基层医院档案管理存在的问题及对策探讨

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探究医院档案管理工作中存在的问题与对策

探究医院档案管理工作中存在的问题与对策

探究医院档案管理工作中存在的问题与对策医院档案管理工作是保证医疗服务质量和提升医疗行业安全性的重要环节。

目前医院档案管理工作中存在着一些问题,对此可以采取以下对策进行改进。

问题一:信息管理不规范医院档案管理中存在着信息记录不全面、不准确、不规范的问题。

这会影响到医生诊疗决策的准确性和医疗行为的合理性,从而可能给患者的健康造成隐患。

对策一:建立规范的信息管理制度医院应建立完善的档案管理制度,明确医生和护士在日常临床工作中的信息记录要求和操作规范。

通过培训和教育,提高医务人员对信息管理的重视和专业水平,确保信息的完整性和准确性。

问题二:档案存储和保护不安全医院档案存储和保护的问题存在时,档案易被窃取、遗失或损坏。

这不仅会给医院带来法律风险,还会对患者的隐私权产生侵犯。

对策二:加强档案安全管理医院应加强对档案存储设施的安全性控制和监管,采用专业的防火、防水、防盗措施,确保档案的安全存放。

应严格落实档案保密政策,加强对医务人员对档案管理的培训,提高他们对患者隐私的保护意识。

问题三:档案检索效率低下医院档案数量庞大,但由于信息分类不明确、文件编排混乱等原因,导致档案的检索效率低下,耗费了人力和时间成本。

对策三:建立规范的档案分类与管理系统医院应建立规范的档案分类与管理系统,包括统一的档案编号、案卷归并、资料整理等,以提高档案处理的效率与准确性。

应借助现代化信息技术手段,如电子档案管理系统,提高档案检索的速度和准确性。

问题四:档案审批和归档程序不规范医院档案的审批和归档程序不规范,导致档案的完整性和可追溯性较差,容易出现遗漏、错误和篡改等问题。

对策四:建立完善的档案审批和归档制度医院应建立完善的档案审批和归档制度,明确档案的审核流程并监督执行。

在档案的归档过程中,应加强对档案的核对和审计,确保档案的完整性和可追溯性。

问题五:人员素质和岗位培训不足医院档案管理工作需要专业的人员进行管理,而目前一些医院档案管理人员的专业素质和岗位培训不足,导致档案管理质量不高。

医院人事档案管理中存在的问题及对策

医院人事档案管理中存在的问题及对策

医院人事档案管理中存在的问题及对策医院人事档案管理是医院管理工作中的一项重要内容,它直接关系到医院人员的管理和服务水平。

而在实际工作中,医院人事档案管理中存在着一些问题,这些问题可能会直接影响到医院的运营管理和服务质量。

对医院人事档案管理中存在的问题及对策进行深入分析和探讨,对于提升医院人事档案管理水平具有重要意义。

一、存在的问题1.档案管理流程不够清晰在一些医院中,医院人事档案管理中存在一些流程不清晰的现象。

比如说,大部分医院的档案管理都是由人事部门负责,但是具体的流程和操作规定并不清晰,导致了在实际操作中出现了不少问题。

2.档案管理安全风险医院中的人事档案涉及到大量的个人隐私信息,如果档案管理不严谨,容易导致泄露隐私信息的风险。

尤其是在纸质档案管理方面,存在丢失和泄露的风险。

3.档案信息化水平较低虽然当前很多医院都在推进信息化建设,但是在人事档案管理方面,很多医院还是采用传统的纸质档案管理方式,信息化水平较低。

这种情况不仅增加了档案管理的工作量,也增加了档案管理的难度。

4.档案管理缺乏专业人才由于医院的发展需要,加之医学人才的需求旺盛,医院对人才的需求也在不断增加。

但是医院人事档案管理专业人才的供给并不足够,导致了档案管理的专业性和专业化水平较低。

二、对策1.建立规范的档案管理流程针对档案管理流程不清晰的问题,医院需要建立规范的档案管理流程和操作规定。

从档案的存储、整理、维护、查询等方面建立清晰的流程和规定,明确各个环节的责任和操作要求,从而确保档案管理工作的规范和高效。

2.加强档案管理安全措施医院在档案管理中应加强安全管理措施,做好档案的保密工作,防范档案泄露的风险。

在信息化的建设方面,要做好数据的备份和安全保护工作,避免因系统故障或者攻击等原因导致的数据丢失。

3.推进人事档案信息化建设医院应积极推进人事档案的信息化建设,建立健全的档案信息系统,将纸质档案逐步电子化,提高档案管理的效率和质量。

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策一、档案管理不规范基层医院的健康体检档案管理往往受到医院人力、物力、财力等方面的限制,管理者面临各种压力,因此难以对档案管理进行到位。

具体表现在管理人员在档案录入、分类、保存等方面存在的不规范情况,导致出现档案漏传、丢失、信息不全等问题。

解决对策:1、加强管理人员的培训,提高其档案管理的意识和水平。

2、完善档案管理规章制度,明确档案管理流程,从原始信息的录入、数据分类、资料存储等方面全面规范管理。

二、档案信息不完善随着健康体检的项目越来越多,检查结果也越来越复杂,档案信息量也相应增加。

然而,在实际操作过程中,人工操作和信息输入的速度难以跟上工作量的增长,从而导致档案信息的不完善,影响档案的意义和作用。

1、引进信息化技术,通过短信、邮件等方式,建立信息反馈、催缴系统,及时提醒前往测量和领取检查结果,保证信息的及时性和完整性。

2、完善数据收集平台,提高数据收集的质量和精准性,对不完整的档案进行补充和更新。

三、数据统计不准确档案管理的核心工作是数据统计分析,对于基层医院来说,数据的分析意义更为重要,数据统计的准确性也影响到医院的管理效率和水平。

1、建立完善的健康体检档案管理系统,实现自动化数据分析,减少人为因素的干扰和误差。

2、建立健康体检档案管理的信息交流渠道,与专业机构、学校等有关单位共享健康体检档案信息,推动全民健康服务。

综上所述,基层医院健康体检档案管理存在的问题,势必会影响到基层医院中医疗服务和管理的质量和效率。

针对这些问题,加强档案管理规范、完善档案信息和数据统计准确性等,有利于保证健康体检档案的质量和效果,提升基层医院的管理水平和服务质量。

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策基层医院是我国医疗服务的重要组成部分,负责为广大居民提供基本的医疗保健服务,其中健康体检是重要的服务之一。

在健康体检过程中,档案管理存在诸多问题,影响了医院的工作效率和服务质量。

本文将探讨基层医院当前健康体检档案管理存在的问题,并提出相应的对策。

一、存在的问题1. 档案信息不完整在健康体检过程中,有些患者的档案信息并不完整,可能缺少个人基本信息、既往病史、用药情况等重要内容,这给医院的医疗服务和健康体检工作带来了困难。

2. 档案管理流程复杂当前基层医院健康体检档案管理流程复杂,涉及多个部门和人员,存在信息传递不畅、流程繁琐等问题,影响了医院的工作效率。

3. 档案管理手段落后目前一些基层医院健康体检档案管理还停留在纸质档案管理阶段,存在信息存储不便、检索困难等问题,无法满足医院日益增长的档案管理需求。

4. 档案安全隐患在当前信息化时代,纸质档案管理存在安全隐患,容易遭到损坏、丢失、泄露等情况,对患者个人隐私和医院安全造成了影响。

二、对策1. 完善档案信息采集流程医院应建立健全健康体检档案信息采集流程,明确责任部门和人员,确保档案信息的及时完整,并采用先进的信息采集技术,如电子病历系统,提高信息采集的准确性和效率。

2. 简化档案管理流程医院应优化健康体检档案管理流程,简化操作步骤,降低管理成本,提高工作效率,确保档案信息的准确性和完整性。

3. 推进信息化建设医院应积极推进健康体检档案管理信息化建设,建立完善的电子档案管理系统,实现档案信息的数字化存储和管理,提高信息的检索和共享效率,保障档案信息的安全性和完整性。

4. 加强档案安全保护医院应建立健全健康体检档案安全管理制度,加强对档案信息的保护措施,采取技术手段和管理措施,确保档案信息的安全和完整,保护患者的个人隐私和医院的安全。

在实施对策的过程中,医院应根据自身实际情况,制定详细的实施方案,明确责任部门和人员,加强对人员的培训和管理,确保对策的有效落实。

基层卫生院档案管理存在的问题和改进建议

基层卫生院档案管理存在的问题和改进建议

基层卫生院档案管理存在的问题和改进建议档案资源负责记录基层卫生医院从事医疗卫生行为后的各项信息,基层卫生医院日常管理与经营工作不仅包含药品管理与卫生管理,还会涉及到健康教育以及卫生保健等诸多内容,上述工作完成后产生的各项信息是档案资源的来源。

基层卫生医院在经营与管理中呈现出独特的保密性与专业性,还带有明显的政策性。

档案管理不仅需要详细记录病人病情、诊断方法,还要记录病人接受治疗后的治疗效果。

在完整的医疗机构体系中,档案资源管理占据重要位置。

一、基层卫生院档案管理现状1.制度完善性较差我国在医疗管理制度方面,没有形成完整的管理制度和责任划分,导致在基层卫生院中也没有形成整体、统一的管理制度,造成部分地区形成各自的档案管理模式。

有的基层卫生院甚至没有档案管理制度,对医疗部门的信息统计工作造成了难度,阻碍基层医疗事业发展。

2.技术落后小规模的基层卫生院无法顺利形成管理体系。

相对于城镇医院来说,在医疗设施以及医疗制度上均存在极大不足,所以档案管理工作也存在较大缺陷。

因资金和政策的影响,基层卫生院无法给予档案管理工作技术和设备上的支持。

部分卫生医院在逐渐发展与进步中,认识到档案管理工作的重要性,并结合发展现状,恰当引进先进的设施与手段。

但是在更新速度方面还是存在较大问题,无法拉近与医院之间的距离。

设施投入以及技术支持会对档案管理工作效果造成直接影响,因此,档案管理效率与水平始终处于低下状态。

基层卫生院在存放档案时随意性较强,无法利用固定的位置和地点存放档案。

纸质档案在天气或者环境的影响下会出现不同程度的损害,最明显的就是发霉以及虫蛀。

这不仅对档案管理工作造成破坏性影响,也是导致重要信息遗漏或者损失的因素之一。

致使档案资源无法发挥自身重要价值。

3.忽略档案管理工作的重要性随着国家政策的不断出台,涉及医疗机构的政策很多,但是许多基层卫生院在关于政策档案管理时,如不涉及国家经济利益和机密的文件,就会随意搁置,不够重视,没有意识到在今后工作中的重要性。

医院档案管理现状及对策

医院档案管理现状及对策

医院档案管理现状及对策医院档案管理是医院运行中非常重要的一个环节,它直接关系到医院的诊疗质量、医疗安全和医疗服务水平。

当前医院档案管理存在着一些问题和挑战,需要进一步加强和改进。

本文将就医院档案管理现状及对策进行探讨。

一、医院档案管理现状1. 医院档案管理存在的问题医院档案管理中存在的主要问题包括档案管理混乱、信息不完整、档案保管不当和档案利用效率低等方面:(1)档案管理混乱。

由于医院档案数量大、种类繁多,且不同科室、不同医生之间的档案管理制度不够统一,导致档案管理混乱,难以进行规范管理和查询利用。

(2)信息不完整。

有些医院档案中的病历资料、检查报告、诊断意见等存在信息不完整的情况,影响了医疗服务的质量和安全。

(3)档案保管不当。

部分医院档案保管条件差,档案易受到损坏、丢失,甚至被篡改,严重影响了医院的治疗质量和医疗服务水平。

(4)档案利用效率低。

现有的医院档案管理系统大多仍停留在传统的纸质档案管理阶段,查询利用效率低,不利于医务人员及时了解病人情况,影响了医院的工作效率和服务质量。

随着医疗信息化的快速发展,医院档案管理对信息化的需求也日益增加。

主要表现在以下几个方面:(1)档案管理的规范化。

建立统一的档案管理制度和规范,规范医生和护士的诊疗行为,并依法依规保存、保管患者的诊疗档案,做到档案内容的真实、完整。

(2)档案管理的便捷化。

采用信息化手段管理医院档案,提高档案查询利用效率,为医务人员提供便捷化的档案管理服务,提高医疗服务的质量和效率。

(3)档案管理的安全化。

加强医院档案管理的信息安全保护措施,防范档案泄露、丢失、被篡改等风险,确保患者的隐私和医疗信息安全。

在当前医院档案管理存在种种问题的情况下,我们可以从以下几个方面着手,提出对策,推动医院档案管理工作的进一步发展。

1. 加强档案管理制度建设(1)建立统一的医院档案管理制度。

明确医院各科室的档案管理职责,规范档案的采集、归档、查阅、借阅等环节,建立档案管理的标准流程和规范操作。

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策一、问题分析1.档案管理混乱。

由于基层医院医疗人员数量有限,且大多数医院的信息管理系统仍然处于较为始,导致健康体检档案的整理和管理存在一定的混乱。

一些患者的健康体检档案可能存放在不同的部门甚至不同的系统中,这给医院的工作带来了不便。

2.信息安全隐患。

由于信息系统的滞后和技术设备的薄弱,一些基层医院的健康体检档案存在信息安全隐患。

患者的个人信息有可能被盗用或泄露,给患者带来不必要的风险。

3.管理水平不高。

基层医院对于健康体检档案的管理水平参差不齐,一些医院甚至存在管理混乱,对患者的健康体检档案进行不当的管理,极大地影响了医院的形象和服务质量。

二、对策建议1.加强信息系统建设。

基层医院应该加大信息化建设的力度,推进健康体检档案的信息化管理,并引入成熟的信息管理系统,以提高健康体检档案管理的效率和规范程度。

2.加强信息安全保障。

医院应该加强健康体检档案信息的安全保障,引入先进的信息安全技术,确保患者的个人信息安全可靠,并制定相关的保密措施,禁止将患者的健康体检档案随意外传。

3.提高医务人员的管理水平。

医院管理部门应该加强对医务人员的健康体检档案管理培训,提高他们的管理水平和责任心,规范健康体检档案的整理和管理流程,避免出现混乱和错误。

4.建立健康档案归档系统。

医院可以建立健康档案归档系统,统一整理健康体检档案,并严格按照标准进行整理和归档,以便随时查阅和管理。

5.建立完善的督导检查机制。

医院管理部门应该建立健康体检档案督导检查机制,定期对健康体检档案的管理情况进行检查和督导,及时发现问题并进行整改,确保健康体检档案的安全和规范。

6.加强患者教育和宣传。

医院应该加强对患者的健康档案管理教育和宣传,提高患者的档案管理意识和自觉性,让患者主动参与到健康体检档案的管理中,为医院管理工作提供更大的便利。

三、结语基层医院健康体检档案的管理问题在当前亟待解决,只有通过信息化建设、信息安全保障、医务人员管理水平的提高等多方面的措施,才能够有效地提高健康体检档案管理的效率和质量。

医院档案管理中的常见问题及应对策略

医院档案管理中的常见问题及应对策略医院档案管理一直是医疗机构中一个重要的环节,它不仅关系到患者的医疗安全和医疗质量,并且牵涉到医院的管理和经济效益。

在2023年这样一个信息化高度发达的时代,医院档案管理仍然存在一些常见的问题,我们需要采取一些应对策略来解决这些问题,提高医院档案管理的质量。

一、医院档案存在信息不对称问题医院档案管理中,患者和医生所看到的档案内容可能存在信息不对称,造成信息的缺失和错误。

在2023年,我们可以通过促进医生和患者的沟通来弥补这个缺陷。

医生可以通过电子病历等方式了解患者的个人信息和医疗史,同时,也可以向患者询问以往的病史和用药情况,确保医疗记录的准确性和完整性。

二、医院档案存在泄露风险问题医院档案每天都在处理大量敏感信息,一旦泄露可能会对患者生命财产造成损失。

在2023年,我们需要加强医院档案的信息安全保护。

医院需要制定保密管理制度,对医院工作人员进行安全培训,加强数据加密技术,确保患者信息的安全性和机密性。

三、医院档案存在文化不同导致的理解不同问题在医疗过程中,不同地区和不同文化背景的群体,对同一病症的理解可能存在差异。

这种情况可能会影响医生的诊断和治疗方案的制定。

在2023年,我们可以通过增加多元化人才的引入,加强跨文化交流,为不同背景的患者提供个性化的医疗服务,提高医疗服务的质量和患者的满意度。

四、医院档案存在信息存档不全问题医院档案管理中,由于医院的设备、人力、管理等方面的原因,医疗记录可能会存在存档不全的问题。

这种情况可能会影响医生的后续治疗方案制定。

在2023年,我们可以通过加强医院设备的更新换代,提高医院人员的管理质量,降低管理成本,促进医疗数据有效存储和共享,提高数据的利用率和效率。

五、医院档案存在信息查找不便问题在医院档案管理中,由于数据量大、数据结构复杂,医生在查找某些病例时可能会遇到信息查找不便的问题。

在2023年,我们可以使用人工智能技术来解决这个问题,通过自然语言搜索技术和语音识别技术等方式,实现精准匹配和信息快速查找。

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策

基层医院当前健康体检档案管理存在的问题及对策基层医院是医疗卫生系统中非常重要的一环,承担着为广大群众提供基本医疗保健服务的任务。

健康体检档案管理作为基层医院的重要工作之一,对于促进群众健康、提高医疗服务质量具有重要意义。

在实际工作中,基层医院当前健康体检档案管理存在着一些问题,如档案管理混乱、信息不及时共享、档案安全无保障等方面的困难,这些问题严重影响了医疗工作的顺利开展。

本文将围绕基层医院健康体检档案管理存在的问题展开讨论,并提出相应的对策,以期改善医院的工作效率和服务质量。

一、存在的问题(一)档案管理混乱基层医院健康体检档案管理涉及范围广泛,包括体检结果、病历资料、化验报告等多种信息。

由于医院人员多、档案繁多,容易导致档案管理混乱,不易查找和整理,给工作带来不小的困难。

(二)信息不及时共享在基层医院的体检工作中,不同的科室可能需要共享体检相关的信息,但是由于信息不及时共享,往往导致工作效率低下,影响医疗服务的质量。

(三)档案安全无保障基层医院健康体检档案中涉及患者的隐私信息,如果档案管理不当,容易导致档案泄露、遗失等情况,给患者带来不必要的麻烦,严重影响医院的声誉。

二、对策建议基层医院应当建立健全的健康体检档案管理制度,规范档案的存储、整理、查找和归档程序,确保档案管理有序、规范。

(二)推行信息化档案管理结合现代化信息技术手段,推行健康体检档案的信息化管理,建立电子档案系统,实现档案信息的快速、准确共享。

这样不仅能提高医院工作效率,也有助于保护患者隐私信息的安全性。

(三)加强档案管理人员的培训基层医院应加强对档案管理人员的培训,提高其档案管理专业水平,提升档案管理的专业化水平。

(四)建立信息安全保障机制针对健康体检档案中所涉及患者的隐私信息,基层医院还应建立信息安全保障机制,加强对档案信息的安全管理和保护,杜绝档案泄露、遗失等情况的发生。

(五)加强科室之间的协作基层医院内部不同科室之间的协作和沟通十分重要,特别是在信息共享方面更应加强,确保体检相关信息能够及时、准确传递,提高医疗服务效率和质量。

医院档案管理工作中存在的问题及对策

医院档案管理工作中存在的问题及对策摘要:档案管理工作是医院行政管理工作的重要组成部分,是医院各项工作不可缺少的环节,是提高医院管理水平和工作效率的必要条件。

医院需要准确认识传统档案管理中存在的问题,制定高效的改进措施,提高人员综合素质,优化档案管理制度,调整档案管理模式,为档案管理信息化建设的发展创造更多优势,进而提高医院档案管理的效率,使其符合社会主义新市场经济的发展需要。

档案管理还可以为医院的提供战略支持,帮助医院更好地把握未来的发展方向。

关键词:医院档案管理;存在的问题;优化对策一、医院档案管理工作中存在的问题(一)医院档案管理意识不足首先,医院传统医院档案管理模式是以纸质版为主,然而,随着医患资料的不断增加,医院档案传统的管理模式已经无法承载海量的信息和数据,这大大增加了医院档案的管理难度,从而阻碍了医院档案管理工作的快速发展。

其次,由于对档案管理的重要性认识不足,医院单位可能会将档案管理工作放在次要位置,优先考虑其他工作,导致医院档案管理工作得不到足够的重视,从而影响档案管理工作的实际效果。

(二)医院档案信息化建设不完备医院档案信息化建设是医院档案管理的重要基础部分。

但是,现阶段,一些医院在医院档案精细化管理的过程中,没有跟上时代的步伐,没有积极推进医院档案信息化建设的相关工作。

特别是在软件建设方面,还存在较大不足,在一定程度上限制了医院综合档案精细化管理的推进。

一是医院档案基础设施建设落后。

无论是医院档案的信息化建设,还是医院综合档案的精细化管理,都需要完善的基础设施作为保障。

医院有必要为档案管理人员提供必要的工作场所,并引进先进的计算机设备、复印设备、印刷设备、网络设备,为医院档案的精细化管理提供坚实的物质支撑。

其次,医院档案软件设施建设滞后。

部分医院在推进档案信息化建设的过程中,没有根据医院档案综合管理精细化的实际需要,引进先进的软件系统或建立相应的信息管理平台,导致医院档案信息化建设水平较低,阻碍了医院档案综合精细化管理工作的推进。

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基层医院档案管理存在的问题及对策探讨
[摘要] 档案管理工作作为当前医院管理工作的重要组成部分,在市场经济飞速发展的现代社会,有其独特而重要的作用。

本文总结了目前基层医院档案管理中存在的诸多问题,并提出了具有创新性的解决方案和思路,对于医院档案管理和内涵建设具有现实的指导意义。

[关键词]基层医院;档案管理;存在问题;对策
医院档案是医院在从事医疗、科研、教学、预防保健、药品管理、卫生行政管理以及其他各项活动中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像以及其他不同载体、不同形式的历史记录,是医院工作计划和决策的可靠依据,是指导并协调各项工作正常运行的参考资料。

笔者所在医院是一所专科三乙医院,随着医院的发展,形成的档案门类、数量在不断增加,档案利用率也在不断提高。

如何加强对医院档案的科学化、规范化管理,以适应医疗卫生事业发展的需要尤为关健。

因为医院档案是医院管理的基础条件,是医院文化建设的生动教材。

准确把握新时期医院发展的特点,适时调整加强医院档案管理,是医院档案现代化管理的根本任务。

因此,医院档案管理是医院科学管理中的重要一环,是必须重视的基础性工作。

当前,医疗卫生改革日益深化,医院管理工作面临新的机遇和挑战,新形势下的医院档案管理工作如何发展才能更好地为医疗服务,是当前亟待解决的问题。

1现行医院档案管理中存在的问题
随着现代信息管理技术的发展,档案在医院管理中的地位和作用越来越为人们所重视,尽管如此,作为医院管理的一个重要组成部分,医院档案工作仍无法与日益发展的医疗、科研、教学工作相适应,主要表现在以下几个方面:
(1)档案意识不强,档案利用率不高。

在具体工作中,不少同志,甚至领导干部,对档案重视程度不够,“重经营、轻档案”的意识还很强,认识不到档案工作在医院管理中的重要性和必要性。

由于对档案重视程度不够,档案信息资源开发不足,档案利用率相对不高。

(2)管理制度不健全,档案收集效率不高。

目前绝大多数医院都制定了较为健全的医院管理制度和各级各类人员岗位职责,而涉及档案管理的制度、职责、考核标准却较少,没有统一规范的医院档案管理制度。

由于管理制度不完善,有价值的文件材料得不到足够的重视和统一收集,一些工作人员为图方便,将档案材料随意丢放或存放在自己的办公桌里,导致部分档案资料丢失或损坏。

造成档案收集效率不高,信息管理与档案管理严重脱节,破坏了档案工作的完整性,医院信息资源缺乏整合性,无法适应医院新时期发展的需要,不利于科学管理。

(3)档案管理人员兼职多、素质参差不齐。

目前从事医院档案管理的人员在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐,表现为人员配备随意,多是
从行政、护理、医技等部门转岗过来,档案专业出身的人员较少甚至根本没有,且多为兼职、流动性大,缺乏专业的档案管理知识,业务水平不高,平时很少组织有关人员学习相关的档案法规,缺少档案管理的相关知识培训,思想观念和管理水平相对滞后,与时代发展的要求相差悬殊,难以适应新形势下的档案事业发展。

(4)重保管轻利用,档案开发利用率低。

由于受档案系统长期形成的封闭或半封闭环境的影响,许多档案工作者仍然存在“重管轻用”的观念,重视档案的收集与管理,却忽视了最重要的信息资源的利用。

档案信息的开发和利用方式单一,形式陈旧,档案室设备、技术条件落后,也造成了医院档案开发利用工作停滞不前。

(5)硬件投入不足,存档条件差。

有些医院由于医疗用房紧张,致使档案用房狭小,不符合档案保管的标准,档案管理设备陈旧,管理技术落后。

虽然近年来随着科学技术的进步,计算机及网络技术在医院管理中被广泛运用,但运用计算机及网络技术管理档案的较少,基本还采用手工收集、检索方式,信息量小,不利于档案的收集利用和开发。

2改善医院档案管理的对策
(1)加强组织领导,增强档案意识。

建立档案管理领导小组和档案管理网络,实行专人负责和兼职管理相结合的原则。

领导重视是做好档案管理工作的重要保证,是实现档案科学管理的前提。

院领导要把档案管理纳入医院发展规划,作为医院管理的重要内容来抓,与医院业务建设同步规划、同步发展;要大力宣传医院档案管理的意义,加强档案法律法规学习,使全院干部职工充分认识档案的重要性,认识档案与医院日常工作的密切关系,更好地支持档案管理工作。

(2)健全档案管理制度,规范档案管理行为。

档案管理工作是一项严肃的、条理性很强的工作。

建立完善的规章制度,可以减少档案管理的随意性,保证档案管理工作的健康、持续发展。

医院要根据《档案法》、《医院卫生档案管理办法》等有关法律法规,结合本单位档案工作实际,逐步完善档案管理的归档、保管、借阅、移交、保密、销毁及库房管理等各项规章制度,并结合医院自身特点,规范病案记录、护理记录以及检验、检查报告等,建立各类台账制度,使档案工作每个环节的运行都有章可循,都有明确的要求和制度的约束。

并将医院各个门类、不同载体的档案统一管理,使档案管理与医疗业务同步考核评价,同步发展。

(3)加强档案的硬件建设。

增加资金投入,更新档案管理硬件设备,根据医院的具体情况,增加档案库房,购买空调、除湿机、档案密集架。

设置防火、防盗的自动监控系统。

逐步配备照相机、摄像机、打印机、扫描仪等设备,引进计算机管理软件,建立档案的信息存储和检索系统,并采用档案管理专用软件进行辅助立卷、编目、检索、统计、借阅等工作,实现档案资源的合理配置和利用。

以改变传统手工操作信息储存量少、检索慢的状况,提高效率。

将档案目录和部分内容纳入医院OA系统,加强资源共享,沟通档案信息,以满足医疗、教学、科研等多方面的需求,从而推动医院各项事业的全面发展。

(4)加强培训提高档案管理人员素质。

档案管理人员要有良好的素质和敬业精神,掌握档案管理工作的新知识、新技术,了解医院档案管理现代化的具体内容。

提高档案管理人员的素质必须提高档案管理人员的专业技术水平,医院要将档案人员的培养纳入医院人才培养计划,关心他们的职称晋升和工作业绩,使他们的辛勤劳动得到合理回报。

定期组织档案人员专业知识培训,参加地方档案行政管理部门举办的档案业务知识培训班和学术交流活动,还可以走出去,参观考察一些在档案管理方面做得较好的兄弟医院,借鉴他们好的做法和经验,取长补短。

作为档案管理人员平时要多阅读档案类杂志和书籍,深入开发档案信息,以高度的责任感研究医院档案利用的特点,从而提高工作效率,最大限度发挥档案的价值,为医院发展做出更大的贡献。

(5)强化档案交接工作,明确档案人员责任,维护档案安全完整。

档案的齐全程度直接影响档案利用效果。

档案交接是医院档案管理的重要环节,应引起医院领导的重视,纳入医院的议事日程和规章制度中。

由于医院档案内容繁多复杂,部门多又分散,档案的专业性、技术性强,因此,必须建立健全完善的档案交接制度,完善档案材料的传递、登记制度,实现动态管理,一旦发现遗漏丢失,及时查找。

档案人员离岗离职之前要认真做好档案移交工作。

交接双方在监交人员的监督之下认真做好移交、接收工作,做到账物相符,手续齐全,并要在交接单上注明交接时间、地点以及监交人、移交人和接收人的姓名等。

移交清单一式三份,移交人、接收人、单位各执一份。

档案管理人员要对保管的档案定期清理,对借出的档案及时催还,一时归还不了的要注明原因,对未整理的零散文件材料要分类存放,清理排序,从而保证档案管理工作正常有序开展。

3 更新观念,提高医院档案开发利用率
档案管理不能只停留在整理和保管阶段,要确立以利用、服务为中心的指导思想,重视研究如何提高档案为医院建设与发展服务,要从被动坐等上门的服务方式,逐步走向主动开发档案信息资源。

如医院档案管理人员要利用各种载体档案,编写内容丰富、形式多样的材料,为医院的文化建设提供素材。

通过统计、分析、总结等方法编写资料给医院有关领导和有关部门,为医院整体发展提供借鉴和参考。

总之,档案管理工作是医院各项工作的桥梁和纽带,是医院经营管理的重要环节,只有不断用新的理念、新的方法去强化档案管理,才能提高医院档案的有效利用率,才能更好地为社会、为病人服务。

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