工程造价咨询服务管理制度、工作纪律、协调服务
工程造价咨询的协调配合及服务措施
工程造价咨询的协调配合及服务措施1协调配合及服务措施（1）协调配合与委托人始终保持沟通积极，合作密切，目的共同，始终贯彻“提升委托人创造价值的能力”的服务宗旨。
1）协助委托方对设计阶段工作进行协调设计阶段是由多家单位和众多人员共同参与的，为使这个过程能紧密结合、顺利运作，须进行有效的组织与协调。
主要工作内容为：①协助委托方协调与设计单位之间的关系，并处理有关问题，使设计工作顺利进行。
②协助委托方处理设计与有关政府主管部门和市政部门的联系，了解有关设计参数和要求。
③协助委托方处理设计阶段各种纠纷事宜。
④协助委托方协调设计与监理单位、施工单位之间的关系。
⑤协助委托方处理有关政府部门和市政部门对设计文件审批事宜。
2）积极与委托人沟通，创造良好和谐的执业环境。
①审核、咨询人员将就审核思路、审核范围、审核时间安排、审核计划的制定与实施等问题在充分论证后与委托方进行沟通，保障审核在预定的范围内、预期的时间内完成；审计配合与沟通。
②加强解决问题的主动性，审核组根据项目进展情况，根据委托方要求定期向委托方汇报审核进度及结果；重大问题及时形成专项报告请示委托方，并适时调整工作计划，满足现场审核需要；对审核出的问题提出解决的具体意见，不被动地把问题不负责任地推向委托方。
想委托人所想，急委托人所急，与委托人协调一致，密切合作。
③在出具最终审核报告之前审核人员汇总整体审核情况向委托方专题汇报，最后出具最终审核报告送达委托方。
④坚持咨询服务和审核相结合，以诚信咨询服务态度，良好的咨询服务手段，客观、公正的审核原则，高水准的审核方法开展执业。
通过与委托方合作，做到咨询意见诚恳合理，审核结论诚信公正。
3）建立一系列工作联系制度及考核制度①建立定期与委托人联系衔接制。
坚持在执行审核前，审核中，审核出初步结果时定期向委托人汇报，杜绝因工作联系汇报不及时，衔接不到位出现地审核死角和失误。
②建立出现重大问题时及时与委托人联系的衔接制。
工程造价工作室的规章制度
工程造价工作室的规章制度第一章总则第一条为规范工程造价工作室的管理，提高工作效率，保证造价工作质量，特制定本规章制度。
第二条工程造价工作室是工程造价师从事工程造价业务的专门单位，其任务是为工程项目提供准确、可靠的造价服务。
第三条工程造价工作室应遵守国家相关法律法规和政策，遵循工程造价职业准则，做到诚实守信、正当竞争。
第四条工程造价工作室应健全管理体制，建立科学规范的内部管理制度，不断提高综合管理水平。
第五条工程造价工作室应不断完善服务质量，提升员工专业素质，提高服务水平。
第六条工程造价工作室应建立科学的工作机制，营造和谐、稳定的工作环境，激发全体员工的工作激情。
第二章组织结构第七条工程造价工作室设总经理一人，负责全面领导和管理工作室的各项工作。
第八条工程造价工作室设技术部、财务部、人力资源部等部门，各部门设负责人，分工明确，协作配合。
第九条工程造价工作室设工程造价师、助理工程造价师等职务，各岗位职责明确，职能齐全。
第十条工程造价工作室设咨询委员会，由多名资深工程造价师组成，对重大工程造价问题进行咨询、评审。
第三章工作流程第十一条工程造价工作室应按照客户需求，制定详细的工作计划，包括项目立项、工程概算、施工图预算、竣工决算等阶段。
第十二条工程造价工作室在工作过程中，应遵守客户的保密要求，保护客户的商业秘密。
第十三条工程造价工作室应定期对工作成果进行审核，确保造价数据的准确性和可靠性。
第十四条工程造价工作室应及时处理客户反馈的问题，确保客户满意度。
第十五条工程造价工作室应定期进行员工培训，提高员工的专业知识和技能。
第十六条工程造价工作室应建立健全的质量管理体系，提高工作质量和效率。
第四章岗位职责第十七条总经理负责领导和指导工程造价工作室的各项工作，制定工作计划和预算，负责工作室的整体运营管理。
第十八条技术部负责对工程造价项目进行技术分析和评估，编制工程概算和施工图预算，对项目的造价进行专业审查和评估。
工程造价咨询服务管理制度工作纪律协调服务
技术文件目录管理制度 (3)1、公司内部管理制度 (3)1、1 执业质量控制制度 (3)1、2 重大咨询问题会审制度 (7)1、3 档案管理制度及保密制度 (8)1、4 执业道德规范制度 (11)1、5 职业培训制度 (12)1、6 岗位责任制度 (19)1、7 公司业务操作流程制度 (25)1、8 公司工作制度 (26)1、9 公司会议制度 (26)1、10财务管理制度 (27)1、11公司职工考勤制度 (28)1、12人事、薪酬制度 (31)工作纪律 (33)一、保密措施 (33)(1)保密制度 (33)(2)控制价编制与审查阶段: (34)(3)项目实施过程与结算咨询阶段 (34)(4) 奖惩制度 (36)二、廉政制度 (36)1、1 廉政制度 (36)1、2 具体措施 (36)协调服务 (38)(一)与建设单位(以下称委托人)之间的协调机制 (38)A、书面形式的沟通 (38)B、会议形式的沟通 (39)C、日常工作中的交流沟通 (39)(二)与代理人的协调沟通 (40)(三)与设计单位的协调 (40)首先,要真诚尊重设计人员的意见,充分了解工程特点,设计要求,协商解决图纸中存 (40)其次,对于发现的设计问题,应及时通过业主向设计单位提出,避免产生设计变更的潜 (40)第三,要掌握国家有关设计、施工的规范、规程的变化,有关材料或产品的淘汰或禁用, (40)(四)与施工单位的沟通协调 (40)(五)与监理单位的沟通协调 (41)第一,共性的达成从交谈开始。
审计方与监理方存在着很多的共性利益,比如双方都会 (41)第二,沟通的深度从细节开始。
审计方、监理方在承担责任开始,就承担了一份信任的 (41)第三,有效的工作从文字开始。
除了语言方面的沟通,协调沟通的形式还有很多种比如 (41)管理制度1、公司内部管理制度1.1执业质量控制制度第一条为了规范工程造价咨询执业行为,提高执业质量,明确执业人员职责与操作规程, 降低职业风险,根据国家相关法律法规与山东省工程造价咨询业务操作指导规程的规定,制定本执业质量控制制度。
工程造价部工作制度
工程造价部工作制度第一章总则第一条为规范工程造价部的工作，提高工作效率和质量，保证工程造价的准确性和合理性，制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于工程造价部的所有工作人员，要求所有工作人员严格遵守，并不得违反。
第三条工程造价部的工作任务是完成工程项目的造价审核、咨询、预测等工作，为项目的顺利进行提供支持和保障。
第四条工程造价部的工作原则是公正、透明、客观、准确，要做到依法依规、勤勉尽责、廉洁奉公。
第五条工程造价部的工作目标是提高工程项目的造价控制水平，减少工程造价的浪费，确保工程项目按质按量完成。
第六条工程造价部的工作职责包括但不限于：进行工程项目的造价审核、编制工程项目的造价预测、提供工程造价咨询服务等。
第七条工程造价部的工作人员要高度重视工作质量和工作效率，要时刻牢记自己的使命和责任，为工程项目的成功实施尽心尽力。
第八条工程造价部的工作人员要积极学习专业知识，提高专业水平，保持良好的职业素养，提升服务意识和服务水平。
第九条工程造价部领导人员要严格管理工作人员，加强内部管理，建立健全工作流程，确保工作的顺利进行。
第十条工程造价部工作制度的解释权归工程造价部负责人所有。
第二章工作流程第十一条工程造价部的工作流程分为四个环节：信息收集、数据分析、成本编制、报告输出。
第十二条信息收集环节是工作的第一步，需要收集项目的相关信息，包括工程设计图纸、工程施工方案、原材料供应商信息等。
第十三条数据分析环节是工作的第二步，需要对收集到的信息进行分析，评估工程造价的可能风险和影响因素。
第十四条成本编制环节是工作的第三步，需要根据数据分析的结果编制工程项目的成本预算，确保成本的准确性和合理性。
第十五条报告输出环节是工作的第四步，需要将成本预算的结果整理成报告，提交给项目相关人员，供其参考和决策。
第十六条工程造价部的工作流程是连贯的，每个环节都需要严格执行，确保工作的高效和质量。
第三章工作责任第十七条工程造价部的工作人员要切实履行工作职责，保证工作的准确性和及时性。
工程造价咨询规章制度
工程造价咨询规章制度第一章总则第一条为规范工程造价咨询行为，保障工程造价咨询活动的合法权益，提高工程造价咨询服务质量，制定本规章制度。
第二条工程造价咨询是指根据国家有关法规和标准，通过专业分析与评价，为工程建设提供合理的造价服务的咨询活动。
第三条工程造价咨询应当依法、独立、客观、公正、保密的原则进行，对委托方负责。
第四条工程造价咨询机构应当具备相应资质，有专业技术人员从事工程造价咨询活动，并建立健全质量管理及内部管理制度。
第五条工程造价咨询机构及其从业人员应当遵守法律法规，遵守职业操守，维护行业信誉。
第六条工程造价咨询机构及其从业人员不得接受委托方或其他利益相关方的不正当利益，不得以任何方式干扰工程造价咨询活动的独立性和公正性。
第七条工程造价咨询机构及其从业人员在工程造价咨询活动中发现问题或风险时，应当及时向委托方报告，并提出专业建议。
第八条工程造价咨询机构及其从业人员应当定期进行专业能力培训，不断提高自身的专业水平和服务质量。
第九条工程造价咨询机构及其从业人员应当保护委托方的商业秘密和个人隐私信息。
第十条工程造价咨询机构应当建立完善的质量管理体系，确保工程造价咨询活动的质量和效果。
第二章工程造价咨询机构的资质管理第十一条工程造价咨询机构应当具备相应的资质才能从事工程造价咨询活动。
资质申请、评定、变更和注销应当遵守相关法规和标准。
第十二条工程造价咨询机构应当按照国家有关要求，组织专业技术人员参加工程造价咨询相关资格考试，取得相关资质证书。
第十三条工程造价咨询机构在进行工程造价咨询活动前，应当向委托方出具相应的资质证明，包括资质证书、资质标识等。
第十四条工程造价咨询机构应当按照规定定期进行自我评估和自查，确保资质符合相关要求。
第十五条工程造价咨询机构应当对从业人员进行规范管理和培训，确保其具备相应的专业技能和资质。
第十六条工程造价咨询机构应当建立健全内部管理制度，包括组织结构、资信管理、财务管理、知识产权保护等。
造价公司规章制度
造价公司规章制度一、引言造价公司作为一家专业从事工程造价咨询和管理的机构，为了保证公司的正常运营和员工的工作效率，制定了一系列规章制度。
本文将对造价公司的规章制度进行详细介绍。
二、工作时间制度1.工作时间安排:1.1 员工上班时间为早上8:30到中午12:00，下午1:30到晚上5:30。
1.2 员工应按时到岗，并在下班前完成当天的工作任务。
1.3 加班时间需提前向上级经理申请，并经批准后方可执行。
2.请假制度:2.1 员工如需请假，应提前向直属经理提出申请，并说明请假事由。
2.2 请假时间不得超过3天，超过3天需向人力资源部提出申请。
2.3 请假期间应做好工作交接，并在请假结束后提交请假总结报告。
三、工作纪律制度1.出勤纪律:1.1 员工应按时上班，不得迟到早退，每天上班10分钟内迟到或早退不计入迟到或早退记录。
1.2 迟到早退超过3次，每次扣除工资100元，超过5次将作为考核不合格处理。
2.着装规范:2.1 员工上班应穿着整洁、得体的服装，不得穿着拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装。
2.2 对于有客户拜访或参加会议等特殊场合，员工应着正装出席。
四、信息保密制度1.重要信息保密:1.1 公司内部资料和客户资料等重要信息，员工不得私自泄露或向外界透露。
1.2 员工不得将公司内部资料存储在个人电脑、手机及其他存储设备中，应使用公司提供的专门存储设备。
2.知识产权保护:2.1 员工不得私自复制、传播公司知识产权内容。
2.2 如需使用公司知识产权内容，应提前向相关部门申请，并获得书面授权。
五、行为规范制度1.工作态度规范:1.1 员工应以积极的工作态度对待工作，不得出现怠工、偷懒等不利于公司发展的行为。
1.2 员工应保持良好的工作沟通和协作精神，不得进行恶意中伤或诽谤他人。
2.禁止违规行为:2.1 员工不得参与任何形式的赌博活动。
2.2 员工不得从事与职业相关的兼职工作，不得利用公司资源谋取私利。
六、惩罚措施1.轻度违规行为:轻度违规行为包括迟到早退、工作态度不端正等，将受到口头警告，如果情况严重或多次发生，将记录在员工档案中。
工程造价咨询人员管理制度
工程造价咨询人员管理制度第一章总则第一条为规范工程造价咨询人员的管理行为，提高咨询人员的专业水平和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内从事工程造价咨询业务的全体人员。
第三条工程造价咨询人员的管理应遵循公平、公正、透明、依法依规的原则。
第四条公司应根据工程造价咨询人员的工作性质和实际情况，制定相应的考核评价标准和激励机制，激发员工的积极性和创造性。
第五条工程造价咨询人员应当不断提升自身专业技能，参加相关培训和考核，确保服务质量和专业水平。
第六条公司应建立健全工程造价咨询人员的岗位职责和权责清单，明确工作任务和责任，提高员工的责任心和执行力。
第七条工程造价咨询人员应当积极配合公司的管理和监督，服从领导的安排和调配，维护公司的形象和利益。
第八条公司应建立健全员工奖惩制度，根据员工的工作表现和贡献，进行奖励或惩罚，激励员工积极工作。
第九条工程造价咨询人员应尊重客户和同事，保持团队合作精神，建立良好的职业道德和职业操守。
第十条公司应建立健全工程造价咨询人员的职业发展规划和晋升通道，为员工提供良好的发展机会和职业前景。
第二章工程造价咨询人员的选拔与录用第十一条公司应根据工程造价咨询人员的专业技能和实际经验，进行严格的选拔和面试，确保人员的素质和能力符合岗位要求。
第十二条工程造价咨询人员应具备相关专业背景和学历，经过相关资格认证和培训，具备一定的专业知识和技能。
第十三条公司应签订正式的劳动合同或聘用协议，明确工作内容、责任范围、薪酬待遇、福利待遇等，为员工提供合法稳定的工作保障。
第十四条工程造价咨询人员应遵守公司的规章制度，服从领导的管理和指挥，忠诚于公司的利益，履行岗位职责，完成工作任务。
第十五条公司应建立健全工程造价咨询人员的档案管理制度，记录员工的个人信息、工作经历、业绩表现等，做到信息完整、准确、保密。
第十六条工程造价咨询人员应具备较强的专业素质和团队合作能力，能够适应高强度的工作环境和工作压力，保持良好的职业操守和工作态度。
工程造价咨询公司管理制度
一、总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，确保工程造价咨询业务的准确性和公正性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于工程造价咨询人员、管理人员、技术支持人员等。
二、资质管理第三条公司应严格按照《工程造价咨询企业管理办法》的要求，保持甲级或乙级工程造价咨询企业资质。
第四条定期对资质证书进行审核，确保资质证书的有效性和合法性。
第五条如有资质证书失效或需更新，及时办理相关手续。
三、人员管理第六条公司员工应具备相应的专业知识和技能，且符合国家规定的职业年龄。
第七条员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，确保员工具备良好的职业道德和业务能力。
第八条定期对员工进行业务培训和专业技能考核，提高员工综合素质。
四、业务管理第九条严格按照国家法律法规和行业规范开展工程造价咨询业务。
第十条收集和整理所有与项目有关的文件和资料，包括设计文件、施工图纸、招标文件等。
第十一条根据设计文件和施工图纸，核实所有相关的细节，包括材料、设备、工艺流程等。
第十二条对设计文件和施工图纸进行量化分析，并根据具体情况进行调整和优化。
第十三条制定详细的预算报告，包括所有成本项和时间表。
第十四条跟踪和监督所有成本项，确保项目按计划完成并控制成本在合理范围之内。
五、质量控制第十五条建立健全技术档案管理制度、质量控制制度、财务管理制度。
第十六条对项目进行全程质量控制，确保咨询结果准确、可靠。
第十七条对项目进行定期审查，及时发现和纠正错误。
六、财务管理第十八条建立健全财务管理制度，确保公司财务状况的透明度和合规性。
第十九条定期进行财务审计，确保财务报表的真实性和准确性。
第二十条严格执行国家税收政策和财务法规，依法纳税。
七、合同管理第二十一条严格按照合同约定开展业务，确保双方权益。
第二十二条定期对合同进行审查，确保合同条款的合法性和合理性。
第二十三条及时处理合同纠纷，维护公司合法权益。
八、保密管理第二十四条对公司内部信息、客户信息等保密事项进行严格管理。
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1.1 执业质量控制制度.....................................................................................................................................................3 1.2 重大咨询问题会审制度.............................................................................................................................................7 1.3 档案管理制度及保密制度.........................................................................................................................................8 1.4 执业道德规范制度...................................................................................................................................................11 1.5 职业培训制度...........................................................................................................................................................12 1.6 岗位责任制度...........................................................................................................................................................19 1.7 公司业务操作流程制度...........................................................................................................................................25 1.8 公司工作制度...........................................................................................................................................................26 1.9 公司会议制度...........................................................................................................................................................26 1.10 财务管理制度..........................................................................................................................................................27 1.11 公司职工考勤制度..................................................................................................................................................28 1.12 人事、薪酬制度......................................................................................................................................................31 工作纪律.................................................................................................................................................................................... 33 一、 保密措施.......................................................................................................................................................................... 33 （1）保密制度.................................................................................................................................................................33 （2）控制价编制和审查阶段：.....................................................................................................................................34 （3）项目实施过程和结算咨询阶段.............................................................................................................................34 (4) 奖惩制度...................................................................................................................................................................36 二、廉政制度............................................................................................................................................................................ 36 1.1 廉政制度.................................................................................................................................................................... 36 1.2 具体措施.................................................................................................................................................................... 36 协调服务.................................................................................................................................................................................... 38 （一）与建设单位（以下称委托人）之间的协调机制........................................................................................................38 A、书面形式的沟通........................................................................................................................................................ 38 B、 会议形式的沟通...................................................................................................................................................... 39 C、 日常工作中的交流沟通..........................................................................................................................................39 （二）与代理人的协调沟通.................................................................................................................................................... 40 （三）与设计单位的协调........................................................................................................................................................ 40 首先，要真诚尊重设计人员的意见，充分了解工程特点，设计要求，协商解决图纸中存...................................40 其次，对于发现的设计问题，应及时通过业主向设计单位提出，避免产生设计变更的潜...................................40 第三，要掌握国家有关设计、施工的规范、规程的变化，有关材料或产品的淘汰或禁用，...............................40