人力资源管理之企业培训制度
hr 培训管理制度
hr 培训管理制度第一章总则第一条为了提高企业员工的综合素质、职业技能和工作绩效，促进企业的持续发展，制定本培训管理制度。
第二条培训管理制度适用于公司所有员工的培训相关工作，包括但不限于新员工入职培训、职业能力提升培训和绩效考核相关培训。
第三条培训管理制度的宗旨是促进员工成长，实现员工和企业的共同发展。
第四条公司将在管理层的指导下，不断完善和优化培训计划和培训资源，为员工提供优质的培训服务。
第二章培训计划第五条公司每年将根据业务发展和员工需求，制定年度培训计划。
培训计划应当包括培训内容、培训方式、培训时间和培训费用等。
第六条公司将结合员工的岗位需求和个人发展规划，根据不同员工的实际情况，量身定制个性化培训计划。
第七条员工可以根据个人需要提出培训需求，公司将充分考虑员工的意见和建议，加强对个性化培训的支持。
第八条公司将不定期开展培训需求调查，通过员工意见反馈和业务需求分析，及时调整培训计划和内容，确保培训的针对性和实效性。
第三章培训实施第九条公司将根据培训计划，组织开展不同形式的培训活动，包括但不限于集中培训、在线培训、外派培训等。
第十条员工参加培训前，应当经过上级主管的审批，并与其协商好培训期间的工作安排。
第十一条公司将通过内外部培训师资源，提供多元化、专业化的培训教学资源，保障培训内容和质量。
第十二条公司将加大对重点人群的培训力度，包括但不限于新员工、优秀员工、管理人员等，提高员工职业素养和绩效水平。
第四章培训评估第十三条完成培训后，员工应当参加培训成果考核，评估培训效果。
第十四条公司将定期进行培训成效评估，对培训活动的实施情况和培训效果进行季度、年度评估。
第十五条公司将加强对员工培训情况的监控，及时发现问题和改善不足，促进培训管理质量的提升。
第五章培训管理与奖惩第十六条公司将建立健全培训记录档案，对员工的培训情况进行全程跟踪和记录，作为员工绩效评估和晋升考核的重要参考依据。
第十七条完成培训后，员工应当及时将所学知识、技能应用到实际工作中，提升工作绩效。
人事制度管理培训
一、培训背景随着我国经济的快速发展，企业对人才的需求日益增长，人事制度管理作为企业人力资源管理的核心环节，其重要性不言而喻。
为了提高企业人事制度管理水平，提升人力资源效能，增强企业竞争力，特举办此次人事制度管理培训。
二、培训目标1. 使参训人员了解我国人事制度的基本概念、原则和特点；2. 帮助参训人员掌握人事制度管理的流程和方法；3. 提高参训人员的人事制度管理能力，为企业发展提供有力的人力资源支持；4. 促进企业人事制度管理的规范化、科学化。
三、培训内容1. 人事制度概述（1）人事制度的概念、原则和特点；（2）我国人事制度的发展历程；（3）人事制度在企业发展中的重要性。
2. 人事制度管理流程（1）招聘与选拔；（2）培训与发展；（3）绩效考核；（4）薪酬福利管理；（5）员工关系管理；（6）离职与退休管理。
3. 人事制度管理方法（1）目标管理法；（2）绩效考核法；（3）薪酬福利设计法；（4）员工关系协调法；（5）培训与开发法。
4. 人事制度管理案例分析（1）企业人事制度管理的成功案例；（2）企业人事制度管理的失败案例；（3）案例分析及启示。
四、培训方法1. 讲座：邀请资深人事管理专家进行专题讲座，深入解析人事制度管理的理论与实践；2. 案例分析：结合实际案例，分析人事制度管理的成功与失败，提高参训人员的实际操作能力；3. 小组讨论：分组进行讨论，分享经验，共同探讨人事制度管理中的问题及解决方案；4. 角色扮演：模拟实际场景，让参训人员亲身体验人事制度管理的过程，提高应对实际问题的能力。
五、培训对象1. 企业人力资源管理人员；2. 企业各部门负责人；3. 对人事制度管理有兴趣的人员。
六、培训时间与地点1. 时间：待定；2. 地点：待定。
七、培训费用1. 培训费用：免费；2. 费用包含：培训资料、午餐等。
八、报名方式1. 报名时间：待定；2. 报名方式：电话报名、邮箱报名等。
九、培训总结通过本次人事制度管理培训，使参训人员对我国人事制度有了更深入的了解，掌握了人事制度管理的流程和方法，提高了人事制度管理能力。
人力资源管理公司规章制度
人力资源管理公司规章制度一、总则为了加强公司的人力资源管理，建立规范、科学、高效的人力资源管理体系，保障公司和员工的合法权益，促进公司的持续发展，根据国家有关法律法规和公司的实际情况，特制定本规章制度。
本规章制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工、临时工等。
二、招聘与录用（一）招聘原则1、公开、公平、公正原则：公司招聘信息应公开透明，对所有符合条件的应聘者一视同仁，提供公平的竞争环境。
2、择优录取原则：选拔具有与岗位要求相匹配的知识、技能、经验和素质的人员，以满足公司业务发展和岗位需求。
（二）招聘流程1、人力资源部门根据公司战略和部门需求，制定招聘计划。
2、发布招聘信息，包括招聘网站、社交媒体、招聘会等渠道。
3、收集简历，进行初步筛选。
4、对符合条件的应聘者进行面试，包括初试、复试等环节。
5、对通过面试的应聘者进行背景调查和资格审核。
6、确定录用人员，发放录用通知。
（三）录用条件1、具备与岗位要求相适应的学历、专业知识和工作经验。
2、身体健康，能够胜任工作。
3、具备良好的职业道德和团队合作精神。
4、无违法犯罪记录。
三、培训与发展（一）培训目的1、提升员工的专业技能和综合素质，满足公司业务发展和个人职业发展的需求。
2、增强员工的团队意识和归属感，提高员工的工作积极性和绩效。
（二）培训内容1、新员工入职培训：包括公司概况、企业文化、规章制度、业务流程等方面的培训。
2、岗位技能培训：根据员工所在岗位的要求，进行专业知识和技能的培训。
3、职业发展培训：为员工提供职业规划、沟通技巧、领导力等方面的培训。
（三）培训方式1、内部培训：由公司内部讲师或专业人员进行培训。
2、外部培训：参加外部培训机构组织的培训课程。
3、在线学习：利用网络平台进行自主学习。
（四）员工发展1、公司为员工提供晋升机会和职业发展通道，鼓励员工通过自身努力实现职业目标。
2、定期对员工进行绩效评估，根据评估结果为员工制定个性化的发展计划。
绿色矢量HRMS人力资源管理制度培训PPT
培训·宣传支持Human Resources，自主研发的X5内核在
员工守则及行为规范
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Human Resources
员工守则及行为规范
+
岗位职责
岗位职责
岗位职责
岗位职责
Human Resources
岗位职责
Human Resources
奖惩制度
企业为提供的免费或低价午餐；或不直接提供工作午餐，但提供一定数额的工作午餐补助费。
奖惩制度
企业为提供的免费或低价午餐；或不直接提供工作午餐，但提供一定数额的工作午餐补助费。
奖惩制度
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Human Resources
企业管理培训制度
岗前培训
企业为提供的免费或低价午餐；或不直接提供工作午餐，但提供一定数额的工作午餐补助费。
在职培训
企业为提供的免费或低价午餐；或不直接提供工作午餐，但提供一定数额的工作午餐补助费。
并列关系
Human Resources
# HRM Section
人力资源管理制度企业运行的物质载体,是企业人力资源管理具体操作的规范体系
Human Resources
福利管理制度
循环关系
Human Resources
# HRM Section
人力资源管理制度企业运行的物质载体,是企业人力资源管理具体操作的规范体系
人资培训管理制度
人资培训管理制度一、总则为了提高员工的综合素质和竞争力，促进企业的持续发展，保证员工培训工作的科学性、系统性和连续性，制定本制度。
二、培训内容1. 岗位培训：根据员工所在部门和岗位的不同，制定相应的培训计划，培养员工的专业技能和业务能力。
2. 职业素养培训：包括沟通能力、团队合作能力、领导力等方面的培训，提高员工的综合素质。
3. 专业知识培训：根据员工所在行业和岗位的特点，进行相关专业知识方面的培训，提高员工的综合能力。
4. 新技术培训：及时了解和学习新的技术和工作方法，提高员工的适应能力和竞争力。
5. 法律法规培训：定期进行法律法规和企业规章制度的培训，确保员工遵纪守法，避免违法违规行为。
6. 其他类型培训：根据员工个人发展需求和企业发展需求，开展各类培训活动。
三、培训计划1. 制定年度培训计划：每年初，由人力资源部门协同各部门制定年度培训计划，明确培训需求和目标。
2. 制定季度培训计划：每季度，各部门根据年度培训计划和实际情况，确定当季培训计划。
3. 制定个人培训计划：员工与主管经理商定个人培训计划，明确培训目标和计划。
四、培训组织1. 培训部门：设立专门的培训部门，负责统筹企业培训工作的规划、组织、实施及评估。
2. 培训委员会：成立企业培训委员会，由高层管理人员领导，各部门负责人和培训主管成员参与，负责确定培训政策和计划。
3. 培训师资：招聘和培训专业的培训师资，确保培训质量。
4. 培训场地设备：配备适合的培训场地和设备，保障培训活动的顺利进行。
五、培训评估1. 培训前评估：确定培训需求和目标，选择合适的培训内容和方式。
2. 培训中评估：对培训过程进行监督和评估，及时调整培训计划。
3. 培训后评估：对培训效果进行评估，总结经验教训，为下一轮培训提供参考。
4. 培训成果评估：评估员工的学习成绩和能力提升情况，为员工晋升和薪酬调整提供依据。
六、培训激励1. 奖惩激励：对积极参加培训、取得优异成绩的员工给予奖励，对拒绝参加培训、培训成绩不合格的员工进行处罚。
人力资源管理-员工培训管理--外资企业员工培训管理制度
.1岗位培训
A.新上岗职工入厂产半个月内集中安排培训(在3人以上),培训计划由行政部制定并组织实行;
B.岗前培训主要内容为:公司介绍.产品说明﹒人事管理制﹒安全生产﹒消防知识﹒ISO9002标准知识﹒公司文化等;
.2在岗培训
A.在岗培训按相应的培训计划进行﹒有关部门组织进行,由行政部兼顾协调;
1.培训目的
为了公司运作及发展的需要,有计划地对公司各种和各级人员进行培训,使其知足公司工作有效运转的要求,特拟订本管理制度.
2.合用范围
合用于公司各种和各级层人员的培训.
3.职责
3.1行政部负责兼顾培训,实行监察及归口管理,负责《年度培训计划》的制定.
3.2各有关部门负责按培训要求进行培训.
4.内容
各有关部门依以下状况可提出培训申请,报行政部审查.
A.部门内部岗位调整职工异动会影响工作及产质量量时;
B.新招职工许多或职工大批辞职时;
C.产质量量连续下滑或客户投诉率和退货率上涨时;
D.内部管理差需作改良时;
E.部门实质工作与ISO质量系统要求存在误差,需要对职工培训时;
F.因工作需要,职工需送外培训时;
A.部门主管可指定部分培训人员报告培训成效,年终附填写<<培训状况报告>>,经主管审查报行政部,报告率10以上为20%,10人以下为1~3人.经过双向沟通,认识培训目标的达成状况,检查培训人员掌握的新知识及新技术,工作态度的变化;
B.不准时向培训人员发放记名的源自<培训检查表>>并将问卷回收﹒照纳﹒剖析,认识对培训工作的建议,评估培训人员在培训中获得的进步,改良此后的培训工作.
4.4培训实行
内部培训
内部培训严格按行政部的培训计划进行.
企业人力资源培训计划8篇
企业人力资源培训计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源管理培训的内容
人力资源管理培训的内容一、引言人力资源管理培训是提高企业人力资源管理水平、提升员工素质、增强企业竞争力的重要手段。
随着市场竞争的加剧，人力资源管理培训越来越受到企业的重视。
本文将对人力资源管理培训的内容进行详细阐述，以期为我国企业的人力资源管理培训提供参考。
二、人力资源管理培训的内容1. 人力资源规划人力资源规划是企业根据发展战略和经营目标，对企业人力资源进行系统分析和预测，从而制定人力资源供需平衡的策略。
人力资源规划培训内容包括：人力资源供需预测方法、人力资源规划流程、人力资源信息系统应用等。
2. 招聘与配置招聘与配置是企业获取和整合人力资源的过程，包括招聘、选拔、录用、配置等环节。
招聘与配置培训内容包括：招聘渠道的选择与拓展、招聘广告撰写、简历筛选、面试技巧、人才测评方法、员工配置策略等。
3. 培训与开发培训与开发是企业提高员工素质、提升工作能力、促进个人与企业共同发展的关键环节。
培训与开发培训内容包括：培训需求分析、培训计划制定、培训方法选择、培训效果评估、职业生涯规划、人才梯队建设等。
4. 绩效管理绩效管理是企业对员工工作过程和成果进行监控、评价、反馈和激励的过程。
绩效管理培训内容包括：绩效管理体系构建、绩效指标设定、绩效考核方法、绩效反馈与沟通、绩效改进策略等。
5. 薪酬福利管理薪酬福利管理是企业对员工薪酬和福利进行设计、调整和管理的活动。
薪酬福利管理培训内容包括：薪酬体系设计、薪酬调查与分析、薪酬结构优化、福利制度规划、社会保险政策等。
6. 劳动关系管理劳动关系管理是企业处理劳动者与雇主之间关系的过程，包括劳动合同管理、劳动争议处理、员工关系沟通等。
劳动关系管理培训内容包括：劳动合同法解读、劳动争议处理流程、员工沟通技巧、员工满意度调查等。
7. 人力资源信息系统人力资源信息系统（HRIS）是企业利用信息技术手段进行人力资源管理的过程。
人力资源信息系统培训内容包括：HRIS选型与实施、HRIS功能模块介绍、HRIS数据维护与管理、HRIS报表分析等。
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XX公司人力资源管理之企业培训制度一、目的为配合XX公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，提高员工的胜任能力，增强员工对企业文化的了解，并有计划地充实其知识、素质、技能，发挥其潜在能力，提高企业的经营业绩，增强企业团队凝聚力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、适用范围凡本公司所有层级的员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度执行。
三、职责与权限3.1 人力资源部门3.1.1. 组织公司各部门，依据公司的发展战略需求，召集并引导各职能部门进行年度的培训需求调查、分析、识别；3.1.2制定、并定期修改公司培训制度；3.1.3收集各部门提交的年度培训计划,拟定、呈报全公司年度培训计划；3.1.4收集整理各种培训信息并及时发布；3.1.5联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；3.1.6培训过程的整体控制；3.1.7 管理、控制培训费用；3.1.8管理公司内部讲师队伍；3.1.9负责对各项培训进行记录和相关资料存档；3.1.10追踪考查培训效果；3.1.11研拟其他人才开发方案；3.1.12培养公司的内部培训师队伍,并建立内部培训师管理制度。
3.2 各部门权责3.2 .1呈报部门培训计划；3.2 .2制定部门专业课程的培训大纲；3.2 .3收集并提供相关专业培训信息；3.2 .4配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；3.2 5. 确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；3.2 .6配合人力资源部门,按照人力资源部门的要求进行培训需求调查、分析，并形成培训需求报告，提交到人力资源部门。
四、培训管理4.1 原则4.1.1培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人岗位胜任能力需要，确保培训的针对性与实效性。
4.1.2凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
4.1.3全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4.1.4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部门为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。
各部门应给予必要的协助。
4.2 培训体系培训体系包含四个模块:4.2.1 新员工入职培训4.2.1.1培训对象：所有新进人员。
4.2.1.2培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，融入企业文化,完成职业转化,顺利进入工作状况。
4.2.1.3培训形式：以周期性的内部授课方式进行。
4.2.1.4培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
a) 常规类科目：公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系现状与开发方向及其他。
b) 专业技术类科目：专业线、市场线的岗位设计与工作流程、适合公司习惯的标准化内容、项目管理流程与强化训练及其他。
4.2.2 实习生导师制的岗位培训4.2.2.1培训对象：公司招收录用的应届毕业生。
4.2.2.2培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。
4.2.2.3培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。
4.2.2.4培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训练；及工作疑难的解决和指导等。
4.2.3 内部培训4.2.3.1培训对象：公司要求所有员工均需要参加按照既定培训计划要求的相关培训课程。
4.2.3.2培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
4.2.3.3培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4.2.3.4培训内容：涉及公司项目管理类、市场策划类、管理技能类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4.2.4 外部培训4.2.4 1培训对象：全员。
4.2.4.2培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
4.2.4.3培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
4.2.4 .4培训内容：可分为三类:a) 常规实用性培训——涉及专业技术知识、项目管理技巧、市场策划、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等；b) 适合高层领导的培训——含企业\、行业、战略性、发展性等内容；c) 个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。
4.3 培训计划的拟订4.3.1结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部门依据各部门对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的年度培训需求，于每年年初拟订《年度培训计划》，并呈报审核。
4.3.2各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反映给人力资源部门统筹规划。
4.3.3人力资源部门可根据实际情况分解年度培训计划，拟订月度计划，编制培训课程清单，并呈报。
4.4 培训实施4.4.1 新员工入职培训4.4.1.1员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，每次2-4课时，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长。
4.4.1.2应届毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。
4.4.1.3每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。
4.4.1.4各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或其直线上级\负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
4.4.1.5学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表》（见附录），客观公正的考评授课情况及讲师。
4.4.1.6如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。
4.4.2 实习生导师制的岗位培训4.4.2.1此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。
4.4.2 .2毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定，并提前确认。
4.4.2 .3实习生导师必须具备以下条件：a）必须是技术和业务骨干，对房地产行业有较丰富的本岗位工作经验；b）具有较深厚的专业理论知识, 有较强的项目管理能力或业务能力；c）熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引；d）具有较强的工作责任心和敬业精神。
4.4.2.4导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考核办法，整理成文并交人力资源部门相关人员归档。
4.4.2.5实习生导师必须履行以下职责：a）思想素质、企业文化的教育；b）专业知识和技能的训练；c）工作疑难的解决和指导；d）实习项目的指导；e）对岗位培训效果的评价。
4.4.2.6对于培训效果进行双向考核，实习毕业生对导师的反馈意见，由人力资源部门负责收集、测评和存档；对毕业生的考核评价可采用口试、笔试或实际操作考试等形式，结合日常工作报告的情况，由导师及部门经理负责，考核结果在人力资源部门备案。
4.4.2.7对导师的考核与其绩效考核挂钩，依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。
4.4.2.8对毕业生的考核与转正定级挂钩，作为转正考评的主要参考因素，若考核不合格，则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。
4.4.3 内部培训4.4.3.1充分挖掘公司内部可用资源，组建内部讲师团队；4.4.3.2制订《内部讲师管理办法》；4.4.3.3不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设；4.4.3.4培训参与人员应严格遵守培训规范；4.4.3.5学员课后需填写《培训课程评估表》，交人力资源部门存档；4.4.3.6根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
4.4.4 外部培训4.4.4. 1培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权限。
4.4.4. 2参加培训人员的选择应突出目的性、针对性，结合各人的职业发展规划。
4.4.4 .3培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在人力资源部门备份存档。
4.4.4 .4受训学员须配合培训负责人填写《培训课程评估表》（见附录），并在人力资源部门存档。
4.4.4 5．参加公司内部集训的学员课后需填写《培训课程评估表》，交人力资源部门存档；外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交人力资源部门存档；4.4.4 6．各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人力资源部门负责督促、跟进和记录的工作。
4.5 培训管理4.5.1 费用管理4.5.1 .l.由人力资源部门依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。
4.5.1.2.培训费用的审批权限限制在人力资源部门总监及以上。
4.5.1.3所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训审批表》（见附录），作为报销凭证的附件。
4.5.1.4人力资源部门负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；《员工培训审批表》上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。
4.5.1.5如部门需要提出外部培训需求，相关部门需要填写《员工外出培训申请表》，由部门责任人签名，人力资源总监签名，总经理批准生效。
4.5.1.6人力资源部门应每半年做一次培训效果评价报告并呈报。
4.5.2 出勤管理4.5.2.1所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。
4.5.2.2.凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到；由专人负责纪录，填写《内部培训登记表》（见附录）；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
4.5.2.3.业余时间参加培训，不以加班论。
4.5.3 培训评估4.5.3.1.对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
4.5.3.2.对学员的评估，主要通过课后书面考核、提问、现场调查、演练、实际应用状况等方式检查学员的接受程度和效果。
4.5.3.2.学员培训后书面考核成绩需要填写《员工培训考核成绩表》。
4.5.4 培训记录及总结报告4.5.4.1.建立相关外部培训资源的详细信息记录，以便寻找更优惠的高质量课程。