护士体态礼仪
护士基本体态礼仪
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
常见站姿
正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
护士体态礼仪
女护士基本站姿
女护士站姿 （正脚位小八字步）
女护士站姿 （侧脚位丁字步）
男护士基本站姿1
男护士站姿 （正脚位小八字步）
禁忌站姿
全身不够端正 手脚随意乱动 表现随意散漫
护士体态礼仪
护士基本行姿
禁忌行姿
声响过大 八字步态 体不正直 瞻前顾后
护士体态礼仪
行姿训练
柔软步 足尖步 滚动步 变换步
行姿训练1 行姿训练2
行姿训练3 行姿训练4
5、蹲姿
基本蹲姿 一脚在前，一脚在后，两腿靠 紧下蹲 前脚全脚掌着地，小腿基本垂 直于地面，后脚脚跟抬起，前 脚掌着地，臀部要向下。
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Thank基本体态
1、手势 2、站姿 3、坐姿 4、行姿 5、坐姿
1、手势
基本要求 使用规范手势 宜少忌多
基本手势 垂放、背手、持物、鼓掌、夸奖、 指示自然搭放、与人道别
常见手势
握手、挥手 “V”字手势、“OK”手势 其他
禁忌手势
易于误解 不卫生 不稳重，失敬与人
2、站姿
基本要求 挺/直/高/稳
护士体态礼仪
3、坐姿
基本坐姿 上身挺直，头部端正，目视前方； 双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放 在身前的桌面上，或一左一右扶在座位两 侧的扶手上； 上身与大腿，大腿与小腿之间均呈90°； 脚尖对向正前方或侧前方，双脚可以并拢、 平行，也可一前一后； 只落座椅面的1/2~2/3，避免身体倚靠座位 的靠背。
护士体态礼仪
护士基本蹲姿
第五章护士体态礼仪
护士基本蹲姿
第一节 基本体态
蹲姿
禁忌蹲姿
面对他人下蹲 背对他人下蹲 下蹲时双腿平行叉开， “洗手间姿势” 下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特
别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。
第五章 护士体态礼仪
第二节 护理工作中的体态礼仪
基本要求
举手有礼 站有站相 落座有姿 行走有态
在英国，如果伸出示指和中指形成 “V” 字形，手掌和手指向着自己的脸，这就 是侮辱人了。
在做“V”字形手势时，一定要保持手掌 向外的正确姿势。
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
常见手势语
“”OK”手势
北美人表示赞扬和允许等意思。 法国南部，希腊等地，其意恰好相反，
这个手势表示“劣等品”、“零”或 “毫无价值”。 日本，它的含义是“钱”。 在巴西、俄罗斯和德国，它象征人体上 非常隐蔽的孔,千万不要打这个手势 。
第五章 护士体态礼仪
女护士基本站姿
女护士站姿 （正脚位小八字步）
女护士站姿 （侧脚位丁字步）
男护士基本站姿1
男护士站姿 （正脚位小八字步）
护士基本坐姿（正位）
护士基本坐姿（侧位）
护士侧坐位丁字步
护士正坐位 点式丁字步
护士侧坐位平行步
男护士基本坐姿
男护士坐姿（正脚位小叠步）
第二节 护理工作中的体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
V字形手势
OK手势
第一节 基本体态
站姿
基本要求
挺/直/高/稳
手的摆放
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
第五章 护士体态礼仪
护士的体态礼仪
应该避免的坐姿
避免不雅姿势： 1、头部 2、躯干部 3、手部 4、腿部 5、脚步 6、腰部
离座的要求
1、离座前要先有表示 2、离座要有先后顺序 3、起身离座要缓慢 4、站立稳定后再行走 5、行走时应从左边离开 坐姿训练：课下巩固练习（参照课本66、
67页图示）
行姿
行姿
禁忌蹲姿
1、面对他人下蹲 2、背对他人下蹲 3、下蹲时双腿平行叉开 4、下蹲时低头、弯背或弯上身、翘臀部。
第二节 护理工作中的体态礼仪
一、基本要求： （一）举手有礼 （二）站有站相 （三）落座有姿 （四）行走有态 (五) 下蹲轻雅
第二节 护理工作中的体态礼仪
二、护理工作中常见的体态礼仪
3、双脚并齐，脚尖面对正前方或侧前方；双脚可以并在 一起、平行或呈内八字状，也可一前一后放置。
4、坐定后，双手应该掌心向下，叠放于大腿之上，或者 放在身前的桌子上，也可分别放在座位两侧的扶手上。
常见的坐姿
1、坐位丁字步 2、正坐位点式丁字步和侧坐位点式丁字
步 3、正脚位小叠步 4、侧坐位平行步 5、坐位平行叠步
就座的要点
就坐：（入座、落座）走向座位直至坐下 的过程，它由一系列动作构成。应注意：
1、注意顺序 2、在适当之处就座 3、就坐姿势优雅 4、落座无声
坐定的姿势
1、人体重心垂直向下，腰部挺直，上身正直。臀部不应 坐满座位，大体占据座位的2/3.
2、双膝靠拢或微微分开，可视情况向一侧倾斜；女护士 入座后双脚必须靠拢，特别是膝关节以上部位。男护士 允许双膝稍稍分开，但不得超过肩宽。若条件允许，双 脚髁（ke）前后放。但不能勾脚尖。女护士一般不架腿。
站姿特点：是人最基本的姿势和一切姿势的基 础。良好的站姿能衬托出美好的气质和风度。
护士的体态礼仪名词解释
护士的体态礼仪名词解释护理礼仪是指护士在整个护理过程中，为塑造个人和组织的良好形象，尊重病人、病人家属和其他工作人员，注重仪容、举止、仪表所应遵循的规范和程序。
礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。
扩展资料：护理礼仪内容：1、端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。
护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-2/3。
2.走路姿势:在站姿的基础上，双臂自然前后摆动30度左右，双脚直线落地。
不要扭动你的臀部。
要求抬脚要有力，但走路要轻柔无声。
3.下蹲姿势:要求侧蹲，右脚连续移动半步，左手整理衣服，慢慢下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。
注意不要在别人面前蹲着，也不要背对着别人蹲着。
4、护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。
参考资料来源：搜狗百科-护士礼仪2.护理礼仪的意义在现代整体护理工作中，加强护士礼仪修养的培养，规范护士礼仪，已经成为提高护士全面素质的一个重要方面，是保证护理工作在高标准、高质量、高要求下完成的必要条件，对促进医疗、护理事业的发展有着非常重要的意义。
在现代整体护理工作中，加强护士礼仪的培养已成为提高护士整体素质的一个重要方面。
护理人员的整体素质，包括思想素质、业务素质、心理素质和技能素质，是保证高标准、高质量、高要求完成护理工作的必要条件，在护理工作中对促进医疗进步具有重要意义。
1.礼仪修养是护士必备的基本素质护士的礼仪不仅反映从事护理工作人员的外在精神状态，更是内在思想素质、道德品质、敬业精神和自身修养等深层次的体现。
护理工作的服务对象是一个特殊的群体（老、弱、病、伤、残等），他们比正常人更加需要尊重、安慰、关心和理解，而恰当的仪表、仪态、言行举止不仅能密切医患关系，而且对患者的康复又起着重要的作用。
护士礼仪培训心得：体态动作彰显专业素质
护士礼仪培训心得：体态动作彰显专业素质作为一名护士，良好的礼仪素养是我们肩负起责任的前提。
我们需要展现出专业的形象，为病人提供优质的服务。
因此，在护理岗位上，护士礼仪培训是必不可少的一环。
最近，我参加了一次护士礼仪培训，并结合自己的实践经验，总结了以下的体态动作，在提高专业素质方面起到关键作用。
一、仪态端正仪态端正，是基础和基本。
仪态不仅包括穿着打扮，更包括心理状态和行为表现。
护士需整洁、规整的服饰，能反映出我们的自信、专业、端庄及职业态度。
当我们穿着蓝白相间的制服，白色围裙围在腰际，胸前佩带一个“护士”的徽章，对于病人而言，这是一种熟悉、信任的标志。
然而，良好的仪态不只局限于穿着，护士在行动过程中要注意姿态端正，避免猥琐的动作，如手插口袋、嬉戏打闹等等。
这能够向病人展现出专业整洁的形象，让病人感受到安全、安心。
二、言行一致护士通过语言传达信息时，需寻求一个“适宜”的平衡点。
语气过于亲近，不利于去扶持病人心理；语气过于冷静，又会显得冷漠。
在实践中，我们发现护士的语言和所表的行为应保持一致。
即使是一些非常客观的事实，也应该用稳重的话语表达，如：“病情比较严重，但我们绝对有能力解决。
”在言语中保持简明扼要，以及行为中自身的把握，将有助于加强病人心理上的安全感。
而且，如果护士的言行相符，会让病人更有信心，不能仅构建一种形象，与正式的规定相契合。
三、举止优雅一个人的仪态不仅仅在于静态的身形，更在于动态的举止。
在护理过程中我们要用手轻柔地摸一摸病人的手，用温暖的目光关注病人，这些都让病人感觉到“人情味”与细腻。
在另一方面，我们需要避免一些危险的动作，如把病人床头放高，不可以大声喧哗等等。
优雅的举止会给人留下良好的印象，一个趴下来和病人进行接触的护士不只更注重体式，同时能够让病人感受到我们的真诚和关爱。
四、维持专业边界在护理过程中，我们必须时刻谨记自己是护士，不能擅自涉及医嘱、不能向病人展示个人情绪等等。
一名专业的护士，需对于边界的把握非常明确，保持专业和热情的关系，才能真正满足病人的需求。
护士基本体态礼仪培训课件培训课件
30
护士体态礼仪（录像）
护士基本体态礼仪培训课件
31
思考题
1.手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿的 基本要求?
2. 如何将公共礼仪与护理工作体态礼 仪结合，从而显示护士良好的素质和 与礼仪修养。
护士基本体态礼仪培训课件
32
谢谢
护士基本体态礼仪培训课件
33
护士基本体态礼仪培训课件
6
常见手势
握手、挥手 “V”字手势、“OK”手势 其他
禁忌手势
易于误解 不卫生 不稳重，失敬与人
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7
2、站姿
基本要求 挺/直/高/稳
手的摆放
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
常见站姿
正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
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护士体态礼仪8
女护士基本站姿
女护士站姿 （护正士基脚本位体态小礼八仪培字训课步件）
女护士站姿 （侧脚位丁字9步）
男护士基本站姿1 护士基本体态礼仪培训课件 男护士站姿
10
（正脚位小八字步）
禁忌站姿
全身不够端正 手脚随意乱动 表现随意散漫
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护士体态礼仪11
护士基本体态礼仪培训课件
护士体态礼仪17
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19
坐姿的训练
预备姿势: 头正视前方，颈梗直，肩外展，挺胸，
双臂伸直，双手撑于躯干两侧偏后方以支持直立的躯 干部，躯干部与大腿成直角，膝关节伸直。
锻炼组合操
护士基本体态礼仪培训课件
护士体态礼仪20
坐姿训练1
坐姿训练4
坐姿训练2
坐姿训练5
护士服务礼仪规范
护士服务礼仪规范1、体态礼仪1.1站姿基本站姿“站如松",站立时做到挺拔、端庄。
我们要做到头正颈直，下颚微收,两肩外展,挺胸收腹,提臀立腰,双腿并拢，两脚跟靠紧，脚尖自然分开，使重心落于两脚掌中间，两臂自然放松下垂，双手自然弯曲，表情平和面带微笑，双目平视前方目光柔和。
这种站姿适用于：同事之间交谈1。
2标准站姿在第一种站姿的基础上双手在身前交叉以右手在前为宜,掌心向内，手指并拢垂直向下,看起来修长、纤细。
这种站姿适用于：迎送客户、早交班等.1。
3沟通站姿头部和身体向前，两脚同前，也可呈“丁"字型，重心落于前脚，右手在腹前轻握左手,四指自然弯曲，手腕微微上扬。
此种站姿适用于：与客户沟通和交流。
点头礼保持挺拔站姿，上身微前倾5度,带动微笑向左侧或右侧点头.致意,目光注视对方，面带微笑，配合“您好"，“再见”等礼貌用语。
保持挺拔站姿，头部正直，颈部放松,轻轻点头致意.鞠躬礼身体呈标准站姿的基础上，以腰部为轴,上体前倾15—30°,前倾过程中，肩部和腰部呈直线，不可弯腰驼背，两手随身体前倾自然下滑，目光向下注视身前1。
5米的地面，面带微笑,配合“您好”,“非常感谢"等礼貌用语。
1。
2坐姿“坐如松"，坐姿优雅、稳重，正式场合入座讲究左进左出原则，入座时身体背向座位距座位边缘约半步,一脚轻轻后撤感知座位的距离，腰背挺直微前倾，着护士服的护士在落座的过程中用手背自上而下抚平衣裙，坐满座位的2/3左右，坐稳后轻轻调整坐姿,双手自然放于腿上，双腿并拢、双脚同时放于一侧或双膝并拢，也可两脚前后分开,亦可两脚交叉放于一侧.1。
3行走“行如风",在行走时轻盈、迅捷，首先头正肩平，挺胸收腹，两臂在体侧自然摆动.重心随两腿前行而前移，行走足迹应在一条直线上.精神饱满，面容平和，双目平视前方,步幅依身高不同约30—50cm,步速约2步每秒。
行走过程中打招呼如遇同龄人胡普通同事可用点头礼致意即可，比较熟悉的朋友可用招手礼，钧无需停顿。
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坐姿
保持端正的姿势，放松肩膀，腰部挺直， 两腿并拢，面带微笑。
手势
手势自然、大方、得体。
针对护士的特殊训练
轻稳的步态
护士在工作中需要保持轻稳的步态 ，特别是在医疗环境中，以避免对 患者造成干扰或影响。
柔和的手势
护士在执行医嘱和操作时需要使用 柔和的手势，以减轻患者的紧张和 焦虑情绪。
亲切的眼神
护士在与患者交流时需要保持亲切 的眼神接触，以示关心和关注。
与同事协作时的体态礼仪
有效沟通
与同事协作时，要保持及时、 有效的沟通，确保工作的高效
进行。
尊重他人
在与同事交流和协作过程中， 要尊重他人的意见和建议，避
免冲突和争吵。
分工合作
在工作中要按照职责分工，协 同合作完成各项任务。
05
护士体态礼仪常见问题与对策
常见问题分析
仪表不端庄
护士着装不整洁、穿着不规范、佩 戴饰品等。
眼神交流
与患者交流时，要保持友 善的目光，用柔和、自然 的眼神与患者进行沟通。
微笑服务
微笑可以减轻患者的紧张 情绪，展示护士的关心和 友好。
倾听与回应
在沟通过程中，要积极倾 听患者的需求和问题，给 予及时的回应和关注。
护理操作时的体态礼仪
保持清洁
在操作过程中，要保持手 部和操作区域的清洁，遵 守无菌原则。
规范的交谈礼仪
护士在与患者交流时需要使用规范 的交谈礼仪，以示尊重和关爱。
训练计划与实施建议
分解动作训练
情境模拟训练
将体态礼仪分解成不同的动作，逐一进行训 练，以达到整体协调的效果。
通过模拟实际工作场景进行训练，使护士在 实际工作中能够更好地运用体态礼仪。
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第一节 基本体态
n 行姿
n 基本行姿
n 昂首挺胸，全身伸直 n 起步前倾，重心在前 n 脚尖前伸，步幅适中 n 直线行进，自始至终 n 双肩平稳，两臂摆动 n 全身协调，匀速行进
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
护士基本行姿
第一节 基本体态
n 行姿
n 禁忌行姿
n 瞻前顾后 n 声响过大 n 八字步态 n 体不正直
面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀 部要向下。
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
护士基本蹲姿
第一节 基本体态
n 蹲姿
n 禁忌蹲姿
n 面对他人下蹲 n 背对他人下蹲 n 下蹲时双腿平行叉开， “洗手间姿势” n 下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特
别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 常见手势语
n “”OK”手势
n 北美人表示赞扬和允许等意思。 n 法国南部，希腊等地，其意恰好相反，
这个手势表示“劣等品”、“零”或 “毫无价值”。 n 日本，它的含义是“钱”。 n 在巴西、俄罗斯和德国，它象征人体上 非常隐蔽的孔,千万不要打这个手势 。
不同
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
美式挥手
意大利和希腊式挥手
第一节 基本体态
n 常见手势语
n “V”字形手势
n 示指和中指分开成 “V”字形,理解为示 意 “胜利”或者 “和平”。
n 在英国，如果伸出示指和中指形成 “V” 字形，手掌和手指向着自己的脸，这就 是侮辱人了。
n 在做“V”字形手势时，一定要保持手掌 向外的正确姿势。
右； n 握手时应注视对方，微笑致意，不能斜视他处或
东张西望； n 握手时，应让妇女、长辈、身份高的人先伸手； n 与异性握手，男方应在女方伸出手后及时回握，
但不可用力，一般象征性的轻轻一握即可。
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
握手
第一节 基本体态
n 常见手势语
n 挥手
n 向人们打招呼或是告别 n 但由于地区和习惯的差异，方法
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第一节 基本体态
n 行姿
n 行姿训练
n 柔软步 n 足尖步 n 滚动步 n 变换步
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
行姿训练1 行姿训练2
行姿训练3 行姿训练4
第一节 基本体态
n 蹲姿
n 基本蹲姿
n 一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲 n 前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地
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V字形手势
OK手势
第一节 基本体态
n 站姿
n 基本要求
挺/直/高/稳
n 手的摆放
n 双手垂握于下腹部 n 双手相握于中腹部 n 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
基本站姿
第一节 基本体态
n 站姿
n 常见站姿
n 正脚位小八字步 n 侧脚位丁字步 n 正脚位丁字步
的桌面上，或一左一右扶在座位两侧的扶手上； n 上身与大腿，大腿与小腿之间均呈90°； n 脚尖对向正前方或侧前方，双脚可以并拢、平行，
也可一前一后； n 只落座椅面的1/2~2/3，避免身体倚靠座位的靠背。
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基本坐姿（正位）
第一节 基本体态
n 坐姿
n 常见坐姿
n 坐位丁字步 n 正坐位点式丁字步和侧坐位点式丁字步 n 正脚位小叠步 n 侧坐位平行步 n 坐位平行叠步
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
护士持病历夹
护士端治疗盘
行走时右下右上
护士陪同引导患者
上下楼梯护士在前
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/20
护士体态礼仪
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
正脚位小八字步
侧脚位丁字步
正脚位丁字步
第一节 基本体态
n 站姿
n 禁忌站姿
n 全身不够端正 n 手脚随意乱动 n 表现随意散漫
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 坐姿 n 基本坐姿
n 上身挺直，头部端正，目视前方； n 双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前
护士体态礼仪
2020/11/20
护士体态礼仪
主要内容
第一节 基本体态 第二节 护理工作中的体态礼仪
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 手势 n 站姿 n 坐姿 n 行姿 n 蹲姿
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 手势
n 指人们在运用手臂时，所呈现的具 体位置和体位，它又称为手臂姿势
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 坐姿
n 坐姿的训练
n 预备姿势: 头正视前方，颈梗直，肩外展，
挺胸，双臂伸直，双手撑于躯干两侧偏后方 以支持直立的躯干部，躯干部与大腿成直角， 膝关节伸直。
n 锻炼组合操
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
坐姿训练1 坐姿训练2 坐姿训练3
坐姿训练4 坐姿训练5 坐姿训练6
➢鼓掌 ➢夸奖 ➢指示 ➢与人道别
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 禁忌手势
n 易于误解的手势 n 不卫生的手势 n 不稳重,失敬于人的手势
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 常见手势语
n 握手
n 握手时手指微向内曲，掌心稍呈凹陷； n 双方距离适中，力度适当，时间一般为1~3秒左
第二节 护理工作中的体态礼仪
n 基本要求
n 举手有礼 n 站有站相 n 落座有姿 n 行走有态
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
女护士基本站姿
女护士站姿 （正脚位小八字步）
女护士站姿 （侧脚位丁字步）
男护士ห้องสมุดไป่ตู้本站姿1
男护士站姿 （正脚位小八字步）
护士基本坐姿（正位）
护士基本坐姿（侧位）
护士侧坐位丁字步
护士正坐位 点式丁字步
护士侧坐位平行步
男护士基本坐姿
男护士坐姿（正脚位小叠步）
第二节 护理工作中的体态礼仪
n 护理工作中常见的体态礼仪
✓ 持病例夹 ✓ 端治疗盘 ✓ 推治疗车 ✓ 推平车 ✓ 捡拾物品 ✓ 陪同引导
✓ 上下楼梯 ✓ 进出电梯 ✓ 出入房门 ✓ 搀扶帮助 ✓ 通过走廊 ✓ 下蹲姿势的使 用
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
坐位丁字步
正坐位点式丁字步
侧坐位点式丁字步
正脚位小叠步
坐位平行叠步
侧坐位平行步
第一节 基本体态
n 坐姿
n 就座的要求
n 注意顺序 n 在适当之处就座 n 就坐姿势优雅 n 落座无声
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 坐姿
n 离座的要求
n 离座前要先有表示 n 离座要有先后顺序 n 起身离座要缓慢 n 站立稳定后再行走 n 行走时应从左边离开
n 可以是静态的、动态的 n 分成四种类型: 形象手势/象征手势/
情意手势/指示手势
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态 n 手势
n 运用手势的基本原则
n 使用规范的手势 n 手势的使用宜少忌多
护士第体态五礼章仪 护士体态礼仪
第一节 基本体态
n 基本手势
➢垂放 ➢背手 ➢自然搭放 ➢持物