咨询项目及顾问管理制度
管理咨询顾问聘任制度范本
管理咨询顾问聘任制度一、总则第一条为规范管理咨询顾问的聘任行为，保障顾问团队的优质性和专业性，提高企业管理水平，根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司管理咨询顾问的聘任、管理工作。
第三条管理咨询顾问聘任应遵循公开、公平、公正、竞争的原则，注重顾问的专业能力、实践经验及职业道德。
二、顾问聘任第四条顾问聘任岗位及数量根据公司发展需要和实际业务情况确定。
第五条顾问应聘者应具备以下条件：（一）具有较高的政治素质，遵守国家法律法规，无不良记录；（二）具备较强的专业能力，熟悉企业管理理论和实践，有丰富的管理咨询经验；（三）具备良好的沟通和协调能力，能独立完成咨询项目；（四）具备团队合作精神，愿为公司发展提供长期支持。
第六条顾问聘任程序：（一）发布招聘公告：在公司内部或外部平台发布顾问聘任公告，明确岗位职责、任职资格等相关信息；（二）简历筛选：对应聘者简历进行筛选，确定面试人选；（三）面试：组织专业面试，评估应聘者的专业能力、沟通表达能力和综合素质；（四）考察：对面试合格者进行实地考察，了解其工作经历、业绩成果等；（五）聘任决定：根据考察结果，确定拟聘顾问，并进行任前公示；（六）签订合同：与拟聘顾问签订劳动合同，明确双方权利义务。
三、顾问管理第七条顾问管理应遵循以下原则：（一）注重顾问个人成长与公司发展的结合；（二）充分发挥顾问的专业优势，提高企业管理水平；（三）建立激励与约束并重的管理机制，确保顾问团队的高效运作。
第八条顾问职责：（一）为公司提供管理咨询服务，包括但不限于企业战略规划、组织架构优化、人力资源管理、财务管理等方面；（二）参与公司重大决策制定，提供专业意见；（三）协助公司解决管理难题，提升企业核心竞争力；（四）完成公司交办的其他工作任务。
第九条顾问待遇：（一）按照公司规定享受相应的薪酬待遇；（二）提供继续教育、职业培训等发展机会；（三）根据工作表现，给予适当的奖励和晋升机会。
咨询顾问工资待遇及销售提成管理制度
咨询顾问工资待遇及销售提成管理制度一、总则为了建立和完善公司咨询顾问的薪酬激励机制，充分调动咨询顾问的工作积极性和创造性，提高公司的咨询服务质量和市场竞争力，特制定本制度。
本制度适用于公司所有咨询顾问。
二、工资待遇1、基本工资咨询顾问的基本工资根据其工作经验、专业能力和学历等因素确定，分为不同的等级。
新入职的咨询顾问在试用期内享受基本工资的80%，试用期结束后，根据其表现和评估结果确定正式的基本工资等级。
2、绩效工资绩效工资与咨询顾问的工作绩效挂钩，根据其完成的项目数量、质量、客户满意度等指标进行考核和发放。
绩效工资每月进行一次评估和发放。
3、津贴补贴（1）岗位津贴：根据咨询顾问的岗位级别和职责给予相应的岗位津贴。
（2）交通补贴：为咨询顾问提供一定的交通费用补贴，以方便其外出开展业务。
（3）通讯补贴：为咨询顾问提供一定的通讯费用补贴，以保证其与客户和团队成员的沟通顺畅。
4、福利（1）五险一金：公司按照国家规定为咨询顾问缴纳五险一金。
（2）带薪年假：咨询顾问享有一定天数的带薪年假，根据其工作年限和公司规定确定。
（3）培训与发展：公司为咨询顾问提供定期的培训和学习机会，帮助其提升专业能力和综合素质。
（4）节日福利：在重要节日为咨询顾问发放节日礼品或礼金。
三、销售提成1、提成计算原则销售提成根据咨询顾问促成的业务合同金额进行计算。
提成比例根据业务类型和难度有所不同。
2、业务类型及提成比例（1）常规咨询项目：提成比例为合同金额的 X%。
（2）大型复杂咨询项目：提成比例为合同金额的 X%。
（3）长期合作项目：在合同执行期间，每年按照合同金额的 X%计提提成。
3、提成发放条件（1）业务合同款项全额到账。
（2）项目顺利完成，客户验收合格，且无重大投诉或纠纷。
4、提成发放时间销售提成在满足发放条件后的次月发放。
四、绩效考核1、考核指标（1）业务指标：包括项目签约金额、项目完成数量、项目完成质量等。
（2）客户满意度：通过客户反馈和调查评估咨询顾问的服务质量和客户满意度。
服务咨询公司管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高服务质量，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、咨询顾问、客服人员等。
第三条本制度遵循依法合规、以人为本、高效务实、持续改进的原则。
第二章组织架构与职责第四条公司设立以下部门：1. 行政部：负责公司内部行政管理、后勤保障、档案管理等工作。
2. 咨询部：负责为客户提供专业咨询服务，制定解决方案。
3. 客服部：负责客户关系维护，处理客户咨询、投诉等事宜。
4. 财务部：负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作。
第五条各部门职责如下：1. 行政部：（1）制定公司内部管理制度，组织实施；（2）负责公司办公环境、设施设备的维护与管理；（3）负责员工考勤、休假等管理工作。
2. 咨询部：（1）负责收集、整理、分析行业动态，为客户提供有针对性的咨询服务；（2）负责制定解决方案，协助客户实施；（3）负责咨询项目的跟踪、评估与改进。
3. 客服部：（1）负责客户关系维护，提供优质服务；（2）负责处理客户咨询、投诉等事宜；（3）负责收集客户反馈，为公司改进服务质量提供依据。
4. 财务部：（1）负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作；（2）负责编制公司财务报表，为公司决策提供依据；（3）负责公司税务申报、税务筹划等工作。
第三章服务质量管理第六条咨询服务应遵循以下原则：1. 专业性：咨询顾问应具备相关专业知识和技能，为客户提供专业、权威的咨询服务。
2. 保密性：对客户信息严格保密，不得泄露给第三方。
3. 及时性：为客户提供及时、高效的咨询服务。
4. 有效性：确保咨询服务能够满足客户需求，取得预期效果。
第七条客户关系维护应遵循以下原则：1. 诚信：与客户建立诚信合作关系，维护公司声誉。
2. 专业：为客户提供专业、周到的服务。
3. 贴心：关注客户需求，为客户提供贴心服务。
4. 及时：及时响应客户需求，解决客户问题。
第四章员工管理第八条员工招聘：1. 公司招聘遵循公开、公平、公正的原则；2. 招聘过程严格按照国家相关法律法规执行；3. 招聘人员应具备相关专业知识和技能。
2023年法律顾问管理制度
2023年法律顾问管理制度2023年法律顾问管理制度1为了提高乡机关依法行政及企事业单位依法办事的水平，按照相关法律规定，特制订本制度。
第一条，乡法律工作者受乡综治办的指派，担任乡人民政府及其各行政管理部门，村民委员会、乡企事业单位，农村承包经营户、个体工商户、个人合作组织以及公民的法律顾问。
法律顾问工作的重点是协助聘请方依法管理、依法经营、依法办事。
第二条，聘请法律顾问，由聘请方以书面或者口头形式向乡综治办提出，并提供有关证件和基本情况;乡综治办接到聘请后，根据聘请方的情况和本所的情况，决定是否应聘。
乡综治办决定应聘的，应当指派一至两名乡乡法律工作者担任法律顾问;聘请方对法律顾问有指名要求的，应尽可能予以满足。
乡综治办独自应聘有困难的，可以商请县司法局联合应聘。
第三条，乡综治办与聘请方应当协商订立法律顾问聘应合同。
聘应合同采用书面形式。
聘应合同应当包括以下主要内容：(一)双方名称，法律顾问的人数和姓名;(二)法律顾问的具体任务、职责范围和工作方式;(三)双方的权利和义务;(四)法律顾问报酬数额及给付方式;(五)违约责任;(六)合同生效日期和有效期限;(七)双方约定的其他事项。
第四条，担任乡人民政府及其各行政管理部门、村民委员会的法律顾问，办理下列法律服务业务：(一)就较重大的行政、经济决策进行法律论证，提供法律意见;(二)对行政规范性文件的拟定从法律角度提出修改、补充建议;(三)协助修改、审查经济合同、协议、章程等重要法律事务文书;(四)参与处理尚未形成诉讼的民事、经济、行政纠纷和其他较重大的纠纷;(五)代理参加行政、经济案件的调解、仲裁和诉讼活动;(六)协助进行法制宣传教育;(七)提供有关法律、法规资料和信息，对依法行政、建章立制方面的问题提出建议;(八)受托办理的其他法律服务业务。
第五条，担任乡企事业单位、承包经营户、个体工商户、个人合作组织以及公民的法律顾问，办理下列法律服务业务：(一)参与生产、经营活动决策，就其中较重大的问题进行法律论证，提供法律意见;(二)协助起草、审查、订立经济合同等法律事务文书，代理参与经济法律事务谈判;(三)协助建立健全各项管理制度，特别是经济合同管理制度;(四)参与处理尚未形成诉讼的民事、经济、行政纠纷和其他较重大的纠纷;(五)代理参加行政、经济、民事纠纷、案件的调解、仲裁和诉讼活动;(六)代理工商登记、联营、租赁、承包、担保、税务、信贷、保险等业务活动中的法律事务;(七)协助对职工进行法制宣传教育;(八)受托办理的其他法律服务业务。
公司外聘顾问管理制度（三篇）
公司外聘顾问管理制度第一章总则第一条为规范公司对外聘请顾问的管理，提高顾问工作效率和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于公司对外聘请的各类顾问。
第三条外聘顾问是指公司为解决特定问题或提供专业咨询服务而招聘的专业人士。
第四条外聘顾问应遵守国家法律法规和公司内部规章制度，严格履行职责，维护公司利益。
第五条公司对外聘请顾问应推崇公正、透明、公开、诚信的原则，建立和谐、互惠、共赢的合作关系。
第二章外聘顾问的招聘与合同第六条公司拟聘请顾问时，应编制聘请方案，并报公司高层批准。
第七条公司招聘顾问应根据业务需要和聘用标准，进行广泛的市场调研和招聘工作，确保选聘的顾问具有专业、高效、可靠的特点。
第八条公司与顾问签订合同时，应明确合同期限、工作内容、工作方式、工作地点、工作时限、服务费用等。
第九条外聘顾问在签订合同前，应提供真实、准确、完整的个人信息和相关资质证明。
第十条公司在签订合同后，应在人事档案中建立外聘顾问档案，并按规定向有关部门报备。
第十一条公司与顾问签订的合同应符合国家法律法规和公司相关规定，合同内容一经签订即具有法律效力。
第十二条公司与顾问签订的合同应注明解除合同的具体条件和程序。
第十三条公司与顾问签订的合同终止后，应进行验收工作，并在合同终止之日起5个工作日内结清相应费用。
第三章外聘顾问的考核与奖惩第十四条公司应建立外聘顾问的考核制度，根据工作目标和绩效评估结果，对外聘顾问进行定期考核。
第十五条外聘顾问在工作期间应严格遵守公司制度，保守公司商业秘密，谨慎使用和管理公司的资源。
第十六条外聘顾问应按时完成工作任务，如有延期情况应提前向公司汇报并说明原因。
第十七条外聘顾问在工作过程中要积极与相关部门和员工合作，有效沟通，共同推动项目进展。
第十八条公司对外聘顾问工作进行绩效评估，评估结果作为绩效奖金的依据。
第十九条外聘顾问在工作过程中如有违反合同约定、涉及违法违纪行为，应按照公司规定进行处理。
第二十条公司对外聘顾问的考核和惩处应公正、公平、透明，确保公正合理。
法律顾问管理制度
法律顾问管理制度
一、概述
现代企业在经营中常常需要遵守众多法律法规，面对法律问题时需
要专业的法律顾问进行指导和建议。
因此，建立健全的法律顾问管理
制度对企业的发展具有重要意义。
二、法律顾问的职责
1. 提供法律咨询服务：法律顾问应当及时回答企业员工可能遇到的
法律问题，并给出合法合规的建议。
2. 参与企业决策：法律顾问应当参与企业重要决策的讨论，以确保
法律合规性。
3. 起草法律文件：法律顾问应当积极参与与企业相关的法律文件的
起草工作，保障企业合规经营。
三、法律顾问管理制度的建立
1. 设立法律顾问部门：企业应当建立专门的法律顾问部门，负责处
理企业的法律事务。
2. 聘请专业人才：企业应当招聘经验丰富、具有执业资格的法律顾问，以确保法律服务的质量。
3. 确立权责关系：明确法律顾问的职责和权限范围，避免职责不清、权限不明带来的管理混乱。
4. 建立报告机制：法律顾问应当向企业高层管理层定期汇报工作进
展和法律风险情况，以保持信息的及时传递。
四、法律顾问管理制度的实施
1. 培训法律顾问人员：企业应当定期为法律顾问进行专业培训，提
高其法律知识水平。
2. 定期评估：企业应当定期评估法律顾问的绩效表现，鼓励其不断
提升工作水平。
3. 持续改进：企业应当根据实际情况，不断完善法律顾问管理制度，以适应企业发展的需要。
五、结语
法律顾问管理制度的建立和实施对企业的法律合规性和风险控制起
着重要作用，企业应当高度重视并不断完善该制度，以保障企业的长
期发展和稳定经营。
企业法律顾问管理制度（5篇）
企业法律顾问管理制度第一条为了进一步规范企业行为，加强企业对法律事务的管理，防范、化解各类矛盾纠纷，有效降低企业经营活动中的风险，切实维护企业合法权益，特结合企业实际，制定本工作制度。
第二条企业办公室内设法律顾问室，负责法律顾问的组织联络和日常工作。
企业办公室通过召开论证会、座谈会，听取法律顾问意见，也可以直接请法律顾问就有关事务提供书面法律意见。
需要委托法律顾问代理案件的，由企业法制办代表企业办理有关委托手续。
企业办公室应当为法律顾问履行职责提供必要条件。
第三条企业法律顾问由企业外聘法律专家、律师和法律事务人员组成。
企业聘任的法律顾问，应当具有法律专业知识，并在所从事的法学教学、法学研究、律师、司法、仲裁等专业领域享有较高的社会知名度。
具体人选由办公室提出建议，企业办公会审定。
第四条法律顾问的具体工作职责如下：1、为企业各部门提供法律咨询和法律信息。
2、根据需要协助起草、修改、审查合同、协议、章程、声明、函件等法律事务文书，出具法律意见书。
3、协助聘请方处理各类纠纷，与相关部门交涉、发表声明，代理诉讼、仲裁及申请强制执行案件等。
4、根据需要办理或协助办理有关非诉讼(仲裁)法律事务。
5、根据需要对企业职工进行法律培训，协助企业开展法制宣传教育。
6、协助企业健全合同管理制度。
根据需要参加经济、贸易、科技等项目考察、论证、商务谈判、签约。
接受委托，参与经济合同及商务谈判，维护企业合法权益。
7、根据需要参与经营项目的立项、调研、资信调查、可行性法律分析、起草合同等法律文件、商务谈判、调处纠纷等工作；8、协助清理企业债权、债务，并提供风险评估及解决方案；9、提供最新法律法规信息，并针对国家新颁布法律、修订法律，就企业经营活动中可能涉及的问题出具《法律建议(意见)书》；10、参与企业兼并与收购、股权转让、资产出售、重组、改制等事务；11、在企业授权范围内，参与有关的涉外法律事务的谈判、签约活动，在授权范围内，参加招标、开标、见证和代理各种商务活动；12、接受企业委托，办理其它法律事务。
工程资询部管理制度
工程资询部管理制度一、组织结构与职责工程资询部应设立清晰的组织结构，明确各岗位职责。
部门内部可设有项目经理、工程师、咨询顾问、质量控制专员等职位，每个职位的职责应明确划分，以确保工作的高效协调。
二、项目管理流程工程资询部应建立一套完整的项目管理流程，包括项目启动、计划、执行、监控和收尾五个阶段。
每个阶段都应有明确的工作内容、责任人和时间节点，确保项目按计划推进。
三、质量控制标准质量是工程项目的生命线。
工程资询部应制定严格的质量控制标准，对项目的每个环节进行监督检查，确保项目质量符合行业标准和客户要求。
四、信息沟通机制有效的信息沟通对于工程项目的成功至关重要。
工程资询部应建立一套高效的信息沟通机制，包括定期的项目会议、进度报告制度以及紧急情况下的快速响应机制。
五、风险管理措施工程项目往往伴随着各种风险。
工程资询部应制定风险管理计划，识别潜在风险，评估风险影响，并制定相应的应对措施，以降低风险对项目的影响。
六、人员培训与发展人才是企业发展的核心资源。
工程资询部应重视人员的培训与发展，定期组织专业技能培训和管理能力提升课程，提高团队整体素质。
七、绩效评估体系建立公正、透明的绩效评估体系，对员工的工作表现进行定期评价，激励优秀员工，帮助其他员工改进提升，形成良性竞争氛围。
八、合规性与伦理规范工程资询部在工作中应遵守相关法律法规，坚持诚信原则，确保所有业务活动的合法合规。
同时，应树立正确的服务理念，维护企业与客户的利益。
九、持续改进机制管理制度不是一成不变的，应根据项目实践和市场变化不断完善和优化。
工程资询部应建立持续改进机制，鼓励创新思维，不断提升管理水平和服务品质。
十、总结工程资询部管理制度的建立和完善是一个动态的过程，需要根据实际工作中的经验和教训不断调整和优化。
通过上述制度的实施，可以有效提升工程资询部的工作效率，保证项目的顺利实施，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
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咨询项目及顾问管理制度
一、工作原则
1．业绩导向，专注质量。
2．站在客户的角度看问题。
3．保持严格的自律和严谨的专业精神。
4．与客户建立真诚的信任和舒畅的沟通。
5．不过多插手客户的内部事务。
6．坦诚、开放、互相支持的团队合作精神。
7．维护公司的良好形象。
二、工作制度
1．项目总监对项目的方向和方法有决策权。
2．项目成员需服从项目经理的管理和领导。
3．项目经理每周将工作总结和下周计划发送项目总监。
4．阶段性项目成果需先经过公司内部评审，通过后方可提交客户。
5．完整保留项目资料，包括各种工作草稿、初稿、报表。
6．项目结束后两周内完成公司内部培训及项目建档工作。
三、考勤制度
1．遵守客户的工作时间，不迟到早退。
2．项目经理按时记录和汇总各成员的考勤情况，每月2日以前发送人事行政部。
3．项目成员返京休息及请假3天以上需提前一周申请并经过项目总监批准。
四、项目经理绩效管理
1．薪酬结构及发放形式
在项目期间，项目经理收入结构如下：
项目经理收入总额＝基本工资＋项目经理津贴＋项目奖金＋通讯补贴＋电脑补贴表格：项目经理项目期间收入结构及发放形式
收入
金额（元/月）
说明
基本工资
原月度工资
按月发放
项目经理津贴
2000
按月发放
项目奖金
5000-10000
按项目回款和考核结果发放
通讯补贴
300
项目组集体报销，可以按月或累计
电脑补贴
200
项目组集体报销，可以按月或累计
合计
7500-12500
注：如使用公司电脑则不享受电脑补贴。
2．薪酬发放说明
（1）基本工资
基本工资为项目经理原月度工资，包括月度固定工资和月度绩效工资，与项目经理的考勤情况相关，按月度发放。
（2）项目经理津贴
项目经理津贴与项目经理的考核结果相关，每月由项目总监进行绩效考核，于下一个月的下旬发放。
项目经理津贴发放金额＝2000元×考核系数
（3）项目奖金
项目经理奖金与项目的回款情况、客户和项目总监的评价结果相关，在项目全部结束后分批次发放。
本项目至少要实现一个完整阶段的回款，才能发放项目奖金，否则无项目奖金。
如项目实现一个阶段的回款，项目奖金按20%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务
期结束后一个月内各发放10%。
如项目实现回款超过一个阶段，但不超过50%，项目奖金按40%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放20%。
如项目实现回款超过50%，项目奖金按60%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放30%。
如项目实现全额回款，项目奖金按100%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放50%。
上述奖金发放时，均考核客户和项目总监对项目组工作的评价结果：
项目经理实际奖金＝奖金基数×客户评价分数/100×项目总监考核分数/100
如项目经理在项目全部结束前下项目，则无项目奖金。
公司因工作需要安排项目经理在项目全部结束前下项目的，项目经理以已完成阶段的回款情况提取奖金，标准和方法同上。
（4）其他
项目经理在项目期间，原季度绩效工资取消。
四、项目顾问绩效管理
1．薪酬结构及发放形式
在项目期间，项目顾问收入结构如下：
项目顾问收入总额＝基本工资＋项目奖金＋通讯补贴＋电脑补贴
表格：项目顾问项目期间收入结构及发放形式
收入
金额（元/月）
说明
基本工资
原月度工资
按月发放
项目奖金
3000-5000
按项目回款和考核结果发放
通讯补贴
300
项目组集体报销，可以按月或累计
电脑补贴
200
项目组集体报销，可以按月或累计
合计
3500-5500
注：如使用公司电脑则不享受电脑补贴。
2．薪酬发放说明
（1）基本工资
基本工资为项目顾问原月度工资，与考勤情况相关，按月度发放。
（2）项目奖金
顾问的项目奖金与项目的回款情况、客户和项目经理的评价结果相关，在项目全部结束后分批次发放。
本项目至少要实现一个完整阶段的回款，才能发放项目奖金，否则无项目奖金。
如项目实现一个阶段的回款，项目奖金按20%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放10%。
如项目实现回款超过一个阶段，但不超过50%，项目奖金按40%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放20%。
如项目实现回款超过50%，项目奖金按60%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放30%。
如项目实现全额回款，项目奖金按100%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放50%。
上述奖金发放时，均需考虑客户对项目组工作的评价结果以及项目经理对各项目成员的考核情况，即：
顾问实际项目奖金＝奖金基数×客户评价分数/100×项目经理考核分数/100
如顾问在项目全部结束前下项目，则无项目奖金。
公司因工作需要安排顾问在项目全部结束前下项目的，顾问以已完成阶段的回款情况提取奖金，标准和方法同上。
（3）试用期
处于试用期的顾问在项目期间，第一个月无项目奖金，第二个月开始计算项目奖金。
（4）其他
项目顾问在项目期间，原季度绩效工资取消。
五、其他
1．为促进项目团队融合，丰富业余生活，项目期间公司发放团队建设费，由项目经理参考项目组意见集中使用，费用标准为10元/人·天。
在项目结束后由项目经理集中凭发票报销。
2．项目成员如有因个人违法、违纪导致公司损失的，公司有权对其进行惩处，并扣罚相应奖金。