访客制度方案
酒店普通访客管理制度
一、目的为确保酒店客人和员工的人身及财产安全，维护酒店的正常运营秩序，特制定本制度。
本制度适用于所有前来酒店参观、访问、洽谈等普通访客。
二、适用范围本制度适用于所有进入酒店的普通访客，包括但不限于客人亲友、商务伙伴、媒体记者等。
三、责任部门1. 前台接待处：负责访客的接待、登记、引导等工作。
2. 安全保卫部：负责访客的安全管理，确保访客在酒店内的安全。
3. 各部门负责人：负责本部门访客的接待和管理。
四、访客管理制度1. 访客登记（1）访客进入酒店时，必须在前台接待处登记，填写《访客登记表》，包括姓名、身份证号码、联系方式、来访事由、被访人姓名及房间号等。
（2）前台接待处对访客进行身份验证，确保访客信息真实、准确。
2. 访客引导（1）前台接待处根据访客的来访事由，指引访客前往相应地点。
（2）访客在酒店内不得随意走动，如需进入客房或其他私人区域，必须得到被访人的同意。
3. 访客管理（1）访客在酒店内的活动应遵守酒店相关规定，不得影响酒店的正常运营。
（2）访客在酒店内不得进行任何违法、违规活动，如发现异常情况，应立即报告安全保卫部。
（3）访客离开酒店时，需到前台办理离店手续，并确认访客已离开酒店。
4. 安全管理（1）访客在酒店内应遵守消防安全规定，不得在客房内吸烟、使用明火等。
（2）访客在酒店内不得携带易燃易爆物品、管制刀具等危险品。
（3）访客在酒店内应遵守治安秩序，不得扰乱酒店正常运营。
五、违反本制度处理1. 对于违反本制度规定的访客，酒店有权拒绝其进入或要求其离开酒店。
2. 对于违反本制度规定，给酒店造成损失或影响酒店声誉的访客，酒店有权追究其法律责任。
3. 对于违反本制度规定，情节严重的访客，酒店有权报告公安机关处理。
六、附则1. 本制度由酒店行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
访客规章制度文案模板范文
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欢迎您来到我们的公司/学校/机构，为了保障您和其他访客的安全和秩序，特制定了以下访客规章制度，请您仔细阅读并遵守，谢谢您的配合。
一、准入与通行
1.1 访客必须事先向相关部门预约访问时间，凭有效证件领取访客证，进行登记。
未经许可不可擅自进入。
1.2 持访客证进入公司/学校/机构，需出示证件并接受安全检查，不得携带危险物品。
1.3 在规定时间内完成访问后，请及时归还访客证，如遗失需及时报告。
二、行为规范
2.1 尊重他人，与他人交谈时请注意用语和态度，不得辱骂、恐吓、侮辱他人。
2.2 严禁损坏公司/学校/机构内的设施设备，如有发现及时上报。
2.3 不得在公司/学校/机构内吸烟、喧哗、乱扔垃圾等行为，保持环境整洁。
2.4 不得私自拍照、录像，如有特殊需要请提前申请，并遵守规定。
2.5 不得擅自进入非公共区域，必须经工作人员引导方可进入。
三、安全防范
3.1 遵守安全管理规定，如发生突发情况请听从工作人员指挥，有序疏散。
3.2 熟悉公司/学校/机构的安全疏散通道和避险区域，保持警惕。
3.3 禁止带入易燃、易爆物品，注意防火防盗。
3.4 如发现可疑人员或物品，请及时报警并配合安保人员进行检查。
四、其他事项
4.1 如需要停车，请遵照公司/学校/机构的停车规定，不得占用他人车位。
4.2 不得擅自传播不实信息，造成公司/学校/机构的负面影响。
4.3 如有意见或建议，欢迎向相关部门反映，我们将尽力改进。
谢谢您的配合！让我们共同维护一个安全有序的访客环境。
祝您舒适愉快的访问体验！。
公司访客管理制度
公司访客管理制度公司访客管理制度一、访客定义访客是指公司工作人员之外的来访者，包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、媒体、学生等。
二、访客登记1. 访客来访前需提前预约，访客事先应向相关工作人员提供准确的个人信息。
2. 访客来访时，由前台接待人员核对访客身份并登记相关信息，领取访客牌照。
3. 长期来访或需要多次来访的访客可申请访客通行证，有效期为一年，需定期更换照片。
三、访客身份验证1. 访客进入公司前需向保安出示有效的身份证明，如身份证、驾驶证等。
2. 对于外籍访客，必须出示有效的护照及签证，并按照相关政策进行登记。
3. 外部服务人员需出示所在公司的工作证明，并获取相关授权。
四、访客行为规范1. 访客应遵守公司的安全规定，并服从保安和工作人员的管理和指示。
2. 访客不得擅自进入公司禁止进入的区域，如生产车间、机房等。
3. 访客应保持环境卫生，不得随意乱扔垃圾，损坏公司财产。
4. 访客不得进行酗酒、吸烟等违法违规行为。
5. 访客对公司商业机密和客户隐私有义务保密，不得擅自泄露或使用。
6. 访客如有紧急情况需离开公司，请立即向相关工作人员报告。
五、访客离开1. 访客离开公司前需归还访客牌照，并由前台接待人员登记离开时间。
2. 访客通行证过期或不再需要时，需主动归还，否则视为盗用，将按公司规定处理。
六、违规处理1. 如发现访客有违反公司访客管理制度的行为，将按照公司规定进行处理，包括但不限于口头警告、禁止再次来访、报警等。
2. 如因访客的行为导致损失，公司有权追究法律责任，并保留采取进一步行动的权利。
七、附则1. 公司工作人员和部门负责人对访客负有管理责任，应提供必要的协助和支持。
2. 公司每年至少举行一次访客管理制度培训，加强员工对访客管理的意识和认知。
以上为公司访客管理制度，旨在规范公司内外访客的行为，保障公司内部安全及保密。
如有任何问题或建议，欢迎向相关工作人员提出。
访客参观管理制度
访客参观管理制度一、前言访客参观管理制度是指为了规范和管理各种类型的访客在企事业单位、公共机构、学校、文化场所等场所进行参观活动时所制定的管理制度。
其目的是保障访客的安全，保护被参观场所的安全和秩序，使参观活动有序、安全、有效地进行。
本文将以企业访客参观管理制度为例，介绍访客参观管理制度的内容、意义和实施方式。
二、访客参观管理制度的内容（一）访客类型访客包括企业合作伙伴、客户、供应商、投资者、学生、媒体等不同类型的人群。
根据不同访客类型的特点，制定不同的管理措施。
（二）访客管理流程1. 预约流程：访客需提前向企业申请参观，填写访客登记表，提供个人基本信息和身份证明，经企业审核后方可安排参观。
2. 安全演示：在参观前，访客应接受安全演示，了解参观过程中可能遇到的安全风险和逃生方式。
3. 导览流程：企业需安排专人负责参观导览工作，指引访客参观企业各个部门和区域。
4. 参观结束：访客参观结束后需填写反馈表，评价参观过程和服务质量，企业应及时回访。
（三）安全管理1. 严格控制参观区域：企业应对访客开放的区域和设施进行严格控制，确保访客不会进入禁止区域或接触敏感设备。
2. 安全教育培训：企业应对访客进行安全教育培训，强调安全意识和安全规定。
3. 应急预案：企业应建立应急预案，对访客参观期间可能发生的突发事件进行预案演练和应急处置。
（四）管理责任1. 访客接待制度：企业应制定访客接待责任制，明确每个部门的访客接待工作内容和责任人员。
2. 监督检查制度：企业领导应加强对访客参观管理的监督和检查，确保管理制度的有效实施。
三、访客参观管理制度的意义（一）保障访客安全访客参观管理制度能够对访客进行必要的安全教育和培训，提高访客对安全问题的重视度，减少安全事故的发生。
（二）规范参观秩序访客参观管理制度能够规范参观活动的流程和秩序，提高参观效率，提升企业形象。
（三）有效传播企业信息通过访客参观，企业能够向不同类型的访客有效传达企业文化、产品信息等，帮助企业树立积极的形象，增强企业的影响力。
公司前台访客管理制度范本
公司前台访客管理制度范本一、目的与原则为加强公司安全管理，规范访客进出流程，确保公司资产和员工的安全，特制定本制度。
本制度遵循“安全第一、服务至上”的原则，确保每一位访客都能得到快速、高效的服务，同时维护公司的正常运营秩序。
二、访客分类根据访问目的和性质，访客可分为以下几类：业务访客、面试者、快递送货人员、临时工作人员等。
每一类访客都应遵守相应的管理规定。
三、预约登记所有访客均需通过电话、电子邮件或公司指定的预约系统提前与被访部门或个人联系，并取得同意后方可安排访问。
前台接待人员负责记录访客的基本信息，包括姓名、联系方式、被访人及部门、预计到访时间等，并进行登记备案。
四、身份验证与登记访客到达公司前台时，需出示有效身份证件进行身份验证。
前台接待人员应当核对访客信息无误后，方可为其办理进入手续，并发放访客证。
五、访客指引前台接待人员应当向访客明确告知访问区域的路线，并对公司的基本规章制度进行简要说明。
必要时，可由相关员工前来前台引领访客至指定区域。
六、访问管理访客在公司内部活动期间，必须遵守公司的相关规定，不得随意进入非公开区域。
对于需要使用公司设施或设备的访客，应事先获得相关部门的批准，并在使用后归还。
七、访客离开访客访问结束后，应将访客证交还前台，并由前台人员记录离开时间。
对于未按时离开的访客，前台应及时与被访人或安保部门联系，确保公司安全。
八、异常处理如遇访客行为异常或违反公司规定，前台接待人员应立即通知安保部门或管理人员进行处理。
在紧急情况下，应迅速启动应急预案，确保人员和财产安全。
九、培训与监督公司应定期对前台接待人员进行培训，提高其职业素养和应急处理能力。
同时，建立监督机制，确保前台接待人员严格执行访客管理制度。
十、总结与改进公司应定期对访客管理制度的执行情况进行检查和总结，及时收集员工和访客的意见和建议，不断完善和优化管理制度。
公司单位访客管理制度
第一章总则第一条为加强公司单位内部安全管理，确保公司正常运营秩序，保障员工人身和财产安全，特制定本访客管理制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及子公司，所有进入公司单位的访客均需遵守本制度。
第三条公司单位访客管理制度应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 严格管理，文明接待；3. 简化手续，方便访客；4. 明确责任，责任到人。
第二章访客登记与审批第四条访客进入公司单位，必须提前向接待部门预约，并填写《访客登记表》。
第五条《访客登记表》应包括以下内容：1. 访客姓名、性别、年龄、身份证号码；2. 访客单位、职务、联系方式；3. 访客事由、来访时间、预计离开时间；4. 接待部门、接待人员；5. 其他需要注明的事项。
第六条接待部门对访客身份进行核实，确认其事由合理，并报请相关部门负责人审批。
第七条对于未经预约、事由不明确或存在安全隐患的访客，接待部门有权拒绝接待。
第八条审批通过的访客，接待部门应向其发放《访客通行证》，并在《访客登记表》上注明。
第三章访客接待与引导第九条接待部门负责对访客进行接待，向其介绍公司单位的基本情况，并引导其到指定地点。
第十条接待人员应礼貌待人，热情服务，确保访客在访期间感受到良好的接待氛围。
第十一条访客在访期间，应遵守公司单位的各项规章制度，不得随意进入办公区域。
第十二条访客如有需要，可向接待部门申请陪同进入相关区域，陪同人员应具备相应的权限。
第四章访客离开第十三条访客离开公司单位时，应在《访客登记表》上签字确认。
第十四条接待部门应将《访客登记表》妥善保管，以便查阅。
第五章处罚与责任第十五条违反本制度规定，造成不良后果的，公司将根据情节轻重，对责任人进行相应处罚。
第十六条对访客进行恶意骚扰、威胁、恐吓等违法行为，将依法追究其法律责任。
第六章附则第十七条本制度由公司单位安全管理部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十九条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。
公司单位访客管理制度
第一章总则第一条为加强公司单位内部管理，确保公司正常运营秩序，保障员工人身及财产安全，特制定本访客管理制度。
第二条本制度适用于公司单位所有部门，适用于所有外来访客。
第三条公司单位应严格执行本制度，确保访客管理工作的规范化和制度化。
第二章访客登记第四条所有进入公司单位的访客，必须主动出示有效身份证件，并接受门卫的登记和身份核实。
第五条门卫应根据访客登记表，详细记录访客的姓名、性别、单位、联系方式、来访目的、来访时间、陪同人员等信息。
第六条访客登记表应一式两份，一份由门卫保存，一份由访客自行保存。
第三章访客陪同第七条访客进入公司单位后，应由相关部门的接待人员陪同。
第八条接待人员应引导访客前往指定地点，并告知访客公司单位的各项规章制度。
第九条接待人员应全程陪同访客，确保访客在参观、交流、洽谈等过程中遵守公司单位的各项规定。
第四章访客行为规范第十条访客在参观、交流、洽谈等过程中，应遵守以下行为规范：（一）不得随意触摸公司单位的物品，不得损坏公司单位的设施设备；（二）不得随意进入公司单位的保密区域；（三）不得在未经允许的情况下，擅自拍照、录音、录像；（四）不得随意乱扔垃圾，保持公司单位环境卫生；（五）不得干扰公司单位的正常工作秩序。
第十一条违反上述行为规范的访客，公司单位有权要求其立即改正，必要时可予以劝离。
第五章访客退场第十二条访客在完成参观、交流、洽谈等任务后，应向接待人员表示感谢，并办理退场手续。
第十三条接待人员应协助访客办理退场手续，并确认访客已离开公司单位。
第十四条对未办理退场手续的访客，门卫有权拒绝其再次进入公司单位。
第六章附则第十五条本制度由公司单位办公室负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜，由公司单位根据实际情况予以补充和完善。
《访客管理制度》
《访客管理制度》一、目的为了加强公司安全管理，维护公司正常的工作秩序，保障公司及员工的生命财产安全，特制定本访客管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有进入公司的访客，包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、应聘者、政府官员等。
三、职责分工1、前台接待员（1）负责访客的登记、接待和引导工作。
（2）核实访客的身份和来访目的，发放访客证，并告知访客相关注意事项。
（3）及时通知被访人员，协助安排会面。
（4）访客离开时，收回访客证，记录离开时间。
2、被访人员（1）提前告知前台接待员访客的来访信息，包括访客姓名、单位、来访时间、来访目的等。
（2）负责接待访客，并在访客停留期间对其行为进行监督和管理。
（3）确保访客遵守公司的各项规章制度。
3、安保人员（1）负责公司出入口的安全检查，防止未经授权的人员进入公司。
（2）巡逻公司区域，发现异常情况及时处理。
（3）协助前台接待员处理访客相关事宜。
四、访客登记流程1、访客到达公司时，前台接待员应主动热情地迎接，并要求访客出示有效身份证件。
2、前台接待员询问访客的来访目的、被访人员姓名及部门，并在《访客登记表》上详细记录访客的姓名、单位、联系电话、身份证号码、来访时间、来访目的、被访人员姓名及部门等信息。
3、前台接待员通过内部电话或其他方式联系被访人员，确认是否接待访客。
4、如被访人员同意接待，前台接待员为访客发放访客证，并告知访客佩戴访客证，在公司内的活动范围及相关注意事项。
5、如被访人员不在公司或不同意接待，前台接待员应礼貌地告知访客，并请访客离开。
五、访客接待1、被访人员应在约定的时间和地点接待访客，如因特殊情况不能按时接待，应提前通知前台接待员并告知访客。
2、接待过程中，被访人员应向访客介绍公司的相关情况，解答访客的疑问，并确保访客的行为符合公司的规定。
3、如访客需要参观公司的某些区域，被访人员应提前向相关部门申请，并安排专人陪同参观。
六、访客活动范围1、访客一般仅限于在被访人员所在的办公区域活动，如需前往其他区域，应经被访人员申请并获得批准后方可前往。
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访客制度方案
一、目的：为了加强商务中心的安全管理工作，规范来访人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保商务中心日常工作的顺利、有序运行。
二、适用范围：华润置地大厦E座
三、接待职责
1.保安：负责访客身份确认，到访事由的询问、访客单的填写、发放与回收访客证，与路线指引；
2.前台：负责电话通传、告知与访客在大厅等待时的接待；
3.行政部：负责贵宾级、重要级客人接待的前期准备；
4.接待部门：负责制定和落实接待计划及其费用预算。
四、访客分类
访客是指商务中心各公司办公人员及物业人员以外的人员，具体可以分成以下三类：
1．一般访客，包括各公司普通客户、应聘者等；
2. 重要访客，包括重点各公司客户、华润重要领导、政府工作人员等；
3. 特殊访客，包括着装邋遢怪异、精神不正常及蓄意滋事者和推销人员等。
五、访客接待流程
1．保安礼貌确认访客身份，要求来访人员填写《访客单》，并发放访客证，
2．前台亲切询问访客来访事由，并电话通知被访对象；
1）如需在会议室等待，送上茶水招待访客；
2）如需进入写字楼办公室须经被访对象负责人同意后方可带领访客进入；
3．访客离开时，由接待人员在访客单上签名，并在保安处退回访客证；
4.对于重要访客，接待部门应提前通知行政部准备，经理级人员提前填写《访客接待申请表》，申请表中注明（来访者单位、人数、姓名、身份、来访时间、来访目的、
费用预算及接待规格等），制定并落实接待计划。
5.对于特殊访客，值班保安应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，值班保安立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。
访客来访流程图
六、注意事项
1. 值班保安言行举止礼貌大方，不得做出有损公司形象的行为，当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题；
2.前台接待人员衣着整洁、端庄、得体，要面带微笑，语言文明，举止大方, 服务周到；
3. 值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。
对于公司高层的客人及来访客户，保安无法确认的，报行政人事部负责人处理；
4. 值班保安扣押访客的证件时，须妥善保管，不得损坏、丢失，并在客人离开时主动归还；
5.对于开车来访的客人，值班保安应主动为其指引泊车；
6.当被访对象不在时，耐心为访客解释，若访客愿意等待，则悉心为其安排相应的等待场所，并送上茶水招待；
7. 来访者是预先约定好的重要级或贵宾级客人，根据来访者的等级确定相对等的接待程序和规格，并做好相应的费用报销；
8.值班保安、前台接待人员不按规章制度对访客做好接待工作的，公司作出相应处罚；对公司造成损失的，值班人员需作出赔偿。