06网络促销 课件
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《网络促销》PPT幻灯片PPT
8.2.2 设计网络促销内容
网络促销的最终目标是希望引起购买。这个目标 是要通过设计具体的信息内容来实现的。消费者的购 买过程是一个复杂的、多阶段的过程，促销内容应当 根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产 品所处的经济寿命周期的不同阶段来决定。一般来讲， 一项产品完成试制定型后，从投入市场到退出市场， 大体上要经历四个阶段：投入期、成长期、成熟期和 衰退期。在新产品刚刚投入市场的开始阶段，消费者 对该种产品还非常生疏，促销活动的内容应侧重于宣 传产品的特点，引起消费者的注意。
执行的促销内容进行评价，衡量一下促销的实际效果 是否达到了预期的促销目标。对促销效果的评价主要 依赖于两个方面的数据。一方面，要充分利用因特网 上的统计软件，及时对促销活动的好坏作出统计。这 些数据包括主页访问人次(Impression )、点击次数 (Click-through)、千人广告成本(Cost Per-thousand Impression，CPM)等。因为网络宣传不像报纸或电视那 样的媒体，难以确认实际阅读和观看的人数。
也 可 以 按 照 CPM 购 买 ， 150 元 /C P M
第八章 网络促销
2) 上海热线网络广告收费标准 上海热线根据页面浏览次数(Pageview)、包天、包 月制定收费标准，1000 Pageview=1CPM (参见表8-2)。
第八章 网络促销
表8-2 上海热线网络广告费用标准
名称 Banner(旗帜) Button(按钮)
第八章 网络促销
(3) CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换 算广告刊登金额。
(4) PFP(Pay For Performance)：按业绩付费，利用 基于业绩的定价计费基准，如点击次数、销售业绩、 导航情况等，衡量网络广告的费用。
网络促销的最终目标是希望引起购买。这个目标 是要通过设计具体的信息内容来实现的。消费者的购 买过程是一个复杂的、多阶段的过程，促销内容应当 根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产 品所处的经济寿命周期的不同阶段来决定。一般来讲， 一项产品完成试制定型后，从投入市场到退出市场， 大体上要经历四个阶段：投入期、成长期、成熟期和 衰退期。在新产品刚刚投入市场的开始阶段，消费者 对该种产品还非常生疏，促销活动的内容应侧重于宣 传产品的特点，引起消费者的注意。
执行的促销内容进行评价，衡量一下促销的实际效果 是否达到了预期的促销目标。对促销效果的评价主要 依赖于两个方面的数据。一方面，要充分利用因特网 上的统计软件，及时对促销活动的好坏作出统计。这 些数据包括主页访问人次(Impression )、点击次数 (Click-through)、千人广告成本(Cost Per-thousand Impression，CPM)等。因为网络宣传不像报纸或电视那 样的媒体，难以确认实际阅读和观看的人数。
也 可 以 按 照 CPM 购 买 ， 150 元 /C P M
第八章 网络促销
2) 上海热线网络广告收费标准 上海热线根据页面浏览次数(Pageview)、包天、包 月制定收费标准，1000 Pageview=1CPM (参见表8-2)。
第八章 网络促销
表8-2 上海热线网络广告费用标准
名称 Banner(旗帜) Button(按钮)
第八章 网络促销
(3) CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换 算广告刊登金额。
(4) PFP(Pay For Performance)：按业绩付费，利用 基于业绩的定价计费基准，如点击次数、销售业绩、 导航情况等，衡量网络广告的费用。
电子商务基础与应用PPT课件第8章网络促销
最后，需要明确希望影响的群体和阶层，是国外的还是国 内的。各个信息服务站点所侧重的服务对象有较大的差别。有 的站点侧重于中青年，有的站点侧重于学术界，有的站点侧重 于商品消费者。
2 销
8.2.5 衡量网络促销效果
网络促销的实施过程到了这一阶段，必须对已经执行的促 销内容进行评价，衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的 目标。对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据。一方面， 要充分利用因特网上的统计软件，及时对促销活动的好坏作出 评 价 。 这 些 数 据 包 括 主 页 访 问 人 次 (Impression) 、 点 击 次 数 (Click-through) 、 千 人 广 告 成 本 (CPM, Cost Per-thousand Impression)等。因为网络宣传不像报纸或电视那样的媒体，难 以确认实际阅读和观看的人数，在网上可以很容易地统计出网 站的访问人数，也可以很容易地统计广告的阅览人数，甚至可 以告诉访问者他是第几个访问者。
2019/10/29
12
第八章 网 络 促 销
网络广告促销和“推战略” 购买
生产企业
产品信息
网络广告促销的“拉战略”
信息服务商 购买
产品信息
消费者
2019/10/29
生产企业
企业形象
消费者
图8-1 网络促销的“推战略”与“拉战略”
13
第八章 网 络 促 销 8.2.4 制定网络促销预算方案
网络促销实施过程中，使企业感到最困难的是预算方案的 制定。在因特网上促销，对于任何人来说都是一种新的尝试。 所有的价格、条件都需要在实践中不断学习、比较和体会，不 断地总结经验。只有这样，才可能利用有限的精力和资金收到 尽可能好的效果。
《网络促销策略》PPT课件
➢ 提供及时有效的服务，并保持资料的不断更新。 ➢ 严禁要求新闻媒体取消某项新闻的发布。
14
（2）宣传 和推广产品 （3）建立沟通的渠道 企业在实施网上公关的过程中，应注意以下问题： ➢ 建立广泛的网络媒体联络，及时发布新闻。 ➢ 传统媒体和网络媒体配合 ➢ 假如其他公司的链接。 ➢ 分析和监控网络论坛
4
三、网络营销促销实施
有以六个方面组成： 1）网络促销对象的确定；有三部分人员。 （1）产品的使用者 （2）产品的购买者 （3）产品购买的影响者 2）设计网络促销的内容
根据产品所处的生命周期的不同阶段和购买者所处的 的购买决策过程的 不同阶段来决定的。 3）决定网络促销组合
5
4）制定网络促销预算方案（考虑以下问题）
6
第二节网络营销促销方式
一、网络直销 网络直销是指生产商通过网络直接销售渠道直接销售 产品。 目前两种方法是一种建立自己的网站；一种是委托信 息服务商在网上发布信息。
网上直销有许多优点： （1）能够促成产需的直接见面，收集信息，合理安排
生产。 （2）对买卖双方都会产生直接的经济利益。 （3）利用网络工具进行各种促销活动。 （4）使企业收集各种反馈信息及建议。
8
2）网上拍卖促销
3）免费促销 软件厂商为吸引消费者的购买，对部分软件允许顾客 免费下载；另一种是免费的目的是为了宣传网站。所 谓免费资源促销就是通过为访问者无偿提供各类资源 （信息资源）吸引访问者访问网站并从中获取收益。 利用免费资源促销要注意考虑：
（1）提供资源的目的是什么？ （2）提供什么样的免费资源才能 在 资源丰富的网络上
获成功？ （3）利用免费资源促销的最后收益是什么？
9
三、网上公共关系
公共关系：是指一种重要的促销工具，是社会 自身为塑造组织形象，通过某种手段与企业利 益相关者，包括供应商、顾客、雇员、股东、 社会团体等建立良好的社会关系，为企业的经 营管理营造良好的环境。 如何把网络公共关系运用在企业活动中，是面临 的一个新的问题。 1）网络公共关系出现的新的特点 （1）网络公共关系的主体主动性增强。 （2）网络公共关系客体的权威性得到强化。
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（2）宣传 和推广产品 （3）建立沟通的渠道 企业在实施网上公关的过程中，应注意以下问题： ➢ 建立广泛的网络媒体联络，及时发布新闻。 ➢ 传统媒体和网络媒体配合 ➢ 假如其他公司的链接。 ➢ 分析和监控网络论坛
4
三、网络营销促销实施
有以六个方面组成： 1）网络促销对象的确定；有三部分人员。 （1）产品的使用者 （2）产品的购买者 （3）产品购买的影响者 2）设计网络促销的内容
根据产品所处的生命周期的不同阶段和购买者所处的 的购买决策过程的 不同阶段来决定的。 3）决定网络促销组合
5
4）制定网络促销预算方案（考虑以下问题）
6
第二节网络营销促销方式
一、网络直销 网络直销是指生产商通过网络直接销售渠道直接销售 产品。 目前两种方法是一种建立自己的网站；一种是委托信 息服务商在网上发布信息。
网上直销有许多优点： （1）能够促成产需的直接见面，收集信息，合理安排
生产。 （2）对买卖双方都会产生直接的经济利益。 （3）利用网络工具进行各种促销活动。 （4）使企业收集各种反馈信息及建议。
8
2）网上拍卖促销
3）免费促销 软件厂商为吸引消费者的购买，对部分软件允许顾客 免费下载；另一种是免费的目的是为了宣传网站。所 谓免费资源促销就是通过为访问者无偿提供各类资源 （信息资源）吸引访问者访问网站并从中获取收益。 利用免费资源促销要注意考虑：
（1）提供资源的目的是什么？ （2）提供什么样的免费资源才能 在 资源丰富的网络上
获成功？ （3）利用免费资源促销的最后收益是什么？
9
三、网上公共关系
公共关系：是指一种重要的促销工具，是社会 自身为塑造组织形象，通过某种手段与企业利 益相关者，包括供应商、顾客、雇员、股东、 社会团体等建立良好的社会关系，为企业的经 营管理营造良好的环境。 如何把网络公共关系运用在企业活动中，是面临 的一个新的问题。 1）网络公共关系出现的新的特点 （1）网络公共关系的主体主动性增强。 （2）网络公共关系客体的权威性得到强化。
第四章-网络促销策略PPT课件
消费群体和消费行为的变化
– 上网购物者直接参与生产和商业流通的循环， 他们普遍进行理性的购买。
2024/10/14
4.1.2 网络促销形式
7
传统营销的促销形式主要有四种：广告、 销售促进、宣传推广和人员推销。
网络营销是在网上市场开展的促销活动， 相应形式也有四种，分别是网络广告、销 售促进、站点推广和关系营销。其中网络 广告和站点促销是主要的网络营销促销形 式。网络广告已经形成了一个很有影响力 的产业市场，因此企业的首选促销形式就 是网络广告。
2024/10/14
网络广告术语解释
21
(5) Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定 这个次数来达到提高广告效果的目的。
(6) Key words
关键字：即用户在搜索引擎中提交的查询关键字。
(7) Page view
综合浏览量: 网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可 能创造十几个甚至更多的 Page views，是目前判断网 站访问流量最常用的计算方式，也是反映一个网站受欢 迎程度的重要指标之一。
(8) First View
它是我们访问一个页面时，所看到的第一屏。这是投放广 告的最佳位置，所以广告条一般都设在这个位置。
2024/10/14
网络广告术语解释
22
(9) Banner
横幅广告，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最基本的广告形 式，尺寸是468×60像素，一般是使用GIF格式的图像文件，可以使 用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外， 新兴的Rich Media Banner（丰富媒体Banner）能赋予Banner 更强的表现力和交互内容，但一般需要用户使用的浏览器插件支持 （Plug-in）。
– 上网购物者直接参与生产和商业流通的循环， 他们普遍进行理性的购买。
2024/10/14
4.1.2 网络促销形式
7
传统营销的促销形式主要有四种：广告、 销售促进、宣传推广和人员推销。
网络营销是在网上市场开展的促销活动， 相应形式也有四种，分别是网络广告、销 售促进、站点推广和关系营销。其中网络 广告和站点促销是主要的网络营销促销形 式。网络广告已经形成了一个很有影响力 的产业市场，因此企业的首选促销形式就 是网络广告。
2024/10/14
网络广告术语解释
21
(5) Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定 这个次数来达到提高广告效果的目的。
(6) Key words
关键字：即用户在搜索引擎中提交的查询关键字。
(7) Page view
综合浏览量: 网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可 能创造十几个甚至更多的 Page views，是目前判断网 站访问流量最常用的计算方式，也是反映一个网站受欢 迎程度的重要指标之一。
(8) First View
它是我们访问一个页面时，所看到的第一屏。这是投放广 告的最佳位置，所以广告条一般都设在这个位置。
2024/10/14
网络广告术语解释
22
(9) Banner
横幅广告，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最基本的广告形 式，尺寸是468×60像素，一般是使用GIF格式的图像文件，可以使 用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外， 新兴的Rich Media Banner（丰富媒体Banner）能赋予Banner 更强的表现力和交互内容，但一般需要用户使用的浏览器插件支持 （Plug-in）。
网络营销促销策略(PPT32页)
网络广告的定义
网络广告是指互联网发布的以数字代码为 载体的各种经营性广告，是广告主以付费 方式运用互联网劝说公众的的一种信息传 播活动。它以GIF、JPG等格式建立图像 文件，定位在网页中，大多用于表现广告 内容，同时还可以试用Java等语言使其 产生交互性，用Shockwave等工具增强 表现力。
网络广告促销——推战略——将企业的产品推向市场， 获得广大消费者认可
网络站点促销——拉战略——将顾客牢牢的吸引过来， 保持稳定的市场份额
• 4、指定网络营销促销预算方案 首先，明确网络营销促销的方法及组合办
法
其次，确定网络营销促销的目标
最后，明确希望哪个群体、哪个阶层，是 国内的还是国外的
• 5、衡量网络营销促销效果——对已执行的促 销内容进行评价，衡量促销实际效果是否达 到预期目标
• 1、确定网络促销对象——产品的使用者、产品购买的 决策者、产品购买的影响者
• 2、设计网络营销促销内容——取决于购买者目前所处 的购买决策过程的不同阶段和产品所处的生命周期的 不同阶段来决定
• 3、决定网络营销促销组合方式——根据自己的产品的 市场情况和购买情况，扬长避短、合理组合，以达到 最佳促销效果。
• 5）正确确定网络广告费用预算 依据目标群体情况情况及企业所要达到的
广告目标来确定，既要有足够的力度，也要以 够用为度。
• 6）设计好网络广告的测试方案 在广告发布前，要先测试广告在客户终端
机上显示的效果，测试广告信息容量是否太大 而影响网络中的传输速度，测试广告设计所用 的语言、格式在服务器上能否被正常处理，以 避免最后的广告效果受到影响。
• 2）网络内容服务商（ICP）：由于提供了大量的互联
网用户需要的感兴趣的免费的息服务，因此网站的访 问量非常大，是网上最引人关注的站点。在这些网站 上发布的网络广告主要形式是旗帜广告。
网络促销培训ppt课件
分析调研 主题确定 时机选择 活动内容 活动产品 广告宣传
活动策划
策划前期：
分析调研 主题确定 时机选择 活动内容 活动产品 活动广宣 卖场氛围 费用毛利
活动策划
测算公式：销售实收－销售成本/销售Байду номын сангаас收＝毛利率
总价（标价）/加价系数 买200送218：｛200－〔（200＋218）/2.4〕｝/200＝13％ 买200减120：（200-120）－（200/2.4）/（200-120）＝8％
这个3.8节活动中，包括常见的折扣、包邮、满赠 三种方式结合，内容丰富
品牌LOGO+宣传语，简介、主要宣传品牌
活动策划
策划前期：
分析调研 主题确定 时机选择 活动内容 活动产品
活动策划
策划前期： 分析调研 主题确定 时机选择 活动内容 活动产品 网页氛围
活动策划
策划前期：
执行力。强悍、细致的执行力是营销成功的前提。
活动策划
前期筹备
中期执行
后期总结
活动策划
策划前期： 分析调研
活动策划
策划前期： 分析调研 主题确定
活动策划
策划前期： 分析调研 主题确定 时机选择
活动策划
策划前期：
分析调研 主题确定 时机选择 活动内容
促销活动
案例分析
做好网络促销活动需要几点 ：
会整合。任何营销都涉及到各种各样的资源，各 种各样的手段，能巧妙的用好这些资源，营销才会 事半功倍。
懂数据。营销是动态的，在整个过程中，我们会 不断去做调整、修正，这个依据就是营销的数据。 同样产品做3天促销，放在平时和情人节，放在5月 和8月，带来的效果可能天差地别。营销执行的数 据支撑很重要。
活动策划
策划前期：
分析调研 主题确定 时机选择 活动内容 活动产品 活动广宣 卖场氛围 费用毛利
活动策划
测算公式：销售实收－销售成本/销售Байду номын сангаас收＝毛利率
总价（标价）/加价系数 买200送218：｛200－〔（200＋218）/2.4〕｝/200＝13％ 买200减120：（200-120）－（200/2.4）/（200-120）＝8％
这个3.8节活动中，包括常见的折扣、包邮、满赠 三种方式结合，内容丰富
品牌LOGO+宣传语，简介、主要宣传品牌
活动策划
策划前期：
分析调研 主题确定 时机选择 活动内容 活动产品
活动策划
策划前期： 分析调研 主题确定 时机选择 活动内容 活动产品 网页氛围
活动策划
策划前期：
执行力。强悍、细致的执行力是营销成功的前提。
活动策划
前期筹备
中期执行
后期总结
活动策划
策划前期： 分析调研
活动策划
策划前期： 分析调研 主题确定
活动策划
策划前期： 分析调研 主题确定 时机选择
活动策划
策划前期：
分析调研 主题确定 时机选择 活动内容
促销活动
案例分析
做好网络促销活动需要几点 ：
会整合。任何营销都涉及到各种各样的资源，各 种各样的手段，能巧妙的用好这些资源，营销才会 事半功倍。
懂数据。营销是动态的，在整个过程中，我们会 不断去做调整、修正，这个依据就是营销的数据。 同样产品做3天促销，放在平时和情人节，放在5月 和8月，带来的效果可能天差地别。营销执行的数 据支撑很重要。
06网络促销
气氛与节日氛围相吻合。
9．商品的定价应该参考其它网店的价格。 10．商品种类越多、款式越齐全，就越能吸引顾客的眼球。 11．设置站内搜索引擎，让消费者方便地找到本站内的商品。
6.4.3在线服务技术
1．FAQ——一种在线帮助形式，是一种常用的在线顾客服 务手段。
2．提供在线咨询，打消顾客疑虑。 3．设置人工咨询电话。 4．企业应设置相关的制度，本着“一切以客户为中心”
另一方面，可以通过销售量、利润、促销成本的变化，判 断促销决策的正确性。
11．书签和工具栏广告 12．鼠标指针广告 13．无线网络广告 14．门户网站提供的聊天室、论
坛、虚拟域名、免费空间等 15．网络短信、彩铃等 16．一些即时通讯工具，如QQ、
MSN、雅虎通等
6.3.2网络广告促销技巧
1．对广告受众进行激励和回报 2．使用FAQ、在线留言系统与在线咨询相结合 3．网络广告一定要做即时购物的相关链接
2．网站外的链接，有合作意向，一般不需要费用。 3．在大型门户网站和区域性门户网站做广告，费用的多
少视广告量的大小和双方谈判而定。 4．在传统大众媒体需要租赁场地的费用。 7．其它的杂费。
6.5.5评估网络促销结果
一方面，充分利用互联网上的统计软件，及时对促销活动 的好坏做出统计。
6.2门店的网站促销 6.2.1门店自营网站促销
1．门店自建分销渠道的利弊分析
利 ——门店拥有直接的销售终端和较为强大的资金流，物流
配送服务较为出色，可以和网络营销形成优势互补。 弊 ——自建网站需要一定的人力、物力、财力的投入，可能
对有些小型门店形成一定的负担。
2．存在主要问题
（1） 没有掌握真谛，没有体现优势、特色，更没有将企 业优势与网络优势结合在一起。
9．商品的定价应该参考其它网店的价格。 10．商品种类越多、款式越齐全，就越能吸引顾客的眼球。 11．设置站内搜索引擎，让消费者方便地找到本站内的商品。
6.4.3在线服务技术
1．FAQ——一种在线帮助形式，是一种常用的在线顾客服 务手段。
2．提供在线咨询，打消顾客疑虑。 3．设置人工咨询电话。 4．企业应设置相关的制度，本着“一切以客户为中心”
另一方面，可以通过销售量、利润、促销成本的变化，判 断促销决策的正确性。
11．书签和工具栏广告 12．鼠标指针广告 13．无线网络广告 14．门户网站提供的聊天室、论
坛、虚拟域名、免费空间等 15．网络短信、彩铃等 16．一些即时通讯工具，如QQ、
MSN、雅虎通等
6.3.2网络广告促销技巧
1．对广告受众进行激励和回报 2．使用FAQ、在线留言系统与在线咨询相结合 3．网络广告一定要做即时购物的相关链接
2．网站外的链接，有合作意向，一般不需要费用。 3．在大型门户网站和区域性门户网站做广告，费用的多
少视广告量的大小和双方谈判而定。 4．在传统大众媒体需要租赁场地的费用。 7．其它的杂费。
6.5.5评估网络促销结果
一方面，充分利用互联网上的统计软件，及时对促销活动 的好坏做出统计。
6.2门店的网站促销 6.2.1门店自营网站促销
1．门店自建分销渠道的利弊分析
利 ——门店拥有直接的销售终端和较为强大的资金流，物流
配送服务较为出色，可以和网络营销形成优势互补。 弊 ——自建网站需要一定的人力、物力、财力的投入，可能
对有些小型门店形成一定的负担。
2．存在主要问题
（1） 没有掌握真谛，没有体现优势、特色，更没有将企 业优势与网络优势结合在一起。
网络营销基础PPT课件
差异化
通过产品特点、品牌形象和服务等方面的差异化， 提高产品在市场中的竞争力。
品牌建设
强化品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，以吸 引更多潜在客户。
定价策略
成本导向定价
价值导向定价
根据产品的成本和预期利润制定价格。
根据客户对产品价值的认知和期望制 定价格。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格和市场行情制定 价格。
成功案例四
总结词
利用付费广告快速吸引目标客户
详细描述
该企业通过在搜索引擎、社交媒体和其他在线平台投放精准的付费广告，成功吸引了大量目标客户， 并转化为实际销售。通过持续优化广告策略，该企业实现了快速的业务增长。
06 网络营销的未来趋势与挑 战
新兴网络营销技术
人工智能与机器学习
利用AI和机器学习技术进行智能推荐、预测分析和自动化营销， 提高营销效率和客户满意度。
特点
覆盖面广、交互性强、个性化定 制、成本低廉、效果可量化。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破地域限制，拓展 销售渠道，扩大市场份额。
降低营销成本
网络营销的成本相对较低，能够降 低企业的营销成本。
03
02
提高品牌知名度
通过网络广告、社交媒体等渠道， 提高品牌知名度和曝光率。
提升客户满意度
整合线上和线下渠道，实现多渠道销售和推广，提高市场覆盖率。
03 网络营销工具
搜索引擎优化（SEO）
关键词研究
分析目标受众的搜索行为，确 定与业务相关的关键词。
内容优化
创建高质量、独特的内容，提 高网站权威性和吸引力。
总结词
通过优化网站结构和内容，提 高网站在搜索引擎结果页的排 名，从而吸引更多潜在客户。
通过产品特点、品牌形象和服务等方面的差异化， 提高产品在市场中的竞争力。
品牌建设
强化品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，以吸 引更多潜在客户。
定价策略
成本导向定价
价值导向定价
根据产品的成本和预期利润制定价格。
根据客户对产品价值的认知和期望制 定价格。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格和市场行情制定 价格。
成功案例四
总结词
利用付费广告快速吸引目标客户
详细描述
该企业通过在搜索引擎、社交媒体和其他在线平台投放精准的付费广告，成功吸引了大量目标客户， 并转化为实际销售。通过持续优化广告策略，该企业实现了快速的业务增长。
06 网络营销的未来趋势与挑 战
新兴网络营销技术
人工智能与机器学习
利用AI和机器学习技术进行智能推荐、预测分析和自动化营销， 提高营销效率和客户满意度。
特点
覆盖面广、交互性强、个性化定 制、成本低廉、效果可量化。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破地域限制，拓展 销售渠道，扩大市场份额。
降低营销成本
网络营销的成本相对较低，能够降 低企业的营销成本。
03
02
提高品牌知名度
通过网络广告、社交媒体等渠道， 提高品牌知名度和曝光率。
提升客户满意度
整合线上和线下渠道，实现多渠道销售和推广，提高市场覆盖率。
03 网络营销工具
搜索引擎优化（SEO）
关键词研究
分析目标受众的搜索行为，确 定与业务相关的关键词。
内容优化
创建高质量、独特的内容，提 高网站权威性和吸引力。
总结词
通过优化网站结构和内容，提 高网站在搜索引擎结果页的排 名，从而吸引更多潜在客户。
第十章-网络促销策略PPT课件
(1) 交互性强 (2) 具有灵活性和快捷性 (3) 广告成本低廉 (4) 感官性强 (5) 传播范围广 (6) 受众针对性明确 (7) 受众数量可准确统计
3. 网络广告与传统广告的比较
纸介媒体
电视
互联网网站
时间 空间
制作周期长， 播报时间限 制大
版面限制大
制 作 周 期 长 、 制作周期短，24小时无间 播 报 时 间 限 断接纳读者突破时间限制。 制大
(4) 旗帜广告的交换与发布
①旗帜广告交换 ②旗帜广告媒体选择 ③旗帜广告的发布实施
2.电子邮件广告
(1) 收集E-mail地址 (2) 确定E-mail广告内容 (3) 电子邮件广告发布 (4) 电子邮件通讯广告
3.电子杂志广告
电子杂志广告与其它网络广告相比，有下 列诸多特点：
主动性强： 统计性好： 针对性强：
即 广 告 的 收 视 次 数 。 counter( 计 数 器 ) 上 的 统 计 数 字 即 该 网 页 的 Impression。广告主希望他的广告被10万人次看到，这10万人次就 是10万个Impression。
(2) Clicks
点击次数 ：访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页，称点击一次。 点击这个广告，即表示他对广告感兴趣，希望得到更详细的信息。
Banner) （18）QQ对话框网幅广告 (QQ Interface Button) （19）QQ对话框鼠标响应广告 (QQ Interface Mouse
Over Button) （20）电子邮件广告 (Email Ads) （21）其他形式广告 (Other Ads)
5.网络广告术语解释
(1) Impression
2.网络促销与传统促销的区别
3. 网络广告与传统广告的比较
纸介媒体
电视
互联网网站
时间 空间
制作周期长， 播报时间限 制大
版面限制大
制 作 周 期 长 、 制作周期短，24小时无间 播 报 时 间 限 断接纳读者突破时间限制。 制大
(4) 旗帜广告的交换与发布
①旗帜广告交换 ②旗帜广告媒体选择 ③旗帜广告的发布实施
2.电子邮件广告
(1) 收集E-mail地址 (2) 确定E-mail广告内容 (3) 电子邮件广告发布 (4) 电子邮件通讯广告
3.电子杂志广告
电子杂志广告与其它网络广告相比，有下 列诸多特点：
主动性强： 统计性好： 针对性强：
即 广 告 的 收 视 次 数 。 counter( 计 数 器 ) 上 的 统 计 数 字 即 该 网 页 的 Impression。广告主希望他的广告被10万人次看到，这10万人次就 是10万个Impression。
(2) Clicks
点击次数 ：访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页，称点击一次。 点击这个广告，即表示他对广告感兴趣，希望得到更详细的信息。
Banner) （18）QQ对话框网幅广告 (QQ Interface Button) （19）QQ对话框鼠标响应广告 (QQ Interface Mouse
Over Button) （20）电子邮件广告 (Email Ads) （21）其他形式广告 (Other Ads)
5.网络广告术语解释
(1) Impression
2.网络促销与传统促销的区别
网络营销促销策略ppt课件
3
1.告知功能 促销活动能把企业的产品、服务、价格、信誉、 交易方式和交易条件等有关信息告诉给广大公众， 使他们对企业由无知转为有知，从知之不多到知 之较多，从而使顾客在选择购买目标时，将企业 的产品或服务纳入其选择范围。
4
2.说服功能 促销活动往往致力于通过提供证明、展示效果、 表示承诺等方法来说服消费者，解除目标公众的 疑虑和犹豫，加强他们对本企业产品或服务的信 心，以促使其迅速采取购买行为。
31
2.网站推广的阶段及其特征
(1)网站策划与建设阶段网站推广的特点 (2)网站发布初期推广的特点 (3)网站增长期推广的特点 (4)网站稳定期推广的特点
32
(1)网站策划与建设阶段网站推广的特点
1)“网站推广”很可能被忽视。 2)策划与建设阶段“网站推广”实施与控制比较复杂。 3)策划与建设阶段的“网站推广”效果需要在网站发布之后得到验 证。
26
(4)信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能 访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的 机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布 的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网 站、供求信息平台、行业网站等。
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(5)病毒性营销方法 病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之 间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达 到推广的目的。
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4)网站稳定期。 该阶段的主要任务是保持用户数量的相对稳定； 加强内部运营管理和控制工作；提升品牌和综合 竞争力，推出创新的功能或模式；制定具有差异 化的产品服务体制和推广策略，为网站进入下一 轮增长做准备。
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4.网站推广计划——网站推广应用案例
1)确定网站推广的阶段目标。 2)在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。 3)网站推广策略的控制和效果评价。 案例：某网站的推广计划(简化版)
1.告知功能 促销活动能把企业的产品、服务、价格、信誉、 交易方式和交易条件等有关信息告诉给广大公众， 使他们对企业由无知转为有知，从知之不多到知 之较多，从而使顾客在选择购买目标时，将企业 的产品或服务纳入其选择范围。
4
2.说服功能 促销活动往往致力于通过提供证明、展示效果、 表示承诺等方法来说服消费者，解除目标公众的 疑虑和犹豫，加强他们对本企业产品或服务的信 心，以促使其迅速采取购买行为。
31
2.网站推广的阶段及其特征
(1)网站策划与建设阶段网站推广的特点 (2)网站发布初期推广的特点 (3)网站增长期推广的特点 (4)网站稳定期推广的特点
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(1)网站策划与建设阶段网站推广的特点
1)“网站推广”很可能被忽视。 2)策划与建设阶段“网站推广”实施与控制比较复杂。 3)策划与建设阶段的“网站推广”效果需要在网站发布之后得到验 证。
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(4)信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能 访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的 机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布 的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网 站、供求信息平台、行业网站等。
27
(5)病毒性营销方法 病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之 间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达 到推广的目的。
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4)网站稳定期。 该阶段的主要任务是保持用户数量的相对稳定； 加强内部运营管理和控制工作；提升品牌和综合 竞争力，推出创新的功能或模式；制定具有差异 化的产品服务体制和推广策略，为网站进入下一 轮增长做准备。
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4.网站推广计划——网站推广应用案例
1)确定网站推广的阶段目标。 2)在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。 3)网站推广策略的控制和效果评价。 案例：某网站的推广计划(简化版)
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第 6 章
网络广告促销和“推战略” 购买
.
产品信息 生产企业 信息服务商 网络广告促销的“拉战略” 购买
产品信息 消费者
企业形象 生产企业 消费者
图6-1 网络促销的“推战略”与“拉战略”
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第 6 章
6.2.4 制定网络促销预算方案 首先，必须明确网上促销方法及组合办法。 其次，需要确定网络促销的目标，是树立企业形象，是宣 传产品，还是宣传售后服务。
图6-12 贝塔斯曼在新浪网上所做的标题广告
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第 6 章
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3. 内容新颖 根据心理学原理，旧的东西已经使人们产生心理疲劳，只
有独到的、新颖的刺激才容易给人留下深刻的印象。因此，广
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第 6 章
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图6-4 新浪网上的画中画(跳出)广告
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第 6 章
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图6-5 乐百氏在新浪网上做的全屏广告
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第 6 章
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(5) 按钮广告(button)。按钮广告类似于旗帜广告和标志广 告(logo)，但经常表现为不同的图形。图6-6是某网站首页的一
个按钮广告。
(6) 富媒体广告(Rich Media)。Rich Media是指综合了动画、 声音、视频和/或交互性的广告信息传播方法，包含下列常见 的形式之一或者几种的组合：流媒体、声音、Flash以及Java、 Javascript、DHTML等(参见图6-7)。
350 300 250 200 150 100 50 0
46 2.67 9.07 20 60 73 80 95 119.5 147
96
97
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00
01
02
03
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06 20
19
19
19
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年份
图6-6 10年来全球网络广告支出的增长情况
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第 6 章
500 30.9% 400 300 232.3 200 106.1 100 4.6 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008e 2009e* 2010e** 2011e** 年增长率(%) 网络广告市场规模*(亿元) 6.1 13.1 23.4 40.7 60.5 172.2 297.4 116.2% 78.6% 73.9% 48.6% 75% 62%
(1) 网络广告提供商的知名度。
(2) 网络广告的幅面大小与位置。
(3) 网页浏览次数(Pageview)和网页浏览率。
(4) 点进次数和点进率(Click-through and Click-through
Rate)。
(5) 伴随关键词检索显示的网络广告(Keyword-triggered Banner Advertising)。
.
阶段来决定。一般来讲，一项产品完成试制定型后，从投入市
场到退出市场，大体上要经历四个阶段：投入期、成长期、成 熟期和衰退期。
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第 6 章
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6.2.3 决定网络促销组合方式 网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能是将企业
的产品推向市场，获得广大消费者的认可。
网络站点促销主要实施“拉战略”，其主要功能是将顾客 牢牢地吸引过来，保持稳定的市场份额。图6-1显示了这两种不 同战略的运作过程。
告、背投广告等。广告收费按照搜狐首页、新闻、汽车、校友
录、邮件等不同频道分类，并根据位置不同分为A组、B组和C 组。图6-10 是搜狐公司网络广告报价。
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第 6 章
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图6-10 搜狐公司网络广告报价
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第 6 章
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6.3.3 网络广告构思的基本思路 1. 引起注意
消费者对网络广告的认识离不开对其的注意。注意程度的
网络站点促销、许可电子邮件营销、数据库营销以及其它新的
促销方式。
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第 6 章
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6.1.3 网络促销的作用 网络促销的作用主要表现在以下5个方面。
(1) 告知
(2) 诱导
(3) 反馈
(4) 创造需求
(5) 稳定销售
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第 6 章
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6.2 网络促销的实施程序
6.2.1 确定网络促销对象 网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为 的消费者群体提出来的。随着网络的迅速普及，这一群体也在
(3) 画中画广告。此类广告又叫跳出广告。它出现在原有的 网页上，形成画中画(参见图6-4)。 (4) 全屏广告。此类广告覆盖全屏，具有强烈的感召力。 图6-5是乐百氏在新浪网上的全屏广告。
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第 6 章
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旗帜广告
图6-2 搜狐主页上的旗帜广告
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第 6 章
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漂浮广告
图6-3 上海热线主页上的漂移广告
大小与刺激的强弱成正比。例如农夫山泉在新浪网上投放的广 告：“有机会与冠军同游千岛湖”(参见图6-11)，就是利用 “冠军”来吸引网民注意力的。
图6-11 农夫山泉在新浪网上投放的广告
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第 6 章
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2. 主旨明确
一个专业的、有营销意识的网络广告，应该让访问者
(潜在客源)能马上了解到这个网络广告及其业务。例如，贝 塔斯曼在新浪网上所做的广告，其主题就非常突出(参见图612)。
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第 6 章
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图6-6 某网站的按钮广告
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图6-7 某网站的富媒体广告
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第 6 章
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3. 网络广告的特点 网络广告的兴起和发展，根本原因在于其有着自己鲜明的
特点。
(1) 网络广告的投资低、效果好。 (2) 网络广告跨越地域和时空，宣传范围广。 (3) 网络广告表现形式灵活，交互界面操作简单。阅读详 细资料，请求特殊的咨询服务。 (4) 网络广告便于检索，直接反馈。 (5) 网络广告目标准确，更改方便。
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第 6 章
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4. 网络广告的缺点 尽管网络具有许多传统媒体无法比拟的优势，但并不表明
它是一个完美的媒体。
(1) 网络广告的效果评估困难。 (2) 网页上可供选择的广告位有限。 (3) 创意的局限性。
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5. 网络广告的崛起 1994年10月，美国《热线杂志》(Hotwired)站点卖出了全球
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第 6 章
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3. 若干导航网站网络广告的收费标准 1) Yahoo(雅虎)网络广告收费标准
雅虎网站拥有21个全球性网络，可协助广告客户制定面向
本地或全球消费者的推广计划。雅虎中国网络广告收费标准如
表6-1所示。
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第 6 章
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表6-1雅虎中国网络广告报价
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第 6 章
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2) 搜狐多媒体视窗网络广告收费标准 搜狐网站能够提供十余种网络广告，如按钮广告、文字链 广告、悬停广告、通栏广告、弹入广告、流媒体广告、翻卷广
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2. 网络广告的计价方式 1) CPM(千人广告成本，Cost Per Thousand Impressions) 这是传统媒体中的术语，每千人成本即为该媒体计算广告 价格的基础。在因特网上，CPM指网络广告每产生1000个广告 印象数的费用。也就是说，如果一个网络广告的单价是10元人 民币/CPM，意味着每1000人次看到这个广告就要支付10元人民 币费用，以此类推，被1万人次浏览的网络广告就需要支付100 元人民币。
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2) CPC(每点击成本，Cost Per Click-Through) 以每点进一次为计费单位。这是宣传站点的最优方式。但
是，有不少网络广告提供商觉得此类方法不公平。
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3) 包月方式 国内很多网站是按照“一个月多少钱”这种固定收费模式
来收费的。这种方式的优点是价格公开，计费简便。但这种方
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6.2.6 加强网络促销过程的综合管理 在衡量网络促销效果的基础上，对偏离预期促销目标的活
动进行调整是保证促销取得最佳效果的必不可少的程序。
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6.3 网络广告促销
6.3.1 网络广告概述
1. 网络广告的定义
传统广告通常定义为“由厂商支付费用为某种产品或企业
本身进行的无人员参与的、单向的大众宣传”。 相对于传统广 告，网络广告的作用没有发生大的变化，但其表现形式却发生 了很大的变化。
.
最后，需要明确希望影响的群体和阶层，是国外的还是国 内的。
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6.2.5 衡量网络促销效果 网络促销的实施过程到了这一阶段，必须对已经执行的促 销内容进行评价，衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的 目标。对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据。 一方面，要充分利用因特网上的统计软件，及时对促销活 动的好坏作出评价。这些数据包括主页访问人次(Impression)、 点击次数(Click-through)、千人广告成本(CPM, Cost Per-thousand Impression)等。 另一方面，效果评价要建立在对实际效果全面调查的基础 上。
第一个网络广告，开创了互联网广告的新时代。1997年，Intel
的一幅466×60像素的动画旗帜广告贴在了Chinabyte的网站上， 这是中国第一个商业性网络广告。1999年，北京三元牛奶在网
易上发布网络广告，开创了我国传统企业做网络广告的先例。
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第 6 章
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360 302.8
400
因特网广告支出／亿美元
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2. 网络广告的分类 因为网络广告的最终效果大多是通过计算机显示屏幕显示 出来的，因此，网络广告主要按照其表现形式分类。 (1) 静态的或动画式的旗帜广告。此类广告一般为长方形， 类似于旗帜散布在网页上(参见图6-2)。