆及其配套设施，完善交通设施，使展会硬件不断改善。德国展会的一大特点，是对观众重质限量，同时举办相关的研讨、论坛等活动，这一做法明显提高了展会的成交率。

如今，德国会展业正在走向国际市场。据统计，德国现有的100家会展公司中，专做国际业务的约有40家，德国会展公司已在80多个国家设立了代表处，建立信息收集站450个。2006年，由德国会展公司带领德国中小企业在国外举办的展览就有192场，其中中国60场，俄罗斯29场，印度13场。德国的实践证明，只要做精做专，会展等服务业就能成为国民经济的重要产业。

2.2德国会展业成功的原因

德展览业之所以能在全球展览业日益激烈的竞争中傲立群雄，不仅是因为德拥有悠久的博览会传统和一流的展馆基础设施，而且更在于德展览会举办单位具有独特的经营理念和管理技术及勇于创新的开拓精神。

（一）独特的经营模式。与世界最大的展览公司（按营业额排名）－英国Reed展览公司及美、法等国的展览公司不同，德国的展馆全部由各州和地方政府投资兴建，展览公司由政府控股，实行企业化管理。如位于汉诺威的德最大的展览公司－－德国展览公司由下萨州政府和汉诺威市政府分别控股49.8%。德展览公司既是展览中心的管理者，又是许多大型博览会的举办者和实施者。如德国展览公司既是汉诺威展览中心的拥有者，又是CeBIT和汉诺威工业博览会等大

型展览会的举办者。由于德各级政府将展览业作为一项重要的产业给予高度重视，对展馆及其配套设施和交通建设均予大力支持，德绝大部分展览中心都拥有先进的设施，为举办高水准的专业博览会创造了良好的基础。

（二）与行业协会密切合作，培育展览品牌。德行业协会在德展览业中有着十分重要的地位，也对德展览业的繁荣发展做出了重大贡献。特别是在办展时间和地点等方面，德行业协会拥有相当大的发言权。没有行业协会的支持，展览公司无法深入了解行业动态及开展对参展商和专业观众的营销工作。因此，德展览公司在制定办展方案和招展过程中均与相关的行业协会密切合作，打造行业博览会品牌。行业协会向展览公司提供业内的专业诀窍及其与国内外的联系渠道。另外，德国一些行业协会本身又是知名博览会的主办者。如位于法兰克福的德国通讯和娱乐电子工业协会是每两年一届的柏林国际电讯展的主办者，柏林展览公司只是该展的承办单位。法兰克福图书展由德国图书交易协会举办，该协会从法兰克福展览公司租赁展厅。德国制冷和空调技术协会每年轮流在纽伦堡和汉诺威举办国际制冷和空调技术展（IKK）。德化工和生物技术协会（DECHEMA）每年轮流在法兰克福、北京、墨西哥城举办国际化工、环保和生物技术展（ACHEMA）。

（三）积极拓展国外市场。与别国的展览公司相比，德国的展览公司的最大优势在于具有很强的国际战略意识。这主要体现在以下两个方面：一是早在20世纪60年代，德举办的博览会就向国外参展商开放，并想方设法吸引更多的外国参展商和观众，从而使德国举办的博览会的国际性日益提高，参展商不仅能结识新的客户，而且能遇到来自世界各地的老客户；二是德展览公司能洞察国际展览市场的发展趋势，及时到国外投资办展。目前，以中国为核心的亚洲市场及中东欧国家正成为德国展览业新的业务和利润增长点。德在国外举办的专业博览会已从1990年的20个增至2004年的164个，其中一半（84个）在亚洲地区。德展览公司开拓中国市场的战略有二：一是继续吸引中国企业赴德参展或独立办展；二是投资中国展览企业，将其知名的博览会品牌移植到中国。

（四）举办国际会议，促进会展经济。博览会是行业经济发展的晴雨表。它不仅是促进对外贸易的有效渠道之一，更是企业展示形象、推出新产品和技术的重要场所。博览会期间云集了世界各地的业界精英和客商，是举办国际性会议的最佳时机。因此，承办国际会议已成为德博览会的重要组成部分，博览会举办者

往往在展会期间举办一些国际性的会议，结合展览会发布业界动态信息，使之与博览会相辅相成，从而达到既提升博览会的知名度，又促进会展经济发展的目的。

（五）提供一流的配套服务。从展览设计、展台搭建与布置到信息资料、交通、运输、住宿和旅游等服务项目，德展览会承办方提供的服务均非常到位，特别是在解决博览会期间的停车和交通拥堵问题及吸引企业和专业观众参展等方面的做法值得我国学习与借鉴。德展览公司一般在城外的交通枢纽地带建几个大型停车场，展览公司提供车辆免费接送观众，从而避免大量车辆拥入市区；如展览中心位于城外，就在展馆旁边建大型停车场，展览公司还在机场、火车站或市中心设临时车站免费接送参观者；在许多展览城市，观众凭展览会门票可免费乘坐市内公交。2002年，汉诺威展览公司不惜血本，赶在CeBIT展会开幕前修建了一个可容纳1150辆汽车的多层停车场，一个新的展会入口和一座直通展会广场和东侧停车场的30米宽的天桥。此外，从汉诺威北部到达展览中心的有轨电车也在展会期间投入试运营，而在26个展馆组成的展览中心内，免费巴士不停穿梭，运送参观者；不同的线路还用不同的颜色标在站牌和车窗上，方便参观者搭乘。为吸引企业和专业观众参展，德展览会举办单位给参展企业邀请的客户给予门票优惠，参展企业可预先从展览公司订购门票后寄给客户。

（六）优胜劣汰，规模经营。德国展览业经过多年的竞争，目前只留下少数实力雄厚的展览公司和一批享誉全球的名牌展会，规模越大，取得的效益越显著。例如营业收入最多的10个展览中心，年总收入为25亿马克左右，约占德国博览会行业总收入的70％。

2.3德国典型会展城市——汉诺威的成功案例

汉诺威历史上是制造业主导发展的城市，1947年工业博览会的成功举办开启了其战后经济的快速发展。

事实上，CeBIT的主办城市汉诺威，就是依靠举办会展而一举成为“世界展览之都”的。汉诺威是德国下萨克森州的首府，第二次世界大战期间，大半个城市曾被毁，战后才在废墟上建起现代化的新城。1947年，英国作为二战的战胜国，在其占领区倡议举办了第一届汉诺威博览会。50多年来，汉诺威国际博览会成为世界最大的工业博览会。展览会不仅为全世界提供了一个沟通交流的机会，也给汉诺威带来了滚滚财源。

专业化功能的培育与政府的强力支持密不可分。汉诺威政府将展览业作为支柱产业加以扶持，在制定经济发展战略和城市发展战略规划时，积极考虑会展业的发展需要；联邦政府在中央财政列出专门预算支持会展业发展。同时，功能完备、配套齐全的会展产业体系起着十分重要的作用，上至政府、行业协会的管理，下到展览公司、参展商之间的多方协调配合及专业会展人才教育、媒体合作、国际交流等的外部支持。专业性展览会依托自身和周边的德国其他城市产业而发展起来，两者之间形成了良好的互相促进的密切关系。

经过多年的发展，汉诺威工业博览会已经成为全球顶级的专业性贸易展览会。其工业展被公认是联系全球工业设计、加工制造、技术应用和国际贸易的最重要的平台之一，汉诺威也被誉为“会展之都”。

三、我国会展经济发展情况

3.1概况

在我国，随着社会主义城市经济体制的建立和完善，会展经济的作用愈来愈为人们所关注。自20世纪80年代以来，会展经济在我国迅速发展，并以年均近20%的速度递增，创造了巨大的经济效益和社会效益，成为国民经济新的增长点。

目前中国会展业基本上形成以北京、上海、广州、大连、成都、西安、昆明等为会展中心城市的环渤海、长三角、珠三角、东北以及中西部五大会展经济产业带框架。这些经济产业带通过准确的功能定位，逐步形成相互协调、各具特色、梯级发展的互动式会展经济发展格局。

改革开放30多年来，中国经济建设取得了巨大的成就。会展经济作为我国市场经济不可缺少的内容，也取得了很大的发展，但是中国展览业还处于发展中阶段，与世界展览业发达国家相比还有一定的差距。

3.2我国会展经济的成功案例——东莞厚街镇

3.2.1厚街镇的的地理位置

厚街地处在珠三角一小时经济圈，即以厚街为圆心，一小时车程为半径的轨迹。在珠三角高速公路网如此发达的情况下，这个经济圈所覆盖的范围包括了香港、广州、深圳、佛山、中山、珠海、惠州、东莞、肇庆、江门等十个城市，不愧为一个黄金三角。

根据经济学和心理学的基本规律，一小时车程区域是一个紧密、统一的经济圈、工作圈、生活圈。在市场经济条件下，圈内市场是一个统一的市场，圈内资源是可以共享的资源。厚街不在中心城市，又紧靠中心城市；不但紧靠一个中心城市，而且紧靠多个中心城市。因此，在厚街举办展览会，既可以充分利用珠三角丰富的各种资源，又可以避开中心城市的交通拥挤，时间省、费用低，是实现区域经济一体化的最佳选择。

作为一小时经济圈的区域性经济中心，厚街的经济腹地广阔，纵深辐射力强，有着丰富的历史文化底蕴、突出的区位优势、雄厚的工业、科技实力和金融商贸基础。

3.2.3厚街镇发展会展经济成功的原因

厚街的成功得益于她具有建设区域性会展中心的条件和优势：

第一、会展业的发展程度和成熟程度高，已有的展会规模大，办会办展主体的成熟，与会展直接相关的配套服务能力和服务网络的齐备。

建在厚街的广东现代国际展览中心一期工程于2002年3月建成，拥有面积7.4万平方米，可设3000个标准展位的亚洲单体最大展馆。拥有大小11个多功能会议厅，最大一个可容纳2000人会议或酒会。展馆定位为现代化大型专业展馆，空间大，跨度大，配备先进的通讯网络系统、水电系统、安保系统、空调系统、导向系统。除了硬件一流之外，服务专业亦甚有口碑。现代展览中心以建设专业化、国际化、集约化、基地化世界知名展览中心为目标，以组建一流的团队、提供一流的服务、创造一流的业绩、共享一流的成果作为经营理念，取得了显著的成效。

第二、使会展与地区经济发展程度相协调。影响一个城市会展发展的主要因素之一是经济发展水平，从国内外的情况来看，会展比较发达的城市其经济发展水平一般是相对比较好的城市。经济方面一个是包括城市的综合经济能力，金融贸易的发展状况，这是非常必要的；第二是城市的开放程度和国际化的水平，包括国内的辐射能力以及对外开放的情况。

第三、城市基础设施条件齐备，包括交通状况，文化卫生设施，信息方面的，基础设施等等。厚街除具备展馆条件之外，酒店业、饮食业、交通运输、电力、电讯和邮政业均十分发达。光五星级酒店就有5家，镇区范围内可以解决1万人

的吃住问题。经过10届国际名家具展览会、每届展会达5万名观众的检阅，厚街的配套基础设施已经完全适应大型展览会的需求。

由于厚街城镇不大，展览会在这里知名度、传播度很高。每逢一个大型展览会开展，镇政府几乎都进行全民动员，全镇到处彩旗飘扬，出租车鱼贯而至，所有服务单位笑脸相迎，拿出最好的服务、最有特色的食物来招待客人，呈现出一派节日的气氛。其特有的文化特点，给这里的展会带来与众不同的效果。

第四、当地政府的大力支持。广东省经贸委把厚街作为会展工作的联系点，经常派员前来进行工作调研和指导，并要求广东省商业联合会把广东现代国际展览中心作为展览基地，组织展览会。

东莞市政府要求并支持厚街充分利用区位优势，把展览业作为特色产业加以大力发展。东莞市经贸局等有关部门，也对厚街和广东现代国际展览中心的发展给予经常性的关心和具体的指导。

厚街镇人民政府把展览业作为支柱产业来发展，最近通过了《关于全面创建中国展览名镇的决定》，成立展览工作协调领导机构，在经济上对名牌展览会及有前途的展览会进行扶持，号召政府各有关部门和全体干部群众关心展览业，支持展览业，为展览业的发展多作贡献。目前，该《决定》已得到全面贯彻实施。

3.2.4周边产业结构、主导产业和厚街镇会展经济发展的关系

会展业属于现代服务业，而现代服务业主要是指那些虽然不直接生产商品和服务，商品和货物，但是却为生产、使用和消费商品和货物的那些产业服务，会展当然要和产业相结合，因为它是为产业服务的，对产业发展的带动引导作用是相当巨大的。所以会展经济当然与一个城市的地区产业结构，主导产业的集中程度，与产业的竞争能力有密切的关系。

从国内外的名牌展会来看，大体上都能够观察到展会当地及周边地区的产业关联关系，特别是专业性的展会。专业性的展会更与产业布局，产业辐射力有着重要的关联，我们看巴黎和米兰的时装展，德国的汽车展，中国大连的服装节，深圳的高交会和房交会、珠交会，长春的汽车汽配展，珠三角的家具展，还有陶瓷展和其他方面的，实际都体现了内在的会展和产业之间的内在关联度，其背后都有着较雄厚的产业作为基础。

从这一点上来看，厚街会展经济的成功发展也应归功于“一小时经济圈”的

形成。已经在厚街镇举办多次的健交会，其成功的举办也依托于巨大的市场背景。珠三角乃至广东正是大型保健品企业的聚集之地，又由于经济的发达和生活水平的提高，拥有庞大的保健品消费市场。

据有关调查数据，2001年广东省保健品企业利润比上年增长1.31倍，2001年保健品企业资产总额为155.8亿元。2002年广东的保健品产商增长到658家，成为国内拥有保健品商家最多的城市。广东还拥有巨大的保健品消费市场，首先它的人口密集，2000年就达到8642万。保健品市场需求量非常惊人。其次，广东省的经济增长速度与国内生产总值都居全国首位。第三，广东人的健康保健意识日益提高，几乎每家都已经把医疗保健起居、保健品这项消费计划到家庭日常开支中来。

而且，由厚街创办的作为中国保健品行业发展和推广的空间平台的“厚街健康论坛”，被中国保健产业界认同为业界的权威论坛。该论坛的建设还得到了中国保健协会（原中国保健科技学会）的极大重视，被列为协会2003年工作的三件大事之一。这些优势条件极大的促进了广东保健产业的兴旺和发展。有着如此强大的行业作为背景，在厚街举办的健交会能不红火吗？厚街的会展经济自然能得以充分发展。

此外，会展业与自然环境和社会环境也有密切的联系。正如厚街所具有的：香港、广州、佛山、肇庆是老牌的旅游城市，深圳、珠海、东莞等是新兴的国家级优秀旅游城市。独特的中国南方文化和多姿多彩的旅游景点，为海内外客人提供了商务之外更多休闲的选择。

四、如何利用会展经济促进城市发展？

4.1坚持“四化”，创特色品牌展

城市会展的兴旺与其他产业的发展一样，需要名牌。只有大力发展名牌会展，努力提高会展的知名度和美誉度，才能不断增强城市会展业的竞争实力，才能同国外发达的会展业展开有效竞争。而做到这一点，必须走“四化”的道路，即专业化、规模化、特色化和国际化。所谓专业化即会展内容要专业化，这样就可以吸引专业内各厂商的注意，增加主办者的经济利益；规模化即要使会展具备一定规模，形成规模效益；特色化即要进行科学化的定位，结合本地区的资源优势和

特点，确定办展内容，使会展富有特色，创名牌会展；国际化即要加强对外交流与合作，借鉴国外先进的经验和管理办法，通过与国外会展商联合办展，扩大出口渠道。

我国会展从业人员的专业技能和管理水平与展览业发达国家相比有较大的差距，因此，不仅要积极引进高层次的会展人才，贯彻现代化的用人观念，做到合理用人、人尽其责，还要善于培养专业的展览型人才，建立一支懂展览、懂市场、懂管理的高素质人才队伍。

4.2会展的营销

4.2.1切实更新营销观念

任何改革都来自于观念的创新。市场营销学从20世纪初发展到今天，营销理论方法和技术手段都发生了巨大的变革，与此同时，会展市场竞争也愈加激烈。因此，从政府主管部门或行业协会到每一个会展企业，会展行业必须树立新的营销观。具体而言，主要表现在以下三个方面：

（1）在营销主体上

以前业界一提到营销就认为只是办展企业的事情，而事实上会展营销的主体包括政府、会展企业、参展商和会者甚至还有媒体。令人欣慰的是，这种落后的观念正在迅速发生改变。例如，目前国内政府部门和会展界已经达成共识：会展城市也应作为一个产品来经营和推广。显而易见，一座城市若加强与ICCA（国际大会和会议协会）等会议和展览组织的联系，势必能争取更多大型会展活动的举办权。

（2）在营销对象上由于营销主体和营销目的不一样，营销对象及工作重点也应随之变化。举一个非常典型的例子，以前大多数国内展览公司都认为营销的重点是参展商，而现在正逐步倾向于专业观众或者说买家，这种观念的更新既反映了中国展览经理人经营水平的提高，也映射出国内展览市场的日益成熟。随着中国会展经济的进一步发展，城市营销、品牌营销、一对一营销等新的理念在会展业中将得到更广泛的认同和应用。

（3）在营销手段上从1894年的德国莱比锡博览会开始，现代会展业已经走过了100多个春秋，所使用的营销手段早已不限于传统的报刊杂志和广播电视，大量的新技术被应用到会展营销活动中来，使得营销竞争更加五彩纷呈。其中，

最耀眼的当属网络技术的发展，互联网在会展活动中被广泛运用使得会展经营中的定制化营销成为可能。此外，其它一些新的营销手段也不断涌现出来，如直接邮寄、电话销售、的士广告、地铁广告等。近几年，随着展览会之间竞争的加剧，国内展览公司在进一步拓展招商、招展渠道的同时，开始加倍重视最新营销理念及手段的运用。

4.2.2争取相关组织支持

综观世界会展业的发展历史，德国、美国、法国、新加坡等会展经济发达国家无一不积极争取国际专业组织的支持，有些国家本身就拥有全球性的行业协会。换句话说，大到一个国家或城市，小到一家会展企业，拥有相关权威性组织的认可和支持是至关重要的，对于像世博会这样的全球性展览会尤其如此。即使对于单个企业，所主办的会议或展览会若能得到国际性组织认可，对与会者和参展商及专业观众将具有更大的吸引力。从会展营销的角度来讲，相关组织一般包括以下四种类型：

（1）政府有关部门

从中国改革开放30多年的经济发展过程来看，任何一项产业在发展初期都离不开政府的扶持，会展产业同样如此。会议或展览会主办者应该而且完全可以把政府当作一个重要的信息来源，如通过政府有关部门获取国际专业买家信息，甚至将国际重要买家组织到展览会上来，或者协助在不同的国家或地区寻找销售代理商等。对国内展览公司来说，经常打交道的有外经贸系统、各级贸易促进委员会、旅游局等。

（2）各类驻外机构

从会展企业可利用的资源角度看，这里的驻外机构主要指驻外使领馆、各种友好组织的国外联络处以及其它政府机构在国外设立的办事处等。例如，在举办国际旅游交易会时，承办单位（一般是各省、市旅游局）就应该与国家旅游局的驻外办事处合作，充分利用其熟悉当地社会经济情况的优势，选择适当的招展、招商渠道及手段。然而，从目前国内会展业的整体水平来看，会展企业对驻外机构的这些优势开发得还远远不够。

（3）行业协会或学会的海外组织

这里的行业组织主要包括两类：一类是国际性或区域性的专业协会，如国际

大会和会议协会（ICCA）、国际博览联盟（UFI）、国际展览管理协会（IAEM）等。能够得到这些权威性组织的指导和推荐，无疑会有效提高国内会展企业的美誉度，增强展览会的吸引力；其次是某一个行业的协会，如世界旅游组织（WTO）、中国纺织行业协会、中国汽车工业联合会、中国模具协会等，若能得到这些机构的认可，展会主办单位除了享受技术支持和行业资源优势外，还能够迅速增强展览会的可信度。

（4）国际商业公司

对会展企业尤其是会议或展览会的主办单位而言，这里的国际商业公司主要包括实力雄厚的管理咨询公司、公关公司、市场调查公司和营销咨询公司等。这些公司大都具备很强的获取市场信息的能力，并掌握有一批特定的客户资源，从而为会议或展览会营销甚至是整个城市的宣传推广提供强有力的支持。因此，国内会展企业还应该熟悉国际惯例和法规，积极采取市场化的运作手段，充分发挥国际商业公司的作用。

4.2.3理顺行业管理体制

众多会展发达国家的成功实践都已证明，顺畅的行业管理体制是城市会展业健康发展和整体促销的基础条件。在欧美发达国家，政府不直接参与会议或展览会的组织和管理，而是为会展业的发展提供必要支持，除了提供优惠政策、投资兴建场馆（由公司自主经营）、资助企业出国参展外，还协助、促进会展公司开展会议或展览会的推广工作。

由于行业多头管理、企业单纯利润导向等局限性，当前我国政府在组织会展公司和旅游企业开展联合促销时存在很大障碍，更何况没有类似于法国专业展览会促进委员会（PromoSalons）的专业会展管理机构来牵头。因而，无论是从遵照国际惯例的要求出发，还是从具体操作的角度来分析，笔者都觉得在管理体制上，我国应要取具有前瞻性的模式：成立会议旅游局，将会议活动纳入旅游部门进行统一管理；在展览业内成立展览行业协会，对展览会进行统一规划、管理和促销。

4.2.4积极开展联合促销

世界上许多国家的会议或展览业之所以能取得巨大成功，并在国际上享有盛誉，在很大程度上得益于整体促销活动的高效、有力。毕竟，开展联合促销既能

塑造和推广地区会展业的整体形象，又可有效组织分散的资金、人力和物力，集中力量宣传本地区优良的办展（会）环境以及一批品牌会议或展览会。

——在会议方面，应由政府有关部门牵头，大力推进目的地整体营销。因为广阔的市场前景和良好的外部环境能够吸引更多的国际会议组织者和公司会议策划人，而这需要依靠精心策划的目的地营销活动完成。何况，一些国际性的会议一般较少固定在某个国家或城市召开，这必将使得国家与国家、城市与城市会议业之间的竞争越来越激烈。

——在展览方面，可借鉴法国专业展览会促进委员会（PromoSalons）的成功模式，本着平等自愿、投资多受益大的原则，成立全国范围内的促销联合体，使得面向全球开展联合促销成为可能。因为单个的展览公司，哪怕是实力雄厚的展览集团，都没有足够的实力在世界上几十个国家建立属于自己的办事机构网络，但是从属于不同展览公司的几十个展览会把各自的营销经费集中到一起，就能组成一个有效的国际促销网络。

特别值得一提的是，国外在开展会展活动尤其是全球性会议或世界博览会的整体促销时，会展部门和旅游业往往能精诚合作，而国内会展界（行业协会／会展公司）在这方面做得还十分欠缺。在未来一段时期，国内会展界和旅游界不妨在联合促销方面进行一些大胆的尝试，因为，会展活动和旅游活动存在许多共性，这决定了城市在进行目的地整体促销时，会展部门完全可以和旅游部门协作。即使是会展企业单独开展营销推广活动，也应将会议和展览会与城市及周边的旅游景点和旅游接待设施结合起来。

4.2.5推进营销技术创新

21世纪是一个创新的时代，任何事物都要接受新观念、新技术的洗礼。营销手段的创新是更新会展营销理念的重要内容之一。从营销主体的角度，可以将营销技术创新分为两类，即会展城市层面和会展企业层面。此外，营销渠道和营销技术也有紧密的关系。

——对于会展城市而言，行业主管机构应与旅游、城建、媒体等部门联合，积极建设目的地作手段加强各行业之间的协作，切实提高对大型会展活动的综合接待能力。

——对于行业协会或企业而言，应尽快建立先进的客户关系管理（CRM）