关于农村百姓使用网络的实际情况调查报告

关于农村百姓使用网络的实际情况

调

查

报

告

目录

一、前言

二、调查目的提出

三、调查背景

四、调查目的

五、调查地点

六、调查地网络使用情况及分析

七、调查基本结论

八、加快我县农村网络普及的建议

九、附件-----调查原报告及数据统计

一、前言

进入21世纪以来，随着网络在整个社会的逐渐普及以及农村经济的迅速发展和社会主义新农村建设的进一步推进，网络在农村的普及成为一个新的社会现象，成为很多社会关注的话题；尤其是在家电下乡的火热浪潮下，如何加快农村网络普及，科学搭建农村信息化平台，就成为一个亟待解决的问题。为此，我利用寒假期间走进农村，展开关于“农村网络普及”的调研，通过寻求各级政府的支持以及广电通信部门的帮助，并结合亲身下乡调研的经历，来探索出一条当代大学生与农村基层网络建设挂钩的合作体制，加快农村信息化进程。

二、调查目的提出

本报告的提出源于广东技术师范学院天河学院思想政治理论课假期社

会实践教学实践，在实践过程中我们发现在现如今城市网络如此发达的情况下，部分农村地区网络发展情况并没有想象中的那么快速，但是很多农村居民却有着借助网络来增长他们经济收入的想法。由于时间有限，我未能作全面的调查，通过问卷调查的方式，对部分农村居民进行了调查，并作出了初步的调查报告，希望能为加快家乡农村网络建设贡献一部分力量。

三、调查背景

随着中国互联网的快速发展，网络已经渗透到社会生活的各个层面，成为社会、经济、文化活动和个人生活的重要平台。互联网不仅改变了个人的工作、学习生活方式，更以突出的信息渠道、交流互动、商务交易等价值极大地促进了社会政治、经济文化的快速发展。城乡之间二元结构不仅仅存在于传统的社会经济领域，也存在于诞生时间不久的互联网发展领

域。从获取信息和信息应用的角度来看，农村信息匮乏是引致二元结构的一个因素。重视和加强农村互联网的发展，可有效地缩小城乡“数字鸿沟”，促进农村思想观念更新和经济社会跨越式发展，消除城乡之间的信息壁垒、化解二元结构的诸多矛盾，也是响应党中央号召，建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会的重要组成部分。

“三农”问题一直是党和国家高度重视的民生问题，而提高农民收入水平，改善农民生活质量则是解决三农问题的重中之重了，但是农民增收困难却是阻碍新农村建设的一个很现实的问题。在农村基层的领导班子中流行这样一句话：“要想富先修路”充分说明了交通在经济发展中的重要作用。交通可以扩大对外交流，既可以走出去又可以领进来。然而，由于信息流通不畅和与外界沟通困难导致农村资源闲置浪费，进而影响了农民的实际经济收益，因此搭建一个农村与外界信息和资源双向交流互动的平台，能够切实帮助农民增加一定收入。

四、调查目的

通过本次调查，形成乡村的网络使用情况调查报告，并作出相应分析，提出对加快调查乡村网络普及建设的建议，为农村网络建设提供几点意见。

五、调查地点

广东省揭阳市揭西县五经富镇。位于揭阳市揭西县境东北部，东与龙尾镇、丰顺县埔寨镇接壤，北与丰顺县八乡毗邻，西与南山镇、良田乡交界，南连京溪园镇，距县城32公里，是潮汕平原西进山区的主要通道。

五经富镇总面积182.8平方公里。2012年，辖26个村，2个社区，91个自然村。全镇总户数14950户，户籍人口5.6万人。海外华侨及港、澳、

台胞4.62万人。2002年被列为广东省中心镇之一。五经富是传统的农业镇，腊肠、蜂蜜、苦笋、茶叶、番薯、咸菜是其特色产品。2012年工农业总产值12.16亿元，国税收入273.87万元，地税收入288.47万元，人均纯收入7359元。地方方言为客家话。五经富是传统的农业镇，腊肠、蜂蜜、苦笋、茶叶、番薯、咸菜是其特色产品。2012年工农业总产值12.16亿元，国税收入273.87万元，地税收入288.47万元，人均纯收入7359元。地方方言为客家话。五经富是传统的农业镇，腊肠、蜂蜜、苦笋、茶叶、番薯、咸菜是其特色产品。2012年工农业总产值12.16亿元，国税收入273.87万元，地税收入288.47万元，人均纯收入7359元。地方方言为客家话。

六、调查地网络使用情况及分析

1．农村网民构成特征：

性别结构。我走访了我镇7个村庄，采用现场问卷调查的方式，每个村庄10份调查报告，有效回收率达到了100%。农村网民男女性别比例为57.1：42.9。男性高出了女性将近15个百分点。在农村的绝大数家庭里，女性承担了大部分家务事，他们的空闲休息时间明显比男性要少，以至于男性可以在更多的闲暇时间里上网娱乐。

2、年龄结构：

随着中小学生网络知识的普及，以及农村网吧的不断出现，农村互联网的网民年龄结构在日趋下降。在我们所调查的所有的7个村庄里，根据问卷调查显示，受访网民中，55.7％已工作，42.9％为学生，剩余的为失业人员。其中，已工作的人士是上网的第一大集团，但是居其次的学生人群网民人数也占有大多数，我以口头提问的方式得知，19岁以下岁的孩子们无一例外的全部有过网吧上网的经历。大量年轻网民的存在，一方面大大活

跃了互联网在农村的应用；另一方面，农村地区网络应用的基础教育也更为紧迫。相关单位应该及时补充关于网络普及的师资力量，社会其他团体也应给予农村网络普及大力的支持和资助。

3、收入结构：

地域不同决定了各个地区的区域经济发展水平也不尽相同。我们在五经富街道办事处了解到该镇主要依托传统的农业镇发展模式。根据调查报告的显示，该镇家庭月收入在5001-8000元的家庭占的比例最大，为27.14个百分点，家庭收入在2000元以下及家庭收入在2001-3000之间的比例同占14.29个百分点，并列第二，而家庭月收入达12000以上的占12.86个百分点，因此得出，该镇的经济能力算是比较中规中矩。稳定的家庭环境有利于开展网络普及工作，有利于当地村民借助互联网迅速嫁接新的科学技术以及接受最新最快的信息流，给自己的发展以及生产生活提供更为广阔的空间。

4、村民网络应用情况：

农村家庭电脑上网方式。根据调研地电信部门给我们提供的数据以及资料显示，由于技术以及经费等问题，目前农村最为普遍的上网方式还是ADSL 接入互联网的方式。同时，家庭有电脑的家庭占了受访居民的90％，受访居民平时的上网方式，其中在家电脑上网的比例最大，为54.29个百分点，用手机上网的比例为第二，为38.57个百分点，但是，根据我在该镇居住及生活，还有口头访问的情况下看，该镇手机上网的网民比例应该更多，故调查问卷的数据统计可能出现了偏差。

5、网络应用情况：

根据问卷调查数据统计结果的显示，在受访网民中，用点来来看电影、玩游戏的居民比例最多，为38.57个百分点，其次，聊天交友的比例为24.29个百分点，通过网络了解新闻的为14.29个百分点。在调研访问期间，我们询问当地一些村民对互联网的一些印象了解是时，一位大姐说，电脑不就是能够在网上看电影听歌的，还可以面对面聊天吗？可见，村民对互联网的功用以及电脑的了解都还停留在很浅的层面上。互联网的娱乐化应用虽然能够大量激发农村居民“触网”兴趣，提升农村互联网普及率，但是如果对互联网的应用持续局限在聊天、游戏、听音乐、看电影等休闲娱乐方面，将会大大阻碍广大农民阶层通过互联网改善自身社会和经济地位的发展路径。这也和我们团队致力于农村信息化平台建设的意图相违背的。农村网民的网络交流情况。随着网络普及年轻化的趋势越来越明显，网民群体中对及时通讯例如，QQ、微信等实时聊天软件的依赖不断增强。而且大有从学生群体向中年网民群体发展的趋势。

6、上网时长情况：

根据我的调查，大部分网民每天的上网时长为1小时以上，其中，2-4小时的比例最多，为34.29个百分点，第二第三的分别是1-2小时及4-8小时，分别占了31.43个百分点和25.71个百分点。以上数据是针对电脑使用时长的统计，关于手机上网使用时长的调查，由于问卷设计时没有考虑周全，并没有设计进去。

7、网络质量情况：

本次调查，我设计了两项关于居民所使用网络质量的调查，根据受访居民的回馈，一半受访人觉得自己所用网络是比较稳定，比例为51.43个百分点，觉得一般的占了28.57个百分点。在被问及所用网络存在什么问题

时，反应信号不好的最多，为51.43个百分点。根据调查所得，农村的网络质量还远远不及城市的网络质量，根据我自身的体会，部分乡村甚至连手机信号都几乎收不到，打电话和上网都存在大大小小的问题。

8、居民对网络的期待情况：

根据居民的反馈，大部分居民对现有网络情况的使用不满意，42.86％的网民呼吁降低网络费用，32.86％的居民反映应该普及网络知识。可见，农村网络使用还有比较大的提升空间。

9、关于使用网络办理民生服务的情况：

在受访居民中，近七成网民反映使用过农村综合信息服务平台，4.29％的网民反映知道在农村综合信息服务平台上开展了“村务公开”，大部分人并不知道有这个事情。在被问及是否利用农村综合信息服务平台办理过事务或进行过咨询投诉时，超过65％表示完全没有，而被问及是否使用过互联网站来帮助寻找农业科技信息或致富信息时，回答是的占了四成。

10、其他情况：

根据笔者的实地考察，该镇手机使用网络的比例正在大幅度提升，相信很快就可以超越电脑网络使用用户，越来越多居民开始用上了微信，QQ，淘宝，我还看到了像是“农村淘宝”这类的致富平台，提升该镇的网络质量刻不容缓。

七、调查基本结论

本次社会调查，是在村委会、乡镇电信部门、村民的帮助下，在自己的努力之下，利用暑假完成的。不管是在调研前期各项工作的准备，包括村庄资料的收集、问卷的整理以及农村网络发展状况的了解，还是具体实施过程中挨家挨户走访，进行问卷调查或者访谈了解该户情况，后期调查报告的写作，不同的过程会遇到不同的困难。由于村委会改选，很多工作资料的交接未及时完成，在寻找相关负责人的时候障碍。再加上问卷需要涉及不同年龄层段的村民的参与，老年人多半不识字，需要在别人的解读之下完成问卷。还有，村民们对于此类的调查有抵触情绪，会不同程度地顾忌调查者的目的以及数据的去向。有时候会出现调查内容与实际情况不相符合甚至拒绝参与问卷调查。在五经富镇，网络的负面影响造成了多数人尤其是中老年人的强烈抵触。这是网络在普及过程中所遇到的最大的障碍。只要学会好好利用网络，网络所带来的负面影响都是可以规避的。

五经富镇的网络建设应该符合居民的实际应用需求。互联网在农村的发展方兴未艾，它将在各个方面给地域宽广、资源丰富的农村带来空前的机遇。而在这一过程中，互联网自身也将达成新的发展。我所调查的乡村，网络的发展还有很大的提升空间，而相关跟网络发展息息相关的产业都像雨后春笋一样初露苗头，因此，加快网络建设势在必行。尽管目前受到诸多条件的限制，农村互联网的发展与城镇相比仍然差距很大，但是我们相信它的前景值得期待。

重视和加强农村互联网的发展，可促进农村思想观念的更新，有效的缩小城乡数字鸿沟，从而消除城乡之间的信息壁垒，也是响应党中央的号召，建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会的重要组成部分。同时，当代大学生把所学所得通过社会实践和思维创新回馈社会，肩负起大学生的社会责任和使命。不可否认，一个人的能力确实有限，但是我想通过这次调查，唤起村民对如何合理利用网络的更多关注，掀起全村文明上

网、建设文明村的公益事业的热潮。作为大学生的我，有义务与责任尽一己之力去普及网路知识。通过此次调查增强自身的本领，提高自己的认识，又能更好的服务于农民，为建设社会主义新农村的发展贡献自己的一分力量。

八、加快农村网络普及的建议

1、加大宣传力度，促进农村互联网的发展。

在调研中我发现，不上网的村民人中有很多人认为“上网没用不需要”，信息获取途径很多，看电视听广播完全可以满足村民们对信息的要求，可见信息互联网对农村地区的作用还不明显，或者说互联网对农民的作用没有直接显现出来。另外关于互联网的负面事件报道，造成农村居民对互联网存在认知上的偏差，由此产生的使用网络的种种顾虑也限制了农民的上网欲望。

因此，政府一定要加大宣传力度，使农民认识到互联网的作用并能够积极主动地利用互联网增加收入。在这个宣传的过程中，当地新闻媒体以及政府的作用就显得尤为重要了。

2、有效落实“电脑下乡”政策，改善农村网民的上网设备。

从2008年下半年开始，全国多个省、自治区、直辖市及计划单列市陆续开始实施“家电下乡”政策，财政补贴家电下乡政策，有利于调动农民购买家电积极性，改善农民生活条件，也有利于引导企业建立适合农村消费特点的生产和流通体系，扩大内需并改善农村消费环境，是建设社会主义新农村的一项重要惠农措施。作为家电下乡的一项重要举措，电脑下乡如今也在如火如荼的进行着，但目前农村地区个人电脑拥有率仍较低，很多村民都是由于没有电脑等上网设备而无法接触和使用互联网。

因此，政府应进一步使“电脑下乡”的优惠政策落到实处，针对农村地区消费水平和消费习惯，以更贴近农村生活实用的配置、更加实惠的价格，满足农村地区对电脑等上网设备的需求。

3、完善农村地区网络接入设备，并下降上网费用。

农村互联网相关基础设施薄弱，公共上网资源匮乏。虽然在“村村能上网”、“乡乡有网站”、“家电下乡”等国家政策和企业投资扶持下，我国农村互联网基础设施有了明显改善。但是，目前部分农村地区网络使用的基础条件还很匮乏，现在农村几乎所有的上网用户均为ADSL上网方式。网络使用的增长条件和空间不足。在三下乡调研期间，我们走访了很多村庄，即使在观水镇年收入在4-5万的家庭中，依然抱怨上网费用太高时制约其直到现在依然没有买电脑的主要原因。对于农村上网，政府可以像家电下乡那样，采取一定的补助措施，鼓励联网，同时督促电信行业适当降价，薄利多销未尝不是一种成功的盈利方式。在调研过程中，我们还发现了一个很喜人的两极变化。电脑的普及中，中小学生占据了一个很大的比重，这与他们的学校教育密不可分，而由于农村村民的整体学历不高，电脑在这一人群中的普及依然是一个比较缓慢的过程。然而，这一人群中，手机普及率相当高，我们在烟台市牟平区电信部门了解到，该区2009年的手机用户已经超过了固话用户，而且手机短信用户还在逐年上升。在农村上网设备相匮乏之际，手机以较低的成本成为农村网民更可能选择的上网终端。目前，手机在农村地区的普及远高于电脑，其使用门槛也低于电脑等终端设备。当地相关部门应当通过加快农村地区无线接入业务的发展，从手机聊天、手机新闻等相对较浅的应用推广开始，利用手机上网拉动农村互联网的普及和发展。

4、加强农村公共上网场所建设。

随着网络的进一步普及发展，我们在调研过程中新奇发现了乡村网吧

正在逐渐兴起，乡村网吧正成为村民上网接受网络信息，休闲放松的新去处。然而我们所接触的网吧，大多规模很少，设备配置较低，安全和卫生

环境多数不达标，管理较为混乱。在农村互联网网民中，中小学生占了很

大一部分比重，然而农村学校机房的互联网配置并不算高，设备更新缓慢，而且均很陈旧，根本无法跟上现在互联网的更新速率。在一定程度上，也

无法满足在校学生的上网需求。因此，政府以及各地教育部门应加大对农

村公共上网场所建设的投入力度，企业也应该强调自身的社会责任感，共

同5、致力于农村地区公共场所上网条件的改善。

加强村民的互联网网络培训教育，合理化应用网络。我们在调研的过

程中发现，农村居民对互联网的认知存在偏差，网络犯罪、网络上瘾、网

络色情等形成的负面评价，成为农民使用网络所疑虑的问题，限制了农

民的上网欲望。因此，农村地区需要通过加强学校教育，通过媒体的新闻

宣传，来转变农民上网的需求意愿和使用技能，将互联网的信息媒体价值、参与公共舆论和拓展关系网络的平台价值传递和渗透给农村的非网民群体，推动农村互联网的快速普及和持续发展。

作为互联网在农村普及的初期，大部分农村网民的上网目标大多锁定

在网络视频、网络游戏、网络音乐的娱乐功能的使用，而农村长远的信息

化发展以及经济水平的提高都是无益的，会大大阻碍农村信息化建设的发展，进一步阻碍农村经济的发展。所以，不断引导村民向积极化的方向发展，政府的作用和学校的教育作用不可忽视。基层领导干部必须要结合本

地的居民结构特征，组织学习和培训，提升农民的互联网认知和应用水平。学校要积极开展网络教育，培养青少年的互联网使用技能和素养，使其善

于使用互联网进行学习和交流，增强其在信息社会的学习和生活能力。九、附件-----调查原报告及数据统计

关于农村百姓使用网络的实际情况调查问卷

时间：2015年8月18日数据与分析：

第1题请问你的性别是[单选题]

42.86%

57.14%

第2题请问您现在工作（或学习）状态[单选题]

选项小计比例

学生3042.86%工作中3955.71%失业1 1.43%本题有效填写人次70

第3题请问您的家庭月收入是[单选题]

14.29%

14.29%

20%

27.14%

11.43%

12.86%

第4题请问你家里有电脑吗[单选题]

90%

10%第5题你通常使用网络的方式是[单选题]

选项小计比例

在家电脑上网3854.29%去网吧上网3 4.29%手机上网2738.57%基本不上网2 2.86%本题有效填写人次70

第6题如果你使用网络，你的网络知识主要来源于[单选题]

选项小计比例

家人指导3 4.29%自己看书学习1318.57%自己摸索4767.14%其他710%

本题有效填写人次70

第7题如果你使用网络，你在网络上主要做什么[单选题]

38.57%

11.43%

24.29%

2.86%

14.29%

8.57%

第8题请问您一天当中，使用网络的时间为多长[单选题]

2.86%

31.43%

34.29%

25.71%

5.71%

0%

第9题请问您使用的网络是否稳定[单选题]

选项小计比例

不稳定1420%

稳定3651.43%一般2028.57%本题有效填写人次70

第10题请问您觉得现在您家的网络有啥问题（可多选）[多选题]

32.86%

51.43%

30%

20%

31.43%

第11题为了帮助更多农民使用网络，你觉得最需要的是[单选题]

42.86%

22.86%

32.86%

1.43%

第12题是否使用过农村综合信息服务平台（网上村委会）网站[单选题]

30%

70%第13题您所在的地区是否在农村综合信息服务平台上开展了“村务公开”[单选题]

4.29%

27.14%

32.86%

35.71%

第14题您是否利用农村综合信息服务平台办理过事务或进行过咨询投诉[单选题]

8.57%

18.57%

5.71%

67.14%

WORD格式-专业学习资料-可编辑

第15题您是否使用过互联网站来帮助寻找农业科技信息或致富信息[单选题]

40%

60%

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