胖东来企业文化
胖东来企业文化

胖东来企业文化胖东来企业文化是一家以创新、合作和共赢为核心价值观的企业。
我们致力于为客户提供高品质的产品和卓越的服务,同时关注员工的发展和福利。
以下是我们企业文化的主要特点和价值观:1. 创新:我们鼓励员工勇于创新,提出新的想法和解决方案。
我们鼓励员工参预创新项目,并提供培训和资源支持,以匡助他们实现自己的创新潜能。
2. 合作:我们强调团队合作和协作精神。
我们鼓励员工之间的沟通和合作,以实现共同的目标。
我们鼓励员工分享知识和经验,互相学习和成长。
3. 共赢:我们追求共赢的理念,认为惟独与客户、员工和合作火伴共同发展,才干实现长期的成功。
我们注重建立良好的合作关系,与客户和合作火伴共同分享成功的果实。
4. 客户至上:我们始终把客户的需求放在首位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
我们注重倾听客户的反馈和建议,不断改进和创新,以满足客户的需求。
5. 员工发展:我们重视员工的发展和成长。
我们提供培训和职业发展机会,鼓励员工不断学习和提升自己的技能。
我们关注员工的工作环境和福利,努力营造一个积极、健康和有活力的工作氛围。
6. 社会责任:我们积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
我们致力于可持续发展,采取各种措施减少对环境的影响。
我们鼓励员工参预公益活动,回报社会。
7. 诚信和朴重:我们坚持诚信和朴重的原则,遵守法律和道德规范。
我们要求员工遵循道德准则,诚实守信,以诚信和朴重建立良好的企业形象。
胖东来企业文化的核心是创新、合作和共赢。
我们相信这些价值观将匡助我们实现持续的发展和成功。
我们将继续努力提供优质的产品和服务,关注员工的发展和福利,履行社会责任,与客户和合作火伴共同成长。
胖东来企业文化

胖东来企业文化胖东来企业文化是一家以创新、合作和共赢为核心价值观的企业。
我们致力于打造一个积极、充满活力和团结互助的工作环境,以激发员工的潜力,并为客户提供卓越的产品和服务。
1. 公司使命和愿景:我们的使命是通过不断创新和提供高质量的产品和服务,为客户创造价值。
我们的愿景是成为行业率先的企业,以卓越的质量和客户满意度赢得市场份额。
2. 核心价值观:(1)创新:我们鼓励员工提出新的想法和方法,积极探索创新的解决方案,以满足客户的需求并保持竞争优势。
(2)合作:我们强调团队合作和协作精神,鼓励员工之间的互相支持和匡助,以实现共同的目标。
(3)共赢:我们坚信惟独通过与客户、员工和合作火伴的共赢关系,才干实现持续的成功和发展。
3. 员工发展:我们重视员工的个人发展和成长。
我们提供培训和发展计划,匡助员工提升技能和知识,以适应不断变化的市场需求。
我们鼓励员工积极参预学习和自我提升,为他们提供良好的职业发展机会。
4. 客户关心:我们始终将客户的需求放在首位。
我们积极倾听客户的反馈和建议,不断改进产品和服务质量,以满足客户的期望。
我们致力于建立长期稳定的合作关系,与客户共同成长和发展。
5. 社会责任:我们认识到作为企业的一员,我们有责任对社会和环境负责。
我们积极参预社会公益活动,关注环境保护和可持续发展。
我们致力于推动社会进步和改善社会福利。
6. 企业文化建设:我们鼓励员工积极参预企业文化建设。
我们举办各类文化活动,如团队建设、员工庆祝活动等,以增强员工之间的凝结力和归属感。
我们倡导积极向上、乐观向前的工作态度,营造积极向上的企业氛围。
7. 奖励与认可:我们重视员工的贡献和成绩。
我们设立奖励机制,及时表彰和奖励优秀员工,鼓励他们继续努力。
我们通过内部通讯渠道和员工表彰活动,向全体员工传递正能量和模范力量。
总结:胖东来企业文化以创新、合作和共赢为核心价值观,致力于为客户提供卓越的产品和服务。
我们重视员工发展和个人成长,关注客户需求,承担社会责任,营造积极向上的企业文化。
胖东来企业文化

胖东来企业文化胖东来企业文化是一家以创新为核心的科技公司,致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务。
我们的企业文化体现了我们的价值观和行为准则,以及我们对员工和客户的关怀和承诺。
1. 使命和愿景:我们的使命是通过技术创新和卓越的服务,为客户创造价值,为社会做出贡献。
我们的愿景是成为行业领先的科技公司,引领技术发展潮流,推动社会进步。
2. 核心价值观:(1)创新:我们鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。
我们鼓励团队合作,共同寻找解决方案,推动技术和服务的创新。
(2)客户导向:客户是我们最重要的资产,我们始终以客户为中心,倾听客户需求,提供个性化的解决方案和优质的售后服务,确保客户满意度。
(3)诚信:我们坚守诚信原则,遵守合法法规,与客户、合作伙伴和员工保持诚实、透明的沟通与合作。
(4)责任:我们积极承担社会责任,关注环境保护和可持续发展,推动企业和社会的共同进步。
3. 企业文化活动:(1)员工培训与发展:我们注重员工的培训与发展,提供丰富的培训机会和职业发展通道,帮助员工不断成长和提升能力。
(2)团队建设:我们鼓励员工之间的合作与交流,组织各类团队活动,增进团队凝聚力和合作精神。
(3)员工关怀:我们关心员工的身心健康,提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的工作与生活平衡。
(4)社会公益:我们积极参与社会公益活动,关注弱势群体的需求,回馈社会,履行企业社会责任。
4. 企业业绩和荣誉:胖东来企业在过去的几年中取得了显著的业绩和荣誉。
我们的产品在市场上获得了广泛的认可和好评,客户满意度持续提升。
我们也获得了多个行业奖项和荣誉,这是对我们团队努力的认可和肯定。
5. 未来发展:胖东来企业将继续坚持创新驱动,加强技术研发和市场拓展,不断提升产品质量和服务水平。
我们将秉承企业文化的核心价值观,与客户、合作伙伴和员工共同成长,共同创造更加美好的未来。
总结:胖东来企业文化以创新、客户导向、诚信和责任为核心价值观,致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务。
胖东来企业文化

胖东来企业文化胖东来企业文化是胖东来公司在经营过程中形成的一种独特的价值观和行为准则,旨在指导员工的工作方式和行为规范。
胖东来企业文化以“创新、团结、卓越、责任”为核心价值观,以提供优质产品和服务为使命,以员工发展和社会责任为基石,以客户满意和持续发展为目标。
一、核心价值观1. 创新:胖东来鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。
我们鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动公司的持续发展和创新能力的提升。
2. 团结:胖东来强调团队合作,倡导员工之间的互助和支持。
我们鼓励员工分享知识和经验,共同努力实现团队的目标。
3. 卓越:胖东来追求卓越,致力于提供优质的产品和服务。
我们鼓励员工不断追求卓越,不断提升自己的专业技能和工作质量。
4. 责任:胖东来注重员工的责任心和自律性。
我们鼓励员工对自己的工作负责,积极履行自己的职责,为公司的发展贡献力量。
二、行为准则1. 诚信:胖东来要求员工诚实守信,遵守法律法规和公司的规章制度。
我们鼓励员工坚持诚信原则,与客户、合作火伴和同事建立良好的信任关系。
2. 客户导向:胖东来始终把客户需求放在首位,以客户满意为最终目标。
我们鼓励员工积极倾听客户的需求,提供优质的产品和服务,不断超越客户的期望。
3. 创造价值:胖东来鼓励员工创造价值,为公司和社会创造经济效益和社会效益。
我们鼓励员工提出创新的想法和方法,为公司的发展和进步做出贡献。
4. 学习成长:胖东来注重员工的学习和成长。
我们鼓励员工不断学习新知识和技能,提升自己的综合素质和竞争力,实现个人和公司的共同发展。
5. 社会责任:胖东来积极承担社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
我们鼓励员工参预社会公益活动,传递正能量,为社会的可持续发展做出贡献。
三、胖东来企业文化的重要性胖东来企业文化对于公司的发展和员工的成长起到了重要的推动作用。
它能够为员工提供明确的行为准则和价值观,引导员工在工作中保持积极的态度和高效的工作方式。
同时,胖东来企业文化也能够增强员工的凝结力和归属感,促进团队的协作和合作,提高工作效率和质量。
胖东来企业文化

胖东来企业文化
胖东来企业文化是指胖东来公司在经营过程中所形成的一系列共同的价值观、行为准则和组织精神,以及对员工和客户的关怀和承诺。
胖东来企业文化的核心理念是以人为本、创新发展、精益求精和共赢合作。
一、以人为本
胖东来公司始终将员工视为最宝贵的资产,注重员工的发展和福利。
公司提供良好的工作环境和培训机会,鼓励员工不断学习和进步。
公司还重视员工的身心健康,提供员工健康体检和丰富的员工福利计划。
二、创新发展
胖东来公司鼓励员工提出创新想法,并提供相应的资源和支持。
公司鼓励员工不断学习和探索,推动技术和业务的创新发展。
胖东来公司注重市场的变化和客户需求的变化,积极适应和引领行业的发展趋势。
三、精益求精
胖东来公司追求卓越,始终坚持精益求精的工作态度。
公司注重细节,追求高质量和高效率的工作结果。
胖东来公司鼓励员工不断提升自己的能力和专业素养,追求卓越的个人和团队业绩。
四、共赢合作
胖东来公司倡导合作共赢的理念,与供应商、客户和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
公司注重与各方的沟通和协作,共同推动业务的发展和持续改进。
胖东来公司鼓励员工之间的团队合作和知识共享,实现个人和团队的共同成长。
胖东来企业文化的核心价值是以人为本,通过创新发展、精益求精和共赢合作来实现企业的长期可持续发展。
胖东来公司将继续秉持这一企业文化,不断提升员工和客户的满意度,为社会创造更大的价值。
胖东来企业文化

胖东来企业文化一、胖东来企业文化概述胖东来企业文化是指胖东来公司在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和组织理念。
它是胖东来公司的灵魂和核心竞争力,引导着公司的发展方向和员工的行为方式。
胖东来企业文化以“创新、协作、诚信、共赢”为核心价值观,致力于打造一个积极向上、团结协作、诚信守约、共同发展的企业文化氛围。
二、胖东来企业文化的核心价值观1. 创新:胖东来公司鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。
公司提供良好的创新环境和资源支持,鼓励员工提出新的想法和解决方案,促进产品和服务的不断创新与升级。
2. 协作:胖东来公司倡导团队合作,强调相互支持和协作精神。
公司鼓励员工之间的沟通和合作,营造一个相互尊重、信任和理解的工作氛围,共同推动企业的发展。
3. 诚信:胖东来公司强调诚信为本,坚持诚实守信的原则。
公司要求员工在工作中遵守职业道德和行业规范,坚守承诺,言行一致,与客户、合作伙伴和员工建立诚信的合作关系。
4. 共赢:胖东来公司秉持共赢的理念,追求企业与员工、客户和社会的共同发展。
公司注重员工的成长和福利,为客户提供优质的产品和服务,同时关注社会责任,积极参与公益事业,推动社会的可持续发展。
三、胖东来企业文化的具体体现1. 胖东来员工培训与发展计划:胖东来公司重视员工的培训和发展,建立了全面的培训体系,包括新员工培训、岗位培训、管理培训等。
公司还鼓励员工参加外部培训和学习,提供晋升和职业发展的机会,激励员工不断提升自己的能力和素质。
2. 胖东来员工关怀计划:胖东来公司注重员工的身心健康和福利,建立了员工关怀计划。
公司为员工提供良好的工作环境和福利待遇,包括健康保险、年度健康体检、员工活动等,关心员工的生活和工作需求,提高员工的工作满意度和忠诚度。
3. 胖东来创新奖励计划:胖东来公司设立了创新奖励计划,鼓励员工提出创新建议和项目,并给予相应的奖励和认可。
公司鼓励员工积极参与创新活动,提高员工的创新意识和能力,推动企业不断创新和发展。
胖东来企业文化
胖东来企业文化引言概述:胖东来企业文化是指胖东来公司在长期发展过程中形成的一系列价值观、行为准则和组织文化特点。
本文将从胖东来企业文化的核心价值观、员工关系、创新精神、客户导向和社会责任五个方面详细阐述。
一、胖东来企业文化的核心价值观1.1 强调团队合作:胖东来企业文化的核心价值观之一是团队合作。
公司鼓励员工之间的密切合作,强调共同目标的实现。
团队合作有助于提高工作效率和员工满意度。
1.2 崇尚诚信和正直:胖东来企业文化注重诚信和正直的重要性。
公司要求员工在工作中保持诚实和正直,以建立良好的企业形象和信任关系。
1.3 追求卓越:胖东来企业文化追求卓越。
公司鼓励员工不断学习和提升自己的技能,以实现个人和组织的卓越发展。
二、胖东来企业文化的员工关系2.1 鼓励员工参与决策:胖东来企业文化鼓励员工参与决策,提供他们发表意见和建议的机会。
这种开放的员工关系有助于增强员工的归属感和参与感。
2.2 关注员工福利:胖东来企业文化注重员工福利。
公司提供良好的薪资福利待遇、员工培训和发展机会,以及健康和安全的工作环境。
2.3 建立良好的沟通渠道:胖东来企业文化强调良好的沟通渠道。
公司定期组织员工会议、团队建设活动和反馈机制,以促进员工之间的有效沟通和合作。
三、胖东来企业文化的创新精神3.1 鼓励创新思维:胖东来企业文化鼓励员工提出新的想法和创新解决方案。
公司鼓励员工进行创新思维的培养,并提供资源支持和奖励机制。
3.2 建立创新团队:胖东来企业文化重视创新团队的建立。
公司鼓励员工跨部门合作,共同解决问题和推动创新,以提高企业的竞争力。
3.3 推动技术创新:胖东来企业文化注重技术创新。
公司投资研发,引进先进技术,并与合作伙伴合作,以不断提升产品和服务的质量和创新性。
四、胖东来企业文化的客户导向4.1 强调客户满意度:胖东来企业文化以客户满意度为核心。
公司鼓励员工关注客户需求,提供高质量的产品和服务,并及时解决客户问题和反馈。
胖东来企业文化
胖东来企业文化一、胖东来企业文化的概述胖东来企业文化是指胖东来公司在长期发展过程中形成的一系列价值观、行为准则和共同信念的总和。
它是胖东来公司的核心竞争力之一,也是员工凝聚力和企业形象的重要组成部分。
胖东来企业文化以培养团队精神、追求卓越、创新和服务客户为核心,旨在打造一个积极向上、和谐稳定的工作环境,提升企业的竞争力和可持续发展能力。
二、胖东来企业文化的核心价值观1. 诚信:胖东来公司强调诚信为企业立身之本,要求员工在工作中始终保持诚信、正直的态度,与客户、供应商和员工建立互信关系。
2. 创新:胖东来公司鼓励员工勇于创新、追求卓越,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业不断发展和进步。
3. 团队合作:胖东来公司重视团队合作精神,鼓励员工之间相互支持、协作,共同完成工作任务,实现个人和团队的共同目标。
4. 客户至上:胖东来公司始终坚持以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,不断满足客户的期望,建立长期稳定的合作关系。
三、胖东来企业文化的具体体现1. 员工培训与发展:胖东来公司注重员工的培训与发展,定期组织各类培训活动,提升员工的专业技能和综合素质,为员工的职业发展提供良好的平台和机会。
2. 公司价值观的宣导:胖东来公司通过内部会议、员工培训和企业内刊等方式,向员工宣传公司的核心价值观,引导员工树立正确的价值观念,增强员工的归属感和认同感。
3. 激励机制:胖东来公司建立了一套完善的激励机制,包括薪酬激励、岗位晋升、荣誉表彰等,激励员工积极进取、创新思维,提高工作效率和满意度。
4. 企业公益活动:胖东来公司积极参与社会公益活动,关注弱势群体,捐资助学,推动社会和谐发展,树立企业的社会责任感。
5. 开放沟通氛围:胖东来公司倡导开放的沟通氛围,鼓励员工提出意见和建议,通过定期的员工座谈会和问卷调查等形式,了解员工的需求和意见,不断改进企业管理和服务质量。
四、胖东来企业文化的意义和影响1. 增强员工凝聚力和归属感:胖东来企业文化为员工提供了共同的价值观和行为准则,增强了员工之间的凝聚力和团队合作意识,使员工更加认同企业文化,增强对企业的归属感。
胖东来企业文化
一、企业文化信阳:公平、自由、快乐、博爱●公平:体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策,让付出和回报相对公平合理。
●自由:在公司文化理念的指导下,逐步洗去心灵的尘埃,放下心中的包袱,保持思想越来越纯净、轻松。
●快乐:在不利用他人,不伤害他人,不违背善良的基础上做自己喜欢的事;明事理,活自己,心灵高贵,思想自由,活在当下。
●博爱:在维护真理的基础上,珍爱万事万物,扬善戒恶,弘扬善良传播爱,传播人世间一切美好的东西。
案例:《一张50元假币》05 《大方的“铁公鸡”》26二、企业准则:扬善:坦诚、乐观、勇敢、正义、自信、真理、节制你心我心,将心比心,遇事抱吃亏态度,不是自己的坚决不要,要从一点一滴的小事做起。
戒恶:虚伪、嫉妒、贪婪、自私、自卑●坦诚:可以让心灵更纯净,思想更自由,更有想象力、创造力、亲和力,更果敢喝自信,更能得到他人的认可和合作,让个人品格更高尚。
●乐观:乐观是一种人生的态度,我们的眼睛和心灵是用来发美丽,分享美丽,培养自己多看别人的优点,学习并赞美。
●勇敢:勇敢是自信,是对正义的维护、是力量、是责任。
●正义:拥有一颗仁爱的心,坚持公正、合理的观点,在遇到不合理、不公平的事情时,不被个人的利益诱惑和驱使。
●自信:是对生命、对精神、对物质、对任何事物的正常理解能力和支配能力,有把握的主宰过程和结果,是健康成熟的体现。
●真理:尊重自然界循环的规律,敬天爱人,维护生命的本质,追求真实的人生和生命的真谛,扬善戒恶,推动社会和人类向更文明的方向发展。
●节制:做任何事情都要把握好度,这个度的标准就是在不违背自然发展规律和人类伦理道德的基础上,控制好内心对善良和私欲的尺度,让其转化为激励自己健康成长的动力,而不是包袱。
●你心我心,将心比心:只有真心相待,才会创造更多的感动和幸福,只有心灵的泉水,才能培育出世上最美丽的鲜花和故事。
●遇事抱吃亏态度:吃亏是一种胸怀,是征服的力量,是幸福的伴侣。
胖东来企业文化
胖东来企业文化引言概述:胖东来企业文化是指胖东来公司在经营管理过程中所形成的一套独特的价值观、行为准则和组织文化。
胖东来企业文化以员工为核心,注重员工的成长和发展,倡导团队合作和创新,致力于提供优质的产品和服务。
本文将从胖东来企业文化的五个大点来详细阐述。
正文内容:1. 胖东来的使命和愿景1.1 使命:胖东来致力于为客户提供健康美味的食品和服务。
1.2 愿景:胖东来希望成为全球领先的健康食品供应商,为人们的健康生活做出贡献。
2. 员工发展与关怀2.1 员工培训:胖东来为员工提供全方位的培训机会,包括技术培训、管理培训和个人发展培训等,帮助员工不断提升自己的能力和素质。
2.2 员工关怀:胖东来注重员工的福利待遇和工作环境,提供良好的工作条件和福利保障,关心员工的身心健康,搭建员工交流和沟通的平台。
3. 团队合作与创新3.1 团队合作:胖东来鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神和团队合作的重要性,通过团队合作实现共同的目标。
3.2 创新精神:胖东来鼓励员工提出创新的想法和建议,注重创新思维和创新能力的培养,推动企业不断进步和发展。
4. 优质产品和服务4.1 产品质量:胖东来将产品质量放在首位,严格控制生产过程,确保产品的安全和卫生。
4.2 服务态度:胖东来注重客户体验,提供优质的售前、售中和售后服务,满足客户的需求和期望。
5. 社会责任与可持续发展5.1 社会责任:胖东来积极履行企业的社会责任,关注社会问题,参与公益活动,回馈社会。
5.2 可持续发展:胖东来注重可持续发展,倡导绿色环保理念,推动资源的节约和循环利用,降低对环境的影响。
总结:胖东来企业文化以员工为核心,致力于为客户提供健康美味的食品和服务。
在员工发展与关怀方面,胖东来提供全方位的培训机会和良好的工作环境;在团队合作与创新方面,胖东来倡导团队合作和创新精神;在产品质量和服务态度方面,胖东来以优质的产品和服务满足客户需求;在社会责任与可持续发展方面,胖东来积极回馈社会,注重绿色环保。
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老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人杰克·韦尔奇说,工资最高的时候成本最低。
为什么这么说呢?因为我们只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。
企业基层员工最大的问题是什么?流动性大,总是处在找工作状态,很难把心静在企业上。
中高层最大的问题是什么?不太操心,没有把企业当做自己终生的事情。
不安心,带团队没有感觉。
为什么高中基层都有这样的问题?我给大家举一个例子——河南胖东来,看看他是怎么做的。
“胖东来”:从许昌到新乡胖东来在河南许昌,为什么要讲他呢?因为这个老板和我们一样,起点差不多,一个农村来的孩子,16岁走向社会,做民工,盖房子,后来做小买卖,跟着他哥哥打工,然后,从93年开始,从别人手里接下一个40平米的烟酒店,到今天,年销售额50亿以上。
这个人就是于东来,他年龄跟我们也差不多,也没有什么特殊资源、背景,就靠自己做出来的。
他能做到50亿,这是其次。
关键是,2008年,中国零售业有一个数据显示,他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名,也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润,在中国第一名,在中国所有商业企业也在前十名之列,包括我们所知的世界知名品牌,沃尔玛,家乐福,易初莲花。
胖东来在中国知名度极高。
上海连锁经营研究所所长顾国建,中国连锁协会会长郭戈平参观完胖东来,说:“这绝对是中国最好的店。
”这句话说在上海,再正常不过。
关键许昌是个什么城市,在河南只能排到第5名,郑州、洛阳、开封,前面还有个新乡,还有南阳这样的重镇,以及信阳这样的城市,在河南这样一个不到100万人口的小小的许昌,就有这样一个企业,可见一斑。
而且,他在当地做生意做到什么程度,他做哪一行,其他人就很艰难。
他卖手机,其他卖手机的都没法做;他卖珠宝,其他做珠宝的都在压缩;卖家电,国美、苏宁都做不下去。
有人说,咋回事呢?是不是有高人,职业经理人,空降兵呢?没有,他不像其他企业,大量聘用国外空降兵。
他的8个高管,几乎都是他的下岗同事,只有一个人上过高中,其他全部是初中小学水平,于东来本人也是小学三年级文化水平。
有人说他是不是在当地熟,对,他在当地熟到什么程度?他卖什么,老百姓就认什么。
我这样说,很多人不相信,从义乌、福建、广西,几十人去河南看,回来后跟我说,真棒,比你讲的还棒。
后来,胖东来去新乡发展。
当时我想,他在许昌熟,到外地不一定行吧。
新乡也是一个不大的城市,当时已经有一个台湾企业叫丹尼斯,在河南商业第一名,销售额在百亿以上。
还有一个世纪联华,在中国商业企业也是龙头老大,还有一个沃尔玛在筹备。
于东来看中的位置就夹在这三者中间,简直就是十面埋伏。
所有看过这个位置的人,都建议于东来枪毙,连停车位都没有,是不是脑子里进水了。
于东来力排众议,开业了。
一年不到,市场发生巨变。
河南第一品牌丹尼斯关门,搬到另一个位置,后来一个好朋友告诉我,过年前,进了丹尼斯,几乎没什么客人,客人跟营业员差不多,进了胖东来,门都进不去,好像胖东来东西不要钱一样。
当时我就想,谁要是在丹尼斯买东西谁脑子里进水了,谁要是在胖东来不买东西谁脑子里进水了。
后来,又有人告诉我,世纪联华新乡店直接关门,卖给胖东来,改名胖东来百货。
沃尔玛筹备6年,到现在都没开业。
一个小小的草根企业家,一个小小的河南民营企业家,这么牛,是不是吹的?后来又有一个大企业——大连大商来了,接连开了两家店,结果半死不活。
2008年中旬,大连大商总裁在郑州改革开放30周年商业企业高峰论坛上说,今天我不想讲大连大商,就想讲讲胖东来现象。
这么多年来,我没有见过像胖东来这么好的生意,你见过人排队吗?见过汽车排队吗?见过电动车排队吗?烈日炎炎下,妇女顶着太阳,打着遮阳伞,推着电动车排15分钟,前面出去一辆,这边才能进去一辆,方圆一公里之内都没有商店,人家就在这一棵树上吊死。
汽车也是这样,一到周末整个街都封路,不管是许昌,还是新乡。
前几年如此,现在还是如此,不服不行!胖东来企业文化进入胖东来,你看到的营业员在全国各地都很少见,全部喜笑颜开,发自内心,跟你说话没有不喊哥不喊姐的,你只要抱着孩子,提着东西,上下楼梯,马上有人帮着你。
在生鲜区卖水果很脏的地方,我看到两个阿姨,一个跪在地板上拿着毛巾擦地,一个拿着扇子扇干,两个人说说笑笑、高高兴兴。
我就问是老板要求你们跪在地板上擦地的吗?他们回答说不是。
那是为什么呢?他们说这样擦得干净。
回答得太自然了。
我在我们企业也要求员工这样做,可我们的员工是咬着牙干的。
请问什么人会跪在地板上擦地板?家里人,只有擦自己家地板才这样啊。
我在全国做了一个实验,问保安购物券在哪里买,好一点的告诉我在8楼,差一点的说问总台,最差的说不知道。
看看胖东来的保安怎么说,胖东来保安说,哥你要买购物券吗,说完拉着我就走,一直拉到8楼总台。
说,姐,他要买购物券。
我本来就是问一问,被人家的服务热情所打动,实在是不好意思,最后买了500块的购物券。
什么人会像胖东来保安一样?自己家里人。
所以说,老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人。
人为什么会操心,因为这件事和他有关系。
胖东来为什么这样做呢?大连大商总裁也不理解。
我就问大连大商总经理年薪多少钱,他说28万,一年最高收入不到50万。
我就说你猜胖东来店长年薪多少?100万!再看看其他人,副总、总监级别——50~80万;处长,生鲜处、百货处、采购处等——30~50万;课长,管5~20个人——10~30万,换一句话说,胖东来有几十个拿着像大连大商总经理工资一样的人在操心。
你知道胖东来保安和打扫卫生的女工一个月工资多少钱吗?2200元,三险一金。
这个工资在上海估计是毛毛雨,在河南可是不得了。
河南打扫卫生女工工资普遍在600~800元,最高档小区保卫月薪1100元,工作12小时。
一个女工两年前拿到2000块钱,她心里会怎么想,她一定想,我要好好干,千万别把工作丢了。
员工什么时候不走?他在这里干的时候,多少人排着队要进公司的时候。
胖东来招50个女工,报名5000个,人家怎么就没有用工荒。
胖东来中高层干部会想什么,他们会跟其他人一样也去创业吗?一个高管十年就是一个千万富翁。
胖东来待遇是一人一辆车,一人一栋别墅。
你说他还想什么,大树底下好乘凉,跟着于东来走吧。
底下处长、课长,两年三年就是百万富翁,处长助理以上全部配有汽车。
你就知道,工资是怎么发的。
我总结了一个工资操作核心如下:A、满足基层员工的基本物质需求,免去他们的后顾之忧,让他们能够体面生活,他们就不再把心思放在找工作上了,就会安心,这就是安心机制B、让一部分先富起来,把核心层变成小老板,其他人舍不得走,他们就不再把心思放在找工作上了,放在创业上了,就会安心,操心,这就是操心机制胖东来规定所有中高层干部,每周只许工作40小时,相当于每天工作8小时,商业企业最忙是晚上和周末,还有节假日,他偏偏反其道而行之。
他又规定,下班6点必须离开企业,谁要是出现,抓住一次罚款5000,在此期间必须关闭手机,接通一次,罚款200。
而我们的企业规定只要手机24小时不开,无法接通,一次罚款50。
他还规定,每周必须跟父母吃一次饭,每月必须带着家人出去旅游一次,每年强制休假20天。
老板能做到这样吗?简直比老板还老板。
所以说,工资就是这样发的。
把员工变成小老板,这就是一个核心点。
工资最高的时候成本最低有人说这个道理我也懂,重赏之下必有勇夫,可惜我开不起这个钱,我要像胖东来一样有钱,早就开了,可我一开就赔。
我以前也这么认为,胖东来高工资高成本风险太大,适合他,不适合别人。
胖东来新乡店开业,我就说,这下东来一定死得很难看,结果开业第一年4个亿,到7个亿、12个亿、17个亿,生意越来越好,把我的脸都打肿了,我真是百思不得其解。
河南洛阳、南阳、信阳有三家企业,和胖东来形成中国零售业四业连锁组织,这三家企业老板也想跟于东来学习,就是不敢跟他的工资制度接轨,都害怕赔钱。
结果后来差距越来越大,这几个老板沉不住气,就跟于东来商量说,你得帮帮我。
东来说,帮忙可以,必须答应我两个条件:1、我给你们每一个企业代管一年,我要当董事长兼总经理,你们全都退位,我制定的任何管理规章制度都不许改2、如果这一年出现亏损,亏多少钱,我赔多少钱大家一听,坚决同意。
于东来就上任了,第一站,到了河南南阳王献忠的万德隆。
王献忠有20家店,销售额1.5-2亿,利润800万。
很多老板处在这个瓶颈上,不发展等死,往上走找死。
于东来来了,先是轰走王献忠,然后召开中高层会议,大家充满期盼,不想于东来穿着大裤衩、大汗衫来了,第一句话就是,你们老王让我给大家涨工资来了。
大家看看怎么涨的:理货员:700-1200,涨幅70%中层干部:2000-5000,涨幅150%20个店长:5000-年薪20万,涨幅200%另外,于东来自己带着一张200万支票,给20个店长一人买了一辆车,规定,第一,只要干过6年,6年以后走人可以把车带走,6年以内走人,车留下。
第二,取消万德隆所有罚款制度。
最后宣布散会。
员工听了这个结果什么感觉,那是相当兴奋,员工都疯了,结果有两个人真疯了,王献忠的妹妹财务总监,她当时就懵了,说真埋怨东来,你们这样做显得很有爱心,也得先跟我们经营班子商量商量,我大概算了算,今年得亏1000万。
王献忠听说也疯了,几分钟说不出话来,突然想起于东来说的,亏多少,赔多少,反正他有钱,让他去折腾吧。
结果是,企业当月销售提升40%,你能想象员工中蕴藏多大力量,那一年下来,不仅没有亏一千万,反而挣了1000万,这个1000万比去年800万,不止增加200万,一正一负将近2000万,谁也没有想到这个结果。
去年8月,中国零售业民营企业总裁研讨会在广西召开,王献忠在会上发言,我现在有23个店,销售额8个亿,他说我以前对涨工资也信,但是半信半疑,我也想涨但就怕赔,我想慢慢来,如果一步接上于东来,说不定瞬间赔钱,这一次完全是被涨工资,于东来一来,没打招呼,突然把工资涨上去了,没想到,就这么好效果。
现在回头看怎么涨怎么赔,向前看就不会赔。
杰克·韦尔奇说,工资最高的时候成本最低。
为什么这么说呢?因为我们只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。
比如说,胖东来一个店1000平方米,100员工,商品品种10000种,销售额2000万,如果店长年薪6万,在河南南阳算高工资,他一定会认认真真履行职责,踏实工作,按时按量,让老板找不到毛病,团队带得好,产品经营得好,但是,他心里会不会很甘心,会不会有自己创业的打算。
如果这个时候,有人跟他谈判,给他8万,他动不动心,他不一定马上走,因为老板培养他,有恩于他,但他心里会想着这件事,总会找到一个机会,突然对老板说,别看我水平不怎么样,有人拿8万来挖我哩。
老板说,不可能,胡扯。