浅谈创优质工程施工过程管理

浅谈创优质工程施工过程管理
摘要∶工程创优管理是一项复杂的综合性工作，搞好创优管理，需要各项工作的协调配合。

做好建设工程创优管理工作，不但可以促进工程质量的提高，而且对施工企业的综合实力、企业品牌形象及企业荣誉都有重要的作用。

关键词：工程创优、事前预防、过程控制、事后改进
建设一项高质量、无缺陷的精品工程，保证工程结构的安全，完善各项功能，实现合同质量要求，是让投资方满意、让用户方放心的内在需求。

工程创优的工作，必然对工程质量有较高的要求，这就会促进企业提高施工质量标准，力图做到施工工序一次性成型，工程顺利通过验收，避免或减少返工及维修工作，这样，就极大地缩小了施工成本，提高了企业的经济效益。

一、创优要明确“三有”
1、有目标管理创优工程不能搞“优不优、靠装修，应该从工程中标以后，就进行创优的立项。

列入质量计划，纳入企业创优目标管理中，从施工组织设计、图纸会审、技术交底到成品保护、回访保修等一系列环节中实施创优计划，并通过相关技术措施和管理方法，包括激励措施来保证这些计划和目标的实现,做到“有的放矢”。

2、有跟踪检查对施工的每一个过程都要设立质量控制点，如结构施工就要确保混凝土的质量(内在质量如强度；外在质量如几何尺寸，有无漏浆、胀模、蜂窝、麻面等)；屋面施工时就要对基层，防水材料进行检查，并按规程施工，屋面的节点、与女儿墙的交接处、沉降缝处的处理都要认真对待，往往这些部位都容易渗漏。

对发现的问题要及时整改，举一反三，防止同样问题再次发生。

3、有针对性措施对工程的每个分项、分部都应该有针对性的预防措施，对以往工程中出现的质量问题，如常见病、多发病，应采取积极的防治措施，要明确5W1H(what，who，where，when，why，How)，即一件事要明确做什么，由谁做，在什么地点，什么时候去做，为什么做，如何做等等，关键是要落实到具体负责人身上。

二、创优要做好三个结合
1、与QC小组攻关活动相结合。

一个优质工程不允许有这样或那样的质量通病存在。

目前工程施工中手工作业多，人为的因素对工程质量的影响太大，对由于人、机、料、法、环(4M1E) 而产生的质量通病，要积极开展QC小组攻关活动，运用PDCA循环的方法，实施全员、全过程、全企业三全管理，要改变过去质量管理“少数人干，多数人看”的现象。

在QC小组攻关活动中，充分提高全员的质量意识和技能。

充分调动每一个职工创优的积极性，这是非常关键的。

2、与技术进步相结合。

创优工程要向科技要效益，要质量。

建设部提出在建筑工程中推广应用十项新技术。

这些新技术的应用对提高工效、提高效益、提高工程质量意义重大。

在施工中，我们要提倡机械化作业，减少手工作业；要提倡干作业，减少湿作业；要提倡地面作业，减少高空作业。

创优工程要有科技含量，用先进的施工工艺来减少质量通病，如采用新型脚手架和模板技术等。

我们提倡清水混凝土施工，就是要减少现场的手工粉刷操作，减少粉刷层裂缝的发生；我们提倡预拌混凝土，就是要减少现场混凝土的搅拌，减少由于人为的因素而产生混凝土质量的问题。

3、与创建文明工地相结合。

质量和安全虽然涵义不同，但有内在联系。

一个工地如果没有可靠的施工安全作保障，没有一个文明、整洁的施工环境，不可能创出优质工程的。

我们曾经规定，凡施工过程中发生四级(含四级)以上的伤亡事故，均不得参加优质工程的评审。

安全生产实行一票否决权。

安全生产如果不与创优挂钩，那么全省的伤亡事故的数量是无法降下来的。

创建文明工地活动，就是希望工人能在良好的、文明的施工环境中，以饱满的工作热情和愉快的心情生产出质量优异的产品。

我们要求施工现场要做到六化：“门前亮化、地面硬化、标牌规范化、材料堆放规格化、办公场地整洁化、职工宿舍军事化”。

三、创优要抓好三个过程的控制
1、事前预防控制要按照全面质量管理(TQC)和IS09000系列标准的要求，对有可能发生的质量问题要事前预防，做到防患于未然。

如图纸会审、技术交底要有针对性和预防性。

针对现在由于一些设计人员水平不高，经验不足，图纸质量存在缺陷的现状，在施工前应对施工图组织审查，避免由于设计质量问题而造成工程质量事故；针对新工人上岗素质不高的现象，应加强岗前培训和技术交底。

为提高质量水平，企业应制订高于国家标准，地方标准的企业标准。

2、施工过程控制。

影响工程质量的因素很多。

如何在施工过程中防止出现意想不到的问题，值得研究并采取相应对策，如在浇筑混凝土时发生停电怎么办混凝土养护时停水了怎么办以及对进入现场的原材料如何控制等等。

强调施工过程的控制，就是要把由于主客观因素造成的质量问题降到最低限度。

一些简单易行的方法，如操作者、检查者姓名、检查的偏差数字上墙，很实用，也便于监督检查。

针对施工班组工人多，管理人员少，钢筋质量问题比较隐蔽等实际情况，项目部管理人员将发现的问题写在小纸条上，然后挂到待整改处，方便了工人发现问题，避免了整改遗漏，同时也方便了复查，同时无形中给班组以思想压力，提高其积极性。

3、事后改进控制。

对工程质量采取事后改进。

防止同类质量问题在其他工程中再次发生，这是贯标的要求。

一个工程毕竟不可能尽善尽美。

总会存在一些问题，作为施工企业应认真总结经验。

究竟是什么原因造成了质量目标难以实现。

是人的因素，还是材料问题，是工期太紧，还是工艺原因等等。

找出了问题，其本身就是一个收获，一个提高。

这便于企业在下一个工程中予以改进、完善。

五、做好创优申报准备工作
1、明确创优目标，实施组织保证
首先，要明确工程创优的目标。

实现“100-95”的质量目标，即工程实体质量分项合格率要达到100%，优良率达要到95%以上，确保整体工程质量达到优质工程标准。

明确合同要求的质量目标，树立精品工程意识，增强企业员工的主人翁责任感，所以人都要为达到这个目标努力工作，贡献各自的聪明才智。

其次，成立创优领导小组。

层层签订创优目标责任书。

为使创优落到实处，要明确创优责任人，明确责任目标，成立创优领导小组，加强对“创优质工程”活动管理。

明确岗位职责，细化管理，要求各职能部门、各级责任单位进行层层签订创优目标责任书，充分发挥各级管理人员的责任心、积极性和创造性。

2、做好工程资料的汇编工作
在进行创优工程申报时，需要大量完整的工程建设施工图纸、竣工报告等资料，资料的汇编工作，往往对创优工作起到非常重要的作用。

因此，在工程施工的现场，要由专职的资料员、质检员根据施工进度，及时地进行资料的整理工作，各分项项目要做好收集及整理归档，保证资料的完整性与正确性。

竣工资料应当安装行业要求，独立成卷，并统一装订成册，便于查阅。

工程竣工后，要将这些资料移送归档部门集中管理，为创优工程的申报打下扎实的基础。

对于工程建设过程中的一些亮点和特点，还要进行视频、图像等多媒体方式进行记录，加强工程建设的真实感和直观的印象，为创优申报工作做好服务。

3、做好工程创优申报准备
完成了工程竣工验收备案工作后，项目经理应当着手组织项目申报的工作，组织相关负责人进行工程项目的资料整理与审核工作，经过认真的检查梳理，全部符合申报要求后，及时向创优评审的相关主管部门进行报送，力图做到一次性通过优质工程的初审，为工程现场的检查打下良好的基础。

现场的检查是创优工程评选的一个重点，项目经理应当做好各项迎接检查工作，主要包括：一是工程施工质量情况的汇报材料，介绍工程特点亮点，还有重难点，及保证施工质量的一些措施；二是做好现场复查陪同的各项准备工作，为实施全方面、彻底的复查提供的良好的条件；三是联系好建设工程相关的各家单位，方便复查小组听取各方面的意见，及时地和他们召开交流座谈会，全面了解工程建设情况。

水围敬老庄工程由深圳市水围实业股份有限公司投资开发，地上四层，地下二层，整个工程占地面积5721.32 m2，作为深圳市优质样板工程的目标来实施，结构质量受到了社会的一致好评，被市建协评为“安全生产与文明施工优良工地”、“优质结构工程奖”等荣誉称号。

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