物流配送方案
物流货物运输配送服务方案
物流货物运输配送服务方案1、配送方案1.1 配送作业我司利用配送车辆把贵公司订购的物品从配送中心，送到贵公司手中，我司配送通常是以一种短距离、小批量、高频率的运输，以服务为目标，以尽可能满足贵公司需求为宗旨。
在各阶段的操作过程中,我司将会注意的要点有：明确订单内容、掌握货物的性质、明确具体配送地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路及充分考虑各作业点装卸货时间。
我司将在最短时间内为贵公司配送最低成本、最准确的货物。
我司配送作业的一般业务流程（如下图）：(1)基本配送区域划分（客户分布情况）：为让整个配送有一个可循的基础，我司通常会先依贵公司所在各个门店地点的远近、关联状况作区域上的基本划分，例如：台江区、仓山区、马尾区、连江县、福清市、闽侯县。
当然，若遇突发情况，此基本分区亦应能弹性调整。
(2)车辆配载：由于配送货物家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）、袋装食品（方便面等）、鲜食品(蔬菜等)的品种、特性各异，为了提高配送效率，确保配送货物质量。
首先必须对家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）和袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)特性差异大的货物进行分类，把电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）归为一类，而把袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)归为一类。
在接到订单后，分别采取不同的配送方式和运输工具进行配送，比如生鲜食品(蔬菜等)时间性要求强，易腐烂变质，保质期短应按冷冻食品货物类别进行分类配载，所以采用冷藏车进行配送；日化用品（化妆品等）低温保存和怕日光照射，易引起串味，袋装食品（方便面等）怕压、易碎，易受潮应按散装货物类别进行分类配载，不过因为日化用品容易串味，所以不应和食品类混装。
家电产品（微波炉等）怕潮湿、怕碰撞、怕震动、怕侧置倒置应按箱装货物类别进行分类配载。
其次，配送货物由轻重缓急之分，必须初步确定哪些货物可配于同一辆车，哪些货物不能配于同一辆车，以做好车辆的初步配装工作，比如家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）就不应和袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)配装在同一辆车上，而一般袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)这些货物的消费速度比家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）快，所以一般情况下应先配送袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)。
物流配送方案
物流配送方案一、引言物流配送作为现代供应链体系的重要组成部分，其优化和管理直接关系到企业的运营效率和成本控制。
本文旨在提出一套全面、科学的物流配送方案，从配送目标设定、运输路线规划、配送车辆安排、配送时间管理、仓储布局优化、信息化技术应用以及成本控制策略等多个方面入手，以实现高效、经济、稳定的物流配送服务。
二、配送目标设定明确配送目标：根据企业发展战略和市场需求，设定明确的配送目标，包括提高配送效率、降低配送成本、优化客户服务等。
制定量化指标：将配送目标转化为可量化的指标，如配送准时率、货物损耗率、客户满意度等，以便进行监控和评估。
三、运输路线规划路径优化：利用先进的地理信息系统（GIS）和网络技术，进行运输路线的优化，减少运输距离和时间。
实时调整：根据交通状况、天气条件等实时信息，对运输路线进行动态调整，确保配送任务的顺利完成。
四、配送车辆安排车辆选型：根据货物特性和配送需求，选择适合的配送车辆，如货车、厢式车、冷藏车等。
车辆调度：制定合理的车辆调度计划，确保车辆资源得到充分利用，降低车辆空驶率。
五、配送时间管理时间窗口设定：根据客户需求和交通状况，设定合理的配送时间窗口，提高客户满意度。
实时监控与调整：通过信息化技术手段，对配送过程进行实时监控，发现异常情况及时进行调整，确保配送时间管理目标的实现。
六、仓储布局优化仓库布局调整：根据货物种类、数量及出入库频率，对仓库布局进行合理调整，提高仓库空间利用率和作业效率。
货物分类与存储：对货物进行分类管理，采用先进的存储技术和设备，如货架、托盘、自动化搬运系统等，实现货物的快速、准确存取。
七、信息化技术应用信息系统建设：建立完善的物流配送信息系统，包括订单管理、库存管理、运输管理等模块，实现信息的实时共享和协同作业。
数据分析与决策支持：运用大数据分析技术，对配送数据进行挖掘和分析，为配送策略的制定和优化提供决策支持。
八、成本控制策略降低运输成本：通过优化运输路线、提高车辆装载率、采用绿色运输方式等手段，降低运输成本。
物流配送方案.docx
物流配送方案物流配送方案11篇为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编帮大家整理的物流配送方案，欢迎大家分享。
物流配送方案1在我国，处于垄断地位的烟草行业正面临着日趋激烈的国际市场竞争，如何有效的向客户进行卷烟配送，在保证高效优质的客户服务的同时降低物流成本，提高物流效率对于中国烟草企业来说，这是一个非常值得研究的问题。
低成本物流能给企业带来巨额利润，但在现实中怎样降低物流成本却是困扰企业的难题，建立健全完善的烟草销售服务网络和烟草物流配送体系，改进配送模式，已成为我国烟草企业应对挑战、本文以宝鸡烟草商业企业为个案，在研究我国烟草行业及宝鸡烟草行业概况的基础上，围绕着构建宝鸡烟草商业企业现代物流体系的过程中，在物流配送环节提高服务质量的同时，卷烟配送线路最优，整合资源，减少浪费，有效地控制成本，节省物流费用，提高宝鸡烟草的行业竞争力。
当前配送线路的基本情况伴随社会进步、烟草行业的持续性发展，卷烟营销面临着前所未有机遇和挑战：烟草营销网络的形成、发展和壮大,越来越多的客户成为烟草公司卷烟营销的对象，原有的卷烟营销思路和方法也逐渐与烟草现有的营销现状产生矛盾。
按照营销的4C理论，对于买方成本的控制是提升公司营销能力和盈利水平的重要手段。
复杂的地貌和相对分散的卷烟零售客户分布，使公司卷烟配送工作不得不面临的客观限制条件。
随着公司的发展，和卷烟销售网络的进一步发展、辖区内卷烟零售客户数量的增加，部分线路出现了运力吃紧的情况。
随着时间的推移，与之相关的卷烟销售方面的问题一个个浮出水面，摆在了公司卷烟营销管理部的面前。
分析问题：从反映的情况来看，公司卷烟营销面对的问题有以下几点：客户在不同访销日的.分配不够合理；配送线路不合理，部分线路过长，部分车辆在部分时段配送工作量太大；销售计划受卷烟配送量的限制，不利于均衡销售；不同拜访日的客户因为销售计划的变化，得到卷烟数量不合理，产生了部分客户对于公司销售不满的现象。
物流行业货物配送工作方案
物流行业货物配送工作方案一、背景介绍随着经济全球化的深入发展和电子商务的兴起，物流行业作为支撑经济发展的重要环节变得越发重要。
货物配送作为物流链条中的重要环节，直接影响到物流效率和服务质量。
为了提高货物配送工作的效率和准确性，本文拟定了一项全面规划的货物配送工作方案。
二、工作流程1. 订单接收与处理(1) 收到客户订单后，即刻录入订单信息，包括货物名称、数量、收货地址、联系方式等。
(2) 在订单处理系统中生成唯一订单号，并分配给配送员。
(3) 对订单进行审核，确保订单信息准确无误，并做出处理决策。
(4) 整合订单信息，根据货物种类、目的地等因素进行配货策划。
2. 配送路线规划(1) 根据收货地址、运输距离和交通状况等因素，利用配送路线规划系统为每位配送员规划最佳配送路线。
(2) 路线规划考虑到道路情况、限行政策以及配送员的实际情况，以最短时间、最低成本完成配送任务。
(3) 实时监控交通状况，随时调整配送路线，确保货物可以按时送达。
3. 货物装载与配送(1) 根据订单信息，合理安排货物装车顺序，并确保货物的安全和稳定性。
(2) 配送员在装车前核对货物信息，确保和订单信息一致。
(3) 配送员按照配送路线，准时将货物送至目的地，确保货物质量和数量无误。
4. 异常情况处理(1) 如果在配送过程中出现货损、货丢等异常情况，配送员需要立即向后台系统报告，同时做好相关记录。
(2) 后台系统及时响应处理，并与客户进行沟通，协调解决问题。
(3) 根据异常情况的严重程度，采取相应的赔偿或补货措施，保障客户权益。
5. 数据分析与优化(1) 对货物配送的数据进行统计和分析，总结配送过程中存在的问题和瓶颈，以便进行优化改进。
(2) 不断优化配送路线规划系统，提高路线规划的准确性和灵活性。
(3) 善用大数据分析方法，通过对顾客订单数据的分析，提前预测需求，合理调整配送方案，提高配送效率。
三、工作方案的优势1. 提高配送效率通过合理优化配送路线和利用先进的配送系统，可以大幅提高配送效率，缩短运输时间，提高客户满意度。
公司产品物流配送方案
公司产品物流配送方案一、方案概述本方案旨在为公司产品的物流配送提供全面的解决方案，确保产品能够按时、准确地送达客户手中。
以下将从物流网络建设、运输方式选择、配送时间安排等方面详细介绍。
二、物流网络建设为了保证产品能够覆盖更广的地区，并提供更高效的配送服务，公司将建设全国性的物流网络。
具体措施如下：1. 仓储中心建设：在各地设置仓储中心，确保产品可以及时储存和保护。
2. 物流配送中心建设：在不同区域建立物流配送中心，与仓储中心相连接，实现产品的快速集散。
3. 信息系统建设：通过建立先进的信息系统，实现各个环节的数据共享和实时跟踪，提高物流配送的可视化和管理效果。
三、运输方式选择为了更好地满足客户不同的需求，公司将根据产品的特性和客户的位置选择适合的运输方式。
具体选择如下：1. 公路运输：对于中短途距离的配送，采用公路运输方式是最为便捷和经济的选择。
2. 铁路运输：对于长距离的配送，尤其是跨省或跨国的运输，采用铁路运输可以大幅度提高效率，并且降低运输成本。
3. 航空运输：对于远距离和急件配送，采用航空运输可以实现快速送达，确保产品及时到达。
四、配送时间安排为了满足客户需求并提高客户满意度，公司将制定合理的配送时间安排。
具体措施如下：1. 根据不同地区的需求和交通情况，优化路线设计，确保最短的配送时间。
2. 建立紧急配送机制，对于急需的订单，加急处理，以确保及时到达。
3. 制定配送时间表，提前与客户沟通，确保产品能够在客户方便的时间段送达。
五、配送服务质量管理为了提高配送服务质量，公司将采取以下措施：1. 优化配送员团队：培训配送员的专业素质和服务意识，确保他们具备良好的沟通能力和协作能力。
2. 定期维护和保养配送车辆：确保车辆在最佳状态下运行，减少因车辆故障而导致的延误。
3. 安全防护措施：采取必要的安全防护措施，确保产品在配送过程中不受损害，保证产品的完整性。
4. 客户反馈与改进：及时收集客户的反馈意见，进行分析和整理，找出问题根源并及时改进，提高配送服务质量。
物流配送体系方案
一、配送体系完善的物流配送能力及安排公司的物流配送涵盖了货物采购、进货运输、货物储存、加工配送等各个环节，是公司运营不可少的一个重要环节。
我方有着多年经营公司的经验，就公司的物流配送能力及安排主要体现以下几个方面：一、和各大厂商供应商有着良好的合作。
公司所需货物由生产企业直接将在指定时间范围内送到门店甚至送到货架。
二、和第三方物流合作的模式。
同各大物流、快递合作，提前下单，由第三方物流送货至门店。
三、共同化配送模式。
和附近的多家公司长期联合于合作，从而达到整体的物流配送。
在互惠互利的原则下，共同制定购货计划，共同使用配送车辆。
四、根据货物招标文件要求，结合我公司实际，特制定此方案：（一）日常配送方案成立货物配送工作小组，由总经理负责，具体由项目经理实施。
项目经理主动上门就前期的准备工作与采购人单位进行联系沟通，了解具体要求与情况。
包括：1、所需配送物资要求：我司第一时间派遣项目经理与采购单位沟通协商，了解采购单位对货物的需求，保证货物正常销售。
2、时间安排：我司派遣配送专员完全配合采购单位的配送时间要求、订单下单时间要求及其对账时间的要求。
3、价格协商：我司按采购单位要求和投标文件的价格承诺，与采购单位共同就价格的制定达成一致。
4、正常配送时期，将会派遣本公司专车专人按采购人的要求和事先规化好的路线进行配送，保证所有配送物资安全送到指定位置。
（二）工作流程1、公司订单部人员收到贵单位的订单后，首先要详细检查并填写好有关内容：包括：产品的名称及数量、贵单位的名称、地址、电话号码、接单日期、接单经手人签名、由相应人员审核，确认订单内容准确无误后，进行汇总，交仓库部门进行配货，在指定时间内保证物资配送到位，做好装车出发配送前的物资准备工作。
2、装货前由配送服务员核对清点货物的名称及件数，装车后再清点一次，检查是否有遗漏。
货物装好后，司机要检查车辆的性能状况，如轮胎压力、油箱储量、关好车门等。
3、发车前检查发货单上的收货人与地址是否相符，检查准确后方可出发，避免误送。
物流配送服务方案优秀3篇
物流配送服务方案优秀3篇物流配送服务方案篇一整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单（一单多次发货），客户对送货及运费支付方式不满（总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差）；4、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况；5、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便。
整改目的1、保证运期准时、可靠地达到客户要求；2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求；3、提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量；4、改善公司相关部门自身的工作。
整改方式1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：2、提升物流公司的整体服务水平：运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改善：及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送；承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考（目前有7-8家），运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货；异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施；操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位（各办事处、各出货分厂），以便大家共同监督与执行。
服务态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善：运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏；货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间；不得乱收费所有客户自提的货物，若客户临时需要承运方送货上门的，其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票)交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵；及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间；3、改善公司相关运作：缩短运费结算周期目前，物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后（甚至更迟）方可到帐，这是影响合作的重要原因之一，现建议做出如下改善：提高付款效率现在公司对运费结算单据的。
物流配送方案
物流配送方案随着电子商务的快速发展，物流配送已经成为一个不可忽视的环节。
为了提高物流配送的效率和质量，本文将介绍一种实用的物流配送方案。
一、明确配送目标在制定物流配送方案之前，首先要明确配送目标。
这些目标应该围绕提高客户满意度、降低成本和提高效率等方面。
例如，确保货物准时、准确、安全地到达客户手中，同时尽量减少货物的破损和丢失。
二、优化配送路线配送路线的选择直接影响到物流配送的效率和质量。
通过对配送路线进行优化，可以减少运输时间和成本，提高货物的安全性和准确性。
例如，可以根据货物的性质、数量、运输距离等因素来选择最合适的配送方式，包括陆运、海运、空运等。
三、合理分配配送资源配送资源的合理分配对于提高物流配送效率和质量也至关重要。
这包括合理分配人力、车辆、仓库等资源，确保货物能够准时、准确、安全地到达客户手中。
例如，可以根据货物的性质、数量等因素来选择合适的运输方式和装载方式，以提高运输效率和货物安全性。
四、强化信息管理信息管理是物流配送方案中的重要环节。
通过建立完善的信息管理系统，可以实现货物信息的实时更新和跟踪，提高客户满意度和信任度。
例如，可以通过GPS定位系统对车辆进行实时跟踪，确保货物能够准时到达客户手中。
五、建立应急预案在物流配送过程中，难免会遇到各种突发情况，如天气灾害、交通事故等。
为了应对这些突发情况，需要建立完善的应急预案，包括制定应急措施、明确责任分工等。
例如，可以在突发情况下启动备用车辆或选择其他配送方式，以确保货物能够准时、准确、安全地到达客户手中。
六、加强与客户的沟通客户是物流配送服务的对象，加强与客户的沟通可以更好地了解客户的需求和反馈。
通过建立良好的沟通机制，可以实现信息共享和相互协作，提高客户满意度和信任度。
例如，可以通过电话、短信、邮件等方式与客户保持联系，及时更新货物信息并解决客户问题。
七、持续改进方案物流配送方案不是一成不变的，需要不断根据实际情况进行调整和优化。
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物
流
配
送
方
信管122 班
成员：葛伊川、董飘飘、谢为情、卢雅格、
丁龙飞、郭松江、李万鹏、焦云鹏
制作人：丁龙飞、焦云鹏
方案背景
随着互联网和电子商务的不断发展，与之配套的物流系统也必须
加快自己的发展步伐。
随着我们网店的开张，物流成为人们关注的重要部分之一，加快物流的运输速度和运输的安全性已成为主要问题。
二、方案目的
为了加快物流的运输速度，提高运输过程中顾客购买物品的安全性，能够使顾客尽快把商品拿到手中，提高运输的效率，争取取得更大的利润。
三、配送方式
在配送方式上，我们选择与第三方物流公司进行合作，而我们为了提高物流的运输速度，选择的是德邦物流公司，它是专业从事国内公路运输和航空运输代理。
四、库存管理
1入库：程序包括生成商品入库单--- 入库分单--- 所有货物入库
前，需检验后才可入库。
入库登记时，对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。
仓库物控员对所有入库物品及时登记。
2保管：货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。
仓库保管员要及时登记各类货物明细帐，做到日清月结，制作报表，上交主管领导。
并设置易燃、易爆、剧毒明显标志，建立健全出入库人员登记制度。
严格执行安全工作规定，库管人员每天上下班前要做到三“检
查” ，确保财产货物的完整。
3 出库：程序包括核料备单—复核--- 包装--- 点交--- 登帐--
- 清理<1>发货前，对当天所要发的快递单按型号、数量（单件或多
件）、品牌进行分类，并对所发数量和型号进行登记。
注意快递面单上备注所需的物品确认后方可二次包装再给予发货。
<2> 打包发货时要仔细
的观察，留心每一个细节，检查无误后，签上打包员的代号才可发出。
<3> 出库按先进先出原则出库按先进先出原则出库按先进先出原则出库
按先进先出原则，按班做好交接工作，要实事求是，发货员做好旧货先出，补充货后出。
新货入库前，先检查，后登记，编新号，方可入库。
五、配送服务体系分析
1 . 信息基础
随着互联网的快速发展，物流公司也在与互联网接轨，呈现出网络化、数字化和信息化的特点。
因此，公司内部采用新近的现代信息技术，实现联网经营，通过Internet 网与全球信息网想连接，顾客可以随时在互联网上查询自己货物的运输情况，从而使货物掌握在自己手中。
2 服务网点分析
在全国30 个省、市、自治区下设营业网点1200 多家（截止2011 年
2 月），遍及国内500 多个城市和地区，拥有运输车辆2000 余台、员
工20000 多人，产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运、保价运输、代收货款等。
3配送中心的作业流程
<1>订单处理流程
步骤一接受订货：订货方式主要由传统订货和电子订货两种传统上订货是有顾客亲自到商店或厂里进行订购，而电子订货是有顾客通过互联网都我们的网上店铺进行下单，这在自己的电脑卡面就能够完成电动汽车的订单。
步骤二订单确认：1.电动汽车数量及日期的确认。
2.确
认客户信用，接受订单后都要核查客户的财务状况，已确定其是否有能力支付该订单的账款。
3.确认电动汽车订单形态步骤三设定订单号码：号码由控制单位或成本单位指定，除了便于计算成本之外，可用于配送、分拣等有关工作，且所有工作说明单及进度报告均应附此号码。
步骤四:建立客户档案：客户名称、代号、信用额度；快递配送区
<2>自动分拣系统
步骤一处理拣货信息，依据订单处理系统输出的分拣单形成拣
货资料，然后进行分拣作业。
步骤二将有关电动汽车及分类信息输入自动控制系统。
步骤三自动分拣系统利用计算机控制中心技术，将货物及分类信息进行自动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械。
步骤四分拣机利用条码技术、射频识别技术等自动识别装置，对电动汽车进行自动化分类拣取。
<4>配送运输
德邦运输主要采用公路和航空运输，公路运输占75%，而航空运输却只
占25%。
德邦的运输有时不是直线运输，它根据客户配送区域选择较近的中转站，集中货物再发往全国各地。
如图所示
<5>车辆跟踪，定位
德邦运输管理监控系统通过GPS、GIS和RS系统得知其三维坐标、三维速度和准确时间，获知车辆位置、运行速度和运动方向。
再把这些信息及一些传感器的数据通过一定的通
信手段供给主控中心，以实现系统对车辆管理的实时监控。
六、德邦的收费标准
七、德邦物流的配送信息系统
德邦整个配送的信息系统主要采用了现代的一些信息技术，主要
有：
1在德邦物流中最早是用的就是TIS物流管理信息系统。
2 GPS系统上线，在大部分部分区域实现车队的管理调度。
3金蝶EAS财务及HR系统上线，为财务结算系统及人力资源考评，方便了企业的各项管理，走向规范化，制度化。
4条码扫描和射频识别技术的运用，减少了手工录入的繁琐，同时提高了员工操作的速度，提高了数据录入的准确性和时效性，降低企业的运作成本。
5车辆调度系统，结合GPS/GIS 系统实现车辆的调度，准确的了解车辆的信息，保证了物流运输的安全性和准确性。
6 EDI电子数据交换平台，将标准化的信息，通过通信网络传输，在客户
和企业的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，有效的减少交易过程中的纸面单证，节约了成本。
7网上营业厅以及与电子商务相结合。
DB物流公司网上营业厅的开办，为顾客提供了方便、快捷的服务，提高了企业的知名度，从而推动了企业业务的发展。
与此同时，DB 物流公司于电子商务企业合作，并获得了“最佳电子商务物流企业”的称号，及大地扩展了企业的业务范围，带来了更加广阔的市场。