旅游知识问答
尼山圣境知识问答
尼山圣境知识问答1. 尼山圣境位于哪里？答：尼山圣境位于山东省曲阜市东南25公里的尼山省级文化旅游度假区内。
2. 尼山圣境是谁的出生地？答：尼山圣境是孔子的出生地。
3. 尼山圣境的总占地面积是多少？答：尼山圣境总占地面积约8平方公里。
4. 尼山圣境的定位是什么？答：尼山圣境的定位是“明礼生活方式度假地”。
这里倡导明礼生活方式，弘扬中华优秀传统文化，将文化和旅游深度融合。
5. 尼山圣境的景点有哪些？答：尼山圣境的景点包括孔子像、大学堂、鲁源村等。
其中，孔子像高72米，由著名雕塑家吴显林先生主持设计，以唐代画家吴道子《先师孔子行教图》为参考，按照“可亲、可敬”、“师者、长者、智者”的形象定位进行塑造。
大学堂是核心景点，包含迎宾大厅、台阶大厅、七十二贤廊等建筑空间。
6. 尼山圣境的开发建设遵循哪些原则？答：尼山圣境的开发建设遵循“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的文物工作方针和“绿色、低碳、环保、可持续”的发展理念。
7. 尼山圣境有哪些特色活动？答：尼山圣境的特色活动包括开城仪式、祭孔大典等。
这些活动将传统礼仪与现代艺术相结合，展现中华优秀传统文化的魅力。
8. 尼山圣境的开放时间是多久？答：尼山圣境的开放时间一般为每天9:00-17:30，具体时间可能根据季节和节假日有所不同。
9. 游客如何到达尼山圣境？答：游客可以选择自驾或乘坐公共交通工具前往尼山圣境。
如果选择自驾，可以通过导航软件规划路线；如果选择公共交通工具，可以先到达曲阜市区，再乘坐景区直通车前往景区。
10. 游客在尼山圣境需要注意哪些事项？答：游客在尼山圣境需要注意遵守景区规定，不乱扔垃圾、不攀爬文物、不在非指定区域吸烟等。
同时，游客还需要注意自身安全，遵守交通规则，不参与危险活动。
连云港市现场考试景点知识问答
连云港市现场考试景点知识问答连云港：（现场考试景点：花果山、岛屿度假区、连岛及渔湾景区、孑L望山、东海及温泉度假区、抗日山烈士陵园、大伊山风景区）花果山景区：1、花果山景区银杏树分布很广，而且年代久远，有的甚至有一千多年的历史。
请说出银杏树的别名及美称？答：银杏树的别名为：公孙树、活化石。
2、花果山山门以西不远处，保存有1400年前的唐隶宋篆摩崖石刻，是国内罕见的珍宝，被称为“三绝碑”。
请问，唐隶宋篆分别指什么？答：唐隶<东海县郁林观东岩壁记》，宋篆《祖无择三言诗勒》。
3、请简述花果山三元宫的历史及特点？答：花果山的主庙叫三元宫，发迹于唐，重建于宋，敕赐和扩建于明，兴盛于清，是一座颇具影响力的寺庙。
三元宫庙制最大的特点是：道佛合一。
4、娲遗石下方的池子员“阿耨达池”。
“阿耨达”的意义是什么？答：“阿耨达”的意义是：众水之源。
5、1993年6月邮电部发行的特种邮票《竹子》，其中第二处就采用了连云港的金镶玉竹。
请说出金镶玉竹的特别之处？答：连云港的金镶玉竹是竹子里面的珍品，嫩黄色的竹竿上每节都有一条绿色的浅沟，位置上下交错，此前彼后，好似在金版上镶进一块块碧玉一般，美丽淡雅。
6、水帘洞是游客最为向往的地方。
背北面南，呈人字形。
洞的四周石刻非常珍贵，在左上方有“印心石屋”四字。
请问这四个字是谁的手书？答：水帘洞左上方“印心石屋”四字是清道光皇帝的手书。
7、花果山的“四绝”是什么？答：金镶玉竹和花果山上的特产冬青桃、人参果、猕猴桃，合称为“花果山四绝”。
8、花果山茶道“双绝”指什么？答用花果山上惠心泉的水泡云雾茶，是花果山茶道中的“双绝”。
9、花果山云雾茶色、香、形、味俱佳，被列为名茶之一，你知道它为什么叫“云雾茶”吗？其特点是什么？答：由于花果山终年海风徐徐，云雾缭绕，生长其中的茶因此而得名。
花果山云雾茶特点是“香绿润多毫，滋味鲜浓，汁多耐泡”。
10、花果山阿育五塔历经风雨依然展现在世人的面前，请说出它的特点。
《中华人民共和国旅游法》知识问答
《中华人民共和国旅游法》知识问答一、旅游法的适用规定？答：1.本法适用的地域范围。
旅游法作为国内法，其效力仅限于我国境内的旅游活动和旅游经营活动。
2.本法适用的主体行为范围。
旅游法规范和调整对象主要包括两类：一类是从事游览、度假、休闲等形式的旅游活动；一类是为这些旅游活动提供相关服务的经营活动。
二、国家支持社会参与旅游业发展的规定有哪些？答：1、国家倡导健康、文明、环保的旅游方式。
2、国家支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传。
3、国家对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
三、对旅游经营者遵守旅游服务标准和市场规则提出了哪些具体要求？答：主要包括：一是诚信经营，即在经营活动中应以诚信为本，公平确定与交易对方的权利义务，讲求信用，严格履行合同；二是公平竞争，即在经营活动中应当公平对待竞争对手，不得以虚假宣传、假冒他人标识、进行贿赂等不正当手段参与市场竞争，损害竞争对手的合法权益，破坏市场经济秩序；三是承担社会责任，即旅游经营者在履行法律、行政法规规定的强制性义务的基础上，为实现自身和社会可持续发展，在道德规范、商业伦理方面应承担包括防止环境污染、保护生态、维护职工权益以及参与社会公益事业等社会责任；四是为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务，满足旅游者参与旅游活动的基本需求和保障。
四、什么是旅游者的自主选择权？答：旅游者在购买旅游产品和服务时，享有与旅游经营者进行公平交易的权利。
一是自主选择价格合理的旅游产品和服务。
即使是在已事先设计好的旅游服务格式合同中，旅游者也应当允许、尊重和保护旅游者的自主选择权。
如旅游者不希望参加旅游产品中的某类项目，旅游经营者应当同意，不得强迫其购买。
二是旅游者有权拒绝旅游经营者的强迫交易行为。
有的旅游经营者往往违反平等自愿、公平交易的市场准则，以旅游者需要的旅游产品和服务已没有名额等为由，推荐价格更高的旅游产品和服务；有的旅游经营者在未达到约定的人数不能出团时，未征得旅游者的书面同意，擅自张旅游者转团、并团，甚至卖团，从而损害了旅游者的自主选择权。
荔波旅游知识问答题
走进中国最美的地方（荔波）旅游文化知识竞赛题1、“荔波”是布依语译音，请问：“荔波”的原意是什么？（）A、荔枝树倒映在水波里B、美丽的山坡C、长满荔枝的地方D、美丽的波浪2、贵州茂兰国家级自然保护区保护的主要对象是什么？（）A、亚热带喀斯特原始森林及其生态系统B、石头森林C、珍稀动植物D、喀斯特3、2005年，由《中国国家地理》杂志社主办的“中国最美的地方”评选活动中，荔波以较大的优势荣获首届“全国网络手机人气奖”第（）名，及单项奖（）A、一最美的森林B、二最美的湖泊C、二最美的森林D、三最美的湖泊4、荔波野生梅资源十分丰富，古梅众多。
2006年1月，中国梅花腊梅分会副会长，北京林业大学园林学院院长张启翔教授授予荔波（）。
A、野梅之乡B、中国野生梅分布中心C、古梅之乡D、中国最大的赏梅基地5、“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”，这种景致在荔波处处可见。
不管是小七孔的卧龙潭、鸳鸯湖，还是茂兰保护区内的青龙潭，黄杨沟，这里的水、一年四季都呈现沉静的天蓝色，十分迷人。
你知道这是为什么吗？（）A、水质好能折射蓝光B、水体的组成不一样C、污染造成D、有水藻6、荔波是中共一大代表邓恩铭的故乡。
在所有的一大代表中邓恩铭是唯一的少数民族代表，请问邓恩铭是什么民族？（）A、布衣族B、水族C、壮族D、瑶族7、被誉为“绿宝石”的荔波拥有众多国家级的荣誉。
请问下列对荔波的哪种称号或赞誉是错误的？（）A、我省唯一的国家级卫生县城B、革命老区C、全国的生态示范县D、我省唯一的世界人与生物圈保护区所在地8、下列哪种产品不属于荔波特产？（）A、野生香菇B、竹凉席C、青梅酒D、盐酸菜9、（）年，荔波综合旅游区被省政府评为全省优先发展重点旅游区A、2002B、2003C、2004D、200510、荔波于哪一年被评为“国家级卫生县城”（）A、2003B、2004C、2005D、200611、在行政区域上，荔波隶属（）。
A、遵义地区B、黔南布依族苗族自治州C、黔西南布依族苗族自治州D、黔东南苗族侗族自治州12、荔波至贵阳的公路大约多少公里？（）A、300B、200C、150D、35013、茂兰自然保护区成立于哪一年？（）A、1984B、1985C、1986D、1987）14、茂兰保护区在哪一年和与四川的九寨沟、黑龙江的丰林、浙江的天目山一起加入了联合国教科文组织国际人与生物圈保护区网络？（）A、1996B、1997C、1998D、199915、茂兰世界生物圈保护区内栖息有众多的珍稀濒危动植物，其中国家一级保护动物5种，一级保护植物多少种？（）A、7B、8C、9D、1016、茂兰喀斯特原始森林里，有90％以上的树木生长在石头之上，一旦破坏将难以恢复，所以又称为“石头上的森林”。
文化旅游安全生产知识问答
文化旅游安全生产知识问答文化旅游安全生产知识问答（1000字）1. 什么是文化旅游安全生产?文化旅游安全生产是指在文化旅游活动中，采取各种安全措施和管理措施，以确保游客和从业人员的人身安全和财产安全。
2. 为什么文化旅游需要安全生产?文化旅游是一种以文化为主题的旅游活动，在旅游过程中可能遇到各种安全风险和隐患。
通过安全生产措施，可以减少事故和意外事件的发生，保障游客和从业人员的安全。
3. 文化旅游安全生产的原则是什么?文化旅游安全生产的原则包括预防为主、综合治理、科学管理、依法依规等原则。
4. 文化旅游安全生产的主要内容有哪些?文化旅游安全生产的主要内容包括对旅游景区、旅行社、导游等相关主体进行安全评估和监管，制定安全管理制度和操作规程，开展安全培训和演练，建立安全应急预案等。
5. 旅游景区的安全管理需要注意哪些方面?旅游景区的安全管理需要注意景区环境的安全、游客行为的安全、游客服务的安全等方面。
例如，景区应建立安全隐患排查制度，定期对景区进行安全检查和维护，设置明显的安全警示标志，将重要安全信息告知游客等。
6. 旅行社的安全管理需要注意哪些方面?旅行社的安全管理需要注意游客资料的保密、旅游线路的安全、导游服务的质量等方面。
例如，旅行社应建立健全的客户信息管理制度，确保游客的个人隐私安全；制定安全的旅游线路，排除安全隐患；培训导游员，提高其服务质量和安全意识等。
7. 导游在文化旅游中的安全职责是什么?导游在文化旅游中的安全职责包括引导游客遵守旅游规定和注意安全、介绍景区安全设施和安全知识、协助应急处理等。
导游应具备较强的安全意识，能够及时发现和解决旅游过程中的安全问题。
8. 文化旅游安全生产存在的主要隐患有哪些?文化旅游安全生产存在的主要隐患包括景区设施的老化和不完善、游客个体素质的不高、游客的违规行为、导游员安全责任意识不强等。
这些隐患可能导致游客受伤或财产损失。
9. 文化旅游安全生产的应急预案是什么?文化旅游安全生产的应急预案是指在紧急情况下，对事件的应对和处置做出预先规定的措施和方法。
旅游知识问答
5.方茴说："那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
"6.方茴说："我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
"7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
旅游知识问答（主持人现场提问）1、旅游六要素是什么？吃、住、行、游、购、娱2、《中华人民共和国旅游法》是于什么时侯由第十二届全国人民代表大会第二次会议通过。
2013年4月25日3、《中华人民共和国旅游法》自什么时候正式施行。
2013年10月1日4、世界旅游日是哪一天？9.275、世界旅游日是哪一年正式确定的？1979年6、中国的旅游业图形标志是什么？（“马超龙雀”又叫马踏飞燕）7、中国的旅游业图形标志“马超龙雀”是1969年在我国什么地方出土的东汉时期的青铜器？甘肃武威8、世界旅游组织的简称是什么？1."噢，居然有土龙肉，给我一块！"2.老人们都笑了，自巨石上起身。
而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂，数落着自己的孩子，拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。
5.方茴说："那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
"6.方茴说："我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
"7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
WTO9、四川是全国最大的哪个民族的聚居区？羌族10、什么是羌民族遗留至今的一大奇特原始的宗教文化现象，是羌族中最权威的文化人和知识集成者？释比11、从成都到汶川县，需要经过哪些道路？213、317国道（成灌高速）和都汶高速。
旅游知识问答
旅游知识问答旅游知识问答1.全程导游人员的职责是什么？（1）落实接待计划（2）做好组织协调工作（3）维护安全，处理事故（4）宣传调研2.导游讲解中的手势有哪三种？指示手势象形手势情意手势3.导游人员按技术等级可分为哪几大类？初级中级高级特级4.导游服务的性质有哪些？社会性文化性经济型涉外性5.原始森林的五大要素是什么？阳光、温度、水分、空气、养料6.请问屈原的代表作有哪些？请至少说出四部！《离骚》《天问》《九歌》《九章》《招魂》7.2008年全国旅游宣传主题和宣传口号分别是什么？2008中国奥运旅游年北京奥运相约中国8.郭沫若老先生曾经在西陵峡的灯影峡留下过怎样的题咏？玄奘师弟立山头，灯影联翩猪与猴9.导游实地讲解中所用到的问答法可分为哪几种？自问自答法客问我答法我问客答法10.在从景点、参观点返回饭店的途中，地陪可视具体情况做好哪些工作？（1）回顾当天活动（2）风光导游（3）宣布次日活动安排（4）提醒注意事项（5）安排叫早服务11.被誉为巴楚文化的活化石的建筑是什么？吊脚楼12.客人要求单独用餐，导游人员应该怎样处理？耐心解释并告诉领队请其调解，如果客人坚持，导游人员可协助与餐厅联系，告知餐费自理且综合服务费不退。
13.湖北旅游核心景点中“双人线”指的是哪两位名人？王昭君屈原14.导游人员带团的原则是什么？游客至上原则履行合同原则公平对待原则15.土家族的织锦在土家语中是什么？西兰卡普16.提醒游客时应注意哪些方面的技巧？敬语式提醒协商式提醒幽默式提醒17.哪些人员不能颁发导游证？1）无民事行为能力或限制民事行为能力的；（2）患有传染性疾病的；（3）受过刑事处罚的，过失犯罪除外；（4）被吊销导游证的。
18.导游服务的纽带作用体现在哪些方面？承上启下连接内外协调左右19.为什么说实地口语导游不仅不会被图文声像导游所代替，而且将永远在导游服务中处于主导地位？（1）导游服务的对象是有思想和目的的游客；（2）现场导游情况复杂多变（3）旅游是一种人际交往和情感交流关系20.中国的八大菜系指什么？鲁菜、川菜、苏菜、粤菜湘菜、徽菜、浙菜、闽菜21.什么是零包价旅游？零包价旅游是一种独特的产品形态。
旅游管理专业知识问答
知识问答1、佛教教义认为，只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这样一些正确的行为，才可以积极地实践一切善行，这种方法叫（ D ）A、正语B、正命C、正念D、正业2、无论皇家园林还是私家园林，以小见大、打破空间局限的最重要的方法是（ A ）A、借景B、添景C、漏景D、框景3、号称“川菜第一肴”并有“过门香”之称的菜肴是（ D ）A、鱼香肉丝B、麻婆豆腐C、宫保鸡丁D、回锅肉4、做好导游服务工作的基本功是（ A ）能力。
A、语言表达B、导游讲解C、人际交往D、组织协调5、“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”出自那部作品？作者是谁？答：《离骚》；屈原。
6、从中国古代建筑中屋顶的级别和形式来看，天坛的祈年殿应为( D )A、庑殿顶B、歇山顶C、硬山顶D、攒尖顶7、中国旅行社简称CTS成立的时间是( B )A、1954年B、1974年C、1980年D、1984年8、自古素有“白衣民族”之称的是( A )A、朝鲜族B、黎族C、羌族D、壮族9、旅行社的四大项业务中，属于产品的生产和交换的有( ABC )A、旅游产品的开发B、旅游产品的销售C、旅游服务的采购D、旅游接待10、下列哪些城市属于国家级历史文化名城( ABDE )A、武汉B、江陵C、当阳D、钟祥E、随州11、下列习俗与节日中属于土家族的有(ACE )A、陪十姊妹B、走寨C、哭嫁D、重年E、赶年12、武当山古建筑中的八宫之首是( B )A、金殿B、净乐宫C、紫霄宫D、南岩宫。
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旅游知识问答1.全程导游人员的职责是什么？（1）落实接待计划（2）做好组织协调工作（3）维护安全，处理事故（4）宣传调研2.导游讲解中的手势有哪三种？指示手势象形手势情意手势3.导游人员按技术等级可分为哪几大类？初级中级高级特级4.导游服务的性质有哪些？社会性文化性经济型涉外性5.原始森林的五大要素是什么？阳光、温度、水分、空气、养料6.请问屈原的代表作有哪些？请至少说出四部！《离骚》《天问》《九歌》《九章》《招魂》7.2008年全国旅游宣传主题和宣传口号分别是什么？2008中国奥运旅游年北京奥运相约中国8.郭沫若老先生曾经在西陵峡的灯影峡留下过怎样的题咏？玄奘师弟立山头，灯影联翩猪与猴9.导游实地讲解中所用到的问答法可分为哪几种？自问自答法客问我答法我问客答法10.在从景点、参观点返回饭店的途中，地陪可视具体情况做好哪些工作？（1）回顾当天活动（2）风光导游（3）宣布次日活动安排（4）提醒注意事项（5）安排叫早服务11.被誉为巴楚文化的活化石的建筑是什么？吊脚楼12.客人要求单独用餐，导游人员应该怎样处理？耐心解释并告诉领队请其调解，如果客人坚持，导游人员可协助与餐厅联系，告知餐费自理且综合服务费不退。
13.湖北旅游核心景点中“双人线”指的是哪两位名人？王昭君屈原14.导游人员带团的原则是什么？游客至上原则履行合同原则公平对待原则15.土家族的织锦在土家语中是什么？西兰卡普16.提醒游客时应注意哪些方面的技巧？敬语式提醒协商式提醒幽默式提醒17.哪些人员不能颁发导游证？1）无民事行为能力或限制民事行为能力的；（2）患有传染性疾病的；（3）受过刑事处罚的，过失犯罪除外；（4）被吊销导游证的。
18.导游服务的纽带作用体现在哪些方面？承上启下连接内外协调左右19.为什么说实地口语导游不仅不会被图文声像导游所代替，而且将永远在导游服务中处于主导地位？（1）导游服务的对象是有思想和目的的游客；（2）现场导游情况复杂多变（3）旅游是一种人际交往和情感交流关系20.中国的八大菜系指什么？鲁菜、川菜、苏菜、粤菜湘菜、徽菜、浙菜、闽菜21.什么是零包价旅游？零包价旅游是一种独特的产品形态。
旅游者参加这种形式的旅游时，必须随旅游团前往和离开旅游目的地。
到达目的地后，旅游者可以自由活动，不受旅游团的束缚。
零包价旅游的特点是：①旅游者可以享受团体机票的优惠价格；②可由旅行社统一代办旅游签证手续。
22.何谓A.S.K.原则？A代表Attitude（态度）S代表Skill（技能）K代表Knowledge（知识）23.在中国名山中，“五岳”占有重要的地位。
请问，“五岳”分别是指的哪五座山，各在哪个省？东岳泰山（位于山东）西岳华山（位于陕西）南岳衡山（位于湖南）北岳恒山（位于山西）中岳嵩山（位于河南）24.旅游团抵达饭店后，游客告知没有拿到行李，请问问题可能出现在哪些方面？（1）遗漏在上站饭店（2）送错房间（3）与其他旅游团的行李混放25.导游服务在未来将出现哪五种趋势？（1）导游内容高知识化（2）导游手段科技化（3）导游方法多样化（4）导游服务个性化（5）导游职业自由化26.如何树立良好的导游形象？（1）重视第一印象（2）用人格魅力感染旅游者（3）言必信，行必果，多干实事（4）与旅游者互相尊重（5）与旅游者进行多方位沟通27.我国导游服务一共经历了哪四个发展阶段？（1）起步阶段（2）开拓阶段（3）发展阶段（4）全面建设导游队伍阶段28.在参观游览服务中，地陪的途中导游应该做到哪些方面？（1）宣布当日活动日程（2）沿途风光讲解（3）介绍游览景点（4）开展一些有效活动以活跃气氛29.地陪导游员在参观游览的服务中，出发前需做好哪些工作？（1）提前到达集合地（2）清点人数（3）做好提醒工作（4）准点集合登车30.导游人员按业务范围分可分为哪几大类？海外领队全程陪同导游人员地方陪同导游人员景点景区导游员31.在中国古代建筑中，彩画分为哪几个等级？（1）和玺彩画（2）旋子彩画（3）苏式彩画32.中国传统屋顶有哪几种？庑殿顶歇山顶悬山顶硬山顶攒尖顶卷棚顶盝顶33.请问作为导游员应该如何在旅游团中确立主导地位？（1）以诚待人，热情服务（2）换位思考，宽以待客（3）树立威信，善于“驾驭”34.导游如何做好对游客的心理服务?尊重游客、微笑服务、使用柔性语言、与游客建立伙伴关系、提供个性化服务35.导游服务的特点有哪些？（1）独立性强（2）跨文化性（3）复杂多变（4）服务的高技能、高体能、高智能36.导游服务的复杂多样性主要体现在哪几个方面？（1）接待对象来自不同的国家和地区（2）接待对象有不同的宗教信仰、不同的爱好（3）接待对象的年龄和职业不同37.导游人员的培训内容主要包括哪些方面？（1）理念或价值观的培训（2）专业基础知识培训（3）语言素质培训（4）能力素质培训38.导游人员按职业性质可分为哪几大类？专职导游人员兼职导游人员自由职业导游人员39.地陪在接到旅游团送至酒店的行车途中，需做好哪几项工作？致欢迎词调整时间首次沿途导游40.请说出中国、日本、泰国、马来西亚、韩国、澳大利亚国花的名称。
中国国花——牡丹日本国花——樱花泰国国花——睡莲马来西亚——扶桑韩国国花——木槿花澳大利亚国花——金合欢41.我省第一家省级地质公园位于哪里？咸宁通山42.大别山是红色革命旅游区，它的主题形象是什么？千里跃进将军故乡43.世界遗产分别有哪几种类型？我省的世界遗产有哪些？世界遗产可分为五类：自然遗产、文化遗产、自然与文化双重遗产、文化景观、人类口述和非物质遗产代表作我省的世界遗产有武当山古建筑群钟祥明显陵44.我们通常说的“鲜啤酒”是根据什么分类而得名的的，按此分类方法，啤酒可分为哪几种？根据啤酒杀菌处理情况分类的按此分类啤酒可以分为鲜啤酒和熟啤酒45.楚文化从民族心理层面来看有哪些特征？楚文化从民族心理层面的特征是崇火尚凤、亲鬼好巫、天人合一、力求浪漫46.地方导游人员的职责是什么？（1）安排和组织旅游活动（2）做好导游讲解工作（3）维护安全，处理事故47.楚文化从民族精神层面来看有哪些特征？楚文化在民族精神层面的特征是积极进取、开放融合、革新鼎故和至死不屈48.地陪导游人员在熟悉接待计划时应该熟记哪些方面的内容？旅游团情况、旅游团成员情况、旅游交通情况、掌握特殊要求和注意事项49.什么是湖北省的“123旅游” ？湖北一江两山和三国旅游，简称湖北“ 123旅游”。
是指以长江三峡(包括三峡大坝)、武当山、神农架和世界遗产、三国文化、清江风情为核心，连接宜昌市、十堰市、襄樊市、荆州市、荆门市、恩施土家族苗族自治州、神农架林区的精品旅游圈。
50.湖北省国家级历史文化名城有哪些？武汉市、荆州市、襄樊市、随州市、钟祥市51.全心全意为旅游者服务的基本要求有哪些？（1）热诚为旅游者服务（2）增强职业责任心，强化道德义务感（3）不断改善服务态度，提高服务质量52.导游人员应该从哪些方面了解游客的心理?（1）从国籍、年龄、性别和所属阶层等方面（2）从分析游客所处的地理环境（3）从分析游客的出游动机（4）从游客不同的个性特征（5）通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客53.接待儿童游客时的“四不宜”原则是什么？（1）不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具（2）不宜在旅游活动中突出儿童而冷落其他游客（3）即使家长同意，也不宜单独把儿童带出活动（4）儿童生病不宜建议服药，不能提供药品54.游客在旅游期间感到身体不适或患一般疾病，这时候导游人员应该如何处理？首先对游客进行一般的急救处理，再将游客带到一个舒适的地方稍微休息一下，如果没有好转，拨打12055.地陪在上团前，应做好哪些必要的物质准备？必须携带好旅游接待计划、导游证、胸卡、名片、导游旗、接站牌、宣传资料、游览图册、旅游车标志、景点（区）门票结算单、团队结算凭证56.导游人员提供的涉外导游服务的政治意义和所起的民间外交的作用主要表现在哪两个方面？（1）宣传社会主义中国（2）发挥民间大使的作用57.导游人员的语言要做到准确性，必须做好哪几个方面？言之有物、言之有据、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有礼、言之有神、言之有喻58.在旅游的不同阶段，游客的心理活动也会随之发生变化，可分为哪几个阶段，其每个阶段的心理特点又是什么？（1）旅游初期：求安全心理、求新心理（2）旅游中期：懒散心理、求全心理、群体心理（3）旅游后期：忙于个人事务59.你认为导游经常参加各种方式的培训重要吗？如何理解其重要性？重要（1）适应市场竞争的需要（2）导游人员知识更新的需要（3）导游队伍建设需要60.地陪在接团前需做好什么样的心理准备？（1）要树立必胜的信念（2）要准备面临艰苦复杂的工作（3）要准备承受抱怨和投诉（4）要准备抵御各种污染和诱惑61.导游人员的迎接过程主要包扩哪些？（1）迎接准备（2）接站工作（3）致欢迎辞（4）首次沿途导游62.被称为植物界的“活化石”的是什么？水杉63.人文景观的类型有哪些？游览鉴赏型、知识型、体验型、康乐型64.伊斯兰教的信徒称穆斯林，请问穆斯林的意思是什么？“顺从者”65.导游人员的职业资格条件包括哪些？导游人员的资格条件、导游人员的从业条件、从业导游人员的等级资格条件66.导游人员培训的基本形式有哪些？脱产进修、在职培训67.我国古代神话传说中的“三皇”指的是哪几个？女娲、伏羲、神农68.旅游安全事故处理的一般原则是什么？（1）“人身安全第一”原则（2）“处事不慌”原则（3）“尽心尽责”原则（4）“及时报告、妥善处理”原则（5）“以法律法规为准绳”原则69.明清科举考试题目采自《四书》、《五经》，请问《五经》指的是:《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》70.伊斯兰教的六大信仰是:信安拉、信天使、信使者、信经典、信后世、信前定71.中国园林的三种艺术境界是什么？生境、意境、画境72.导游语言的运用原则有哪些？诚实有信原则规范性原则生动性原则灵活性原则73.我国当代的三大名锦是哪三个？云锦、蜀锦、宋锦74.导游人员职业道德的主要内容包括主动热情、宾客至上；真成公道、信誉第一；不卑不亢、一视同仁；团结协作、顾全大局；倡导环保、维护环境；遵纪守法、廉洁奉公；钻研业务、提高技能。
75.沿海四大清真古寺是哪几个？广州怀圣寺，杭州凤凰寺，泉州圣友寺，扬州仙鹤寺。
76.若导游人员在车上进行途中讲解，宜站在哪个位置？前门或中门77.导游员在讲解时应注重的态势语言主要有：目光语、表情语、手势语、姿态语、界域语78.导游讲解的原则是什么?正确、生动、清楚、流畅、简洁。
79。
“三茅真君”指的是哪三个？茅盈、茅固、茅衷80.导游语言艺术的作用有哪些？激发游兴、扩充信息、协调关系、提高素质81.导游员处理投诉时需注意的要点是什么？（1）耐心聆听，不做争辩（2）表示同情和理解，但不做盲目的承诺（3）抓住投诉的核心内容（4）比较各种解决方法（5）核实情况，尽快做出正确的处理（6）记录存档82.西凤酒的三大特点被称赞为“西风三绝”，请问它的三大特点是什么？回味愉快，不上头，不干喉83.我国四大佛教名山是哪四个？四川峨眉山、安徽九华山、浙江普陀山、山西五台山、84.导游员在讲解园林景观的时候，要注意哪些要领？（1）熟悉历史背景，读懂园林名称（2）领会构景匠心，解释空间语言（3）把握游览节奏，品出园林意境85.分别说出世界第一高峰和第二高峰是什么西藏境内的珠穆朗玛峰和新疆境内的乔戈里峰86.我国自然保护区的四种类型是哪四种？综合型、生物型、自然风景型、自然历史遗迹型87.人们常说的“五湖四海”中的五湖指的是什么？鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖、巢湖88.说说泰山的四大名景是什么？云海玉盘、黄河金带、旭日东升、晚霞夕照89.按园林所处地理位置可以把园林分为哪几类？北方园林、南方园林、岭南园林90.笔墨纸砚俗称文房四宝，请问文房四宝之手分别是什么？湖笔、徽墨、宣纸、端砚91.京剧中常说的“四功五法”指的是什么？“四功”即唱、念、做、打，“五法”即手、眼、身、法、步。