星级员工、团队评定管理规定

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超市星级员工评定管理规定

超市星级员工评定管理规定

超市星级员工评定管理规定(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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优秀员工星级员工评比规定

优秀员工星级员工评比规定

优秀员工星级员工评比规定1. 背景为了激发公司员工的工作热情和创造力,推动公司业务和工作的快速发展,公司决定开展优秀员工星级员工评比活动。

此次评比活动的目的是通过表彰优秀员工和星级员工,进一步调动员工干事创业的积极性,促进员工的团队协作精神和工作能力水平的提高。

2. 定义2.1 优秀员工公司中表现突出,工作业绩优秀,为公司工作做出杰出贡献的员工。

2.2 星级员工在优秀员工的基础上,具备较高的专业技能,能够带领团队完成更高难度的任务,对公司未来发展有重要贡献的员工。

3. 评选标准3.1 优秀员工评选优秀员工应当根据以下标准进行综合考量:•工作业绩:完成业务指标、推进业务发展,在工作中表现出色•工作态度:积极主动、认真负责、执行力强•团队协作:善于合作、与同事相处融洽、协助团队共同完成目标•个人素质:形象端正,为人处事得当,具备较高的职业道德修养3.2 星级员工评选星级员工应按以下标准进行综合考量:•工作能力:在已有基础上,更加熟练掌握专业技能,能够独挡一面,具备较强的解决问题的能力;•领导能力:善于管理、能够带领团队完成更高难度的任务;•知识储备:多方面的学科知识和技能,能够运用多个领域的知识来完成任务;•团队协作:积极参与协作,发挥其专长优势,带领团队共同完成项目;•其他优秀表现:则需要结合工作目标、业绩把握到位。

4. 评选流程4.1 选拔组织由公司人力资源部负责指导和组织本次评比活动。

4.2 提名选拔公司各部门应结合实际,按照上述评选标准,提出优秀员工和星级员工的候选名单,并提交给人力资源部。

4.3 老师投票人力资源部将收到的候选名单公布,发放投票表给所有员工,让员工投票选出优秀员工和星级员工。

4.4 评选人力资源部在收到投票结果后,结合候选人员的工作业绩和评选标准,筛选出优秀员工和星级员工。

4.5 颁奖在评选完毕后,公司应对优秀员工和星级员工进行公示和表彰。

同时,公司还应根据获奖员工的工作需求和发展潜力,通过晋升、培训等方式予以奖励。

季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定

季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定

公司季度、年度星级员工及星级管理者评选规定第一条:目的为了倡导积极向上、团结和谐的企业文化,提升团队凝聚力,建立起星级员工队伍发展平台,增强员工的集体荣誉感,塑造良好的企业形象,促进公司良好的运行势态和管理水平,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,达到表彰先进,激励后进之目的,充分给员工或团队展现自我价值的空间。

公司计划实施以季度、年度为周期的星级员工,年度星级管理人员评选方案,建立优胜劣汰机制,特制订本评选规定。

第二条:适用范围本规定适用于公司全体员工(临时工、非正式合同工、1—3个月实习生或其它特殊岗位除外),主管级以上不参加星级员工评选,可参与星级管理员评选。

第三条:评选项目1、个人项目:星级员工、星级管理人员2、团队项目:星级部门、星级分部(以后根据公司运行状况另行文规定实施)第四条:评选范围与定义1、星级员工:部门领班级(含)以下的各部门员工。

2、星级管理人员:部门主管级(含)以上员工。

第五条:评选考核1、评选考核小组:由各部门第一负责人、行政部及总办组成。

2、考核要求:(1)根据对应条件对部门符合条件的推选员工进行评选考核,评选过程中应注重对客观星级事迹的收集和验证。

(2)行政部负责人对各部门推选人员进行复核。

(3)总办对各项评核进行最终评核签批实施奖励。

第六条:季度星级员工评选基本条件1、入职满试用期员工。

2、部门领班级(含)以下的各部门员工。

3、当季度中未有出现违反公司任何规章管理制度的行为(以人事档案为基准)。

第七条:季度星级员工评选标准1、处理人际关系良好(如与同事或宾客人际关系融洽、和谐,未发生过吵闹等投诉事件等);2、具有良好的团队精神,品德素养过硬,有良好的职业道德、服务意识及态度端正、团结同事、乐于助人、不计较个人得失。

3、以身作则,工作认真负责,工作无较大失误,主动担当责任,与同事工作主动沟通、配合并引导。

完全服从并能按要求完成工作安排,积极学习公司各项规章制度章程,模范执行公司各项管理制度、规程,评选规定时间内出勤率达100%,在评选内无书面违纪行为。

星级员工团队评定管理规定

星级员工团队评定管理规定

星级员工、团队评定管理规定(试运行)一、目的为激励员工岗位成才,激发员工工作热情,促进公司长期、稳定、快速发展,特制定本规定。

二、考评原则1、坚持以激励创新、先进性、实事求是的原则。

2、坚持民主、公开、择优的原则。

三、考评对象1、星级员工:全体员工(公司领导、试用期员工、临时用工人员不在考评范围内)。

2、星级团队:指公司各单位。

四、职责1、人事部:具体负责考评办法的制定,修订和解释,考评标准的审订,考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。

2、各单位负责提交评比资料及审核工作。

3、公司领导负责评比结果的审批工作。

五、考评办法(一)星级员工1、星级设定:共设五个星级,即一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,最高级为五星级。

2、考评方法:以月度上报项目累计积分为主,季度评选为辅,年终汇总评定,每年进行一次王者评比。

3、申评流程:1)申请:员工不定期采取部门推荐或个人申请方式进行升星申报,填写《星级员工/团队申报表》(见附表一),并整理有关评定资料,经所在部门负责人审核。

2)初审:部门负责人审核通过后:每月25日将该月通过部门负责人审核签字的《星级员工/团队申报表》汇总上报人事部审核,未通过部门负责人审核的做驳回处理。

3)复审:人事部每月25号将申报表汇总后,对其进行综合考量,并组织职能部门对其进行核实打分。

4)通过:每月1号,将考核通过的名单在公司告示板上张榜公布,对于考核没有通过的,需签写明确的不通过原因,驳回本部门,5)汇评:人事部于每年元月份对员工个人评分进行汇总,再根据星级员工考评标准给每个参评员工重新核定星级,组织公司领导审批。

6)公示:管理部对各员工得分汇总进行公示,无异议,确定年度星级个人。

7)对兑:管理部根据星级奖励标准对兑奖励事宜。

4、评比标准:1)、星级员工采用根据综合评分,特殊贡献加分两项综合进级星级评定标准。

注:出现重大过失取消其本次进星资格。

3)各等级的评定项目中,只要员工符合任一条款,均可申报,需在项目结案一个月内实施申报,否则不予受理。

餐厅员工星级制管理制度

餐厅员工星级制管理制度

第一章总则第一条为提高餐厅员工的服务质量和工作效率,激发员工的工作积极性,营造良好的工作氛围,特制定本制度。

第二条本制度适用于餐厅所有员工,包括厨师、服务员、收银员等。

第三条星级评定以员工的工作态度、服务质量、工作技能、卫生习惯等方面为考核标准。

第二章星级评定标准第四条一星级(基础级):具备基本的服务态度和服务技能,能够按照规定流程完成工作任务,无严重失误。

第五条二星级(良好级):在具备一星级要求的基础上,服务态度热情,主动为顾客提供帮助,工作技能熟练,能够解决简单问题。

第六条三星级(优秀级):在具备二星级要求的基础上,服务质量较高,能够主动发现并解决问题,具有较强的团队协作精神。

第七条四星级(卓越级):在具备三星级要求的基础上,具备较高的综合素质,能够独立完成复杂任务,为餐厅创造显著效益。

第八条五星级(杰出级):在具备四星级要求的基础上,具备卓越的领导能力,能够带领团队取得优异成绩,为餐厅树立良好形象。

第三章星级评定流程第九条星级评定每月进行一次,由餐厅经理组织,各岗位负责人参与。

第十条评定过程中,各岗位负责人根据员工的表现,结合星级评定标准进行打分。

第十一条星级评定结果分为五个等级,分别对应一星级至五星级。

第十二条评定结束后,餐厅经理公布星级评定结果,并做好记录。

第四章奖惩措施第十三条一至三星级员工,每月享受一定比例的绩效奖金。

第十四条四星级员工,每月享受更高的绩效奖金,并有机会参加公司组织的培训。

第十五条五星级员工,每月享受最高绩效奖金,优先晋升机会,并有机会参与公司重要项目。

第十六条对于星级评定不合格的员工,餐厅经理将进行约谈,要求其在规定时间内改正。

第十七条对于连续两次不合格的员工,餐厅有权进行内部调整或解除劳动合同。

第五章附则第十八条本制度由餐厅经理负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

第二十条本制度如有未尽事宜,由餐厅经理负责修订。

员工星级评定管理办法

员工星级评定管理办法

店铺星级员工评定办法第一章总则第一条为加强品牌文明、优质服务工作,提高终端服务质量和服务效率,进一步激发员工的积极性和创造性,奖优罚劣;根据企业发展实际,特制定本办法。

第二条员工星级分为:三星级、二星级、一星级共三个星级。

第三条本办法适用于公司直接从事一线销售的各岗位员工;在试用期满后均可参评,包括:形象顾问、收银员、陈列员、领班、店长。

第四条员工的基本品德和素养。

1、知恩图报、团结同事。

2、明事理,辨是非。

3、善良,孝顺父母。

4、热爱生活,积极向上,能分清享受生活与贪图物质之间的区别。

5、热爱学习、不说谎话、仗义执言、不贪图不该得的利益6、先集体、后个人。

第二章组织领导第五条星级员工评定、降级管理由店长负责根据要求评定、申报;督导批准。

星级店长评定、降级管理由督导负责根据要求评定、申报,营销副总批准。

办理完审批手续后,审批表交行政部备案。

星级评定后,报行政部核算津贴。

第三章星级员工标准第四章星级员工待遇第六条公司统一制作星级牌,员工工作期间佩带本人的星级牌.第七条在收银台部位,将员工的照片、星级进行展示,以便于消费者选择自己喜欢的形象顾问.第八条为了鼓励员工,公司对于获得星级资质的员工给予薪酬补贴安排标准如下:第五章星级管理第九条正常晋级:星级员工评定季度开展,原则上不能越级,须逐级累进提升。

第十条破格晋级:如果有确实突出表现的员工;一是,除店长外的其他员工,可以由店长申请、督导审核、副总经理审批; 二是,店长由督导申请;副总经理审核,总经理审批.跨越层级最多为1级。

第十一条晋级审査:行政部有权对各专卖店店员和店长的定级、晋/降级、考评、薪资管理进行总体指导,并定期组织抽査和调硏工作。

第十二条星级升降:1、警告无效:对于形象顾问、陈列、收银等员工如果工作不在状态,达不到星级标准的要求,店长给予警告,“10天内不能改正的”降星级1级直至取消其星级,降为普通员工, 重新考核定级。

督导负责对店长星级的调整管理。

员工管理制度星级分类

员工管理制度星级分类

员工管理制度星级分类星级分类是一种常见的员工管理制度分类方式,其核心理念是根据员工的能力、工作表现和岗位要求将员工分为不同的等级,并制定相应的管理政策。

在星级分类下,员工通常被分为三星、四星、五星等级,其中五星员工代表着企业中最优秀的员工,具备出色的专业技能和高度的责任感,能够独立完成重要任务并为企业做出重大贡献。

而三星员工则代表着基础能力较弱的员工,需要在工作中得到更多的指导和培训,以提升自身的工作能力和综合素质。

在员工管理制度的星级分类中,企业需要根据员工的具体情况和需要进行分类,以便对不同星级的员工实施不同的管理政策和培训计划。

下面将对员工管理制度的星级分类进行详细介绍,并提供具体的管理政策和培训建议。

一、三星员工(基础级)1.特征:三星员工通常是企业中新进员工或工作经验较少的员工,具备一定的基础能力和专业知识,但还需要在工作中不断学习和提升。

他们在工作中可能会遇到一些困难和挑战,需要得到领导和同事的指导和帮助。

2.管理政策:对于三星员工,企业需要采取更为细致和耐心的管理方式,及时发现员工的问题和需求,帮助他们适应工作环境和学习工作技能。

领导应该给予他们更多的机会和培训,培养其工作自信心和团队合作意识。

3.培训建议:企业可以为三星员工设计专门的培训计划,包括技能培训、职业素养培训和团队合作培训等。

培训内容应该紧密结合员工的实际需求和岗位要求,突出实用性和系统性,帮助员工全面提升工作能力和自我管理能力。

二、四星员工(中级级)1.特征:四星员工通常是企业中具有一定工作经验和专业技能的员工,能够独立完成一些较为复杂的任务和项目,并对公司的发展目标有一定的理解和认同。

他们具备一定的领导能力和团队合作意识,是企业中的中坚力量。

2.管理政策:对于四星员工,企业需要采取更为激励和关怀的管理方式,帮助他们进一步提升工作能力和管理技巧。

领导应该给予他们更多的责任和权利,让他们有机会参与公司的决策和管理,激发其潜能和创造力。

星级员工评定实施方案

星级员工评定实施方案

星级员工评定实施方案一、背景。

随着企业竞争日益激烈,员工的绩效评定变得尤为重要。

优秀的员工是企业发展的重要支撑,因此如何科学公正地评定员工的绩效,成为企业管理的一大挑战。

为了激励员工,提高工作积极性,公司决定实施星级员工评定方案。

二、评定标准。

1. 工作业绩,包括工作成绩、工作质量、工作效率等方面的表现。

2. 团队合作,包括员工在团队中的协作能力、沟通能力、团队意识等方面的表现。

3. 创新能力,包括员工在工作中的创新意识、解决问题的能力、提出改进建议等方面的表现。

4. 职业素养,包括员工的职业道德、职业操守、职业修养等方面的表现。

5. 学习能力,包括员工的学习态度、学习能力、自我提升等方面的表现。

三、评定流程。

1. 提名阶段,部门主管提名优秀员工,提名需包括员工的工作业绩、团队合作、创新能力、职业素养和学习能力等方面的表现。

2. 部门评审,部门领导对提名员工进行评审,综合考虑员工的工作表现和团队贡献,筛选出优秀员工。

3. 公示阶段,公示通过部门评审的优秀员工名单,接受公司全员评议,以公开透明的方式进行评定。

4. 最终评定,公司领导根据部门评审和全员评议的结果,确定星级员工名单,并进行公示。

四、奖励措施。

1. 荣誉证书,公司颁发星级员工荣誉证书,表彰其在工作中的优秀表现。

2. 奖金激励,公司将给予星级员工一定比例的奖金激励,以鼓励其继续努力。

3. 晋升机会,公司将优先考虑星级员工的晋升机会,为其提供更广阔的发展空间。

4. 培训机会,公司将为星级员工提供专业的培训机会,帮助其不断提升自我。

五、总结。

星级员工评定实施方案的推行,将有助于激励员工,提高工作积极性,营造良好的企业文化氛围。

通过公正公平的评定机制,公司将更好地留住人才,推动企业持续发展。

希望全体员工能够积极参与评定工作,共同营造良好的工作氛围,共同推动公司发展。

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星级员工、团队评定管理规定
试运行)
一、目的为激励员工岗位成才,激发员工工作热情,促进公司长期、稳定、快速发展,特制定本规定。

二、考评原则
1、坚持以激励创新、先进性、实事求是的原则。

2、坚持民主、公开、择优的原则。

三、考评对象
1、星级员工:全体员工(公司领导、试用期员工、临时用工人员不在考评范围内)。

2、星级团队:指公司各单位。

四、职责
1、人事部:具体负责考评办法的制定,修订和解释,考评标准的审订,考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。

2、各单位负责提交评比资料及审核工作。

3、公司领导负责评比结果的审批工作。

五、考评办法
(一)星级员工
1、星级设定:共设五个星级,即一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,最高级为五星级。

2、考评方法:以月度上报项目累计积分为主,季度评选为辅,年终汇总评定,每年进行一次王者评比。

3、申评流程:
1)申请:员工不定期采取部门推荐或个人申请方式进行升星申报,填写《星级员工/ 团队申报表》(见附表一),并整理有关评定资料,经所在部门负责人审核。

2)初审:部门负责人审核通过后:每月25 日将该月通过部门负责人审核签字的《星级员工/团队申报表》汇总上报人事部审核,未通过部门负责人审核的做驳回处理。

3)复审:人事部每月25 号将申报表汇总后,对其进行综合考量,并组织职能部门对其进行核实打分。

4)通过:每月1 号,将考核通过的名单在公司告示板上张榜公布,对于考核没有通过的,需签写明确的不通过原因,驳回本部门,
5)汇评:人事部于每年元月份对员工个人评分进行汇总,再根据星级员工考评标准给每个参评员工重新核定星级,组织公司领导审批。

6)公示:管理部对各员工得分汇总进行公示,无异议,确定年度星级个人。

7)对兑:管理部根据星级奖励标准对兑奖励事宜。

4、评比标准:
1)、星级员工采用根据综合评分,特殊贡献加分两项综合进级星级评定标准注:出现重大过失取消其本次进星资格。

2)加分奖励标准:
3)各等级的评定项目中,只要员工符合任一条款,均可申报,需在项目结案一个月内实施申报,否则不予受理。

5、奖励标准
(二)星级团队
1、星级设定:星级团队考评共设三个星级,即一星级团队、二星级团队、三星级团队,最高级为三星级。

2、考评方法:年终由各单位上报,汇总评定,每年评比一次。

3、申评流程:
1)申请:每年底由单位填写《星级员工/团队申报表》(见附表一),并整理有关评定资料(如与星级个人申报的项目类同,可备注说明,由管理部核实归档材料),经所在单位负责人审核。

2)核实:每年元月份由人事部组织职能部门对事迹进行核实打分,核定星级。

3)汇评:由人事部组织公司领导进行评审。

4)公示:人事部对评审结果进行公示,无异议,确定年度星级团队。

5)对兑:人事部根据星级奖励标准对兑奖励事宜。

4、评比标准:
1)、星级团队采用奖励积分转换星级标准,即50个积分为一星,100个积分为二星,150 个积分为三星。

2)积分奖励标准:
5、奖励标准:
六、有关规定
1、每年元月25日完成上年度的星级评定及对兑奖励工作。

2、获奖人在享受奖励对兑期间出现下述情况的,不再享受相应的福利奖励标准:
1)获奖人退休的(自退休之日起,不再享受)
2)给公司造成重大损失的
3)调离公司后
4)违法违纪被公司开除、除名的
3、免费用餐说明:与本人上班地点区域食堂上班同步(食堂休假期间,不专供)。

4、考评过程中要严格执行考评标准和考评办法,防止考评工作形式化,杜绝考评记录不完整现象发生;
七、本办法的解释权在公司管理部
附表一:
星级个人/团队申报表。

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