项目维度质量KPI模板
项目管理绩效考核KPI
项目管理绩效考核KPI背景在进行项目管理时，了解并评估项目团队的绩效非常重要。
通过明确的关键绩效指标（KPI），可以衡量项目管理人员的工作表现以及项目的实施情况。
本文档旨在提供一个可供参考的项目管理绩效考核KPI列表，帮助项目团队进行绩效评估。
项目管理绩效考核KPI列表以下是一些常见的项目管理绩效考核KPI，可以根据实际情况进行适当调整和修改：1. 项目进度：- 项目进度是否符合预期时间计划？- 项目阶段是否按时完成？- 项目任务完成情况如何？2. 项目质量：- 项目交付物的质量是否符合要求？- 是否存在重大缺陷或错误？- 项目团队是否按照质量管理计划执行工作？3. 项目成本：- 项目的实际成本与预算相比如何？- 是否存在超支或节约预算的情况？- 项目团队是否有效地控制成本？4. 项目风险管理：- 是否进行了全面的风险评估和管理？- 是否及时应对项目风险？- 项目中是否发生了重大风险事件？5. 项目沟通：- 项目团队之间的沟通是否顺畅？- 与利益相关者的沟通是否有效？- 是否及时提供项目进展报告？6. 项目团队合作：- 团队成员之间的合作如何？- 是否存在协作问题或冲突？- 团队成员是否能够有效地互补和支持？7. 干系人满意度：- 干系人对项目管理工作是否满意？- 是否及时回应干系人的需求和反馈？- 是否达到了干系人的期望？总结以上KPI列表只是供参考，具体的项目管理绩效考核KPI应根据项目的性质和目标进行调整和制定。
通过细化和量化绩效指标，可以更好地评估项目管理人员的工作表现，并及时采取措施改进项目的实施情况。
质量绩效考核模板
质量绩效考核模板质量绩效考核模板是衡量员工在工作中质量表现的一种工具。
以下是一个简单的质量绩效考核模板，用于评估员工在质量方面的表现。
**员工信息：**姓名：部门：职位：**质量绩效指标：**1.清晰度：员工在工作中准确理解任务要求并能够提供清晰的结果。
-评估标准：对于任务的理解和归纳能力，以及工作成果的清晰程度。
2.准确性：员工在工作中注意细节，避免错误和误导。
-评估标准：工作成果的准确性、精确度和错误率。
3.完整性：员工在工作中确保工作的完整性和连贯性。
-评估标准：工作成果是否完整，是否符合任务要求。
4.及时性：员工在工作中能够按时完成任务或交付结果。
-评估标准：工作成果的完成时间是否符合要求。
5.创新性：员工在工作中能够提出创新的想法和解决方案。
-评估标准：员工对工作的创新性思维和贡献。
**评估流程：**1.确定评估周期：设置一定的评估周期，例如每季度或每半年进行评估。
2.收集数据：收集员工的工作成果和表现数据，包括完成的任务、错误率、创新想法等。
3.评估各项指标：根据以上的质量绩效指标，评估员工在每个指标上的表现，并给出相应的评分。
4.综合评估：根据各项指标的评分，对员工的整体质量绩效进行综合评估。
5.反馈和改进：将评估结果反馈给员工，并提供建议和指导以帮助其改进质量表现。
**评估结果和建议：**-清晰度：评估结果根据员工的任务理解和工作成果的清晰度给出评分。
建议员工在工作前充分理解任务要求，并在结果中提供更清晰的信息。
-准确性：评估结果根据工作成果的准确性和错误率给出评分。
建议员工在工作中更加细心和注意细节，避免错误和误导。
-完整性：评估结果根据工作成果的完整性和连贯性给出评分。
建议员工在工作中确保工作的完整性，避免遗漏或不连贯的情况。
-及时性：评估结果根据工作成果的完成时间给出评分。
建议员工在工作中合理安排时间，以按时完成任务或交付结果。
-创新性：评估结果根据员工对工作的创新性思维和贡献给出评分。
KPI绩效模板
部门
设立绩效目标（员工填写非固定项，
KPI
目标名称
发起时间
结束时间
内容
KPI一
项目完成情况
项目完成效率 工作饱和度
项目bug率
项目质量
KPI三
自我提升
bug修复情况 线上bug
代码review
KPI（固定项）
考勤 2020年4月1日 2020年6月30日
KPI（固定项）
考勤 2020年4月1日 2020年6月30日
分数
主管评价（80%） 说明
总经办审批
一般会放三个左右，确定好占比和周期。如果届时考核还是0.1，就会被劝退。
自评
占比
得分（0-1 分）
说明
主管评价 得分（0-1
分）
30%
定
打回理由 进计划保留
通过
HR审批 打回
打回理由
通过
总经理审批 打回
主管评价(80%） 说明
价值观总得分 说明
总经理审批 打回理由
发起时间
结束时间
KPI一
KPI二 KPI三
AAA项目
可按照实际情 况设置目标周
期
综合自评 得分（0-1分） 说明（必填）
综合主管评价
得分（0-1 分）
说明（必填）
绩效考核表
岗位
第一部分：日常目标设置和评估，供最终综合评估参考用（80%）
目标（员工填写非固定项，与主管确认）
内容分解
评估标准
1、所有项目提前高质量完成（1分）
1.核心理念——以奋斗者为本，为奋斗者负责；
2.核心使命——以用户为中心，竭力提供更卓越的用户体验。
3.评分标准——1分-价值观的完美践行者，并能带动整个组织前进；0.7-0.9分-团队的榜样；0.3-0.6-践
质量管理控制图-绩效指标(百分比KPI)模板
日期(年月，是图标横坐标的取值）% 进度绩效指数（SPI）进度绩效指数平均值20160499.00%88.90% 20160597.00%88.90% 20160697.00%88.90% 20160797.00%88.90% 20160897.00%88.90% 20160971.00%88.90% 20161090.00%88.90% 20161184.00%88.90% 20161273.00%88.90% 20170184.00%88.90%控制上线控制下线mR Average公司高层期望的进度绩效KPI偏差目标值100.00%75.07%0.0833333390.00%100.00%75.07%0.020.0833333390.00%100.00%75.07%00.0833333390.00%100.00%75.07%00.0833333390.00%100.00%75.07%00.0833333390.00%100.00%75.07%0.260.0833333390.00%100.00%75.07%0.190.0833333390.00%100.00%75.07%0.060.0833333390.00%100.00%75.07%0.110.0833333390.00%100.00%75.07%0.110.0833333390.00%公式：C列的平均值=B列所有数值的平均值D列的控制上线=100%E列的控制下线=C列的平均值-B列数值的平均差x可调系数（目前系数设为控制上下线表示当前绩效指标水平参考的一个控制范H列公司高层期望的进度绩效KPI偏差目标值，可以把期望的KPI指标值写值的平均差x可调系数（目前系数设为1.66）控制范围，可以根据实际需要进行系数调整差目标值，可以把期望的KPI指标值写入此列。
项目管理部门绩效评估范本
项目管理部门绩效评估范本绩效评估是企业管理的重要环节，它能够帮助企业了解各个部门的工作表现，及时发现问题，并采取相应措施进行改进。
项目管理部门作为企业的重要组成部分，其绩效评估尤为重要。
本文将结合实际情况，给出一个项目管理部门绩效评估的范本，帮助企业进行评估和改进。
1. 评估目标项目管理部门绩效评估的目标是全面了解项目管理团队的绩效情况，发现问题并提出改进意见，提高项目管理的质量和效率。
评估目标应该明确、具体，并与企业的战略目标相一致。
2. 评估指标项目管理绩效评估的指标应该量化、可衡量，能够准确反映项目管理团队的表现。
以下是一些常见的评估指标范例：2.1 项目质量指标- 项目成果是否符合预期：评估项目的交付成果与项目计划的一致性。
- 项目的质量问题数量：评估项目中出现的质量问题数量及其解决情况。
- 项目的变更控制情况：评估项目变更的管理和控制情况，包括变更申请的接受率、变更执行情况等。
2.2 项目进度指标- 项目的进度缩短情况：评估项目实际进度与计划进度的差距，以及采取措施缩短进度的效果。
- 项目时间管理效果：评估项目时间管理的效果，包括任务分解、进度计划、关键路径分析等。
2.3 项目成本指标- 项目的成本控制情况：评估项目的成本控制效果，包括预算与实际成本的差异、成本偏差的解决情况等。
- 项目资源利用效率：评估项目资源的利用效率，包括人力资源、物资资源等。
2.4 团队协作和沟通指标- 团队间协作效果：评估项目管理团队之间的协作效果，包括信息分享、资源协调、决策沟通等。
- 团队与利益相关方的沟通情况：评估项目管理团队与利益相关方的沟通效果，包括与客户、项目组成员、上级等的沟通情况。
3. 评估方法项目管理部门绩效评估可以采用多种方法，如问卷调查、面谈访谈、案例分析等。
在选择评估方法时，应根据实际情况和评估目标来确定。
3.1 问卷调查通过向管理团队成员发放问卷，了解他们对项目管理部门绩效的评价和建议。
KPI模板：KPI关键绩效指标(全面)
新产品研究开发费 用实际及预算资料
承保利润 赔付率
寿险各险种的死差损益情况，死差损益=实际死亡 率-预期死亡率 （本期实际赔付额+本期未决赔款-本期支付上期 未决赔款）/本期经过的寿险风险保费
理赔统计、精算部 理赔统计、精算部
内嵌价值的增加
将来保单价值的贴现值
精算部、财务部
人力成本总额控制率
新产品的开发数量
产品上市的实际数量
销售资料
技术服务满意度 直销客户满意度
对客户进行随机调查的技术服务满意度评分的算 术平均值 对直销客户进行随机调查的满意度评分的算术平 均值
对客户技术服务满 意度调查 综合管理部组织评 估
问鼎 HR 总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
三.内部营运类指标
关键绩效指标
理情况
产生重大负面影响的报导体、保险学会及社会保持良好沟通和合作的 上级领导评价
状况
网站用户满意度
对客户进行随机调查的网站满意度评分的算术平 支持满意度调研
均值
客户满意度
接受随机调研的客户和代理人对服务满意度评分 客户满意度调研
的算术平均值
客户投诉解决的满意率
期收益率)
普通账户基金投资净投 所管辖帐户净投资收益率/总经理选择的市场基
资 收 益 率 / 同 期 准收益率
财务部
Benchmark
(Benchmark=同期封闭式基金指数收益率)
全部独立账户直接投资 净投资收益率/同期 Benchmark
所管辖帐户净投资收益率/总经理选择的市场基 准收益率 (Benchmark=同期国债指数、企业债指数、封闭式 基金指数及 CD 基准利率按可投资比例加权的同期
财务部
项目经理KPI考核(范本模板)
项目经理KPI考核(范本模板)背景作为项目经理，每年都需要进行绩效考核，以评估项目经理在项目管理过程中的表现和贡献。
KPI（关键绩效指标）是一种衡量表现和成就的标准，对于项目经理的考核非常重要。
本文档旨在提供一个范本模板，用于项目经理KPI考核过程中的评估和记录。
考核指标下面是一些常见的项目经理KPI考核指标，请根据具体情况对这些指标进行调整和补充：1. 项目交付能力评估项目经理在按时交付项目方面的能力，包括项目进度控制、项目交付质量以及满足客户要求的能力。
- 项目进度控制：项目经理是否能够合理制定项目计划，合理分配资源，确保项目按时完成。
- 项目交付质量：项目经理在项目交付过程中是否能够保证产品或服务的质量，减少项目的质量问题和缺陷。
- 客户满意度：评估客户对项目交付结果的满意程度，通过客户反馈、调查问卷等方式进行评估。
2. 团队管理能力评估项目经理在团队管理方面的能力，包括团队协作能力、沟通能力以及对团队成员的激励和培养能力。
- 团队协作能力：评估项目经理是否能够带领团队成员合作，推动项目的顺利进行。
- 沟通能力：评估项目经理在与团队成员、上级领导以及其他相关方沟通方面的能力。
- 团队成员激励和培养能力：评估项目经理对团队成员的激励和培养，包括是否能够激发团队成员的潜力，提供适当的培训和发展机会。
3. 风险管理能力评估项目经理在项目风险管理方面的能力，包括风险识别、分析和应对措施的制定。
- 风险识别：评估项目经理是否能够及时识别项目中的风险，并进行有效的风险评估。
- 风险分析：评估项目经理是否能够分析项目风险的潜在影响和可能发生的概率，并制定相应的风险应对措施。
- 风险应对措施的制定：评估项目经理在面对风险时能否制定出有效和可行的应对措施，并评估其在实施过程中的有效性。
4. 绩效改进能力评估项目经理在整个项目管理过程中的绩效改进能力，包括持续研究和改进的态度，以及对项目管理过程的总结和反馈。
工程项目部门KPI指标(结合BSC)(新版)
工程项目部门KPI指标（结合BSC）
说明：本表格列出了工程项目部门常用的关键绩效考核指标（KPI 指标）内容，共100余项。
具体包括各项指标的名称、指标定义或者计算公式、指标详细说明、指标性质（基于平衡计分卡分类）、考核周期、适用范围（主要指职位）以及数据来源说明，所列指标还按照该部门的工作职能进行了科学分类。
这样，使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的KPI指标，同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合，从而快速、准确、有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的KPI指标。
当然，需要注意的是，所列指标的分类方式、具体内容仅供参考，使用者不可盲目的选取使用。
尤其是在KPI指标设定工作中，一方面需要遵循胜任力素质模型、BSC、MBO管理、KPI设定原则等基本理论而进行操作使用。
另一方面应根据企业性质特征、具体职位要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。
项目kpi考核指标模板
项目kpi考核指标模板
KPI（关键绩效指标）考核在项目管理中扮演着重要的角色，它帮助团队衡量项目的进展和成功程度。
以下是一个常见的项目KPI 考核指标模板，可以根据具体项目的需求进行调整和定制：
1. 进度和时间：
项目完成百分比，衡量项目已完成的工作量占总工作量的百分比。
里程碑达成情况，检查项目里程碑是否按计划实现。
项目完成时间，实际完成时间与计划完成时间的比较。
2. 成本和预算：
实际成本 vs 预算，比较实际支出与预算支出的差异。
成本效益分析，评估项目成本与项目带来的价值和效益之间的关系。
3. 质量和绩效：
缺陷率，记录项目中出现的缺陷数量和类型。
客户满意度，通过调查或反馈了解客户对项目结果的满意程度。
4. 风险管理：
风险识别和应对，记录已识别的风险和采取的应对措施。
变更管理，跟踪项目变更的数量和影响。
5. 团队绩效：
个人目标完成情况，评估团队成员完成个人目标的情况。
团队合作和沟通，评估团队合作和沟通效果。
6. 客户和利益相关者：
利益相关者满意度，评估利益相关者对项目结果的满意程度。
客户反馈，记录客户的反馈和建议。
以上是一个基本的项目KPI考核指标模板，当然，在实际应用中，考核指标应该根据具体项目的特点和目标进行调整和衡量。
希
望这些信息能够对你有所帮助。
项目组kpi绩效指标模板
项目组KPI绩效指标模板可以根据具体项目和组织的需求进行调整和定制，以下是一个通用的项目组KPI绩效指标模板，供您参考：1.项目进度控制：评估项目是否按照计划进行，以及是否存在延迟和关键路径上的问题。
2.成本控制在预算范围内：评估项目是否在预算范围内进行，是否存在超出预算的情况。
3.质量保证：评估项目是否达到预定的质量标准，是否存在缺陷和问题。
4.客户满意度：评估客户对项目的满意度和反馈，以及项目是否满足客户需求和期望。
5.团队协作和沟通：评估团队成员之间的协作和沟通能力，以及是否存在信息交流不畅或沟通障碍。
6.技术创新和应用：评估项目中所采用的新技术和方法，以及这些技术是否得到有效的应用和实施。
7.风险管理：评估项目中对风险的识别、评估和控制能力，以及是否存在未被识别的风险和隐患。
8.供应商管理：评估供应商的表现和能力，以及是否存在供应问题或风险。
9.员工培训和发展：评估员工在项目中的培训和发展情况，以及是否存在技能和能力不足的情况。
10.健康、安全和环境：评估项目是否符合健康、安全和环境方面的要求和标准，是否存在违规行为和事故。
以上是一般性的项目组KPI绩效指标模板，具体指标可以根据实际情况进行调整和定制。
同时，在制定KPI绩效指标时，还需要注意以下几点：1.明确指标的定义和衡量标准，确保评估的准确性和公正性。
2.根据项目的重要性和组织的需求，为每个指标设置合理的权重和优先级。
3.定期对指标进行审查和更新，以确保其与项目和组织的战略目标保持一致。
4.建立有效的沟通和反馈机制，及时收集和分析数据，以及与团队成员进行沟通和改进。
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3.联调自测规范性；
关键质量事件
4.TD填写规范性等；
1、提测失败次数； 2、典型过程和结果质量回溯事故 等； 3、外场漏测；
（分析）备注
以目前指挥调度发布标准定义：PMC发布前,A,B 类问题100%解决（无法关闭B类问题需评审通 过，未关闭需要制定有效预防规避措施），所有 问题解决率达到95%以上 ；系统测试版本之 间，TD库问题单，B类问题（必现/有条件重现） 必须修复90%，一般问题需解决80%；
参考标准产品开发过程检查单
参考产品评审试行规范
1.设立联调责任人机制； 2.联调用例需要由项目组评审通过； 3.联调用例通过后的版本才可以提测； 4.提测电子流附自测报告； 5.测试对研发是否按照自测用例自测进行校验，已经自测通过的功能不再打回，按提交BUG或发布 补丁处理；
以产品线TD填写规范文档为标准
项目 外场S/A类问题 批次性质量事故
指标定义 查询质量部发布的一级KPI字典 查询质量部发布的一级K
Closed/ Not ( Deleted Or Duplicated )
BUG修复率
Fixed+Closed/ Not ( Deleted Or Duplicated )
#NAME?
Reopen率 BUG修复时长
BUG修复失败或未完全修复被测试 驳回，质量计划中目标值为《5% 研发修改bug，从open到fixed的时 间；
无故导致BUG修复时间超过200h
版本间漏测数量 无故导致的BUG提单版本延后；
1.过程规范性检查单NC项》80%；
过程规范性
2.评审过程规范性；
过程规范性