安全心理学
安全心理
安全心理学的定义：以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究、分析人的行为，揭示人的心理活动规律，最终达到减少或消除事故的科学。
1、心理学是研究人的行为和心理活动规律的科学。
2、心理现象包括心理过程和个性心理。
心理过程：认识过程（感觉、直觉、记忆、想象、思维等）、情感过程（人对现实态度的体验、情趣、情感、思维）、意志过程（人在工作时不怕困难，去完成任务的心理过程）。
个性心理：个性倾向（需要、动机、兴趣、理想、信念、和世界观等）、个性心理特征（能力、气质、性格等）3、安全心理学和人机工程学、安全系统工程并列誉为现代安全科学的三大理论支柱。
4、安全心理学的研究对象有那几方面？1）研究生产设备、设施、工具、附件如何适合人的生理、心理特点。
2）研究工作设计和环境设计如何适合人的心理特点。
3）研究人如何适应机器设备和工作的要求，研究人的作业能力及其限度。
4）研究人在劳动过程中如何相互适应5）研究如何用心理学的原理和方法分析事故的原因和规律6）研究如何实施有效的安全教育5、安全心理学的研究方法1）调查研究2）心理测试3）实验法4）模拟仿真6、（选择）暗适应时间较长，一般4~5min才能基本适应，在暗处停留30min左右，眼睛才能适应；明适应时间短，一般1min左右就可完全适应。
7、视错觉是指当注意集中于某一因素时，由于主观因素的影响，感知的结果与事实不符的特殊视知觉。
8、（选择）在交通中利用圆形比同等面积的三角形或正方形显得要大1/10，规定用圆形作为“禁止”或“强制”的标志。
9、（选择）红色最先被看到，公路两旁的交通标志常用黄底黑字（或黑色图形）。
10、能力是指那些直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。
11、动机是由一种需要推动的达到一定目的的动力，简单的说，它是人们为达到任何目标而付出的努力。
12、情趣是人对客观现实的一中特殊反应形式，是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度。
13、安全心理学对事故的分析方法1）人机工程学分析2）一般事故统计分析3）个案事故分析4）事故的流行病分析二1、事故主要是指企业生产活动所涉及的区域内，由于成产过程中存在的危险因素的影响，突然使人体组织受到损伤或使某些器官失去正常机能，一致发生人员伤亡或失能伤害并使工作中断的一切意外事故，即因工伤亡事故。
安全心理学绪论
1.1 安全科学与心理科学的发展
➢ 安全科学的发展
安全科学的发展经历了三个阶段 • 经验的事故分析阶段
经验的事故分析阶段的基本出发点是事故，以事故为 研究对象和认识的目标。在认识论上主要是经验论与事后型 的安全观，是建立在事故与灾难的经历上来认识安全，是一 种逆式思路（从事故后果到原因事件），因而这种解决安全 问题的模式亦称为事故型。其根本特征在于被动与滞后，是 “亡羊补牢”的模式，突出表现为一种“头痛医头、脚痛医 脚，就事论事”的对策方式。
尽管人们研究心理学可谓有着相当漫长的一段过去，但严格说来正 如同德国著名心理学家艾宾浩斯（Hermann Ebbinghaus，1850～1909） 所说的那样，心理学其实“只有一简短的历史”。原因是，在十九世纪 中叶以前，心理学一直都只是被包括在哲学的母体之内仅用思辨的方法 来描述人的心理现象，所以它的发展是极其有限的。只是到了十九世纪 末叶，自然科学蓬勃发展，科学实验方法被广泛采用，在前人工作的基 础上德国生理学家、哲学家冯特（Wilhelm Max Wundt，18321920）于 1879年在联邦德国的莱比锡大学建立了世界上第一所真正的心理学实验 室，心理学才由此开始从哲学中分离出来，逐渐发展成为一门独立的科 学。
安全科学技术的基础理论
如灾变理论灾害的物理学、灾害化 学、安全数学等
安全科学技术的应用理论
如安全系统工程，安全人机工 程、安全心理学、安全经济学、
安全法学等
安全科 学的研 究内容
专业技术Байду номын сангаас
包括安全工程、防火防爆工程、电 气安全工程、交通安全工程、职业 卫生工程（除尘、防毒、个体防护
等）、安全管理工程等
系统危险分析与隐患控制阶段最根本的是预防，是事先拟设安全 目标或计划的安全的预期成果。因此，这种解决安全问题的模式亦称为 预防型，其实施的基础是必要的安全信息。它虽不同于事故型的解决方 式，但也具有安全问题解决的一般流程。
安全心理学
安全心理学第一章1.安全心理学是以生产劳动中的人为对象，从保证生产安全、防止事故、减少人身伤害的角度研究人的心里活动的规律的一门科学。
2安全心理学研究内容（1）各类事故的人的因素的分析，如疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响。
（2）工伤事故肇事者的特征研究，如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系。
（3）防止各类事故的心理学对策，如从业人员的选拔，机器的设计要符合工程心理学要求，开展安全教育和安全宣传，以及培养安全观念和安全意识等。
3、安全心理学研究中常用搜集资料方法有文献法、观察法、问卷法、交谈法、测试法和实验法。
4.测试过程要考虑两个基本问题，一是测试效度，另一个是测试信度。
测试效度主要是测试的范围，而测试信度则是表示测试结婚的前后一致性。
第二章1.反映时间，从机体接受刺激到做出回答反映所需的时间。
2.反映时间分简单反映时间和选择反映时间。
3.经典条件反射，知道那些是经典条件反射4.操作性条件反第三章1认知心理：就是人在认识活动中所体现出来的心理现象或心理活动。
2 知觉特性：知觉的选择性；知觉的理解性；知觉的恒常性。
3 记忆：是过去的经验通过识记、保持、再认和回忆的方式在人脑中的反映。
4记忆是一个复杂的心理过程，它包括识记、保持、再认或回忆三个基本环节。
根据是否有预定的目的和意志努力的程度，识记可分为无意识记和有意识记两种。
5遗忘的原因有三种学说：消退说，认为记忆痕迹得不到强化而渐渐消退，直到消失，成为真正的遗忘；干扰说，认为由于记忆痕迹受到了内外因素的干扰，引起相应的神经抑制过程，以致产生遗忘，当抑制过程解除，记忆就会恢复；压抑说，由弗洛伊德提出，由动机而引起的遗忘。
认为一般人常常潜意识地压抑痛苦的回忆，以避免引起焦虑。
想象，按目的性程度和产生的方式，可以分为无意想象和有意想象两大类。
情绪和情感的两极性：情绪与情感的积极体验和消极体验；情绪与情感四种动力特征的两极性；情绪与情感的增力作用和减力作用。
安全心理学
安全心理学
一，概念
1安全心理学:就是以生产劳动中的人为对象，从保证安全生产、防止事故、减少人身伤害的角度研究人的心里活动规律的一门科学。
2事故心理救援：也称为危机干预，是指对处于心理危机状态的个体、家庭及群体采取的明确有效的心理救助措施。
3工作分析：也称为职务分析，它是根据调查和研究，对特定工作的任务、性质、特点等基本特征的信息进行分析，并提出专门报告的工作程序。
4违章：不安全操作行为一般又称为违章操作行为，简称违章。
5 安全意识：是指员工在生产过程中，对各种各样有可能对自己及他人造成伤亡和损害的生产条件的一种警觉和戒备心理状态。
6 无意违章：是由于人的认识、理解、判断失误，或疏忽、遗忘，或知识、经验不足。
主要是由于个人难以直接控制的因素造成的。
7 行为模拟：
8 疲劳：劳动者在连续工作一段时间以后，会有疲劳和机能衰退现象。
9 安全伦理：
10 安全心里研究方法：
二简答
1事故创伤的心理干预方法有哪些？
2社会因素对人的安全行为有哪些方面的影响？
3安全心理学主要研究内容有哪些？
4紧张心里对安全有负面影响，如何在工作中加以控制？
5为了保证安全，如何根据人的气质特点安排工作？
6分析责任感对安全生产有哪些影响？
7与事故有关的不良心里特征有哪些？
8如何解决无意违章行为？
三论述题
1什么是条件反射？这一理论对安全生产有哪些意义？
2如何根据情绪的三种状态发挥其对安全生产的积极作用，避免不利影响？。
《安全心理学》课件
安全心理学课件一、引言随着社会经济的快速发展，安全问题日益凸显，已经成为影响人类生存和发展的重要因素。
安全心理学作为一门新兴学科，旨在研究人在安全领域的行为和心理特点，为提高安全管理水平、预防事故发生提供科学依据。
本课件将从安全心理学的基本概念、研究内容、应用领域等方面进行阐述。
二、安全心理学的基本概念1.定义：安全心理学是研究人在安全活动中所表现出的心理活动规律的科学，它以心理学的基本理论和方法为基础，探讨人在安全领域的行为、认知、情感等方面的特点。
2.研究对象：安全心理学的研究对象主要包括个体和群体在安全活动中的心理现象，如安全意识、安全态度、安全行为、事故心理等。
3.研究方法：安全心理学采用观察、实验、调查、案例分析等多种研究方法，结合心理学、社会学、管理学等学科的理论，对安全心理现象进行深入探讨。
三、安全心理学的研究内容1.安全意识：安全意识是指个体对安全问题的关注程度和敏感度。
安全心理学研究如何提高个体的安全意识，从而降低事故发生的风险。
2.安全态度：安全态度是指个体对安全问题的看法和评价。
安全心理学研究如何培养积极的安全态度，促使个体主动参与安全管理。
3.安全行为：安全行为是指个体在安全活动中采取的具体行动。
安全心理学研究如何引导个体养成良好的安全行为习惯，减少事故隐患。
4.事故心理：事故心理是指事故发生前后，个体和群体的心理变化。
安全心理学研究事故心理的成因和规律，为事故预防提供心理依据。
5.安全文化：安全文化是指在一定社会环境下，人们对安全问题的共识和价值观。
安全心理学研究如何构建良好的安全文化，促进全社会安全意识的提升。
四、安全心理学的应用领域1.安全教育：安全心理学在教育领域中的应用，旨在提高学生的安全意识、安全态度和安全行为。
通过安全教育，使学生掌握基本的安全知识和技能，养成良好的安全习惯。
2.安全管理：安全心理学在企业管理中的应用，有助于提高员工的安全素质，减少事故发生。
《安全心理学》PPT课件
感知觉和注意的缺陷可能导致人们对安全信息的误判或忽视，从而增加 事故的风险。
8
情绪情感与意志对安全影响
情绪情感对安全行为的影响
积极的情绪情感能够提高人的警觉性和反应速度，有利于安全行为的执行；而消极的情绪 情感可能导致人的注意力不集中，增加事故的风险。
意志对安全行为的影响
意志是人们自觉地确定目标并支配其行动以实现预定目标的心理过程。在安全领域，坚强 的意志能够帮助人们克服困难和挑战，坚持执行安全规章制度，从而保障安全。
要点三
安全文化建设
通过加强安全宣传教育、开展安全文 化活动等方式，营造良好的安全文化 氛围，提高员工的安全意识和技能水 平。同时，鼓励员工积极参与安全管 理工作，形成“人人关注安全、人人 参与安全”的良好局面。
14
04 事故预防与干预策略
15
事故致因理论介绍
01
02
03
事故因果连锁理论
阐述事故发生的因果关系 ，强调事故是由一系列原 因事件相继发生的结果。
D
12
群体内聚力与从众行为研究
群体内聚力
指群体成员之间的相互吸引力和归属感，它受到群体目标 、成员相似性、领导方式等多种因素的影响。
从众行为
指个体在群体压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人 一致的行为。从众行为有时有助于维护群体团结和行动一 致，但也可能导致错误的决策和不良后果。
影响因素
包括群体规模、凝聚力、意见一致性、个体特质等。
安全心理学的实践应用
03
安全培训、安全宣传、安全文化建设等。
24
学员心得体会分享
1
学员对安全心理学的认识和理解。
安全心理学
某建筑公司的青年工人，受逞能心理 支配，在没有任何保护措施的情况下， 在30m高空处的13cm的横梁上行走， 30m高空处的13cm的横梁上行走， 不慎坠落而死。
有时候是出于好强
4.疲劳 4.疲劳
疲劳可以引起作业能力下降和事 故增加
疲劳是有些事故的真正原因
许多事故都是由于疲劳引起工 人昏昏欲睡、心不在焉、精神恍 惚、觉醒水平低下而发生的。 有的事故乍一看是个人的责任， 仔细追究却发现，是疲劳过度引 起的
（1）体力
身高、力量、平衡、生理耐受能 力等，有时候会对某些工作有一 定影响，尤其是体力劳动强度大 的工作更是如此。 让女同志当养路工，由于她们 的体力状况与工种要求不相适应， 所以很容易发生事故。 让老同志干重体力活，容易出 事故。
（2）健康
与事故有关的身体缺陷最常见 的是视力和听力不良，一般来说， 视力和听力较好的人事故较少。 对个人定期进行视力检查和矫 正视力是非常必要的，同时应把 视力不良的工人调出视力要求较 高的工种（如司机、车工等）， 并安排到危险较少的岗位。
4．凑兴心理
凑兴心理是人在社会群体中 产生的一种人际关系的心理反映， 多见于精力旺盛、能量有余而又 缺乏经验的青年人。从凑兴中得 到心理上的满足或发泄剩余精力， 常易导致不明智行为。
凑兴心理
如汽车司机争开飞车，争相超 车，以致酿成事故的为数不少。 开玩笑过程中导致事故，纯属凑 兴心理造成的危害。
年龄大事故少的两个原因
多处于条件较好的工作岗位或 指导地位，他们暴露于危险的机 遇较年轻人为少，所以年纪较大 的工人事故较少。 个性比较成熟，对自己的家庭 以及自己健康的责任感更强了， 工作时就比较谨慎和清醒得多
5.性别 5.性别
在男性和女性之间，事故率是不 平衡的。
安全心理学
目录
01 安全心理学概述
02 安全与心理状态
03 易致人为失误的生理心理因素
04 操作行为与安全
05
安全心理策略
01
安全心理学概述
（1） 安全心 理学的定义
心理学是研究事故发生过程中人的心理活动特 点和规律。主要的研究内容：人的认知、能力 、人格、经验、性别、年龄、反应模式等主体 因素和工作环境条件等物理因素与事故的关系 。
（2） 安全心理 学作用
人是生产力中最活跃的因素，在导致事故发生的 种种原因中，人的不安全因素是一种很重要的原因。 要想搞好安全生产，防止事故发生，必须及时矫正各 种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。
这就要求我们研究并运用安全心理学，探索人的 安全心理，从而减少人的不安全因素。
02
安全与心理状态
与安全密切 相关的心理 状态
侥幸心理
侥幸心理是许多违章人员在行动前 的一种重要心态。把出事的偶然性 绝对化，在现实工作中，发生侥幸 心理的人时有所见。
与安全密切相 关的心理状态
危险源和事故隐患
危险源：可能造成人员伤害、疾病、财产 损失、作业环境破坏或其他损失的根源或 状态。
事故隐患: 生产经营单位在生产经营活动 中存在的可能导致生产安全事故发生的物 的危险状态、人的不安全行为和管理上的 缺陷。
睡眠、意识觉醒与 酒精因素
关于倒班工作制的建议
✓ 慢倒班，每周最快倒一次班； ✓ 顺时倒班，上过早班之后适宜换中班，而不宜换夜
班； ✓ 两班之间最好有一段时间休息，不宜接连下去； ✓ 改变就餐时间。早班：7-12-18；中班：15-20-2；
夜班：23-4-10
睡眠、意识觉醒与 酒精因素
意识觉醒水平与作业可靠度
安全心理学的基本概念
安全心理学的基本概念安全心理学是研究人类在面对各种安全威胁和危险情境时所产生的心理过程和行为反应的学科。
它关注个体在面对危险时的认知、情感和行为，以及个体之间的相互作用和社会环境对个体安全感的影响。
安全心理学的研究对象包括个体对于物理、心理、社会和网络安全等各个方面的反应和适应。
安全心理学的基本概念主要包括以下几个方面：1. 危险知觉：个体对于危险情境的感知和判断。
危险知觉受到多种因素的影响，如个体的经验、知识、价值观以及社会环境等。
不同个体对于相同危险情境的知觉可能存在差异，这也是为什么有些人对于某些危险情境更加敏感而有些人则相对麻木不仁的原因。
2. 应激反应：个体在面对危险情境时所产生的心理和生理反应。
应激反应是人类自身对于威胁的一种自我保护机制，它可以帮助个体迅速做出反应以保护自己的安全。
常见的应激反应包括恐惧、焦虑、紧张、愤怒等情绪上的反应，以及心率加快、血压升高、呼吸加深等生理上的反应。
3. 安全行为：个体在面对危险情境时所采取的行为措施。
安全行为是个体为了保护自己或他人安全而采取的积极行动，它可以减少事故和伤害的发生。
安全行为包括遵守交通规则、正确使用安全设备、遵守消防规定等。
个体的安全行为受到多种因素的影响，如个体的知识、技能、态度以及社会环境等。
4. 安全文化：组织或社会对于安全价值观和安全行为的共同认同和传播。
安全文化是一种组织或社会范围内形成的共同认知和行为规范，它可以促进个体对于安全问题的关注和重视，增强个体采取安全行为的意愿和能力。
一个良好的安全文化可以提高组织或社会的整体安全水平。
5. 风险沟通：将风险信息传达给相关人员并促使其采取相应行动的过程。
风险沟通是一种有效传递风险信息、引起人们对风险问题关注并采取相应行动的沟通方式。
良好的风险沟通可以提高人们对于风险问题的认知和理解，促使其采取适当的防范措施。
6. 安全教育：通过教育手段提高个体对于安全问题的认知和能力。
安全教育是一种系统化、有针对性地向个体传授安全知识和技能，培养其正确处理危险情境的能力。
安全心理学
情绪波动导致事故的心理机制
1.情绪低落
⑴
严重的注意分散会导 致对现场信息的“视 而不见，听而不闻”
情 绪 低 落
全面抑制
注意分散
⑵接受信息迟钝
意 外 差 错
事 故
⑶ 动作反应迟钝
6-18
2.情绪高涨
⑴ 注意范围缩小
情 绪 高 涨
局部高度兴奋 大部分抑制
⑵ 思维广度下降
意 外 差 错
事 故
⑶ 易忘记经验教训
有研究表明，一般人的忧虑有40％属于过去，有50％属于未来， 而92％的忧虑从未发生过，而剩下的8％也是能够应付的。未来的 事情绝大多数没有想像得那样严重，天无绝人之路。 不忧未来绝不是对未来不作计划、不搞预防。而是与情绪和压力分 离。
活在当下 (3 ) －不忧未来
－一个很有意思的实验
有一个心理学家做了一个很有意思的实验：他找来一批志愿者，让他 们把下周7天内将面临的烦恼事情都写下来，然后投入一个大型的烦恼 箱中。 在第三周周末，他当着志愿者的面打开这个箱子，与各成员逐一核对 每项烦恼，最后统计的结果发现其中90％的担忧并没有真正发生。接 着，他又要大家把那些真正发生的10％的烦恼重新丢入纸箱中。又过 了三周，再来寻找解决之道。结果到了那一天，那些接受实验的人再 看从箱中拿出那10％的烦恼时，发现已经不再是那么令人烦恼的事， 因为他们已完全有能力有办法对付了。 这正是天下本无事，庸人自扰之，事大事小到时就了。
北京某大医院，曾因拿错X光片而误将一个健康的青年诊断为晚期肺
癌，一个半月后，这位男青年因衰竭而死，尸检后发现他没有任何疾 病，在清理病历时发现x光片与另一肺癌患者错换了，真正的肺癌患
者并没有死。
2.调整认知
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抑郁质
敏感、稳重、体验深刻、外表
温柔、怯懦；孤独、行动慢。 多愁善感，容易受到伤害，但 敏感性强，观察细致，在习惯 的工作环境中勤奋工作。
性格
内向型 性格 外向型
性格
性格是个人对现实的稳定的态度和
习惯化了的行为方式。 性格是个性的核心。 性格的发展很大程度取决于经历和 环境。
内向型
其它类事故占2%
资料三
根据全国总工会有关材料统计，事 故中８０％以上的事故是由于违章指挥、
违章作业和设备隐患没能及时发现和消
除等人为因素造成的。
事故心理原因
违章作业、违章指挥等不安全行为，主
要是受其消极心理状态支配的。 当人的心理处于消极状态下操作时，其 感觉、知觉、思维和反应的机能就不能正常 发挥，差错增多，从而导致事故发生。为了 减少人为失误，避免发生不理智的行为，减 少事故的发生，必须认真研究违章行为人的
强
弱
均衡
不灵活
胆汁质
行动迅速、工作热情高，
但理解问题有粗枝大叶不 求甚解的倾向，不惧险、 喜欢冒险，性急、暴躁， 自控力差。
多血质
反应迅速、灵活，有朝气，动作
敏捷，适应性强，但兴趣和注意 力转移快，情绪不稳定，办事粗 枝大叶。 对单调的工作容易感到疲倦。
粘液质
遵守规则，严谨细致，意志顽
强，应变能力较差，反应不够 迅速。
主要内容
一、事故分析 二、安全心理学 三、心理因素与安全行为
一、事故分析
2003年全国共发生各类事故 963976起，死亡136340人。
平均每天发生2641起； 平均每天死亡373人； 平均每小时死亡15人。
一、事故分析
2004年全国共发生各类事故 803571起，死亡136755人。
1、心理现象与行为
认识过程：感觉、知觉、 记忆、思维、想象 心理过程 情感过程：情绪、情感 意志过程：毅力、意志 能力、气质、性格 个性心理 动机、需要、兴趣
心理现象
心理现象与行为
心理支配行为又通过行为表现出来
O
心理过程
R
行为
刺激
S
不安全 行为
2、安全行为的基础— —准确的感知觉
感觉：是一种简单的心理现象,它是
“海因里希法则”
一件重大灾害背后 有29件轻度伤害， 还有300件有惊无险的体验。
———— 冰山法则
关注 工伤事故和职业病
全世界每年有120多万人因职业事故和工
作相关疾病失去生命，据保守估计，全球 每年发生2.5亿起工伤事故，1.6亿职工患 职业病。国际劳工组织提出的“体面工作” 的目标包括安全生产与职业病防治。安全 与健康的工作环境对实施可持续发展战略 起到至关重要的作用。
4、安全行为的控制—— 管理自己的情绪、态度
(挫折心理)
人是有情绪、情感的动物
了解自己的情绪 接受自己的情绪 控制自己的情绪 理解他人的情绪 接受他人的情绪 陪伴他人的情绪 影响他人的情绪
如何提高安全意识
安全教育
什么影响了我们的安全行为？
态度
我们为什么做某些行动？
有人告诉我应该这么做时。
违章行为
违章作业 违章指挥 违反劳动纪律
“犯点小错误没关系”的思想在不
少职工中很普遍；
违章操作的心理原因分析
侥幸心理 惰性心理 麻痹心理
冒险心理 从众心理
逆反心理
逞能心理
好奇心理
违章操作的心理行为类型
一、取巧心理 三、逆反心理 二、冒险心理 四、散漫心理
五、草率心理
平均每天发生2201起； 平均每天死亡375人；(373) 平均每小时死亡15.6人。
一、事故分析
2005年至2007年，供电行业三年内共发生安 全生产事故21起，死亡28人、重伤22人、轻伤 12人；其中人员失误13起（包括误入间隔4起、 带接地刀闸送电3起、带电作业1起、误投保护1 起、未验电1起、误登带电杆塔1起、未系好安全 带1起、为保持安全距离1起）占61.9%，人员 违章4起、占19%，设备故障2起、占9.5%， 未正确使用安全防护用具1起、占4.8%，火灾1 起、占4.8%。工作人员误操作和误入危险区域 成为近阶段引发安全事故的重要原因。
以交通安全为例
中国城市交叉路口平峰期行人违章检出率 22％，自行车17％，机动车2.2％; 东京行人违章检出率2.2％,自行车1.6％，机动 车0.2％； 伦敦行人违章检出率6.3％，无自行车行驶， 机动车0.7％。
教育
责任感——安全行为
态度决定行为
服从行为与责任感 学习电击实验
5、安全行为的保障—— 集中注意力
事故倾向
1.事故倾向概念
导致过多的事故数量的品质和特征， 称作事故倾向。 发生事故多的人有事故倾向； 有事故倾向的人有某些特征； 情境不同，事故倾向特征不同。
2.事故倾向模型
人的因素
个人特性 心理压力 生理压力
行为倾向 不正确的态度和习惯、缺乏特定的能力、冒险倾向等
行为类型 粗心、健忘、知觉错误、违反程序 、低绩效、过度冒险等
一、事故分析
安全心理学和习惯性违章是一个时刻不可
忽视的重大课题，从人的行为本身和心理 方面及不良的作业传统和工作习惯对电力 安全性、工艺流程、操作步骤等进行分析， 逐步研究并贯彻到工作中去，具有科学的 意义。
事故的直接原因与间接原因
人的不安全行为和物的不安全状态，都是
酿成事故的直接原因。（违章操作、违章 指挥、违反劳动纪律） 间接原因：安全意识差、安全管理薄弱等 （人的心理因素） 在生产活动中，人出现一次不安全行为， 不一定就会发生事故，造成伤害，但引起 或可能引起事故的行为，必然是不安全行 为。
心理状态，探讨行为规律，制定预防措施。
事故案例
某日某电厂遭风袭击,将锅炉房紧身封闭 的压型钢板刮落。一块落到启动变高压侧C相 避雷器上，造成单相接地，避雷器支撑跌倒， 一开关动作掉闸。一台机组锅炉灭火，汽轮机 掉闸，发电机逆功率保护动作解列。
事故原因：锅炉房紧身封闭压型钢板施工 方案不合理，虽经调整，但施工单位未按调整 后的方案施工，因安装质量不良而被风刮落。
正确的知觉称为错觉。 错觉不是幻觉。
错觉
错觉与事故
高空坠落事故
造成伤残、死亡 精神紧张、恐惧 此时更容易发生失误行为
3、安全行为的个体差异 —— 个性心理
气质
个 性
性格 能力
气质类型
胆汁质 多血质 抑郁质
气质
粘液质
气质：由神经活动类型决定
神经类型 气质类型 兴奋性 胆汁质 活泼型 多血质 安静型 粘液质 抑郁型 抑郁质 强度 强 强 均衡性 不均衡 均衡 灵活 灵活性
案例
某电厂3月15日9时。 因7#主变110KV中性点地线在前两日污闪中烧 断，（物的状态）未及时发现，（人的行为）产生铁磁谐 振。1#主变间隙保护动作掉闸，6KV1段厂用失电。 运行人员判断和操作失误，导致2#炉灭火。切除 给粉开关时，本应顺时针旋转，（物的状态）慌乱中 错为逆时针旋转，（人的行为）给粉实际未被切除。 继而退出灭火保护，投油点火，煤粉爆燃，，锅 炉放炮，部分炉墙炉顶损坏。停运203小时。
影响注意的主观因素
需要 兴趣与爱好 知识、经验 情绪状态 训练
（二）工伤事故安全心理分析
1、安全事故发生前（劳动中） 的心理状态 2、事故发生后的心理状态
1、违章操作的心理分析
违章操作的类型 无意违章 违章操作 有意违章 章程合理，明知故犯
无意识或意识不清
意识清楚但无知
章程本身不合理
事故行为发生率 不安全行为概率增加 事故增加
安全生产职业适性管理
1、安全生产职业适性
职业要求与从事相应职业人的职业意向、职业特 质应该互相适宜，当两者相宜的时候，生产最安全， 不相宜的时候，容易导致事故发生。 人由于遗传机制的不同，决定了性格特征和天才 秉赋的不同，导致了职业意向与职业特质的不同。 职业工作由于岗位劳动内容的不同，决定了劳动 形式的不同，导致了职业要求不同。
人脑对直接作用于感官的刺激物的 个别属性的反映. 知觉：是客观事物直接作用于感官， 而在头脑中产生的对事物整体属性 的反映。
知觉的过程是从背景中分出对象
的过程。
影响感知觉的客观与主观变量
客观ห้องสมุดไป่ตู้量：刺激物的清晰程度。 主观变量： 1、需要 2、心理定势作用 3、经验 4、情感
错觉与事故
错觉：对外界事物不
否
否
是
否
否
是
说明
（1）、人的行为安全，物的状态安全 ——事故不发生 （2）、人的行为安全，物的状态不安全 ——事故不发生 （3）、人的行为不安全，物的状态安全 ——事故不发生 （4）、人的行为不安全，物的状态不安全 ——事故发生
安全的相对性
安全与不安全都是相对的，没有绝对的安全； 任何物的安全状态都是相对人的行为的。 人的不安全行为的升级可以破坏建设物的安全 状态的努力； 在提升物的安全状态的同时，必须加强人的安 全行为的提升； 人的安全行为可以有效避免物的不安全状态所 带来的破坏。
七、懈怠心理
六、从众心理
八、慌乱心理
常见违章心理行为 及典型案例
常见的违章是指那些在生产中经常出现、 反复发生的违章作业行为。其中主要来自不良 的作业传统和工作习惯的习惯性违章，部分是 由于个人特征缺陷出现的违章。
人的行为与物的状态和事故之间关系
人的行为安全 物的状态安全 事故状态
是 是
是 否
否 否
安全心理学
张建华
安全心理学的任务
深入分析从业人员的心理因素与安全行为， 挖掘和发展劳动者的一丝不苟、踏实细致、认真 负责的工作作风，提倡劳动者养成原则性、纪律 性、自觉性、谦虚、克己、自律等良好性格； 克服和制止粗枝大叶、得过且过、懈怠、消 极、狂妄、利己、自满、任性、优柔寡断等易于 肇事的不良性格。