中国保险行业协会关于印发《农业保险承保指引》
中国保险行业协会关于印发《中国保险行业协会种植业保险承保理赔服务规范》等三个服务规范的通知

中国保险行业协会关于印发《中国保险行业协会种植业保险承保理赔服务规范》等三个服务规范的通知
文章属性
•【制定机关】中国保险行业协会
•【公布日期】2022.12.21
•【文号】
•【施行日期】2022.12.21
•【效力等级】行业规定
•【时效性】现行有效
•【主题分类】保险
正文
关于印发《中国保险行业协会种植业保险承保理赔服务规
范》等三个服务规范的通知
各财产保险公司,各省(市)保险行业协会、同业公会:
为深入贯彻落实《关于加快农业保险高质量发展的指导意见》精神,根据《中国银保监会办公厅关于贯彻落实<关于加快农业保险高质量发展的指导意见>的通知》等文件要求,进一步提升农业保险服务能力,规范农业保险承保理赔服务,切实维护参保农户利益,提升农户的获得感,在中国银保监会财险部的指导下,中国保险行业协会组织行业力量全面梳理承保理赔服务流程中与农户的接触点,在反复修改完善和广泛征求意见的基础上,形成了《中国保险行业协会种植业保险承保理赔服务规范》《中国保险行业协会养殖业保险承保理赔服务规范》《中国保险行业协会森林保险承保理赔服务规范》(附件1-3)等三个服务规范,从行业自律层面对种植业保险、养殖业保险和森林保险的承保理赔服务进行规范统一。
经报监管部门同意,现予以印发,供参考使用。
联系人:陈古铭
电话:************
邮箱:*********************
附件:
1.中国保险行业协会种植业保险承保理赔服务规范
2.中国保险行业协会养殖业保险承保理赔服务规范
3.中国保险行业协会森林保险承保理赔服务规范
中国保险行业协会
2022年12月21日。
新版《农业保险承保理赔管理暂行办法》

新版《农业保险承保理赔管理暂行办法》
佚名
【期刊名称】《北方牧业》
【年(卷),期】2015(0)13
【摘要】(接上期)第六节赔款支付第二十五条属于保险责任的,保险公司应在与被保险人达成赔偿协议后10日内支付赔款。
农业保险合同对赔偿保险金的期限有约定的,保险公司应当按照约定履行赔偿保险金义务。
第二十六条农业保险赔款原
则上应通过转账方式支付到被保险人银行账户,并留存有效支付凭证。
财务支付的
收款人名称应与被保险人一致。
第四章协办业务管理第二十七条保险公司应加强自身能力建设,自主经营,自设网点。
在基层服务网点不健全的区域,可以委托基层财政、农业等机构协助办理农业保险业务。
【总页数】1页(P35)
【正文语种】中文
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1.《农业保险承保理赔管理暂行办法》发布无害化处理成农保理赔前提
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4.创新农业保
险网格化服务平台丰县有效提升农保承保理赔效率5.保监会关于印发《农业保险
承保理赔管理暂行办法》的通知
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审计视角下农业种植保险存在的问题及对策

审计视角下农业种植保险存在的问题及对策作者:耿燕来源:《理财·经论版》 2019年第2期近年来,农业种植保险工作在各级政府及相关部门的大力推动下,取得了较快的发展,广大农户对农业种植保险的认知率、认可率和购买率不断提高,农业种植保险作为保障和改善民生的重要举措,效果日渐明显。
2018年,从各农业保险公司提供的相关数据看,我省农业种植保险覆盖率达90%以上,有效地发挥了农业保险的经济补偿职能,为促进我省现代农业发展和农民增收,维护粮食生产安全,提升脱贫攻坚成效发挥了积极作用。
但审计发现,部分保险公司在农业保险政策执行,农业保险费征缴、承保、定损、理赔,以及业务管理等方面还存在一些问题,需要进一步改进和提高。
一、农业种植保险在实施过程中存在的主要问题(一)虚假承保,套取财政补贴资金审计发现,部分保险公司在对种植散户的承保中,既不与村委会联系,也不入户走访宣传,在群众不知情的情况下,利用当地财政部门的农村土地种粮直补名册,签订假保单,套取财政农业保险补贴资金。
(二)承包合同信息不真实在对农业保险公司部分承保档案和理赔档案的抽查审核中发现,存在承保合同目录人员情况不真实,种植业保险损失核定记录非被保人本人签名等问题。
以上违反了《农业保险条例》第十条“保险机构应当在订立农业保险合同时,制定投保清单,详细列明被保险人的投保信息,并由被保险人签字确认。
保险机构应当将承保情况予以公示”,第十二条“保险机构接到发生保险事故的通知后,应当及时进行现场查勘,会同被保险人核定保险标的的受损情况。
由农业生产经营组织、村民委员会等单位组织农民投保的,保险机构应当将查勘定损结果予以公示”,第十五条“农业生产经营组织、村民委员会等单位组织农民投保的,理赔清单应当由被保险人签字确认,保险机构应当将理赔结果予以公示”的规定。
(三)散户受灾理赔率过低,影响购买农业保险的积极性通过对部分保险公司2017年、2018年两年理赔情况对比可以发现,专做散户农业保险的保险公司2017年平均理赔率为15.615%,2018年平均理赔率为21.86%,而专做种植大户农业保险公司和既做散户又做种植大户农业保险的中华联合保险公司,2017年、2018年平均理赔率分别为51.85%和78.195%,远远高于对散户的理赔率,极大地挫伤了广大散户购买农业保险的积极性。
《中国人民财产保险股份有限公司农业保险承保理赔指引》

中国人民财产保险股份有限公司农业保险承保理赔指引目录为适应新时期农业保险发展的新形势和新要求,进一步规范业务流程与操作标准,指导农业保险从业人员做好承保、理赔相关工作,提高农业保险业务质量,有效控制经营管理风险,促进公司农业保险业务持续健康发展,特制订本指引。
第一部分农业保险特点农业保险是指由保险机构经营,对种植业、养殖业等农业产业在生产过程中因遭受约定的自然灾害、事故或者疫病所造成的经济损失进行赔偿的保险活动,分为种植业保险和养殖业保险两大类。
与一般财产保险相比,农业保险有以下特点:一、标的生命性农业保险的标的大多是活的生物。
受生物学特性的强烈制约,使农业保险与其他财产保险体现出以下不同:(一)标的价值的最终确定性。
农业保险标的价值始终处于变化中,只有当成熟或收获时才能最终确定,在此之前,保险标的只能说它是处于价值的孕育阶段,而不具备独立的价值形态。
因此,农业保险保险金额的确定和定损时间和办法都和一般财产保险不同,变动保额以及收获时二次定损等技术都为农业保险所特有。
(二)标的的生命周期性。
标的的生命周期、生产(时间)规律对农业保险业务的开展划定了时间前提。
农业保险承保、理赔工作的开展必须适应这些规律,而不能违背。
(三)标的的鲜活性。
农产品的鲜活特性使农业保险受损现场易灭失,对农业保险查勘时机和索赔时效产生约束。
如果被保险人在出险后不及时报案,则会失去查勘定损的机会,农业保险合同如果对时效不专门加以约定,势必会增加保险人的经营风险。
(四)标的受损后自我恢复性。
农作物保险标的在一定的生产期内当受到灾害后有自我恢复能力,从而使农业保险的定损变得复杂,尤其是农作物保险,往往需要收获时二次定损。
(五)标的繁杂多样性。
农业保险标的繁多,生命规律各异,抵御自然灾害和意外事故的能力也各不相同,难以制定统一的赔偿标准。
(六)标的市场价格的波动性。
受标的自然再生产过程的约束,农业对市场信号反应滞后,市场风险较高,使农业保险易受道德风险的影响,所以保险人必须在保险合同中设立防范道德风险的条款。
中国银行保险监督管理委员会关于印发农业保险承保理赔管理办法的通知-银保监规〔2022〕4号

中国银行保险监督管理委员会关于印发农业保险承保理赔管理办法的通知正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中国银保监会关于印发农业保险承保理赔管理办法的通知银保监规〔2022〕4号各银保监局,各财产保险公司:为强化农业保险业务监管,规范农业保险承保理赔行为,切实保护农业保险活动当事人合法权益,促进农业保险高质量发展,银保监会制定了《农业保险承保理赔管理办法》,现予印发,请遵照执行。
中国银保监会2022年2月17日农业保险承保理赔管理办法第一章总则第一条为加强农业保险监管,进一步规范农业保险承保理赔管理,加快推动农业保险高质量发展,依据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)、《农业保险条例》等有关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于种植业保险、养殖业保险和森林保险业务。
第三条本办法所称保险机构,是指符合银保监会关于农业保险业务经营条件规定的财产保险公司及其分支机构。
本办法所称协办机构,是指受保险机构委托,协助办理农业保险业务的财政、农业农村、林草、村民委员会、农村集体经济组织等基层机构。
第四条保险机构开展农业保险承保理赔服务时,应当尊重农业生产规律,遵循依法合规、诚实信用、优质高效、创新发展原则,保护农业保险活动当事人合法权益。
第二章承保管理第五条农业保险可以由农民、农业生产经营组织自行投保,也可以由农业生产经营组织、村民委员会等单位组织农民投保。
第六条保险机构在承保前应当以现场、线上等形式宣讲相关惠农政策、服务标准和监管要求等内容。
由农业生产经营组织或村民委员会等单位组织农民投保的,可以组织投保人、被保险人召开宣传说明会,现场发放投保险种保险条款,重点讲解保险责任、责任免除、赔款处理等内容。
农业保险承保档案规范要点

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一、自查范围及重点
3.承保档案核查要点
• 完整性核查:一是重点核查农业保险承保档案中的保险单、投保单、保险费发票、分户 清单、批单、公示影像资料等单证资料是否完整、齐备;二是承保档案是否能清晰、完 整显示客户信息、保险标的信息、分户标的信息、其他信息等关键要素。
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二、自查内容及标准
2.保险单
• 内容完整,不得缺项、漏项, 印刷字迹清晰,信息可准确辨 识。
• 保险单上应有明确提示投保人 对保险单及保险条款进行阅读 核对的有关内容。
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二、自查内容及标准
2.保险单——规范要求
(1)与投保单信息一致。投保户数、保险标的数量、投保险种、保险费构成、保险金 额、保险期间等内容应与投保单有关信息保持一致。 (2)“种养大户”单独出单。对于种养大户、家庭农场、龙头企业或农业生产经营组织 等单独投保的,应单独出单,做到保单到户。
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二、自查内容及标准
2.保险单——客户信息
正确范例
(1)投保组织者名称。由农业生产经营组织或村民委员会组织农户投保的业务需填写此 项,个体投保业务此项为空。 (2)保险关系人信息: • 投保人和被保险人姓名或者组织名称,被保险人应对保险标的具有保险利益; • 严禁虚假承保:冒用他人名义、虚构被保险人投保或在未经授权委托的情况下,编造
标、工作原则、组织领导、工作安排、工作要求方面内容, 并相关附件:《农
业保险承保理赔档案核查要点》、《保险公司自查报告撰写要求》、《保险
公司自查统计表》等。
• 政策措施的基础上在全国范围推开。
中国保险行业协会关于印发《农业保险承保指引》

种植业保险分户标的投保清单-正面样例:**********************公司种植业保险分户标的保险清单尊敬的投保人/被保险人:在填写本清单前,请您详细阅读清单背面告知内容,尤其是保险责任、责任免除、免赔规定及理赔方式等,并请听取业务人员说明。
如对说明内容不清楚或有异议的,可在填写本投保清单之前进行询问,如未询问,视同已对保险条款内容完全理解并无异议。
被保险人(农户)因特殊情况不能签字而委托他人代签的,代签人应在签字栏内签署自己的名字,并注明“***(代)”,并有义务及时向被保险人(农户)如实告知代签确认事项。
投保人:序 号 被保险人姓名被保险人组织机构代码/身份证号联系方式 作物名称种植地点保险数量(亩/株)应交保费(元)农户自交保费(元)银行账号/一卡通号码农户签字年 月 日共页,第页种植业保险分户标的投保清单-背面样例:投 保 须 知根据**省*****文件精神,现将2011年种植业保险投保事宜告知如下:一、种植险补贴险种、保险金额及费率2011年,种植业保险保费补贴险种为玉米、小麦、水稻、棉花、大豆、花生、油菜、***等。
保险金额按生长期确定:水稻苗期**元/亩、分蘖拔节期**元/亩、成熟期**元/亩;棉花苗期**元/亩、蕾苔期**元/亩、吐絮期**元/亩;……。
费率为水稻**%、棉花**%、……。
二、种植险保费计算、保费补贴比例农业保险保费:每亩最高保险金额/单位保险金额×保险费率×投保数量/面积。
**险种保费补贴比例为:中央财政补贴**%、省财政补贴**%、地市级财政补贴**%、县级财政补贴**%,其余**%由农户承担或由龙头企业、农场或农村合作经济组织承担;……。
三、种植险的保险责任、免赔规定及责任免除(参照本地区使用条款内容)种植险保险责任为:“……对投保农作物造成的损失,且每一地块损失率达到**%(含**%)以上的,保险人依照条款的约定在各生长期的保险金额以内进行赔偿。
《中国人民财产保险股份有限公司农业保险承保理赔指引》资料

中国人民财产保险股份有限公司农业保险承保理赔指引目录第一部分农业保险特点 (3)第二部分承保 (6)第一节展业 (6)一、展业准备 (6)二、风险评估 (8)三、制定承保方案 (11)四、展业宣传 (13)第二节承保 (14)一、承保工作要点 (14)二、承保业务系统处理要求 (16)第三节核保 (17)一、核保方式 (18)二、核保工作基本要求 (19)三、核保工作关键要素 (20)四、核保权限管理 (22)第四节收取保费 (23)一、政策性农业保险业务 (23)二、商业性农业保险业务 (24)第五节批改注意事项 (24)第三部分理赔 (25)第一节农业保险理赔关注点 (25)一、对条款内容的理解 (25)二、对理赔流程的理解 (26)三、协调与各方面的关系 (29)第二节农业保险理赔环节的关键点 (31)一、定责环节 (31)二、查勘环节 (33)三、定损环节 (37)四、理算与核赔环节 (40)第三节单证管理及赔案缮制 (43)一、农险理赔单证一览表: (43)二、理赔案卷单证排序及装订 (45)第四节防灾防损 (46)一、种植业防灾防损工作 (46)二、养殖业保险防灾防损工作 (47)为适应新时期农业保险发展的新形势和新要求,进一步规范业务流程与操作标准,指导农业保险从业人员做好承保、理赔相关工作,提高农业保险业务质量,有效控制经营管理风险,促进公司农业保险业务持续健康发展,特制订本指引。
第一部分农业保险特点农业保险是指由保险机构经营,对种植业、养殖业等农业产业在生产过程中因遭受约定的自然灾害、事故或者疫病所造成的经济损失进行赔偿的保险活动,分为种植业保险和养殖业保险两大类。
与一般财产保险相比,农业保险有以下特点:一、标的生命性农业保险的标的大多是活的生物。
受生物学特性的强烈制约,使农业保险与其他财产保险体现出以下不同:(一)标的价值的最终确定性。
农业保险标的价值始终处于变化中,只有当成熟或收获时才能最终确定,在此之前,保险标的只能说它是处于价值的孕育阶段,而不具备独立的价值形态。
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委托他人代签的,代签人应在签字栏内签署自己的名字,并注明“***(代)”,并有义务及时向被保险人(农户)如实告知代签确认事项。
投保人:
序 被保险人 被保险人组织机构代
号 姓名
码/身份证号
联系方式
林木属性(公益
保险数量(亩/ 应交保费 农户自交 银行账号/
坐落地点
农户签字
林/商品林)
株)
(元) 保费(元) 一卡通号码
投保人:
序 被保险人 号 姓名
被保险人组织机构代 码/身份证号
联系方式
饲养方式
保险数量
应交保费 农户自交 银行账号/一卡 农户签
饲养品种
耳标号/批次号
(规模/散养) (头/只)
(元) 保费(元)
通号码
字
共 页,第 页
年月日
养殖业保险分户标的投保清单-背面样例:
投保须知
根据**省*****文件精神,现将 2011 年养殖险投保事宜告知如下: 一、养殖险保费补贴险种、保险金额及费率 2011 年,养殖业保险保费补贴险种为能繁母猪、奶牛……等。保险金额为:能繁母猪**元/头、奶牛**元/头……。费率 为能繁母猪**%、奶牛**%,……。 二、养殖险保费计算、保费补贴比例 保费=保险金额/单位保险金额×保险费率×投保数量。**险种保费补贴比例为:中央财政补贴**%、省财政补贴**%、地 市级财政补贴**%、县级财政补贴**%,其余**%由农户承担或由龙头企业、农场、养殖专业户或农村合作经济组织承担;……。 三、养殖险的保险责任、起赔条件(参照本地区使用条款内容) 养殖业保险责任为:“由于……等原因直接造成保险母猪死亡,按照保险合同的约定进行赔偿。” 四、出险后如何报案 投保农业保险的农户,发生保险事故时,可拨打报案电话:********,也可直接向所在乡(镇)农业保险服务站报案, 还可直接向投保支公司报案(电话附后)。保险公司接到报案后将会同农业技术部门一道全天候进行现场查勘服务。 报案电话:****支公司:********
委托他人代签的,代签人应在签字栏内签署自己的名字,并注明“***(代)”,并有义务及时向被保险人(农户)如实告知代签确认事项。
投保人:
序 被保险人 被保险人组织机构代
号 姓名
码/身份证号
联系方式
作物名称
种植地点
保险数量(亩/ 应交保费 农户自交 银行账号/
株)
(元) 保费(元) 一卡通号码
农户签字
共 页,第 页
共 页,第 页
林业保险分户标的投保清单-正面样例:
**********************公司林业保险分户/标的保险清单
尊敬的投保人/被保险人:在填写本清单前,请您详细阅读清单背面告知内容,尤其是保险责任、责任免除、免赔规定及理赔方式等,并请听取业务人员说明。如
对说明内容不清楚或有异议的,可在填写本投保清单之前进行询问,如未询问,视同已对保险条款内容完全理解并无异议。被保险人(农户)因特殊情况不能签字而
年月日
种植业保险分户标的投保清单-背面样例:
投保须知
根据**省*****文件精神,现将 2011 年种植业保险投保事宜告知如下: 一、种植险补贴险种、保险金额及费率 2011 年,种植业保险保费补贴险种为玉米、小麦、水稻、棉花、大豆、花生、油菜、***等。保险金额按生长期确定: 水稻苗期**元/亩、分蘖拔节期**元/亩、成熟期**元/亩;棉花苗期**元/亩、蕾苔期**元/亩、吐絮期**元/亩;……。费率 为水稻**%、棉花**%、……。 二、种植险保费计算、保费补贴比例 农业保险保费:每亩最高保险金额/单位保险金额×保险费率×投保数量/面积。**险种保费补贴比例为:中央财政补贴 **%、省财政补贴**%、地市级财政补贴**%、县级财政补贴**%,其余**%由农户承担或由龙头企业、农场或农村合作经济组织 承担;……。 三、种植险的保险责任、免赔规定及责任免除(参照本地区使用条款内容) 种植险保险责任为:“……对投保农作物造成的损失,且每一地块损失率达到**%(含**%)以上的,保险人依照条款的约 定在各生长期的保险金额以内进行赔偿。”但由于下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:投保人及其家庭成员、被 保险人及其家庭成员、投保人或被保险人雇用人员的故意行为、管理不善;行政行为或司法行为;发生保险责任范围内的损 失后,被保险人自行毁掉或放弃种植保险作物等。 四、出险后如何报案 投保农业保险的农户,发生保险事故时,可拨打报案电话:********,也可直接向所在乡(镇)农业保险服务站报案, 还可直接向投保支公司报案(电话附后)。保险公司接到报案后将会同农业技术部门一道全天候进行现场查勘服务。 报案电话:****支公司:********
共 页,第 页
养殖业保险分户标的投保清单-正面样例:
**********************公司养殖业保险分户/标的保险清单
No. 尊敬的投保人:在填写本清单前,请您详细阅读清单背面告知内容,尤其是保险责任、责任免除、免赔规定及理赔处理方式等,并请听取业务人员说明。如对说 明内容不清楚或有异议的,可在填写本投保清单之前进行询问,如未询问,视同已对保险条款内容完全理解并无异议。投保人因特殊情况不能签字而委托他人代签的, 代签人应在签字栏内签署自己的名字,并注明“***(代)”的方式签署,并有义务及时向投保人如实告知代签确认事项。
种植业保险分户标的投保清单-正面样例: **********************公司种植业保险分户标的保险清单
尊敬的投保人/被保险人:在填写本清单前,请您详细阅读清单背面告知内容,尤其是保险责任、责任免除、免赔规定及理赔方式等,并请听取业务人员说明。如
对说明内容不清楚或有异议的,可在填写本投保清单之前进行询问,如未询问,视同已对保险条款内容完全理解并无异议。被保险人(农户)因特殊情况不能签字而
年月日
林业保险分户标的投保清单-背面样例:
投保须知
根据**省*****文件精神,现将 2011 年林业保险投保事宜告知如下: 一、林业险补贴险种、保险金额及费率 2011 年,林业险保费补贴范围包括:公益林/商品林,保险金额**元/亩,费率为**%。 二、林业险保费计算、保费补贴比例 保费=每亩最高保险金额/单位保险金额×保险费率×投保数量/面积。**险种保费补贴比例为:中央财政补贴**%、省财 政补贴**%、地市级财政补贴**%、县级财政补贴**%,其余**%由农户承担或由龙头企业、林场或林业合作经济组织承担;……。 三、林业险的保险责任、免赔规定及责任免除(参照本地区使用条款内容) 林业险保险责任为:“……对投保林木造成损失,且每次事故损失率达到**%(含**%)或**亩以上的,保险人依照条款的 约定在保险金额以内进行赔偿。”但由于下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:投保人及其家庭成员、被保险人及 其家庭成员、投保人或被保险人雇用人员的故意行为、管理不善;行政行为或司法行为;战争、敌对行为、军事行为、恐怖 行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等。 四、出险后如何报案 投保农业保险的农户,发生保险事故时,可拨打报案电话:********,也可直接向所在乡(镇)农业保险服务站报案, 还可直接向投保支公司报案(电话附后)。保险公司接到报案后将会同农业技术部门一道全天候进行现场查勘服务。 报案电话:****支公司:********