第四章 团体保险市场营销
团体意外险营销策划方案
团体意外险营销策划方案一、市场分析意外事故时有发生，随之带来的意外伤害也是无法避免的。
在这种情况下，团体意外险的需求不断增长，因为它可以为个人和团体提供财务保障。
团体意外险是为组织或团体成员提供的意外伤害保险，通常以团体为单位购买，其覆盖范围可以涵盖组织成员的意外伤害医疗费用、残疾赔偿、意外死亡赔偿等。
在市场分析中，需要考虑以下几个方面：1. 目标客户群体：主要包括企业员工、学校学生、社团组织成员等团体成员。
针对不同的群体，可以推出不同的险种和保障方案。
2. 市场潜力：随着人们对于个人和家庭安全意识的提升，团体意外险的市场需求将会不断增长。
据市场调研数据显示，团体意外险的市场规模在近几年中保持着每年20%以上的增长。
3. 竞争对手分析：目前市场上有许多保险公司提供团体意外险产品，包括大型保险公司和中小型保险公司。
我们需要了解他们的市场份额、产品优势和不足，以便我们能够制定出有针对性的营销策略。
4. 法律和监管因素：团体意外险属于保险行业，在销售过程中需要遵守相关的法律和监管规定，如要求购险人提供真实有效的信息，明确告知保险责任和责任免除等。
二、产品定位在市场分析的基础上，需要对团体意外险进行产品定位，即明确产品的定位和特点。
1. 定位：以中高端团体客户为主要目标客户群体，注重服务质量和保障水平，打造专业的团体意外险品牌形象。
2. 特点：根据目标客户需求，产品设计灵活多样，覆盖范围广，保障金额高，赔付快捷方便。
同时，提供专业的健康咨询和紧急救助服务。
三、产品设计产品设计是团体意外险营销策划的重要环节。
通过合理的产品设计，可以满足客户的需求，提供有竞争力的产品，增加销售的机会。
1. 保障内容：针对不同群体的需求，可以提供医疗费用报销、残疾赔偿、意外死亡赔偿等不同的保障项目。
保障金额可以根据客户需求进行灵活调整。
2. 保障期限：根据团体成员的需求和使用情况，可以提供长期保险和短期保险两种选择。
长期保险适用于组织或团体成员需要长期保障的情况，而短期保险适用于某一固定期限内的活动或项目。
保险营销方案分享7篇
保险营销方案分享7篇为了跟上未来发展的高速步伐。
我们要尽快制定好自己的工作方案，要怎么制定科学的方案呢？小编倾尽全力打造的“保险营销方案”将会给您留下深刻印象，本文整理了一些相关资源和链接供您参考和查阅！保险营销方案【篇1】1、强者他从不会去寻找舒适温存的生活环境，能刚毅强势地面对各种压力的洗礼，因为他有超群脱俗的能力，努力地奋斗着，锲而不舍，持之以恒向着梦想进发。
2、想不累，用快乐去赶走疲惫；想和美，用欢笑去平衡周围；想高飞，用拼搏去争取机会，想欣慰，用和谐去把世界点缀。
酸甜苦辣，皆是滋味，开心就体会。
3、做到问心无愧,代价不菲.只要做的对,就是巨大的安慰.不管是谁,只活一回,对得起自己,也就不必就说后悔。
4、生活可以是平淡的，犹如蓝天下碧蓝的湖水。
生活也可以是诗，在一路的奔腾中高歌。
只要我们牵着手，每一个日子都是幸福。
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6、我有这双脚我有这双腿,我有这千山和万水.我要所有的所有,但不要恨和悔。
7、人生处处有风景，不管你经历了多少挫折，承受了多少痛苦，只要拥有坚定的.信念，你就成为人生路上最美的风景。
8、最好的幸福是把一个人记住，最好的快乐是有一个人在，最好的辛苦是让别人承认你的付出，最好的朋友就是抽空不忘为对方祝福。
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10、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
11、成功的名字叫奋斗，创新的名字叫探索，上进的名字就攀登，勇敢的名字叫攀登，勤奋的名字叫耕耘，谦虚的名字叫倾听，幸福的名字叫满足。
12、怎知我挺起肩抬头道,我要摘星,不做俘虏.亦无介意面容满是尘土.提步再去踏上路途.我要摘星,不做俘虏.星远望似高却未算高.我定能摘到。
13、时针和分针是一把剪刀，它能剪出成功者不断进取的理想之花，也能剪掉失败者整天悲叹的大好年华。
14、问天问地问心无愧,只要做的对,不管有没有人陪,不管是谁,只活一回.对得起自己.永远别问痛不痛,累不累。
第四章国际保险市场的发展
第二节 国际保险市场的监督管理
二、 经营管理 经营方面的管理首先表现为规定营业范围。 其次，保险企业经营方面的管理表现为核定保险费率和保单内容， 禁止恶性竞争。 第三，表现为偿付能力的管理。
第二节 国际保险市场的监督管理
三、 财务管理 财务管理实行政策性规定和实质性监督相结合的方式，内容涉及寿险与非寿险的 单独帐户、分别管理制度、各种准备金提留制度、资金运用程度和范围的规定。 财产与责任保险准备金分为三种： 1， 未到期责任准备金 2， 赔款准备金 3， 特别准备金 对保险资金的运用作出了相应的规定，资金动用的额度和投向以及投资结构都受 制于各国宏观经济调控的目标。 保险业发达的国家在不同的历史阶段曾经采用过公示形式和原则监管形式。
第四节 英国保险
一、英国概况 大不列颠及北爱尔兰联合王国（The United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland）。24.36万平方公里（包括内陆水域）。 人口约5884万，其中英格兰4918万人，威尔士290万人，苏格兰506万人，北爱 尔兰169万人(2001年中)。 官方语言为英语，威尔士北部还使用威尔士语，苏格兰西北高地及北爱尔兰部分 地区仍使用盖尔语。居民多信奉基督教新教，主要分英格兰教会（亦称英国国教 公会，其成员约占英成人的60%）和苏格兰教会（亦称长老会，有成年教徒66 万）。
实体监督形式乃是行之有效的监管形式，因此，当今世界大多数国家都采用这种 形式。
第三节 国际保险市场的发展模式
一、区域发展模式 从区域概念来看，国际保险市场由北美市场、欧盟市场、日本市场 三足鼎立，形成区域寡占格局。可以说，无论从保险资本、保险资 产、保险业务收入等各方面来看，以美国为中心的北美市场、欧盟 市场以及以日本为代表的东亚市场，占据了国际保险市场90％的份 额，国际保险市场的主要供给来源于这三个地区。目前，这三个国 际或地区的市场已经饱和，源自于此的国际保险资本正在向发展中 国家市场流动。
《市场营销学》 第四章 市场营销环境分析
《市场营销学》第四章市场营销环境分析一·）单项选择题1、理想业务的特点是（B ）A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁2、冒险业务的特点是（ A ）A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁3、成熟业务的特点是（ C ）A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁4、困难业务的特点是（ D ）A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5、下列属于代理中间商的市场营销中介是（ C ）A、批发商B、零售商C、经纪人D、广告公司6、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（ D ）A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7、能满足购买者某种愿望的各种方法为（B ）A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者8、下列属于有限但可以更新的资源是（ B ）A、水B、森林C、石油D、煤9、市场营销环境中的——被称为一种“创造性的毁灭力量”。
（A ）A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律10、随着家庭收入的增长，恩格尔系数将会（ A ）A、下降B、增大C、不变D、上下波动11、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的市场营销中介是（B ）A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商12、为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场是（ C ）A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场13、各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等属于（ D ）A、政府公众B、一般公众C、地方公众D、市民行动公众14、产品形式竞争者是指（ B ）A、消费者想要满足的各种目前愿望B、能满足购买者某种愿望的各种产品型号C、能满足购买者某种愿望的各种方法D、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌二·）多项选择题1、下列属于市场营销微观环境的是（ ABE ）A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2、市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为（ABCDE ）A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场3、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（ ABCDE ）A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、非家庭住户增加4、影响消费者支出模式的因素有（BDE ）A、经济环境B、消费者收入C、社会文化环境D、家庭生命周期E、消费者家庭所在地点5、政治法律环境是由哪些影响社会上各种组织和个人的——组成。
第四章保险营销机会分析
2024年7月15日星期一
第一节 保险投保人 投保心理与投保行为分析
投保心理是指在投保过程中发生的心理活动，是 投保人根据自身的需要与偏好，选择和评价保险 商品的心理活动。
投保行为是指消费者在投保过程中表现的各种活 动、反应与行动。
投保心理支配着投保人的投保行为，并通过投 保行为加以体现: 投保行为是投保心理活动的集中 表现，是投保活动中最有意义的部分。保险营销 既是适应投保人投保心理的过程，又是对投保心 理加以引导，促成投保行为实现的过程。
• (4)向哪家公司投保(where)。即确定投保的公司。对保险 公司的选择主要考虑其实力、服务水平、险种特色等。
• (5)何时投保(when)。即确定投保时间。这主要取决于投 保人转嫁风险的迫切程度和保险行为的发展前景。
• (6)怎样投保(How)。即确定投保的方式。可供选择的方式 有网上投保、上门投保、通过代理人投保、通过经纪人投 保；付费方式有现金、支票、银行转账等。
自我概念也叫自我形象，是指个人对自己 的能力、气质、性格等个性特征的感知、 态度和自我评价。
运用自我概念理论，可以清楚地解释消 费者投保动机、投保行为中的某些微妙现 象，并揭示这些现象背后的深层次原因。
（三）投保人的投保动机 动机是引发和维持个体行为并导向一定目标的
心理动力。动机是一种内在的驱动力量。 消费者的投保行为也是一种动机性行为，源于
• 1、能力与投保行为表现
• 能力是一个人能顺利完成某种活动，并直接 影响活动效率的个性心理特征。
•
根据消费者在投保过程及整个保险消费过程
中的能力表现，可将投保人的投保行为分为成
熟型、一般型和缺乏型。
• 2.气质与投保行为表现
企业团险营销方案
企业团险营销方案背景介绍企业团险是指为企业员工提供的一种基于团体的保险产品，主要针对企业员工的保险需求进行设计。
对于企业来说，提供团险可以增强员工福利，提升员工满意度，同时也起到了风险的分摊和保障的作用。
然而，很多企业在团险的销售和推广方面面临一定的挑战。
本文将介绍一种具体的企业团险营销方案，帮助企业提升团险产品的销售效果。
目标受众本方案主要针对中小型企业，特别是在人力资源管理方面较为薄弱的企业。
这类企业通常面临保险意识较低、员工福利待遇不明确等问题，需要一种简单易行的方案来推广和销售团险产品。
方案策略1. 了解目标企业的员工需求在推广和销售团险产品之前，我们首先需要了解目标企业的员工需求。
通过与企业的人力资源管理部门进行沟通，了解员工的保险需求、关注点和痛点等方面的信息。
这可以通过调研问卷、面对面访谈等方式进行。
2. 设计定制化的保险方案根据了解到的员工需求，我们可以设计出定制化的保险方案。
这个方案应该能够满足员工的保险需求，并且具有一定的灵活性。
比如，可以包括意外险、重疾险、医疗险等多种保险产品，让员工可以根据自己的需求选择参保的范围和金额。
3. 提供简单易懂的销售材料为了提高销售团险产品的效果，我们需要提供简单易懂的销售材料。
这些材料应该包括产品介绍、保险条款解读、保险示例等内容，以便员工能够清楚地了解团险产品的保障范围和条款。
同时，我们也可以提供一些案例分析和实际救助的案例，以增加员工对团险的信心和认同感。
4. 进行员工培训和宣传活动为了增加员工对团险产品的了解和认知，我们可以进行员工培训和宣传活动。
培训活动可以包括团险产品的介绍、理赔流程的说明等内容，帮助员工更好地理解和使用团险产品。
宣传活动可以通过宣传海报、内部邮件、员工福利平台等渠道进行，帮助员工了解团险产品的好处和价值。
5. 提供优惠政策和服务为了进一步提升团险产品的销售效果，我们可以提供一些优惠政策和服务。
比如，可以给予企业员工一定的折扣或补贴，以降低他们购买团险产品的成本。
2024年团体保险市场需求分析
2024年团体保险市场需求分析引言团体保险市场是保险行业中的重要组成部分，与个人保险市场相比，具有较大的规模和潜力。
本文旨在对团体保险市场的需求进行分析，以期为保险公司提供参考，制定合理的市场策略。
背景随着社会发展和人们对健康和安全意识的提高，越来越多的企业开始为员工提供团体保险。
团体保险不仅能够满足员工对健康和安全的需求，还能提升员工福利，增加企业吸引力和竞争力。
同时，随着人口老龄化和医疗费用不断增加，个人购买保险的压力也越来越大，团体保险成为了他们的重要选择。
市场规模团体保险市场在过去几年中呈现持续增长的趋势。
根据市场调研数据，目前我国团体保险市场规模已达到X亿元，预计在未来几年将保持稳步增长。
这一规模庞大的市场为保险公司提供了广阔的发展空间。
需求分析群体保障需求团体保险的主要需求来自于企业和组织。
他们希望通过购买团体保险为员工提供全面的健康和意外保障，以降低员工因疾病或意外导致的经济风险。
此外，随着员工福利竞争的加剧，企业也需要选择灵活多样的保险产品，以满足不同需求的员工群体。
个人购买需求个人购买团体保险的需求也在逐渐增加。
一方面，许多企业并不提供全面的保险福利，员工需要自行购买保险来弥补不足。
另一方面，由于团体保险价格相对较低，一些人选择通过加入团体保险获得更加优惠的保费和更全面的保障。
因此，满足个人购买团体保险的需求是保险公司拓展市场的重要方向。
新产品创新需求随着团体保险市场的竞争日益激烈，保险公司需要不断创新，提供更有吸引力的产品来满足不同客户的需求。
例如，针对特定行业或特定职业群体的定制化保险产品，能够更好地满足客户的需求，并提高保险公司的市场占有率。
市场策略客户细分为了更好地满足不同客户的需求，保险公司需要对团体保险市场进行细分。
通过研究不同行业、企业规模、员工群体等因素，可以将客户分为不同的细分市场，有针对性地推出相应的产品和服务。
定制化产品针对不同的细分市场，保险公司可以提供定制化的产品和服务。
团体保险行业开拓方案
团体保险行业开拓方案一、行业现状与市场分析团体保险行业已经逐渐发展成为一个成熟的行业，市场需求不断增长，竞争也越来越激烈。
在这个行业中，保险公司需要根据不同客户群体的需求，提供不同的保险产品和服务，以吸引客户并提高市场占有率。
目前，团体保险市场的主要客户群体包括企业、政府机构、非营利组织等。
这些客户的需求主要集中在员工福利、风险管理、成本控制等方面。
其中，员工福利是最为重要的需求之一，包括医疗保险、养老金计划、意外险等。
在市场分析方面，需要考虑以下几个方面：1.市场规模和增长速度：团体保险市场的规模和增长速度是保险公司制定市场策略的重要依据。
2.竞争格局和市场份额：了解竞争对手的市场份额和竞争策略，可以帮助保险公司制定更加有效的市场策略。
3.客户需求和偏好：了解客户的需求和偏好，可以帮助保险公司设计和提供更加符合客户需求的产品和服务。
二、目标客户及需求团体保险行业的目标客户主要是企业、政府机构、非营利组织等。
不同客户群体的需求和偏好各不相同，因此保险公司需要针对不同的客户群体提供不同的保险产品和服务。
在企业方面，团体保险产品主要是为了满足企业员工福利需求，包括医疗保险、养老金计划、意外险等。
政府机构和非营利组织的需求则更加复杂，包括社会保障、公共服务、灾害保险等方面。
此外，不同行业的风险水平和需求也各不相同。
例如，高科技行业的员工福利需求更加注重健康和长期保障，而制造业则更加注重意外险和财产险等方面。
三、产品策略与设计团体保险产品是保险公司核心的竞争力之一，因此产品策略和设计是至关重要的。
在产品策略方面，保险公司需要针对不同的客户群体提供不同的保险产品和服务，以满足其不同的需求和偏好。
在产品设计方面，需要考虑以下几个方面：1.产品种类和范围：根据市场需求和客户群体，设计和提供不同种类和范围的产品，以满足不同客户的需求和偏好。
2.产品特点和保障程度：不同的产品特点和保障程度会影响客户的选择和保险公司的风险控制能力。
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梗概：第四章为团体保险市场营销。
第一节：介绍团体保险市场运营中的基本问题，重点内容是团体保险运营战略必须考虑的问题；第二节：对客户投保行为进行了分析，重点内容是团体保险市场的交易特征与影响客户投保行为的因素；第三节：介绍团体保险的市场细分与定位，重点内容是团体保险市场细分标准与市场定位策略；第四节：介绍了团体保险的产品开发与定价；第五节：介绍了团体保险的分销渠道，重点内容是团体保险的销售与渠道组合；第六节：介绍了团体保险的销售管理，重点内容是团体保险的销售过程、销售管理与佣金模式；第七节：简要介绍了关系营销。
一、市场营销的基本概念：市场营销----计划和执行构想、定价、促销以及分销、产品和和服务，以创造满足个人和组织目标的交易的过程。
这个过程始于最初的产品或服务观念，结束于产品或服务的价值交换----“销售”消费者。
市场营销与销售的关系即是战略与战术的关系。
市场营销是一个整体过程，而分销和销售是实施部分。
二、战略管理与市场营销：战略----指导公司达到预定的目标的整体项目计划或蓝图。
市场营销---通过公司特定的产品、客户和分销等制定战略战术，进入整体计划的制定过程。
团险销售中最佳分销渠道的选择；团体保险市场的运营战略的影响：较理想的团体计划的界定；运营层的决策和行为，决定了企业战略的成败。
核保人员与精算师采用的技术手段。
（1）、团险业务在公司中的地位与所占比重；（2）、公司总体目标与团体保险组合的市场份额；团体保险业务运营战略面临的问题：（3）、各种风险业务的组合与不同业务种类在既定目标组合中的比重。
（4）、组成成长机会的识别与分析。
（5）、有效的分销渠道。
①、我们能做什么：引出了环境机会的概念。
为满足的或变化了的消费者需求、不满意的顾客群体，②、我们能将什么做得最好？（这是核心能力）核心能力描述了企业所具有的独特的优势，包括能将自己与其他企业有效分开来的技能、技术和资源。
有两个标准：★组成成长机会的识别与分析A、这种优势不可能被竞争对手完全模仿，也就是说竞争对手不可能在短时间内成功复制这种技能。
B、这种优势对消费者感知利益具有明显的贡献，因而能提供给他们更多的价值。
③、我们必须做什么？成功要求：企业在某市场或产业中成功所必须完成的基本任务。
一、团体保险销售的特点：1、投保人：投保人与保险人都处于强势地位，签约前可以平等协商费率条件、保险责任、相关权利义务等。
团体保险合同是非附和性合同。
2、业务人员：团体保险业务员要求的专业性强，他们要对员工福利政策、税收规定、财务预算的编制与影响及行业的发展趋势等知识要掌握。
3、佣金：团体业务员是保险公司具有固定薪金的雇员。
他负责寻找准客户，设计保单，安排团体保险产品，并在续保时和客户就保单条款进行协商。
薪金方面除固定工资外，还有绩效工资。
4、价格：为确保保费费率的合理性，企业往往采用竞标的方式。
5、销售过程：每个成员的保险利益和保障范围都是在投保时由投保团体和保险公司协商决定。
保险计划的订立一般与员工的薪金、职位、工龄、及工作性质为标准。
保额的确定方式：薪金制、职级制和单一制。
（1）、较大的订购数量：投保有人数要求，最低5人，参保比例至少75%，（2）、需求波动性大：团体保险需求随着国家宏观经济环境、企业盈利水平及政策变化而变化。
（3）、需求连续性强：团体保险客户购买保险主要目标是解决企业员工的养老与医疗问题。
（4）、持续较长时间的协商与谈判：（5）、强调价值创造：团体保险大客户关注的是投保能否给企业创造价值，能创造什么样的价值，这种价值到底对企业产生什么样的影响。
（6）、涉及群体的购买决策（7）、可操作性强：表现为①、投保手续简便；②、有利于经办人操作；③、确实有助于解决企业的问题三、影响客户投保行为的因素：1、经济因素：效益好的企业重视为员工简历保险保障。
利率水平与资本市场收益率对长期养老有影响。
2、政策法律因素：在法律完善的国家，企业会依法为员工购买团体医疗与团体养老。
税收政策等。
3、组织因素：企业的目标、政策、流程、组织结构与管理制度对企业投保有直接影响。
4、人际因素：5、个人因素：一、市场细分的优点：1、更加精确地将公司资源与市场要求匹配，一方面，能够恰当地集中资源，发挥自己的优势；另一方面，能够减少开支。
2、更加精确地满足客户的需求，增加消费者的满意程度；3、能选定某一消费群体，使公司能将精力集中在更小的目标上，能深刻了解潜在客户的需求；4、可以通过吧抑制消费群体的特征应用到潜在客户身上，预测新的客户的需求；5、可以通过提高客户的满意度来维持客户，通过客户群的变化来预测客户需求；二、团体保险市场的细分标准：1、团体的需求。
高端客户：投保潜力大的企业2、团体的规模。
团体规模的大小决定了其对保险兴起的状况，也决定了分销渠道的差异。
中端客户：投保潜力一般3、团体的性质。
低端客户：投保潜力较小4、行业。
5、团体的投保渠道。
三、市场定位的策略：1、集中于单个目标市场：2、有选择的专业化：3、产品专业化：4、市场专业化：5、覆盖着整个市场：团体保险产品开发时开拓团体保险市场的前提。
一、团体保险产品的开发：1、客户。
2、团体保险业务员。
1、市场调研3、竞争对手。
4、世界团体保险产品发展趋势。
（一）、产品需求分析5、政策变化和突发事件的影响。
1、战略。
2、可行性分析2、专业人才、数据和系统。
3、销售。
4、产品初步定价。
（1）、全新产品还是产品组合：1、产品形态设计（2）、以基本险形式还是以附加险形式推出新产品（3）、推出的新产品是否还能进一步细化。
（二）、产品设计2、法律要求：产品开发要符合保监会的要求。
3、逆选择、赔付的特点和再保险：参与条款设计是最常用的逆选择防范手段；4、一揽子保险和特制保险：一揽子：企业职工的意外、医疗、养老综合福利特制：针对的是小的团体需求。
二、产品定价：团体保险产品费率厘定：纯保费和附加费率组成。
纯保费：纯保费的计算基础是：死亡率和利率，定价采用团体保险的生命表；，通常采用混合费率，即预定费率和实际费率进行线性组合附加费率：团体保险不存在体检费用，且佣金较少保险公司理赔时只与保单持有人进行商谈，理赔费用相对比较稳定。
合理厘定纯保费和附加保费需要考虑以下因素：1、人口统计资料：死亡率、发病率等资料是定价的基础。
最好采用公司数据。
2、费用：初期和虚保费用3、利率：保险公司预定投资回报率；（一）、定价基础4、行业/职业：管理人员死亡率低于一般工人，行业/职业直接决定定价假设。
5、免体检限额FCL。
FCL是预定保险金额，低于FCL不核保。
6、团体规模：100人以下，小团体；费率不定；101-500：统一费率；1000人二、产品的定价7、其他因素：1、地理位置：2、团体成员自愿投保还是强制投保，强制，逆选择风险较低；3、竞争压力：4、再保险公司建议：5、风险和利润附加：（二）、费率因子：死亡率、伤残率、发病率、医疗费用水平、费用率、投资回报率等（三）、定价方法：表定费率法和经验费率法。
三、团体保险业务的价格与非价格策略：成本领先与差异化的实质：价格竞争与费价格竞争。
在保险业，价格竞争不只是存在很多问题，更严重影响保险公司的偿付能力。
恶性竞争更不允许。
减少产品开发成本开支成本领先战略成功的关键是：控制团体保险业务的成本减少销售的成本开支加强核保与理赔等各环节的成本控制差异化战略的核心：提供包括独特技术、品牌、服务在内的团体保险产品。
四、产品推广：（一）、产品报备：人身保险产品须报保监会备案。
1、员工培训：培训手册、总公司培训（二）、产品推广：2、广告和促销：3、试销：1、新合同分析：（三）、产品跟踪2、风险分析：一。
、团体保险业务销售渠道：1、直销模式：2、中介渠道：3、交叉销售渠道：二、销售渠道的策略：1、密度策略：2、基于产品生命周期的分销渠道策略：3、市场细化策略：1、经济性原则2、有效性原则团体保险分销渠道选择遵循原则：3、控制性原则4、适应性原则5、匹配性原则1、资料搜集2、计划书制作一、团体保险的销售过程3、协商4、签约5、售后服务二、团体保险的销售管理：（1）、销售及售后服务功能：（一）、团险部门的组织构成（2）、行政管理功能：（3）、企划精算统计功能。
（1）、（二）、展业权管理（2）、（3）、（4）、1、提高客户满意度。
（三）、客户服务管理2、制定客户服务标准3、对员工实施培训计划：4、客户服务管理创新：（四）、销售管理控制：三、团体保险的销售报酬：纯佣金：（一）、报酬方式：纯薪水：1、团险业务员：2、个险业务员：（二）、发放佣金的对象及佣金构成3、经纪公司：4、顾问公司：1、开拓期：（三）、佣金制定的基本模式：2、稳定期：3、成熟期：一、关系营销的概念：进攻型策略：防御性策略：二、在团体保险中应用关系营销：1、从客户那里挣钱需要时间：2、销售、市场与建立客户关系的成本3、重复客户服务可以降低成本：4、实现交叉销售。
5、能够阻止竞争对手了解自己的客户：/6、感到满意的客户会向外推广产品。