组织知识管理一览表
知识整合管理一览表
知识整合管理一览表
知识整合管理组件
1.知识库
知识库是存储和组织知识的基础设施。
知识库应包括文档、文献、报告、案例研究等知识资源。
知识库应具备易于搜索、访问和更新的功能。
2.知识共享平台
知识共享平台是组织内部员工之间共享知识的平台。
知识共享平台应提供协作工具和社交功能，以促进知识的传播和交流。
知识共享平台应能够跨部门和跨地理位置共享知识。
3.知识获取和总结
知识获取是通过研究和经验积累获取知识。
知识总结是将获取到的知识进行分类、总结和归纳。
知识获取和总结应该是一个持续的过程，以不断丰富和更新知识库。
4.知识保护和安全
知识保护是确保知识的机密性和完整性。
知识保护包括信息安全、知识产权保护等方面。
组织应制定合适的保护措施，保护知识资源免遭未经授权的使用或泄露。
5.知识应用和转化
知识应用是将知识应用于实际问题和创新活动中。
知识转化是将知识从一个形式转变为另一个形式，以满足不同需求。
组织应鼓励员工将知识应用于工作实践中，并支持知识的转化和创新。
知识整合管理的优势
提高组织协作和沟通能力，促进团队合作和创新。
降低重复劳动和避免知识流失。
加快问题解决和决策过程。
提高组织绩效和竞争力。
总结
本文档提供了一个知识整合管理一览表，介绍了知识整合管理的组件和优势。
通过实施知识整合管理，组织可以更好地管理和利用知识资源，提高创新能力和绩效。
注意：本文档将持续更新和完善，以适应不断变化的知识整合管理领域。
*。
组织知识管理一览表
过程
信息与知识
获取/来源
获取路径
如何更新
保管人（谁负责 分类储存）
位置（电脑/文件柜）
储存方式
（电子/书面文档）
采购部
供应商选择
供方资料库
调查/收集/培训
《合格供应商名录》（电子版）
定期/不定期
采购员
电脑/文件柜（夹）
采购实施
原料验收标准
收集/数据库/培训
《进料检验标准》《来料检验记录》
定期/不定期
IQC
电脑/文件柜
检测方法
收集/使用部门提供/培训
电子档和书面文档都有
定期/跟新时
品质部
电脑/文件柜
品质保证
管理体系标准
收集/培训
电子档
定期/跟新时
行政部
电脑
持续改进
品管知识
收集/培训
电子档
定期
部门主管
电脑
产品性能培训资料
过程质检培训资料
部品/材料、理化性能检测操作
不合格品处理流程
培训
/
定期/不定期
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
仓库负责人
电脑、文件柜
仓库进出仓管理文件（作业指导书、化学品MSDS）
部门制定/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
相关法律法规
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
文控
电脑
生产设备
设备管控
工艺管理
管理标准（操作规程、管理制度等）
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
电脑
客户反馈信息
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
ISO90012015组识知识管理控制程序含表格
组识知识管理控制程序
（ISO9001-2015）
1.目的
为了对知识实行统一、有效的控制与管理。
2.范围
适用于公司内部知识的交流与共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。
3.术语与定义
采用ISO9001：2015版质量管理相关术语与定义。
4.作业流程
4.5文件的管理
4.5.1管代负责召集知识管理小组成员每月组织例会，讨论知识管理情况:负责建立、更新、评审、批准，并确认知识公开限制范围；然后由综合管理部负责发布。
5记录
文件总览表
知识资产清单
6支持过程与主要文件创新与更新控制程序
形成文件的信息控制程序。
行政部知识管理清单
8
江门市人民政 我市企业职工最低工
府
资标准
管理类 管理类 管理类
主要知识要点 应用场所 适用性评估 内部沟通或应用方式 管理责任人 更新情况查询
劳动合同
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2008年1月1日 施行
生育保险参保以及 公司内部经
待遇范围
营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2015年1月1日 施行
知识管理清单
序号 知识来源
知识载体
1
网络
中华人民共和国劳动 合同法
2
江门市人力资 源和社会保障
局
江门市职工生育保险 政策简介
3
网络
女职工劳动保护特别 规定
4
网络
企业职工患病或非因 工负伤医疗期规定
5
网络
广东省工资支付条例
知识类别 管理类 管理类 管理类 管理类 管理类
6
网络
职工带薪年休假条例
7
网络
未成年工特殊保护规 定
女职工劳动保护
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2012年4月28日 施行
职工医疗期
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
1995年1月1日 施行
工资支付
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2005年5月1日 施行
职工带薪年休假
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
行政部主管
2008年1月1日 施行
未成年工特殊保护
公司内部经 营管理
适用
行政部存档
ISO9001-2015质量管理体系组织知识管理清单【按部门分】
网络
书籍教材
计算机基础
电脑软件操作及技巧
仓库管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
仓库主任
目前无变更
3
公司文件
书籍文件
质量手册
质量要求及注意事项
仓库管理
适用
外来引进资料及内部培训计划
仓库主任
目前无变更
4
公司规定
文件
公司管理制度
基本章程
仓库管理
适用
内部培训计划
仓库主任
目前无变更
5
公司规定
文件仓库管ຫໍສະໝຸດ 制度10网站/外部杂志
纸质文档/电子档
办公软件知识
日常采购管理
适用
外来引进资料
采购部
无变更
工程部知识清单
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
国家/行业安规标准
网站、书籍、报刊
脱毛系列产品的质量评定程序、试验和测量方法
新产品开发、产品生产及检验
适用
纳入外来文件进行管控、内部标准的制定、相关生产指导文件及
目前无变更
8
公司规定
文件
呆滞品及废品处理管理制度
带废品的分类及处理方式
仓库管理
适用
内部培训计划
仓库主任
目前无变更
采购部知识清单
序号
知识来源
知识载体
主要知识点
应用场所
适用性评估
内部沟通或应用方式
管理责任人
更新情况查询
1
公司文件
纸质文档
电子档
供应商基本信息
知识管理清单
XXXX有限公司
知 识 管 理 清 单
序 号 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 內部/外部 內部 內部 內部 外部 必要的知識知識 產品報價流程 成本統計分析表 財務制度 中華人民共和國稅法 獲取方式 內部製作 內部製作 內部製作 外部搜集 儲存方式 電子檔、紙質文檔 紙質文檔 紙質文檔 電子檔、紙質文檔 保管單位 適用性評價 評價日期
XXXX有限公司
知 识 管 理 清 单
序 号 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 內部/外部 外部 外部 內部 內部 內部 內部 內部 外部 內部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 外部 內部 內部 內部 內部 內部 外部 內部 內部 內部 必要的知識知識 試驗標準 材料標準 統計分析表 工程參數表 模具間隙表 生產平面佈局圖 內部審核資料 二方、三方審核資料 管理評審資料 IATF16949:2016(汽車質量管理體系標準) ISO9001:2015質量管理體系標準 APQP(先期產品質量策劃) MSA測量系統分析（第四版） SPC統計過程控制（第二版） PPAP生產件批准程序（第四版） 產品圖紙 設備機械圖、電路圖 設備使用說明書 質量體系文件 供應商背景資料 合格供應商名冊 採購合同、採購協議 顧客滿意度調查資料 產品編碼原則 鋼材知識 裁切範圍表 設備維修記錄 設備保養指導書 獲取方式 外部收集 外部收集 內部總結 內部編制 內部編制 內部編制 內部編制 外部收集 內部編制 外部收集 外部收集 外部收集 外部收集 外部收集 外部收集 外部收集 外部收集 外部收集 內部編制 外部收集 內部編制 內部編制 內部編制 內部編制 外部收集 內部編制 內部編制 內部總結 內部製作 儲存方式 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 紙質文檔 紙質文檔 紙質文檔 紙質文檔 紙質文檔 紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 紙質文檔 紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 電子檔、紙質文檔 紙質記錄 電子檔、紙質文檔 第2頁 共3頁 表單編號：S-X29-01-01 保管單位 適用性評價 評價日期
组织知识管理清单
组织知识管理清单
序号知识内容获取知识的途径责任部门检查频率查阅权限备注
1国家/行业标准网上下载/国标管理局
技术部部门经理或负责人
2国家政策/法律法规网上获取技术部部门经理或负责人3外部培训资料培训、学习管理部部门经理或负责人
4行业发展信息互联网市场部实时跟进部门经理或负责人5传承类外供/包方资质信息
第二方审核采购部半年部门经理或负责人6技术成果互联网技术部每年部门经理或负责人7期刊文献期刊杂志技术部每月部门经理或负责人8企业标准公司编制技术部部门经理或负责人9工艺文件
生产部门编制生产部部门经理或负责人
10检验、试验规程部门编制质量部部门经理或负责人11管理文件、操作手册
部门编制质量部部门经理或负责人12培训资料
部门编制管理部部门经理或负责人
13参考类合同评审文件部门编制质量部每年部门经理或负责人14合理化建议
公司会议质量部每年部门经理或负责人15技能知识操作规范生产部每年部门经理或负责人16部门管理经验
会议、内部局域网相关部门每年部门经理或负责人17商标
公司申报商标局审批
管理部每年部门经理或负责人18证书外部认证
质量部每年部门经理或负责人19
专利
技术部提供资料、专家评审
质量部
每年
部门经理或负责人
每年每年组织知识管理清单
成果类
执行类知识类别
鸿海表单编号：HH-R-GM-004 传承类成果类外部知识
内部知识
执行类
参考类。
知识管理表
产品或工艺改进方面 知识
常见的不合格品处理 、常见产品的工艺参 数设定
工艺改进、 品质异常处理 Nhomakorabea目前适用
转化为作业指导书实 施
生产部
异常发生后及时 变更
5
内部来源
内部成功 经验或失 败教训
不合格纠正措 施表
企业经营管理知识
制订 /日
职责权限分配技巧、 目标设定方法、流程 优化知识等
公司内部经 营管理
目前适用
序号
知识来源类 别
知识来源
知识载体
中山市金蕾电子科技有限公司
知识管理表
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估 内部沟通或应用方式
管理责任部 门
更新情况查询
1 外部来源 标准
网络
产品的行业标准、国 标等
主要技术参数
产品制造
适用 纳入外来文件
生产部
目前无变更
2 外部来源 供应商
网络
材料的分类及用途说 材料的分类及用途说
转化为质量目标、文 件等
各部门
审核/日期：杨政/2017-11-30
每年更新，优化
明
明
产品制造
适用 转化为产品知识
生产部
目前无变更
3
外部来源
认证公司
审核报告、认 管 理 体 系 知 识 、 流程 ISO9001 知 识 、 流 程
证标准
管理知识等
优化知识
公司内部经 营管理
适用
形成文件化的信息、 内审等
各部门
标准更新、发现 不合格项后及时 变更
4
内部来源
内部成功 经验或失 败教训
客户投诉资料 、不合格纠正 措施表
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电脑
作业标准知识
收集调查
电子档
定期/不定期
品质部
电脑
检查业务知识
培训
/
定期/不定期
/
电脑
测量仪器知识
培训
/
定期/不定期
/
电脑
数据统计分析成绩表
收集调查
电子档
定期/不定期
部门主管
电脑
质量改善案例
培训
/
定期/不定期
/
电脑
分析/改善报告
产品标准
仓库
仓储管理
仓库管理知识（数据、培训教材、化学品管理知识、消防知识）
内审资料
各体系文件/证书
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
管代
电脑/文件柜
外审资料
ISO9001
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
管代
电脑/文件柜
其他
安全标准化文件
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
生产部
电脑/文件柜
产品相关标准
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
技术部
电脑/文件柜
相关法律法规及政府发放文件
各车间负责人
电脑
操作指导书
定期/不定期
员工操作经验
实操总结/培训
书面文档
定期/不定期
车间各自工序
文件档
生产经验
实操总结/培训
书面文档
定期/不定期
车间各自工序
文件档
生产计划
产能/负荷状况信息
调查/收集
电子档
定期/不定期
生产部
电脑
品质部
检测过程
来料检验标准
检测/供方提供/培训
电子档和书面文档都有
定期/跟新时
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
仓库负责人
电脑、文件柜
仓库进出仓管理文件（作业指导书、化学品MSDS）
部门制定/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
相关法律法规
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
文控
电脑
生产设备
设备管控
工艺管理
管理标准（操作规程、管理制度等）
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
设备管理员
电脑、文件柜
设备供应商和基建服务资料库
收集
电子版
定期/不定期
采购员
电脑
设备档案（合同、设备图纸、说明书、维修经验）
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
设备负责人
电脑、文件柜
体系管理文件
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
设备负责人
电脑、文件柜
环保资料（环评报告、检测报告、环保局检查报告）
收集
电脑
客户反馈信息
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
销售负责人
电脑
编制/日期： 审核/日期： 批准/日期
品管部
电脑/文件柜（夹）
采购合同范本和质量协议
收集
电子或书面文档
定期/不定期
采购员、财务
电脑
采购周期标准
收集
电子或书面文档
定期/不定期
采购部
文件柜（夹）
采购策略知识、议价技能
书籍/培训
电子或书面文档
定期/不定期
/
行政部
招聘
招聘需求表
收集/培训
电脑/文件柜
定期/不定期
人事
行政部电脑及文件柜
员工培训
培训教材
文件柜
相关法律法规
收集/培训
书面文档
定期/不定期
各体系负责人
电脑
培训教材
体系转版
收集
电子版
定期/不定期
行政部
电脑/文件柜
ISO新员工培训
内审员培训（文件规范、基础知识）
审核报告
体系外审审核报告
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
管代
电脑/文件柜
管理评审
管理评审报告
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
管代
电脑/文件柜
收集
电脑、文件柜
定期/不定期
人事
行政部电脑及文件柜
咨询公司
收集
电脑
定期/不定期
人事
行政部电脑及文件柜
晋升考核
绩效考核制度/员工表现/绩效信息
收集
电脑、文件柜
定期/不定期
人事
行政部电脑及文件柜
生产部
生产过程
成品检验标准
品质部/培训
书面文档
定期/不定期
各品质员
文件档
各岗位作业
车间
电子/书面文档
定期/不定期
IQC
电脑/文件柜
检测方法
收集/使用部门提供/培训
电子档和书面文档都有
定期/跟新时
品质部
电脑/文件柜
品质保证
管理体系标准
收集/培训
电子档
定期/跟新时
行政部
电脑
持续改进
品管知识
收集/培训
电子档
定期
部门主管
电脑
产品性能培训资料
过程质检培训资料
部品/材料、理化性能检测操作
不合格品处理流程
培训
/
定期/不定期
收集
电脑
定期/不定期
行政部
电脑/文件柜
销售部
与顾客有关过程
客户信息
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
销售负责人
电脑
展会方案及总结报告
收集/制作
电子版/书面文档
定期/不定期
销售负责人
电脑
产品图册
电子版/书面文档
定期/不定期
销售负责人
电脑
市场开拓、维护经验总结
收集/培训
电子版/书面文档
定期/不定期
销售负责人
部门
过程
信息与知识
获取/来源
获取路径
如何更新
保管人（谁负责 分类储存）
位置（电脑/文件柜）
储存方式
（电子/书面文档）
采购部
供应商选择
供方资料库
调查/收集/培训
《合格供应商名录》（电子版）
定期/不定期
采购员
电脑/文件柜（夹）
采购实施
原料验收标准
收集/数据库/培训
《进料检验标准》《来料检验记录》
定期/不定期
书面文档
定期/不定期
设备负责人
文件柜
典型零件工艺汇编、工时定额等
收集
书面文档
定期/不定期
技术员
电脑、文件柜
管代
体系策划
管理标准
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
各体系负责人
电脑/文件柜
体系管理文件
收集培训
电子版/书面文档
定期/不定期
各体系负责人
电脑/文件柜
环保资料
收集
电子版/书面文档
定期/不定期
各体系负责人