新保安员岗前培训管理规定
保安管理制度和培训规程
保安管理制度和培训规程一、保安管理制度1.保安组织管理1.1设立保安公司内保安部，负责保安事务的管理和监督。
1.2按需设立保安组，确保各岗位的安全需求得到满足。
1.3按照保安部门的编制和要求，配备足够数量的保安人员。
1.4设立保安岗位，明确每个岗位的职责和权限。
2.保安工作规范2.1保安人员必须按照岗位职责执行工作，不得擅离职守。
2.2保安人员要学习和掌握本单位的有关规章制度和安全工作要求。
2.3保安人员要保持良好的精神状态和职业操守，维护单位形象。
2.4保安人员在遇到重大突发事件时，要及时向上级汇报，并协助处置。
3.工作流程和操作规范3.1制定巡逻、岗位值守、安全检查等工作流程和操作规范。
3.2对各项工作流程和操作规范进行详细说明，使保安人员能正确理解并执行。
3.3强调值班保安人员的合理轮休制度，确保岗位连续值守和保安人员的休假权益。
3.4定期评估保安工作的执行情况，及时调整和改进工作流程和操作规范。
4.外来人员管理4.1对外来人员进行身份核实和登记，确保进入单位的人员合法合规。
4.2外来人员必须佩戴访客证件并在规定区域内活动，不得无故闯入禁区。
4.3外来人员在离开时，必须进行身份核实，并将访客证件归还。
二、保安培训规程1.岗前培训1.1对新招聘的保安人员进行岗前培训，确保其了解保安工作职责和相关操作技能。
1.2岗前培训内容包括保安法律法规、保安基本知识、保安岗位职责等。
2.基础培训2.1对所有保安人员进行定期基础培训，提升他们的工作素质和技能水平。
2.2基础培训内容包括安全防范知识、应急处理能力、沟通技巧等。
3.专业培训3.1对保安人员进行专业培训，提升其在特定领域的专业知识和技能。
3.2专业培训内容根据保安人员所在领域和专业需求而定，如物业管理、安全技术等。
4.制度培训4.1定期组织保安人员进行制度培训，确保他们了解和遵守相关规章制度。
4.2制度培训内容包括保安管理制度、工作流程和操作规范等。
公司保安岗前培训手册
公司保安岗前培训手册根据公司实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进展全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合效劳素质，以表达我公司效劳宗旨，塑造良好的企业形象。
培训内容1、保安管理制度〔1〕保安员纪律、职责权限、职业道德标准、礼仪规定；〔2〕行为标准；〔3〕对讲机使用规定；〔4〕岗位职责。
2、紧急事件处理程序〔1〕火警处理程序；〔2〕殴打暴力事件处理程序；〔3〕盗窃等破坏事件的处理程序。
3、消防知识〔1〕消防平安知识；〔2〕火警报警程序；〔3〕灭火器使用及灭火方法。
4、军体素质仪态举止标准保安员纪律1.廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪〔分子〕行为作斗争；2.坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥；3.按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班；4.按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，效劳微笑，文明礼貌；5.值班时制止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹；不准看书报、听收〔录〕音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事；6.值班期间制止向外打私人，接听私人时间不超过一分钟。
7.不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待游客时不得闲聊与工作无关的话题；8.不准包庇坏人，制止利用工作之便敲诈讹诈，收受贿赂；9.不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须上报领导批准方可。
不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留；10.不准在宿舍区域内打麻将，不准利用娱乐之便进展赌博或变相赌博；11.保护各种器械装备，不得丧失、损坏、转借或随意携带外出;12.严格请、销假制度，外出必须请假。
保安员权限1.在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款和权利；2.对发生在园区的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权利；3.按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入园区；4.对出入园区的可疑人员、车辆及其所携带和装载的物品，按规定进展验证、检查；5.按照公司规定进展平安防范检查。
物业公司保安员培训制度(经典版)
物业公司保安员培训制度第一章总则第一条为提高物业公司保安员的工作素质和服务水平，确保辖区安全和秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司内的所有保安员，包括岗前培训和岗位培训内容。
第三条岗前培训旨在让新入职的保安员掌握工作要求和基本技能，岗位培训则是为了提升保安员的综合素质和岗位能力。
第二章岗前培训第四条岗前培训应在保安员入职前进行，包括以下内容：1.物业辖区介绍：向新入职的保安员介绍辖区的情况、特点、安全隐患等，使其了解工作环境。
2.工作纪律和操作要求：向保安员详细介绍工作纪律、操作规范和岗位职责，确保其了解和遵守相关规定。
3.培训实习：新入职的保安员需进行3☆5天的培训实习，通过实际操作和实践锻炼，掌握本职工作和基本技能，为正式上岗做好准备。
第三章岗位培训第五条岗位培训分为保安培训、消防培训和其他相关培训，具体如下：1.保安培训：根据保安部制定的培训计划，制定保安培训方案。
培训内容包括警惕性培养、安全防范意识、应变能力、身体素质等，通过授课和实际操作相结合的方式进行培训。
2.消防培训：根据保安部内部制定的培训计划，制定消防培训方案和年度消防演习计划安排。
培训内容包括消防常识、灭火抢救技能等，通过授课和实际操作相结合的方式进行培训。
3.其他相关培训：根据保安员的工作需要，进行法律常识、应急处置等方面的培训，以提升保安员的综合素质和服务水平。
第四章培训课程设置第六条培训课程的设置应符合以下要求：1.培训目的：通过培训，培养训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍，提高保安员的综合素质和服务水平。
2.培训项目：A.应知、应会部分：☆公司制度与规定。
☆部门制度与规定。
☆保安常识。
☆服务意识教育。
☆礼节、礼貌及员工行为规范、个人修养。
☆辖区设施、设备介绍。
☆消防常识。
B.岗位工作规范：☆岗位礼貌用语、工作方法与技巧。
☆岗位工作职责与细则。
☆辖区突发事件的处理。
C.消防培训。
D.法律常识。
3.培训要求：A.培训期间，保安员不得迟到、早退、旷课，违者按上班同等情况处理。
2024年幼儿园保安岗前培训制度
幼儿园保安岗前培训制度一、目的为了确保幼儿园的安全，提高保安人员的专业素养和应急处理能力，特制定本培训制度。
通过系统的培训，使保安人员了解幼儿园的安全管理规定，掌握保安工作的基本技能和操作规范，为幼儿园提供一个安全稳定的环境。
二、培训对象所有新入职的幼儿园保安人员。
三、培训内容1.幼儿园安全管理制度：包括门卫制度、巡逻制度、安全检查制度等。
2.保安职责与要求：明确保安人员的岗位职责，对保安人员的仪容仪表、行为规范、工作态度等方面提出要求。
3.消防知识与技能：学习消防器材的使用方法，熟悉幼儿园的消防通道和灭火应急预案。
4.应急处理与急救知识：掌握突发事件（如火灾、地震、暴力入侵等）的应急处理流程，了解基本的急救知识。
5.幼儿园环境与人员：熟悉幼儿园的布局、出入口、监控系统等，了解幼儿园的人员构成和活动规律。
6.法律法规：学习与保安工作相关的法律法规，包括《幼儿园管理条例》、《保安服务管理条例》等。
7.沟通与协调：提高保安人员与幼儿园教职工、家长及校外人员的沟通能力，学会处理各类人员关系。
8.职业道德与素养：强调保安人员的职业道德和职业操守，提高服务意识和责任心。
四、培训方式1.理论学习：通过讲座、视频学习等形式，系统学习安全管理制度、法律法规等内容。
2.实操演练：进行消防演练、突发事件模拟处理等实操训练，确保保安人员能够熟练掌握各项技能。
3.案例分析：通过分析实际案例，让保安人员了解安全风险和隐患，提高安全意识。
4.交流讨论：组织保安人员进行交流讨论，分享工作经验，提高解决问题的能力。
五、培训时间与周期新保安人员在上岗前必须完成不少于40小时的培训，其中理论学习不少于20小时，实操演练不少于20小时。
培训周期根据实际情况灵活安排，但不得超过一个月。
六、培训考核培训结束后，对保安人员进行考核。
考核内容包括理论知识考试和实操技能评估。
考核不合格者，需重新接受培训直至考核合格。
七、培训记录建立保安人员培训档案，详细记录每位保安人员的培训时间、内容、考核结果等信息，作为保安人员个人培训记录和晋升考核的依据。
保安培训方案
培训方案1岗前培训（1）培训原则理论结合实际，学用一致。
专业知识及技能培训与文明礼仪培训兼顾。
全员培训与重点培养相结合。
严格考核，择优奖励。
（2）前期培训周期员工聘用入职后，安排15天左右的入职培训期，期满后对员工进行考核，经考核合格后方可上岗。
（3）培训计划的制定1）公司根据培训制度的要求，结合扬州市职业大学保安工作的实际要求，于每年12月份制定下年度《年度培训计划》。
2）项目部根据公司的《年度培训计划》，结合本部门实际情况，制定本部门月度、年度《培训计划》。
3）培训计划包括：培训项目、培训对象、培训部门或责任人、完成期限等内容。
4）培训计划应由编制人签名，并由管理处负责人审批。
2保安人员岗前培训方案根据实际情况，针对全体保安人员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安人员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
培训内容（1）保安管理制度1）保安人员纪律、职责权限、职业道德规范、相关法律法规2）工作纪律、礼仪规定、仪容仪表、行为规范3）对讲机使用规定4）保安人员奖惩制度5）岗位职责（2）消防知识1）消防安全知识2）灭火器使用及灭火方法3）火警报警程序（3）紧急事件处理程序1）火警处理程序2）盗窃等处理程序3）高空坠物处理程序4）殴打暴力事件处理程序5）盗窃等破坏事件的处理程序（4）军体素质仪态举止规范3培训目标（1）第一阶段培训目标了解掌握保安基础理论知识，掌握职业道德知识，增强职业道德意识，熟悉和掌握我国《宪法》、《刑法》等基本法律相关内容，熟练掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安服务操作规程与质量控制》相关内容，理解和熟悉扬州市职业大学相关管理内容，掌握保安礼仪知识，掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能，基本体能训练坚持经常化。
保安新进员工岗前培训计划
保安新进员工岗前培训计划一、培训目的1. 帮助新进员工了解公司的工作机制和操作流程，熟悉相关规章制度；2. 帮助新进员工掌握保安工作的基本技能，提高工作能力；3. 培养新进员工对公司文化的认同感，增加员工的团队意识和责任感。
二、培训内容1. 公司文化及规章制度：a. 公司概况：公司的发展历史、业务范围和发展前景；b. 公司章程：公司的组织结构、职责分工和管理规定；c. 保密规定：公司的机密保护措施和员工的保密责任；d. 安全制度：公司的安全管理条例和员工的安全意识培养。
2. 基本安防知识和技能：a. 火灾防范知识：火灾发生的原因、预防措施和应急处理方法；b. 物业安全知识：保安员的巡逻、监控和报警操作流程；c. 社区安全知识：居民区域的安全防范措施和事件处理流程；d. 突发事件处理：抢劫、盗窃、人员滋扰等突发事件的处置方法。
3. 职业道德与规范：a. 保安员的基本职责：保护人民群众生命财产安全，维护社会治安秩序；b. 保安员的行为规范：言行举止规范、着装整洁和礼貌待人；c. 应对突发事件的处理原则：冷静应对、及时报警、避免个人冲突。
三、培训方式1. 理论授课：公司负责人和相关部门负责人进行理论授课，介绍公司的情况和规章制度，讲解基本的安防知识和技能；2. 情景模拟：通过模拟实际工作中可能遇到的情况，引导新进员工学习和实践相关技能；3. 实地操作：在对应的工作场景进行实地操作演练，加强员工的操作技能和应急处理能力。
四、培训标准1. 出勤情况：新进员工须全程参加培训，不得迟到早退；2. 学习成绩：员工需通过相关知识和技能的考核，达到合格标准；3. 实际操作：员工需在实地操作中熟练掌握相关技能，能够熟练应对各类突发事件。
五、培训时间表第一天：公司概况和规章制度的培训09:00-10:30 公司概况介绍10:30-12:00 公司章程和保密规定14:00-15:30 安全制度和职业道德规范第二天：基本安防知识和技能的培训09:00-10:30 火灾防范知识10:30-12:00 物业安全知识14:00-15:30 社区安全知识第三天：应急处理演练09:00-10:30 突发事件处理的原则和方法的讲解10:30-12:00 实地操作和演练六、培训考核1. 培训考核方式：采取笔试和实地操作的形式进行，包括公司规章制度的理论考核和基本技能的实地操作考核；2. 合格标准：员工均需在理论和操作考核中达到合格分数方可通过培训。
安保培训管理制度
第一章总则第一条为加强安保队伍建设，提高安保人员业务素质和综合能力，确保安保工作安全、有序、高效开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有安保人员，包括保安员、安保主管等。
第三条本制度旨在规范安保培训工作，确保培训内容、方式、效果等方面符合国家法律法规和公司要求。
第二章培训内容第四条安保培训内容主要包括以下方面：1. 国家法律法规和公司规章制度；2. 安保工作基本理论、基本知识和基本技能；3. 安全防范意识、应急处理能力；4. 熟悉安保设施设备的使用和维护；5. 防止和应对各类突发事件的能力；6. 体能训练和心理素质培养。
第五条培训内容应结合实际工作需要，不断更新和调整，确保培训内容的实用性和针对性。
第三章培训方式第六条安保培训采取以下方式：1. 集中培训：组织新入职安保人员进行岗前培训，以及定期组织全体安保人员进行业务知识、技能培训；2. 在岗培训：通过实际操作、现场指导、案例分析等方式，提高安保人员的实际操作能力；3. 网络培训：利用网络资源，开展线上培训，方便安保人员随时随地学习；4. 外出培训：选派优秀安保人员参加外部培训，拓宽视野，提高综合素质。
第七条培训方式应根据培训内容、对象和实际情况灵活运用，确保培训效果。
第四章培训考核第八条安保培训考核分为以下几种：1. 理论考核：通过笔试、口试等方式，考察安保人员对法律法规、业务知识的掌握程度；2. 实操考核：通过实际操作、现场演练等方式，考察安保人员的技能水平和应急处理能力；3. 综合考核：结合理论考核和实操考核，全面评估安保人员的综合素质。
第九条考核成绩作为安保人员晋升、评优、奖惩的重要依据。
第五章培训管理第十条公司设立安保培训管理部门，负责安保培训工作的组织、实施和监督。
第十一条安保培训管理部门的主要职责：1. 制定安保培训计划，并组织实施；2. 负责培训教材、资料的编制和更新；3. 组织开展各类培训活动，确保培训质量；4. 对培训效果进行评估，提出改进措施；5. 负责培训记录、档案管理等工作。
保安员培训规定
保安员培训规定一、上岗前培训1、新员工上岗前需进行培训，经考核合格后方能正式上岗。
2、保安主管负责介绍保安工作性质、公司的基本情况、部门的基本运作程序、安全教育及带领新员工熟悉小区环境。
3、保安主管负责讲解各岗位职责、部门的奖惩规定、公司的考勤制度、仪容仪表规定和文明用语等。
4、保安主管按照保安《军训标准》对新员工进行队列操练。
5、保安主管安排新员工试行上岗，即一名老保安员带一名新保安员同时值勤，由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。
6、新员工入职培训结束后，进行思想小结，并由保安主管安排进行业务知识考试，试卷由保安主管提供。
二、日常培训1、军事技能培训(1)培训内容：a.队列项目：─立正、稍息、跨立、蹲下起立等；─齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等；─动作要点见《军训标准》。
b.拳术项目：捕俘拳。
动作要点见《军训标准》。
c.体能训练：跑步、俯卧撑等。
(2)军事技能培训由保安主管具体负责。
(3)军事技能培训每周进行两次，每次不少于60分钟。
2、消防知识培训：(1)消防知识培训时间为每月进行一次，每次培训时间为60分钟。
(2)培训内容：a.消防法规的学习；b.消防理论知识的学习；c.灭火器材的操作使用；d.灭火演练。
3、服务培训(1)培训内容：a.文明用语；b.仪容仪表；c.礼貌礼节；d.服务意识；e.服务技能；f.服务要求。
(2)服务培训由公司安排有关人员授课。
(3)服务培训每年不少于一次，培训时间每次不少于60分钟。
4、思想教育(1)思想教育的形式：a.班务会；b.个别交谈；c.交接班时讲评。
(2)思想教育内容：a.道德规范；b.政治思想；c.行为准则。
(3)班务会每周由保安主管主持一次。
5、物业管理知识培训(1)物业管理的基本知识，主要学习《物业管理条例》及其实施细则。
(2)由工作小组统一安排专项的物业管理知识培训及公司ISO9000质量体系知识培训。
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新保安员岗前培训管理规定
根据国务院《保安员服务管理条例》和公安部有关规定，新保安员上岗前必须进行岗前培训，明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用，熟悉保安员职责，增强集体荣誉观念，筑牢遵纪守法根基，提高个人素质和服务意识，激发爱岗敬业、争当优秀的自信心，为维护首都安全、和谐、稳定做出应有的贡献。
为此特做出如下管理规定：
1、自报到入职之日，必须服从培训教官的管理，听从指挥；
2、必须积极参加学习教育，尽快完成由老百姓到一名保安员的思想转变；
3、认真参加队列训练，尽快掌握保安员应具备基本军事素质；
4、严肃对待站岗、着装、整理内务及卫生等勤务，尽快适应保安服务环境；
5、严格落实请假销假制度，培养严谨扎实的工作作风；
6、新保安员从办理入职手续之日起，开始记录考勤；自第4日起为有薪考勤。
7、为保证岗前培训结果，凡有下列行为之一的按规定予以处罚：。