三级人力复习题1.人力资源部分规划(含答案)
三级人力资源管理师试卷
三级人力资源管理师试卷一、单选题（每题2分，共30分）1. 人力资源管理的首要职能是（）。
A. 人才开发B. 人才保持和激励C. 人才获取D. 人才评价答案：C。
解析：人力资源管理的职能包括人才获取、人才开发、人才保持和激励、人才评价等，其中人才获取是首要职能，就像盖房子得先有材料一样，企业要先获取到人才才能进行后续的管理工作。
2. 以下哪种招聘渠道适合招聘基层员工且成本较低（）。
A. 校园招聘B. 猎头公司C. 网络招聘D. 员工推荐答案：D。
解析：员工推荐这种招聘渠道适合招聘基层员工，因为员工对自己身边的人比较了解，而且成本相对比较低，不像猎头公司那样费用高昂，校园招聘主要针对应届生，网络招聘虽然范围广但可能成本也不低。
二、多选题（每题3分，共30分）1. 人力资源规划包括以下哪些方面（）。
A. 人力资源战略规划B. 人员供求规划C. 培训开发规划D. 绩效管理规划答案：ABC。
解析：人力资源规划包括人力资源战略规划、人员供求规划、培训开发规划等。
绩效管理规划虽然和人力资源管理相关，但不属于人力资源规划的范畴，人力资源规划更侧重于整体的人员规划方面。
2. 影响员工绩效的因素有（）。
A. 员工自身能力B. 工作环境C. 激励机制D. 领导风格答案：ABCD。
解析：员工自身能力强，绩效可能就好，工作环境舒适也有助于提升绩效，合理的激励机制能激发员工积极性从而提高绩效，领导风格也会影响员工的工作状态进而影响绩效，比如民主型的领导风格可能会让员工更有参与感，提升绩效。
三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述人力资源管理的六大模块。
答案：人力资源管理的六大模块包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
解析：人力资源规划是对企业人员的整体规划，招聘与配置是获取和安排合适的人员，培训与开发是提升员工能力，绩效管理是评估员工工作成果，薪酬福利管理是给予员工报酬和福利，劳动关系管理是处理企业和员工之间的关系，这六个模块相互关联，共同构成了人力资源管理体系。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案：D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案：A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案：D. 绩效评估4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案：D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案：A. 培训第二部分：问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。
答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。
其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。
2. 请列举几种常见的员工激励手段。
答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。
这些手段可以激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。
3. 请简述员工绩效管理的步骤。
答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。
通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会，能够促使员工改进工作表现，提高绩效水平。
第三部分：案例分析某公司拟进行员工招聘，以下为该公司提供的招聘广告内容，请分析并给出优化建议。
招聘广告：某公司招聘销售人员，要求有2年销售经验，熟悉市场开拓和客户维护，有较强的沟通能力和团队合作意识，工资面议，提供五险一金。
人力资源管理师三级考试章节试题及答案(一)
2017年人力资源管理师三级考试章节试题及答案（一）1[单选题]企业管理体制中的“制”指的是( )。
A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力参考答案：A2[单选题] ( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度参考答案：C参考解析：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
3[单选题]企业( )是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
A.组织机构B.业务机构C.组织层次D.组织部门参考答案：A参考解析：企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
4[单选题] 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。
A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统参考答案：B5[单选题]企业组织的管理层次与管理跨度的关系是( )。
A.管理跨度越大，管理层次越多B.管理跨度越大，管理层次越少C.管理跨度越大，管理层次可能越多D.管理跨度越大，管理层次可能越少参考答案：B参考解析：它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。
6[单选题] 根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书参考答案：D参考解析：由于工作说明书所说明的对象不同，可以具体区分为：(1)岗位工作说明书，即以岗位为对象所编写的工作说明书;(2)部门工作说明书，即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书;(3)公司工作说明书，即以公司为对象编写的工作说明书。
7[单选题]根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员参考答案：D参考解析：“按岗位定员。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共30题）1、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析【答案】 D2、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()A.设县的市级劳动能力鉴定委员会B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】 B3、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。
公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。
假如你是那名公司会计，现在你会（）。
A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。
”B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。
”C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。
”D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。
”【答案】 D4、技术类劳动标准，不包括（）等。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.工伤评残等级标准【答案】 C5、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。
通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A.国家劳动标准B.行业标准C.管理类劳动标准D.技术类劳动标准【答案】 A6、直接形式的薪酬不包括()A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 C7、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。
A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】 B8、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。
A.四八交叉B.四班三运制C.五班轮休制D.四六工作制【答案】 D9、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。
三级企业人力资源管理教材(第三版)课后习题参考答案1.doc
三级企业人力资源管理教材(第三版)课后习题参考答案1第三版企业人力资源管理师（三级）课后习题答案第一章1.简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系答：人力资源管理规划的内容:1.战略规划（企业发展的目标）2.组织规划（企业整体框架的设计）3.制度规划（目标实现的保证）4.人员规划（对企业人员的整体规划）5.费用规划（企业费用的整体规划）人力资源规划与组织规划的关系:1.组织规划是人力资源规划的一部分2.人力资源要适应组织规划2.简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型答：概念：企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称。
原则：1.任务目标原则（明确企业发展方向和战略部署）2.分工协作原则（分工粗细合当）3.统一领导、权力制衡原则（权利的运用必须收到监督）4.权责对应原则（明确责任）5.精简及有效跨度原则（保证功能有效的前提下，减少办事程序及制度）类型：1.直线型（最简单的集权式组织结构形式）2.职能型（按照专业分工设置相应的职能管理部门）3.支线职能型（支线型与职能型相互作用）4.事业部型（在支线职能型上演变出来的现代形式）3.简述企业组织机构与组织构图绘制的基本方法答：企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
绘制方法：1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示2.功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一直，并列在同一水平线上3.表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接4.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方4.简述工作岗位分析的内容、作用和程序答：工作岗位分析内容:1.对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位活动进行分析2.根提出本岗位员工所具备的资格和条件3.将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终制定出人事文件工作岗位分析作用：1.工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5.工作岗位分析是工作岗位评价的基础工作岗位分析程序：（一）准备阶段1.对企业各类岗位的现状进行初步了解2.设计岗位调查方案3.做好员工的思想工作4.把任务任务分解成若干工作单元和环节，逐项完成5.组织有关人员学习并掌握调查的内容（二）调查阶段（根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究）（三）总结分析对岗位调查的结果进行深入细致的分析，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共60题）1、（）属于绩效考评标准设计的原则。
A.突出特点的原则B.明确具体的原则C.可衡量的原则D.有行为导向性的原则【答案】 A2、企业培训涉及到两个培训主体，即( )。
A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工【答案】 D3、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。
A.评分法B.点位法C.点值法D.评比法【答案】 A4、按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A.5个工作日B.7日内C.7个工作日D.10日内【答案】 D5、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 D6、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。
A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制订年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 C7、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。
A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.主观判断指标【答案】 A8、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。
A.它是在关键事件法的基础上发展起来的B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定【答案】 B9、职业道德的具体功能是（）。
A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能【答案】 A10、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师精选试题及答案一
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师精选试题及答案一单选题（共40题）1、(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）A.是组织变革与组织发展的有力措施B.有助于规范企业员工的行为C.是提高企业生产效率的主要途径D.是企业人事决策的基础【答案】 B2、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。
A.100 日B.104日C.105日D.125日【答案】 C3、(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。
A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】 C4、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。
A.5B.15C.30D.60【答案】 B5、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 A6、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
A.晋升B.薪酬C.环境D.管理【答案】 B7、不能体现人力资源开发目标整体性是( )。
A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 D8、以下关于定员标准总体编排的说法，不正确的是( )A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.提示的附录按国家标准GB／T1.1的要求编写D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】 A9、下列关于集体合同的说法不正确的是（）。
A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准【答案】 C10、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。
A.标准工时工作制度B.日综合工时工作制度C.综合工时工作制度D.不定时工作制度【答案】 B11、(2017年11月)最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是（）A.行为观察法B.强迫选择法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】 B12、（）是“经济的晴雨表”。
人力资源管理师三级题库(第一章人力资源规划)
第二部分企业人力资源管理师（三级）第一章人力资源规划一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内, 每小题只有一个正确答案〉1.狭义的人力资源规划实质上是（）。
A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划c.企业人力资源制度改革规划 D.企业各类人员需求的补充规划D2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。
A.一般地位B.特殊地位 c.重要地位 D.突出地位C3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（）。
A.坚实基础B.必要条件 c.基本依据 D.必要前提C4.岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和（）。
A.培训制度B.岗位规范 c.工资制度 D.考勤制度B5.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化.A.建工作小组B.工作丰富化 c.工作扩大化 D.岗位轮换C6.岗位设计工作的内容不包括（）。
A.扩大工作内容B.员工工作满负荷c.劳动环境优化 D.劳动关系的改善D7.人力资源管理的基础工作是（）。
A.人力资源计划B.人员培训C.劳动定员定额D.人员分析C8.设置岗位的基本原则是（）。
A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗B9.根据生产总量核算定员人数属于（）。
A.按设备定员B.按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员C10.（.. ）被称为是企业的“宪法”.A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范C11.（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则A12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（）。
A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性。
C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性B13.战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是（）。
A.狭义的人力资源B.广义的人力资源c.人力资源设计 D.人力资源规划B14.人力资源规划长期的计划是（）年以上。
人力资源3级考试题
人力资源3级考试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于传统的人力资源管理功能？
A. 招聘和选择
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 信息技术管理
2. 人力资源战略是指公司如何
A. 管理业务流程
B. 保持市场竞争力
C. 创建员工关系
D. 培训员工技能
3. 以下哪项不是职业生涯管理的组成部分？
A. 工作规划
B. 薪酬管理
C. 学习发展
D. 绩效评估
4. 下列哪个是企业员工的核心能力？
A. 多任务处理
B. 团队合作
C. 创新能力
D. 全球视野
5. HR数字化转型的目的是
A. 降低劳动力成本
B. 促进员工福利
C. 提高人力资源管理效率
D. 实现全员加班
二、简答题
1. 请简要说明绩效管理的目的及作用
2. 什么是薪酬管理？薪酬管理的原则是什么？
3. 企业组织的文化氛围对员工工作积极性的影响有哪些？
4. 请列举两种员工绩效评估的方法，并简要介绍其特点
5. 简述多元文化对企业管理的挑战和机遇
三、论述题
为什么说人力资源管理是企业成功的关键因素？人力资源管理与企
业战略管理之间的关系是怎样的？请深入阐述。
以上为人力资源3级考试题，请考生认真准备。
祝你顺利通过考试！。
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷1及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论模拟知识试卷（一）注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间：90分钟。
3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )用人单位不能够单方面制定规章制度，需要与工会或职工代表大会平等协商。
2.( )企业规章制度是指用人单位根据有关法律、法规以及企业自身特点制定的，在本单位实行的有关组织和进行劳动管理的规章总称。
3.( )企业规章制度具有权威性、严肃性和强制性的特征。
4.( )劳动合同没有约定，国家法律法规又没有规定的，不能作为企业规章制度。
5.( )对某些岗位员工调整高温费用通知属于企业规章制度。
6.( )《劳动法》比《劳动合同法》对企业用工管理的影响更具体，对企业人力资源管理提出更高的要求。
7.( )《劳动合同法》规定，企业制定规章制度的行为需要经过企业内部的民主程序。
8.( )《劳动合同法》关于企业规章制度制定的程序最后定义在“民主程序”上。
9.( )规章制度的制定，…般由工会根据企业的状况，认为需要在哪些方面建立规章。
制度，提出建立规章制度的议案。
10.( )企业制定规章制度时认为有需要的，可以聘请专业人士和律师参加。
11.( )劳动争议是指劳动关系当事人之间发生的劳动权利义务纠纷。
12.( )劳动争议是劳动关系失衡与矛盾冲突的具体表现。
13.( )劳动争议当事人分双方当事人、多方当事人、第三人等。
14.( )劳动争议主体的构成条件有权利能力、行为能力、责任能力。
15.( )劳动争议主体是指在劳动争议法律关系中享有权利并承担义务的当事人。
16.( )劳动争议主体是指在社会关系中享有权利的当事人。
17.( )劳动权利能力和劳动行为能力是统一不可分的。
18.( )劳动权利能力和劳动行为能力必须由本人实现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章人力资源规划第一节企业组织结构图的绘制一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1.在人力资源规划中，( )事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划2.( )是对企业总体框架的设计。
A.战略规划B.组织规划C人员规划 D.岗位规划3.在企业规划中起决定作用的规划是( )A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划4.被称为人力资源管理活动的纽带的是（）A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析5.企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。
A.基础B.重要前提C.依据D.必要条件6.以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是( )。
A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算7.企业组织机构的第一个层次是经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定相互关系的经营制度所组成的企业高层组织，即( )。
A.经营体制B.管理体制C.决策体制D.职能体制8.企业组织机构的第二个层次是负责筹集和优化资源(人力、物力、财力)配置，产品的研发、生产、技术、销售、服务及日常管理职能的机构及相关的制度，即( )。
A.经营体制B.管理体制C.决策体制D.职能体制9.企业组织结构是“体”，是指( )。
A.组织中的分工与合作关系B.具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用C.组织中的权力与责任的分配D.企业各个层级、各类具体部门的设置10.企业组织结构是“制”，是指( )。
A.组织中的分工与合作关系B.具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用C.组织中的权力与责任的分配D.企业各个层级、各类具体部门的设置11.以下关于管理跨度与管理层次关系的描述，正确的是( )。
A.管理层次与管理跨度成正比B.管理层次与管理跨度成反比C.管理层次与管理跨度没有必然联系D.以上答案均不正确12.（）是一种最简单的集权式组织结构形式。
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制13.( )只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制14.（）也称分权制结构，遵循“集中决策、分散经营”的原则。
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制15.以下关于直线职能制的描述，错误的是( )。
A.直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中应用广泛B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困难C.高层管理者无法将精力集中于重大问题D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题16.以下关于事业部制的描述，错误的是( )。
A.容易造成机构重叠，管理人员膨胀现象B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困难C.权责明确，物质利益与经营状况紧密挂钩D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题17.说明公司各部门设置及管理层次、相互关系的图是（）A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能团D.组织功能图18.表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图是（）A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图19.表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是()A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图20.表示某个机构或岗位主要功能的图是( )A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内.选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)1.人员规划是对企业人员的( )的整体规划。
A.总量B.供给C.构成D.需求E.流动2.人力资源规划的内容包括（）A.人员规划B.制度规划C.战略规划D.薪酬规划E.部门规划3.在人力资源规划中，人员规划的内容包括（）A.企业劳动定员B.人力资源现状分析C.人员供需平衡D.人力资源费用控制E.人员需求与供给预测4.从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )。
A.长期规划B.人力资源费用规划C.中期计划D.企业组织变革规划E.短期计划5.企业组织机构设置的原则包括( )。
A.任务目标原则B.分工协作原则C.统一领导、权力制衡原则D.权责对应原则E.精简及有效跨度原则6.以下关于直线职能制的描述，正确的是( )。
A.直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中应用广泛B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困谁C.高层管理者无法将精力集中于重大问题D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题E.容易造成机构重叠，管理人员膨胀现象7.以下关于事业部制的描述，正确的是( )。
a.容易造成机构重叠，管理人员膨胀现象B.随着企业规模扩大，职能部门过多，各部门之间的协作变得困推C.权责明确，物质利益与经营状况紧密挂钩D.权力下放，有利于高层管理者摆脱日常行政事务，谋划重大战略问题E.有利于发挥事业部的主动性和创造性参考答案一、单项选择题1.A,P12.B,P13.D,P24.B,P25.B,P26.C,P27.A,P38.D,P39.D,P3 10.B,P3 11.B,P4 12.A,P5 13.B,P6 14.D,P7 15.D,P7-816.B,P7-8 17.A,P9 18.B,P9 19.C,P10 20.D,P10二、多项选择题1.ACE,P12.ABC,P1-23.ABCE,P14.ACE,P15.ABCDE,P3-46.ABC,P7-87.ACDE,P7-8第二节工作岗位分析一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1.( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划2.以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是( )。
A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节3.( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为\素质要求等所做的统一规定。
A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度4.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。
A.培训制度B.工作说明书C.工资制D.任务计划表5.岗位劳动规则不包括( )。
A时间规则 B.行为规则 C.考核规则 D.协作规则6.管理岗位知识能力规范的内容不包括( )A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求7.管理岗位培训规范的内容不包括( )A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲8.以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法9.( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项听做的统一规定。
A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书10.根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书11.生产岗位操作规范的内容不包括( )A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法12.以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范是工作说明书的一个重要部分13.岗位规范和工作说明书的区别不包括( )A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同14.设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法的说法错误的是（）A.指出从什么时间开始到什么时间结束B.调查地点指登记资料、收集数据的地点C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查5.以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作c.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有；两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)1.工作岗位分析是对岗位的( )进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。
A.性质任务B.职责权限C.岗位关系D.劳动环境E.员工社会关系2.以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。
A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优劣D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提3.岗位规范中，岗位劳动规则包括( )。
A.组织规则B.岗位规则C.行为规则D.时间规则E.协作规则4.工作岗位分析信息的主要来源有( )。
A.直接观察B.事件访谈C.工作日记D.书面材料E.同事报告5.定员定额标准的内容包括( )。
A.岗位培训标准B.岗位员工规范C.时间定额标准D.双重定额标准E.产量定额标准6.岗位规范中，定员定额标准的内容包括( )。
A.编制定员标准B.产量定额标准C.时间定额标准D.编制定额标准E.各类岗位人员标准7.岗位规范的结构模式包括( )。
A.管理岗位培训规范B.生产岗位操作规范C.管理岗位知识能力规范D.管理岗位考核规范E.生产岗位技术业务能力规范8.以下属于管理岗位培训规范内容的是( )。
A.知识要求B.指导性培训计划C.经历要求D.参考性培训大纲E.推荐教材9.工作说明书的内容包括( )。
A.监督与岗位关系B.性别要求C.劳动条件和环境D.绩效考评E.身体条件和资历10.工作说明书的内容包括( )A.岗位职责B.技能要求C.工艺流程D.绩效考评E.工作时间11.以下关于工作说明书的说法正确的是（）A.内容可繁可简B.身体条件包括体格和体力两项要求C.资历是由工作经验和学历条件构成D.工作权限可以不必与工作责任相一致E岗位职责主要包括职责概述和职责范围12.工作说明书中说明岗位的基本资料，如（）A.岗位名称B.工作权限C.岗位等级D.定员标准E.工作内容参考答案一、单项选择题1.A,P142.B,P143.C,P154.B,P155.C,P156.B,P167.A,P168.B,P17 9.B,P17 10.D,P17 11.A,P17 12.A,P18 13.D,P18 14.C,P1915.A,P19二、多项选择题1.ABCD,P132.BDE,P143.ABCDE,P154.ADE,P155.CDE,P166.ABCE,P167.ABCDE,P168.BDE,P169.ACDE,P17~18 10.ABDE,P17~18 11.ABCE,P1712.ACD,P17第三节企业劳动定额定员管理一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1.( )地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出明一项基本要求。