物业公司环境部岗位职责
物业环保专员岗位职责

物业环保专员岗位职责
1. 负责建立和完善物业环保管理制度,规范物业环保工作流程,确保环保工作的顺利进行。
2. 负责监督和检查物业环保工作的落实情况,确保环境卫生和资源利用的合理化。
3. 组织开展环保宣传教育活动,提高业主和居民的环保意识,推动环保工作的深入开展。
4. 负责与环保相关部门和单位沟通协调,落实环保相关政策和法规,保障物业的环保工作合法合规。
5. 负责设施设备的环保维护和保养工作,确保设施设备的正常运转,提高资源利用率,降低能源消耗。
6. 督促和指导物业服务人员做好环保工作,定期开展环保检查和评估,发现问题及时整改,确保环境卫生和资源保护。
7. 参与物业环境评估和改善计划的制定和实施,提出环保改善意见和建议,促进物业的环境可持续发展。
物业公司环境部的岗位职责

物业公司环境部的岗位职责
1. 负责制定和执行公司的环境保护政策和方案,确保公司在环境方面的合规性和可持续发展。
2. 负责监测和评估公司在环境方面的绩效表现,提出改进建议和措施,以降低环境风险和影响。
3. 协调与政府部门、非政府组织和其他利益相关者的合作,推动环境保护项目的实施和落实。
4. 研究和分析环境法规、政策和标准,及时了解和掌握相关信息,确保公司在环境方面的合规性。
5. 协助开展环境保护培训和宣传工作,提升员工和客户的环保意识和素质。
6. 参与公司的环境审计和评估工作,提出改进建议和措施,以提高公司在环境方面的管理水平和绩效。
7. 协助处理环境事故和紧急事件,及时采取应对措施,保障环境安全和公共利益。
物业公司环境部岗位职责

1.0 环境部目的规范清洁部工作职能;明确本部门职责范围和工作目标;2.0适用范围适用于物业服务中心清洁服务..3.0 职责3.1 清洁部经理负责带领本部门员工履行本部职能;实现本部工作目标..4.0主要职能4.1 物业区域内公共部位清洁服务管理;4.1.1 日常清洁服务的组织、实施;4.1.2 积极处理业主投诉;及时满足业主的要求;4.1.3 为业主提供有偿家政服务;4.1.4 组织新入职员工和在岗员工的岗位培训;建立员工技能培训档案;4.1.5 制定清洁人员的编制和考勤、考核工作;4.1.6 清洁物资采购及仓库管理;4.1.7 参与突发紧急事件处理..5.0 质量目标5.1 及时清扫;全面保洁;做到卫生无死角;垃圾日产日清;实现承诺的保洁指标;5.2 清洁绿化服务的业主的满意率≥96%..5.3 月工作计划完成率≥85%..1.0 目的规范清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求;以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队..2.0 适用范围:适用于商住型物业服务中心清洁部3.0 职责:3.1 清洁部经理可根据项目实际调整岗位设置及岗位职责分配;并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况..3.2 各岗位人员应严格履行本岗位职责4.0 岗位职责及任职要求4.1.保洁部经理4. 1.1保洁部经理的岗位职责在公司总经理的领导下做到:4.1.1公司各项规章制度在本部门的实施..4.1.1.3监督、指导、协调本部门的日常工作;为客户或相关部门提供优质的服务..4.1.1.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划;并报办公室审核、备案..4.1.1.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备;做好设备保养、成本监督、控制工作.. 4.1.1.6负责制定本部门全年工作计划;落实季度、月度工作安排..4.1.1.7掌握本部门各项工作情况、员工思想动态;及时纠偏;保证部门工作的有序开展..4.1.1.8按时参加本公司工作会议;及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神;主持召开本部门工作例会..4.1.1.9负责汇总、编制各项工作表格;做好年、季、月的工作总结;及时将工作中问题反馈到公司相关部门..4.1.1.10负责对属下员工纪律、工作态度、工作效率进行检查和督导;挖掘并培养优秀员工和员工骨干;做好团队建设工作..4.1.1.11负责处理本部门投诉事宜;及时发现并排除工作中出现的各项问题和安全隐患..4.1.1.12根据满意度调查结果;就存在的问题制定和落实改进措施..4.1.1.13主动与其他部门责任人协调、沟通相关工作事宜..4.1.1.14按时完成本公司领导交办的其他工作任务..4.1.2 保洁部经理的任职要求4.1.2.1 思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公;c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人;d保守公司秘密..4.1.2.2 知识水平4.1.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c 掌握本部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养..4.1.2.2.2 政策法规知识国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定..4.1.2.3 工作能力a 具有一定的组织;协调能力;能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力..4.1.2.4 学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相关工作1年半以上;c 培训:经政府主管部门培训合格;持证上岗..4.2 保洁主管4.2.1保洁主管职责在保洁部经理的领导下做到:4.2.1.1 负责各项清洁服务的具体管理工作..4.2.1.2 定期检查各项目卫生情况;各清洁班组工作完成情况;发现质量问题组织返工..4.2.1.3 负责对各片区域管理员的督导和管理、提高管理员的工作能力和组织能力..4.2.1.4 督导各管理员做好清洁设备的管理、使用和保养;定期检查班组清洁材料的库存量;减少损耗;控制成本..4.2.1.5 制订每月保洁工作计划;合理安排人力、物力..4.2.1.6 负责进行保洁员操作技能的培训;不断提高保洁员的业务素质..4.2.1.7 主持召开保洁各项例会;不断总结经验;找出差距;提高服务质量..4.2.2 保洁主管的任职要求4.2.2.1 思想品德:与业务主管要求相同4.2.2.2 知识水平4.2.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c 掌握部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养..4.2.2.2.2 政策法规知识a 国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定..b 熟悉产品质量法、消费者权益保护法及产品标识等的有关规定..4.2.2.3 工作能力a 具有一定的组织;协调能力;能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力..4.2.2.4 学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相近领域工作1年半以上;c 培训:经政府主管部门培训合格;持证上岗..4.3 保洁管理员4.3.1 保洁管理员岗位职责在保洁主管的直接领导下做到4.3.1.1.1 接受主管的督导;对所属片区的清洁服务质量负责;4.3.1.1.2 每日上班前留意当日上级的提示;4.3.1.1.3 每天检查所辖范围的清洁成效;如人行道、走廊、大厦通道及大堂、公共区域的打扫、公共卫生间的清洁卫生;4.3.1.1.4 检查员工签到记录;对缺岗部位卫生及时采取补救措施;合理安排属下员工工作;4.3.1.1.5 随时检查员工的工作情况;及时调整各种工具及人力配置情况;4.3.1.1.6 检查日用品的存量;注意节约、控制成本;4.3.1.1.7 做好维修报告;包括清洁器具、公共区域水电照明等;4.3.1.1.8 注意掌握员工的思想动态;做好员工的工作评估;4.3.1.1.9 负责材料进、出库清点验收;填写登记材料进、出库单;4.3.1.2.1 负责对验收后的材料按其类别存放;做到整齐有序;一目了然;4.3.1.2.2 负责仓库实物盘点管理;核对帐表、帐卡、帐物等;做到帐、卡、物相符;4.3.1.2.3 负责组织整理自用仓库;做好清洁卫生、防虫、防腐、防盗;防火等工作;4.3.1.2.4严格把关;按照计划发放材料;节约消耗;4.3.1.2.5 检查当天的工作;整理好当天的单据..4.3.2 保洁管理员的任职要求4.3.2.1 思想品德:同保洁主管的要求..4.3.2.2 知识水平4.3.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识;c 熟悉物资规格型号、用途及检验、保管的有关知识;d 安全防火知识..4.3.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求..4.3.2.2.3 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务;b 有较强的实际操作能力;仓库管理井然有序..c 模范执行公司各项管理制度;勇于开展批评和自我批评..4.3.2.3 学历、经历、培训a 学历:高中或中专以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训;合格上岗..4.4 清洁班长4.4.1清洁班长岗位职责在清洁管理员的领导下做到:a、接受管理员的督导;不折不扣的完成管理员下达的各项工作任务;执行公司的一切规章制度;b、做好管理员的参谋和助手;提出合理化建议;c、配合管理员检查员工签到记录;对缺对缺岗部位卫生及时采取补救措施;合理安排属下员工工作;对违规事件上报管理员进行处罚;d、配合管理员随时检查员工在岗工作情况;存在问题及时安排返工或调配人力、物力突击处理;保证服务质量;e、配合管理员检查日用品的存量;物料发放执行实名领用制及以旧换新制;对员工用料情况进行监督;注意节约、控制成本;f、配合管理员督导员工安全作业包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用;避免出现安全事故;g、努力钻研业务;不断提高工作技能和服务质量..4.4.2 清洁管理员的任职要求4.4.2.1 思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公;c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人;d保守公司秘密..4.4.2.2 知识水平4.4.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识..4.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求..4.2.2.3 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务;b 模范执行公司各项管理制度;勇于开展批评和自我批评..4.4.2.3 学历、经历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训;合格上岗..4.5 保洁员4.5.1保洁员岗位职责4.5.1.1 保洁员:在保洁管理员的领导下做到:a 按规定和标准做好所属范围的清洁卫生;b 出现问题或业主投诉应及时处理或向管理员汇报;c 遵章守纪、着装整洁;对业主要有礼貌;保持良好形象;d 努力钻研业务;不断提高工作技能和服务质量;e 合理使用清洁材料;注意节约;控制成本;f 爱护、保管、保养好劳动工具;清洁机具不丢失;不损坏..4.6.1.2思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公;c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人;d保守公司秘密..4.5.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 熟悉安全操作规范..4.5.2.2 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务;b 严格遵守公司的各项管理制度..4.5.2.3 学历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 培训:经公司的业务培训;合格上岗..。
商场物业环境专员岗位职责

商场物业环境专员岗位职责
1. 负责商场内部环境的日常巡检和维护,保持商场整洁、舒适的环境。
2. 监督商场内部设施设备的运行情况,及时发现并解决问题。
3. 负责商场内部照明、通风、空调等设施的运行管理和维护。
4. 负责商场内部环境安全管理,包括消防设施、安全通道等的检查和维护。
5. 协调商场内部各部门之间的环境管理工作,确保环境整洁、舒适。
6. 参与商场内部环境改善计划的制定和执行,提出改进建议并督促改进。
7. 负责商场内部环境整治工作,如墙面装修、地面翻新等。
8. 负责商场内部绿化环境的管理和维护工作,确保花草树木的健康生长。
9. 协助商场内部各种节日庆典活动的策划和执行,确保环境整洁、优美。
物业环境部职责

1.物业环境部职责
2.环境服务部全面负责小区内的保洁、绿化环境服务工作。
3.对小区内的绿化进行养护和护理。
4.负责做好公共区域绿化的日常看管、浇水、修剪、清理枯枝、施肥养护保养
工作。
5.负责做好小区内清洁的年度、月度清洁计划,关做好公共区域的周期性清洁
工作。
6.负责小区外墙立面的季度性、年度性的清洗跟踪工作。
7.负责做好台风、暴雨来临季节各处排水畅通,植物损坏及时修复清理工作。
8.负责与当地环境部门沟通,协调好小区内生活垃圾清运处理,确保优雅的环
境。
9.负责为业户提供及时、文明、有效的服务。
10.负责小区内相关家政服务的跟进处理工作。
物业公司环境部岗位职责

1.0 环境部目的标准清洁部工作职能,明确本部门职责范围和工作目标,适用于物业服务中心清洁服务。
3.0 职责3.1 清洁部经理负责带领本部门职工履行本部职能,实现本部工作目标。
主要职能4.1 物业区域内公共部位清洁服务管理;4.1.1 日常清洁服务的组织、实施;4.1.2 积极处理业主投诉,及时满足业主的要求;4.1.3 为业主提供有偿家政服务;.4 组织新入职职工和在岗职工的岗位培训,建立职工技能培训档案;制定清洁人员的编制和考勤、考核工作;.6 清洁物资采购及仓库管理;参与突发紧急事件处理。
5.0 质量目标5.1 及时清扫,全面保洁,做到卫生无死角,垃圾日产日清,实现承诺的保洁指标;清洁绿化服务的业主的满意率≥96%。
5.3 月工作计划完成率≥85%。
1.0 目的标准清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求,以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队。
2.0 适用范围:适用于商住型物业服务中心清洁部3.0 职责:3.1 清洁部经理可根据项目实际调整岗位设置及岗位职责分配,并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况。
3.2 各岗位人员应严格履行本岗位职责4.0 岗位职责及任职要求4.1.保洁部经理4. 1.1保洁部经理的岗位职责在公司总经理的领导下做到:公司各项规章制度在本部门的实施。
.3监督、指导、协调本部门的日常工作,为客户或相关部门提供优质的服务。
.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划,并报办公室审核、备案。
.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备,做好设备保养、成本监督、控制工作。
.6负责制定本部门全年工作计划,落实季度、月度工作安排。
.7掌握本部门各项工作情况、职工思想动态,及时纠偏,保证部门工作的有序开展。
.8按时参加本公司工作会议,及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神,主持召开本部门工作例会。
.9负责汇总、编制各项工作表格,做好年、季、月的工作总结,及时将工作中问题反馈到公司相关部门。
物业环境部工作职责(5篇)

物业环境部工作职责一落实环境专业管理体系1为环境专业体系文件的搭建/修订/更新维护/发布提供管理、专业意见,逐步完善工作标准及流程。
2制定考核机制,根据关键目标达成情况实施奖惩。
3整合内外部资源,梳理、沉淀、研发环境体系专业知识及培训课件,提供专业讲解。
二环境团队建设及人才培养管理1制定人员培养计划,开展人员培养,优化团队架构。
2通过培训、考核、监督检查、支持帮扶等方式,提升环境人员专业能力,培养专业黑带。
三目标计划管理1负责环境专业考核指标的把控及达成。
2负责专业计划的指导、制定及落地执行管理。
四品质监督管理1制定品质检查计划、标准及评价规则,督导项目针对品质不合格项的整改落地及执行反馈。
2梳理品质管理流程,制定帮扶计划,确保环境品质标准高效落地。
五服务类供方管理1监督服务类供方采购和过程管理的有效执行。
2统筹地方公司合同供方的筛选、引入、系统评价、年度合约规划等过程管理。
六包括会议管理、培训管理、内务管理在内的环境专业内部管理。
物业环境部工作职责(2)物业环境部是负责管理和维护物业环境的部门,其工作职责可以总结为以下几个方面:1. 环境整治:物业环境部负责对物业区域的环境进行整治和维护。
这包括清洁卫生,杂草管理,垃圾处理等工作。
他们需要制定相应的清洁计划,并协调清洁人员进行清洁作业。
2. 绿化管理:物业环境部负责对物业区域的绿化进行管理和维护。
他们需要制定相应的绿化方案,并负责选购和种植植物。
他们还需要定期修剪和浇水植物,以保持绿化的良好状态。
3. 设施设备维护:物业环境部负责对物业区域的公共设施和设备进行维护和修复。
这包括电梯,楼梯,门禁系统,供水系统等设施设备。
他们需要定期巡检设备,及时发现问题并进行修复。
4. 环境安全管理:物业环境部负责对物业区域的环境安全进行管理和维护。
他们需要制定相应的安全管理方案,并监控物业区域的安全状态。
他们还需要组织安全演习,培训员工的安全意识,确保物业区域的安全。
物业秩序环境部主管岗位职责

物业秩序环境部主管岗位职责
负责监督和管理物业环境的秩序,包括卫生、垃圾处理和绿化管理等工作。
负责排查物业环境存在的问题,制定整改方案并跟进整改工作的进度。
负责与各相关部门和承包商沟通协调,确保物业环境管理工作的顺利进行。
负责编制物业环境管理方案和预算,并监控执行情况。
负责对物业环境管理人员进行招聘、培训和考核,确保团队的稳定和高效运作。
负责解决业主投诉和意见反馈,提升物业环境管理服务质量。
负责定期进行物业环境的检查和评估,提出改进建议并落实。
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1.0 环境部目的规范清洁部工作职能,明确本部门职责范围和工作目标,2.0适用范围适用于物业服务中心清洁服务。
3.0 职责3.1 清洁部经理负责带领本部门员工履行本部职能,实现本部工作目标。
4.0主要职能4.1 物业区域内公共部位清洁服务管理;4.1.1 日常清洁服务的组织、实施;4.1.2 积极处理业主投诉,及时满足业主的要求;4.1.3 为业主提供有偿家政服务;4.1.4 组织新入职员工和在岗员工的岗位培训,建立员工技能培训档案;4.1.5 制定清洁人员的编制和考勤、考核工作;4.1.6 清洁物资采购及仓库管理;4.1.7 参与突发紧急事件处理。
5.0 质量目标5.1 及时清扫,全面保洁,做到卫生无死角,垃圾日产日清,实现承诺的保洁指标;5.2 清洁绿化服务的业主的满意率≥96%。
5.3 月工作计划完成率≥85%。
1.0 目的规范清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求,以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队。
2.0 适用范围:适用于商住型物业服务中心清洁部3.0 职责:3.1 清洁部经理可根据项目实际调整岗位设置及岗位职责分配,并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况。
3.2 各岗位人员应严格履行本岗位职责4.0 岗位职责及任职要求4.1.保洁部经理4. 1.1保洁部经理的岗位职责在公司总经理的领导下做到:4.1.1.1负责各项目的保洁全面工作,履行各区域保洁工作的监督、指导、管理、协调职责。
1.1.2监督落实公司各项规章制度在本部门的实施。
4.1.1.3监督、指导、协调本部门的日常工作,为客户或相关部门提供优质的服务。
4.1.1.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划,并报办公室审核、备案。
4.1.1.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备,做好设备保养、成本监督、控制工作。
4.1.1.6负责制定本部门全年工作计划,落实季度、月度工作安排。
4.1.1.7掌握本部门各项工作情况、员工思想动态,及时纠偏,保证部门工作的有序开展。
4.1.1.8按时参加本公司工作会议,及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神,主持召开本部门工作例会。
4.1.1.9负责汇总、编制各项工作表格,做好年、季、月的工作总结,及时将工作中问题反馈到公司相关部门。
4.1.1.10负责对属下员工纪律、工作态度、工作效率进行检查和督导;挖掘并培养优秀员工和员工骨干,做好团队建设工作。
4.1.1.11负责处理本部门投诉事宜,及时发现并排除工作中出现的各项问题和安全隐患。
4.1.1.12根据满意度调查结果,就存在的问题制定和落实改进措施。
4.1.1.13主动与其他部门责任人协调、沟通相关工作事宜。
4.1.1.14按时完成本公司领导交办的其他工作任务。
4.1.2 保洁部经理的任职要求4.1.2.1 思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公;c待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;d保守公司秘密。
4.1.2.2 知识水平4.1.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c 掌握本部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养。
4.1.2.2.2 政策法规知识国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。
4.1.2.3 工作能力a 具有一定的组织,协调能力,能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力。
4.1.2.4 学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相关工作1年半以上;c 培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗。
4.2 保洁主管4.2.1保洁主管职责在保洁部经理的领导下做到:4.2.1.1 负责各项清洁服务的具体管理工作。
4.2.1.2 定期检查各项目卫生情况,各清洁班组工作完成情况,发现质量问题组织返工。
4.2.1.3 负责对各片区域管理员的督导和管理、提高管理员的工作能力和组织能力。
4.2.1.4 督导各管理员做好清洁设备的管理、使用和保养,定期检查班组清洁材料的库存量,减少损耗,控制成本。
4.2.1.5 制订每月保洁工作计划,合理安排人力、物力。
4.2.1.6 负责进行保洁员操作技能的培训,不断提高保洁员的业务素质。
4.2.1.7 主持召开保洁各项例会,不断总结经验,找出差距,提高服务质量。
4.2.2 保洁主管的任职要求4.2.2.1 思想品德:与业务主管要求相同4.2.2.2 知识水平4.2.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c 掌握部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养。
4.2.2.2.2 政策法规知识a 国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。
b 熟悉产品质量法、消费者权益保护法及产品标识等的有关规定。
4.2.2.3 工作能力a 具有一定的组织,协调能力,能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力。
4.2.2.4 学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相近领域工作1年半以上;c 培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗。
4.3 保洁管理员4.3.1 保洁管理员岗位职责在保洁主管的直接领导下做到4.3.1.1.1 接受主管的督导,对所属片区的清洁服务质量负责;4.3.1.1.2 每日上班前留意当日上级的提示;4.3.1.1.3 每天检查所辖范围的清洁成效,如人行道、走廊、大厦通道及大堂、公共区域的打扫、公共卫生间的清洁卫生;4.3.1.1.4 检查员工签到记录,对缺岗部位卫生及时采取补救措施,合理安排属下员工工作;4.3.1.1.5 随时检查员工的工作情况,及时调整各种工具及人力配置情况;4.3.1.1.6 检查日用品的存量,注意节约、控制成本;4.3.1.1.7 做好维修报告,包括清洁器具、公共区域水电照明等;4.3.1.1.8 注意掌握员工的思想动态,做好员工的工作评估;4.3.1.1.9 负责材料进、出库清点验收,填写登记材料进、出库单;4.3.1.2.1 负责对验收后的材料按其类别存放,做到整齐有序,一目了然;4.3.1.2.2 负责仓库实物盘点管理,核对帐表、帐卡、帐物等,做到帐、卡、物相符;4.3.1.2.3 负责组织整理自用仓库,做好清洁卫生、防虫、防腐、防盗,防火等工作;4.3.1.2.4严格把关,按照计划发放材料,节约消耗;4.3.1.2.5 检查当天的工作,整理好当天的单据。
4.3.2 保洁管理员的任职要求4.3.2.1 思想品德:同保洁主管的要求。
4.3.2.2 知识水平4.3.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识;c 熟悉物资规格型号、用途及检验、保管的有关知识;d 安全防火知识。
4.3.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求。
4.3.2.2.3 工作能力a 认真工作,努力完成上级交给的各项任务;b 有较强的实际操作能力,仓库管理井然有序。
c 模范执行公司各项管理制度,勇于开展批评和自我批评。
4.3.2.3 学历、经历、培训a 学历:高中或中专以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训,合格上岗。
4.4 清洁班长4.4.1清洁班长岗位职责在清洁管理员的领导下做到:a、接受管理员的督导,不折不扣的完成管理员下达的各项工作任务,执行公司的一切规章制度;b、做好管理员的参谋和助手,提出合理化建议;c、配合管理员检查员工签到记录,对缺对缺岗部位卫生及时采取补救措施,合理安排属下员工工作,对违规事件上报管理员进行处罚;d、配合管理员随时检查员工在岗工作情况,存在问题及时安排返工或调配人力、物力突击处理,保证服务质量;e、配合管理员检查日用品的存量,物料发放执行实名领用制及以旧换新制,对员工用料情况进行监督,注意节约、控制成本;f、配合管理员督导员工安全作业(包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用),避免出现安全事故;g、努力钻研业务,不断提高工作技能和服务质量。
4.4.2 清洁管理员的任职要求4.4.2.1 思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公;c待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;d保守公司秘密。
4.4.2.2 知识水平4.4.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识。
4.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求。
4.2.2.3 工作能力a 认真工作,努力完成上级交给的各项任务;b 模范执行公司各项管理制度,勇于开展批评和自我批评。
4.4.2.3 学历、经历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训,合格上岗。
4.5 保洁员4.5.1保洁员岗位职责4.5.1.1 保洁员:在保洁管理员的领导下做到:a 按规定和标准做好所属范围的清洁卫生;b 出现问题或业主投诉应及时处理或向管理员汇报;c 遵章守纪、着装整洁,对业主要有礼貌,保持良好形象;d 努力钻研业务,不断提高工作技能和服务质量;e 合理使用清洁材料,注意节约,控制成本;f 爱护、保管、保养好劳动工具,清洁机具不丢失,不损坏。
4.6.1.2思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公;c待客热情礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;d保守公司秘密。
4.5.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 熟悉安全操作规范。
4.5.2.2 工作能力a 认真工作,努力完成上级交给的各项任务;b 严格遵守公司的各项管理制度。
4.5.2.3 学历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 培训:经公司的业务培训,合格上岗。