知识管理-第3章 组织知识资本管理

隐性知识资产
显性知识资产 人力资产 隐性知识资产 投资转化人力资本 组织知 识资本
3.2.1 什么是知识资产

作为资产的知识可以被划分为三种类型 ：
创新知识（Innovative
Knowledge）：指个人通过各 种知识活动而产生出来的新知识
高级知识（Advanced Knowledge）： 由个人的创 新知识转化成组织拥有的、规范的、成熟的、可应用 的知识。 核心知识（Core Knowledge）： 具有本组织独特性， 而竞争对手不具有或难以模仿的知识
5.其他研究
3.3.1 知识资本构成概念图
个人知 识资本
知识资 本
组织人 力资本 知识产 权资本 组织结 构资本 组织管 理资本
组织知 识资本
市场网 络资本
3.3.2 组织人力资本

组织人力资本（organizational human capital）是指知识
拥有者投资到组织中作为一定入股资本，并按股本比例参与
intellectual capital）由组织知识资产
转化而来的资本形式。

知识产权资本 组织拥有显性知识后形成的一种权力资本，是组织获取知识员工 创新知识成果，并依法享有权利而形成的资本

市场网络资本 组织拥有的营销网络、市场占有率、顾客数量与顾客忠诚度等市 场无形资产

组织管理资本 通过良好的组织管理和创新形成的组织结构、组织文化和组织经 营环境
3.2.2 什么是知识资本
资本（capital）是指投入到商品生产、流通过程中的 货币。资本通常是以货币形式存在的，称之为“货币资本”。 同样是货币，它可能是资本，也可能不是资本。如果人 们投入货币，目的是为了能够从商品生产或流通过程获得所 期望的“经济剩余”或“剩余价值”，即更多的货币，则所 投入的货币属于货币资本。反之，货币如果只是作为商品交 易的回报而给人们带来收益，则属于货币资金。
3.3.1 知识资本构成的研究
1.知识资本＝人力资源（未编码知识）＋结构性资本（已 编码的知识资产和经营性资产） 2.知识资本＝人力资本（未编码的知识）＋结构性资本 （已编码的知识产权资本、组织管理资本和市场资本） 3.知识资本的HSC结构：人力资本（human capital）、 结构性资本（structural capital）和顾客资本 （customer capital） 4.企业的知识资产分为四个部分：市场资产、知识产权资 产、人力资产和组织管理资产
1．保持人力资本健康

员工的健康对组织收益的影响包括两个方面：一方面增加单位时间
完成的工作量和知识产出；另一方面延长人力资本使用期而获得长远 收益，健康长寿的员工能延长工作的年限。
2．防止人力资本流失

组织要认识到人力资本流动的必要性；组织要靠管理留住人才
3.3.3 组织智力资本
组织智力资本（organizational
不是所有的知识资产都可以转化为知识资本，影响知识资产
转化为知识资本的因素有三个：

社会需求因素 个人需求因素 知识环境因素
3.2.4 知识资产运作方式

个人运作

个人知识→个人知识资产→实体商品→货币价值
个人知识→个人知识资产→知识商品→货币价值 个人知识→个人知识资产→个人知识资本→货币价值
组织经营结果剩余分配的人力资产。

湖南袁隆平农业高科技股份有限公司是我国在企业中建立人力资 本股制度的代表。袁隆平院士拥有该公司的250万股份，占公司 股本的5％，这250万股不是袁隆平院士的货币投资，而是他的人 力资本投资，是他所拥有的技术创新能力和“袁隆平”品牌的价
值体现。
3.3.2 组织人力资本
3.2.1 什么是知识资产 3.2.2 什么是知识资本 3.2.3 知识资产到知识资本的转化因素
3.2.4 知识资产运作方式
3.2.1 什么是知识资产

概念辨析：
资源、资产、资本
知识资源、知识资产、知识资本
3.2.1 什么是知识资产

资源
马克思在《资本论》中说：“劳动和土地，是财富两个原始的形成要 素。”
3.2.2 什么是知识资本
知识资本是由知识资产转化而来，而知识资产是由 知识转化而来。
知识、知识资产和知识资本是三位一体的， 相辅相成。
当知识资产进入经济领域时，如果将其作为获得“经济剩余 分配”的投资时，知识资产就成了知识资本；如果将其作为 商品进行交易，那么主体只能获得交易价值。
3.2.3 知识资产到知识资本的转化

知识的价值与使用价值

价值：生产成本？必要劳动时间？还是复制成本？——马克思主 义者的新难题
3.1.1 知识的价值
20世纪初期，美国最大的福特公司的一台电机出现故障，很多人搞了 两三个月都修不好。在束手无策的情况下，有人向公司推荐了当时已 经移居美国的德国科技企业管理专家斯坦门茨。
斯坦门茨在电机旁边仔细观察、计算了两天后，就用粉笔在电机的外 壳上画了一条线，说：“打开电机，在记号处把里面的线圈减少16 圈。”人们半信半疑地照他的话去做，结果，毛病果真出在这里。 电机修好后，有关人员问他要多少酬金，他说：“一万美元！”啊？ 一万美元！那人还以为自己听错了呢！于是，便要求斯坦门茨列一张 帐单说明费用的支出。斯坦门茨写到：“用粉笔画一条线1美元，知 道在哪里画这条线9999美元。” 帐单送到了公司老板那里，老板看了后连连点头，很快照付了一万美 元，并用重金聘用了他。
3.2.1 什么是知识资产

知识资产分类：
显性知识资产：可被个人、群体或组织拥有，组织或
企业所拥有的知识资产，称为组织知识资产 （organizational knowledge assets）或智力结构资 产（intellectual structure assets），属于组织固定 的资产；
3.2.1 什么是知识资产
3.2.1 什么是知识资产

资产（asset）
美国财务会计准则委员会（FASB）对资产的定义： “由于以往交易被某一企业取得或控制的，使企业可能获得 未来经济效益的资源。”
我们在考察某件物品的实际价值时，通常用等量的货币衡量， 此时，物品的所有者就相当于拥有了等量的货币。这种包含 有货币价值的实物，称为资产.
知识的使用价值与物的使用价值的不同

3.1.3 知识的交换价值

交换价值与无形资产或知识商品中的知识含量（指知识 质量）密切相关。包括获取知识的难度、获取知识的时 间、人们对知识的需求等 另外，知识的交换价值也体现在实体的交换中，个体对 同一实体形成的不同认识会导致交换价值的不同。 知识的交换价值不仅体现在组织的无形资产，如品牌、 商标、专利等的交易过程中，也体现在知识商品的交易 过程中。 国产服装 贴上商标 价格增100倍
第3章 组织知识资本 管理
张晓 zhangxiao.neu@
本章要点

知识价值的概念 知识资产和知识资本 组织知识资本的构成

组织知识资本的运营
3.1知识的价值观
3.1.1 知识的价值
3.1.2 知识的使用价值 3.1.3 知识的交换价值 3.1.4 知识价值的体现
3.1.1 知识的价值
恩格斯的定义是：“其实，劳动和自然界在一起它才是一切财富的源 泉，自然界为劳动提供材料，劳动把材料转变为财富。”
既指出了自然资源的客观存在，又把人（包括劳动力和技术）的因素 视为财富的另一不可或缺的来源。 可见，资源的来源及组成，不仅是自然资源，而且还包括人类劳动的 社会、经济、技术等因素，还包括人力、人才、智力（信息、知识） 等资源。据此，所谓资源指的是一切可被人类开发和利用的物质、能 量和信息的总称，它广泛地存在于自然界和人类社会中，是一种自然 存在物或能够给人类带来财富的财富。
3.2.2 什么是知识资本
知识资本（knowledge capital）指将个人知识资产或组织 知识资产以分配契约的方式投资到组织中去，目的是通过知 识资产向知识资本的转化来获得这项投资的经济剩余来自个人知识资产转化的称为个人知识资本或人力资本； 由组织知识资产转化而来的称为组织知识资本。
曲突徙薪 伯乐教弟子
3.1.4 知识价值的体现
1．提高实体商品的生产效率
2．增加实体商品的知识含量
3．形成各种知识商品
知识商品是以知识为生产资源的一种知识密集型商品，它已经没有 实体商品生产所需耗费的体力劳动，它不能从这方面产生价值。
4．进行知识资本的投资
3.2 知识资产与知识资本

3.1.1 知识的价值

人们在获取知识、转化知识、传递知识和应用知识时都需 要付出劳动，这种劳动是通过大脑而进行的科学探索、知 识吸收和创新等层面上的“心智”劳动。 知识的价值也含有人类心智劳动的时间，包括知识获取的 时间（包括接受教育的时间） 、知识活动或知识创新的 时间（思考、推理、想象、隐性与显性知识的转化）、形 成知识资产的时间等。


3.2.1 什么是知识资产

知识资产按使用方式被划分为两种类型 ：
作为交易的知识资产：表现为个人知识资产的销售行
为。如，转卖显性知识，为组织工作获取报酬

作为投资的知识资产： 表现为个人知识资产的投资行 为。如，以显性知识入股企业，或带着隐性知识成为 股东。此时个人扮演着资本的角色，个人的人力资产 转化为人力资本。
2．组织管理资本
3．市场网络资本
组织管理
人力 市场网络 货币资本
3.3.4 组织知识价值链
3.4 组织智力资本的运营
3.4.1 知识产权资本
组织结构资本 货币 货币资产 转化 固定资产
货币资本
（代表组织实体资产）
个人知识
流动资产
个人知识资产 （人力资产）