微机常见软硬件故障检测及维修

甘肃工业职业技术学院毕业设计（论文）

微机常见软硬件故障检测及维修

二级学院：_电信学院 _

专业：计算机应用技术

指导教师：__白君芬____

班级：计算机0931班

姓名：__张妙妙____

2012年5月完成

摘要

随着计算机软、硬件的飞速发展，随着计算机向社会的逐步普及，对故障的检查、处理很重要，但平时要注意防范，如定期检测磁盘；尽量不使用外来盘，即使要用，也需先用杀毒盘进行检测，以预防病毒；做好原始数据如CMOS参数、分区表等的备份，这样即使出现硬盘故障，也能迅速加以排除。

在认真学习同机组装与维修课程的基础上，大量阅读了关于微机软硬件故障检测和维修方面的书籍，并通过一些检测与维修方面的实践经验，撰写了本文。本文主要详细介绍了常见硬件（CPU、内存、硬盘、显卡、声卡、光驱、显示器）的故障现象及一般情况下可能的故障分析与处理方法；对软件的常见问题进行了归纳，探讨了产生软件故障的原因防止软件故障的注意事项；并对微机故障的常用检测方法、注意事项、故障识别与处理步骤等做了介绍。

关键词：软件故障；硬件故障；检测；解决方法

前言

本篇论文主要学习和探讨了微机常见故障的分类及其解决方法。通过论文编写对所学主干课程《计算机组装与维修》进行了系统地复习和深化总结，希望读者通过本篇论文也能有所得。本文对微机常见软硬件故障做了一定的研究和总结，分析了微机故障出现的原因及解决方法。

微机故障是由系统某部分硬件或软件不能正常工作引起的。快速准确地判断故障部位，找出故障原因是微机维修工作的关键一步。微机故障可分为硬件故障与软件故障两在类。硬件故障是由于组成微机硬件的各类板卡、硬盘驱动器、显示器及其适配器、键盘、鼠标、打印机等设备的电子线路、元器件等工作状态异常，机械传动装置失灵，开关或板卡、线缆插接有误或接触不良等原因造成的。而软件故障则是由于机器所执行和程序模块指令代码错误、系统软硬件资源使用冲突、机器参数配置不当产生的。

在编写论文的过程中，本人阅读了大量的文献资料，通过阅读巩固了自己所学的知识，也学习到了一些新的解决微机故障的有效方法，并对部分方法通过实验进行了验证，在文中都逐一做了介绍和总结，希望对读者能有帮助。

下面就介绍一些微机常见的故障及产生原因，让读者在遇到类似的问题的时候可以轻松解决。

第1章常见硬件故障及其解决方法 (1)

1.1内存常见故障以及解决方法 (1)

1.2 CPU常见故障以及解决方法 (3)

1.3硬盘常见故障以及解决方法 (8)

1.4显卡常见故障以及解决方法 (10)

1.5声卡常见故障以及解决方法 (12)

1.6驱常见故障以及解决方法 (14)

1.7显示器常见故障以及解决方法 (15)

第2章常见软件故障 (17)

2.1软件常见问题归纳 (17)

2.2软件故障排除的方法 (17)

2.3防止软件故障注意事项 (18)

第3章软硬件故障的检测方法 (19)

3.1检测计算机故障的5种方法 (19)

3.2检测软硬件故障的注意事项 (20)

第4章常见微机软硬件故障的识别 (21)

4.1常见微机软硬件故障识别 (21)

4.2电脑故障的处理步骤 (21)

第5章结束语 (23)

致谢 (24)

参考文献 (25)

微机常见软硬件故障检测及维修

第1章常见硬件故障及其解决方法

微机常见的故障主要分为硬件故障和软件故障。硬件故障问题特别多，也非常复杂。硬件故障是指微机硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障。例如：计算机开机无法启动、无显示输出、声卡无法出声等。

常见的硬件故障出现的原因及解决方法有哪些呢？

1.1内存常见故障以及解决方法

内存是计算机硬件中仅次于CPU和主板的硬件，是组建最小系统测试环境不可或缺的硬件，离开它你甚至都无法点亮主板，既然内存具有如此高的重要性，它的质量和稳定性是我们电脑用户在日常维护中需要注意的地方。

（1）出现的故障：无法正常开机

故障分析与解决：遇到这类现象主要有三个解决的途径：第一，更换内存的位置，这是最为简单也是最为常用的一种方法，一般是把低速的老内存插在靠前的位置上。第二，在基本能开机的前提下，进入BIOS设置，将与内存有关的设置项依照低速内存的规格设置。比如：使用其中的一根内存（如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的内存混合使用，最好使用DDR333的内存），将计算机启动，进入BIOS设置，将内存的工作频率及反应时间调慢，以老内存可以稳定运行为准，方可关机插入第二根内存。

（2）出现的故障：计算机运行不稳定

故障分析与解决：遇到这类问题的出现主要是内存兼容性造成的，解决的基本思路是与上面大体相同。第一，更换内存的位置。第二，在BIOS中关闭内存由SPD自动配置的选项，改为手动配置。第三，如果主板带有I/O电压调节功能，可将电压适当调高，加强内存的稳定性。

（3）出现的故障：混插后内存容量识别不正确

故障分析与解决：造成这种现象的原因，第一种可能是主板芯片组自身的原因所造成的，一些老主板只支持256MB内存的容量（i815系列只支持512MB），

计算机基础知识点汇总

计算机基础知识点汇总一、计算机的诞生及发展 (一)计算机的诞生 1.时间：1946年 2.地点：美国宾夕法尼亚大学 3.名称：ENIAC (二)计算机的发展 > 二、计算机系统的组成现代的计算机系统由计算机硬件系统及软件系统两大部分构成。三、计算机的工作原理冯·诺依曼提出了“存储程序、程序控制”的设计思想，同时指出计算机的构成包括以下几个方面： (1)由运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备五大部件组成计算机系统。 (2)计算机内部采用二进制表示的数据和指令。 | (3)采用“存储程序和程序控制”技术(将程序事先存在主存储器中，计算机在工作时能在不需要人员干预的情况下，自动逐条取出指令并加以执行)。四、计算机的分类

五、计算机硬件 (一)中央处理器 1.简介中央处理器又称为微处理器，是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心和控制核心。（ 2.组成 (1)控制器实现计算机各部分的联系并自动执行程序的部件。功能是从内存中一次取出指令，产生控制信号，向其他部件发出命令指挥整个计算过程。 (2)运算器对二进制数码进行算术运算和逻辑运算。 (二)存储器 1.内存储器 … (1)作用内存储器又称主存储器，简称内存。内存位于系统主板上，可以直接与CPU进行信息交换，内存储器主要用于存放计算机系统中正在运行的程序及所需要的数据和中间计算结果以及与外部存储器交换信息时作为缓冲。 (2)特点速度较快，容量相对较小。 (3)分类只读存储器ROM：永久保存数据，存储微型机的重要信息。随机存储器RAM：断电丢失数据，存储当前运行的程序信息(SRAM、DRAM)。 \ 2.外存储器 (1)作用

计算机基础知识及OFFICE常用操作

1 / 1 2 注：可使用视图菜单栏下的文档结构图选择性查看电脑的基本认识开机与关机 1）开机：先开外部设备（显示器、打印机等）——再开主机电源开关。主机箱面板上有：Power －电源开关（稍大）；Reset －重启开关（稍小） 2）关机：先关闭应用程序，再开始——关闭计算机——关闭——关显示器。、键盘的介绍键盘的作用：是最主要的输入设备。键盘是由：功能键、主键（字母键）、光标键、数字键、指示灯五部分组成。常用键的介绍： ①回车键 Enter 作用：确认、执行或在文章中换行②空格键 Space 作用：确认或在文章中进行空格、移动字符③退格键 BackSpace 或←作用：用于删除光标前面的字符删除键Delete 作用：用于删除光标后面的字符 ④大写字母锁定键Caps Lock 作用：灯亮――输入大写字母；灯灭――输入小写字母⑤数字键盘锁定键Num Lock 作用：灯亮――处理数字输入状态；灯灭――处于光标状态 ⑥换档键 Shift 作用一：用于输入按钮上面的字符。例：？、＊等作用二：也可输入大写字母⑦取消键 ESC 作用：取消当前操作或退出程序⑧制表位 Tab 作用：快速移动光标或精确定位⑨光标键上、下、左、右作用：用于移动光标位置行头、行尾 Home 、End 作用：迅速将光标移至该行最前面、最后面⑩组合键Ctrl 、Alt 作用：单独使用没有作用，只有与其它键结合才可以发挥相应作用例如：Ctrl ＋Shift 各种输入法之间的切换CtrL+Alt+Delete 强行关闭程序一、基础知识与基本操作 1、硬件：指看得见摸得着、实实在在的有形体。如：显示器、主机等。 2、软件：指一组程序或资料。包括①系统软件：如Windows ②应用软件：系统软件以外的所有软件（如：Word ）。 3、硬件与软件的关系：两者相辅相成缺一不可，硬件是基础，软件在其支持下运行，没有软件的计算机就好像“没有电的空调”一样，不能工作。 1.1、基础知识 1.1.1、硬件结构由：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成。输出设备：显示器、打印机、投影仪等输入设备：键盘、鼠标、手写板、 Pos 条码仪等存储器：硬盘、光盘、软盘、优盘、 mp3等计算机的组成

电脑硬件常见的故障检测及处理方法

电脑硬件常见的故障检测及处理方法互联网06-03 14:29:15 作者：佚名我要评论掌握一些电脑维修的基本检测方法,是解决电脑故障的必备基础知识。本文总结了电脑使用者在日常的工作、生活中有可能遇到的几种代表性的电脑硬件故障以及处理方法，在遇到电脑故障时，快速判断并处理一些有规律可循的常见故障。我们在日常生活、工作中肯定会遇到电脑硬件引起的一些故障，这个时候，如果你不懂如何检测及处理硬件故障，则会对我们的生活、工作造成很大的不便；本文就针对我们在使用电脑中常遇到的几种硬件故障，总结了几种代表性的电脑故障及处理方法，希望对大家有一定的帮助；一、什么是电脑硬件故障电脑硬件故障是由硬件引起的故障，涉及各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现。 ①电源故障，导致系统和部件没有供电或只有部分供电。 ②部件工作故障，计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障，造成系统工作不正常。 ③元器件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行。 ④计算机外部和内部的各部件间的连接电缆或连接插头(座)松动，甚至松脱或者错误连接。 ⑤系统与各个部件上及印制电路的跳线连接脱落、连接错误，或开关设置错误，而构成非正常的系统配置。 ⑥系统硬件搭配故障，各种电脑芯片不能相互配合，在工作速度、频率方面不具有一致性等。二、硬件故障的常用检测方法目前，计算机硬件故障的常用检测方法主要有以下几种。 1．清洁法对于使用环境较差或使用较长时间的计算机，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清洁掉或无灰尘，就进行下一步检查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，所以，震动、灰尘等其他原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接好后，开机检查故障是否已被排除。 2．直接观察法

《电气设备状态监测与故障诊断技术》复习提纲(附答案)

《电气设备状态监测与故障诊断技术》复习提纲 1 预防性试验的不足之处（P4）答： 1、需停电进行试验，而不少重要电力设备，轻易不能停止运行。 2、停电后设备状态（如作用电压、温度等）与运行中不符，影响判断准确度。 3、由于是周期性定期检查，而不是连续的随时监测，绝缘仍可能在试验间隔期发生故障。 4、由于是定期检查和维修，设备状态即使良好时，按计划也需进行试验和维修，造成人力物力浪费，甚至可能因拆卸组装过多而造成损坏，即造成所谓过度维修。 2 状态维修的原理（P4）答：绝缘的劣化、缺陷的发展虽然具有统计性，发展的速度也有快慢，但大多具有一定的发展期。在这期间，会有各种前期征兆，表现为其电气、物理、化学等特性有少量渐进的变化。随着电子、计算机、光电、信号处理和各种传感技术的发展，可以对电力设备进行在线状态监测，及时取得各种即使是很微弱的信息。对这些信息进行处理和综合分析，根据其数值的大小及变化趋势，可对绝缘的可靠性随似乎做出判断并对绝缘的剩余寿命做出预测，从而能早期发现潜伏的故障，必要时可提供预警或规定的操作。 3 老化的定义（P12）答：电气设备的绝缘在运行中会受到各种因素（如电场、热、机械应力、环境因素等）的作用，部将发生复杂的化学、物理变化，会导致性能逐渐劣化，这种现象称为老化。 4 电气设备的绝缘在运行常会受到哪些类型的老化作用?(P12) 答：有热老化、电老化、机械老化、环境老化、多应力老化等。 5 热老化的定义（P12）答：由于在热的长期作用下发生的老化称为热老化。 6 什么是8℃规则?（P13）答：根据V.M.Montsinger提出的绝缘寿命与温度间的经验关系式可知，lnL和t呈线性关系，并且温度每升高8℃，绝缘寿命大约减少一半，此即所谓8℃规则。 7 可靠性、失效与故障的定义（P21）答：可靠性：产品在规定条件下和规定的时间区间完成规定功能的能力。失效：产品终止完成规定功能的能力这样的事件。故障：产品不能执行规定功能的状态。 8 典型的不可修复元件，其失效率曲线呈什么形状？有哪些组成部分？（P22）答：典型的不可修复元件，一般为电子器件，其失效率曲线呈浴盆状，可分为三个部分：早期失效期、恒定失效期和耗损失效期。 9 寿命试验的目的和方式(26)

软件故障分类

与任何事物一样，软件也有一个从孕育、诞生、成长到衰亡的生存过程，通常称为软件生存周期。包括制定计划、需求分析、设计、程序编码、测试及运行维护六个阶段、软件开发经过制定开发计划，进行需求分析、软件设计阶段后，才能进入编写程序，程序编写完之后还必须经过大量的测试工作才能加氟使用。因此，编写程序只是软件咖啡过程的一个阶段。在典型的软件开发工程中，编写程序所学的工作量只是软件开发全部工作量的20%左右。分析软件故障分布情况，有助于将测试的主要精力更好的集中到最有价值的地方，以改进软件测试过程。提高软件测试的效率。软件故障有多重分类方法：可以以故障出现的开发阶段来划分，以失效产生的后果来划分，以解决难度来划分，以不解决可能会产生的风险来划分。按后果严重程度分类的软件故障：严重程度举例说明轻微拼写错误等中等误导或重复信息等使人不悦被截断的名称等影响使用有些情况没有处理严重丢失功能较严重不正确的处理很严重经常出现严重的错误无法忍受数据库破坏灾难性系统停机传染性强影响其他系统停机 1.软件需求故障软件需求制定的不合理或不正确，需求不完整，需求分析文档有误，功能或性能的规定有误。

2.输入/输出故障输入故障主要表现在：不能接受整容、去的输入，接受了不正确的输入，参数有错或遗漏等https://www.360docs.net/doc/529223564.html,。输出故障只要表现在：输出格式有错，输出结果有错，在错误的时间产生正确的结果，不一致或遗漏了结果，不和逻辑的结果，拼写/语法错误，失修词错误等。 3逻辑故障属于逻辑故障的又：李楼了情况、情况重复、便捷条件出错、解释有误、遗漏条件、外部条件有错、不正确的循环迭代、错位的操作等。 4.计算机故障不正确的算法、一口计算不正确的错作数、括号错误、精度不够。 5.接口故障接口故障包括：不正确的中断处理，i/0时序又粗，调用了错误的过程，调用了不岑在的过程，参数不匹配和不兼容的类型等。 6数据故障不正确的初始化，不正确的存储访问，错误的标志/索引值，不正确的打包/拆包，使用了错误的变量错误的数据引用，缩放数据范围或单位错误，不正确的数据位数，不正确的小标，不正确的类型。不正确的数据范围以及不一致的数据等都属于数据故障。

设备故障诊断技术说明

设备故障诊断技术简介

上海华阳检测仪器有限公司 Shanghai Huayang MeasuringInstruments Co., Ltd 目录设备故障诊断技术定义

-----------------------------------------------（ 3）一．设备维修制度的进展-----------------------------------------------（ 4）二．检测参数类型-------------------------------------------------------（ 5）三．振动检测中位移、速度和加速度参数的选择-----------------------------（ 5）四．测点选择原则------------------------------------------------------（ 6）五．测点编号原则------------------------------------------------------（ 7）六．评判标准----------------------------------------------------------（ 7）七．测量方向及代号----------------------------------------------------

（10）八．搜集和掌握有关的知识和资料----------------------------------------（10）九．故障分析与诊断----------------------------------------------------（11）十．常见故障的识不----------------------------------------------------（14） 1．不平衡------------------------------------------------------------（14） 2．不对中------------------------------------------------------------（14） 3．机械松动----------------------------------------------------------（15） 4. 转子或轴裂纹

初中信息技术考试带答案--计算机基础知识

、计算机基础知识一、单选题 1、具有多媒体功能的微型计算机系统中，常用的 A :只读型大容量U盘 B :只读型光盘 C :只读型硬盘 D :半导体只读存储器 2、把硬盘的数据传送到计算机的内存中，称为_______ < A :显示 B :读盘 C :输入 D :写盘 4、下列叙述中，正确的选项是_______ 。 A :计算机系统是由硬件系统和软件系统组成 B :程序语言处理系统是常用的应用软件 C : CP可以直接处理外部存储器中的数据 D :汉字的机内码与汉字的国标码是一种代码的两种名称 5、下列关于计算机系统硬件的说法中，正确的是_______ < A :键盘是计算机输入数据的唯一手段 B :显示器和打印机都是输出设备 C :计算机硬件由中央处理器和存储器组成 D:内存可以长期保存信息 6输入设备是指_______ 。 A :从磁盘上读取信息的电子线路 B :磁盘、光盘等 C :键盘、鼠标器和打印机等 D :从计算机外部获取信息的设备 7、计算机病毒的特征有 ____________________________ < A :传播性、潜伏性、安全性 B :传播性、破坏性、易读性 C :传播性、潜伏性、破坏性答案：B CD-RO M 答案：B 答案：B 3、操作系统是计算机系统中的 ___________________________________ < A :核心系统软件 B :关键的硬件部件答案：A 答案：A 答案：D 答案：C

D :潜伏性、破坏性、易读性答案：C

答案：D 答案：D 8、在计算机领域中，通常用英文单词"Byte"来表示 _________ A :字 B :字长 C :二进制位 D :字节 9、磁盘目录采用的是 _______ A :表格型结构 B :图型结构 C :网型结构 D :树型结构答案：D 10、一台完整的计算机硬件系统是由存储器、输入 /输出设备和 A :加法器 B :控制器 C :驱动器 D :中央处理器答案：D 11、存储器可分为 _____ < A : RAM 口 ROM B :硬盘与软盘 C :内存储器和外存储器 D : ROMP EPROM 答案：C 12、在计算机中， ______ 字节称为1MB A : 10K B : 100K C : 1024K D : 1000K 答案：C 13、按计算机系统结构来划分，Ofice 2003属于 _________ 件 A :计算机 B :系统 C :应用 D :游戏答案：C 14、PC M 的中文含义是 ___________________________ < A :通用计算机 B :小型计算机 C :专用计算机 D :个人计算机 15、输入#号时，应先按住 ______ ，再按#号键 A : ALT

汽车故障诊断检测技术

汽车故障诊断检测技术主持人:今天作报告的第一位嘉宾是北京市汽修研究所的王凯明老师，王凯明老师是全国最富盛名的维修专家，欢迎王老师给我们作汽车故障诊断检测技术的专题报告. 王凯明:大家早上好，刚才主持人说我是久负盛名，其实我是盛名之下其实难负，其实大家的工作环境虽然有差异，但是应该差不多，谁也不会比谁差多少，谁也不会比谁强多少。而且随着汽车技术的发展，谁跟得快，谁就有发展，现在有一句时髦的话是“与时俱进”，政治上是这样，技术上更是这样。技术的发展越来越快，过去一个车型的变化可能要5-8年,现在一个车型的变化可能只有2—3年，随着电子技术和仿真模拟技术的发展，这种发展会更快。我们国家比国外稍微慢一点,好在我们国家是“拿来主义”，人家有我们就装.所以导致我们的汽车面非常广,解放前我们国家被称为“万国汽车博览会"，实际上现在我们也差不多，世界上所有有的大的品牌,我们国内都有，而且大部分都有生产。所以也给修理界带来一个很大的难题,你见的面太宽了以后,各方面的资料、仪器设备、诊断的条件等等困难就更多一些.但对于4S店好一些，它有两个渠道可以获得支持，一个是生产厂，一个是外方.对于大多数综合型企业来说，却不太容易得到直接支持,所以难度更大一些。今天我们讲一些基本的诊断思路和诊断概念,其中也结合一些具体实例作阐述.如果有讲得不对的地方，大家可以提出批评. 在外面讲课的时候,大家经常会容易听到具体的实例，什么故障,弄什么就好了。其实大家上学的时候都学过点金术和金子之间的故事,我认为大家应该以“不变应万变”，基本的理论、机构和知识、手段是不变的，变的是车.技术在发展，你以不变应万变,才有可能解决这种车，如果只知其一，不知其二，只知道这么动一下就好了而不知道为什么，或者不进行分析，有可能在新的车中就无法进行操作。我有一个朋友,修红旗加速宝，没有修好,他就问4S店,人家说，大部分加速宝是汽油泵的，他回去就说，不用修别的了，就修汽油泵就好了.那么，你凭什么知道这个车就是汽油泵出了问题?结果换了还不好,他再去问人家，这叫修车吗？还有一种,大家在习惯中喜欢换件，其实在修车中有这种替换试验,但其实在替换的时候非常麻烦，因为很多国外大的厂在争服务，其中就有一个索赔制度，也就是我的车在出厂多长时间内，行驶多少万公里之内，只要不是人为事故，它就担负。作为我来讲，赔偿一个电脑并不贵，作为一个大的厂家，一年上万台的车辆，赔偿费用是非常高的。他为了防止诈险,也就是我的车出了事故,把零件拆到别的车上去索赔，不光我们国家有，国外也有这种事，在这种情况下，汽车的电脑是写有底盘号的，一块电脑只能在这个车上用，到库房替换回来，再也不能被别的车用。这样，到电脑上一查,厂家就会告诉你电脑与底盘号是否一致，如果是诈保险，就会被追究责任。还有，例如现在的C6,电脑在变速箱里，防止车被盗。所以说，车辆有很多变化，人应该对此有一个跟进，这时候你才能了解新的情况. 第一，定义的问题，我们经常到“诊断”和“检测”，从广义来讲，两个词没有太大的区别,但要究根的话,还有一点差异。诊断是运用必要的手段（包括外观、气味、震动、声响、感觉和电气现实及仪器等)和知识、经验对车辆故障（包括故障码、故障症状)做出分析和判断，确定故障部位、器件、电路的过程.就像看病一样，要运用各种方法找到病症，然后再治病。我们在修车的时候也是一样，有人是习惯和经验,有人是靠仪器。诊断的过程是一个完整的过程，不是一个单一的某个内容的检测，而是对一些故障症状从开始接触到测量、到分析判断,最后做出修理方案的思维过程. 而检测是指根据判断，对确定的故障部位、器件和电路进行精确的测量，以便证实判断是否正确并准确地确定故障部位、器件、电路的过程。因为原来的判断是大概在什么位置上什么器件出了问题，就像看病，你突然发烧了,大夫认为是感冒，有可能是饮食不周，也有可能是禽流感,这都不排除，所以这是一种判断、一种看法，再通过检测作分析. 严格地说，诊断和检测既有内在的联系又有不同，两者交织在一起，一个故障的判断是两者的多次交织反

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基础知识内容包括：计算机基本知识、计算机信息处理技术、D O S操作系统基本使用方法和计算机网络应用知识。重点理解和掌握的内容 1. 了解计算机发展历史、应用领域、工作原理、硬件结构、软件系统、微机系统多媒体知识和安全常识； 2. 理解计算机中数和字符的表示方式，了解汉字输入方法、信息处理的内容和方法； 3. 了解磁盘操作系统（DOS）的发展历史、DOS的构成、基本功能和汉字处理功能； 4. 掌握文件和路径的概念； 5. 掌握DOS的启动方式、磁盘和磁盘驱动器的使用方法、常用DOS命令的使用方法和通配符的使用方法； 6. 了解计算机网络的分类和特点 7. 了解Internet的特点和概念，能进行入网申请和简单使用Internet。计算机中的常用定义和术语 1. 计算机：计算机是一种具有内部存储能力、由程序控制操作过程的自动电子设备。它主要由输入设备、输出设备、存储器、控制器和运算器等几部分组成。 2. 计算机的硬件和软件：硬件是计算机系统中的物理装置的总称。软件是计算机运行所需要各种程序及有关资料。

感谢你的观看感谢你的观看3. 指令和程序：指令就是“命令”，是规定计算机操作类型及操作数地址的一组代码。程序是指令的有序集合。 4. 多媒体：以数字技术为核心的图象、声音与计算机、通信融为一体的信息环境的总称。 5. 数据与信息：数据是指能够用计算机处理的数字、字符和符号等。信息是数据的内涵和本质，可以从两个方面来理解：一方面，信息是数据、消息中包含的意义，它不随信息媒体的改变而改变；另一方面，信息使消息中所描述事件出现的不定性减少，若不提供信息，则不定性会大一些。 6. 数制：数的进位制称数制。计算机中常用二进制、八进制、十进制和十六进制表示信息，其中最常用的是表示计算机内部存储和处理信息的二进制和为了清晰和简洁表示二进制而采用的十六进制。 7. 字符编码：使用二进制数对字符进行的编码称字符编码。 8. ASCII码：美国标准信息交换码的英文简称，是计算机中用二进制表示字母、数字、符号的一种编码标准。ASCII码有两种，使用7位二进制数的称为基本ASCII码；使用8位二进制数的称为扩展ASCII码。 9. 汉字编码：用于表示汉字字符的二进制字符编码。汉字编码根据其用途不同可分为输入码、内部码、字型码和地址码等。

电脑常见硬件问题维修

电脑常见硬件问题维修学习资料 2009-03-25 20:42 阅读42 评论0 字号：大中小电脑启动不了，是不是很着急？在本文中，我会以简练详尽的语言“手把手”的带你走进电脑基础维修的大门，力求在最短的时间内教会您电脑基本硬件故障解决之道。首先，需要明确的一点是，电脑故障分为软件故障和硬件故障。对于专业维修人员，一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处（即先检查硬件，确认硬件是否有故障，如果排除了硬件故障，再检查软件问题）；而对于动手能力较差的新手来说，我建议朋友们选择先软后硬的方法。由于这篇文章是以“电脑常见硬件故障解决方案”为核心，所以对于排除电脑软件故障，我只教大家一点。即将电脑系统盘完全格式化，重新安装操系统，仅仅安装必要驱动。这时，如果故障解决了，即为软件故障；如果故障仍没有解决，即为硬件故障。还有一种情况是，格式化后不能正常安装操作系统，这同样为硬件故障。另外，还有两点需要确认，明确了这两点有助于您更快的理解本文。一、本文中的“常见故障”是指电脑在正常使用过程中，非人为原因出现的故障。其它故障不在本文讨论范围之内，比如说：新攒的电脑；更换CPU、内存、硬盘、显卡等；暴力磕碰等情况下出现的故障。二、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统，那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的，这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单，就是升级Windows 2000或 XP系统。电脑常见故障之一——死机死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失。在我的实际维修中，造成死机的硬件故障最常见就是：CPU散热器出问题，CPU过热所致。 CPU 散热器检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在

软件故障的21种模型汇总

软件功能性测试的21种故障模型测试的目标是要发现错误，因此在编写测试用例的时候也要遵循这个目标，尽量在软件的最薄弱环节多编写测试用例。虽然测试时有很多单个输入变量、多个输入变量的组合，但优秀的软件测试人员不会依靠运气，他们有着丰富的经验和直觉，可以从中找到哪些是需要进行测试的，哪些不需要测试，哪些操作可能会引起软件失效。把这些测试人员的经验和直觉尽量归纳和固化，就形成了一些故障模型。故障模型指明了故障是如何以及为什么会在软件执行时引起软件失效。在测试过程中，我们可以按照这些故障模型所提供的缺陷类型和寻找该类缺陷的方法找到尽量多的缺陷。 1 输入非法数据 1．1缺陷产生原因开发人员通常用以下3种技术来处理非法输入： ? 防止不正确的输入进入被测软件。过滤掉不正确的输入，只允许合法输入通过界面。? 输入了不正确的数据后，软件提示错误信息，拒绝不正确的输入。 ? 允许不正确的输入进入系统并进行处理，软件失效时调用异常处理程序，显示一些错误信息。可见开发人员除了编写主要的功能代码外，还必须编写对非法输入的检查代码，这些代码经常被遗忘，或者编写完这部分代码后，开发人员很少认真检查，导致处理非法输入经常出错。 1．2如何发现这类问题进行测试时从输入值的属性出发，一般考虑以下三点： ? 输入类型：键入无效的类型常会产生错误信息。 ? 输入长度：对于字符型，键入太多的字符常会引出错误信息。边界值：输入边界值或超过边界值的数据。 1．3测试方法小结 ? 应用场合：GUI的输入。 ? 测试方法：分别从输入数据的类型、长度、边界值等方面进行考虑。 ? 测试信息检查： l 错误信息和错误要一致。 l 错误信息的内容为空，用户不知道为什么出错。 l 显示的错误信息是给开发人员调试使用的，例如“Error 5-unknown data”，开发人员可以通过该信息很容易找到错误类型，但是用户根本不明白，不知道做错了什么。 ? 测试知识储备：牢记各基本数据类型的边界值。 2 输入默认值

计算机基础知识(简答题)

1.简述一个完整的计算机系统有哪些部分组成一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统所组成。其中硬件系统包括:输入设备、控制器、运算器、存储器和输出设备五部分。软件系统则由系统软件和应用软件所组成。 2.简述计算机的发展经历了那几个阶段人们根据计算机采用的主要元器件的不同将电子计算机的发展分为四代。第一代(1946年-1956年)为电子管计算机,也叫真空管计算机,其主要逻辑元件是电子管。第二代(1956年-1964年)为晶体管计算机,其主要逻辑元件是晶体管。第三代(1964年-1971年)为集成电路计算机,其主要逻辑元件是中小规模集成电路。第四代(1971年一现在)为超大规模集成电路计算机,其主要逻辑元件是大规模或超大规模集成电路。 3.计算机的特点包括哪些计算机的特点有:(1)运算速度快;(2)计算精度高;(3)存储量大;(4)具有“记忆”功能和逻辑判断功能;(5)具有自动运行能力;(6)通用性强。

4.什么是信息？什么是数据？二者有何关系？ (1)一般认为,信息是在自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。 (2)数据是指存储在某一媒体上可加以鉴别的符号资料。 (3)它们的关系是:数据是信息的具体表现形式,是信息的载体;信息是对数据的解释,是对数据进行加工后得到的结果,它可以影响人们的行为、决策或对客观事物的认知。 5.简述在计算机中常采用二进制表示数据的原因计算机采用二进制来存储数据和程序的原因主要有: (1)物理上容易实现:(2)运算规则非常简单;(3)可靠性强;(4)易于实现逻辑运算和逻辑判断。 6.简述计算机中存储器的分类及特点根据存储器在计算机系统中所起的作用将存储器分为内存储器和外存储器 (1)内存用来存放将要执行的程序和需要用到的数据。内存要与计算机的各个部件打交道,进行信息的传送。内存又分为随机存储器(RAM)、只读存储器(ROM) 和高速缓存器(Cache)。通常内存指的是RAM RAM具有两个特性:可读写和易失性。ROM与RAM相比,也有两个特性只能读不能写和非易失性。Cache介于CPU和内存之间,是为了解决CPU和内存之间速度不匹配而采用的一项重要技术。

检测电脑硬件故障的方法

检测电脑硬件故障的方法检测电脑硬件故障的方法敲击法机器在使用过程中如果出现时而正常时而不正常的情况，往往是由于插接不牢、焊点虚焊及接触不良造成的。这时可用小橡皮锤轻轻敲击怀疑有故障的部件，观察出错的机器是否恢复正常，正常的机器是否出错，而“手压”则是将可疑的部件用手压牢，再重新开机，看故障是否消除。降温升温法有时电脑工作很长时间或环境温度升高以后，出现了故障，而关机检查时却是正常的，再开机一段时间后又出现故障，这时可用升温法来检查机器。人为地把环境温度升高，用来加速一些热稳定较差的元件，采用局部升温的办法来观察该组件的波形变化，确定其是否已坏。降温法是与升温法相对应的一种方法，也是一种淘汰热稳定性能较差的元件的好方法。测量法测量法是分析与判断故障的最常用的有力方法，按照所测量特征参量不同，又可分为电阻测量法、电流测量法、波形测量法等，测量的常用工具是万用表。最小系统法指电脑能运行的最小环境，即电脑运行时主机内的部件最少(指在主板上插入CPu、内存、显卡，连上显示器和键盘，甚至键盘也不接)，如果在最小系统时电脑能启动则故障应发生在没有加载的部件上。交换法

“交换法”是把相同的插卡(如PcI卡、内存条等)互相交换，观察故障变化的情况，帮助判断、寻找故障原因的一种方法。如果在电脑内部没有相同的，那么也可以找一台工作正常的电脑，将怀疑有问题的'部件交换使用。如故障发生在这些部分，用此法就能十分准确、迅速地查找到问题。复制法在系统中提示某个文件已损坏或找不到.可在相同系统的电脑中复制相同的文件到故障电脑上，一般情况下都能顺利排除故障。重新安装法在某个软件运行不稳定或出现故障而又找不到确定的原因时，重新安装软件也是一个十分有效的方法。软件升级法有时确定是软件自身的问题，而重新安装软件后又不能解决问题，这时可用升级软件的方法。另外，还有修改注册表法等方法，总之，掌握一些基本原理，多参加实际工作，先从简单的方法入手，逐步再运用复杂的方法，判断出故障的大致原因，接着缩小故障排查范围，最后就一定能把故瞳解决。观察法通过看、听、摸、闻等方式检查机器的故障。看机器是否有火花、插件是否松动、元器件是否接触不良、电容是否爆浆或鼓起;听机器是否有异常声音，特别是软硬盘驱动器的声音是否正常;摸有关元件是否过热;闻闻是否有异味，如焦味、臭味(芯片烧毁时会发出臭味)等。插拔法将板卡拔出或插入来寻找故障原因的方法。一块一块地拔出插件板，即每拔出一块板卡，就开机检查机器的状态，一旦拔出板卡后故障消失，说明故障在该板卡上，此法亦适于大规模集成电路芯片。

软件测试中常见问题分类说明

软件测试中常见问题分类说明一、规范化问题包括软件规范和业务规范两大类，软件规范问题主要指操作过程中显而易见的错误或缺陷，非人性化设计、友好度较差等；业务规范问题主要指使用非标准或非惯例的业务术语、以及概念错位等。㈠软件规范问题 1、操作指示不明确提示存在二意性、提示操作项“忽略”、“取消”、“退出”等含义不明确。（一般） 2、简单界面规范问题 ①按钮图片丢失、按钮图片不配套、按钮大小排列不美观；（一般） ②在引用数据窗口的下拉框中，没有根据实际数据来调整下拉框显示的%的大小和垂直滚动条，导致文本只显示了一部分；（严重） ③界面中存在色块；（一般） ④菜单排列顺序有误；（一般） 3、操作过程缺乏人性化考虑 4、帮助文件规范问题 ②点击“？（严重）和（一般））；（较小）日期的EditMask（掩膜）设置有误、日期的默认格式非（一 ④弹出窗口不在屏幕中间位置、退出系统缺少提示；（较小） ⑤重大操作（月结、恢复、修复等）缺少提示、重大操作没有自动弹出备份提示；（一般） ⑥快捷按钮定义不准确、快捷字母或数字重复、工具栏快捷键定义错误（一般），工具栏常用快捷键缺少（较小）； ⑦违反窗口录入标准（严重可录入内容为白底蓝字、不可录入内容为白底黑字或灰底）、主窗口关闭后未关闭下属窗口；（一般） ⑧进入界面缺少焦点、焦点位置不合理、回车键切换焦点顺序错误、记录或条件选择不方便；（严重） ⑨窗口标题、版本号、版权标识、系统图片不统一；（较小） ⑩补丁、紧急放行版未加PN号；（较小） ⑾存在无明显用途或不必要的消息窗。（一般）㈡业务规范问题 1、业务术语规范问题概念偷换、业务名词混用、业务术语出现错别字、生造业务术语、同一功能指向使用不同术语、多个功能指向使用同一术语。（一般）

故障诊断技术发展现状

安全检测与故障诊断题目：故障诊断技术发展现状导师：秀琨学生：典学号：14114263

目录 1 引言 (3) 2 故障诊断的研究现状 (3) 1.1基于物理和化学分析的诊断方法 (3) 1.2基于信号处理的诊断方法对 (3) 1.3基于模型的诊断方法 (3) 1.4基于人工智能的诊断方法 (4) 2故障诊断研究存在的问题 (6) 2.1故障分辨率不高 (7) 2.2信息来源不充分 (7) 2.3自动获取知识能力差 (7) 2.4知识结合能力差 (7) 2.5对不确定知识的处理能力差 (7) 3发展方向 (8) 3.1多源信息的融合 (8) 3.2经验知识与原理知识紧密结合 (8) 3.3混合智能故障诊断技术研究 (9) 3.4基于物联网的远程协作诊断技术研究 (9) 4发展方向 (9)

1 引言故障可以定义为系统至少有一个特性或参数偏离正常的围，难于完成系统预期功能的行为。故障诊断技术是一种通过监测设备的状态参数，发现设备的异常情况，分析设备的故障原因，并预测预报设备未来状态的技术，其宗旨是运用当代一切科技的新成就发现设备的隐患，以达到对设备事故防患于未然的目的，是控制领域的一个热点研究方向。它包括故障检测、故障分离和故障辨识。故障诊断能够定位故障并判断故障的类型及发生时刻，进一步分析后可确定故障的程度。故障检测与诊断技术涉及多个学科，包括信号处理、模式识别、人工智能、神经网络、计算机工程、现代控制理论和模糊数学等，并应用了多种新的理论和算法。 2 故障诊断的研究现状 1.1基于物理和化学分析的诊断方法通过观察故障设备运行过程中的物理、化学状态来进行故障诊断，分析其声、光、气味及温度的变化，再与正常状态进行比较，凭借经验来判断设备是否故障。如对柴油机常见的诊断方法有油液分析法，运用铁谱、光谱等分析方法，分析油液中金属磨粒的大小、组成及含量来判断发动机磨损情况。对柴油机排出的尾气(包含有NOX，COX 等气体) 进行化学成分分析，即可判断出柴油机的工作状态。 1.2基于信号处理的诊断方法对故障设备工作状态下的信号进行诊断，当超出一定的围即判断出现了故障。信号处理的对象主要包括时域、频域以及峰值等指标。运用相关分析、频域及小波分析等信号分析方法，提取方差、幅值和频率等特征值，从而检测出故障。如在发动机故障领域中常用的检测信号是振动信号和转速波动信号。如以现代检测技术、信号处理及模式识别为基础，在频域围，进行快速傅里叶变换分析等方法，描述故障特征的特征值，通过采集到的发动机振动信号，确定了试验测量位置，利用加速传感器、高速采集卡等采集了发动机的振动信号，并根据小波包技术，提取了发动机故障信号的特征值。该诊断方法的缺点在于只能对单个或者少数的振动部件进行分析和诊断。而发动机振动源很多，用这种方法有一定的局限性。 1.3基于模型的诊断方法基于模型的诊断方法，是在建立诊断对象数学模型的基础上，根据模型获得的预测形态和所测量的形态之间的差异，计算出最小冲突集即为诊断系统的最小诊断。其中，最小诊断就是关于故障元件的假设，基于模型的诊断方法具有不依赖于被诊断系统的诊断实例和经验。将系统的模型和实际系统冗余运行，通过对比产生残差信号，可有效的剔除控制信号对

计算机基本知识

计算机基础知识一、单选题： 1、通常人们所说的一个完整的计算机系统应包括_________。 A）运算器、存储器和控制器B）计算机和它的外围设备 C）系统软件和应用软件D）计算机的硬件系统和软件系统 2、第4代电子计算机使用的逻辑器件是_______。 A）晶体管B）电子管C）中、小规模集成电路D）大规模和超大规模集成电路 3、操作系统是为了提高计算机的工作效率和方便用户使用计算机而配备的一种_______。A）系统软件B）应用系统C）软件包D）通用软件 4、下列4种软件中，属于应用软件的是_______。 A）WORD系统B）财务管理系统C）Pascal编译系统D）QBASIC系统 5、微型计算机系统中的中央处理器（CPU）通常是指_______。 A）内存储器和控制器B）内存储器和运算器 C）控制器和运算器D）内存储器、控制器和运算器 6、鼠标器（MOUSE）是__________。 A）输出设备B）输入设备C）存储设备D）显示设备 7、通常所说的24针打印机属于_________。 A）激光打印机B）击打式打印机C）喷墨式打印机D）热敏打印机 8、以下设备中，只能作为输出设备的是______。 A）键盘B）打印机C）鼠标D）软盘驱动器 9、计算机软件一般包括系统软件和______。 A）源程序B）应用软件C）管理软件D）科学计算 10、计算机能直接执行的程序是_________。 A）源程序B）机器语言程序C）BASIC语言程序D）汇编语言程序 11、只读光盘的英文缩写是________。 A）WORM B）CD-RW 可檫写型光盘C）CD-R 可一次写入光盘D）CD-ROM 12、下列存储设备中，断电后其中信息会丢失的是________。 A）ROM B）RAM C）硬盘D）软盘 RAM随机存储器，俗称内寸条，ROM只读存储器断电后，RAM内保存的信息会丢失，而ROM则可长期保存，不会丢失 13、为了避免混乱，二进制数在书写时常在后面加上字母________。 A）H B）D C）B D）E 14、将二进制数1111011转换为十进制数是______。 A）59 B）123 C）121 D）107

电气设备故障诊断方法

电气设备故障诊断方法电气故障现象是多种多样的，例如，同一类故障可能有不同的故障现象，不同类故障能是同种故障现象，这种故障现象的同一性和多样性，给查找故障带来了复杂性。但是，故障现象是查找电气故障的基本依据，是查找电气故障的起点，因而要对故障现象仔观察分析，找出故障现象中最主要的、最典型的方面，搞清故障发生的时间、地点、环境等。 1.直接感知有些电气故障可以通过人的手、眼、鼻、耳等器官，采用摸、看、闻、听等段，直接感知故障设备异常的温升、振动、气味、响声、色变等，确定设备的故障部位。 2.仪器检测许多电气故障靠人的直接感知是无法确定部位的，而要借助各种仪器、仪表，对故障设备的电压、电流、功率、频率、阻抗、绝缘值、温度、振幅、转速等等进行量，以确定故障部位。例如，通过测量绝缘电阻、吸收比、价质损耗，判定设备绝缘是否受潮；通过直流电阻的测量，确定长距离线路的短路点、接地点等。利用眼睛、鼻子、耳朵、手等感觉器官，来进行直接观察，观察温度、声音、颜色、气味有否异常，以判断电源装置的运行情况。通过这种直观，将一些明显的故障能立即诊断出来，或者能帮助我们分析和掌握故障发生的部位、危及范围、严重程度以及元器件损坏情况。就是对那些隐蔽而复杂的故障，通过我们所直接观察到的各种现象，也能为进行诊断和分析提供重要依据，因此，直观是诊断故障的十分重要的第一步。 1.听一听有没有异常的声音。 2.嗅一嗅有没有异常气味，特别是有没有出现绝缘材料烧焦的气味。一般电气部件都由绝缘材料组成，当绝缘材料被通过的大电流（超过额定电流数倍）烧伤或烧焦后，会发出一种刺鼻的臭味，追踪气味的发生处，能帮助我们查找故障源。 3.查一查是否出出异常的温度。各种电源设各，不管是静止型还是旋转型，只要流过电流，就会产生热量，这种热量，使温度上升，但只要不超过额定温升是允许的。电源装置能持续正常的运行，这种温度基本处于饱和状态，变化不会很大。如果发现某元器件或某部位的温度突然升高，发热发烫，出现反常情况，表明可能出现故障或者有故障隐患存在，此时可根据热源去寻找故障点。检测电源装置的温度，通常采用如下几种方法。（1）用手去摸一摸，赁感觉和经给来判断温度是否发生了异常。平时，要有意识地经常去体验设备的温度，掌握装置正常运行情况下的温度，因此，只要用手去摸一摸（但必须注意安全），就能知道温度是否超出了允许的最高温度。根据经验，在通常情况下，能够用手摸设备耐受10s左右的温度约为60度。（2）对一些十分重要的部件或者特别需要监视的部位，可以安放温度计，用温度计来检测和监视它们的温度。（3）对另外一些需要监视温度的部件或部位，但不便安放温度计，也不能用手摸它。在这种情况下，可以贴上示温片或涂上示温涂料，根据它们的颜色随着温度的变化而发生变化的性能，就可以知道温度是否出现了异常。 4.看一看有没有出现冒烟的情况，是否有被烧焦、烧黄或被烧得发黑的元器件。当过载和短路引起的大电流通过元器件（或零部件）时，轻者将远件烧得发烫，烤得变黄。重者将元器件（或零部件）烧得冒烟、发焦、发黑。对这种情况，可根据损坏的元器件，找出故障点，分析出故障原因。 5.看一看熔断器是否熔断。如果发现熔断器熔断，则应检查一下是哪一相的被熔断。再细细地看一下熔芯被烧断的情况和被熔断的程度。便如，对那些玻璃管熔断器，有的熔芯看上去是被慢慢地熔断的，在被熔断分开的两个断点处显得比较粗壮，头上呈现椭圆形，玻璃管仍然很透明，并且没有任何被损坏的痕迹，也没有任何发黑发黄的现象。这些多数是由于过负

软件常见故障及解决办法

目录一、一卡通管理中心 (1) 1.1、发行器通讯故障 (1) 1.2、卡片发行授权问题 (2) 1.3、报表导出、打印故障 (3) 1.4、一卡通软件无法打开 (4) 1.5、软件打开后提示“软件未授权” (5) 1.6、软件打开登录、查询时出错 (5) 二、停车场管理系统 (6) 2.1、读卡器通讯故障： (6) 2.2、读卡器读卡故障 (8) 2.3、停车场软件及图像对比问题 (10) 2.4、控制机常见故障 (13) 2.5、出卡机常见故障 (14) 2.6、纸票打印机 (16)

一、一卡通管理中心一卡通管理中心是整个一卡通系统的管理和控制中心，具有对其它子系统的操作设置，负责系统中所有卡的发行、管理、挂失/解挂，以及一些硬件设备的初始化和报表的查询、打印管理和系统自身的管理与维护等主要功能。 1.1、发行器通讯故障在进行卡片的发行、延期、退卡操作时，出现以下错误提示（见下图 3.1），这是最常见的问题，也是最复杂的,错误发生的原因比较多,需要检查的方面也比较多。一般说来,有以下几种可能性，可以遵循以下的步骤来一步步找出导致错误的原因：图1.1 （一）检查设备连线检查发行器、485通讯卡的电源指示灯是否正常，通讯线是否连接好。如果电源指示灯不正常，更换电源或检查电源线路。如果线路连接松脱或接线错误，重新连接好线路。（二）检查软件系统设置如果在检查完设备的电源及线路连接没有问题后，还出现“通讯错误”，进入一卡通软件中的系统设置，检查系统设置是否正确（如图1.2）： A、检查通信端口设置是否正确； B、检查发行器设置是否正确，如是用一卡通发行器发行，需选择“一卡通发行器”；如是用时租卡读写器发卡，需选择“停车场时租卡读写器”，并正确选择好读卡器的机号； C、检查系统所用卡片的类型，如用的是IC读卡器，需选择“Miafare-1卡”选项；如用的是ID读卡器，需选择“其它射频卡”选项。