网上购物系统(2)
网上购物系统用户使用手册
六、用户操作手册1．引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (3)2．软件概述 (3)2.1目标 (3)2.2功能 (3)2.3性能 (4)3．运行环境 (4)3.1硬件 (4)3.2支持软件 (4)4.使用说明 (4)4.1安装和初始化 (4)4.2输入 (4)4.3输出 (5)4.4出错和恢复 (6)4.5求助查询 (6)5.运行说明 (6)5.1运行表 (6)5.2运行步骤 (6)6.非常规过程 (8)7.操作命令一览表 (8)8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表................... 错误!未定义书签。
9.用户操作举例 (9)1．引言1.1编写目的【阐明编写手册的目的，指明读者对象。
】编写此文档的目的是为了让客户使用软件无障碍，更加容易方便。
开发的网上购物系统，适于所有人，电子交易给大家带来快捷，方便。
在忙碌的现代社会，不用出门也能逛街。
1.2项目背景【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。
】随着世界经济的全球化，顾客需求的多样化，企业将面临着前所未有的激烈竞争和挑战。
为了在竞争中取胜，企业必须以更加灵活有效的方式进行生产和服务，进一步应用信息技术和先进有效的组织管理方法。
电子商务正是顺应这一发展趋势的一门崭新技术，在一个电子商务系统中，网上购物模块通过WEB服务器发布商品信息，供客户浏览、采购商品，提交定单等)占据很重要的位置。
其一是因为界面的友好性，购物的方便性是吸引顾客的一个重要因素；其二是因为该模块是放在Internet上的，如果设计不当商品很容易被非法入侵，造成巨大损失。
所以安全性也是很重要的技术环节。
电子商务已经成为了新经济的代名词。
在未来的商务活动中,“要么电子商务,要么无商可务”已经在商业界形成了共识。
1.3定义【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
】ssh框架：SSH是struts+spring+hibernate的一个集成框架，是目前比较流行的一种Web 应用程序开源框架。
UML课程设计--网上购物系统
《面向对象分析与设计》课程设计专业计算机科学与技术班级计算机08-1学号姓名指导教师完成时间2011-6-10成绩目录二设计目的 (3)1.需求分析 (3)系统功能分析 (3)三设计要求 (4) (4) (5) (7).................................................................................9........................................................................ 10 四用UML对系统建模 (12)1.用例图（用例建模）……………………………………………………12前台用户用例图及其文档 (12)后台管理员用例图及其文档 (14)2.系统类图 (16)3.顺序图 (17)4.构造活动图 (20)5.构造状态机图 (29)6.构件图 (33)7.部署图 (33)五使用说明书 (34)六工作总结 (39)一、设计题目:网上购物系统设计二、设计目的需求分析在线商城系统主要是针对中小型商城，购物系统管理员将商品信息整理归类发布到网上，用户登录该网站后，首先要注册为会员才能购买商品，提交订单给购物系统管理员，并同时将费用通过电汇或邮寄的方式交付到商城管理员处。
购物系统管理员在收到付款后，发货给购物者，并同时更新网上有关于该订单的付款状态，从而完成一次交易。
●只允许系统规定的购物系统管理员来添加和修改商品信息；购物系统管理员可以查看该系统的所有注册用户信息，可以修改某一个注册用户的基本信息，也可以删除某个用户；购物系统管理员可以查看该系统的所有订单，可以删除订单，也可以修改订单的付款状态、发货状态。
●任何一个网络用户都可以注册称为该系统的固定用户，注册时需要填写基本注册信息，还可以修改个人的基本信息。
●只有注册用户才能登录此系统，购买商品。
购买商品时可以任意选购商品，任意填写购买数量，可以修改已选择商品的购买数量，可以删除已选择的某一种商品，可以取消购买，可以提交购买下达订单确认一次购买成功。
数据库设计案例网上购物系统
网上购物系统1.系统需求分析网上购物系统分前台功能和后台功能两大部分。
前台主要供用户浏览和购买商品，后台主要供管理员使用，管理员可以对商品信息、订单信息及网站的新闻、公告进行管理。
1.1前台功能分析网上购物系统前台的用户共分两类：一类是注册用户(正式用户)，这类用户有基本的信息，可以对自己的信息进行查看与修改，可以随时实现网上购物。
当用户在网站所购商品总金额达一定数量，可以根据所购商品总金额数量不同自动升级成为不同等级的VIP会员，并享受不同折扣优惠；另一类用户是游客（未注册用户），他们只能查看、浏览网站信息，可以把商品加入购物车或收藏夹，但不能实现购买。
游客：可以查看商品信息、浏览网站信息，可以把商品加入购物车或收藏夹，但不能实现购买。
经过注册可以成为注册用户。
注册用户：登录后对可以对个人信息进行查看和修改。
商品信息浏览、商品查找、商品评论和建议。
注册用户不仅可以对网站商品进行浏览和查找外，还可以对商品进行评论、向管理员发送消息提出自己的建议。
选购商品加入购物车或收藏夹、对购物车或收藏夹信息进行管理。
用户注册后，登陆到电子商务网站中，可以进入购物流程。
用户在浏览商品后，可将满意商品放入购物车或收藏夹，购物车内可以随意增加、删除商品，修改商品数量，并同时统计购物车内商品总额。
用户可对购物车的商品进行修改或删除，或对收藏夹中商品进行删除。
结帐、确认订单、订单状态查询、历史订单查询。
用户确认购物车内信息无误，即可生成订单。
在生成订单时，必须填写一张配送单。
配送单默认为用户注册时的基本信息，当然配送地址可由用户修改为合适的收货地址，支付方式也可根据提示由用户自定。
下单后，用户可以在前台页面查看订单状态，订单状态可以是“末处理”，“已发货”，“已付款”。
5、发表及回复留言。
为了加强注册用户之间的交流，网站还提供了论坛功能，注册用户可以在某一个论坛版块中发贴，也可以回复别人的贴子。
1.2后台功能分析网上购物系统后台主要是供管理员使用的，管理员可对商品的一级分类信息、二级分类信息、商品信息进行添加、删除、查询及修改；对用户订单进行处理；管理用户在论坛中发表的留言，删除不健康及不利于网站的留言；回复用户发送的消息；对网站的新闻、公告进行管理。
网上购物订单数据库系统
网上购物订单数据库系统班级：xxxxx姓名：xxxxx目录一、概述 21.1 开发背景 2二、需求分析 32.1 框架分析 32.2 功能需求 32.3 系统功能清单 42.4 数据流图 42.5 数据字典 52.5.1 数据流的描述 52.5.2 处理逻辑的描述 5三、概念模型设计 53.1 系统模块划分 53.2 系统功能模块结构图 63.3 会员实体图 73.4 商品实体图 73.5 系统E-R图 83.6 管理员后台处理流程图 10四、逻辑模型设计 104.1 E-R图向关系模型转化 (10)4.2 数据库表设计 (10)4.3 关系模式优化 (12)五、物理设计 (12)六、数据库实施 (14)七、不足与体会 (23)一、概述1.1 开发背景随着网络技术的日益成熟，网络购物已经成为引领潮流的购物方式，尤其是在一些出门购物并不是十分便利的地区，网上购物的优势更是体现的淋漓尽致。
与此同时，网上购物也给商家带来了巨大的利润，因为免除了一些不必要的费用，在收益的获得上也显得更为直接，例如在今年的“光棍节”期间，淘宝的成交额将近200亿，可见，网上购物已成为主流。
因而一个好的订单数据库管理系统成为了必要，在管理好用户数据的同时，也提高了订单处理的效率。
网上购物系统的主要内容是，一方面让销售商把商品发布于网络，一方面让消费者通过网络来完成商品的交易。
系统总体分成前台和后台两大模块，前台是用户模块，后台是管理员模块。
实现的功能，首先系统向用户列出网站的商品信息。
其次当顾客登录网上购物系统后，为每个用户分配一个购物车，用户选择商品后，商品会被放入购物车。
再次，用户确认购物车信息，点击提交生成订单。
最后，管理员对订单进行处理，即完成一次商品交易。
网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。
它向用户提供静态和动态两类信息资源。
所谓静态信息是指那些经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。
实验一B TO C网上购物系统 (2)
实验一B TO C网上购物系统B to C网上购物系统是指企业和消费者之间的电子商务模式，它有三个基本部分组成：为客户提供再线购物场所的网上商店；负责对客户所购商品进行配送的物流配送系统；负责客户身份的确认、货款的结算的银行以及认证系统。
本次实验所使用的模拟教学软件B TO C模块所具备的基本功能如下：1、会员注册功能提供会员注册功能，只有经过注册的会员，方可进行网上交易。
2、个人认证（模拟认证中心）功能系统采用模拟认证中心来认证用户的真实身份，认证中心具体包括身份认证（CA 认证）和SET 认证。
3、网上银行（模拟银行）功能系统采用网上模拟银行方式，支持网上结算，买方注册，经过模拟认证后，申请开户即得到一个银行账号，凭此银行账号在网上处理购买结算。
对于个人银行用户，系统还设有电子钱包结算功能。
4、商品信息查询功能为买方提供商品信息搜索。
买方注册后可通过分类、关键字等方式查询信息，或通过“在线购物”显示供货商全部商品信息。
5、网上购物（购物车）功能买方确定购买对象，放入购物车，提交订单后完成购买。
6、订单查询功能按时间顺序生成订单号，买方在“查询订单”处可按两种方式查询自己的所有订单，并作相关操作处理。
7、网上支付功能拥有网上银行帐号的用户，下定单时可选择“网上支付”付款方式。
在我们新开发的 5.0 版本中，对于网上支付又新增了一种支付宝支付功能。
“支付宝”是阿里巴巴为了满足中国电子商务的发展需要，为实现网络安全支付而特别推出的一系列服务。
8、会员服务功能系统实行会员注册，对注册会员的相关信息，包括基本资料和密码提供修改功能，并设有“邮件列表服务”申请窗口。
9、客户留言功能提供留言发布的一个平台，通过“签写留言”实现发布新留言。
10、商品退货处理功能体现售后服务中不合格产品退货的要求，B2C 支持退货处理（退还货款）11、品信息发布功能发布供货商销售商品信息，供货商可在“供货商管理”后台增添、修改、删除销售商品信息。
网上购物系统完整开发文档
网上商城项目完整开发文档表9-1 网上商城需求采集计划书表9-2 网上商城技术需求设计说明书发E-mail给消费者，“无效订单”、“订单关闭”状态除外）。
（3）管理商品功能。
商品由编辑添加、删除和修改。
（4）管理文章功能。
应该有文章的添加、删除和修改的功能。
5．性能需求5.1 数据精确度价格单位保留到分。
5.2 时间特性保证用户一次最简单购物过程在1分钟内完成。
5.3 适应性购物流程要简单明了，产品图片要清楚，产品信息描述准确。
6．操作流程图6.1 用户购物流程图6.2 订单处理流程说明（1）消费者提交订单。
（2）页面显示：“感谢您在网上商城购物，您的订单已成功提交，我们会在12小时内与您联系。
如有问题可拨打网上商城客服热线”。
（3）订单信息进入订单信息库。
（4）订单具备以下几种状态：“提交成功、尚未确认”、“用户取消”、“无效订单”、“已确认，尚未洽谈”、“洽谈成功、尚未发货”、“洽谈不成功”、“已发货”、“订单关闭”等。
（5）消费者提交订单，订单入库即为“提交成功、尚未确认”状态；专卖店负责人或网上商城编辑在后台浏览到消费者提交的订单，在确认订单信息有效后，订单的状态为“已确认，尚未洽谈”，如是无效信息（如收货人信息虚假），则置其状态为“无效信息”；在订单确认前，消费者可在线取消其提交的订单。
（6）专卖店自己确认的订单，由其联系消费者，根据结果置订单的状态为“洽谈成功、尚未发货”、“洽谈不成功”，洽谈不成功则“订单关闭”；编辑确认的订单（专卖店无上网条件等原因），由网上商城将该订单信息转交专卖店相应人员进行上述处理流程。
（7）洽谈成功的订单接下来依次经过“已发货”、“订单关闭”两个状态。
7．其他需求如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。
表9-3 网上商城页面需求设计说明书表9-4 网上商城开发计划书表9-5 网上商城页面概要设计表9-6 网上商城数据库概要设计表9-7 网上商城页面详细设计说明书表9-8 网上商城数据库详细设计说明书表9-9 网上商城后台脚本详细设计说明书表9-10 网上商城页面测试说明书表9-11 网上商城开发总结性报告表9-12 网上商城后台管理使用手册CPU：2.0G以上内存：512M以上硬盘：80G以上3.2 软件环境操作系统：Win2000Server，或者LinuxWeb服务器：Tomcat 4.0以上，或者Weblogic 7.0以上数据库：Oracle 8i以上，或者SQLServer2000，或者DB28.0以上4．使用过程4.1 安装与初始化4.1.1 数据库安装Oracle的安装方法（1）打开SQLPlus。
UML大作业--网上购物系统
UML大作业--网上购物系统第1章系统需求网上购物系统对于所有销售者讲，具体的优势体现在，不受营业时间和地狱的限制，任何时候、任何地方的消费者都可以浏览商品信息并进行交；不必支付使用现实的场地所产生的种种费用，比如水电费、房租、装修费和管理费等；不必承担显示经营可能产生的风险，如遭遇盗窃，抢劫等。
从消费者角度讲，不受“营业时间”的限制，足不出户就可看到全国各地的商品，可以使用信用卡网上支付，节约了大量的时间和金钱，满足了消费者付出最小成本得到最大效用的目的。
在这个过程中，机会成本将是人们做出抉择的重要依据。
网上购物能够兴起并相对稳定发展，是由于相对于传统购物方式，它能够降低消费者的机会成本，同时也降低消费者的机会，达到双赢。
网上购物系统的目标（1）用户注册后，登陆到网上购物系统中，可以进入购物流程（或在结帐之前注册并登陆系统）。
（2）客户可以登录网上购物系统浏览和购物，当注册后，可以在客户所购商品总金额达一定数量时，从普通会员根据量值不同自动升级成为不同等级的VIP会员，并享受不同折扣优惠。
（3）客户一次可以购买多种商品，当确认购买之后，将产生一张订单。
（4）订单生成后，客户可在前台查询订单的处理状态：“T”表示订单上的商品已发出，“F”表示订单上的商品未发出。
若订单不能在规定日期送达，客户可退单或做其它处理。
（5）一个销售商可以提供多种商品，且一种商品可以由多家销售商提供。
（6）客户和商家可在系统发表留言或评论。
第2章分析问题领域网上购物的特点是改变了以往的购物只能去现实的商场才能达到的结果,采用Web技术，借- 1 -助于Internet 互联网广泛应用技术，达到资源共享，提高以往购物的局限性，缩短人们的时间和提高工作效率，具有较好的交互性，从而实现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，使整个购物活动过程简单、方便、易行。
节省了传统店面，店员的成本；节约了成本2.1确定系统范围和边界2.1.1客户前台功能：①客户管理功能系统实行会员注册或登陆，对客户的相关信息的信息（允许项）可以进行修改。
案例二：网上购物系统UML课程设计RationalRose建模(综合)
后置条件：
如果用例成功，客户将收到发票。
用例：
Inform Warehouse about Order
简述：
在客户定单输入到系统之后，销售人员发送电子请求给仓库，附上所订购的配置的细节。
参与者：
Salesman Warehouse
前提条件：
验证和接收客户付款成功。
Salesman选择系统提供的订购清单中该客户的订购信息，并点击Refer（或相似命名的）功能键来将订购信息提交给Warehouse时，该用例开始。
3.客户可以选择在线订购计算机，或者也可以要求销售人员在定单真正发出之前与自己联系，解释定单的细节、协商价格等。
4.要发出定单，客户必须填写在线表格关于运送和发票地址以及付款细节（信用卡或支票）。
5.在客户定单输入到系统之后，销售人员发送电子请求给仓库，附上所订购的配置的细节。
6.事务的细节，包括定单号和客户账号，要e-mail给客户，使得客户可以在线查看定单的状态。
参与者：
Customer
前提条件：
Customer点击一个因特网浏览器进入计算机制造厂商的定单输入Web页面，该页面显示已配置计算机及其价格的详细情况。
当Customer在定单信息已经显示在屏幕上时选择Continue（或相似命名的）功能键来确定订购所配置的计算机时，该用例开始。
主流：
系统请求Customer输入购买细节，包括销售人员的名字（如果知道的话）、运送信息（客户的名字和地址）、发票细节（如果与运送地址不同的话）、付款方法（信用卡或支票）以及任何其他注释。
SelfConfigurationWindow类调用此方
法从Component类中得到计算机自选部件的
详细信息。
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基于MVC的网上购物系统程序设计报告学院：专业：学号：姓名：指导教师：日期：摘要随着网络的飞速发展和电子商务的崛起，传统的面对面交易已经不能满足现代人类的需求。
如果还是使用以前的老方法实体经营，效率将会非常低，而且不易于保存相关的交易数据，在交易数据统计中也会变得非常麻烦，更重要的是工作量和人员管理成本也非常高。
为了更好的适应现代社会人们的购物需求，满足人们的购物欲望，提高交易效率，所我们开发了稳定可靠，方便快捷的红酒网上购物系统。
对于网上经营的商家工作繁杂，各种交易数据量大，所以美观大方并且易操作的网上购物系统就显得非常必要。
网上购物系统可以对应用者带来很多方便，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、数据显示简单明了、保密性好等。
有效合理的网上购物系统能够使商家从平常经营的繁琐工作中解脱出来，使卖家能够更加轻松的面对购物，经营者对商品信息管理难度也会变得简单。
利用网上购物网站系统来供用户进行买卖，使流程能够按照规范标准来进行，避免一些不必要的信息出错。
关键字：购物；购物系统；红酒AbstractWith the rapid development of network and the rise of electronic commerce, the traditional face to face transaction has been unable to meet the needs of modern human beings. If you still use the old methods of the old business, the efficiency will be very low, and not easy to save the relevant transaction data, the transaction data statistics will become very cumbersome, more important is the workload and personnel management costs are also very high. In order to better adapt to the modern society, people's shopping needs, to meet people's shopping desire, improve transaction efficiency, we have developed a stable and reliable, convenient and fast red wine online shopping system. For the business of online business complex, a large variety of transaction data, so beautiful and easy to operate online shopping system is very necessary. Online shopping system can bring a lot of convenience to the application, such as search quickly, find convenient, high reliability, simple and clear data display, confidentiality and so on.Effective and reasonable online shopping system can make the business from the ordinary operation of the tedious work out, so that the seller can be more relaxed in the face of shopping, business information management, the difficulty of information management will become simple. The use of online shopping site system for users to buy and sell, so that the process can be carried out in accordance with the norms, to avoid some unnecessary information error.Key words: Shop; Shopping system; Wine目录1.绪论 ............................................. 错误!未定义书签。
课题背景及意义................................. 错误!未定义书签。
国内外发展现状................................. 错误!未定义书签。
可行性分析..................................... 错误!未定义书签。
经济可行性分析 ............................. 错误!未定义书签。
技术可行性分析 ............................. 错误!未定义书签。
2. 需求分析 ........................................ 错误!未定义书签。
用户的分类...................................... 错误!未定义书签。
层次方框图.................................... 错误!未定义书签。
项目方案设计................................... 错误!未定义书签。
方案概述 .................................... 错误!未定义书签。
项目整体设计 ................................ 错误!未定义书签。
3.系统设计与编码 ................................... 错误!未定义书签。
用户注册和登录.................................. 错误!未定义书签。
商品支付功能................................... 错误!未定义书签。
搜索功能....................................... 错误!未定义书签。
项目界面设计................................... 错误!未定义书签。
管理员页面设计.................................. 错误!未定义书签。
前台页面设计.................................... 错误!未定义书签。
4.结束语 ........................................... 错误!未定义书签。
参考文献 ........................................... 错误!未定义书签。
1.绪论课题背景及意义随着网络的飞速发展和电子商务的崛起，传统的面对面交易已经不能满足现代人类的需求。
如果还是使用以前的老方法实体经营，效率将会非常低，而且不易于保存相关的交易数据，在交易数据统计中也会变得非常麻烦，更重要的是工作量和人员管理成本也非常高。
为了更好的适应现代社会人们的购物需求，满足人们的购物欲望，提高交易效率，所我们开发了稳定可靠，方便快捷的网上购物系统。
对于网上经营的商家工作繁杂，各种交易数据量大，所以美观大方并且易操作的网上购物系统就显得非常必要。
网上购物系统可以对应用者带来很多方便，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、数据显示简单明了、保密性好等。
有效合理的网上购物系统能够使商家从平常经营的繁琐工作中解脱出来，使卖家能够更加轻松的面对购物，经营者对商品信息管理难度也会变得简单。
利用网上购物网站系统来供用户进行买卖，使流程能够按照规范标准来进行，避免一些不必要的信息出错。
国内外发展现状据CNNIC(中国互联网络信息中心)的数据显示，中国网民的数量在2007年6月就已经突破了亿，平均每分钟就新增近100个网民，成为仅次于美国的全球第二网络大国，有%的中国网民有过网络购物经历。
网络购物的基本概念简单来说，网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家，利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。
专业地讲，它是电子商务的一个重要组成部分。
电子商务是指一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物质流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式，是贸易过程的电子化、网络化。
简单的理解，就是利用电子技术进行商业行为。
按应用领域划分，电子商务有以下几种模式：一、企业(Business)对消费者(ConsumersorCustomers),也称商业机构对个人用户，即B2(to)C；二、企业对企业,也称商家对商家，即B2B；三、企业对政府机构(Government)，即B2G；四、消费者对政府机构，即C2G；五、网上拍卖等个人行为，即C2C。
其中,企业对企业B2B、企业对消费者B2C、消费者对消费者C2C是网络购物最常见的三种交易方式：B2B是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。
B2B使企业之间的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。
网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
B2C模式相当于现实生活中的“商场”或“专卖店”。
商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术，把现实的商业街搬到网上，并通过建立网站，在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品；消费者使用浏览器进行浏览、购买、定单发送、支付操作，最后由商家将产品送到消费者手中。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
C2C比较类似于现实生活中的“小商品批发市场”，网站提供数据库检索和一定的安全保障，收取一定的费用，商品信息的上载和交易的协商都由作为独立个体的“买家”和“卖家”完成，一个网站中同时存在数目众多的个体经营者，网站只起一个现实中“市场管理者”的作用。